房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)文檔

山西豪邦房地產(chǎn)咨詢銷售培訓(xùn)系列課程之一一、銷售人員定位：1、企業(yè)形象的代言人“員工制造公司”，每個(gè)員工都是公司的財(cái)產(chǎn)，所以，不單只領(lǐng)導(dǎo)才代表公司，每個(gè)員工都代表著公司。你的待客態(tài)度、都代表著整個(gè)公司的形象。作為房地產(chǎn)公司的銷售代表，將直接代表公司面對客戶，其形象也代表著公司的形象，服飾的整潔、笑容的甜美、建議的中肯，都會(huì)留給客戶一個(gè)好的印象，增加客戶對公司的信心，拉近雙方的距離。2、信息的傳遞者銷售代表要明白自己是公司與客戶的媒介，其主要職能是把發(fā)展商的背景和實(shí)力，樓盤的功能與素質(zhì)、價(jià)格政策、促銷優(yōu)惠、服務(wù)內(nèi)容等信息準(zhǔn)確傳遞給客戶，達(dá)到促進(jìn)銷售的目的。3、顧客引導(dǎo)者/專家顧問：購房涉及到很多專業(yè)知識(shí)，如地段的考察、同類樓盤的比較、戶型格局的評價(jià)、建筑結(jié)構(gòu)的識(shí)別、區(qū)位價(jià)值的判斷、住宅品質(zhì)的檢測、價(jià)值的推算、面積的丈量、付款按揭的計(jì)算以及合同的簽署、辦理產(chǎn)權(quán)等，每個(gè)環(huán)節(jié)都包含了許多專業(yè)的細(xì)致方面。凡此種種，對于一個(gè)缺乏經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者來說，想從一個(gè)門外漢變成一個(gè)半懂不懂的購買者并非易事。所以，銷售人員要充分了解并利用專業(yè)知識(shí)，為客戶提供咨詢的便利與服務(wù)，從而引導(dǎo)客戶購樓。4、樓盤推薦的專家：銷售代表要有絕對的信心，并必須做到三個(gè)相信：相信自己所代表的公司，相信自己所推銷的產(chǎn)品，相信自己的推銷能力。5、反饋信息的媒介銷售代表作為公司與客戶的中介，除傳遞公司信息外，還需負(fù)起將客戶意見向公司反應(yīng)的責(zé)任，使公司能及時(shí)做出相應(yīng)的修正和處理，建立公司良好的企業(yè)形象。6、信息的收集者：銷售代表需要對房地產(chǎn)市場信息做大量的收集、歸納、分析和總結(jié)工作，并及時(shí)反饋給公司，為公司的決策提供準(zhǔn)確的市場依據(jù)。二、銷售人員的工作職責(zé)及要求肌1宏、旱字異常規(guī)座工作艇職責(zé)饅：堆（貫1速）察愛推廣甚公司尼形象熔，傳估遞公侍司信創(chuàng)息種（漁2深）個(gè)藝積極增主動(dòng)冰向客堂戶推憐薦公縣司樓遭盤，欲按照汗時(shí)間丈節(jié)點(diǎn)叛完成黑銷售新指標(biāo)易（賺3漿）您丟概按照蓋服務(wù)帖標(biāo)準(zhǔn)鍛指引子，保約持高龜水準(zhǔn)斃服務(wù)傷品質(zhì)攀（背4路）嚷狂省及時(shí)草反映傅客戶淺情況扎，準(zhǔn)怖時(shí)提受交總味結(jié)報(bào)我告階（鹽5拍）佛仿培養(yǎng)嗓市場蛾意識(shí)蝦，及伙時(shí)反蹦映競落爭對而手及晨其同幟類項(xiàng)僚目的極發(fā)展居方向霸（地6患）預(yù)畫得不斷致進(jìn)行涼業(yè)務(wù)烈知識(shí)嗽的自奮我補(bǔ)看充與鈴提高壺（裂7疑）昌芽腦服從抹公司乖的工柄作調(diào)邪配和麥安排鞏（腫8脅）布嚴(yán)格濾遵守過公司孩的各呈項(xiàng)規(guī)嚇章制洽度及福行業(yè)許保密你制度碗2節(jié)、銷查售前嶺準(zhǔn)備涼工作蘋及售破樓處羨日常丙工作暑（居1率）服龜務(wù)標(biāo)偽準(zhǔn)：勸章卷寬趁店內(nèi)盛外保絹持光窩線充奔足，黃玻璃撞干凈訴直寇焦穩(wěn)空調(diào)報(bào)操作莫正常掃，空外氣流熱通晶戀太享膽銷售英資料頑齊全笨，陳意列干升凈整鐘齊昆接嶄村嬌寫字垮臺(tái)、唉柜臺(tái)挖保持銜整潔物尼耳甚寫字浙臺(tái)上樹應(yīng)整順齊的仗放置霞應(yīng)用茫文具否、筆剖記本拜、紙直、筆役、客末戶登肝記表搬、銷妹售資潑料等畢2疤、銷濤售前鼓準(zhǔn)備近工作蘭及售側(cè)樓處近日常伸工作籌（邀2巧）寫萍避免談事項(xiàng)文團(tuán)印拔晃討報(bào)章討工具雁凌亂當(dāng)放置蕉、擺留設(shè)古毯怪、決桌面雁亂七寇八糟女到處霸找不遲到書濤寫工般具或羊銷售以資料奶愿歐襖薄到銷售筐資料透不足扶、不丈齊或宿散落裳校怨時(shí)刮毯售樓昨處隨臘便抽鴉煙，育吃零租食山率鑼滲劍樣售樓耕處接些待大依廳、輔樣板坊間進(jìn)藥食愈3滑、縣展銷落會(huì)及誰其他江環(huán)節(jié)培工作挎職責(zé)倍、要線求雅三、膠優(yōu)秀閑銷售拍人員渠的必槍備條疤件辮優(yōu)秀退銷售曾人員輕有三餓項(xiàng)基搏本品聰質(zhì)：愚――蘇同情雜心：寒能設(shè)囑身處沿地為嚷消費(fèi)幫者著聚想；輔――班自我嘆驅(qū)動(dòng)棗力：毫有迫損切完閉成銷圾售過岡程的觀個(gè)人午需求備；懷――敏精力蹲充沛燦、充侍滿自誼信，惕渴望援成功繭，勤丙奮執(zhí)黨著，覺并有穴一種區(qū)將挫跑折與移困難影當(dāng)成序挑戰(zhàn)車的心狼理狀嶺態(tài)。越四、祥優(yōu)秀頓售樓葉員必判備的虎基本砌素質(zhì)混（一地）專滔業(yè)素療質(zhì)約1情、互公了解呼公司好：了液解公冷司歷濾史狀潑況、登獲得仔過哪心些榮呢譽(yù)、譽(yù)房地組產(chǎn)開些發(fā)與桐質(zhì)量協(xié)管理封、售肆后服超務(wù)承觀諾的版內(nèi)容揚(yáng)、公土司服芝務(wù)理毅念以賠及未屋來發(fā)泛展方避向等怠2西、仗貧了解付房地慈產(chǎn)業(yè)申與常畜用術(shù)歐語：良進(jìn)入能房地拐產(chǎn)業(yè)淹，不掙僅要陡對房臟地產(chǎn)練業(yè)整良體宏建觀市名場和瑞微觀污市場原有所障了解伯，還示應(yīng)對厭產(chǎn)業(yè)留發(fā)展才趨勢悲有所離認(rèn)知規(guī)，同嘩時(shí)應(yīng)居能準(zhǔn)捏確把沒握區(qū)醉域市婦場動(dòng)轟態(tài)和襪競爭版樓盤梯優(yōu)劣館勢及斬賣點(diǎn)吧信息滔；另落外，纖與行垃業(yè)有律關(guān)的護(hù)專業(yè)揉知識(shí)母如房她地產(chǎn)炭經(jīng)營權(quán)知識(shí)誕、金仍融知桃識(shí)、幫物業(yè)統(tǒng)管理故知識(shí)事、工業(yè)程建剖筑基管本知坑識(shí)、差房地遞產(chǎn)法跨律知頁識(shí)及浩一些扔專業(yè)恰術(shù)語佩如容杯積率現(xiàn)、綠丸化率鞋、建強(qiáng)筑密俗度、檢使用嘆面積廁等詞霧匯，忘售樓縣員不堂僅要撐知其抖然，偽還要失知其搏所以寶然。而（一喝）專偶業(yè)素勸質(zhì)堵犬側(cè)藍(lán)3機(jī)、于伐了解候顧客藥特性殖及其脆購買咸心理牌：求跨實(shí)心器理、更求新眉心理典、求掙美心壟理、唐求名傷心理繼、求場利心商理、擁偏好博心理火、自呆尊心陰理、屢仿效扁心理敢、隱奔秘心離理、笛疑慮丙心理萄、安皇全心線理侍欄4慈、了河解市孫場營正銷相風(fēng)關(guān)內(nèi)作容：漏售樓惡員不冤僅要結(jié)掌握羞一般智商品納營銷咽的技浙巧及慘相關(guān)蛾理論訪與概提念，廉還要徐對房添地產(chǎn)戶營銷榴的市補(bǔ)場特首性進(jìn)琴行了斷解，溉學(xué)習(xí)畢與鉆塵研房戴地產(chǎn)廈的產(chǎn)件品策柔略、爸營銷駛價(jià)格京策略越、營笑銷渠貝道策浩略、鍵促銷跌組合蜓策略濃等知蘋識(shí)。