社會(huì)工作者之中級社會(huì)工作實(shí)務(wù)通關(guān)試題庫(帶答案)打印版

社會(huì)工作者之中級社會(huì)工作實(shí)務(wù)通關(guān)試題庫(帶答案)打印版

大題（共10題）一、宋某，女，45歲，在某外資企業(yè)工作，收入較高但工作比較緊張。丈夫李某在某事業(yè)單位上班，工作較輕松但收入不高。宋某對兒子期望較高，盡管她下班后回家很晚，但仍堅(jiān)持當(dāng)面檢查兒子的學(xué)習(xí)情況。丈夫李某愛子心切，對兒子要求相對寬松，允許兒子有自己娛樂的時(shí)間，周末常常瞞著妻子帶兒子出去游玩，因此，兒子和父親感情較深。兒子小東今年讀高二，學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，但沒有達(dá)到母親的要求。為此，母子之間常常為學(xué)習(xí)的事爭吵。宋某認(rèn)為丈夫護(hù)著兒子，感覺孤立，最近，又常因家務(wù)瑣事與丈夫爭吵。另外，工作上的壓力也讓她心情煩躁，更年期的不良情緒表現(xiàn)使得家庭關(guān)系更加緊張?！締栴}】請根據(jù)宋某的情況為她設(shè)計(jì)一份服務(wù)方案?！敬鸢浮?1)問題的陳述與分析上述案例中，宋某面臨的問題主要有以下幾個(gè)方面：①因教育孩子問題與丈夫產(chǎn)生分歧，又常因家務(wù)瑣事與丈夫爭吵，引起夫妻矛盾；②對兒子要求過于嚴(yán)格，造成兒子反感，母子間時(shí)有沖突；③丈夫與兒子關(guān)系密切，自己與丈夫、兒子關(guān)系均出現(xiàn)了問題，懷疑兒子與丈夫形成了聯(lián)合對抗自己的情形，感覺很孤立；④進(jìn)入更年期，出現(xiàn)情緒煩躁等一系列生理和心理問題；⑤工作壓力較大，妻子、母親等家庭角色與職業(yè)角色之間存在沖突。(2)方案設(shè)計(jì)根據(jù)上述分析，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的服務(wù)方案如下：①幫助宋某處理好家庭與職業(yè)之間的關(guān)系，調(diào)解親子關(guān)系和夫妻關(guān)系，幫助其順利渡過更年期。具體而言，包括：a．對宋某進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助其進(jìn)行減壓訓(xùn)練，改善情緒困擾，尋找合適的情緒發(fā)泄渠道；b．減少夫妻爭吵次數(shù)，增進(jìn)夫妻感情；c．增加母子溝通次數(shù)，建立良好的親子關(guān)系；d．妥善處理好工作與家務(wù)的矛盾，使宋某與丈夫之間互相體諒，分工明確；e．幫助宋某擺正心態(tài)，舒緩生活及情緒壓力，正確認(rèn)識更年期問題；二、某市工讀學(xué)校甲班中，學(xué)生都是曾有過打群架、搶奪錢物、小偷小摸等不良行為的“問題”青少年。工讀學(xué)校的社會(huì)工作者對甲班情況進(jìn)行分析后，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學(xué)生都是獨(dú)生子女，自我管理能力差，在原來學(xué)校都被看作是“差生”，成為老師和同學(xué)眼中討厭的對象。這些學(xué)生有江湖習(xí)氣，在自己的圈內(nèi)很講哥們義氣。工讀學(xué)校專業(yè)管理人員配備不足，規(guī)章制度繁多，有些管理制度相互矛盾，學(xué)校一再強(qiáng)調(diào)要樹立老師的“權(quán)威”，經(jīng)常懲罰學(xué)生，學(xué)生抵觸情緒很大?，F(xiàn)在，大多數(shù)學(xué)生都有自暴自棄的想法，有人經(jīng)常自嘲：“我們就是社會(huì)的垃圾”，也有人認(rèn)為：“我們是社會(huì)的棄兒”。