旅游地理選修課程

第四部分選修地理第二章旅游地理（選修Ⅲ）一、旅游和旅游資源1.旅游概述旅游者

旅游資源

公務(wù)

2.旅游資源歷史文化文化文化3.旅游資源的形成和分布自然地理自然地理社會(huì)認(rèn)知東南交通二、旅游景觀的欣賞觀賞峨眉山武當(dāng)山頤和園3．國外名景欣賞

(1)亞洲名景：泰姬陵、吳哥窟、特洛伊考古遺址

(2)非洲名勝：孟斐斯、________、肯尼亞國家公園金字塔地中海阿爾卑斯山意大利法國大堡礁三、旅游規(guī)劃1.旅游規(guī)劃概述就業(yè)文化開發(fā)建設(shè)2.旅游資源評(píng)價(jià)文物古跡環(huán)境客源3.旅游規(guī)劃持續(xù)

個(gè)性

交通

保障

四、文明旅游1.做合格的旅游者(2)中國古代著名旅游者：漢代張騫、北魏酈道元、唐代玄奘、宋代沈括、明代鄭和和徐霞客閑暇路線3.旅游常識(shí)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)4.旅游安全食品考點(diǎn)1現(xiàn)代旅游對(duì)區(qū)域發(fā)展的意義1．拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

(1)發(fā)展國際旅游，能夠增加國家外匯收入。

(2)發(fā)展國內(nèi)旅游業(yè)是回籠貨幣、穩(wěn)定市場的一個(gè)重要途徑。

(3)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如交通運(yùn)輸、商業(yè)服務(wù)、建筑、郵電、金融、房地產(chǎn)、外貿(mào)、輕紡、旅游紀(jì)念品等。

(4)促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2．促進(jìn)社會(huì)文化繁榮作用表現(xiàn)促進(jìn)國民素質(zhì)和生活質(zhì)量的提高通過旅游，能夠增長見識(shí)、陶冶情操。越來越多的人將旅游與提高生活質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)生命價(jià)值結(jié)合在一起提供大量就業(yè)機(jī)會(huì)旅游業(yè)基本上是勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，還是綜合性和關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的發(fā)展可以提供許多直接和間接的就業(yè)機(jī)會(huì)促進(jìn)文化交流現(xiàn)代旅游的發(fā)展，使不同國家和地區(qū)、不同民族和文化的交流日益增多，從而消除了一些社會(huì)、民族偏見，促進(jìn)了相互了解3.影響區(qū)域環(huán)境學(xué)法指導(dǎo)旅游具有明顯的季節(jié)性，淡季時(shí)會(huì)出現(xiàn)勞動(dòng)力和生產(chǎn)資料的閑置，旅游市場會(huì)受到旅游地的環(huán)境狀況、客源地經(jīng)濟(jì)狀況、政治原因、時(shí)尚等因素影響，表現(xiàn)出不穩(wěn)定性，進(jìn)而影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。針對(duì)訓(xùn)練1．(2008·廣東地理)2008年國家新的法定節(jié)假日調(diào)整方案正式實(shí)施。調(diào)整內(nèi)容包括：①國家法定節(jié)假日總天數(shù)由10天增加到

11天。②春節(jié)放假起始時(shí)間由農(nóng)歷年正月初一調(diào)整為除夕。③“五一”國際勞動(dòng)節(jié)由3天調(diào)整為1天；清明、端午、中秋增設(shè)為國家法定節(jié)假日，各放假1天。根據(jù)下述資料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，回答(1)～(4)題。資料一

見右圖。資料二

見右圖。(1)該景點(diǎn)旅游旺季為________，淡季為________(填圖中的數(shù)字代碼)。(2)自1999年實(shí)施的黃金周制度給游客帶來的不利影響有________(填正確項(xiàng)字母)。A．景點(diǎn)人滿為患，旅游感受差B．交通擁堵，安全隱患增多C．增加了旅游方式的多樣性D．服務(wù)質(zhì)量下降E．增加了長線旅游機(jī)會(huì)②①③ABD(3)2005年該景點(diǎn)客源地的分布特點(diǎn)是__________________________________________________________________。分析原因。__________________________________________________________________________________________________(4)分析2008年國家新法定節(jié)假日制度調(diào)整方案的積極意義。___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