濃（二悠）綜霞合能已力呈1賠、洞模察能汽力：怖房地踐產(chǎn)營院銷過炮程是堡一個(gè)緒巧妙頑的自敘我推艷銷過凱程，扯在這伐個(gè)過弄程中寇，售聞樓員血應(yīng)采強(qiáng)取主燭動(dòng)態(tài)偷度與嚴(yán)客戶貴溝通待，在喂交談我的過嘗程中桂應(yīng)具枕有敏雕銳的瑞職業(yè)業(yè)洞察館力、堵語言獎(jiǎng)運(yùn)用捆能力隔、社此交能歷力和劃良好清的品辭質(zhì)。街2娛、語將言運(yùn)晝用能胃力：炕應(yīng)注桑意以飽下幾鉛點(diǎn)：圖用傾樓良斥自亡幸態(tài)度澤要好峽，有冶誠意郵；們寸虛譜款挨波態(tài)怨要突垂出重殃點(diǎn)和昌要點(diǎn)齊肉嗓敲誓帽軋過怒表達(dá)五要恰蹄當(dāng)，纖語氣驗(yàn)要委三婉；勁勿尋尼揀次基豆盒語調(diào)柴要柔姥和；枝拌拍嘩荷妙病冬燃要通位俗易忍懂；鳴鑰派拴絞叉鉤驅(qū)谷要配幼合氣靠氛；舌炭微裁臘廣野仆糕不夸蒜大其舟詞；摸尊郊齒鉗血鏡因窮要留悠有余祥地。糊3賊、社準(zhǔn)交能孝力曬桌母圾句趟儲(chǔ)餅悼交往說使人靈愉快菌的能舍力；溉廢仍臥己退帶鏈騙處理玻異議墾爭端悄的能盞力；康事顯厭狼望貫奇疾控制玩交往炮氛圍們的能闖力云4異、良援好的登品質(zhì)效：禿（叔1販）視從公遷司角道度來乖看，宗銷售冶代表率必須棵具備乞如下匪素質(zhì)藍(lán)：類旗蒙份擱罰森宜脫積極苗的工境作態(tài)歲度放童普關(guān)表奧散蚊后飽滿圣的工印作熱軋情舒講抓棒余押應(yīng)急肝良好煌的人男際關(guān)虎系；抽壽拒嫂吃法另恰性善于昆與同寺事合驅(qū)作；貨豪央抽丙日襖剖院熱誠讀可靠帳；勤證謹(jǐn)勤漸調(diào)宣錦但獨(dú)立抄的工稠作能企力挨片邪陡描弦處葬泄具有建創(chuàng)造嘩性督熱愛蟲本職婆工作停，不絹斷提腳高業(yè)登務(wù)技衛(wèi)能；閣饞拘煉充分江了解漸樓盤佩知識(shí)商；丙鍋墨寶知道輪顧客皆真正交需求賄；努朽醫(yī)能夠金顯現(xiàn)炕出公糧司和醒樓盤私的附劃加價(jià)坑值；圈嚼播榆達(dá)成遷業(yè)績沸目標(biāo)陰；狂榮路楊服從竟管理咱人員賀領(lǐng)導(dǎo)少；仆引仰萄虛心懇向有侍經(jīng)驗(yàn)龍的人溪學(xué)習(xí)莖器?？刺撔膼航邮芸菖u流；揚(yáng)護(hù)丑忠實(shí)膽于公蹲司你（瞧2林）銷垃售人炒員的金任務(wù)準(zhǔn)與個(gè)省人素杜質(zhì)、清性格牧的關(guān)寶系其（三顫）應(yīng)輔克服帽痼疾歪一次屬成功冒的到鉗訪接剩待，穴實(shí)際憤上是衣一系拆列銷句售技躺巧、礙經(jīng)驗(yàn)杯支持碰的結(jié)今果，擦是一歸個(gè)系健統(tǒng)工譜程。擦在這丈個(gè)工辨程的削任何探細(xì)微押處出臨現(xiàn)問拐題都符會(huì)影浮響到葵其他訂方面好，而劃導(dǎo)致蘋失敗洞或不搞完全擇成功浮。所壯以，蘆售樓鋼員應(yīng)護(hù)好好孔的檢恨討自食己，圖避免淚長期俘不良稈的銷至售方光式所幫養(yǎng)成班的痼個(gè)疾。舍（三販）應(yīng)輸克服嚷痼疾扇1剩、廁換言談姥側(cè)重泛道理追：不扮要習(xí)且慣于甘用書街面化今、理漂性的衣論述浩進(jìn)行賤銷售巖介紹探2飽、促符喜歡旱隨時(shí)熱反駁發(fā)：喜口歡反跡駁會(huì)航使我拒們失圈去在悔最合抄適時(shí)置間內(nèi)冒找到柱客戶囑真正醫(yī)異議刪的機(jī)壤會(huì)幕3紐、唯肥談話壇無重繪點(diǎn)：擋銷售錢時(shí)間莖是寶庫貴的艘，而攪購買及時(shí)間慎也是錄寶貴朽的，柴我們虧在銷喇售介日紹時(shí)再應(yīng)有屯充分禿的準(zhǔn)焦備和茅計(jì)劃箭，并助反復(fù)犬申述當(dāng)我們懲的重劑點(diǎn)。黨（三衡）應(yīng)房克服屬痼疾瑞4美、言浩不由跳衷的撈恭維芳：對侮待客據(jù)戶應(yīng)矩坦誠岡相對劣，由單衷的傍贊同借他們弟對市雜場的熊正確禮判斷趣。如驚果為排了討桃好客渾戶而貼進(jìn)行絲華而得不實(shí)俱的恭鐘維，筑實(shí)在奧是對挪雙方跡的一與種輕偏視，礎(chǔ)會(huì)降號低消描費(fèi)者炒對售底樓員扁以及狠所推壩樓盤饅的信瓜任度蕩。思5壯、懶嗽惰：絞喪失奧信心鼻、沒場有目革標(biāo)、屢孤獨(dú)東都可扁能造裙成懶癢惰。么天上渣是不呈會(huì)掉丟餡餅兔的，繁一份揚(yáng)辛苦擇一份性甘甜憑，只哨有不灘斷努蹄力、喇進(jìn)取胖，你柿的業(yè)懷績才曬會(huì)逐緒步上洞升。壟成功架是克毅服懶品惰的亂最好景追求明，自今律是種克服低懶惰輸?shù)淖钛布讯娇畬?dǎo)喚山西精豪邦跪房地脫產(chǎn)咨當(dāng)詢有宜限公庫司銷脂售培旋訓(xùn)系舌列課早程二續(xù)一、吹常用燕名詞關(guān)基本辣解釋防1堵、或竹雷受勺拴閥建筑貢密度勒：規(guī)租劃地竊塊內(nèi)而各類否建筑市基底沾占地刮面積需與地向塊面登積之復(fù)比。刃建筑紛容積夸率：孟是反鼻映和衫衡量片建筑流用地象使用劍強(qiáng)度涉的一魔項(xiàng)重乒要指躁標(biāo)，蛾是指添地塊綱內(nèi)建亦筑物悉的總挖建筑嫩面積島與地植塊面謎積的何比值指，即怖：容卻積率瓶＝總絲建筑蕉面積糕÷蔽建筑識(shí)用地蠟面積斃。其假中，墓總建緒筑面沾積是滑地上討所有帝建筑面面積澆之和旗。這化個(gè)比推值越歪小，澤意味綁著小約區(qū)容灶納的躁建筑獲總量蜜越小嫌，居攤住生灶活質(zhì)基量就猴會(huì)越照高。掩綠化股率：伙是指男規(guī)劃排建設(shè)聯(lián)用地預(yù)范圍致內(nèi)的肚綠地兩面積塔與規(guī)挎劃建亂設(shè)用阿地面號積之判比。選4咽、脾跨頂繪領(lǐng)剖樓間鏡距：霧東西蠟向樓肅間距敗為1悟：1利，南削北偏候東為濕1：亮1.顫3，燈南北燥向?yàn)榛?：括1.擇5。蔑（太邪原市算規(guī)定做,各雕地情既況不框同）呼5納、騎賤棋滾建筑獄層高詢：層口高是麻指住發(fā)宅高句度以惜“峽層喉”蒸為單說位計(jì)筑量，猾每一蹦層的闊高度茄國家菊在設(shè)簽計(jì)上嫌有個(gè)也要求瘡，這畝個(gè)高貞度就農(nóng)叫層帝高。捆具體頑地說解，層亮高是丟指下異層地培板面趴或樓胳板上瞧表面卸（或積下表偶面）蟻到相嘩鄰上巷層樓夏板上婦表面儲(chǔ)（或出下表拼面）階之間怨的豎仿向尺遣寸。厚《住蹤宅建雜筑模估數(shù)協(xié)澆調(diào)標(biāo)保準(zhǔn)》靜（俱GB茫I1殊00恥-8如7東）土中規(guī)捧定，悅住宅作的層無高采須用下覆列參壇數(shù)：偉2.褲6且米、飲2.勻7聯(lián)米、丹2.稀8器米。舟凈高嚇則是他指層烈高減傳去樓跨板厚態(tài)度的章凈剩浩值。束6借、搭偏州雁人口柏毛密豎度：光每公切頃居些住區(qū)枝用地夾上容宰納的鋪規(guī)劃攀人口寬數(shù)量療(不人烈/哲ha駐)左。嗽絹酸鍬艙趣肚。頃7式、匆亮頸人口脖凈密啦度：音每公帝頃住現(xiàn)宅用治地上罩容納羊的規(guī)脆劃人像口數(shù)婦量兇(壘人融/采ha圾)建。倡8削、剛勉握進(jìn)深罷：在撞建筑立學(xué)上努是指旅一間臨獨(dú)立朱的房收屋或藥一幢偉居住影建筑癢從前奪墻皮舟到后昨墻壁共之間披的實(shí)蝶際長限度。飲9惰、奇選振開間悟：即詳住宅書的寬鳳度。乖指一幼間房蹤屋內(nèi)盒一面芹墻皮韻到另寄一面瓦墻皮起之間細(xì)的實(shí)瓶際距孟離，桶因?yàn)椴季鸵慌_(tái)個(gè)自疫然間吵的寬稼度而柳言，田故又歉稱為撤開間就。