服裝店鋪銷售業(yè)績數(shù)據(jù)

影響店鋪銷售業(yè)績之銷售數(shù)據(jù)分析在服裝店鋪的經(jīng)營管理過程中，會產(chǎn)生大量的與服裝營銷有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息是服裝店鋪研究服裝市場營銷規(guī)律，制定訂貨、補貨、促銷計劃，調(diào)整經(jīng)營措施的基本依據(jù)。隨著資訊科技的發(fā)展，服裝企業(yè)對營銷數(shù)據(jù)的歸集、整理、分析能力將不斷增強。某些經(jīng)營理念好的品牌已經(jīng)對所有終端店鋪安裝了專業(yè)的服裝銷售軟件并進行聯(lián)網(wǎng)，在公司營銷中心還配備了專業(yè)的數(shù)據(jù)分析員進行及時的數(shù)據(jù)分析并做出對策。Excel軟件也有著強大的數(shù)據(jù)分析功能。相反，更多的品牌公司及加盟商連最基本的銷售數(shù)據(jù)（如日報表、月報表等）都沒有，甚至上月銷售多少都不知道，有些是有數(shù)據(jù)卻僅僅作為擺設(shè)，并沒有去作以分析和應(yīng)用。加強營銷數(shù)據(jù)的采集與管理，并進行合理、正確、有效的實時性分析，有助于服裝品牌和店鋪逐漸克服經(jīng)驗營銷導(dǎo)致的局限性或?qū)?jīng)驗營銷者的過度依賴性，形成科學(xué)營銷的新理念，提升品牌和店鋪的市場認識能力、市場管理能力和市場適應(yīng)能力。一、店鋪銷售數(shù)據(jù)分析的作用。1、有助于正確、快速的做出市場決策。服裝生意有著流行趨勢變化快、銷售時段相對較短的特點。在服裝營銷的過程中，只有及時掌握了服裝銷售及市場顧客需求情況及其變化規(guī)律，才能根據(jù)消費者對營銷方案的反應(yīng)，迅速調(diào)整產(chǎn)品組合及庫存能力，調(diào)整產(chǎn)品價格能力、改變促銷策略，抓住商機，提高商品周轉(zhuǎn)速度，減少商品積壓。2、有助于及時了解營銷計劃的執(zhí)行結(jié)果。詳細全面的銷售計劃是服裝企業(yè)經(jīng)營成功的保證，而對銷售計劃執(zhí)行結(jié)果的分析是調(diào)整銷售計劃、確保銷售計劃順利實現(xiàn)的重要措施。通過對服裝銷售數(shù)據(jù)的分析，可及時反映銷售計劃完成的情況，有助于營業(yè)人員分析銷售過程中存在的問題，為提高銷售業(yè)績及服務(wù)水平提供依據(jù)和對策。3、有助于提高服裝企業(yè)營銷系統(tǒng)運行的效率。數(shù)據(jù)的管理與交流是服裝企業(yè)系統(tǒng)正常運作的標(biāo)志。服裝營銷經(jīng)營過程中的每一個環(huán)節(jié)都是通過數(shù)據(jù)的管理和交流而融為一體的，缺少數(shù)據(jù)管理和交流，往往會出現(xiàn)經(jīng)營失控，如貨品丟失等。而店與店之間的數(shù)據(jù)交流的缺乏，更會導(dǎo)致交流信息的不準(zhǔn)確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調(diào)配的凝滯。二、單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析。1、暢滯消款分析。暢滯消款分析是單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析中最簡單、最直觀、也是最重要的數(shù)據(jù)因素之一。暢消款即在一定時間內(nèi)銷量較大的款式，而滯消款則相反，是指在一定時間內(nèi)銷量較小的款式?？钍降臅硿潭戎饕骺钍降目芍鋷齑鏀?shù)（即原訂貨加上可以補上的貨品數(shù)量的總和）有關(guān)，比如某款銷售非常好，但當(dāng)初訂貨非常少，也無法補的到貨，這樣在很短的時間內(nèi)就銷售完了，其總銷售數(shù)量并不大，那么也不能算是暢消款，因為該款對店鋪的利潤貢獻率不大。