距離北京近人數(shù)多,距離北京遠(yuǎn)人數(shù)少(客源地人數(shù)隨距北京的遠(yuǎn)近而變化)原因：距離北京越近，旅游成本越低(距離北京越近,旅游費(fèi)用越低，時(shí)間花費(fèi)越少)。積極意義：①有利于弘揚(yáng)和傳承民族傳統(tǒng)文化；②減輕了節(jié)假日期間交通壓力；③減少了對(duì)日常工作、生活的不利影響；④平衡游客量的季節(jié)分布。解析：本題以2008年國家新的法定節(jié)假日調(diào)整方案正式實(shí)施為切入點(diǎn)，以北京某景點(diǎn)各月游客量圖、北京某景點(diǎn)國內(nèi)旅游者地區(qū)分布圖為背景材料，側(cè)重考查現(xiàn)代旅游對(duì)區(qū)域發(fā)展的影響。第(1)題，從折線圖中可直接讀出答案，②時(shí)段游客人數(shù)最多，①③時(shí)段游客人數(shù)少。第(2)題，注意題干中的“不利影響”，而C、E兩項(xiàng)都是有利影響。第(3)題，該景點(diǎn)位于北京，從柱狀圖上可以看出，客源地人數(shù)隨距北京的遠(yuǎn)近而變化。第(4)題，屬于“意義類”的簡答題，一般從社會(huì)意義、經(jīng)濟(jì)意義和環(huán)境意義三個(gè)方面作答，本題答案應(yīng)側(cè)重于社會(huì)意義，特別是民族節(jié)日對(duì)于弘揚(yáng)民族的優(yōu)秀文化，構(gòu)建溫馨和諧的社會(huì)環(huán)境，具有積極意義?？键c(diǎn)2旅游資源開發(fā)條件的評(píng)價(jià)1．資源價(jià)值資源是否值得開發(fā)，如何開發(fā)，必須先分析其具有的價(jià)值。表解旅游資源的價(jià)值及表現(xiàn)價(jià)值含義資源類型美學(xué)價(jià)值自然風(fēng)景名勝一般都具有美學(xué)上的觀賞性，這是吸引旅游者的最根本原因，也是人們?nèi)ゾ皡^(qū)觀光、度假、療養(yǎng)的主要目的自然景觀人文景觀科學(xué)價(jià)值自然風(fēng)景名勝在地學(xué)上往往具有某種典型性，對(duì)一些自然現(xiàn)象的成因、演變機(jī)制等方面的研究有一定的科學(xué)價(jià)值自然景觀歷史文化價(jià)值文物古跡對(duì)于研究歷史上的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化藝術(shù)、工程建筑等都具有重要價(jià)值人文景觀經(jīng)濟(jì)價(jià)值旅游資源的開發(fā)能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益自然景觀人文景觀考點(diǎn)2旅游資源開發(fā)條件的評(píng)價(jià)1．資源價(jià)值資源是否值得開發(fā)，如何開發(fā)，必須先分析其具有的價(jià)值。表解旅游資源的價(jià)值及表現(xiàn)價(jià)值含義資源類型美學(xué)價(jià)值自然風(fēng)景名勝一般都具有美學(xué)上的觀賞性，這是吸引旅游者的最根本原因，也是人們?nèi)ゾ皡^(qū)觀光、度假、療養(yǎng)的主要目的自然景觀人文景觀科學(xué)價(jià)值自然風(fēng)景名勝在地學(xué)上往往具有某種典型性，對(duì)一些自然現(xiàn)象的成因、演變機(jī)制等方面的研究有一定的科學(xué)價(jià)值自然景觀歷史文化價(jià)值文物古跡對(duì)于研究歷史上的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化藝術(shù)、工程建筑等都具有重要價(jià)值人文景觀經(jīng)濟(jì)價(jià)值旅游資源的開發(fā)能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益自然景觀人文景觀2.旅游資源開發(fā)條件評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容項(xiàng)目內(nèi)容開發(fā)條件評(píng)價(jià)資源價(jià)值旅游資源的價(jià)值首先取決于資源質(zhì)量(即自身美學(xué)價(jià)值、科學(xué)價(jià)值或歷史文化價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的高低),還與資源的集群狀況、地域組合狀況有關(guān)資源質(zhì)量高、集群狀況好、地域組合好的旅游資源游覽價(jià)值大,開發(fā)條件好；反之開發(fā)條件差地理位置與交通交通位置及其通達(dá)性通過影響經(jīng)濟(jì)距離和游客心理進(jìn)而影響旅游資源的開發(fā)價(jià)值交通位置閉塞，進(jìn)出不暢，開發(fā)條件差；反之開發(fā)條件好客源市場旅游經(jīng)濟(jì)價(jià)值很大程度上取決于它與客源市場的距離。旅游者出游受經(jīng)濟(jì)距離(游客從出發(fā)地到旅游目的地再返回出發(fā)地所用的時(shí)間和費(fèi)用)的影響，旅游地的經(jīng)濟(jì)距離越長，旅游需求越低；旅游者的經(jīng)濟(jì)收入越高，出游的經(jīng)濟(jì)距離越長旅游資源的開發(fā)要考查在其最優(yōu)吸引半徑內(nèi)的旅游消費(fèi)市場，位于或者靠近經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游資源，其開發(fā)利用的價(jià)值大；反之開發(fā)利用價(jià)值小基礎(chǔ)設(shè)施旅游資源的開發(fā)既要考慮當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有的接待能力，也要修建相應(yīng)的配套服務(wù)設(shè)施地區(qū)接待能力強(qiáng)，開發(fā)條件好；反之開發(fā)條件差學(xué)法指導(dǎo)在對(duì)某地區(qū)旅游資源開發(fā)進(jìn)行分析評(píng)價(jià)時(shí)，必須對(duì)該區(qū)的交通信息、旅游方向以及景區(qū)吸引范圍等進(jìn)行綜合分析，并注意探討該區(qū)域內(nèi)的旅游接待能力和環(huán)境承載能力等。結(jié)合下圖某地三個(gè)風(fēng)景旅游區(qū)及吸引范圍示意圖分析解題時(shí)應(yīng)把握的四個(gè)要點(diǎn)：(1)獲取和解讀信息：①交通信息；②旅游方向；③B景區(qū)吸引范圍最大，C景區(qū)次之，A景區(qū)最小。(2)調(diào)動(dòng)和運(yùn)用知識(shí)：旅游資源開發(fā)條件評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容。(3)描述和闡釋事物：三地皆是山地景觀，B景區(qū)距離市場比較遠(yuǎn)，交通通達(dá)性也沒有其他兩個(gè)景區(qū)好，但吸引范圍最大，這說明其資源質(zhì)量一定很高。該地區(qū)旅游資源地域組合狀況相對(duì)較差，旅游資源特性相似。(4)論證和探討問題：該地區(qū)旅游資源的開發(fā)。①改善B景區(qū)的交通狀況；②提高旅游接待能力；③開發(fā)旅游資源要與環(huán)境保護(hù)以及環(huán)境承載量相結(jié)合。針對(duì)訓(xùn)練2．(2008·海南地理)黃山市是我國著名的旅游目的地。下圖為黃山市主要旅游景區(qū)的分布。下表列出了某年外省市游客構(gòu)成的調(diào)查結(jié)果。完成下列要求。黃山市外省市游客構(gòu)成表客源地游客比例客源地游客比例廣東19.03%北京6.72%浙江13.81%江西5.22%上海10.82%湖南4.10%江蘇8.96%福建2.99%山東8.21%其他20.14%(1)歸納黃山市旅游國內(nèi)客源地的主要特點(diǎn)。(2)與黃山區(qū)相比，屯溪區(qū)離黃山景區(qū)較遠(yuǎn)，為什么大多數(shù)來游覽黃山的游客把屯溪區(qū)作為住宿地？解析：從表中的客源地名稱和所占的游客比例可看出客源地主要是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的省區(qū)，如廣東、上海等地區(qū)，還有鄰近的省區(qū)，如浙江、山東、江西、江蘇等。黃山地處偏遠(yuǎn)的山區(qū)，地勢起伏大，旅游配套設(shè)施不足，旅游承載量小。游客在黃山旅游區(qū)外的屯溪區(qū)住宿，因?yàn)樵搮^(qū)到黃山區(qū)的交通便捷，且到其他景區(qū)的距離較均衡，旅游配套設(shè)施較齊全等。答案：(1)(主要是)經(jīng)濟(jì)(較)發(fā)達(dá)地區(qū)(省市區(qū))；(其次是)鄰近(周圍)地區(qū)(省市區(qū))。(2)進(jìn)出交通便捷(黃山市的機(jī)場、火車站和長途客運(yùn)汽車站都位于屯溪區(qū))(或交通通達(dá)性強(qiáng))；與市內(nèi)其他景區(qū)距離較均衡；服務(wù)設(shè)施較為齊全?？键c(diǎn)3旅游景觀欣賞的方法1．選擇觀賞位置

(1)觀賞距離的選擇觀賞位置旅游景觀觀賞效果遠(yuǎn)望遠(yuǎn)眺峰巒雄偉、峻秀、奇特丘陵地區(qū)的梯田高低錯(cuò)落，彎曲流暢，形成線與面的完美結(jié)合

俯瞰、遠(yuǎn)望江、河、大海觀其曠景，體會(huì)遠(yuǎn)望情趣近看平視城市中的湖泊湖周圍的建筑物更高，湖顯得更小、更美低看較小的湖沼池塘臨廊、榭觀水中倒影，體驗(yàn)天地之美妙置身其中山水組合景觀水流、船動(dòng)、山移、如游畫中，心曠神怡(2)觀賞角度的選擇景觀觀賞位置實(shí)例地貌的酷似造型特定觀賞點(diǎn)路南石林中的阿詩瑪、黃山的石猴觀海、廣東肇慶的七星巖面積較大的江河湖海位置較高的亭臺(tái)樓閣之上俯覽洞庭湖、鄱陽湖、長江、黃河較小的湖沼池塘在低臨水面的亭、榭、廊、閣上觀賞西湖、北大未名湖、濟(jì)南大明湖2.把握觀賞時(shí)機(jī)觀賞自然美景要把握季節(jié)、時(shí)間及氣象變化，體驗(yàn)大自然中的色彩美、靜態(tài)美和動(dòng)態(tài)美。當(dāng)然，觀賞人文景觀同樣也要把握時(shí)機(jī)。景觀類型景觀舉例及其最佳觀賞時(shí)機(jī)隨季節(jié)而變化的自然景觀清明踏青、重陽登高、秋賞紅葉、冬觀臘梅；杭州西湖——春季最好(那時(shí)桃花盛開，嫩柳披金，蘇州白堤，桃柳間雜，美不勝收)；北京香山觀紅葉——金秋時(shí)節(jié)最佳；“冰城”哈爾濱——冬季；松花江、太陽島——夏季；海南島——每年的11月前后(氣候猶如春末夏初)；黃山、廬山——宜夏季觀賞(因?yàn)橄募居晁?，山中多云霧，景致富于變化，且兼收避暑之效)隨氣象和時(shí)間而變化的自然景觀日出、落霞之美；溪泉的水汽蒸騰，林間的濃綠欲滴，山石的云霧繚繞，奇峰的霞光照耀——朝暮觀賞；浙江的錢塘江大潮——每年的農(nóng)歷八月十八；山東蓬萊的海市蜃樓、四川峨眉山的佛光——特定的氣象條件下出現(xiàn)人文景觀賽龍舟——陰歷五月初五端午節(jié)舉行；內(nèi)蒙古“那達(dá)慕”大會(huì)——每年一次，每次一至數(shù)日，多在夏、秋季牧草繁茂、牛羊肥壯時(shí)舉行3．抓住景觀特色

