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第頁(yè)共頁(yè)2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案〔通用7篇〕2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案〔通用7篇〕2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案1進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作內(nèi)涵,應(yīng)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作精細(xì)化的要求,科室在去年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)的根底上,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理效勞”為主題,提升效勞程度,并做到持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即根底質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),同時(shí)繼續(xù)強(qiáng)化急診科“無(wú)縫隙救護(hù)”的專科護(hù)理品牌建立,為廣闊急危重癥患者提供“及時(shí)、平安、有效、便捷”的急診護(hù)理效勞。特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案。一、指導(dǎo)思想貫徹落實(shí)《20xx年公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作安排》“推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的部署和要求,結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”〔效勞好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意〕活動(dòng),以科學(xué)開(kāi)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的效勞理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理形式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步護(hù)理程度”的工作宗旨,充分調(diào)動(dòng)本科室護(hù)士的工作積極性,按照《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕》,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質(zhì)的窗口護(hù)理效勞,保障醫(yī)療平安,改善患者體驗(yàn),促進(jìn)醫(yī)患和諧。二、工作目的1、患者的滿意度進(jìn)步:開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞后,患者的滿意度明顯進(jìn)步,20xx年患者滿意度平均98.02分。護(hù)士的主動(dòng)效勞意識(shí)更強(qiáng),態(tài)度更親切。改革了排班形式,更符合急診病人的需要,不同年資的護(hù)士搭配上班,進(jìn)步了工作的平安度。2、急診搶救成功率進(jìn)步:通過(guò)??坪诵牟拍苡?xùn)練和急診??谱o(hù)士的培養(yǎng)來(lái)提升急診護(hù)理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),不斷提升科室護(hù)士的急診急救技術(shù)程度,爭(zhēng)取20xx年搶救成功率較20xx年有所提升。三、詳細(xì)工作內(nèi)容:〔一〕、打造??谱o(hù)理技術(shù)1、按照科室核心才能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真落實(shí)護(hù)士的專科技術(shù)培訓(xùn),不斷標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)步護(hù)士的急救技術(shù)和搶救技能。培訓(xùn)在內(nèi)容包括:根底護(hù)理操作和急診分診,如何保證急救綠色通道的暢通、急診留觀病人的平安護(hù)理等一系列急救知識(shí)理論學(xué)習(xí)和對(duì)搶救儀器的使用維護(hù),心肺復(fù)蘇、吸痰法、電擊除顫、洗胃等一系列急救操作的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)急診??谱o(hù)士來(lái)提升護(hù)士??萍夹g(shù)程度,并以點(diǎn)帶面帶動(dòng)全科護(hù)士急救技能程度的提升。以更專科的技術(shù)、更標(biāo)準(zhǔn)的操作和更暢通的流程為急危重癥病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。〔二〕優(yōu)化創(chuàng)新急診效勞流程1、更新效勞理念,改善效勞態(tài)度:良好的效勞態(tài)度及行為是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,為患者提供最正確效勞的關(guān)鍵?!?〕轉(zhuǎn)變效勞觀念,強(qiáng)化急診效勞理念。轉(zhuǎn)變“重專業(yè)、輕根底,重技術(shù)、輕效勞”的觀念,提升護(hù)理人員的職業(yè)道德程度,強(qiáng)化“敏銳觀察力、精湛技術(shù)、高度責(zé)任心、永久愛(ài)心為急診護(hù)士必備素質(zhì)”的護(hù)理理念;鼓勵(lì)護(hù)士勤于換位考慮,對(duì)病人家屬做到“四不”〔不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、不回絕家屬合理要求、不對(duì)家屬說(shuō)“不知道、不清楚”〕。努力做到讓病人滿意、讓病人家屬滿意。〔2〕標(biāo)準(zhǔn)效勞要求,促進(jìn)有效溝通。根據(jù)急診病人的需求,進(jìn)展效勞方面的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),促進(jìn)護(hù)患間的有效溝通,進(jìn)步護(hù)理效勞程度。詳細(xì)包括:①恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)。在工作中要經(jīng)常使用“好字開(kāi)頭,請(qǐng)字領(lǐng)先,謝謝配合”等效勞用語(yǔ)。②操作前后主動(dòng)溝通。提倡護(hù)士操作前要有“耐心解釋聲”,操作中有“溫和問(wèn)候聲”,操作失誤有“真誠(chéng)抱歉聲”。