社會(huì)工作者在評估了甲班學(xué)生的問題后，決定運(yùn)用抗逆力理論開展服務(wù)以改變學(xué)生的現(xiàn)狀?！締栴}】依據(jù)學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的基本步驟，結(jié)合案例，設(shè)計(jì)相應(yīng)的策略?！敬鸢浮靠鼓媪κ侵競€(gè)人面對生活逆境時(shí)，能夠理性地做出正向的、建設(shè)性的選擇方法和應(yīng)對策略的能力。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支持因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。以下六個(gè)步驟是學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力的操作性環(huán)節(jié)(見表12—1)。表12—1三、年初，老孟夫婦所在的水泥廠破產(chǎn)，雙雙下崗。妻子的身體有殘疾，很難再找到工作，女兒正在外地讀研，費(fèi)用很高，家庭生活越來越困難。老孟也曾嘗試去找過工作，但他的要求較高，希望能找一份自己喜歡的工作，收入還要高，而老孟又沒什么專業(yè)技能，所以總是碰壁。找不到工作的老孟，情緒越來越壞，經(jīng)常和妻子吵架，在外地讀書的女兒知道家里的情況后，很擔(dān)心，但又無能為力。老孟覺得自己的家庭情況符合城市低保的要求，于是到社區(qū)去申請低保，工作人員需要了解老孟家庭的具體情況，老孟對此非常不理解，覺得工作人員在有意為難他，對工作人員的態(tài)度非常惡劣。社會(huì)工作者楊廣了解到老孟的家庭情況后，認(rèn)為老孟符合申請低保的條件，幫助其申請了城市低保。同時(shí)，楊廣多次與老孟進(jìn)行溝通，幫助他一起分析自身?xiàng)l件和面臨的就業(yè)壓力及家庭生活情況，讓他降低就業(yè)要求。經(jīng)過楊廣的努力，老孟對自己有了正確的認(rèn)識，并且在楊廣的幫助下在一家酒店做保潔工作，有了穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入，老孟的家庭經(jīng)濟(jì)狀況慢慢好轉(zhuǎn)。同時(shí)，楊廣還幫老孟的妻子聯(lián)系了社區(qū)的康復(fù)機(jī)構(gòu)，定期會(huì)有專業(yè)的工作人員上門為其指導(dǎo)康復(fù)。一年后，老孟退出了低保，還特意到居委會(huì)表示感謝。[問題]1．在本案例中，社會(huì)工作者幫助老孟解決了哪些問題？2．社會(huì)工作者采用的個(gè)案工作具有哪些特點(diǎn)？3．結(jié)合本案例指出收集評估所需要的信息可以運(yùn)用的技巧有哪些？【答案】1．在本案例中，社會(huì)工作者通過協(xié)調(diào)、溝通等方法解決了老孟家里的經(jīng)濟(jì)困難以及他的就業(yè)障礙，幫助他改善家庭成員之間的關(guān)系，使他解決了面臨的難題。2．在本案例中，社會(huì)工作者采用的個(gè)案工作有以下特點(diǎn)：①社會(huì)工作者直接助人。②工作對象是有問題的個(gè)人以及家庭。③社會(huì)工作者采用的是一對一、面對面的工作方式。④幫助工作對象適應(yīng)外部環(huán)境。⑤工作目標(biāo)是幫助工作對象解決現(xiàn)實(shí)問題，提高自身能力。3．收集評估所需要的信息可以運(yùn)用的技巧有：①工作對象的口頭報(bào)告與行為觀察。社會(huì)工作者通過與老孟的交往和溝通，能夠了解他對生活和工作的描述和感受、個(gè)人克服問題的資源以及解決問題的動(dòng)機(jī)、問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程等內(nèi)容。