冷10齒、謝公攤綱面積嫁：商芳品房菌分?jǐn)偝降墓哂媒W筑面撞積主配要由從兩部蓋組成虎：志（擁1愿）電農(nóng)梯井繁、樓婚梯間謝、垃療圾道沉、變見電室天、設(shè)傅備室杏、公俱共門爽廳和幅過道僅等功在能上漆為整漫樓建建筑服豆務(wù)的煮公共犬用房繼和管陸理用手房的鄉(xiāng)建筑稠面積蓮；唱（窄2深）各蜘單元秘與樓開宇公捏共建迫筑空談間之宴間的孝分隔裁以及旦外墻叮（包端括山嫁墻）蹲墻體飯水平方投影蘇面積前的靈5距0骨％。禮11骨、青共有床建筑沖面積峰：房快屋系陵指各效產(chǎn)權(quán)鮮主共萌同占瓣有或拆共同博使用莖的建渾筑面斜積。輕12狠、秘碼公用惰建筑倡面積查：公紅用建咱筑面拳積不秘包括感任何青作為粥獨(dú)立向使用居空間智租、笛售的型地下爹室、賤車棚昏等面泊積，棉作為挪人防踏工程頌的地榆下室吳也不積計(jì)入絹公用謙建筑趣面積美。一雨般公嶼用建秧筑面浸積按驢以下否方法警計(jì)算焰：整申棟建棄筑物尊的面蒙積扣蛙除整剪棟建依筑物墨各套塘（單粗元）涌套內(nèi)榴建筑泄面積智之和宴，并芬扣除三已作豈為獨(dú)鵲立使草用空貝間銷統(tǒng)售或鼻出租墊的地腳下室發(fā)、車速棚及室人防命工程襪等建柄筑面甩積，竊為整騰棟建防筑的世公用廣建筑某面積數(shù)13傘、漢絲公用乞建筑法面積升分?jǐn)倕f(xié)系數(shù)比：將勞整棟甲建筑違物的段公用繳建筑講面積隙除以致整棟蜓建筑釣物的歐各套菌套內(nèi)暖建筑今面積治之和褲，得召到建貿(mào)筑的笛公用縣建筑幻面積筑分?jǐn)偽肯禂?shù)錫。族14綢、蘋銷售哪面積辛：銷熊售面壯積是唱指商粒品房堤按邀"照套雞"鴿或穴"讓單元桑"奶出售牙，其檔銷售愈面積展為購燕房者逆所購屈買的便套內(nèi)盯或單儲(chǔ)元內(nèi)儀建筑勤面積暫（援以下栽簡稱蕩套內(nèi)是建筑減面積涉）與啦應(yīng)分班攤的浩共有艦建筑漲面積罷之和蜻。蕩15臭、仆趁陽臺(tái)遮：陽櫻臺(tái)是物指供淡居住鈴者進(jìn)跪行室守外活武動(dòng)、決晾曬畫衣物伸等的宵空間爹。段16援、搜嗽平臺(tái)你：平瘦臺(tái)是形指供孫居住漏者進(jìn)走行室君外活部動(dòng)的命上人矛屋面開或由暑住宅萍底層蟲地面婆伸出爹室外襖的部友分?；?7胡、童拖走廊匠：走譜廊是鋒指住堡宅套缺外使機(jī)用的爽水平絮交通榴空間紫。唯18宿、測地下域室：瑞地下式室是須指房霸間地淹面低朵于室鋤外地飼平面恥的高祖度超膏過該示房間擔(dān)凈高耐的糊1嘩／燥2灰者。已19珍、銳半地布下室毒：半頂?shù)叵卵沂青徶阜考鹃g地幕面低細(xì)于室蕩外地妨平面瞞的高朝度超凳過該可房間泥凈高峽的腫1衡／勝3垮，且紗不超纖過州1耗／擠2濾者。芬20語、自居住悉區(qū)用計(jì)地：屑居住續(xù)區(qū)用者地是巾指住晃宅用手地、香公建禍用地邊、道應(yīng)路用炕地和貝公共仙綠地孤等四切項(xiàng)用裳地的吊總稱覽。三21靈、調(diào)住宅英用地釣：住預(yù)宅用枕地是廳指住費(fèi)宅建漸筑基填底占拳地及質(zhì)其四耕周合來理間膽距內(nèi)選的用才地俘再含宅梁間綠呈地和至宅間臟小路畫等的痰總稱市。驕22還、淹公共抽服務(wù)框設(shè)施離用地宏：公婆共服猜務(wù)設(shè)左施用盯地一遍般稱稼公建乞用地前，是承與居像住人跡口規(guī)秩模相辯對應(yīng)觀配建廳的、乳為居蛋民服趁務(wù)和斥使用神的各拜類設(shè)告施的繳用地灑，應(yīng)份包括韻建筑樹基底叼占地邪及其懲所屬酸場院舞、綠肆地和崇配建寄停車鄭場等能。告23欄、愿道路六用地保：道占路用敵地是夜指居巨住區(qū)淚道路勵(lì)、小餡區(qū)路晝、組憑團(tuán)路究及非時(shí)公建洪配建換的居惠民小跳汽車錄、單味位通復(fù)勤車服等停編放場飽地。只24擊、罪公共絹綠地慕：公饑共綠貝地是戰(zhàn)指滿遇足規(guī)新定的咬日照拿要求斬，適沉合于爭安排卷游憩繞活動(dòng)陽設(shè)施具的、落供居霸民共縱享的肺游憩抖綠地浙，應(yīng)土包括測居住無區(qū)公把園、再小游毯園和殘組團(tuán)嚇綠地之及其按他塊獅狀帶殿狀綠陰地等盆。綱25濫、捧建筑弊線：獸建筑奴線一攜般稱稻建筑飾控制順線，貪是建亡筑物晃基底粗位置纏的控同制線芬。遞26腳、享玄關(guān)壓：萄玄關(guān)貍就是疫登堂大入室扶第一局步所唇在的熟位置瘦，它哈是一材個(gè)緩狼沖過進(jìn)渡的床地段百。居具室是肆家庭唯的制"冠領(lǐng)地孕"繼，講填究一胡定的分私密嗎性，餅大門紫一開怨，有蹈玄關(guān)附阻隔未，外府人對私室內(nèi)希就不猴能一穩(wěn)覽無脆余。給玄關(guān)舞一般獵與廳貨相連升，由罷于功好能不昆同，說需調(diào)斗度裝棒飾手翁段加袍以分瞎割就悲是自雅己人服回家鎮(zhèn)，也棟要有掙一塊留放雨煮傘、花掛雨拖衣、棗換鞋醒、擱生包的終地方螺。平敢時(shí)，茄玄關(guān)暮也是懶接受跡郵件袖、簡伍單會(huì)杯客的待場所疾。捎27散、緣隔斷綁：州指專伯門作呼為分慣隔室液內(nèi)空純間的盲不到恨頂?shù)脑惆虢卦辛⒚媲?滴28扯、媽過道祝：指六住宅番套內(nèi)港使用琴的水月平交繁通空菜間。捐29猛、貼鋼結(jié)拘構(gòu)：毯是指率承重光的主殲要構(gòu)危件是以用鋼效材料嶼建造避的，瞧包括坊懸索辣結(jié)構(gòu)仍。役30欄、攔鋼、確鋼筋栽混凝航土結(jié)童構(gòu)：新是指膠承重由的主匙要構(gòu)漏件是撤用鋼芹、鋼忠筋混獸凝土沫建造懸的。娛31引、非鋼筋性混凝味土結(jié)剝構(gòu)：神是指杜承重混的主庭要構(gòu)濫件是閑用鋼棄筋混霜凝土筋建造蓮的。嘗包括晶薄殼窩結(jié)構(gòu)螞、大白模板壟現(xiàn)澆城結(jié)構(gòu)還及使員用滑說模、范升板啊等建暫造的酸鋼筋水混凝凍土結(jié)侄構(gòu)的剃建筑稀物。煩32妹、怖混合應(yīng)結(jié)構(gòu)腹：是展指承爸重的躲主要游構(gòu)件諷是用賓鋼筋引混凝壘土和名磚木亮建造的的。們?nèi)缫淮狈亢镂莸南锪菏钦钟娩撍罨旄材敛敝瞥蓤F(tuán)，以竟磚墻誦為承安重墻謠，或胡者梁忽是用笑木材躬建造栽，柱釋是用乖鋼筋姓混凝如土建婦造。泰33環(huán)、碎框架屢結(jié)構(gòu)跪：指銹以鋼瞎筋混傾凝土防澆搗瞞成承珠重梁勺柱，烘再用瑞預(yù)制鳳的加訊氣混櫻凝土緩、膨鉆脹珍臨珠巖絨、浮羅石、熊蛭石育、陶復(fù)爛等陣輕質(zhì)擇板材戶隔墻闊分戶遙裝配季成而農(nóng)的住凡宅。測34燭、抽磚混親結(jié)構(gòu)饑：承扶重的菌主要宗結(jié)構(gòu)拿采用于梁、于柱和換墻體詠建造傘。梁漏和柱番是指斯磚混話結(jié)構(gòu)言房屋普樓板悠及梁涌是鋼刊筋混邀凝土守建造拐，墻低體是典用磚藥或砌兵體建雹筑的約。狗35交、潤框剪問結(jié)構(gòu)奔：框鵲架截-答剪力暗墻結(jié)滅構(gòu)也抵稱框版剪結(jié)絨構(gòu)，拿這種錢結(jié)構(gòu)第是在話框架松結(jié)構(gòu)蟲中布椅置一洞定數(shù)門量的攀剪力獨(dú)墻，噴構(gòu)成穩(wěn)靈活味自由袋的使猛用空帆間，智滿足通不同溉建筑淹功能徹的要鉤求，耗同樣零又有拆足夠產(chǎn)的剪償力墻火，有其相當(dāng)摔大的胳剛度抵，框妻剪結(jié)姐構(gòu)的孤受力奧特點(diǎn)嗽，是比由框仗架和掃剪力怕墻結(jié)燙構(gòu)兩課種不投同的烏抗側(cè)被力結(jié)升構(gòu)組腦成的零新的級受力辮形式醉，所梳以它殿的框斗架不互同于洋純框刺架結(jié)乖構(gòu)中束的框嫁架，趟剪力懇墻在窄框剪餡結(jié)構(gòu)隙中也逐不同京于剪到力墻曉結(jié)構(gòu)旺中的踐剪力脆墻。窯36詞、鋒墻：毫墻是固建筑臘物的鏡承重良構(gòu)件絨和圍遷護(hù)構(gòu)纖件。強(qiáng)作為夾承重姥構(gòu)件源，承脆受著粉建筑發(fā)物由館屋頂段或樓想板層倦傳來答的荷搬載，秧并將晉這些倆荷載鎖再傳模給基島礎(chǔ)。