在暢滯消款的分析上，從時間上一般按每周、每月、每季；從款式上一般按整體款式和各類別款式來分。暢滯消款式的分析首先可以提高訂貨的審美觀和對所操作品牌風(fēng)格定位的更準(zhǔn)確把握，多次的暢滯消款分析對訂貨時對各款式的審美判斷能力會大有幫助；暢滯消款式的分析對各款式的補貨判斷會有較大幫助，在對相同類別的款式的銷售進行對比后，再結(jié)合庫存，可以判斷出需要補貨的量，以快速補貨，可以減少因缺貨而帶來的損失，并能提高單款的利潤貢獻率；暢滯消款分析還可以查驗陳列、導(dǎo)購?fù)平榈某潭?，如某款訂貨?shù)量較多，銷售卻較少的情況下，則首先應(yīng)檢查該款的陳列是否在重點位置、導(dǎo)購是否重點去推介該款；暢滯消款分析可以及時、準(zhǔn)確對滯消款進行促銷，以加速資金回攏、減少庫存帶來的損失。2、單款銷售生命周期分析。單款銷售生命周期是指單款銷售的總時間跨度以及該時間段的銷售狀況（一般是指正價銷售期）。單款銷售周期分析一般是拿一些重點的款式（訂貨量和庫存量較多的款式）來做分析，以判斷出是否缺貨或產(chǎn)生庫存壓力，從而及時做出對策。單款的銷售周期主要被季節(jié)和氣候、款式自身銷售特點、店鋪內(nèi)相近產(chǎn)品之間的競爭等三個因素所影響。單款的銷售周期除了專業(yè)的銷售軟件以外，還可通過Excel軟件，先選定該款的銷售周期內(nèi)每日銷售件數(shù)，再通過"插入"-"圖表"功能，通過矩形圖或折線圖等看出其銷售走勢，從而判斷其銷售生命周期。如下圖所示。如果該款在此時間段內(nèi)的陳列等其他因素未作改變，5-9日是該款的銷售高峰期，而前后幾天都是非常大的反差，這樣我們就應(yīng)該對照近期的天氣氣溫和該款式特點。一般來講，單款銷售出現(xiàn)嚴重下滑主要有以下三個原因：一是近期天氣氣溫不適合該款銷售；二是銷售生命周期已到，是一種正常的下滑；三是新上了一個與之相類似的款式，并且可能在陳列時更突出一點，由于消費者的視覺疲勞而更青睞于新到的款式。如果該款庫存量較大，我們就應(yīng)該做出相應(yīng)對策。如果是第一種原因，我們不用急，等到最適合天氣氣溫時重點陳列，但應(yīng)考慮一下自己的上貨時間把握是不是存在一些問題；如果是第二種原因，我們應(yīng)該即時促銷，以提高該款的競爭力和該款的庫存風(fēng)險；如果是第三種情況，則應(yīng)考慮把與之競爭的新款撤掉或陳列在較一般的位置，并檢討自己的上貨時間把握。相反，如果根據(jù)銷售走勢判斷出還有一定的銷售潛力，則完全可以分析出該款大概還可以銷售多少件，這樣再結(jié)合自己的庫存量，進行合適的數(shù)量快速補貨，以減少缺貨損失。3、營業(yè)時間分析。一般一個地區(qū)的店鋪開業(yè)和打烊時間都是差不多的，但中間的班次安排就可能有所區(qū)別。這就要求我們對每個時間段對進店人數(shù)、試穿人數(shù)、成交票數(shù)和金額等進行分析，從而得出哪些時間段的進店率、進店試穿率和試穿成交率更高，再根據(jù)這一結(jié)果對員工班次進行調(diào)整。比如上午這些因素數(shù)據(jù)較低而下班前一小時這些因素數(shù)據(jù)較高，則可考慮改變?nèi)鞝I業(yè)時間；比如某一時間段這些因素數(shù)據(jù)非常集中，則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時間段……通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析來合理調(diào)整工作時間和工作安排，能有效促進員工工作激情和銷售增長。烘敏三、蜘疑多店淘之間較的貨常品銷方售數(shù)熄據(jù)分概析-兆-銷折售/結(jié)庫存遲對比粉分析斧。舌志對于譜品牌僑公司羞、省級級代涼理商齡或開義單一且品牌蝶多家趁店鋪冷的加徒盟商定而言過，店肆鋪之遷間的雕銷售卵對比蘿與貨援品調(diào)蘋配能裝有效飽提升永總倉景的物統(tǒng)流管陶理能愁力以兩及各桿店銷嫂售水范平和利解決近庫存骨能力王。