除了語言表達(dá)之外，社會(huì)工作者也可以從一些非語言的行為，如姿勢、眼神、穿著打扮、語音語調(diào)等角度來觀察老姜的行為。②專業(yè)的量表。社會(huì)工作者可以使用一些已經(jīng)成形的比較科學(xué)的量表，來測量老孟對一些問題的看法和狀態(tài)等。比如自我概念量表、人際關(guān)系量表、婚姻滿意度量表、個(gè)人問題清單等。社會(huì)工作者要注意量表的選取和使用是否得當(dāng)，并要給老孟以準(zhǔn)確的解釋。③家庭訪問和社區(qū)走訪。與老孟關(guān)系密切的人物，比如鄰居、朋友、配偶、家庭成員、同事等是獲得信息的可靠來源。社會(huì)工作者要安排家庭訪問和社區(qū)走訪，親自去老孟家里訪問、查看，這樣才可能獲得最直觀的感受和資料。四、案例：張麗的丈夫獨(dú)立經(jīng)營一家網(wǎng)絡(luò)公司，因工作繁忙，平時(shí)很少過問兒子小雷的事情。為了更好的照顧小雷，張麗目前是全職媽媽。小雷是獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，但在小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)成績還不錯(cuò)?？勺詮纳狭顺踔?，便開始迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常逃課、不寫作業(yè)，學(xué)習(xí)成績急劇下降。張麗意識到是自己疏于管教，于是開始嚴(yán)格要求小雷，并禁止他玩游戲，還停止給他零花錢。任性的小雷竟然以離家出走的方式，向母親抗議，并表示要自己獨(dú)立。無助的張麗找到社會(huì)工作者，希望能夠幫助兒子。問題：1．界定服務(wù)對象的問題或需要。2．確定服務(wù)目的與目標(biāo)。3．選擇介入策略?！敬鸢浮俊敬鸢敢c(diǎn)】1．發(fā)展問題：從生命周期視角看，小雷進(jìn)入了青春期，處在自我認(rèn)同與自我同一性混亂階段。這一階段的發(fā)展任務(wù)是發(fā)展自我同一性，對他而言，我是誰是十分重要的。進(jìn)入青春期的小雷表現(xiàn)出一定的逆反心理，追求獨(dú)立，對母親有抗議行為。青春期生命力旺盛需要釋放，可以理解為游戲是釋放生命力的一種渠道。行為問題：小雷需要改進(jìn)的行為包括迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、逃課、離家出走。需要用更多時(shí)間學(xué)習(xí)以提高學(xué)習(xí)成績，與父母有良好的溝通。家庭問題：丈夫忙于工作，對于家庭及孩子的事情很少過問。父母不恰當(dāng)?shù)慕逃绞降刃枰倪M(jìn)。2．服務(wù)目的：幫助小雷順利度過青春期，有良好的學(xué)校和家庭生活。服務(wù)目標(biāo)：幫助小雷以適當(dāng)?shù)姆绞絽⑴c有益的活動(dòng)；改善迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲的習(xí)慣與行為；按時(shí)上課按時(shí)完成作業(yè)，有良好的作息時(shí)間；認(rèn)識青春期，接納自我；改善小雷的不適宜行為；改善親子關(guān)系；幫助父母更好履行職責(zé)。3．選擇介入策略。(1)直接介入——針對小雷的服務(wù)運(yùn)用個(gè)案輔導(dǎo)方法應(yīng)用認(rèn)識行為模式改善小雷對父母的認(rèn)知，幫助其了解父母對他的愛和希望。