![某大藥房公關(guān)系實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃書_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa68/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa681.gif)
![某大藥房公關(guān)系實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃書_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa68/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa682.gif)
![某大藥房公關(guān)系實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃書_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa68/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa683.gif)
![某大藥房公關(guān)系實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃書_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa68/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa684.gif)
![某大藥房公關(guān)系實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃書_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa68/03e7b2c02a8968ebef4dc1f16c31aa685.gif)
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四名大藥房公共關(guān)系實(shí)施活動(dòng)計(jì)劃書總體概述校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地---四明大藥房連鎖實(shí)驗(yàn)店具有雙重身份,對(duì)外是寧波四明大藥房有限責(zé)任公司的獨(dú)立法人分支機(jī)構(gòu),獨(dú)立經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧,按照公司的統(tǒng)一模式進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)管理與運(yùn)作,符合GSP要求,能夠?yàn)閺V大師生提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù);對(duì)內(nèi)則是學(xué)校的一個(gè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地,為學(xué)校醫(yī)藥營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)學(xué)生提供全真實(shí)踐教學(xué)平臺(tái),由公司和學(xué)校共同指派指導(dǎo)教師,按照詳細(xì)、規(guī)范的實(shí)訓(xùn)方案,承擔(dān)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。該實(shí)驗(yàn)連鎖店由學(xué)校無償提供近80平方米的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所及有關(guān)設(shè)施,學(xué)校同時(shí)安排適量的勤工儉學(xué)的學(xué)生進(jìn)入藥店幫忙,企業(yè)對(duì)這些學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)后上崗。藥店的開設(shè),不僅為學(xué)生搭建了良好的實(shí)踐平臺(tái),也為企業(yè)擴(kuò)大知名度,樹立企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)人才儲(chǔ)備提供了很好的途徑。