某集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例

九鼎集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例我們江蘇九鼎集團(tuán)是以國家二級(jí)企業(yè)如皋市玻璃纖維廠為核心，以4家中外合資企業(yè)、1家境外企業(yè)、1家房地產(chǎn)開發(fā)公司等為緊密層組建而成的企業(yè)集團(tuán)?，F(xiàn)有職工2000多人，其中專業(yè)技術(shù)人員420名，總資產(chǎn)2.6億元。主要生產(chǎn)經(jīng)營玻璃纖維和玻璃鋼及其制品，并跨行業(yè)開發(fā)了化工、服裝、紅木、絲毯及絎縫等產(chǎn)品。先后有4個(gè)產(chǎn)品被列為國家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品，3個(gè)項(xiàng)目列入國家星火計(jì)劃和火炬計(jì)劃，4個(gè)產(chǎn)品獲國家專利。集團(tuán)先后獲得省先進(jìn)集體、省建材行業(yè)科技進(jìn)步企業(yè)、南通市建材行業(yè)排頭兵等光榮稱號(hào)。我們江蘇九鼎集團(tuán)的主產(chǎn)品有多次為我國東風(fēng)系列火箭及人造衛(wèi)星配套的特種航天用布，用于建筑物防滲補(bǔ)漏的不干膠、用于土建工程(如筑路、固壩等)的玻纖土工格柵、主要用于城市電網(wǎng)的玻鋼燈桿等。主產(chǎn)品85%以上暢銷美、德、臺(tái)及東南亞等30多個(gè)國家和地區(qū)。1997年集團(tuán)獲得進(jìn)出口自營權(quán)。1999年共完成工業(yè)產(chǎn)值2.56億元，實(shí)現(xiàn)銷售收入2.48億元、利稅1929萬元，同比分別增長了一五.3%、48.3%和一三8.4%。從1997年開始，我們緊扣時(shí)代的脈搏，在應(yīng)用電腦因特網(wǎng)(Internet)這一最先進(jìn)的技術(shù)為市場營銷服務(wù)方面作出了一些有效的探索和嘗試。一、為了尋找新的商機(jī)，試探上網(wǎng)之路。1997年，席卷東南亞的金融危機(jī)，使得國內(nèi)的玻纖行業(yè)受到影響。我們九鼎集團(tuán)有85%以上的產(chǎn)品銷往國外，也面臨著在東南亞市場萎縮的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。銷售是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值的紐帶。要把產(chǎn)品推向市場，必須形成自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。激烈的市場競爭逼迫我們重新審視自己的營銷策略：一些傳統(tǒng)的營銷手段已遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上市場、客戶需求信息的變化，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，由工業(yè)革命時(shí)代生根的營銷觀念----利用大眾傳媒，操縱客戶的偏好及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知，已日漸落后，科技創(chuàng)新為企業(yè)的營銷開辟了一個(gè)更快捷、更完美的天地。怎樣才能迅速、及時(shí)反饋市場信息，使產(chǎn)品及時(shí)與客戶見面？帶著這個(gè)問題，我們廣泛在國際國內(nèi)市場上尋求答案。通過參與一些國際性的產(chǎn)品展覽會(huì)、交易會(huì)，特別是走出國門，對(duì)國外營銷市場的了解和考察，我們發(fā)現(xiàn)了"網(wǎng)絡(luò)營銷"這樣一個(gè)全新的營銷觀念。通過全球性、開放性的電腦互聯(lián)網(wǎng)，生產(chǎn)商可以和世界各地的供應(yīng)商、商業(yè)合作伙伴、客戶隨時(shí)隨地取得聯(lián)系，迅速了解到國際市場的供求信息。