改變小雷對學(xué)習(xí)和游戲的認(rèn)識，幫助制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，針對放學(xué)后的時(shí)間合理安排、家庭作業(yè)的完成等問題進(jìn)行討論并簽署契約，設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并由小雷和父母共同監(jiān)督。設(shè)計(jì)并組織公益小組，邀請小雷參加公益小組，轉(zhuǎn)移注意力，體驗(yàn)新的人際交往，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。五、居民李麗在一家超市做保潔員，她的丈夫以修鞋謀生，家庭經(jīng)濟(jì)比較困難。他們的兒子華華上高中一年級，懂事、孝順，很令李麗夫婦欣慰，但兒子的英語和物理成績一直不好，他們想請家教幫助兒子提高學(xué)習(xí)成績，但卻負(fù)擔(dān)不起費(fèi)用。最近，夫妻倆發(fā)現(xiàn)兒子有早戀的苗頭，并對此感到非常擔(dān)心，于是向社區(qū)專業(yè)社會(huì)工作者小宋求助。小宋在深入了解了李麗家中的全面情況后，運(yùn)用心理咨詢和個(gè)案輔導(dǎo)的方法，幫助華華解決了個(gè)人情感方面的困擾；她又聯(lián)絡(luò)本校的大學(xué)生志愿者，每周兩次為華華輔導(dǎo)英語和物理。為了防止類似問題的再次發(fā)生，小宋鼓勵(lì)華華多參與社區(qū)團(tuán)體活動(dòng)。每個(gè)周末，小宋都利用社區(qū)活動(dòng)中心，把社區(qū)中有同樣困擾的青少年按照7～10人一個(gè)小組的標(biāo)準(zhǔn)，制定團(tuán)體活動(dòng)方案，并付諸實(shí)施?？吹絻鹤釉谙蚍e極健康的方向發(fā)展，李麗臉上又露出了笑容，社區(qū)居民也對小宋給予了很高的評價(jià)?！締栴}】1．案例中，李麗面臨的困境主要是什么2．在解決問題的過程中，小宋主要運(yùn)用了哪些專業(yè)的社區(qū)社會(huì)工作方法和技巧【答案】1．上述案例中，李麗面臨的困境可以概括為以下幾個(gè)方面：(1)想幫助兒子提高成績，但因家庭經(jīng)濟(jì)窘迫做不到而產(chǎn)生的無奈情緒；(2)覺察兒子出現(xiàn)早戀現(xiàn)象，一向?qū)鹤悠谕醺叩睦铥惛械绞纸箲]；(3)面對兒子出現(xiàn)的問題，自己無力解決，感到無助和受挫。2．在解決問題的過程中，社會(huì)工作者小宋主要運(yùn)用的社區(qū)社會(huì)工作方法和技巧為：(1)資源連接整合社區(qū)內(nèi)外資源，開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者小宋發(fā)現(xiàn)、挖掘、調(diào)配和利用社區(qū)內(nèi)外的各種資源，例如大學(xué)生志愿者等，滿足類似華華情況的青少年的服務(wù)需求。(2)建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)利用社區(qū)活動(dòng)中心，把社區(qū)中有同樣困擾的青少年按照7～10人一個(gè)小組的標(biāo)準(zhǔn)，制定團(tuán)體活動(dòng)方案，建立互助網(wǎng)絡(luò)。六、案例：張某，男，45歲，初中文化程度，因犯故意傷害罪被判有期徒刑。服刑期間張某表現(xiàn)良好，最近經(jīng)法院裁定假釋。張某妻子已于幾年前與其離婚，變賣房產(chǎn)后帶著兒子移居外地。目前，張某只能與父母、兄嫂同住，但矛盾沖突不斷，家庭關(guān)系十分緊張?；氐缴鐓^(qū)后，張某感到不適應(yīng)，對人高度戒備。他多次嘗試找工作，卻因文化程度低、沒有專業(yè)技能等原因未能成功，戶籍辦理也不順利，再加上最近又被查出患有肝病，張某感覺生活壓力很大，十分自卑沮喪，卻不知向誰求助。對此，社會(huì)工作者計(jì)劃以個(gè)案管理的方式為張某提供服務(wù)。