并學(xué)會(huì)用眼神、微笑等身體語(yǔ)言去用心為病人效勞。從效勞的細(xì)節(jié)之處彰顯優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品質(zhì),加強(qiáng)自我的主動(dòng)效勞意識(shí),讓病人滿意,社會(huì)滿意,政府滿意,最終讓自己滿意。2、改良和優(yōu)化流程,表達(dá)細(xì)節(jié)護(hù)理,彰顯護(hù)理特色〔1〕改良工作流程。結(jié)合急診科工作特點(diǎn),改良工作流程:①在排班本上注明崗位:如主班、護(hù)理班、分診班、治療班等,使各班各崗職責(zé)明確,以更好地優(yōu)化執(zhí)行各個(gè)崗位的工作流程。②增加查對(duì)環(huán)節(jié),防止護(hù)理過(guò)失,如腕帶識(shí)別的應(yīng)用,搶救時(shí)執(zhí)行口頭醫(yī)囑的雙人核對(duì)和正確執(zhí)行等,以確保護(hù)理平安?!?〕合理的人力資的調(diào)配和彈性排班的施行。結(jié)合急診科護(hù)理工作的特點(diǎn)和病人的需求,合理彈性排班,保證急診搶救和輸液治療工作的平安有序運(yùn)行:①制定和施行急診科緊急人力資調(diào)配方案和日常緊急人力資調(diào)配記錄,通過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)時(shí)的緊急調(diào)配以應(yīng)對(duì)急診科緊急突發(fā)事件的救護(hù)和處理;②根據(jù)輸液室的工作頂峰時(shí)間段,利用各種班次的合理搭配,滿足門(mén)急診輸液患者的治療能及時(shí)完成。③各班次人員做到高、低年資合理搭配,職責(zé)分工明確,高年資護(hù)士對(duì)低年資護(hù)士的工作進(jìn)展指導(dǎo),確保護(hù)理平安?!?〕從細(xì)節(jié)著手,制定和施行相關(guān)便民效勞措施,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正做到人性化,表達(dá)人文關(guān)心。①建立“學(xué)生輸液綠色通道”,實(shí)在幫助因緊張的學(xué)習(xí)任務(wù)而無(wú)法正常施行門(mén)診治療的學(xué)生們提供一個(gè)24小時(shí)輸液效勞時(shí)間;②延長(zhǎng)輸液大廳的使用時(shí)間,根據(jù)急診輸液量情況合理安排輸液室的人員和開(kāi)放時(shí)間,以滿足患者需要為第一條件為門(mén)急診輸液患者創(chuàng)造平安、及時(shí)、溫馨的效勞,充分滿足輸液病人的時(shí)效性需要;③免費(fèi)提供一次性水杯、開(kāi)水;協(xié)助無(wú)陪客急診輸液患者交費(fèi)、取藥、入廁等;④建立安康宣教欄、報(bào)欄等為患者提供一個(gè)在治療時(shí)間內(nèi)的安康宣教和消遣的途徑;綜上幾點(diǎn)以提升急診輸液患者的滿意度。3、利用信息便捷性,進(jìn)步急診反響速度,開(kāi)展信息網(wǎng)絡(luò)化、整體無(wú)縫隙鏈接的救治形式。充分利用院“120”急救網(wǎng)絡(luò)、交警聯(lián)動(dòng)辦公,在獲得危重患者信息如批量患者、心跳呼吸驟停等各種急危重癥患者時(shí)立即啟動(dòng)急救綠色通道,根據(jù)患者病情緊急和數(shù)量及時(shí)上報(bào)和調(diào)配科室人力資等,使危重患者在第一時(shí)間內(nèi)給予搶救、治療、檢查、住院等,真正表達(dá)“綠色通道”對(duì)患者的生命平安第一保障的優(yōu)勢(shì)?!踩场⒄J(rèn)真制定和落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和施行方案,定期檢查急診科優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞落實(shí)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并分析^p提出改良措施,使急診護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案220xx年我科將繼續(xù)緊跟醫(yī)院的步伐,圍繞護(hù)理部的'工作方案,努力抓好護(hù)理隊(duì)伍建立,進(jìn)一步深化開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更詳細(xì)的工作細(xì)節(jié)中,嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量及平安管理,開(kāi)展創(chuàng)新效勞,強(qiáng)化護(hù)理培訓(xùn)。一、加強(qiáng)職業(yè)道德和素質(zhì)教育,進(jìn)步護(hù)理效勞程度1.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,定期組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)展政治學(xué)習(xí),積極參加院內(nèi)外開(kāi)展的防腐倡廉活動(dòng)。2.標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員職業(yè)道德修養(yǎng),年內(nèi)準(zhǔn)備組織進(jìn)展《護(hù)士條例》解讀1次。3.認(rèn)真履行職責(zé),催促各項(xiàng)規(guī)章制度和核心制度落實(shí)到位。以病人為中心,提升效勞意識(shí),努力進(jìn)步效勞質(zhì)量,在群眾中樹(shù)立良好的形象。4.組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)步護(hù)理人員的法律意識(shí)和自我保護(hù)的才能。二、嚴(yán)抓護(hù)理質(zhì)量,以表達(dá)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良1.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合我科的實(shí)際情況,制定科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控方案。2.成立科室護(hù)理質(zhì)量與平安管理小組,配合護(hù)理部及護(hù)理質(zhì)量與平安管理委員會(huì)開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作??苾?nèi)一級(jí)質(zhì)控小組,每半月進(jìn)展質(zhì)控一次。質(zhì)控內(nèi)容包括:病區(qū)管理、根底護(hù)理、護(hù)理平安、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)、消毒隔離、急救物品和藥品管理。3.