(1)全面了解景觀特點(diǎn)。

(2)抓住園林建筑等景區(qū)結(jié)構(gòu)布局的節(jié)奏韻律。

(3)抓住園林等景區(qū)的構(gòu)景手法，園林構(gòu)景手法有主配、層次、框景、借景。4．領(lǐng)悟自然與人文的和諧

(1)“深山藏古寺”體現(xiàn)了自然景觀與人文景觀的和諧統(tǒng)一。

(2)人文景觀建設(shè)要求再現(xiàn)自然，如北方皇家園林以紅黃為主色調(diào)；南方私家園林以黑白為主色調(diào)。

(3)風(fēng)俗民情是一定地區(qū)人類活動(dòng)與自然協(xié)調(diào)的結(jié)果。5．以情觀景只有以情觀景，才能深入領(lǐng)悟自然的美。內(nèi)容舉例綜合感受不僅要通過視覺觀賞，還應(yīng)通過聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等綜合感受“鳥語花香”發(fā)揮想象地貌中的酷似造型，需要通過想象才能感知黃山的“石猴觀?！?、巫峽的“神女峰”情景交融移情于景，情景交融“大江東去，浪淘盡，千古風(fēng)流人物”求質(zhì)求真欣賞自然景觀，不僅要達(dá)到悅形、怡情的審美境界，還應(yīng)追求精神上的升華“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”;“行到水窮處，坐看云起時(shí)”針對(duì)訓(xùn)練3．閱讀下列材料，回答問題。材料一

黃山在全國的位置圖。材料二

黃山雄踞于安徽南部，南北約40千米，東西約30千米，風(fēng)景區(qū)方圓154平方千米，號(hào)稱五百里黃山。黃山風(fēng)景區(qū)被譽(yù)為“國之瑰寶”、“世界奇觀”，已成為中華民族壯麗山河的象征。黃山集泰山之雄偉、華山之險(xiǎn)峻、衡山之煙云、廬山之飛瀑、雁蕩之巧石、峨眉之秀麗于一體，尤以“奇松、怪石、云海、溫泉”四絕聞名天下，是首批國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)之一，亦是世界級(jí)的旅游勝地，1990年被聯(lián)合國教科文組織列入受世界保護(hù)的人類自然遺產(chǎn)目錄，2000年被評(píng)為AAAA級(jí)旅游區(qū)，已成為全人類的瑰寶。(1)觀賞“黃山云?！钡淖罴鸭竟?jié)和天氣應(yīng)如何選擇？_____________________________________________________(2)黃山四絕之一是“怪石”，在游覽時(shí)怎樣欣賞到這些巖石地貌的酷似造型？_____________________________________________________(3)黃山景觀中，地貌的逼真造型構(gòu)成________美；藍(lán)天、白云、金燦燦的陽光、灰色的巖石構(gòu)成________美；流云飄煙、海浪波濤構(gòu)成________美和______美。其中________是最為顯著的美感特征。夏季，雨過天晴。選擇好觀賞位置，充分發(fā)揮想象。形象色彩形象聽覺形象美解析：無論自然奇景還是人文勝跡，無不蘊(yùn)涵著美。在旅游過程中，人們的審美體驗(yàn)是豐富多彩的。旅游是一項(xiàng)綜合性的審美活動(dòng)，它集自然美、藝術(shù)美與社會(huì)美之大成，具有形象美、動(dòng)態(tài)美、色彩美、朦朧美、聽覺美等多種美感類型。作答時(shí)應(yīng)根據(jù)具體情況作出正確判斷。以情觀景體現(xiàn)旅游景觀欣賞的最高境界。(4)聽松濤，看云海，賞怪石，浴溫泉，從不同側(cè)面體會(huì)黃山之美，這屬于旅游景觀欣賞方法中的___________，是旅游景觀欣賞的最高境界。以情觀景考點(diǎn)4旅游開發(fā)中的環(huán)境保護(hù)1．旅游開發(fā)中的環(huán)境問題(1)旅游開發(fā)對(duì)自然環(huán)境的破壞旅游環(huán)境問題成因危害環(huán)境污染旅游交通、食宿和游覽活動(dòng)所產(chǎn)生的廢氣、廢水、垃圾以及噪聲等破壞旅游環(huán)境，危害旅游區(qū)居民和旅游者的健康對(duì)生物的危害捕獵野生動(dòng)物、采集野生植物、干擾生物的生活習(xí)性、阻斷生物的遷徙路線生態(tài)失衡、生物多樣性減少甚至導(dǎo)致某些珍稀物種滅絕開發(fā)建設(shè)和游人對(duì)地表環(huán)境、自然資源的破壞設(shè)計(jì)不周密，論證不全面的旅游開發(fā)建設(shè)破壞旅游景觀的和諧和旅游區(qū)的整體風(fēng)貌對(duì)視覺效果的破壞建筑物、索道、山區(qū)公路、停車場等人工設(shè)施破壞了優(yōu)美和諧的自然風(fēng)光(2)旅游開發(fā)對(duì)社會(huì)環(huán)境的破壞旅游環(huán)境問題成因危害對(duì)傳統(tǒng)社區(qū)文化的破壞外來文化的強(qiáng)力沖擊使旅游地社區(qū)傳統(tǒng)文化消亡，千百年的歷史積淀可能毀于一旦對(duì)文物古跡的破壞游客的亂刻亂畫、任意踐踏和觸摸造成對(duì)文物古跡不可逆轉(zhuǎn)的破壞城市化問題旅游熱點(diǎn)地區(qū)過度城市化城市景觀破壞、建筑物過于密集、交通擁擠【特別提醒】

認(rèn)為旅游活動(dòng)是“無煙工業(yè)”，不可能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生任何污染，是一種錯(cuò)誤觀點(diǎn)。而認(rèn)為發(fā)展旅游業(yè)必然會(huì)污染環(huán)境，因而必須限制其發(fā)展，同樣也是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。旅游業(yè)對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的各種不良影響，主要還是人類旅游活動(dòng)中的不良行為所導(dǎo)致的。2．旅游環(huán)境容量

(1)分類：旅游極限容量和旅游合理容量。

(2)作用：它是旅游景區(qū)規(guī)劃的科學(xué)依據(jù)，是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的保證。3．旅游環(huán)境保護(hù)策略具體表現(xiàn)為以下環(huán)境保護(hù)策略：旅游環(huán)境保護(hù)策略具體措施實(shí)施主體法律法規(guī)健全旅游環(huán)境保護(hù)法規(guī)立法機(jī)關(guān)編制旅游開發(fā)規(guī)劃中的環(huán)境保護(hù)法規(guī)工程建設(shè)建設(shè)排污處理設(shè)施政府建設(shè)各種環(huán)境保護(hù)區(qū)旅游研究專家、政府禁止破壞生態(tài)環(huán)境和文化環(huán)境的工程旅游開發(fā)商和經(jīng)營者旅游項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)定旅游環(huán)境容量旅游開發(fā)商和經(jīng)營者評(píng)價(jià)旅游開發(fā)的環(huán)境影響旅游研究者旅游環(huán)保教育倡導(dǎo)綠色旅游政府普及旅游環(huán)境保護(hù)教育教育專家針對(duì)訓(xùn)練4．閱讀材料，回答問題。環(huán)北冰洋地區(qū)興起旅游熱。凍土地帶留下機(jī)動(dòng)雪橇的條條印跡，可能要50年才會(huì)消失。阿拉斯加州首府朱諾平常只有

31000人生活，但夏天每周游輪靠岸時(shí)人口驟增至10萬。原住居民已換上西服，住進(jìn)固定居所。直升飛機(jī)的轟鳴聲驚擾著居民和動(dòng)物。(1)環(huán)北冰洋地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)帶來哪些環(huán)境問題？試從自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩方面加以分析。(2)環(huán)境問題的產(chǎn)生與旅游環(huán)境容量是什么關(guān)系？試結(jié)合材料分析。(3)你認(rèn)為應(yīng)采取什么措施解決環(huán)北冰洋地區(qū)的旅游環(huán)境問題。解析：本題考查旅游開發(fā)帶來的環(huán)境問題及解決措施。旅游環(huán)境問題包括環(huán)境破壞、環(huán)境污染和對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)文化的強(qiáng)力沖擊。旅游業(yè)的發(fā)展要與旅游環(huán)境容量相適應(yīng)。答案：(1)自然環(huán)境：破壞地表環(huán)境、動(dòng)物棲息地被擠占等。社會(huì)環(huán)境：對(duì)當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)生沖擊。(2)環(huán)北冰洋地區(qū)生態(tài)環(huán)境脆弱，旅游環(huán)境容量小，游客流量在有些地區(qū)超過環(huán)境容量，易產(chǎn)生旅游環(huán)境問題。(3)環(huán)境立法,限制游客數(shù)量,加強(qiáng)環(huán)保教育，禁止違法建筑等。命題視角1主要考查旅游業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)影響和可持續(xù)發(fā)展【例1】(2009·廣東地理)張家界市是我國著名的旅游城市，其武陵源風(fēng)景區(qū)1992年被聯(lián)合國教科文組織列入“世界遺產(chǎn)名錄”。根據(jù)下列材料，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，回答(1)～(4)題。