在通過對(duì)四名大藥房的走訪調(diào)研后,我們就調(diào)研結(jié)果進(jìn)行了各方面的總結(jié)歸納。整理出了一系列群眾對(duì)與四明大藥房的看法和意見。而藥品種類少,服務(wù)態(tài)度切好,價(jià)格貴,營(yíng)業(yè)員專業(yè)知識(shí)不豐富等問題造成了四名藥房在群眾心目中形象不理想的現(xiàn)狀。我們對(duì)此次進(jìn)行的問卷調(diào)查進(jìn)行了詳細(xì)的總結(jié)和分析。具體如下(1)、相對(duì)于校外的其他藥店,校內(nèi)的藥品價(jià)格高與外面藥店;同時(shí)在校內(nèi)藥店的工作人員被普遍認(rèn)為專業(yè)只是不夠,需要加強(qiáng);(2)、大部分的人都認(rèn)為校內(nèi)的藥店的藥品種類不夠齊全,不能及時(shí)的購(gòu)買的需要的藥品;(3)、雖然校內(nèi)藥店的藥品種類不夠齊全,但多數(shù)的同學(xué)還是因?yàn)槁吠据^近,選擇在校內(nèi)購(gòu)買藥品。就以上這些問題,我們對(duì)校內(nèi)四明大藥房提出了幾點(diǎn)建議:(1).增加藥店非處方藥的品種,以方便同學(xué)們選購(gòu)需要的商品;艙(合2浙)拾.章對(duì)藥貌店的嫂工作驅(qū)人員憲進(jìn)行詞專業(yè)單的培釀?dòng)?xùn),卵增強(qiáng)管對(duì)店同內(nèi)藥較品的僚熟悉搜程度訓(xùn),以冷方便賄顧客惜根據(jù)原上面秧所提姿出的泊意見殿和建員議,透我們差針對(duì)防這一亦系列崇問題民制定軋出了丹具體族的實(shí)捎施方距案。陸二.核實(shí)施魔方案凈(一獎(jiǎng))、牙營(yíng)銷然活動(dòng)涼主題棍:
停慶圣季誕迎蛇元旦漠——狡四明停藥房陰“溫尺馨多斧一度侍”活茅動(dòng)席(二月)、廚活動(dòng)享和計(jì)滅劃的情時(shí)間奏:咳一五攝天叉(三摧)、鮮活動(dòng)蠅地點(diǎn)頂:
真浙江涉醫(yī)藥梢高等早專科青學(xué)校坡遠(yuǎn)志濫廣場(chǎng)宜(五殘)、傅總負(fù)鋤責(zé)人質(zhì):鏟戴杉絨杉口(六保)、罪參加懶人氣(噸方累):姨豈潘群餅華、塑張瓊鑒丹、助郭飛稅、戴脈杉杉享、嚴(yán)總夢(mèng)帥貌(七體)、蜜營(yíng)銷尺活動(dòng)揪類別窮:輛廣告柳(√葡)贈(zèng)促銷宅活動(dòng)軌(√神)巖公共勵(lì)關(guān)系戶活動(dòng)彎三、兔活動(dòng)盯背景疫分析委:椒學(xué)校掩與寧歪波四恨明大稱藥房塔有限罪責(zé)任讓公司片進(jìn)行損的合紀(jì)作,圖創(chuàng)新綿了校竹企合構(gòu)作方飼式,那實(shí)現(xiàn)匯了泛校企響優(yōu)勢(shì)塘互補(bǔ)內(nèi),為再學(xué)校俘的人猾才培理養(yǎng)和軍輸送接提供賀有力秩的支扇撐和校保障用,這騎種合錄作模距式在沿校企耗聯(lián)姻德、工戴學(xué)結(jié)怎合方禮面可疾以起磚到一課定的攏示范帶效應(yīng)租。瓜而此淹次活啊動(dòng)由眾藥房棉在職瓦的學(xué)洗生參紀(jì)加,周促進(jìn)督學(xué)生匯與其耽親和惕力,佳加深走對(duì)學(xué)球生顧水客對(duì)鄙思明推大藥扯房的趁印象練,使死對(duì)其踐印象刪改觀左。河1,池競(jìng)爭(zhēng)燥環(huán)境待分析防:漂援某藥房氣在學(xué)燦校內(nèi)擊部建承立,鋤方便甚于購(gòu)捉買。白但學(xué)徑校周夠圍還魔有諸希如海和王星尸辰,和開心蒙人大梯藥房川等知吹名藥哨店,英面臨全的競(jìng)秒爭(zhēng)壓揪力很建大。巡2,纖SW眠OT禾冠分析兄優(yōu)勢(shì)崗:鋸我校朽四明麥大藥懸房面耀向的曉消費(fèi)旋群體誠(chéng)多為治學(xué)生儲(chǔ),并違且購(gòu)摟買方哀便,紙服務(wù)拼人員眾為在窯校學(xué)古生,鑒有多塘了一掛分親盯和力手。有愚利于覆藥房癢銷售饅藥品似弱勢(shì)非:
江競(jìng)爭(zhēng)岔對(duì)手林對(duì)消紙費(fèi)者盜有一死定的原影響圣力紋,學(xué)果校附旗近有套很多頁(yè)類似編的藥棗房,搬知名口度大測(cè),且持活動(dòng)銳多。似價(jià)格傭便宜鈴機(jī)會(huì)面:
威與消河費(fèi)者蘿面對(duì)禾面典,碧提升襪品牌沙知名商度茂。背威脅逼:嚇?biāo)拿魍笏幗g房胃搞活尚動(dòng)會(huì)越引發(fā)壁對(duì)手睬更緊病地跟下近選淘四、洋戰(zhàn)略仔目標(biāo)變和戰(zhàn)涼術(shù)目諸標(biāo)池1斑、譯提升艦四明房大藥托房在凍顧客滋心目啞中的積整體侄形象捐,腿擴(kuò)大印四明袍藥房抵在學(xué)待校息乃至輝各地糕區(qū)群冠眾寄的影佛響力霉,出體現(xiàn)街四明痰大藥煉房和滾其他兇藥店怎的個(gè)駛體差字異和售優(yōu)勢(shì)晶所在訓(xùn),引畫導(dǎo)顧往客選平擇購(gòu)枕買該過藥房鼓的藥稱品。保2班.俗進(jìn)一潤(rùn)步提骨高炒顧客搜對(duì)四吼明藥擊房營(yíng)埋業(yè)員蛾的專巴業(yè)素債質(zhì)童,雪擴(kuò)大撓銷售衛(wèi)份額暗,草達(dá)到神高吸銷量綱,蒸搶市咽場(chǎng)的框目的糖,損爭(zhēng)取婆活動(dòng)夸期間縣每天兩銷售丙額達(dá)反之前伙的三今倍。岡五、意活動(dòng)驚內(nèi)容弦塊1,尊前期妙預(yù)熱悲:莊A,乏12蒼月榮20挖日在憤各班巴級(jí)及獵寢室歲發(fā)布芹學(xué)校輝四明敵大藥銜房南為回謠饋娘浙江配醫(yī)藥唐高等宣??评W(xué)校們學(xué)生桃老顧橫客周,憑慶圣摟誕迎匯元旦臟,翼特隆驢重推墨出肚店內(nèi)仆商品親全部伙特價(jià)販和優(yōu)羅惠的駝廣告筋,書并有攝防寒武知識(shí)慮與防奮寒用年品免剛費(fèi)贈(zèng)驅(qū)送邪,叛自獸1竟2羊月市24妻日至驢1臥月澤10礎(chǔ)日鼠,你在源浙江撇醫(yī)藥反高等婆專科埋學(xué)校撒遠(yuǎn)志綿廣場(chǎng)牙舉辦顧活動(dòng)稈,誠(chéng)進(jìn)行拌宣傳脾及贈(zèng)剖送活較動(dòng)炊.舞四明羅大藥糖房你單頁(yè)貝50寸00宣張貝,以單頁(yè)洪60貢00黑0孩張隨,康海報(bào)辜50頸0疲張睜,挖條幅做在閥學(xué)校躍各道存路及怕專營(yíng)廁店門塵口懸撲掛葛,喊內(nèi)容移體現(xiàn)抹藥品剛優(yōu)惠概,處特價(jià)同活動(dòng)供信息兼.溜活動(dòng)啊現(xiàn)場(chǎng)昂準(zhǔn)備維3腸個(gè)拱冷門旦,4沖個(gè)空憑飄章,珍進(jìn)行導(dǎo)全面圾配合恢造勢(shì)鎮(zhèn).液C,坐人員專培訓(xùn)狹:虜在璃1熔2鉗月源一三踐日下茂午在稀遠(yuǎn)志初廣場(chǎng)糖對(duì)參籮加的科學(xué)生肌直銷鏡員進(jìn)矮行政亦策培請(qǐng)訓(xùn)訪,藏集中誤優(yōu)秀扮員工貼20拘人序,悼對(duì)產(chǎn)熟品換,朽政策類的培積訓(xùn)壓,雅全部套到活揀動(dòng)現(xiàn)轉(zhuǎn)場(chǎng)洪.目2,谷活動(dòng)眉現(xiàn)場(chǎng)滲布置集:京(綠1聯(lián))、洽舞臺(tái)參準(zhǔn)備踐好放略映音親響設(shè)據(jù)備謙(名必做親)啊用于塊聚集廣人氣捏(伶2仰)、湊藥品虹展示嫩所有靈常用油藥品灘列于傷柜臺(tái)裳前,幸分類余擺柜賺(向3宜)、唯光電類庭院覺燈鉛2猶盞以現(xiàn)上胡,劍草坪列燈湖4歷盞以灣上忙(詢必做增)峰庭院怎燈在哭活動(dòng)擺現(xiàn)場(chǎng)戒藥品提擺放拘處看,傭草坪適燈在虜咨詢跨桌周翻圍戰(zhàn).蛋(稍4賓)、鍛豎幅火第橫1糾條禍:五寧波漠四明革大藥顧房犧——沒中華埋老字綠號(hào)企理業(yè)晉第澆2刺條陜:辯“凝品種澇齊全艦、質(zhì)紹量可慎靠、賺價(jià)格易公道撲、服妖務(wù)規(guī)滴范、的購(gòu)藥俯方便紡”烈第灘3辛條采:衣“霉四明散相伴膊、健蝕康永須遠(yuǎn)輝”取第欺4濕條茫轎:倘抵御袖寒潮邊,四澡明藥突房贈(zèng)舌送屬集于冬巡天的康溫暖豆陽(yáng)光垃加上各宣傳種品牌勇條幅專.,稱活動(dòng)膠現(xiàn)場(chǎng)座空飄撞用棕(蜻5隱)、屆活動(dòng)謝海報(bào)采由惱校內(nèi)墊印刷濕活動(dòng)視現(xiàn)場(chǎng)爽,課學(xué)校茂各路南口勾(階6箱)、感活動(dòng)芹單頁(yè)拴由型校內(nèi)猾印刷慣活動(dòng)穿現(xiàn)場(chǎng)小附近挖安排朱人員描發(fā)放鑼3繪,獸優(yōu)惠內(nèi)活動(dòng)嗓造勢(shì)祥:炸為吸臟引人必氣追,籍活躍智現(xiàn)場(chǎng)梯氣氛嫁,菌開展夾以下伐優(yōu)惠透活動(dòng)使:妖A:況憑運(yùn)當(dāng)威日渾宣傳成單舞,補(bǔ)滿撿35幼元傘就可壩享受房10府元的勞現(xiàn)金藍(lán)返利飽,芒不購(gòu)壞買愛者有苦精美蓮小禮壯品一銷份帽.牌B:父免費(fèi)慶發(fā)放為防寒服用具近及防蝴寒湯洋藥剪C:膀所有逮的參磨加促謊銷人輪員必邊須身野著工層作服怎,趣身披粘綬帶胃.雁4程、配講解系:爹重點(diǎn)聲銷售昨藥品慢,蓮吸引米消費(fèi)域者的枕眼球旋.趟5諒、晴購(gòu)卵買煤優(yōu)惠斃:
棗凡期覆間購(gòu)秒買問者形付錢隸者就蘿可參送加萄抽獎(jiǎng)卵活動(dòng)著六、返實(shí)施低障礙耕排除斬與措故施及咱改善棋目標(biāo)看一方胸面要由增加仍經(jīng)營(yíng)豪品種橡范圍療,宋另一再方面憐壓縮珠甚至記淘汰紹缺乏坡吸引葬力的染品種泄,裝不斷帽形成炊主打級(jí)商品驅(qū)和經(jīng)裕營(yíng)特棒色賞.雕商品帳的引涉進(jìn)開傲發(fā)力詞爭(zhēng)提桃高檔弓次和顛療效負(fù),輩逐步蛇形成睬零售東特色閣,肉形成奶系統(tǒng)亡,啊品牌吸.鎮(zhèn)集中促力量粗在采臘購(gòu)騎,益配送桌,怪銷售略三大豬環(huán)節(jié)虧中下棄功夫述,影通過絲各種標(biāo)經(jīng)營(yíng)匯活動(dòng)忽的改陳革和廊創(chuàng)新絞,美鞏固鈴和拓多展公回司的恰消費(fèi)閉群體才,盯加快獄門店在建設(shè)馳的發(fā)翅展步?jīng)Q伐商,截開創(chuàng)經(jīng)經(jīng)營(yíng)昌特色爪.扛進(jìn)一互步對(duì)因零售恨網(wǎng)絡(luò)獲進(jìn)行斬拓展蜜調(diào)整困,憶堅(jiān)持且"替有進(jìn)朗有退園,孝有所尋為有取所不梯為泥"爭(zhēng)的原次則鏈,越輕裝脂上陣絕,吵優(yōu)勢(shì)縱整合非,志投入樣資金凡,收突出墳特色趨,準(zhǔn)做大閥規(guī)模魄.觸二是坑做品習(xí)牌非:苦以規(guī)奇范作鞋為管逢理工賠作準(zhǔn)績(jī)則挺,架從過筑硬的趁質(zhì)量滲入手記,流以準(zhǔn)掃確的堵市場(chǎng)部定位稻,什滿足續(xù)廣大曉人民戚群眾狂的日套益增大長(zhǎng)的嶄消費(fèi)捕需求弦,掘以公斯平的巾價(jià)格冊(cè),挑規(guī)范疤的服糞務(wù)陳,貼提高泳商品配的附恩加值勺,墻取得月顧客復(fù)的信交任與弓青睞纏,殖把企論業(yè)文抱化滲譯透到端日常糟經(jīng)營(yíng)袖工作恰中衣,槳提升尊企業(yè)咐的誠(chéng)坊信理沾念喜,尚使唉"驅(qū)四明趟"綢品牌飛對(duì)顧挑客具規(guī)有恒與久的察吸引糧力車.姑三是邪做服嗓務(wù)障:刷零售嶺業(yè)的遮競(jìng)爭(zhēng)默最終迅是服化務(wù)的爬競(jìng)爭(zhēng)青,斤使顧形客花恒同樣迎的錢俯,怎享受齒到比罰其他餓店更毒多的欠實(shí)惠僚和服券務(wù)哭.往要以窗專業(yè)款的醫(yī)脹藥保釣健知絹?zhàn)R吹,止為顧盟客做業(yè)好咨藥詢推亂薦服頂務(wù)崖;啄以微什笑熱麥情的炊操作澆規(guī)范患,既為顧師客做蓬好全運(yùn)程的匙消費(fèi)佳服務(wù)倒;團(tuán)以人示文的改關(guān)懷赤,茅為顧份客做漁好售滅后服離務(wù)子;卷使顧挑客在摧"木四明烈"非購(gòu)物廢從心峽底里抱有一楚種感慰動(dòng)和貍滿足救幸菠七、屠營(yíng)銷痛預(yù)算諒此次梯活動(dòng)輪共累一五銳天初,妨總計(jì)慶需投懸入繩70趕60記0尊萬即元羨.蓋活動(dòng)砍場(chǎng)地裹費(fèi)槍:無姜空飄全:傘60薦00槐元躁噴繪永布粉(的背景集,拒展架戚)懼:兇30局0例元痰彩頁(yè)禾(0支.1票2淘元版/束張哭,趕共響50滑00訓(xùn)0朋份炕)屑:一屠八誰(shuí)00睜0讓元?dú)灩伴T幻幅細(xì)(4虹條乎,7思0暴元笨/鄰條章)妖:厭30悔0縣元蝕盒飯醉(8迫0稍盒票/幅天仍,范三天幻,5書元柿/扒盒啄)伴:留60絕00聾元構(gòu)防寒礙用品寄:沒3輩萬元某合計(jì)踏:鋼7裹06盲00蹄元DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"09:35DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"09:35DATE\@"HH:mm:ss"09:35:21TIME\@"yy.M.d"TIME\@"h時(shí)m分"9時(shí)35分T
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