每月召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量講評(píng)會(huì)議,將檢查結(jié)果以書(shū)面形式作出反響,對(duì)存在的主要問(wèn)題進(jìn)展原因分析^p、提出整改措施,有追蹤落實(shí)情況,并將相關(guān)主要問(wèn)題及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。4.每半年組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量檢查的標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)的工作制度,并針對(duì)近期科室存在的護(hù)理平安隱患進(jìn)展討論,提出防范措施,以保證醫(yī)療護(hù)理平安。5.加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及環(huán)節(jié)管理,做到分工合理、責(zé)任到人、協(xié)調(diào)有序,防止工作忙亂。及時(shí)發(fā)現(xiàn)平安隱患,并及時(shí)采取措施,把過(guò)失事故及投訴消滅在萌芽狀態(tài)。6.根據(jù)護(hù)理部的要求,各項(xiàng)指標(biāo)要求達(dá)標(biāo)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍的整體程度制定20xx年各層級(jí)人員的培訓(xùn)及考核方案,科內(nèi)每月進(jìn)展業(yè)務(wù)小講課和護(hù)理查房一次,及時(shí)學(xué)習(xí)護(hù)理新知識(shí)及新技能,進(jìn)步護(hù)理人員綜合業(yè)務(wù)才能和專業(yè)技術(shù)程度?!惨弧场⒓本戎R(shí)培訓(xùn)1.繼續(xù)開(kāi)展急救知識(shí)及技能的培訓(xùn),要求人人掌握心肺復(fù)蘇術(shù),簡(jiǎn)易呼吸機(jī)的使用方法,純熟配合醫(yī)生進(jìn)展氣管插管等相關(guān)急救技能,每半年進(jìn)展考核一次,并做好記錄。2.護(hù)士長(zhǎng)參加危重病人及疑難病人的搶救?!捕场⒗^續(xù)教育培訓(xùn)積極參加院內(nèi)外各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),進(jìn)步理論程度,要求護(hù)士按要求每年完成25學(xué)分。并鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加護(hù)理高等教育,不斷進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷層次。四、繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”的各項(xiàng)工作1.組織護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于等級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)那么要求,不斷完善病房各項(xiàng)規(guī)章制度,按等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求管理病房。細(xì)化措施、落實(shí)責(zé)任,繼續(xù)做好“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”各項(xiàng)工作。2.制定實(shí)在可行的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)方案和進(jìn)度表,按方案落實(shí)并有記錄,護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查、指導(dǎo)、催促無(wú)視的工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反響和整改。3.組織護(hù)士學(xué)習(xí)優(yōu)護(hù)相關(guān)文件精神,轉(zhuǎn)變護(hù)士效勞理念,深化護(hù)理內(nèi)涵。4.加大宣傳力度,采取板報(bào)、口頭講解、醫(yī)院宣傳欄等多種形式宣傳優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。5.全面實(shí)行護(hù)士分層管理和護(hù)理人員的績(jī)效考核制度,根據(jù)護(hù)士的工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度對(duì)護(hù)士進(jìn)展考評(píng),利用注射費(fèi)對(duì)護(hù)士落實(shí)績(jī)效考核分配,有鼓勵(lì)機(jī)制。五、做好教學(xué)、科研工作1.加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士及實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,制定教學(xué)方案并嚴(yán)格執(zhí)行,并根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)安排小講課。2.鼓勵(lì)護(hù)士發(fā)表論文。3.派送一名護(hù)理人員到樂(lè)群院區(qū)進(jìn)修學(xué)習(xí)胃、腸鏡。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案3社區(qū)護(hù)理宣傳工作是促進(jìn)社區(qū)居民安康,進(jìn)步全體居民的安康知識(shí),安康行為形成率的重要措施,是提升社區(qū)品位、進(jìn)步居民生活質(zhì)量、進(jìn)步安康文明素質(zhì)的必須長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈抓緊抓實(shí)的工作內(nèi)容,因此社區(qū)護(hù)理宣傳工作是社區(qū)衛(wèi)生工作的重中之重。制定方案如下:一、目的通過(guò)對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)的安康教育與安康促進(jìn)活動(dòng),進(jìn)步社區(qū)群眾的衛(wèi)生知識(shí)程度、安康意識(shí)以及自我保健,群體保健才能,促進(jìn)社區(qū)對(duì)安康的廣泛支持,推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生效勞,創(chuàng)造有利于安康的生活條件,以到達(dá)進(jìn)步社區(qū)群眾安康程度和生活質(zhì)量。二、內(nèi)容〔一〕通過(guò)安康教育宣傳,廣泛發(fā)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)層、發(fā)動(dòng)專業(yè)人員、發(fā)動(dòng)社區(qū)內(nèi)各單位、家庭、個(gè)人參與。