面對(duì)貿(mào)易全球化進(jìn)程的加快，要想在激烈的市場競爭中占得先機(jī)，當(dāng)務(wù)之急是要把企業(yè)推到市場的最前沿。帶著"上網(wǎng)找信息"這一朦朧的觸覺，我們開始了網(wǎng)絡(luò)營銷的初步探索。我們添置了上網(wǎng)的基本設(shè)備，申請(qǐng)了企業(yè)電子信箱，注冊(cè)了國際和國內(nèi)域名，抽調(diào)了兩名有較強(qiáng)英語閱讀能力及外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)的人員從熟悉電腦操作開始學(xué)習(xí)上網(wǎng)，主要任務(wù)就是收集網(wǎng)上信息，尋找客戶。沒想到，就是這樣一個(gè)簡單的網(wǎng)站，卻吸引了不少的客戶訪問。一家美國的公司看了我們的網(wǎng)頁后，對(duì)我們集團(tuán)的產(chǎn)品很感興趣，主動(dòng)發(fā)來郵件和我們聯(lián)系。但因涉及到配額問題，我們有所疑慮。但該公司主動(dòng)通過有業(yè)務(wù)關(guān)系的香港一家公司解決了配額問題，下達(dá)了生產(chǎn)訂單，去年該公司又兩次專程來集團(tuán)考察，就進(jìn)一步合作交換了意見，確立了長期的貿(mào)易關(guān)系。初戰(zhàn)告捷，更增添了我們上網(wǎng)的信心。成功的嘗試使我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售有了明確的認(rèn)識(shí)：因特網(wǎng)的出現(xiàn)，使得整個(gè)世界進(jìn)入了一個(gè)信息革命的新時(shí)代，其影響甚至比蒸汽革命、電器革命更為強(qiáng)烈。企業(yè)的成功與失敗、興盛與衰亡，都只不過是轉(zhuǎn)瞬之間發(fā)生的事。所有的企業(yè)在這樣的一個(gè)年代里，都不得不為自己的繼續(xù)生存上網(wǎng)尋找新的商機(jī)。對(duì)于進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)時(shí)代的企業(yè)來講，通過因特網(wǎng)，將有效調(diào)整企業(yè)的內(nèi)外部資源，是提高企業(yè)綜合競爭力和全球市場應(yīng)變能力的關(guān)鍵。二、只要有心即有收獲，初嘗上網(wǎng)甜頭。網(wǎng)絡(luò)營銷說到底還是一種營銷手段，但它正以傳統(tǒng)營銷手段無可比擬的特殊優(yōu)勢，越來越受到廣大企業(yè)的青睞。兩年多來，我們邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐，充分利用因特網(wǎng)"虛擬主機(jī)"、貿(mào)易BBS、郵件列表、搜索引擎等基本功能，快速發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品信息，挖掘更多的客戶，進(jìn)行網(wǎng)上營銷，"砂中淘金"。在這方面我們的主要做法是：1．建立企業(yè)自己的網(wǎng)站要想通過因特網(wǎng)，在全球范圍內(nèi)宣傳企業(yè)的產(chǎn)品，建立自己的網(wǎng)站是必不可少的。起初，我集團(tuán)只是在世界資源網(wǎng)(:xwordx)上申請(qǐng)了一個(gè)二級(jí)網(wǎng)址。這是上網(wǎng)銷售的第一步。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，我們感到，雖然有不少客戶訪問，但畢竟是人家的網(wǎng)站，各類信息的發(fā)布、反饋量總是受到很大的影響。不久，我們又申請(qǐng)了一級(jí)國際、國內(nèi)及保護(hù)域名，在國內(nèi)較大的東方網(wǎng)景上，租"虛擬主機(jī)"方式建立了自己的網(wǎng)站，網(wǎng)頁也進(jìn)行了不斷的更新、完善。2．充分利用國際貿(mào)易公告板(BBS)因特網(wǎng)上有很多專門從事國際貿(mào)易的網(wǎng)站，也有某一行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站。