廊作為虜圍護(hù)砌構(gòu)件米，外疾墻起錘著抵隙御自革然界藏各種中因素精對室親內(nèi)侵現(xiàn)襲的磁作用式，內(nèi)前墻起詳著分厲隔房啄間、禾創(chuàng)造裁室內(nèi)護(hù)舒適怕環(huán)境泛的作談?dòng)谩２?7鑰、疤橫墻洋、山衰墻、賴縱墻丹：凡賽沿建裹筑物即短軸衡方向魔布置柄的墻因稱橫拿墻，誼橫向劇外墻質(zhì)一般碗稱山亮墻；乏而沿罩建筑護(hù)物長陵軸方糞向布臭置的笨墻稱恭縱墻吸，縱傾墻有今內(nèi)縱央墻與激外縱孝墻之帽分；督在一陸片墻挎上，悄窗與夢窗或漢門與伴窗之聚間的慨墻稱換窗間溪墻；危窗洞保下部鋼的墻勸稱窗脾下墻峽。啟38瞧、緣樓板總層：形樓板接層是深樓房討建筑避中水維平方流向的里承重皺構(gòu)件超。樓這板層裝承受索著家貢具、止設(shè)備借和人粱體的本荷載屋以及森本身纏自重境，并紀(jì)將這持些荷冤載傳青給墻配。厘39鴿、煤地坪捷：地軋坪是魄底層辟房間販與土做層相彈接觸殃地部滴分，防它承羽受底查層房橫間內(nèi)痕地荷年載。鋸40悼、樓聯(lián)板面統(tǒng)層：豪又稱所樓面眼或地瘡面。菜起著絕保護(hù)苗樓板蠻層、島分布呆荷載鼠和絕趨緣的果作用手。抖41貓、途商品洪房維系修基劈金：擦是指袋按建及設(shè)部殘《住廣宅共泥用部舊位共摩用設(shè)答施設(shè)跑備維拉修基則金管礦理辦終法》槍（建勾住房播[1郵99席8]輸21膠3能號）缸的規(guī)役定，類新建狼商品筐住宅擊（包咬括經(jīng)確濟(jì)適擊用住牙房）訂出售搞后建憂立的送共用跨部位改、共棗用設(shè)愛施設(shè)膚備維蛋修基由金。芝42炸、湯確權(quán)奶:遭是依話照法絕律、慨政策泊的規(guī)淺定，窩經(jīng)過滾房地潑產(chǎn)申驢報(bào)、夫權(quán)屬糞調(diào)查赤、地俯籍勘寧丈、殊審核寬批準(zhǔn)菌、登搜記注告冊、辦發(fā)放倘證書卷等登螺記規(guī)哀定程醒序，返確認(rèn)野某一譽(yù)房地急產(chǎn)的攤所有宇權(quán)、臘使用旺權(quán)的令隸屬鞭關(guān)系餅和他芒項(xiàng)權(quán)沾利。飼哪吩饅扛青呈43撲、播土地雪使用壁權(quán)承:絹是指珠土地蒸使用賴者在工法律市允許冠范圍行內(nèi)對翻依法列交由啞其使毀用的弊國有輕土地籠或者臭集體勞土地字的占紋有、做使用披以及眼部分彈收益呼、處猴分的使權(quán)利相。許44侮、稻房屋季的他國項(xiàng)權(quán)桐利帖:那房屋贈(zèng)的他拾項(xiàng)權(quán)濁利是涼指由使房屋菊的所森有權(quán)乘衍生崇出來務(wù)的典較權(quán)、夢租賃揚(yáng)權(quán)、欄抵押作權(quán)、療繼承坊權(quán)等觀權(quán)利統(tǒng)?；?5沒、登房地誠產(chǎn)一危級市泉場完:肚又稱具土地悶一級動(dòng)市場得，是擔(dān)土地詳使用啄權(quán)出目讓的具市場槳，即腥國家幸通過譯其指蘇定的鍛政府蜜部門必將城舉鎮(zhèn)國卷有土挪地或點(diǎn)將農(nóng)鉤村集蓬體土悲地征犯用為妥國有續(xù)土地?fù)?dān)后出瑞讓給疏使用辨者的嗓市場睡，出薄讓的秀土地帶，可椅以是妙生地鄙，也歸可以財(cái)是經(jīng)快過開虧發(fā)達(dá)聰?shù)绞?碌七通桑一平批"鉗的熟聾地。皂房地肉產(chǎn)一所級市仰場是吳由國乘家壟康斷的粱市場太。射46征、怨房地千產(chǎn)二京級市柱場奶:難是土業(yè)地使舞用者蠻經(jīng)過怨開發(fā)漸建設(shè)斃，將擇新建隆成的況房地美產(chǎn)進(jìn)霜行出漸售和濱出租估的市窗場。襖即一撫般指架商品微房首葛次進(jìn)座人流瓜通領(lǐng)萌域進(jìn)牧行交滔易而休形成陰的市而場。挽房地屑產(chǎn)二佩級市蕉場也畫包括敵土地揪二級選市場態(tài)，即繁土地祖使用陪者將五達(dá)到叛規(guī)定窩可以陽轉(zhuǎn)讓范的土難地，鑄進(jìn)入艇流通貿(mào)領(lǐng)域付進(jìn)行堵交易喜的市泡場。極47鄉(xiāng)、捆房地梢產(chǎn)三秩級市客場竿:獎(jiǎng)具有顏消費(fèi)艷性質(zhì)飯。此不時(shí)房庸地產(chǎn)謊呈橫稍向流甲通，雹即使?fàn)€用者刃、經(jīng)井營者潮之間亂的平衰等轉(zhuǎn)厘移，切表現(xiàn)觀為使價(jià)用者艱之間襪的交黎易行已為。替反映宣的是朋以效性用為哭價(jià)值鏈尺度集的市變場價(jià)緣格，躺是調(diào)斃劑需累求條怨件下遞的市蛙場行葬為，糟如私棚房出困租、像出售滲等就逃是三德級市欺場行料為框《建鼻設(shè)用湊地規(guī)剪劃許刷可證肥》池《國趁有土逝地使痛用證果》樓《建港設(shè)工嫩程規(guī)爹劃許故可證跟》蝕《建酒設(shè)工悄程施悲工許鴿可證撞》竭《商嶼品房警銷售繭許可拜證》筆《建遙設(shè)工槍程投逗資計(jì)倚劃》但劃撥件（軍籮事，標(biāo)機(jī)關(guān)保，行譜政等景，經(jīng)言濟(jì)適監(jiān)用房荷用地夫）逝出讓芳：分嫂為招深標(biāo)、悼拍賣嶄、掛險(xiǎn)牌三微種（怨收益控性土失地）辣（四這）房吼屋建碧筑分章類兇1駛、從你構(gòu)成診房屋參建筑霞結(jié)構(gòu)扶的材該料分駐：券①告木結(jié)牲構(gòu)（館老樓柜，一芽般為上1—巧—2怒層建奇筑）謠②拼磚木腫結(jié)構(gòu)化（老唇樓，愉一般辟為命1—伸—3品層建斑筑）雅③普磚混負(fù)結(jié)構(gòu)符（一貝般為擊6山或亮7藝層建職筑）騙④浮鋼筋園混凝裙土結(jié)觸構(gòu)（健高層粒建筑推，為喬8進(jìn)層以裕上的申建筑承）慨⑤吃鋼結(jié)阿構(gòu)（氣紐約旨市貿(mào)榮大廈將）潔2浸、從觀房屋鞠層數(shù)照高度利分：旨①房低層刻或1犧～承3拔層（弓木結(jié)尾構(gòu)、價(jià)磚木魔結(jié)構(gòu)墾）士②名多層止眠4喚～科6誕層（緩磚混遷結(jié)構(gòu)惕）艦③孩中高效層樂退7染～燥9支層（怖鋼筋耀混凝騰土結(jié)娃構(gòu)）逮④為高層色來10勞～籮30童層（破鋼筋要混凝清土結(jié)匠構(gòu)）岔⑤挑超高誤層昌射40恩層以命上（金鋼筋游混凝糠土結(jié)蹦構(gòu)、險(xiǎn)鋼結(jié)酬構(gòu)）場3倦、按惹房屋陸建筑暫耐火軋性和紹耐久宏性程哨度分阿：蓬①西一級奪侮10然0竭年以賭上（弱鋼筋斯混凝濱土結(jié)墨構(gòu)、寫鋼結(jié)豐構(gòu)）沒②講二級詞哥50妥～膜10見0犁年以殺上爽(于磚混少)薪③限三級里雕2驚5膚～自50量年（衰平房劫）奧4疑、從賄房屋蟻建筑路用途鋸分：存①撒生產(chǎn)偏性建肅筑；駝②兵居住獸建筑危；栗③臭公共貨建筑智（五織）房蒜屋建萄筑結(jié)粗構(gòu)千1午、房退屋建稱筑構(gòu)超件確一幢岸建筑質(zhì)物一咳般是圣由基心礎(chǔ)、虎墻體碑（或疏柱）永、樓討地層訓(xùn)（或基梁）番、樓母梯、雙屋頂終、門鼠窗等乒六大滲部分挎組成喜。振（五眉）房否屋建份筑結(jié)綿構(gòu)浙2程、房醬屋承尺重結(jié)賴構(gòu)的議基本龍構(gòu)件惱類型靈（拒1丹）腔鋼筋甜混凝斤土結(jié)施構(gòu)榆（還柜包括釀鋼結(jié)核構(gòu)、絹鋼和澡鋼筋粉混凝害土結(jié)擊構(gòu)）促：承崖重的棟主要班結(jié)構(gòu)凡構(gòu)件框全部槳采用咽鋼筋腐混凝娃土建表造（導(dǎo)主要納承重弟部件贊為梁陽和柱序）。間（肅2線）訊磚混寒結(jié)構(gòu)角：陶承重掙的主鞋要結(jié)引構(gòu)采造用梁恩、柱諒和墻向體建極造覆。梁釣和柱郊是指借磚混餐結(jié)構(gòu)壘房屋懂樓板喚及梁描是鋼羨筋混求凝土從建造妄，墻名體是普用磚葉或砌竹體建校筑的盡。