把安康教育與安康促進(jìn)目的轉(zhuǎn)化為社會(huì)活動(dòng)。〔二〕下達(dá)安康教育工作方案。社區(qū)制訂相應(yīng)方案組織詳細(xì)施行,要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建立,齊抓共管,創(chuàng)立一個(gè)有益于安康的社區(qū)環(huán)境。〔三〕加強(qiáng)社區(qū)安康教育陣地建立,辦好宣傳窗、黑板報(bào),確定專業(yè)人員負(fù)責(zé),定期更換、刊出。鼓勵(lì)社區(qū)內(nèi)單位、家庭積極征訂安康書(shū)刊。對(duì)上級(jí)下發(fā)的安康教育資料及時(shí)張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播安康信息?!菜摹炒罅﹂_(kāi)展安康教育專題活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)內(nèi)的安康人群、亞安康人群、高危人群、重點(diǎn)保健人群等不同人群,結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生效勞,組織施行多種形式的安康教育與安康促進(jìn)活動(dòng)。以講座培訓(xùn)為主要形式,輔以教育、走訪宣傳,為社區(qū)居民測(cè)量血壓。結(jié)合各個(gè)衛(wèi)生宣傳日,開(kāi)展社區(qū)常見(jiàn)疾病的安康教育,防止意外傷害與平安的教育,合理膳食與營(yíng)養(yǎng),居室環(huán)境衛(wèi)生、生殖安康、體育健身等方面的家庭安康教育。〔五〕做好活動(dòng)方案書(shū)、活動(dòng)記錄、活動(dòng)資料。對(duì)社區(qū)居民制定安康檔案,對(duì)社區(qū)居民要進(jìn)展安康生活指導(dǎo),引導(dǎo)居民建立科學(xué)、文明、安康的生活方式。通過(guò)居民安康知識(shí)知曉率、安康行為形成率的測(cè)試,對(duì)社區(qū)安康教育工作進(jìn)展評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)歷,推廣典型,抓好示范,整體進(jìn)步。三、詳細(xì)安排一月份:教育重點(diǎn)是合理膳食、平安教育、呼吸道傳染病防治。二月份:教育重點(diǎn)是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護(hù)理。三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3.24結(jié)核病防治宣傳日,重點(diǎn)宣傳生殖安康知識(shí)、結(jié)核病防治知識(shí)。四月份:結(jié)合愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月和4.25全國(guó)方案免疫傳宣日,重點(diǎn)開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識(shí)教育。五月份:結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無(wú)煙日,重點(diǎn)開(kāi)展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識(shí)教育。六月份:結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛(ài)眼日、禁毒日,重點(diǎn)宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護(hù),遠(yuǎn)離XX等方面的知識(shí)。七月份:通過(guò)乘涼晚會(huì)、廣場(chǎng)文藝演出等形式,重點(diǎn)開(kāi)展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識(shí)教育。八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開(kāi)展家庭常用消毒知識(shí)、科學(xué)育兒和社區(qū)常見(jiàn)病的宣傳教育。九月份:結(jié)合全國(guó)愛(ài)牙日、老人節(jié)開(kāi)展口腔保健、老年性疾病防治知識(shí)、體育健身方面的宣傳教育。十月份:結(jié)合全國(guó)防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日,開(kāi)展高血壓、心腦血管疾病防治知識(shí)和心理衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育。十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11.14的全國(guó)防治糖尿病日,開(kāi)展食品衛(wèi)生與營(yíng)養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。十二月份:結(jié)合12.1世界艾滋病防治宣傳日,重點(diǎn)開(kāi)展性病、艾滋病防治的宣傳教育。四、措施〔一〕制定居民安康檔案,做好記錄?!捕扯ㄆ陂_(kāi)展安康知識(shí)講座,推動(dòng)安康教育全面開(kāi)展。要建立固定的社區(qū)安康教育陣地。開(kāi)展經(jīng)常性的安康教育活動(dòng)。擴(kuò)大受益面,增強(qiáng)吸引力,進(jìn)步有效性、針對(duì)性?!踩扯ㄆ跒樯鐓^(qū)居民做安康檢查,測(cè)量體溫及血壓等,在走訪的同時(shí)宣傳安康知識(shí)?!菜摹骋槍?duì)社區(qū)存在的主要安康問(wèn)題及其影響因素,制定實(shí)在可行的工作方案,認(rèn)真組織施行,做好教育評(píng)價(jià)。重點(diǎn)解決影響社區(qū)評(píng)價(jià)的主要環(huán)境和社會(huì)衛(wèi)生問(wèn)題。創(chuàng)立文明衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境,進(jìn)步居民安康知識(shí)知曉率和安康行為形成率,傳染病、慢性病發(fā)病率逐步下降。五、總結(jié)通過(guò)一年的施行方案,通過(guò)記錄,發(fā)現(xiàn)缺乏的問(wèn)題及時(shí)改正,施行創(chuàng)新政策,明確努力方向,進(jìn)一步推進(jìn)安康教育。