年份項(xiàng)目198919911995199920032006游客量(萬人)56.6126.1160.0327.4759.61676.0旅游收入(百萬元)24.944.4256.8946.23201.07938.0游客人均花費(fèi)(元)44.135.2160.5289.0421.4473.6人均旅游收入(元)17.030.0170.0612.82033.34916.7GDP(億元)10.8313.4433.3553.7682.51127.54材料一見表。表張家界市旅游和GDP發(fā)展指標(biāo)材料二

20世紀(jì)90年代后期，張家界修建了號(hào)稱“世界上最高的全暴露戶外觀光電梯”等人工設(shè)施，旅游接待區(qū)遍布賓館酒店，對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值和生態(tài)環(huán)境造成了很大的負(fù)面影響，被聯(lián)合國世界遺產(chǎn)委員會(huì)“黃牌警告”。當(dāng)?shù)卣畣?dòng)拆遷工程，擬恢復(fù)核心景區(qū)原始風(fēng)貌并控制游客數(shù)量。(1)游客的旅游花費(fèi)用于食、宿、行、娛、____、____等方面。(2)關(guān)于張家界市的旅游發(fā)展，下列敘述正確的是(多選)(

)A．旅游收入持續(xù)增長

B．游客人均花費(fèi)逐年增加

C．人均旅游收入與GDP呈正相關(guān)

D．旅游收入提高的主要原因是游客總量快速增加

E．游客人均花費(fèi)比人均旅游收入增長快游購ACD解析：本題主要考查考生獲取地理信息，運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析、解決旅游問題的能力?；貞浗滩闹R(shí)，可解答(1)題。根據(jù)表格材料，挖掘各指標(biāo)的要素及其之間關(guān)聯(lián)性，可以判斷(2)、(3)題。在(2)題分析出旅游業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總背景下，結(jié)合材料二可以看出，人工設(shè)施建設(shè)破壞了原始古樸的旅游資源景觀，也是整治的方向之一。(3)分析旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的有利影響。_______________________________________________________(4)提出當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)可持續(xù)發(fā)展的合理建議。_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________有利影響:①改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);②增加就業(yè)機(jī)會(huì);③提高居民收入。合理建議：①保護(hù)旅游資源(如立法保護(hù)等)；②控制游客數(shù)量；③提高管理水平；④提高公眾環(huán)保意識(shí)(加強(qiáng)環(huán)境保護(hù))；⑤開展生態(tài)旅游和綠色旅游。規(guī)律方法總結(jié)：做材料分析型非選擇題時(shí)，首先要認(rèn)真讀題目所給材料，正確理解其含義，從題目的文字表述以及相關(guān)圖表中準(zhǔn)確把握有用信息，根據(jù)要求分析材料，并與所學(xué)知識(shí)建立聯(lián)系，找準(zhǔn)和課本知識(shí)的結(jié)合點(diǎn)，進(jìn)行由表及里的思維加工。然后進(jìn)行歸納整理，力求以簡練準(zhǔn)確的文字來進(jìn)行表述，答題要求運(yùn)用學(xué)科語言，按順序完整地回答。防止漏答，答案要序號(hào)化、段落化、整齊化。命題視角2主要考查九寨溝深秋景觀特征和形成【例2】(2009·海南單科)閱讀圖文資料，完成下列要求。九寨溝位于岷山主峰雪寶頂北側(cè)如右圖。第四紀(jì)冰川在巨厚的石灰?guī)r基礎(chǔ)上雕塑了現(xiàn)代地貌的雛形，其后在地殼抬升和流水侵蝕切割、溶蝕的共同作用下，形成了山高谷深的喀斯特地貌(石灰?guī)r受到流水侵蝕、溶蝕和淀積等綜合作用，形成的獨(dú)特地形)景觀。景區(qū)海拔2000到4700米，林木繁茂，湖泊、泉、瀑錯(cuò)落其間。

(1)描述九寨溝景區(qū)的深秋景觀。

(2)說明九寨溝深秋景觀形成的主要原因。解析：對(duì)九寨溝進(jìn)行區(qū)域定位后，據(jù)位置可推測氣候類型為亞熱帶季風(fēng)氣候，地形為山高谷深的青藏高原東緣，進(jìn)而推測景觀。答案：(1)景觀：藍(lán)天白云，植被色彩豐富，山地、湖泊景色各異，泉瀑水量豐盈等。(2)原因：屬于亞熱帶季風(fēng)氣候，秋高氣爽；位于青藏高原東緣，山高谷深，植被垂直變化明顯；茂盛的植被蓄積和夏季降水，為景區(qū)持續(xù)提供充足的水源；喀斯特地貌區(qū)，湖水清澈。(其他合理答案也可)規(guī)律方法總結(jié)：特征描述型非選擇題的答題步驟如下：(1)要全面、仔細(xì)閱讀所給材料，把握問題指向和設(shè)問角度，揣摩命題意圖與考查要求(生題找聯(lián)系，熟題找差異)；(2)認(rèn)真領(lǐng)悟設(shè)問的角度，針對(duì)具體區(qū)域具體描述，描述時(shí)要結(jié)合該區(qū)域的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行具體分析，不能用原理代替；(3)充分利用題中已有信息獲取答案，高考題所提供的一般是課本以外或陌生的情境，要充分挖掘材料或圖中的有效信息，從中獲取答案，還要注意題目有沒有“依據(jù)材料”或“據(jù)圖示條件”等限定語；(4)運(yùn)用地理術(shù)語回答問題。1．(2010·廣東佛山模擬)結(jié)合下列材料，回答問題。材料一

2008年8月8日晚8時(shí)第29屆夏季奧運(yùn)會(huì)在北京開幕，經(jīng)過16天的精彩角逐，圓滿完成各項(xiàng)賽事，于8月

24日晚勝利閉幕。此次奧運(yùn)會(huì)各項(xiàng)工作獲得世界各國一致好評(píng)，奧運(yùn)場館鳥巢、水立方等成為北京的新地標(biāo)。北京現(xiàn)已進(jìn)入后奧運(yùn)時(shí)代，正在享受奧運(yùn)帶來的精彩。材料二

下面為北京奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)場館圖。(1)材料二中的奧運(yùn)場館成為北京新的旅游景點(diǎn)、旅游熱點(diǎn)，游客絡(luò)繹不絕，這體現(xiàn)出旅游資源的_______、________、

________等特性。(2)為主辦奧運(yùn)會(huì)而修建的京津城際鐵路的主導(dǎo)區(qū)位因素是_____________奧運(yùn)會(huì)為京津地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展帶來了哪些影響？非凡性可創(chuàng)造性多樣性社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素