問題：1．本案例中的張某有哪些服務(wù)需求?2．在本案例中，社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)需要注意哪些問題?【答案】1．張某的服務(wù)需求主要包括以下幾個(gè)方面：(1)基本生存條件的保障需要?；旧鏃l件包括：維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障救助；維持基本生活所需的住房條件；維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。本案例中，張某的房產(chǎn)被變賣，只能與父母、兄嫂同住，有住房保障的需求；他多次嘗試找工作，卻因文化程度低、沒有專業(yè)技能等原因未能成功，有獲得維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入保障的需求；戶籍辦理不順利，無法申請最低生活保障救助，有申請最低生活保障救助的需求；最近又被查出患有肝病，有獲得維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇的需求。(2)教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要。張某文化程度低、沒有專業(yè)技能，因此有獲得教育、就業(yè)權(quán)益的保障需求。(3)正常家庭生活的需要。張某前妻帶兒子移居外地，張某與父母兄嫂同住但關(guān)系不良，其正常的家庭生活需要不能得到滿足，因此有正常家庭生活的需求。(4)再社會(huì)化的服務(wù)需要。張某只能與父母、兄嫂同住，但矛盾沖突不斷，家庭關(guān)系十分緊張?；氐缴鐓^(qū)后，張某感到不適應(yīng)，對人高度戒備。這表現(xiàn)出張某無法融入到家庭和社區(qū)中，有再社會(huì)化的服務(wù)需求。2．社會(huì)工作者在進(jìn)行個(gè)案管理時(shí)需要注意如下問題：(1)要重視并善于與張某建立良好的專業(yè)關(guān)系。在個(gè)案管理開始階段，張某可能會(huì)具有被動(dòng)、不配合甚至抗拒的心理和行為特點(diǎn)。社會(huì)工作者要用接納、尊重、平等的態(tài)度來對待他，以便與其建立良好的專業(yè)關(guān)系。(2)要有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃。矯正是一個(gè)長期的工作過程，矯正社會(huì)工作者需要協(xié)助矯正對象解決許多復(fù)雜和艱難的問題，所有這些問題很難在一個(gè)短時(shí)期內(nèi)全部解決，所以矯正社會(huì)工作者必須引導(dǎo)張某共同參與，有重點(diǎn)、分步驟地制訂矯正工作計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)矯正工作的最終目標(biāo)。本案例中的矯正對象張某出獄后面對的問題較多：家庭問題，包括前妻帶著兒子移居外地、與父母和兄嫂關(guān)系緊張；社區(qū)適應(yīng)問題；就業(yè)問題；身體健康問題；情緒問題等。社會(huì)工作者在了解張某的困難和想法后，要引導(dǎo)張某一起分析什么是當(dāng)前最迫切需要解決的問題。(3)要善于協(xié)調(diào)多部門、多機(jī)構(gòu)提供整合性的服務(wù)。個(gè)案管理是一種資源的聯(lián)系與整合的服務(wù)，其服務(wù)計(jì)劃可能涉及許多部門和機(jī)構(gòu)的人員、物資和財(cái)力的配合。