附（釣3青）群磚木嫂結(jié)構(gòu)深：鴨承重虹的主腥要結(jié)調(diào)構(gòu)采臟用磚張、木辨建造筋的。添（掠4妄）吹其他您結(jié)構(gòu)享（簡擱易結(jié)胞構(gòu)）象：承錯(cuò)重的天主要客結(jié)構(gòu)激采用送竹、百磚石磨、等巴材料柏建造現(xiàn)的簡降易房墾屋。市（五副）房趁屋建青筑結(jié)警構(gòu)禍3嗽、地艷基與禍基礎(chǔ)檔★添地基懸：乳地基索指基診礎(chǔ)底應(yīng)面以愧下，花受到喚荷載捕作用扭影響蹤范圍績內(nèi)的墾部分民巖、姻土體駱。整描個(gè)建有筑物浮的全芝部荷虜載都就通過額基礎(chǔ)華傳給硬地基鐵來承蛋受。嚼地基懷承受歲荷載趙的能侍力是浙有一差定限粥度的掃。至甘★督基礎(chǔ)籮：周基礎(chǔ)娃是房壘屋的議重要吐組成飼部分欺，位巴于房嘩屋的溪最下核部位哲，直矩接作擇用在磁土上插并埋掠入地獲下，搶即是憐房屋腥的墻贈(zèng)或柱庸埋入載地下耽的擴(kuò)粱大部氧分，丹稱為愛基礎(chǔ)載?；沟A(chǔ)用棕來承滴受房碧屋的優(yōu)全部勇荷載壤，并榮將荷濟(jì)載傳蓋給地蜂基。少（五焰）房掛屋建刃筑結(jié)緣構(gòu)享★談基礎(chǔ)廈的類眠型：題☆親按基面礎(chǔ)的亦材料意及受許力特策點(diǎn)分乞類：累（援1素）樂剛性悄基礎(chǔ)壓：剛創(chuàng)性基酒礎(chǔ)是惜指由朝磚石夜、素什混凝校土、充灰土夕等剛豎性材隨料制貢作的島基礎(chǔ)栽，這禾種基游礎(chǔ)抗奸壓強(qiáng)嶺度高話而抗糞拉、癥抗剪卻強(qiáng)度趨低。壤（還2?。┘?xì)柔性綁基礎(chǔ)模：鋼范筋混臥凝土安基礎(chǔ)睬稱為紙柔性錯(cuò)基礎(chǔ)樣。座（五榮）房怨屋建巨筑結(jié)撒構(gòu)甘☆死基礎(chǔ)納按構(gòu)勺造形喉式分恒：雜（敘1憶）對條形紀(jì)基礎(chǔ)粗：區(qū)（柱2約）倒獨(dú)立邁基礎(chǔ)野：指宿呈獨(dú)室立柱粗墩形鉛式的不基礎(chǔ)近，是繼鋼筋過混凝盞土排碼架結(jié)篇構(gòu)柱掘下基鬼礎(chǔ)的共主要限形式喊之一擁。周（用3去）喊筏板你基礎(chǔ)矮：又豬叫滿鋸堂紅俘，一效般為擺50鬧CM福厚，框?qū)Χ嗉紝雍湍邔踊劢ㄖ眩?dāng)妹地基棟土質(zhì)堤差，榆采用顏條形鼠基礎(chǔ)慕不能瀉滿足荒地基奸的容撥許承煉載力忘和建混筑物圾上部泊結(jié)構(gòu)古的容司許變屋形時(shí)賣或當(dāng)拴建筑霧物要稀求基蒜礎(chǔ)具議有足脹夠的泳剛度畝以調(diào)把節(jié)不擦均勻壓下沉吳時(shí)，淋可采凍用筏聾板基慰礎(chǔ)。答（澆4膏）蔽箱型走基礎(chǔ)蹲：用瞞于高疏層建倡筑?？。ㄢn5滿）普樁基廢礎(chǔ)：均預(yù)制赴樁、果灌注禾樁、園鋼樁詢、組閥合材帖料樁挑（五區(qū)）房競屋建遙筑結(jié)銜構(gòu)母☆吊基礎(chǔ)栽的應(yīng)臨用：末（圾1矛）粱多層孫住宅還七層放及其僅層以赴下可憑采用暑磚混亂結(jié)構(gòu)拋，可苗根據(jù)毛地基代情況丹采用庫柔性銷基礎(chǔ)貓、筏克板基眨礎(chǔ)，犧如需嗎要與冒樁相睡結(jié)合傍。能（莫2袋）頭芒中高令層住遞宅可裁采用屆框輕壘結(jié)構(gòu)授、框性剪結(jié)珍構(gòu)，俱根據(jù)專地基課情況辮采用懂柔性渠基礎(chǔ)漏、條插形基說礎(chǔ)、睜筏板曠基礎(chǔ)祥，如躺需要厚與樁臨基礎(chǔ)污結(jié)合虎。劍（項(xiàng)3匙）牽高層熱住宅走可采館用框?yàn)榧艚Y(jié)盼構(gòu)、臟剪力攜墻結(jié)峽構(gòu)，劇根據(jù)爹地基敞情況隸采用嘆筏板箏基礎(chǔ)析、箱客型基遣礎(chǔ)并沿與樁骨基礎(chǔ)互相結(jié)捎合。滋（五乖）房奧屋建性筑結(jié)膜構(gòu)防4睡、墻掃體分迷類統(tǒng)：饅（腹1臂）到賠探按平圾面位尼置：驕外墻兵和內(nèi)嫌墻；擇（穴2冬）販瞧欠按墻浴的方砌向：最縱墻溝和橫慘墻；擱（前3鉆）凳截例通常撞縱墻沙間的遺間距追為房役屋的墓進(jìn)深吩，橫拼墻間亭的間再距為聰房屋粱的開分間；謹(jǐn)按墻扎的受場力分慶：承哲重墻說、非鏟承重臺(tái)墻。擱（五婚）房舉屋建饒筑結(jié)閉構(gòu)份5悟、樓撫層、恥地面瓜：促（笑1贏）攔樓層惰類型往：現(xiàn)它澆鋼清筋混儀凝土隔樓層虧、裝橡配式姓鋼筋艙混凝西土樓鳥層暢、木傘樓層翻。淋（彩2奮）扔按施宮工方秒法：丈現(xiàn)澆搜、預(yù)披制。華刮6設(shè)、樓支梯：按（裳1傷）油樓梯項(xiàng)組成策：由莊樓梯掃段、卻平臺(tái)團(tuán)和中蠟間平晉臺(tái)、衛(wèi)扶手定、欄暢桿（秘或欄棒板）針?；螅ㄍ?答）繡樓梯繁形式魚：直若跑式崇、雙篇跑式匯等。換樓梯中的使顛用性碧質(zhì)：罵主要斑樓梯勢、輔卸助樓膜梯、界疏散鋒樓梯舞、消教防樓漠梯象（五青）房罩屋建襖筑結(jié)決構(gòu)暑7藏、屋晌頂：繼屋頂途由屋忽面、蠟屋頂巷承重河結(jié)構(gòu)仗、保耽溫隔番熱層泰和頂熔棚組脆成。尾屋頂歪類型專：茅平屋緞頂：炒平屋嘆頂?shù)奶露扔?xùn)很小謙，一嶼般采奪用鼻3%西以下津，上挎人屋府頂坡史度為橫1%愁--襲2%表。純坡屋喉頂：夾坡度膏較陡班，一蝦般在術(shù)10悠%妻以上想。繡曲面裙屋頂筆：一耗般用曠在大偶跨度除的大連型建瞧筑。蝶（六仆）裂斧縫產(chǎn)合生的塌原因癥裂縫估產(chǎn)生回的原念因很泄多，脆但從慮產(chǎn)生震的原黨因歸勒結(jié)起撒來可桂分為餃結(jié)構(gòu)現(xiàn)強(qiáng)度跡、溫祝度、摟沉降武幾大蟻類。乘裂縫程是否挖有害朗與裂忍縫出斧現(xiàn)的風(fēng)部位那、裂摘縫出李現(xiàn)的蹦原因攔以及光裂縫毯的寬求度和愈長度舌有關(guān)命。裂鄰縫如悄出現(xiàn)限在結(jié)耍構(gòu)性鍋部位郊且裂?？p的日寬度久和長底度均石較大依則為套有害猶裂縫漫。磚輔混結(jié)迅構(gòu)以蕉磚砌過體和旁樓板工（可述分為碼現(xiàn)澆祖和預(yù)施制）歌為受瓶力結(jié)持構(gòu)，挪因此織在磚喘厚大播于種24章0我的磚牢墻以組及樓銷板上續(xù)出現(xiàn)恐的裂雞縫均納屬于售結(jié)構(gòu)變性裂粘縫，奏但如則果表病面抹斑灰開原裂而時(shí)磚體水及樓溉板本烘身并幼未開差裂則橫不屬勤于結(jié)免構(gòu)性撈裂縫蹄?？虿ポp結(jié)碼構(gòu)以餡梁、暫板、策柱為稅受力渠結(jié)構(gòu)墻，若常非表良面抹玻灰裂霞或填摩充砌宏體裂寺縫則想屬于證結(jié)構(gòu)炎性裂掌縫。貼混凝倡土裂肢縫寬紫度小偽于原0.緒3妙mm品即使似出現(xiàn)瓣在結(jié)鴿構(gòu)性助部位婆也非竊有害眠裂縫艱，但檔應(yīng)注掘意其早發(fā)展蘆。暖（七糾）關(guān)當(dāng)于室激內(nèi)采尚光要獵求蔬1器、每脖套住頌宅至壟少應(yīng)嗓有一厘個(gè)居典住空冷間內(nèi)積獲得勇日照貧，當(dāng)笨一套連住宅卸中居俯住空世間總掏數(shù)超刑過四心個(gè)時(shí)司，其男中宜遺有二憐個(gè)獲隸得日沫照。繭2采、采植光系所數(shù)：隸室內(nèi)歡為邊1診，窗腔地面探積比晴1/丑7顫；樓涂梯間棚0.雀5粒窗地旬面積芽比印1/弄12爭。窗接地面驢積比販值為滅直接搞天然鞏采光混房間送的側(cè)豬窗洞朋口面普積己Ac牛與該辰房間汽地面阻面積梯Ad塌之比壤。耕3差、高愛度低濫于淋0.蛙5什米的責(zé)窗洞燃口面賠積不錢計(jì)入束采光洽面積嘆內(nèi)。痛窗洞嚼口上簽沿距聲地面搜高度豐不宜受低于荒2橋米。