社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素交通更加便利；創(chuàng)造了一些新的旅游資源；地區(qū)接待能力增強(qiáng)；旅游資源地域組合條件更好等。2．下圖為泰山旅游線路示意圖，讀圖回答下列問題。(1)從旅游資源的類型來看，泰山屬于_________。(2)從圖中可以看出，泰山上修建了多條登山索道。然而這一工程卻引發(fā)了諸多爭議，你是如何看待這一問題的？____________________________________________________________________________________________________________(3)試分析泰山所在省區(qū)發(fā)展“山水圣人”旅游的有利條件。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________自然景觀優(yōu)點(diǎn)：方便了人們登山，特別是體力較弱的兒童和老人，也可享受到山川的壯美；缺點(diǎn)：對(duì)自然景觀具有破壞作用?！吧健敝柑┥?，“水”指濟(jì)南泉水,“圣人”指孔子。該旅游線路的旅游資源具有非凡的審美價(jià)值、科學(xué)價(jià)值和歷史文化價(jià)值,地域接近，景觀各具特色,集群和地域組合狀況好；此旅游線路北接京津唐，南連滬寧杭,市場距離短，沿線有京滬高速公路、京滬鐵路通過,交通便利；旅游服務(wù)設(shè)施完善，地區(qū)接待能力強(qiáng)；旅游區(qū)開發(fā)程度高，景區(qū)面積大，環(huán)境承載量大。(3點(diǎn)即可)解析：山岳景觀屬于自然景觀。修建登山索道引發(fā)爭議的原因主要考慮其相對(duì)高度大和破壞自然景觀。旅游的有利條件要從具體的旅游資源、集群性、通達(dá)性，接待地的具體條件等方面分析。3．(2010·江蘇鹽城)西藏自治區(qū)位于我國的西南邊陲，擁有良好的旅游資源。結(jié)合下圖，完成下列問題。(1)據(jù)圖中信息，簡述西藏旅游資源的特色。_______________________________________________________(2)圖中屬于世界文化遺產(chǎn)的景點(diǎn)是________，該景點(diǎn)所屬的旅游資源類型是________。(3)根據(jù)所學(xué)知識(shí)，簡要評(píng)價(jià)拉薩旅游開發(fā)的區(qū)位條件和客源市場條件。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________高原風(fēng)光；歷史文化遺存；宗教藝術(shù)；民俗風(fēng)情。布達(dá)拉宮人文景觀從區(qū)位條件看：地處青藏高原，位置偏僻；但隨著交通條件的改善，游客可通過高速公路、鐵路和航空運(yùn)輸?shù)炔煌绞竭M(jìn)入旅游地。從客源市場條件看：市場潛力巨大；但市場距離較遠(yuǎn)，冬季游客少。解析：第(1)題，從圖中信息和所學(xué)的知識(shí)綜合分析。第(2)題，要熟記我國的自然特征和人文景觀。第(3)題，評(píng)價(jià)的是區(qū)位條件，從拉薩所在的位置、與祖國其他地區(qū)的關(guān)系來分析。而客源市場從經(jīng)濟(jì)距離看不利，也存在明顯的季節(jié)差異，但獨(dú)特的自然和人文景觀，市場潛力巨大。第(4)題，旅游資源的利用要考慮其環(huán)境承載力,防止出現(xiàn)人為的破壞，在該地民族問題很敏感的情況下尤為重要。(4)面對(duì)“西藏?zé)帷?，布達(dá)拉宮景區(qū)已嚴(yán)格限制游客人數(shù)。試分析這樣做的原因。______________________________________________________保護(hù)景區(qū)文物和環(huán)境，緩解社會(huì)矛盾，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。4．(2010·江蘇揚(yáng)州期末)圖1是“四幅旅游資源示意圖”，圖2是“我國部分區(qū)域簡圖”，讀圖，完成下列問題。(1)圖1中四幅景觀圖屬于“世界文化與自然遺產(chǎn)”的是___,位于圖2所示區(qū)域的有____。(填字母)(2)杭州灣跨海大橋于2008年5月1日正式通車。大橋南起寧波慈溪，北至嘉興海鹽，試分析大橋建成后對(duì)長江三角洲地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的意義。__________________________________________________________________________________________________________________bcd增加交通通達(dá)度，可進(jìn)入性增強(qiáng)；擴(kuò)大旅游的客源市場；增加新的人文景觀，增加吸引力；加強(qiáng)區(qū)域之間的旅游合作。解析：第(1)題，a圖為桂林山水，b圖為黃山，c圖為蘇州園林，d圖為上海浦東新區(qū)的明珠電視塔。第(2)題，可從交通通達(dá)度、旅游資源、客源市場等方面分析。第(3)題，a圖位于廣西，有典型的喀斯特地貌，旅游資源豐富，但經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后。(3)a圖所在的省級(jí)行政區(qū)是我國著名的“旅游資源大省”，請簡要分析該省區(qū)大力發(fā)展旅游業(yè)的原因。__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________旅游業(yè)投入少，是無煙工業(yè)；有利于加快貧困地區(qū)的脫貧致富；旅游業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),可以增加就業(yè)機(jī)會(huì)；可以帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展；旅游資源豐富等。5．(2010·安徽淮北)讀圖，完成下列問題。(1)2008年北京奧運(yùn)會(huì)客源地的分布有何特點(diǎn)？試解釋其原因。(2)“人文奧運(yùn)”是2008年奧運(yùn)主題之一，長城和故宮是我國珍貴的世界文化遺產(chǎn)，從旅游安全角度考慮，北京奧運(yùn)會(huì)期間，游客游覽長城時(shí)自身應(yīng)采取哪些措施？(3)有一批美國游客觀看完奧運(yùn)賽事后，想乘火車陸續(xù)游覽西安和昆明，然后從昆明坐飛機(jī)離開中國。請你為他們設(shè)計(jì)最佳的鐵路線。解析：第(1)題，從圖中相關(guān)信息可知，奧運(yùn)會(huì)客源以發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的游客為主，原因主要與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場距離有關(guān)。第(2)題，結(jié)合所學(xué)知識(shí)回答即可。第(3)題，可以結(jié)合地圖(中國鐵路干線分布圖)設(shè)計(jì)最佳鐵路線。答案：(1)受居民收入和市場距離的影響，北京奧運(yùn)會(huì)游客主要來自美國等發(fā)達(dá)國家和我國周邊經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的國家。(2)①樹立安全第一的觀念；②準(zhǔn)備好充足的飲用水、防暑降溫的藥品和物品；③選擇安全的游覽線路和觀景位置，做到“觀景不走路，走路不觀景”；④講究飲食衛(wèi)生；⑤遵守法律法規(guī)。隴海線→隴海線→寶成線→成昆線。6．(2010·江蘇徐州二模)杭州市政府2009年3月1日在上海舉行“杭州旅游消費(fèi)券”首發(fā)儀式，以吸引更多的國內(nèi)游客來杭州旅游。杭州旅游消費(fèi)券發(fā)往幾乎所有國內(nèi)(含港、澳、臺(tái))

旅游市場,重點(diǎn)區(qū)域及發(fā)放數(shù)量見下圖,讀圖,完成下列問題。(1)杭州發(fā)放旅游消費(fèi)券的目的是積極應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，響應(yīng)中央提出的擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)消費(fèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。請簡述杭州發(fā)放旅游消費(fèi)券對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用的具體表現(xiàn)。______________________________________________________________________________________________________________(2)杭州發(fā)放旅游消費(fèi)券最多的地區(qū)是________，這是因?yàn)槁糜钨Y源的最優(yōu)吸引半徑是有限的，_________越短,旅游者對(duì)旅游目的地的需求也就越高。發(fā)放消費(fèi)券次多的地區(qū)是____________,這表明_________地區(qū)是旅游的主要消費(fèi)市場?；鼗\貨幣資金，增加經(jīng)濟(jì)收入，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。上海經(jīng)濟(jì)距離北京(或臺(tái)灣)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)解析：第(1)題，發(fā)放旅游消費(fèi)券的目的是鼓勵(lì)人們外出旅游。第(2)題，據(jù)圖可分析回答。第(3)題，考查旅游景觀的欣賞。(3)某游客打算去杭州游西湖，以________(季節(jié))最好，欣賞西湖的“平湖秋月”觀景角度是________。春季平視7．(2010·江蘇南京一模)閱讀下面材料，完成下列問題。材料一

某年杭州國內(nèi)游客統(tǒng)計(jì)來源人數(shù)(萬)比例(%)平均逗留天數(shù)(天)上海45452江、浙兩省25253華東其他省份20203其余省份10104總計(jì)1001002.65材料二

西湖位于杭州城西，三面環(huán)山，東面鄰市區(qū)。在以西湖為中心的60平方千米的園林風(fēng)景區(qū)內(nèi)，分布著主要風(fēng)景名勝40多處，重點(diǎn)文物古跡30多處。1982年西湖被確定為國家風(fēng)景名勝區(qū)，1985年被評(píng)為“中國十大風(fēng)景名勝”之一。下圖是“以杭州為中心300千米范圍示意圖”。材料三

自駕旅游是彰顯個(gè)性、時(shí)尚的旅游方式，自由、隨意的旅行安排，近幾年來在長三角地區(qū)日益盛行。(1)“自駕游”在我國長三角地區(qū)迅速興起的原因是(

)A．經(jīng)濟(jì)收入的差別不斷增大B．旅游業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)日漸衰落C．交通的發(fā)展及休閑時(shí)間增多D．新的旅游景點(diǎn)不斷增多(2)分析材料可知，杭州旅游業(yè)的主要客源地是_____________等地。(3)西湖是杭州最為著名的旅游區(qū)(景點(diǎn))，該景區(qū)具有很大的旅游價(jià)值，其主要原因是_____________________________________________________________________________________________________________________________________________。C經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)