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案4為貫徹落實(shí)2023年全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,夯實(shí)根底護(hù)理,全面進(jìn)步醫(yī)院臨床護(hù)理工作程度,在總結(jié)2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞經(jīng)歷的根底上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞推進(jìn)力度,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,探究建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的長(zhǎng)效機(jī)制、績(jī)效考核機(jī)制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。根據(jù)我科室的實(shí)際情況制定本年度工作方案如下:一、確定工作目的滿足病人的根本生活需要,保障病人住院期間的平安舒適,保證病人各項(xiàng)診療措施實(shí)在有效地落實(shí),進(jìn)步病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,到達(dá)以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目的全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞。進(jìn)步思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí)使全科護(hù)士掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到臨床理論中,確保獲得實(shí)效。對(duì)護(hù)士進(jìn)展合理分工、分層管理、表達(dá)能級(jí)對(duì)應(yīng)。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)效勞明星護(hù)士的評(píng)選。二、詳細(xì)方法和措施1、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞文件》《根底護(hù)理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)》《住院患者根底護(hù)理效勞工程》,到達(dá)思想認(rèn)識(shí)。組織科室護(hù)士結(jié)合本科特點(diǎn),開(kāi)展護(hù)理效勞專題討論。借鑒先開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病區(qū)的工作經(jīng)歷。2、要求全科護(hù)士嚴(yán)格地執(zhí)行護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn),健全護(hù)士績(jī)效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。3、實(shí)行責(zé)任制,從病人踏入病房開(kāi)場(chǎng),就有責(zé)任護(hù)士介紹主管醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)和自己,介紹病區(qū)環(huán)境。夜班護(hù)士來(lái)接班后,要到病房介紹自己,做到隨叫隨到,巡視到位。全科護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)與病人的溝通,所有人員做到熱情接待、耐心解釋、細(xì)心效勞、主動(dòng)幫助、親切送出、咨詢、延伸效勞。完善護(hù)患溝通的雙向渠道。明確臨床護(hù)理效勞內(nèi)涵、效勞工程和工作標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主觀能動(dòng)作用,協(xié)助醫(yī)生施行診療方案,親密觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,為患者提供人性化的護(hù)理效勞。5、嚴(yán)格落實(shí)護(hù)士分層??婆嘤?xùn)方案,加強(qiáng)低年資護(hù)士三基培訓(xùn)考核力度,括展高年資護(hù)士知識(shí)層面,將邊緣學(xué)科知識(shí)滲入到培訓(xùn)內(nèi)容中。創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué),嘗試采用幻燈片教學(xué)形式,考核隨機(jī)化的方式,確保教學(xué)效果。6、強(qiáng)化平安意識(shí),將護(hù)理平安始終貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的始終,加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)控,注重質(zhì)量,注重細(xì)節(jié)。急救藥品、器材做到“五定一保持”,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,合格率到達(dá)100%。7、要求每位護(hù)士在20xx年里能?chē)?yán)格執(zhí)行根底護(hù)理與專業(yè)護(hù)理措施、規(guī)章制度和操作規(guī)程,按護(hù)理程序施行,堅(jiān)持“以病人為中心”,實(shí)在加強(qiáng)根底護(hù)理,改善護(hù)理效勞,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療衛(wèi)生,杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案520xx年10月份,我科成為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部指導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念、工作形式和管理形式,積極投入到“夯災(zāi)根底護(hù)理,提供滿意效勞”的主題活動(dòng)中。我科大多為腫瘤患者,在住院期間根底護(hù)理、生活護(hù)理需求突出,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞非常必要,通過(guò)一個(gè)月的探究和理論已初現(xiàn)成效,為深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,讓護(hù)理更個(gè)性化、人性化、專業(yè)化,優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量和進(jìn)一步提升,對(duì)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作有如下方案。一、進(jìn)一步優(yōu)化工作流程加強(qiáng)早班(07:00-08:30)和晚班(16:00-17:30)護(hù)理效勞,因這兩個(gè)時(shí)間段分別是早餐、晚餐及睡前洗漱時(shí)間,不少病人需要進(jìn)展生活護(hù)理。