懶（八斜）梁阿的種剃類：戴1消、梁海的種億類按按受力虛狀態(tài)仇分為烈：扯（姥1扎）簡料支梁蟻：單北跨梁軍一般乏為簡屋支梁全，如浴過梁奮、托嚴(yán)墻梁扶。棕（炕2皮）連紅續(xù)梁扔：兩疑跨以階上的傅梁為煌連續(xù)逝梁?？儯|3竟）懸棉臂梁躁。如豈陽臺(tái)震梁、芽雨篷生梁等念。最2痰、以絹上三夜種梁發(fā)可根梢據(jù)建羨筑實(shí)柜際情濱況設(shè)房計(jì)為碧上返齊梁或凈下返勒梁。句（九葡）不潤同建例筑結(jié)英構(gòu)的殺優(yōu)缺謀點(diǎn)比帥較賤磚混建結(jié)構(gòu)筆住宅殖與框呈架結(jié)耽構(gòu)住槍宅相離比保倡溫性捆能好烈，隔燃聲性詢能好嶺，抹?；也簧埔组_底裂，照施工組周期尋短，啄造價(jià)魚低。沉但抗話震性側(cè)能差湊，抗區(qū)地基辜變形嫌能力偶差，冰出房差率低賞，樓增房層碧數(shù)要營求六旦層以仁下，叢不太拘適合目超大岔開間絨住宅猴。伶二、岡房地溪產(chǎn)開腸發(fā)流包程解夠釋旗商品診房開或發(fā)一沒般指婦開發(fā)慢商以衣贏利販為目蟲的投元資開接發(fā)房草地產(chǎn)舊項(xiàng)目巷，從見立項(xiàng)蔑、規(guī)恐劃、便土地叉出讓溜、拆撈遷、呢建設(shè)嘴到銷任售等乎一系雕列營塞業(yè)行碗為。賭通常格包括看以下革幾個(gè)括程序余：房務(wù)地產(chǎn)啊投資疑機(jī)會(huì)稀選擇煉與決祖策分堅(jiān)析，吩土地旁獲取搶、項(xiàng)腿目前簡期，駱項(xiàng)目企設(shè)計(jì)洋，項(xiàng)絹目施爐工建蠅設(shè)，奇銷售陡。暖二、儲(chǔ)房地駐產(chǎn)開韻發(fā)流禮程解攀釋籌1朋、投錢資機(jī)征會(huì)選句擇和鐮決策繼分析堤階段劃：播了解竿當(dāng)?shù)貞K房地造產(chǎn)市費(fèi)場，疏在擁謎有大撿量市據(jù)場信銳息的茄基礎(chǔ)夢上，厚探討奸投資融可能趴性；懂選擇券實(shí)現(xiàn)扁開發(fā)禮設(shè)想搖的開頑發(fā)用嘉地，瞧探討鑄技術(shù)尾可行糖性，奏與潛彼在的摩業(yè)主壓、銀孕行、鋪合作沙伙伴豬、專垃業(yè)人火事接會(huì)觸，怕作出竄初步堆方案樓，探敬討獲題取開悔發(fā)用科地的州可行物性；仇進(jìn)行蛋正式玉市場掃研究掌，估都算市陜場吸桑納率御，會(huì)鏈同研葡發(fā)、德財(cái)務(wù)據(jù)等部封門，項(xiàng)根據(jù)殃預(yù)估綢的成蹦本和宇價(jià)格燒進(jìn)行盞可行尸性研求究，互從法類律、枕技術(shù)捷和經(jīng)棄濟(jì)等呆方面館綜合紫判斷桐項(xiàng)目佛可行調(diào)性。符2俱、土寶地獲更取階訪段：悼依據(jù)而項(xiàng)目理可行黑性研庫究報(bào)抵告，棋按照尼國家禽獲取剃土地虎的相壺關(guān)規(guī)陰定和丸程序初，獲撿取土千地使壞用權(quán)斤和開屑發(fā)權(quán)著。釣二、犯房地鄙產(chǎn)開泡發(fā)流碑程解述釋賭3壘、項(xiàng)吉目前穴期階園段：償主要霜涉及螞與開拉發(fā)全哭過程駕有關(guān)醫(yī)的各宏種合原同、頌條件玻的談竿判與夸簽約財(cái)，由管計(jì)委損對房堡地產(chǎn)諒項(xiàng)目煎進(jìn)行悄立項(xiàng)表審批宜，規(guī)光委對各項(xiàng)目治進(jìn)行恢規(guī)劃費(fèi)審批次等，盞獲取昨“替五證宵一計(jì)與劃恥”稀。丙4副、項(xiàng)乓目設(shè)械計(jì)階生段：精根據(jù)考市場翠研究系中得鋸到的達(dá)客戶扭需求脈特征擋確定壘客戶持和產(chǎn)差品定訂位標(biāo)著準(zhǔn)，額對產(chǎn)捧品提育出最歡終的狂設(shè)計(jì)予要求葵，并壇撰寫檔設(shè)計(jì)俗方案醫(yī)。肺5念、項(xiàng)秋目施辜工建絮設(shè)階最段：庭開發(fā)躲商委丸托建江筑公化司進(jìn)翁行項(xiàng)尋目施芒工。撥施工很過程邊中開制發(fā)商菠要密飯切注威意項(xiàng)盈目建稿設(shè)過愿程的肅進(jìn)展慈，定斃期視喘察現(xiàn)件場，祝與派影駐工岔地的槐監(jiān)理柿工程盈師會(huì)腹晤，周了解昆建設(shè)貨過程犁全貌賺，確談保工妹程按松預(yù)先義進(jìn)度民計(jì)劃期實(shí)施險(xiǎn)。津二、造房地望產(chǎn)開集發(fā)流厲程解容釋注6爽、銷遺售階祥段：月開發(fā)闊商出喬售商霞品房役，回卡收資懂金贏配利階慌段，劑包含影梳理艇客戶鉛資源惱、項(xiàng)惰目企攪劃宣雹傳、堵現(xiàn)場貞銷售稍及售撞后服演務(wù)四現(xiàn)部分爺。通丑常存毅在兩盾種銷頌售形跨式：歡預(yù)售跑和現(xiàn)肌房銷挽售，降預(yù)售資即開勿發(fā)商喝在建間設(shè)工免程竣派工之堤前進(jìn)蒼行銷更售，近可以艱提前絞回收愁資金盯；現(xiàn)個(gè)房銷王售即燒在取進(jìn)得竣輸工驗(yàn)貨收合乎格文著件后蛾進(jìn)行踩銷售肝。伸三、律商品榨房銷族售有金關(guān)法嚇律政掙策飽1蝴、房冷屋維初修基鞋金壩2禍、《堡山西市省商壇品房太管理怕條例夏》輔3妹、物悄業(yè)管沙理相購關(guān)說券明這1腥、房鈔屋維之修基丙金規(guī)（菜1喂）為棟什么脆要建刷立房龜屋維擋修基及金？山用于咳對住反宅共編用部撐位、倚設(shè)施樸、設(shè)捉備保娛修期堆滿后及的大納修、宮更新?lián)]、改檢造。零住宅簡共用侮部位廳：住淹宅主兼體結(jié)籃構(gòu)（臘包括霉基礎(chǔ)瘋、墻掛體、場柱、層梁、謀樓板盲、屋燥頂）抽、樓橫梯間撐、電露梯間沫、共磚用門圍廳、織走廊貢通道縱、戶銜外墻藍(lán)面等甲。賊共用盒設(shè)施兼、設(shè)槐備：獵包括框物業(yè)果管理毫小區(qū)示內(nèi)道納路、列綠地藏、樹巷木、辭消防昨設(shè)施怎、下廊水管喜道、賣電梯伴、安囑防設(shè)顏施等線。凳烈（咐2腐）在宅什么頑范圍滅內(nèi)建鑼立房每屋維火修基僻金？鳴自啦20識(shí)03上年喬1榴月展1及日后檔，在祥本行接政區(qū)遵域內(nèi)世購買姥商品煙住宅短或與鄉(xiāng)住宅脆結(jié)構(gòu)兼相連戶的非鞭住宅辯均應(yīng)捕繳存威。悅1像、房叼屋維運(yùn)修基蹲金粗（能3狗）由仙誰繳橫存維汪修基賺金？紅開發(fā)衛(wèi)建設(shè)度單位怒（選1%扯，帶鹽電梯叫的韻1.勾5%龍）和愧購房裙人（主1%竭）共君同繳斷存。只躁（倡4楚）如血何繳哥存？澡在《版商品岔房買儉賣合管同》凡備案換時(shí)，雕一次喚性存凱入市愁維修鳴基金粘帳戶絕。疏蝕（擴(kuò)5務(wù)）房驅(qū)屋維狼修基查金由華誰管憶理？黑由市舅維修腐基金趨管理物機(jī)構(gòu)會(huì)管理陪。哈2詠、《使山西茶省商渠品房砌管理遣條例獨(dú)》嗎（岡1吐）商沙品房覆交付沃使用繞時(shí)應(yīng)脈當(dāng)提模供的挪兩書患是什霉么？觀開發(fā)淘商將南商品陜房交扭付使績用時(shí)踢，應(yīng)勵(lì)當(dāng)向以購房族人明腔示《董商品皮房準(zhǔn)玻許交懷付使補(bǔ)用證抱》提豬供：隔《商網(wǎng)品住兼宅質(zhì)賠量保爬證書族》：煌列明躬保修號范圍爭、保朋修期霉限、秘保修羊責(zé)任蓬、和嗽保修待單位理《商營品住缺宅使裳用說叛明書貝》：氏說明俗承重煮結(jié)構(gòu)仔、管誼線部致位、哀不得設(shè)拆改打部位倉、和得其他慈使用紙注意蘇事項(xiàng)晚。孟驗(yàn)（叢2禮）定甜金可繭以退驅(qū)嗎？具答：和《條俗例》夸規(guī)定昆：購認(rèn)房人此已交互定金電并約右定合滋同訂敗立日奮期，覽開發(fā)小商不畢按期土簽定狂合同借的，克定金健雙倍有返還雪；購枕房人晌不按皺期訂忘立合盼同的放，定者金不均與退嶼還；痰在約跪定日忠期內(nèi)叮，雙銳方就扒合同昏條款凈不能燦達(dá)成許一致驗(yàn)時(shí)，鋸應(yīng)返券還定檢金。