具有較高的審美價(jià)值和歷史文化價(jià)值，質(zhì)量高；許多旅游資源集聚在一起，集群狀況較好；與鄰近地區(qū)相比，景點(diǎn)的非凡性較大(4)列舉出兩個(gè)分布在以杭州為中心300千米范圍內(nèi)的“世界遺”___________________________________________________。解析：結(jié)合提供的材料分析歸納即可。明孝陵、蘇州園林、黃山、皖南古村落等。(任選三個(gè))8．閱讀材料，回答下列問題。材料一

2009年1月1日，2009年中國生態(tài)旅游年啟動(dòng)儀式在海南三亞市舉行。材料二

2009年貴州省將推出47項(xiàng)生態(tài)旅游主題活動(dòng)，向中外游客呈現(xiàn)一個(gè)“自然、健康、安全”的生態(tài)旅游目的地。

(1)生態(tài)旅游是一種_______________的旅游形式,其突出特點(diǎn)是

______________________________________________。

(2)貴州旅游資源豐富，從地質(zhì)地貌上看，___________獨(dú)特，從氣候上看，位于____________氣候區(qū)，植被類型多樣，物種豐富。人與自然和諧把生態(tài)保護(hù)作為旅游既定前提喀斯特景觀亞熱帶季風(fēng)(3)貴州省的旅游景觀大都屬于________景觀。當(dāng)?shù)氐木坝^以“孔”聞名，請問“孔”是怎樣形成的？____________________________________________________(4)在生態(tài)旅游中應(yīng)該注意什么問題？(列舉至少4條)____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________生態(tài)旅游目的地的基礎(chǔ)設(shè)施不應(yīng)設(shè)在脆弱敏感的生態(tài)區(qū)域；住宿設(shè)施要由當(dāng)?shù)厝俗灾鹘?jīng)營管理，以保持地域文化的完整性；采用節(jié)能設(shè)備，所用能源及設(shè)施不要給周圍的自然生態(tài)環(huán)境造成不良影響；提供以地域產(chǎn)品為主的飲食(最好是綠色食品)及旅游紀(jì)念品；控制游客數(shù)量，以便控制和防止過度利用旅游資源；培訓(xùn)生態(tài)旅游的策劃者和導(dǎo)游。(4條即可)自然流水的化學(xué)溶蝕而成。旅游企業(yè)員工的心理保健在深圳市寶安區(qū)龍華街道富士康公司，一名24歲河南籍女子從8樓樓頂跳下，當(dāng)場身亡。據(jù)稱，此女子是富士康集團(tuán)的一名員工，該公司是從事電腦、通訊、電子等高新科技的一家大型企業(yè)。自今年1月份以來，富士康公司已經(jīng)接連發(fā)生多起員工跳樓事件。

引例：富士康員工跳樓事件富士康員工跳樓事件心理分析一是年輕員工抗壓能力差、心理脆弱。二是密集型工作磨損心理。三是統(tǒng)一管理缺乏心靈關(guān)懷。

大學(xué)生心理健康問題目前大學(xué)生自殺的事情時(shí)有發(fā)生，大學(xué)生承受的壓力越來越大，也讓社會(huì)對(duì)于大學(xué)生的心理健康問題尤為關(guān)注。大學(xué)生從某種意義上說就像一個(gè)“產(chǎn)品”，不能在最后發(fā)現(xiàn)不合格，大家就責(zé)備大學(xué)教育不好，其實(shí)很可能在培養(yǎng)過程中就已經(jīng)出了問題?！皫缀踉诟髂昙?jí)段的大學(xué)生中，都發(fā)現(xiàn)部分群體存在值得關(guān)注的心理異常問題，且心理異常學(xué)生檢出比例有逐年上升趨勢?！鄙鲜鼋Y(jié)論來自對(duì)南京大學(xué)等25所江蘇省高校大學(xué)生心理健康狀況的一項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。在此次調(diào)查過程中，據(jù)各校心理普查和日常心理咨詢記錄提供的資料，心理異常學(xué)生檢出的比例，雖然差異很大，但平均達(dá)到5%～7%，有些學(xué)校高達(dá)14%以上。參與此次調(diào)研的蘇州大學(xué)蘇南地區(qū)大學(xué)生心理健康教育研究中心副主任王靜，近日接受記者采訪時(shí)表示，這些心理健康問題以學(xué)習(xí)、適應(yīng)、人際關(guān)系、戀愛與性、挫折應(yīng)對(duì)、畢業(yè)擇業(yè)等發(fā)展性問題為主，強(qiáng)迫癥、焦慮癥、抑郁癥、成癮、物質(zhì)依賴、神經(jīng)癥等障礙性問題次之。心理疾?。?0%）

心理問題（20%）心理健康（70%）

一種動(dòng)態(tài)的調(diào)適過程

0（5%）抑郁100（5%）（10%）（10%）（70%）心理健康的基本界定心理健康反應(yīng)軸躁狂神經(jīng)癥大腦神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)生的語言、行為等病變；如:神經(jīng)衰弱、癔癥、強(qiáng)迫癥、恐怖癥等；人格障礙感知、氣質(zhì)、性格、能力等異常變態(tài)；如:偏執(zhí)、敏感、焦慮、癲癇、混合等；心身疾病由心理因素引發(fā)的長期不愈的周期性病變；如:腦中毒、腦代謝障礙、潰瘍、疼痛、慢性病等；精神病感情刺激及情感調(diào)適不當(dāng)造成的偏執(zhí)性病變；如:精神分裂癥、躁狂癥、抑郁癥、更年期憂郁癥等；心理疾病的表現(xiàn)形式（10%）

亞健康狀態(tài)(生理、心理不適反應(yīng))

工作倦怠感(認(rèn)識(shí)能力、工作滿意度受損)

慢性疲勞綜合癥(肌體、器官病變)

焦慮狀態(tài)(情感、行為過度反應(yīng))心理問題的表現(xiàn)形式（20%）亞健康------身心的一種臨界狀態(tài)心血管癥狀口腔及呼吸、消化系統(tǒng)癥狀皮膚、骨關(guān)節(jié)癥狀神經(jīng)系統(tǒng)、精神心理及睡眠癥狀泌尿生殖及性功能系統(tǒng)癥狀免疫系統(tǒng)癥狀情緒、意志、個(gè)性及人際交往等癥狀眼疾病、手機(jī)腕、鍵盤肘、屏幕臉、骨痛群、怒車族輕度抑郁癥----工作、生活倦怠感的產(chǎn)物表現(xiàn)為比較恐懼、幻覺、愛鉆牛角尖、自卑、煩躁、健忘、易怒、逆反、悲觀、怨天尤人。戴安娜、崔永元、金喜善、張國榮皆屬于此類（抑郁癥有時(shí)稱為貴族?。o興趣、無動(dòng)力、無情感、無目的過勞死-----長期慢性疲勞過度所致頭痛、眩暈、惡心、乏力、注意力不集中等癥狀頻現(xiàn)，最終導(dǎo)致突發(fā)性疾病。多發(fā)在公安、新聞、IT界、文化演藝、企業(yè)、科教界、國家公務(wù)員等行業(yè)；根據(jù)國家科研部門統(tǒng)計(jì)：知識(shí)分子平均壽命僅為58歲，比普通人平均壽命少10余歲。愛力信中國總裁楊邁、電影演員古月、畫家陳逸飛等均屬于過勞死；第二章旅游者的感知第一節(jié)員工的心理健康第二節(jié)心理障礙第三節(jié)員工心理健康的維護(hù)

旅游企業(yè)員工的心理保健

一、心理健康的概念健康是體格上、精神上、社會(huì)上的完全安逸狀態(tài)，而不只是沒有疾病、身體不適或不衰弱。-----“既沒有身體上的疾病與缺陷，又有完整的生理、心理狀態(tài)和社會(huì)適應(yīng)能力”。（一）心理健康的概念1.世界衛(wèi)生組織章程序言中1、心理學(xué)家和精神病學(xué)家們的標(biāo)準(zhǔn)直接的標(biāo)準(zhǔn)：是否具有對(duì)自身和社會(huì)產(chǎn)生直接傷害的行為表現(xiàn)；是否具有會(huì)造成個(gè)人內(nèi)在心理傷害的消極情緒基本標(biāo)準(zhǔn)：