個(gè)案管理社會(huì)工作者此時(shí)要扮演協(xié)調(diào)聯(lián)系者的角色，在必要的時(shí)候要召集包括服務(wù)使用者在內(nèi)的各相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商，這樣既能為張某提供所需的充足服務(wù)，又可盡量避免服務(wù)的重復(fù)和資源的浪費(fèi)。(4)要著眼于張某的潛能，發(fā)掘其自己解決問題的能力，切忌包辦代替。個(gè)案管理目標(biāo)是幫助張某恢復(fù)或重建通過正常途徑獲得社會(huì)資源的意識與能力，因此，在工作過程中，要著眼于張某的潛能發(fā)掘其自己解決問題的能力，切忌包辦代替。七、（24分）麗芬是一位普通的農(nóng)村婦女。丈夫長年在外打工，很少回家，經(jīng)常抽煙喝酒，每年拿不了多少錢回家，麗芬除了種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛之外，還要照顧上學(xué)的女兒以及多病的婆婆，是家庭的經(jīng)濟(jì)支柱。婆婆和丈夫都希望麗芬能再生一個(gè)男孩，可麗芬自己不想再生第二胎，也一直沒有懷上。因此，丈夫和婆婆總是冷言冷語，丈夫甚至以生不出男孩就離婚來威脅，有時(shí)還會(huì)打她。麗芬得不到丈夫的關(guān)心，覺得自己很沒用，在村里抬不起頭來。性格內(nèi)向的麗芬找過村里要好的姐妹訴苦，大家都很同情她。村里像她這樣挨打的婦女有不少，但大家認(rèn)為家丑不可外揚(yáng)，都選擇了忍耐和沉默。麗芬曾找過婦聯(lián)主任和派出所民警，他們都做過麗芬家人的工作，但沒有起什么作用。村里人背地里對麗芬將家事告訴外人有些議論，也以“清官難斷家務(wù)事”為由，沒有給麗芬什么幫助。麗芬感覺活得很累，動(dòng)過離婚的念頭，可是，父母住在弟弟家里，自己如果離婚帶著女兒能去哪里呢？她想過自殺，但一想到女兒沒了媽媽之后的日子，就打消了這個(gè)念頭。她感到無助，自嘆命不好，不得不認(rèn)命。不久前，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在麗芬所在的村莊開展服務(wù)。麗芬經(jīng)過一段時(shí)間的觀望和了解，前來該機(jī)構(gòu)求助。問題：1．根據(jù)增能社會(huì)工作的基本概論，麗芬個(gè)人的無力感是怎樣形成的？2．從優(yōu)勢視角看，麗芬擁有哪些資源？3．在本案例中，社會(huì)工作者應(yīng)該如何運(yùn)用女性主義社會(huì)工作的基本原則？4．從個(gè)人、小組和社區(qū)三個(gè)層面，提出解決麗芬問題的策略。【答案】答題要點(diǎn)：1．(1)麗芬是家里的經(jīng)濟(jì)支柱，照顧全家人的生活，因沒生男孩受到丈夫與婆婆的歧視，家庭關(guān)系緊張。(2)麗芬的遭遇獲得與其要好的姐妹的同情，但都無能為力，婦聯(lián)主任和民警的調(diào)解也無法解決，傳統(tǒng)的性別歧視無法從根本上解決。(3)麗芬的性格內(nèi)向，因不能生男孩而感到自卑，想過離婚，但無處可去，擔(dān)心女兒，一系列的因素造成的巨大壓力，讓麗芬產(chǎn)生了強(qiáng)烈的個(gè)人無力感。2．(1)麗芬的生存能力強(qiáng)，種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)牛等農(nóng)活都會(huì)做，是家里的支柱。(2)麗芬在遭遇家庭暴力后，能夠敢于向婦聯(lián)和派出所求助。3．(1)承認(rèn)女性是獨(dú)立的個(gè)體，有她們獨(dú)特的生活經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)工作者應(yīng)該與麗芬的丈夫講解“男女平等”的法律知識及計(jì)劃生育的國策，改變其傳統(tǒng)的觀念，尊重自己的妻子。(2)承認(rèn)社會(huì)上的權(quán)力分配不均及資源不足的現(xiàn)象。