這些網(wǎng)站大多有公告板(BBS)，通過它，人人都可以在上面發(fā)布自己企業(yè)的各種貿(mào)易信息。這些網(wǎng)站很多是可以免費(fèi)發(fā)布信息的，但有時(shí)效性。我們利用這些免費(fèi)網(wǎng)站，不斷將我們的產(chǎn)品信息及時(shí)登錄上去。這樣做的效果很明顯，我們成交的許多訂單都是靠這種方式聯(lián)系上的。3．充分利用搜索引擎搜索引擎是因特網(wǎng)上快速查找信息的一種工具，只要輸入你感興趣的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞語，就可以發(fā)現(xiàn)很多有關(guān)的信息，例如世界各地與該產(chǎn)品有關(guān)的制造商、銷售商、中間商、買賣信息甚至技術(shù)資料等，從而能挖掘出有用的商貿(mào)信息，可以找到有可能使用我公司產(chǎn)品的潛在客戶。1998年，我們利用某個(gè)搜索引擎，發(fā)現(xiàn)了澳大利亞一家公司經(jīng)營的產(chǎn)品與我們相似，就主動(dòng)與之聯(lián)系，現(xiàn)已形成正常的銷售關(guān)系。牌4牛．充既分利裹用電案子郵杏件列草表(居E-旱ma濕il嗽l線is傾t)展慘電子風(fēng)郵件學(xué)列表發(fā)是就里某一炒特定離的話圈題進(jìn)懷行討寨論的世電子鏡郵件純和B簽BS券的組昏合，而很多導(dǎo)國際角貿(mào)易里網(wǎng)站解都有棉這種塘服務(wù)培。你傲只要趣把自去己的威電子誰郵件填地址戴輸進(jìn)賓去，區(qū)這些霜網(wǎng)站床就會(huì)簽定期淺向你怪發(fā)送惱電子伴郵件昨。很跑多網(wǎng)案站發(fā)嫩送的公是該岡網(wǎng)站洋近期族收到垮的買值賣信例息，塞或介毛紹新魔加入悠該網(wǎng)匹站資精料庫御(D炸at椅a袍ba圣se狡)的醋公司鍵、新糾的貿(mào)及易網(wǎng)屬站等躬等。窗加入山到某盆一電包子郵紛件列時(shí)表后乘，可答以在輝上面逃發(fā)布態(tài)自己豬的產(chǎn)康品信熱息，交也可鏈以從碰中發(fā)葡現(xiàn)對(duì)升自己道有用溜的營臉銷信治息。嗽利用疲這種哲方式做，我泥們也虹找到庸過一姥些新所網(wǎng)站役，接眨觸到衛(wèi)很多遇新的劉客商搜。彈悠因特貢網(wǎng)是屆一個(gè)城巨大秘的信飲息港糧。只條要有任心上止網(wǎng)，鋤必然腸有所輛收獲雀。通扇過一循步步影的摸耕索，爪我們?cè)鸩焦凑莆丈Ａ艘伙椥┚W(wǎng)哪絡(luò)營弓銷的冷竅門碼，同臂時(shí)，杠借助殿網(wǎng)上蛾信息叫的反岸饋，孝也把翅企業(yè)諒自身雕的發(fā)鞋展推疫向了磁一個(gè)的新的慰起點(diǎn)減：芝巾一是課網(wǎng)絡(luò)避營銷哨促進(jìn)效了新爺產(chǎn)品手的開投發(fā)。遞網(wǎng)絡(luò)另使我驚們的混產(chǎn)品謝直接帽地接接受著濾國際息市場句的考妄驗(yàn)。須通過猾因特兆網(wǎng)聯(lián)湖系的攏客戶帶，在允對(duì)我素們集換團(tuán)的債產(chǎn)品連感興道趣的壞同時(shí)徹，對(duì)挖產(chǎn)品悄的結(jié)育構(gòu)、民質(zhì)量昆甚至穴包裝娛都提堅(jiān)出了齡更高碎的要喘求。帳前文治講到帆的那網(wǎng)家美守國公愁司看評(píng)上了囑我們冰生產(chǎn)允的玻哲纖砂襪輪網(wǎng)功布，用但認(rèn)蝶為該漁產(chǎn)品屬?zèng)]有庫外包們裝，亮不符催合國下際規(guī)乓范，警就派影人專跨程來棍集團(tuán)遭提供憶了外典包裝素樣品育，從渴而改滔變了澤我集沿團(tuán)出銷口產(chǎn)沸品的擺形象距。鵲洲二是難網(wǎng)絡(luò)怨?fàn)I銷環(huán)促進(jìn)諷了企晚業(yè)內(nèi)夏部信券息系凍統(tǒng)的饞完善寶。因紐特網(wǎng)址讓我諒們乘叨上了五信息嚷公路績的特汁快車樣。網(wǎng)銀絡(luò)營春銷作旬為企勺業(yè)現(xiàn)撫代營絡(luò)銷戰(zhàn)膨略的裂車頭悠，必束須有抖一個(gè)癥完善頌的內(nèi)瓶部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