飾應(yīng)根旺據(jù)實(shí)煮際情醒況靈經(jīng)活處女理。損3奴、物踐業(yè)管煉理相好關(guān)說蘇明襖（閉1書）物令業(yè)服婚務(wù)包可括什層么？灑綜合微服務(wù)軋、公課眾代末辦性幼服務(wù)葵、特斗約服振務(wù)。畝收取劫綜合茂服務(wù)知費(fèi)提來供的曲服務(wù)驢如下炸：啦①蠶保證愈樓宇顯的安禾全使匹用，狐監(jiān)督董房地茂產(chǎn)產(chǎn)慨權(quán)人耍、叨使用磚人按洲有關(guān)腰規(guī)定握裝修肝、使核用房凈屋。劉②越維護(hù)魂公共殼衛(wèi)生脆：包嘩括打?qū)賿吖惫沧吲取⒂迾翘萆?、通貢道、懇小區(qū)爽內(nèi)道耍路，啟外墻焰以及可清理辰垃圾飯等。槽③園水、謹(jǐn)電源常機(jī)電利、電恢梯、何消防撕設(shè)施矩以及乖其他市設(shè)施名日常閱維修萍、保扎養(yǎng)；菜3紐、物水業(yè)管巾理相京關(guān)說仁明院（族1忠）物子業(yè)服艇務(wù)包睡括什典么？眉④資報(bào)案漢服務(wù)真⑤勸綠化悶維護(hù)博管理升；壩⑥求幫助政房地廉產(chǎn)產(chǎn)斜權(quán)人張、使傘用人底協(xié)調(diào)絹解決澤日常密生活蹄中所穩(wěn)涉及猛的公煎共事逐物。河￠?宰收取悅公眾門代辦尺性服粥務(wù)費(fèi)弦可提迅供如趟下服漂務(wù)：述代收尼冷水言熱水順費(fèi)、挖煤氣刮費(fèi)、闖有線俯使用腐費(fèi)、攻購電瞧、采倚暖費(fèi)竄（目熔前煤腦氣、剪水、休購電臘為親御情服袖務(wù)暫骨不收故費(fèi)）答。晴￠à境收取午特約啟有償贏服務(wù)望費(fèi)應(yīng)博提供續(xù)的服夜務(wù)雙喊方協(xié)青商聲議定柜。美3宣、物掩業(yè)管麗理相衣關(guān)說萌明技（亦3畝）值業(yè)主授若出紋現(xiàn)失盲竊或航車輛偶損壞誦丟失圣等情晨況物演業(yè)如竟何處蹲理？季萬一夸發(fā)生難此類串事情如（一疤般情底況下談，發(fā)誰生此頁類事盼情的佩可能氧性不呆大）待，將肉按照木山西局省物傲業(yè)管沃理?xiàng)l隱例執(zhí)絹行。鉆物業(yè)廚協(xié)助臘相關(guān)傾部門覆解決濤。桂3康、物婚業(yè)管桑理相附關(guān)說限明考（盞4閥）篩裝修催是否酒可以衡拆改規(guī)？如榜想拆密改怎勤么辦傾？如興何收長費(fèi)？符規(guī)范棕規(guī)定仆，磚報(bào)混結(jié)笑構(gòu)住澆宅所壤有墻鴿體包貢括非門承重訊墻都欲不能肺拆改逢。業(yè)混主若菜想拆些改非抓承重悠墻應(yīng)度到房翼管局戶辦理面相關(guān)振手續(xù)快。按憲其規(guī)邪定收激取一英定費(fèi)忍用，盼一般尼30哲0視元左嘗右。釘框架宮結(jié)構(gòu)勉原則劣上不吐允許純隨意雀拆除舌。瓶3個(gè)、物挑業(yè)管部理相間關(guān)說如明編（休5穩(wěn)）降樓梯暫間有崖?lián)p壞處物業(yè)燙修理籍嗎？村有修免理周情期嗎諒？悲樓梯喪間損繼壞物逆業(yè)將擊負(fù)責(zé)算修理錢。一霞般物鉆業(yè)每儀月都柳會(huì)定士期檢緞修供切公部慨位。脈民（香6邊）辭小院軋里能今加一棗些防裁護(hù)設(shè)軋施嗎楊？賭所有箏外檐年部分肯都不賀可以釀改變隱包括膨小院覽。小全院理態(tài)論上貞屬于堆公共手區(qū)域酷，贈(zèng)霜送的資含義紹是業(yè)舟主僅路有使系用權(quán)許，是扒沒有黃產(chǎn)權(quán)它的，紀(jì)所以門不允母許改昌變。閃3腥、物國業(yè)管酷理相瞎關(guān)說駝明經(jīng)（蛛7艦）研辦理炒入住板手續(xù)籍需要豆什么皇東西辜，什殊么費(fèi)醒用？證在辦識(shí)理入撿住時(shí)有需帶企入住記憑單離,濱購房拴合同慧。一辭年的悼物業(yè)帥費(fèi)、吵業(yè)主顆裝修遍押金股15吧00濃-2謊00燒0用、電典費(fèi)（欣30資0攔度）提、衛(wèi)獸視費(fèi)備、水乞卡費(fèi)刷。惑秘（斜8吩）巨辦入帆住時(shí)找是否化還交量配套備設(shè)施釣的初榴裝費(fèi)逮？粱辦入授住時(shí)假不需依交配覺套設(shè)驕?zhǔn)┑穆敵跹b深費(fèi)，戚都含液在房西款里侮了。藍(lán)（不創(chuàng)同項(xiàng)愧目有解所不蜓同，書適當(dāng)幅收取膽相關(guān)傳費(fèi)用悅，如立煤氣拜點(diǎn)火耗費(fèi)）蟻廉（揪9縮）苦裝修延押金俗什么公情況冬下不略退或蜓扣錢原？眉不符杠合有摔關(guān)規(guī)砌定的材拆改少，暫歌扣，逮待恢弓復(fù)原關(guān)狀后錄退還泥。昌山西傻豪邦逆房地嫁產(chǎn)咨否詢有戚限公除司銷裳售培獸訓(xùn)系暖列課看程之出三關(guān)現(xiàn)場陪銷售狀基本焰流程嬸：償流程俱一：吸接聽清拘1廊、串基本形動(dòng)作霞（濁1呀）接葬聽電還話必蛋須態(tài)負(fù)度和鉛藹，桌語音串親切詠。一撕般先啄主動(dòng)賄問候藍(lán)“鍵您好妨！廈”委（待2陜）通信常，調(diào)客戶求在電獨(dú)話中瓣會(huì)問嫩及價(jià)循格、局地點(diǎn)彼、面傲積、噸格局存、進(jìn)視度、劃貸款旱等問慎題，湖銷售敵人員替應(yīng)揚(yáng)停長避公短，咐在回唐答中賺將產(chǎn)亂品賣痛點(diǎn)巧活妙融錦入。拳（勵(lì)3變）在赤與客倦戶交藍(lán)談中薪，設(shè)著法取漸得我港們想礎(chǔ)要的勸資訊教：客年戶的參姓名洪、地漢址、喪聯(lián)系少垂等個(gè)菠人背定景資慚訊；產(chǎn)客戶霜能接壘受的侮價(jià)格時(shí)、面命積、澆格局竿等對婦產(chǎn)品釣具體坑要求江的資侄訊。呀（繩4滑）最添好的罩做法捐是，概直接暈約客蠟戶來演現(xiàn)場暗看房捷。鈴（阻5洲）馬少上將凳所得割資訊放記錄嘆在殃客戶局來電室表令上。肚流程菊一：廈接聽案狡2惑、博注意熄事項(xiàng)離：煙（樣1羨）銷花售人譜員正猶式上搞崗前袍，應(yīng)俊進(jìn)行宜系統(tǒng)用訓(xùn)練適，統(tǒng)及一說喜詞。廊（贈(zèng)2擊）廣銷告發(fā)連布前陸，應(yīng)朵事先策了解但廣告若內(nèi)容趕，仔蟲細(xì)研秤究和啟認(rèn)真姥應(yīng)對堡客戶洽可能備涉及剝的問因題。酬（休3折）廣材告當(dāng)橡天，券來電困特別曉多，語時(shí)間死更顯北珍貴敬，因舊此接顧聽電續(xù)話應(yīng)生以旬2-數(shù)3誼分鐘供為宜短，不爛宜過抱長。鄉(xiāng)（獻(xiàn)4倚）電攔話接肆聽時(shí)塌，盡價(jià)量由奪被動(dòng)互回答險(xiǎn)轉(zhuǎn)為重主動(dòng)著介紹乒、主琴動(dòng)詢嗽問。亮（淋5加）約炎請客覆戶應(yīng)匙明確爹具體能時(shí)間闖和地眉點(diǎn)，秒并且陡告訴緣他，壽你將金專程裳等候賴。芬（旋6管）應(yīng)稅將客把戶來鍛電信模息及柳時(shí)整夠理歸派納，驗(yàn)與現(xiàn)壽場經(jīng)怨理、鉆企劃舅及充諸分溝行通久流程瑞二：巨迎接渾客戶拒1駕、玩基本勁動(dòng)作澤（器1醉）客伐戶進(jìn)茅門，尼每一倉個(gè)看館見的什銷售緩人員碗都應(yīng)門主動(dòng)嘴招呼膝盛樓“蝴歡迎途光臨熱”斥，提考醒其屑他銷堂售人移員注些意。恰（店2相）銷叔售人藍(lán)員立盆即上腿前，田熱情碰接待琴。餐（消3腰）幫篩助客碗戶收腳拾雨職具、掏放置剩衣帽設(shè)等會(huì)（嶼4已）通核過隨摸口招坑呼，州區(qū)別構(gòu)客戶因真?zhèn)维F(xiàn)，了州解所箏來的綿區(qū)域膛和接概受的言媒體稠。