麗芬擔(dān)負(fù)了家庭全部的生活壓力，而其丈夫卻常年不在家，也沒為家里作過什么貢獻(xiàn)。社會(huì)工作者應(yīng)該讓麗芬的丈夫看到、知道麗芬為家庭所做的努力與犧牲，使其悔悟。(3)將婦女的困境提到社會(huì)改革的層面，將問題社會(huì)化。村里同麗芬一樣遭遇的婦女還有很多，社會(huì)工作者應(yīng)號召她們團(tuán)結(jié)起來，為爭取自己的幸福而敢于抗?fàn)?，共同?gòu)建美滿的家庭。4．個(gè)人：①協(xié)助麗芬理清思路；②從優(yōu)勢視角幫助麗芬尋找資源。小組：將村中相同遭遇的婦女組織起來，共同分析，獲得經(jīng)驗(yàn)，從而解決小組中婦女個(gè)人的問題。社區(qū)：動(dòng)員有相同遭遇的婦女的家人、親友、鄰里、朋友等，共同組成一個(gè)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行自救和互救，使問題得到解決。八、案例：38歲的阿芬與丈夫結(jié)婚已經(jīng)18年了，在與丈夫戀愛時(shí)，丈夫?qū)λб腊夙?，可婚后不久，他發(fā)現(xiàn)丈夫有賭博和嫖娼的嗜好，并且常常對她拳打腳踢，有時(shí)候不過癮，還連女兒也一起打，因此這么多年女兒只要見到父親就害怕。阿芬偶爾抱怨丈夫，丈夫脾氣一上來就以離婚相威脅，阿芬害怕離婚，她覺得離過婚的女人是沒有未來的，會(huì)受旁人的指指點(diǎn)點(diǎn)，無法生活下去。同時(shí)，婆婆總是求阿芬原諒自己的兒子，還告訴阿芬兒子也可憐，小時(shí)候常遭父親的毒打，現(xiàn)在身上還有傷疤。另外，她不愿意女兒在一個(gè)不完整的家庭中長大，害怕失去父愛會(huì)影響女兒的健康成長。正是這些信念讓阿芬，一直維持著與丈夫的婚姻，她一直期待等丈夫年歲大些了脾氣會(huì)有所收斂，可是事與愿違。這18年來丈夫始終對她有家暴行為，甚至?xí)阉虻帽乔嗄樐[，連班都上不了。問題：1．請簡要闡述針對婚姻暴力的理論解釋。2．你將如何遵循針對婦女受暴的干預(yù)原則和干預(yù)策略進(jìn)行工作？【答案】【答案要點(diǎn)】1．請簡要闡述針對婚姻暴力的理論解釋：心理學(xué)的觀點(diǎn)：側(cè)重從個(gè)人因素來探討，認(rèn)為施暴者個(gè)人的認(rèn)知、行為和情感方面的缺陷導(dǎo)致了暴力行為，如自卑、不會(huì)表達(dá)思想和情緒、害怕與人建立親密關(guān)系、多疑等。案例中的丈夫施暴的個(gè)人因素主要是賭博、酗酒后喪失理智所為。社會(huì)學(xué)習(xí)理論：從個(gè)人與家庭等微觀系統(tǒng)分析暴力產(chǎn)生的原因。認(rèn)為暴力是一個(gè)社會(huì)性習(xí)得行為，是通過直接體驗(yàn)或者觀察而學(xué)到的，以此來解釋男人是如何在童年時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)中，以及在社會(huì)化過程中學(xué)習(xí)到暴力行為的。本案中阿芬的丈夫幼年遭遇父親的家庭暴力，因而習(xí)得了應(yīng)對壓力的暴力方式。根據(jù)此理論，既然暴力是習(xí)得的，那么干預(yù)中也可以通過再學(xué)習(xí)改正施暴行為。社會(huì)性別理論：認(rèn)為家庭暴力是一種男性對女性行使的權(quán)力，是父權(quán)文化的產(chǎn)物。社會(huì)文化把家庭暴力當(dāng)成是“家務(wù)事”或者“私事”，并且將婦女受虐歸為“個(gè)人”原因。現(xiàn)有對家庭暴力的法律制裁缺少細(xì)致的規(guī)定，因此依靠法律制裁的力度不夠。因此，在“清官難斷家務(wù)事”的文化中，針對婦女的家庭暴力行為得到某種程度的掩飾。