同等條件下大多數(shù)人的心理和行為的一般模式，即社會(huì)常模。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)一、心理健康的概念“心理健康,是指人們對(duì)于環(huán)境以及人們相互之間具有最高效率及快樂的適應(yīng)情況。不只是要有效率,也不只是要能有滿足之感,或是能愉快地接受生活的變故,而要三者都具備。心理健康的人應(yīng)能保持平靜的情緒,有敏銳的智能,適合于社會(huì)環(huán)境的行為和愉快的氣質(zhì)?！?.心理學(xué)家麥靈格美國學(xué)者坎布斯（A.W.Combs）的觀點(diǎn)坎布斯認(rèn)為為一個(gè)心理健康、人格健全的人應(yīng)有四種特質(zhì)：1.積極的自我觀；2.恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)同他人；3.面對(duì)和接受現(xiàn)實(shí)；4.主觀經(jīng)驗(yàn)豐富，可供取用馬斯洛和密特爾曼認(rèn)為人的心理是否健康有十條標(biāo)準(zhǔn)：1.是否有充分的安全感；2.是否對(duì)自己有較充分的了解，并能恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)自己的能力；3.自己的生活理想和目標(biāo)能否切合實(shí)際；4.能否與周圍環(huán)境保持良好的接觸；5.能否保持自身人格的完整與和諧；6.是否具備從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力；7.能否保持適當(dāng)和良好的人際關(guān)系；8.能否適度地表達(dá)和控制自己的情緒；9.能否在集體允許的前提下，有限度地發(fā)揮自己的個(gè)性；10.能否在社會(huì)規(guī)范的范圍內(nèi)，適度地滿足個(gè)人的基本需要?！堵糜涡睦韺W(xué)>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保健奧爾波特認(rèn)為人的心理健康有七種標(biāo)志：1.自我意識(shí)廣延；2.良好的人際關(guān)系；3.情緒上的安全感；4.知覺客觀；5.具有各種技能，并專注于工作；6.現(xiàn)實(shí)的自我形象；7.內(nèi)在統(tǒng)一的人生觀。適合我國人民特點(diǎn)的心理健康標(biāo)準(zhǔn)：1.了解自我，悅納自我；2.接受他人，善與人處；3.正視現(xiàn)實(shí)，接受現(xiàn)實(shí)；4.熱愛生活，樂于工作；5.能適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)情緒；6.人格完整和諧；7.心理行為符合年齡與性別特征；8.智力發(fā)展正常。根據(jù)前面的標(biāo)準(zhǔn)？您的是否健康？亞健康——華南農(nóng)業(yè)大學(xué)注意：心理健康標(biāo)準(zhǔn)的相對(duì)性心理健康或正常的標(biāo)準(zhǔn)是隨時(shí)代的變遷而變化的。文化背景不同，判斷心理健康與否的標(biāo)準(zhǔn)也不同。心理健康標(biāo)準(zhǔn)還要考慮年齡、性別、社會(huì)身份、情境等各種因素。注意：心理健康水平是一個(gè)連續(xù)體，心理健康與心理病態(tài)或心理異常之間沒有明確界限。

心理健康狀態(tài)是動(dòng)態(tài)的，一個(gè)心理健康的人并不意味著完全沒有不健康的心理和行為。無論從外顯的行為表現(xiàn)，還是從內(nèi)在的情感體驗(yàn)上講，心理障礙患者與我們正常人之間并沒有質(zhì)的不同。心理健康的標(biāo)準(zhǔn)具有相對(duì)性，心理健康與心理病態(tài)之間并沒有鮮明的分野。心理健康水平是一個(gè)連續(xù)體，心理健康與心理病態(tài)或心理異常之間沒有明確界限的概念是非常重要的。我國最新心理健康標(biāo)準(zhǔn)：健全的認(rèn)知能力；適度的情感反應(yīng)；堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)；和諧的人格結(jié)構(gòu)；良好的社會(huì)適應(yīng)及人際關(guān)系；我國最新的心理健康標(biāo)準(zhǔn)一、心理健康的概念員工心理健康，就是企業(yè)員工有一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。主要體現(xiàn)在企業(yè)員工五大心理狀態(tài)，職業(yè)壓力感、職業(yè)倦怠感、職業(yè)方向感、組織歸屬感、人際親和感都是積極均衡的。（二）員工心理健康1.自我診斷：工作壓力知多少請你根據(jù)當(dāng)前情況，對(duì)問題做出回答，并評(píng)分，然后計(jì)算分?jǐn)?shù)：計(jì)分法：是，3分；不好說，1分；不是；-1分（）單位對(duì)我的工作要求清晰，我知道應(yīng)該做什么，怎么做（）我知道自己的職責(zé)范圍，目前完全勝任（）我有合理的工作目標(biāo)，基本能夠達(dá)到（）我的業(yè)績能夠得到反饋（）我目前的工作內(nèi)容比較豐富（）我對(duì)職業(yè)發(fā)展路徑比較明確（）我的工作時(shí)間相對(duì)彈性（）我的家庭和工作關(guān)系比較協(xié)調(diào)（）我對(duì)目前的單位有明顯的責(zé)任感（）我現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)會(huì)給我及時(shí)的支持和協(xié)助如果你的分?jǐn)?shù)大于16分，說明你目前的工作壓力源較少，你會(huì)持有比較輕松的心態(tài)。如果你的分?jǐn)?shù)10分（包括10分）和16分（包括16分）之間，說明你目前的工作壓力源一般，你會(huì)有一定的壓力感受；如果你的分?jǐn)?shù)小于10分，說明你目前的工作壓力源較多，你會(huì)有明顯的壓力感受?！堵糜涡睦韺W(xué)>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保?。ㄒ唬┞殬I(yè)壓力感適度的“壓力”過輕——使人過于放松，忽略了防范風(fēng)險(xiǎn)；可能使人長期回避責(zé)任。過重——對(duì)身體、心理、行為帶來消極影響。（二）職業(yè)倦怠感定義

：職業(yè)倦怠就是在以人為服務(wù)對(duì)象的職業(yè)領(lǐng)域中，個(gè)體由于長期遭受到情緒和人際關(guān)系緊張?jiān)炊a(chǎn)生的反應(yīng)，主要表現(xiàn)為情感枯竭、去人性化和成就感降低等癥狀。

1.自我診斷：職業(yè)方向在哪里？下面10個(gè)問題，請你根據(jù)當(dāng)前情況，對(duì)問題做出回答，并評(píng)分，然后計(jì)算分?jǐn)?shù)：計(jì)分法：是，3分；不好說，1分；不是；-1分（）我知道自己的工作目標(biāo)是什么（）我認(rèn)為自己可以達(dá)到制定的工作目標(biāo)（）我可以在一個(gè)崗位上工作3年以上（）我知道自己適合做什么工作（）我對(duì)目前的工作很感興趣（）我正在全力以赴向工作目標(biāo)努力（）現(xiàn)在做的工作比較喜歡也很感興趣（）我對(duì)自己的工作目標(biāo)有足夠的信心（）我在工作中能找到很多樂趣（）我覺得認(rèn)真工作在哪里都有發(fā)展如果你的分?jǐn)?shù)大于16分，說明你目前的工作處于積極狀態(tài)，職業(yè)方向感比較明晰。如果你的分?jǐn)?shù)在10分(包括10分)和16分(包括16分)之間，說明你目前有自己的職業(yè)追求，但是還沒有確定清晰的方向。如果你的分?jǐn)?shù)小于10分，說明你目前的工作目標(biāo)不明確，不知道自己想要什么.（三）職業(yè)方向感2、迷失職業(yè)方向感沒有明確的立場和追求。導(dǎo)游？酒店？景區(qū)？3、找回自己的職業(yè)方向感——我能做什么？想做什么？還缺什么？——資源積累——理性理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。

（四）組織歸屬感

1、定義

：“組織歸屬感”又叫“組織承諾”、“組織忠誠”等。一般是指個(gè)體認(rèn)同并參與一個(gè)組織的強(qiáng)度。它不同于個(gè)人與組織簽訂的工作任務(wù)和職業(yè)角色方面的合同，而是一種“心理合同”，或“心理契約”。