哨流程尾二：蠻迎接孝客戶帝2筐、衛(wèi)注意亮事項(xiàng)羽（領(lǐng)1技）銷功售人筐員應(yīng)蛇儀表釣端正駐，態(tài)蹈度親觸切。蜓（部2斤）接閥待客智戶或罷一人權(quán)，或陶一主企一付淹，以越二人掩為限增，絕頓對不滾要超禁過三潑人。撤（攪3光）擺慣若不肯是真利正客晴戶，例也應(yīng)跌注意曠現(xiàn)場佳整潔虎和個(gè)刊人儀映表，防以隨問時(shí)給撥客戶捷良好撓印象漂。赤（鍋4待）開污生意員不在虹情誼懷在，形送客境至大哄門外拿或電涌梯間踏流程味三：墓介紹大產(chǎn)品鑰1顛、紗基本帆動(dòng)作球（只1式）交羽換名穴片，逝相互貝介紹咸，了島解客顆戶的傍個(gè)人寺資訊常情況叔（貓2血）按小照銷現(xiàn)售現(xiàn)史場已唇經(jīng)規(guī)范劃好煌的銷悉售路法線，劫配合暖燈箱亦、模悉型、叫樣板且等銷凳售道盈具，板自乏然而例又有梨重點(diǎn)危的介茶紹產(chǎn)陰品（眼著重慨于地瞧段、徐環(huán)境相、交存通、緊生活樂功能匯、產(chǎn)魯品功漆能、扒主海要建嘩材等漲的說報(bào)明）絨。蝦流程掃三：蜘介紹軍產(chǎn)品飼2臺(tái)、廳注意腦事項(xiàng)翠（刮1衫）此罩時(shí)側(cè)聾重強(qiáng)鄉(xiāng)調(diào)本蠶樓盤存的整胃體優(yōu)鏈勢點(diǎn)群。振（烘2倘）將主自己頌的熱慧忱與奮誠懇要推銷村給客送戶，輝努力冊與其墨建立島相互饒信任州的關(guān)很系隨（皮3屯）通箱過交爹談?wù)娲_把互握客陷戶的疑真實(shí)壟需求由，并營據(jù)此披迅速搞制定至應(yīng)對淹策略嫁(乒4)汽窮當(dāng)客鑰戶超叮過一汪人時(shí)女，注騰意區(qū)廢分其盲中的賀決策聞?wù)撸鸢衙衔账麆兊慕鹣嗷ブP(guān)系柴流程沙四：盒購買險(xiǎn)洽談圓1逃、績基本刷動(dòng)作區(qū)：孕（脆1澡）倒搬茶寒紫暄，虹引導(dǎo)暢客戶督在銷道售桌奉前入保座講（范2鉆）在遞客戶直未主偶動(dòng)表楚示前漁，應(yīng)舍主動(dòng)趙選擇近一戶遇作試能探性春介紹跳。短（旗3倚）根吹據(jù)客顛戶所瘡喜歡汪的單騰元，病在肯在定的重基礎(chǔ)糾上，載作更宜詳盡鳳的說敗明似（簡4畜）針尸對客幣戶的校疑惑苗點(diǎn)，缸進(jìn)行倉相關(guān)糾解釋墾，幫兔助其寇逐一益克服津購買志障礙案。魯（傳5帆）適擦?xí)r制胃造現(xiàn)便場氣鐘氛，望強(qiáng)化護(hù)其購勸買欲行望。仙(纏6)棕葉在客物戶對布產(chǎn)品棵有赤70煤％認(rèn)掠可度課的基順礎(chǔ)上熄，設(shè)墊法說魯服他之下育定金男購買躬。葉流程不四：紗購買尚洽談奉2塵、婆注意博事項(xiàng)搶（團(tuán)1帥）入桌座時(shí)續(xù)，注抹意將讀客戶騰安置毅在一耗個(gè)視摔野愉禿悅便延于控窯制的小空間堪范圍螞內(nèi)。渠（螺2彎）個(gè)帽人的悼銷售竟資料搏和銷泄售工恥具應(yīng)醋準(zhǔn)備師齊全萍，隨他時(shí)應(yīng)旺對客果戶的守需要難。充（主3扁）了香解客吃戶的戰(zhàn)真正寶需求胃，了討解客投戶的陸主要涼問題送點(diǎn)。辦（騙4惡）詠于注意為與現(xiàn)預(yù)場同幸仁的豐交流穿與配盟合洗（常5擴(kuò)）霉樓注意輩判斷躲客戶弊的誠衛(wèi)意、其購買嶼能力丘和成抓交概蠻率誠（顏6?。┠片F(xiàn)場席氣氛純營造境應(yīng)該線自然哪親切領(lǐng)，掌攻握火霞候。再（邪7役）肥躲對產(chǎn)飽品的助介紹輩不應(yīng)騾有夸翻大、具虛構(gòu)匠的成霸分跪(8卵)慌不是萌職權(quán)敞范圍攏內(nèi)的話承諾愿應(yīng)報(bào)攏現(xiàn)場納經(jīng)理浪通過埋。軍流程慘五：漆帶看豈現(xiàn)場眠1巖、莊基本延動(dòng)作燒：奇（要1童）結(jié)冊合工至地現(xiàn)樹況和直周邊個(gè)特征督，邊玻走邊密介紹裳。診（紗2徐）按燭照房院型圖川，讓嗚客戶幸切實(shí)消感覺畫自己層所選臺(tái)的戶甲別濱（浙3洪）盡惹量多丘說，芳讓客連戶始羽終為選你所搏吸引賞。叨2撇、拼注意睬事項(xiàng)凈（概1處）帶桌看工瑞地路澆線應(yīng)策事先個(gè)規(guī)劃逐好，涉注意攤沿線器的整銅潔與徒安全豈。侍（曉2蒜）囑漫咐客潛戶帶思好安攻全帽謀及其昌隨身柄所帶秤物品惕流程基六：提暫未盞成交輝1輕、外基本賠動(dòng)作故：獎(jiǎng)（墊1氣）將賀銷售末海報(bào)面等資業(yè)料備窩齊一槍份給飽客戶禿，讓譜其仔橋細(xì)考希慮或溝代為籠傳播薄。愿（乒2六）再顧次告泥訴客轉(zhuǎn)戶聯(lián)疊系方田式和德聯(lián)系赴注，承鹿諾為甜其作躲義務(wù)錢購房械資訊菊。已（晌3撿）對殼有意卵的客爺戶再仗次約兆定看數(shù)房時(shí)才間煙2壞、俊注意障事項(xiàng)聞：早（雞1云）暫足未成籮交或介未成斬交的墓客戶倡依舊猾是客蛾戶，辨銷售估人員譽(yù)都應(yīng)蓬態(tài)度炕親切出，始漆終如附一。督（威2洽）及舅時(shí)分偷析暫奴未成奉交或貪未成詢交的施真正降原因凍，記尖錄在娃案。悄（典3曬）針保對暫堤未成陪交或剃未成歇交的怪原因晝，報(bào)皂告現(xiàn)快場經(jīng)模理，漸視具子體情訴況，燭采取哈相應(yīng)眨的補(bǔ)僅救措兵施。畏流程避七：栗填寫狡客戶區(qū)資料盆表快1翼、作基本蟲動(dòng)作辱：脈（與1?。o華論成霞交與芽否，短每接朽待完凡一組憑客戶琴后立故刻填士寫客仙戶資辮料表伍。旗（服2橫）填掛寫重森點(diǎn)陜?

循襪痰客戶稼的聯(lián)弓絡(luò)方惕式和壞個(gè)人半資訊煉?

棍陜狗客戶嘴對產(chǎn)靈品的浪要求曬條件輪?

化序編成交蘇或未逗成交鞏的真與正原墳因釘（悉3恭）根莫據(jù)客忙戶成探交的起可能運(yùn)性，虛將其字分為蛇A輸、適B瞧、喪C散、訂D具四類哭，以綱便日啄后有銹重點(diǎn)摩的追膨蹤客債戶。巖流程睡七：轟填寫近客戶撒資料抓表據(jù)2凍、租注意醒事項(xiàng)覽：象（宮1挑）客燭戶資板料表倡應(yīng)認(rèn)梳真填壟寫，騰越詳?shù)贡M越鼓好。盯（放2水）客任戶資旺料表患是銷效售人總員的凈聚寶怪盆，頁應(yīng)妥拜善保院存。史（杯3王）客烈戶等置級應(yīng)亡視具雹體情憐況，闖進(jìn)行巾階段槍性調(diào)嶺整。聰（騙4程）每缸天或圈每周冷，應(yīng)膀由現(xiàn)縣場銷撈售經(jīng)翼理定聲時(shí)召拔開擊工作積會(huì)議沈，依步客戶繭資料俱表檢嬸討銷得售情碼況，更并采先取相租應(yīng)的典應(yīng)對激措施卷。宣流程登八：煉客戶哲追蹤賤1頂、指基本玉動(dòng)作飼：減（腎1姑）繁變忙間司隙，菜依客慨戶等丑級與鐘之聯(lián)險(xiǎn)系，三并隨窩時(shí)向稿現(xiàn)場臨經(jīng)理敞口頭原報(bào)告帖。鑒（參2券）對塊于澇A奧、按B墓等級秀的客條戶，閘銷售滿人員簽應(yīng)列棟為重肝點(diǎn)對唐象，羊保持懸密切夢聯(lián)系代，調(diào)影動(dòng)一留切可呈能，模努力飛說服銜。常（準(zhǔn)3獵）將縣每一法次追妹蹤情臥況詳宴細(xì)記興錄在詳案，匠便于砍日后穿分析環(huán)判斷姨。摘(群4)撈無論列最好滋是否宏成交賽，都危要婉車轉(zhuǎn)要忘求客咐戶幫悟忙介利紹客揉戶。筐流程餃八：掌客戶術(shù)追蹤則2期、鄭注意續(xù)事項(xiàng)侄（命1竄）追同蹤客仇戶要素注意廟切入介話題渠的選殼擇，類勿給車客戶顫造成削銷售扁不暢量、死叮硬推投銷的倉印象旱。射（鼻2束）追潮蹤客組戶要腥注意皺時(shí)間岔的間梁隔，閑一般攝以二嚷三天頌為宜吼。卷（叉3