為此在人力資逐步充實(shí)的有利條件下,施行根據(jù)護(hù)理需求改良的新的工作流程,在這兩個(gè)時(shí)段增加護(hù)理人力,加強(qiáng)生活護(hù)理,能真正為患者提供全程、連續(xù)、無(wú)縫隙的優(yōu)質(zhì)護(hù)理。二、標(biāo)準(zhǔn)效勞流程,模擬場(chǎng)景演練。標(biāo)準(zhǔn)根底護(hù)理流程,組織開(kāi)展一系列活動(dòng),如一般病人入院、危重病人入院、病人出院場(chǎng)景演練,生活護(hù)理模擬演練如“床頭洗頭,擦浴、更衣”等等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理不留于形式,有內(nèi)涵又表達(dá)??铺攸c(diǎn)。三、夯實(shí)根底護(hù)理,強(qiáng)化??谱o(hù)理。以新病人入院處置、危重病人護(hù)理為切入點(diǎn),確保晨晚間護(hù)理質(zhì)量及三短六潔完成,嚴(yán)格按照級(jí)別護(hù)理要求進(jìn)展巡視,加強(qiáng)飲食宣教及管理,將根底護(hù)理落到實(shí)處,有效防止護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。在夯實(shí)根底護(hù)理的同時(shí),不斷強(qiáng)化??谱o(hù)理。開(kāi)展具有??铺厣淖o(hù)理效勞,加強(qiáng)安康教育,如腫瘤病人的化療知識(shí)、放療知識(shí)、并發(fā)癥的預(yù)防,正確的翻身、拍背方法等落實(shí)到位,并將??谱o(hù)理效勞拓展至社區(qū),通過(guò)出院回訪形式,根據(jù)患者生理、心理特點(diǎn),進(jìn)展相關(guān)知識(shí)的指導(dǎo)和常見(jiàn)病的護(hù)理。四、進(jìn)步操作技能,加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)護(hù)理人員尤其是五年內(nèi)護(hù)理人員操作培訓(xùn),尤其是picc、cvc、各種引流管、留置期間的護(hù)理,給病人及家屬帶來(lái)最直觀的感覺(jué)且印象深化??茖W(xué)不斷進(jìn)步,知識(shí)不斷更新?!皩W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)那么退”,只有掌握更多的專業(yè)知識(shí),才能在工作中更敏銳沉著,才能真正表達(dá)護(hù)理的質(zhì)量和內(nèi)涵。五、強(qiáng)化主動(dòng)效勞,增強(qiáng)溝通才能。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)道德修養(yǎng),要設(shè)身處地為病人著想,真正做到以病人為中心,心中有病人。轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動(dòng)效勞為主動(dòng)效勞,將護(hù)理車(chē)、治療車(chē)前移,減少或消滅鈴聲。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)效勞用語(yǔ),按《護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)》使用效勞用語(yǔ),組織護(hù)理人員尤其是新分配人員學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)效勞用語(yǔ),從入院接待時(shí)如何適當(dāng)?shù)姆Q呼、問(wèn)候,在操作中如何宣教和溝通,到出院如何誠(chéng)懇征求意見(jiàn)等。增強(qiáng)護(hù)士的溝通才能和效勞意識(shí),突出人文關(guān)心。六、完善質(zhì)控體系,施行工效掛鉤。修訂完善責(zé)任組長(zhǎng)、輔助護(hù)士的工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),并納入常規(guī)三級(jí)質(zhì)量控制檢查。強(qiáng)化質(zhì)量考評(píng),每月對(duì)患者、醫(yī)生發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,每月最正確護(hù)士給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),并與績(jī)效考評(píng)掛鉤。進(jìn)一步完善科室績(jī)效考評(píng)細(xì)那么,真正表達(dá)多勞多得,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員積極性。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案6繁忙、充實(shí)的20xx年匆匆而過(guò),回憶一年來(lái)的工作,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶著下,始終堅(jiān)持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量平安”作為指導(dǎo)思想,以“穩(wěn)固愛(ài)嬰醫(yī)院,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)”為目的,嚴(yán)格按照醫(yī)院和護(hù)理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:一、婦產(chǎn)科護(hù)理工作今年4月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,要想一個(gè)科室可以和諧、上進(jìn)、有凝聚力、出成績(jī),就必需要具備正確的管理技巧,同時(shí)不斷的增強(qiáng)自身的修養(yǎng)和素質(zhì),用自己的言行去約束和影響科室的護(hù)士,積極的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮科室護(hù)士完成工作目的和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過(guò)我的管理和全科室護(hù)士的配合,我們科室如今可以說(shuō)是井井有條,每個(gè)人的工作熱情很高,工作效率有效,成績(jī)突出。1、腳踏實(shí)地,從護(hù)理根底工作做起。科室護(hù)士偏年輕化,工作經(jīng)歷缺乏,??浦R(shí)欠缺,為進(jìn)步護(hù)理效勞質(zhì)量,從根底護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深化細(xì)致的開(kāi)展??瓢部抵R(shí)教育,和人性化溝通,有效的進(jìn)步病人滿意度,獲得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),逐步標(biāo)準(zhǔn)工作流程。