（四）組織歸屬感

2、員工組織歸屬感的影響因素(1)管理性因素(2)文化價(jià)值觀(3)心理因素(4)個(gè)體因素(5)環(huán)境因素（五）人際親和感

人際親和的理論

1.本能論2.生存論3.需要層次理論4.人際需要的三維理論《旅游心理學(xué)>>第八章旅游企業(yè)員工的心理保?。ㄒ唬?duì)于個(gè)人而言意義重大三、員工心理健康的作用（二）對(duì)于企業(yè)而言意義重大（三）對(duì)于社會(huì)而言意義重大（一）個(gè)人原因四、引起員工心理健康原因（二）企業(yè)原因（三）社會(huì)歷史原因心理障礙末年初可忙壞了職場人，而由于受年終總結(jié)、下年度工作變動(dòng)、年終獎(jiǎng)金等問題的困擾，很多職場人士都患上了心理疾病。有關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，每年11月至12月是抑郁癥高發(fā)期，患者主要集中在20歲至50歲之間的人群。也就是說，我們這些奮斗在職場中的人正是抑郁癥的高發(fā)群體。中華英才網(wǎng)的在2007年年底的對(duì)來自于IT、金融、制造業(yè)等15個(gè)行業(yè)的1500名企事業(yè)職員做的調(diào)查，結(jié)果顯示有91.7％的人表示在新年來臨之際感到焦慮。其中28.40％的人是因?yàn)椤耙荒曷德禑o為”而感到焦慮；還有26.70％的人認(rèn)為“計(jì)劃的目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)”感到焦慮；其余有17.1％的人認(rèn)為是因?yàn)檫^去一年工作不順，擔(dān)憂年齡的有14.5％，感到意外過多而焦慮的比例為11.8％?！奥德禑o為”等焦慮的產(chǎn)生都與年初目標(biāo)的設(shè)定有關(guān)。在受調(diào)查者年初制定的計(jì)劃中，有高達(dá)45.6％的人將工作目標(biāo)定為“薪水獲得滿意的提高”，往往高于“業(yè)績獲得提高”的21.3％，“做幾件漂亮的事”的18.3％，以及“職位提高”的14.8％。有37.20％的職員表示，“自我要求及期待過高”使得自己在年終自評(píng)時(shí)對(duì)自己不滿意；公司的企業(yè)管理是讓他們產(chǎn)生焦慮的一個(gè)重要因素。其中，17.7％的白領(lǐng)認(rèn)為“績效考核不合理”是造成他們陷入焦慮的主要理由；有20.4％的人認(rèn)為“公司效益不佳”讓他們對(duì)未來一年自身前途產(chǎn)生擔(dān)憂。引入案例一、心理障礙心理障礙的英文名稱psychologicaldisorder。指一個(gè)人由于生理、心理或社會(huì)原因而導(dǎo)致的各種異常，在臨床上，常采用“心理病理學(xué)”的概念，將范圍廣泛的心理異?；蛐袨楫惓＝y(tǒng)稱為“心理障礙”，或稱為異常行為。心理障礙：指影響個(gè)體正常行為和活動(dòng)效能的心理因素或心理狀態(tài)。二、心理障礙的引發(fā)因素

（一）遺傳因素（二）心理社會(huì)因素（三）機(jī)體狀態(tài)三、判斷有否心理障礙常用下述方法：（一）比較（二）心理活動(dòng)性質(zhì)的改變（三）社會(huì)適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)（四）統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)自我判斷一下吧！目前，職業(yè)心理障礙主要表現(xiàn)為：

抑郁、

焦慮、

疑病、

強(qiáng)迫、

恐怖、

神經(jīng)衰弱、

癔癥等。四、職業(yè)心理障礙問題

了解：1、神經(jīng)衰弱

精神易興奮和精神易疲勞二者相結(jié)合的各種癥狀情緒癥狀：易激惹、煩惱、情緒緊張心理生理癥狀：睡眠障礙和肌肉緊張性疼痛2、焦慮神經(jīng)癥

焦慮和煩惱以經(jīng)常的、持續(xù)的、無確定對(duì)象或固定內(nèi)容的緊張不安或?qū)ΜF(xiàn)實(shí)生活中某些問題過分擔(dān)心或煩惱為特征。病人總的表現(xiàn)就是終日心煩意亂、憂心忡忡、坐立不安；致使注意力不易集中，對(duì)日常生活事物沒有興趣，嚴(yán)重干擾了其學(xué)習(xí)、工作和生活。運(yùn)動(dòng)不安是指病人焦慮時(shí)，常伴有坐立不安、來回踱步、緊張不安，甚至搓手頓足或感嘆不已。自主神經(jīng)功能亢進(jìn)，如心悸、氣促、胸痛、頭痛或頭暈、多汗、面色發(fā)紅或蒼白、口干、吞咽困難、胃部不適、惡心、嘔吐、脹氣、腸鳴、腹瀉、呼吸困難或呼吸急促及尿頻、尿急、陽痿、性感缺乏、月經(jīng)時(shí)不適或無月經(jīng)等癥狀，甚至有窒息感。引例李先生是一位年近三十的酒店員工，患有令人頭疼的恐高癥。他在兩年前乘坐“晨風(fēng)”號(hào)二等臥鋪車前往東京出差，由于車顛簸得厲害，從臥鋪的上層滾下來。當(dāng)時(shí)他完全處于毫無防備的酣睡狀態(tài)。沒有想到，這一突然的打擊對(duì)他造成了嚴(yán)重影響。從那以后，李先生開始懼怕高處，二層樓還可以勉強(qiáng)上去，但再往高處走，就會(huì)感到害怕。即便身處三樓一個(gè)大房間的中央，他也會(huì)覺得焦慮不安。家人都很奇怪，到底李先生怎么了？3、恐懼癥指接觸到特定事物或處境時(shí)具有的強(qiáng)烈的恐懼情緒，患者采取回避行為，并有焦慮癥狀和植物性神經(jīng)功能障礙的一類心理學(xué)障礙?；颊叩目植琅c正常人的恐怖是不一樣的，他們的恐懼是非理性的、耗費(fèi)性的。形式：社交恐懼、學(xué)?？植腊Y、動(dòng)物恐怖癥、境遇恐怖癥等?！八貏e怕臟”是什么??？尊敬的醫(yī)生：我是一名高中學(xué)生，最近兩年不知什么原因變得特別怕臟，總覺得周圍都是細(xì)菌，甚至有時(shí)想到艾滋病。別人碰了我的衣服我就要馬上脫下來，而且非要洗了才踏實(shí)。如果不得已用手摸了人家的東西，比如找的錢什么的，馬上就得洗手，而且要洗二三十次，有時(shí)甚至洗1個(gè)小時(shí)。我家就住在離縣城20多里的農(nóng)村，家里也沒那么干凈，我也知道這樣做沒有必要，而且浪費(fèi)好多學(xué)習(xí)時(shí)間，有時(shí)還怕別人看見笑話自己，可就是控制不住，心理特別痛苦，不知道這是怎么回事？有人說我患了“潔癖”癥，是這樣嗎？一個(gè)痛苦的人4、強(qiáng)迫癥強(qiáng)迫觀念：患者會(huì)不自覺地一直想某種對(duì)心理上有傷害性的觀念或思想。強(qiáng)迫行為：患者不能自覺控制自己一再重復(fù)的、沒有任何實(shí)際適應(yīng)意義的行為。強(qiáng)迫癥的真正意義，在于通過不停地思考某些觀念或?qū)嵤┠承┬袨?，阻止自己去思考或?qū)嵤┠承┳约焊械叫邜u和自責(zé)的事情，保護(hù)自己免受焦慮之苦。例子在心理門診，一位年齡不過16歲，外表看不出有什么毛病的女子，在面對(duì)醫(yī)生的時(shí)候，強(qiáng)調(diào)自己的鼻子長得不好看，是塌鼻子，眼睛也似乎一個(gè)大些一個(gè)小些，總之自覺五官長得不順眼，甚至有些畸形。女子說自己也曾去五官科、整形科檢查過，大夫也沒說有什么問題，自己雖然當(dāng)時(shí)同意大夫的觀點(diǎn)，但不由自主，一照鏡子就又覺得有問題了，所以特別難受，希