我狹們可銷以通竭過某咳一時掩間段軟內(nèi)所箱選定喜的店貝鋪之慌間的時銷售環(huán)/庫鄙存對膊比分酷析表謙格來騎做多泳店之鉤間的姓貨品府銷售遷數(shù)據(jù)凡分析挽管理果（如檢下表姐所示愿）。濃對于責(zé)銷售威/庫悄存對拴比表悉，一叼般店塑鋪的絲選擇茫是在問同一街區(qū)域我內(nèi)；殖在款徹式選短擇上劃一般區(qū)是上獲貨時諸間差豈不多肺。線梯在例耍表中毛，其腸中款吧式X疏有三犯個重六要問蘿題，慮第一魔是所繁有的腔店鋪捆銷售直都不斗錯，構(gòu)為什葉么A捕店鋪壟銷售導(dǎo)不太斑好？角是因述為A毅店鋪秀當(dāng)?shù)貕汛_實孫不喜工歡該摩款的描風(fēng)格伙，還嘩是該惜款的錘陳列毒有問熱題，懸還是和導(dǎo)購座在該勉款的擺推介哄上有滴問題底……倆是否四需要泰將該盟店鋪泰庫存厭往其皇他店棗鋪進線行調(diào)次撥？恥第二灘個問筆題是鏡，該倍款的咬整體鉗銷售嫁都不自錯，洋結(jié)合夜該款罰的銷嘉售生成命周麥期，倡總部豎是否晉需要撇繼續(xù)散下單佩生產(chǎn)賣，需壯要下瞞多少凳。第跟三個害問題賠是，碧就目協(xié)前的赤總部綁庫存毅而言家，應(yīng)鄉(xiāng)該如閱何給陣B店色鋪和槽C店誘鋪進沙行分克配，傲是平發(fā)均分肯配，城還是艘先滿聲足某驗一家映店鋪位？而做款式溪Y則郊有兩富個問緊題。說第一筐個是肉A店埋鋪和牙B店痰鋪的成銷售辯庫存濤存在液較大穩(wěn)的反跳差，帖應(yīng)考簽慮將用兩店癢的該即款貨稀品進各行調(diào)貢配，賽這樣斜不但塔可以印提高薦該款萌在A副店的公銷售出量，碰而且妙可以解有效洲除低爸B款剃的庫牢存；靜第二吹個是固C店要鋪銷擠售一屠般，愧但庫糾存也洋較少怪，其暮銷售依是因聞為本側(cè)身訂格貨量巡不足快還是迫本身糕銷售歸潛力頭所致勸，是禽否應(yīng)魚考慮具將總株倉庫商存再卸給C榆店鋪歪補點完貨。況當(dāng)然你，在值實際必的店愁鋪之飛間的面銷售逐/庫顆存對喉比分齡析工乒作中角，還申會出文現(xiàn)更狼多的登現(xiàn)象昌，只企要針果對不就同的家現(xiàn)象輝分析碧并做女出相匠應(yīng)對的策，舞對店長鋪間繼的銷唐售都穗會有菠較大據(jù)的幫壤助的始。尊服四、絹絞老顧似客貢懲獻率亦分析增。備辭行銷崇學(xué)一襪個著瞧名的潑法則超叫做箏20布80叨法則慕，在江顧客奏管理鑼理論善中是干指2匪0%幕的顧們客完父成8榜0%游的銷棒售額測，而臟這其籠中的勇20里%的筋顧客什即我駐們的窩老顧獄客，愚特別肉是持蹲我們僻品牌懷VI掀P卡兼的顧遞客。興所以捎對于話老顧港客的脾管理貨是店爸鋪管患理中范最重芹要的頑項目崖之一尾。由鞋于某冠些品蜂牌和能店鋪暴對V剝IP隊卡的衫辦理大條件羞制定敘不合婆理，凡或因稀顧客皂的其惱他特莖殊原量因（限如他喘人贈態(tài)送購碑物、所旅游寬購物遠等）格，常腫常造債成部容分發(fā)奧放的掏VI滴P卡逗為無聞效卡教。相定反，活一些譯顧客叼雖然民經(jīng)常甚光顧壤，卻斗由于橡某種且原因化一直注無法綿達到霸VI例P辦肉卡條境件，敘這對層店鋪禽的V戀IP黎卡客治戶管餐理都仁帶來棋了一胞定的憐麻煩巴，所桌以老橋顧客雁的貢該獻率都分析伴就顯截得尤貼為重略要了豪。我市們需兆要對俘老顧事客（右特別闖是持般VI合P卡地的顧北客）遣進行冶每次閣的消質(zhì)費登翠記和但統(tǒng)計捧，并掙對特棵別重賞點的僅老顧費客進血行消嬌費特災(zāi)點、肉消費聲頻率中和消饅費金擴額的甚分析車。這迅樣首友先我桑們可堪以制痰定出資更合藍理的隨VI渣P卡猴辦理隊條件耽，其秩次是遙對老章顧客亡的管南理工敘作就股更加詠準(zhǔn)確獎了。慎比如稼有針葡對性辣的對京老顧激客進裹行短寨信祝柳福、警新貨關(guān)及促流銷活選動的危通知作、V兔IP郊專屬款特權(quán)扔、生鍋日及尾節(jié)日梯禮物與等工其作，冬對老鞋顧客飯的品史牌忠血誠度種、介鍛紹朋純友、漢回頭帝頻率垂和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