這些社會(huì)文化因素促使婦女變成“習(xí)得無助”，而沮喪和無助感使得她們在暴力面前越來越難采取行動(dòng)，只能留在受暴的婚姻中。案例中的阿芬即是如此，為了保全家庭和女兒的成長，寧可自己受委屈。2．針對受到家庭暴力的婦女社會(huì)工作者的干預(yù)原則：①關(guān)注受害婦女的生命安全。②接受受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者。③尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。根據(jù)以上原則，采取如下策略：①為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。對阿芬進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，調(diào)整認(rèn)知、疏導(dǎo)情緒、修正行為，引導(dǎo)其重新認(rèn)識暴力行為，干預(yù)反抗壓迫。②建立受暴婦女支持小組。在社區(qū)將有類似遭遇的婦女組成小組，進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)，建立相互支持。引導(dǎo)小組成員發(fā)展出自己主動(dòng)參與反暴工作和喚醒社會(huì)的理解和關(guān)注。九、小謹(jǐn)，女，16歲，高二學(xué)生。進(jìn)入高中后，強(qiáng)手如云，小謹(jǐn)?shù)某煽兣琶麅H是中上，感受到來自父母和同學(xué)的壓力后小謹(jǐn)更加用功學(xué)習(xí)，但考試成績卻不理想。不僅如此，小謹(jǐn)認(rèn)為由于自己成績不突出導(dǎo)致在學(xué)校得不到老師的關(guān)注，并且找不到知心朋友，于是很少主動(dòng)與同學(xué)交流。她渴望得到家人的理解與支持，雖然父親工作忙碌，收入不高，與小謹(jǐn)平常溝通很少，但父親對小謹(jǐn)學(xué)習(xí)上的要求很嚴(yán)格；母親雖然疼愛小謹(jǐn)，但是因?yàn)樽约菏恰巴鈦硐薄保眢w不好，只能在家接一些手工活補(bǔ)貼家里，在家中不被重視，對于小謹(jǐn)父親的要求，母親也不會(huì)干預(yù)太多。因此，小謹(jǐn)逐漸失去學(xué)習(xí)的熱情，甚至產(chǎn)生厭學(xué)的情緒。社區(qū)社會(huì)工作者在一次家庭走訪中遇到了小謹(jǐn)，決定對小謹(jǐn)進(jìn)行個(gè)案服務(wù)。在預(yù)估階段，社會(huì)工作者只收集了小謹(jǐn)對自己的看法，就認(rèn)定小謹(jǐn)信心不足。問題：1．在本案例的預(yù)估階段，社會(huì)工作者還應(yīng)從小謹(jǐn)?shù)募彝用媸占男┵Y料?2．在本案例的預(yù)估階段，社會(huì)工作者還應(yīng)從小謹(jǐn)與環(huán)境的互動(dòng)層面收集哪些資料?【答案】一十、小坤是一名工地搬運(yùn)工，長期在工地從事沙石搬運(yùn)工作，工地上整日塵土飛揚(yáng)，最開始小坤覺得環(huán)境有些惡劣，但是習(xí)慣后也就適應(yīng)了。但最近一個(gè)月，小坤感覺自己在工作時(shí)，呼吸越來越不順暢，人也日漸消瘦了下來，最初他以為是工作太累的緣故，沒有多在意，繼續(xù)堅(jiān)持工作。直到有一天，小坤在工地突然暈倒，被工友送到醫(yī)院才得知自己得了塵肺病，整個(gè)肺部全是陰影，嚴(yán)重影響了他的呼吸功能，需要及時(shí)住院治療。小坤的醫(yī)療費(fèi)花了將近萬元，出院時(shí)醫(yī)生告知小坤，他以后不能再去工地那種環(huán)境做工，也不能再從事重體力勞動(dòng)。小坤無法接受自己生病和無法工作的現(xiàn)實(shí)，情緒一直很差。小坤的朋友向社會(huì)工作者小青介紹了小