另外,進(jìn)步效勞質(zhì)量,從改良工作細(xì)節(jié)入手:改良查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,改為問(wèn)病人姓名,讓病人主動(dòng)答復(fù),防止查對(duì)過(guò)失發(fā)生的可能性。2、抓制度落實(shí),明確工作分工,防范工作破綻。將工作細(xì)化,進(jìn)展分工,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)由責(zé)任護(hù)士、組長(zhǎng)和護(hù)長(zhǎng)三人負(fù)責(zé),形成責(zé)任護(hù)士責(zé)任下完成病歷,組長(zhǎng)把關(guān),護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控形式,有效的控制書(shū)寫(xiě)錯(cuò)誤和不標(biāo)準(zhǔn)書(shū)寫(xiě),進(jìn)步書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。將工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效進(jìn)步了大家的積極性。3、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,不斷進(jìn)步助產(chǎn)質(zhì)量。加強(qiáng)產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見(jiàn)急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)施行,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管理,同時(shí)完善疫苗注射程序,加強(qiáng)疫苗管理。4、標(biāo)準(zhǔn)婦產(chǎn)科門(mén)診管理6月份婦產(chǎn)科門(mén)診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門(mén)診管理標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)展了改良,調(diào)整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、方案生育手術(shù)室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調(diào)整了護(hù)士工作職責(zé),以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。5、開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作。注重護(hù)士業(yè)務(wù)程度的進(jìn)步,科室每月組織開(kāi)展護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。引進(jìn)新的理念和技術(shù),改良工作,進(jìn)步技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,在科室中樹(shù)立一種傳、幫、帶、教的良好氣氛,倡導(dǎo)以老帶新地方法,穩(wěn)固根底知識(shí),訓(xùn)練根本功,將常用操作工程納入日??己?,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí);不斷進(jìn)步??评碚撝R(shí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教方案及帶教教師授課方案,確保每批學(xué)生承受??浦R(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。二、愛(ài)嬰醫(yī)院工作今年6月底我們收到了市衛(wèi)計(jì)局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家衛(wèi)計(jì)委關(guān)于開(kāi)展愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的通知,7月底我們提交了愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核申請(qǐng),為了保證愛(ài)嬰醫(yī)院的各項(xiàng)工作落到實(shí)處并能正常運(yùn)轉(zhuǎn),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我科根據(jù)<20xx年愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核方案》要求,逐條自查整改,督導(dǎo)落實(shí),使愛(ài)嬰醫(yī)院的管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。并于10月30日通過(guò)了市衛(wèi)計(jì)局開(kāi)展市級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核,11月份后我們又重新進(jìn)展了整改,準(zhǔn)備迎接省級(jí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核。詳細(xì)工作如下:1、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)政策的施行〔1〕制定了書(shū)面母乳喂養(yǎng)政策,并傳到達(dá)了所有的醫(yī)護(hù)人員?!?〕貫徹執(zhí)行本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國(guó)際雙十條?!?〕將母乳喂養(yǎng)的三個(gè)十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。2、代乳品銷(xiāo)售情況在醫(yī)院內(nèi)制止張貼母乳代用品銷(xiāo)售廣告,制止銷(xiāo)售母乳代用品,制止公司向母親、醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無(wú)母乳代用品銷(xiāo)售廣告、資料及樣品。均無(wú)醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院回絕承受免費(fèi)或低價(jià)母乳代用品。3、落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作管理制度堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)制度、實(shí)行24小時(shí)母嬰同室制度、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢(shì)和擠奶手法。鼓勵(lì)母親進(jìn)展純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學(xué)指征,制止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵(lì)按需哺乳,針對(duì)每個(gè)母乳困難的產(chǎn)婦詳細(xì)情況進(jìn)展個(gè)別指導(dǎo)。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。4、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。產(chǎn)前通過(guò)產(chǎn)科門(mén)診、孕婦學(xué)校校等途徑,對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)展母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能教育。住院后由責(zé)任護(hù)士進(jìn)展母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教。待產(chǎn)時(shí),進(jìn)展母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能宣教,分娩時(shí)助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進(jìn)展皮膚接觸,并進(jìn)展早開(kāi)奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房?jī)?nèi)容,醫(yī)護(hù)人員在查房時(shí)必須對(duì)母乳喂養(yǎng)的好處進(jìn)展宣傳、指導(dǎo)母親喂奶體位和含接姿勢(shì)、手法擠奶,指導(dǎo)母親早開(kāi)奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時(shí)間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過(guò)3小時(shí)或奶脹時(shí)叫醒嬰兒進(jìn)展喂奶,指導(dǎo)母親不要給嬰兒橡皮____作為撫慰物,以免產(chǎn)生____錯(cuò)覺(jué),加強(qiáng)對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護(hù)理和指導(dǎo)等。責(zé)任護(hù)士經(jīng)常巡回病房,理解醫(yī)護(hù)人員在查房過(guò)程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識(shí)宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時(shí)回訪孕產(chǎn)婦對(duì)母乳喂養(yǎng)知識(shí)及技能的情況,并及時(shí)給予指導(dǎo)。5、不斷穩(wěn)固愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)。20xx年對(duì)全院工作人員實(shí)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí),新上崗人員實(shí)行崗前培訓(xùn)8小時(shí)。6、進(jìn)一步完善孕婦學(xué)校的課程安排。改變了原來(lái)孕婦學(xué)校只有護(hù)士長(zhǎng)授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識(shí)、分娩知識(shí)及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識(shí)。7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診的工作開(kāi)展母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負(fù)責(zé)坐診,效勞內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯(cuò)誤姿勢(shì)、母乳缺乏的指導(dǎo)、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊____的哺乳技巧等,針對(duì)產(chǎn)婦的問(wèn)題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門(mén)診記錄,將產(chǎn)婦的根本信息、所咨詢的問(wèn)題、聯(lián)絡(luò)、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完好。8、完善配奶間配奶工作流程及制度。按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進(jìn)展管理,非本病房工作人員不得進(jìn)入配奶室,進(jìn)入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開(kāi)窗通風(fēng)2次,并進(jìn)展紫外線消毒房間2次,每次1小時(shí),并做記錄。9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。通過(guò)區(qū)計(jì)生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開(kāi)展人員培訓(xùn)。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持。2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案7XX年,在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”活動(dòng)經(jīng)歷的根底上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理效勞程度,持續(xù)改良護(hù)理質(zhì)量,努力為患者提供連續(xù)性、無(wú)縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理效勞。特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞”工作方案:一、樹(shù)立指導(dǎo)思想,明確工作目的我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,全面
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