產(chǎn)品市場的調(diào)研報告（通用7篇）

第頁共頁關(guān)于產(chǎn)品市場的調(diào)研報告〔通用7篇〕關(guān)于產(chǎn)品市場的調(diào)研報告〔通用7篇〕產(chǎn)品市場的調(diào)研報告篇1調(diào)查背景：《XX年中國IT消費(fèi)調(diào)查研究報告》是在“XX年度中國IT消費(fèi)調(diào)查”搜集的海量數(shù)據(jù)根底上，由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析^p撰寫而成，是反映中國IT產(chǎn)品現(xiàn)狀和開展趨勢的最新市場研究報告?！癤X年中國IT消費(fèi)調(diào)查”是由中國計算機(jī)用戶協(xié)會和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦、天極傳媒和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會承辦，百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型IT消費(fèi)調(diào)查。是唯一覆蓋了IT產(chǎn)品市場和消費(fèi)者的綜合性調(diào)查活動，在IT界擁有廣泛的影響力。本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析^p向結(jié)合的方法，面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市IT賣場與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查搜集的數(shù)據(jù)為根底，邀請業(yè)內(nèi)知名咨詢參謀和專家參謀團(tuán)做指導(dǎo)，進(jìn)展深化分析^p，最終形成《XX年中國IT消費(fèi)調(diào)查研究報告》。《XX年中國IT消費(fèi)調(diào)查研究報告》針對我國整個IT行業(yè)做了深化、細(xì)致的調(diào)查分析^p，區(qū)別于以往的調(diào)查報告，本報告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品，改改了9個大類，包括PC整機(jī)、辦公外設(shè)、DIY配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動漫，本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析^p，旨在成為國內(nèi)和國際IT企業(yè)、消費(fèi)者理解消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場的橋梁。調(diào)查方法：采用定量分析^p和定性分析^p的研究方法。定量方面：報告數(shù)據(jù)搜集和分析^p主要采用了通過問卷星網(wǎng)站進(jìn)展在線問卷調(diào)查和通過平面媒體進(jìn)展線下問卷調(diào)查的方法;定性方面：對IT市場各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)展深化訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報告。調(diào)查樣本特征：一、調(diào)查時間XX年11月10日-XX年12月15日二、樣本數(shù)量共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問卷893026份。三、樣本分布1.樣本性別構(gòu)成情況2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況3.樣本行業(yè)分布情況4.樣本收入構(gòu)成情況5.樣本年齡構(gòu)成情況6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況XX年數(shù)碼相機(jī)市場現(xiàn)狀與特點(diǎn)分析^p報告1.更換數(shù)碼相機(jī)年限由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費(fèi)品，但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快，用戶在購置數(shù)碼相機(jī)后一般會在3年內(nèi)重新購置，此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%，可以視作消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時，也有近37%的用戶會在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品，這個數(shù)據(jù)占整體的37%，究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外，也將其作為一種時尚消費(fèi)品。分析^p：基于此調(diào)研數(shù)據(jù)，我們建議數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時間來調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與消費(fèi)周期，從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求，對于以時尚類數(shù)碼相機(jī)為市場切入點(diǎn)的廠商，可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與消費(fèi)周期，借以滿足更新產(chǎn)品時間較短的用戶需求。2.數(shù)碼相機(jī)類型從分析^p數(shù)據(jù)來看，家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時尚卡片型數(shù)碼相機(jī)，所占比例為38%;再次是長焦手動消費(fèi)級數(shù)碼相機(jī)，所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品，比例為5%。分析^p：價格低廉且操作方便的家用小型數(shù)碼相機(jī)占據(jù)了目前數(shù)碼相機(jī)用戶的大半，這符合目前數(shù)碼相機(jī)處于大規(guī)模普及階段的現(xiàn)狀。占據(jù)第二位的時尚類數(shù)碼相機(jī)的購置者集中在年輕用戶以及女性用戶，此類用戶消費(fèi)才能強(qiáng)，更新?lián)Q代速度快，值得數(shù)碼相機(jī)消費(fèi)廠商針對該類用戶做出更大的產(chǎn)品研發(fā)與市場投入3.品牌從XX年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來看，排名前三全部是____數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼，所占比例為16.7%，產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機(jī)和時尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%，產(chǎn)品類型包含消費(fèi)級與專業(yè)產(chǎn)品，較為平衡。分析^p：匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近，品牌優(yōu)勢相比其他品牌更加明顯，處于第三與第四的尼康與三星，相比其他品牌的優(yōu)勢賓不明顯，預(yù)計XX年的市場格局不明朗，排名上會產(chǎn)生一定變化。4.價格從不同價格區(qū)間所占百分比來看，1000-3000元價位是目前最為消費(fèi)者所承受的價格區(qū)間，占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格，占據(jù)了29.2%;由此可見價格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格和5000-10000元價位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價格受到市場的認(rèn)可，而價格過低或者偏高都無法受到市場歡送。分析^p：由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，消費(fèi)者的購置力降低，購置產(chǎn)品時對于價格因素更加趨于敏感。各品牌需慎重推出高端產(chǎn)品，并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價比。產(chǎn)品市場的調(diào)研報告篇2本次調(diào)查面向咸寧地區(qū)，但受訪者主要集中于咸安區(qū)。調(diào)查側(cè)重于消費(fèi)者對師智敏有機(jī)山茶油的理解狀況及消費(fèi)意向，同時涉及現(xiàn)行食用油市場的開展?fàn)顩r。師智敏有機(jī)山茶油作為一種名不見經(jīng)傳的小品種油，雖然它的功能與品質(zhì)都得到了專家的肯定，但在消費(fèi)者心中的認(rèn)知度卻不高，所以我們就消費(fèi)者對山茶油的理解度以及對其各項特質(zhì)的關(guān)心度設(shè)置了一系列的問題。在進(jìn)展調(diào)查時，我們介紹了師智敏有機(jī)山茶油并特意說明其因?yàn)榫哂袕?qiáng)心、美容、益智等功能因此價格較高時，有77.1%的政府單位上班的消費(fèi)者表示可以試用，還有局部消費(fèi)者表示看價格而定或者是直接愿意購置，而只有5.7%的消費(fèi)者表示不會去嘗試，大局部消費(fèi)者會去試是因?yàn)閷τ谌魏涡路f事物人們總是會非常好奇，或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營銷人員，我們應(yīng)該牢牢抓住這個心理打好第一仗，無論是油質(zhì)、色澤、功能等方面都要給消費(fèi)者留下最好的印象，從而穩(wěn)固地抓住消費(fèi)者。關(guān)于師智敏有機(jī)山茶油的價格問題，如今市場上的茶油價格普遍較高，師智敏有機(jī)山茶油的價格太高消費(fèi)者會難以承受，絕大多數(shù)人普遍認(rèn)為山茶油比別的油就是要貴，很多人愿意承受山茶油價格貴這個事實(shí)，作為山茶油的消費(fèi)商及銷售商，必須從原料的購置到消費(fèi)工藝的改良再到銷售渠道的構(gòu)建都應(yīng)該注重本錢的降低。尤其是消費(fèi)工藝的改良，更是刻不容緩，因?yàn)檫@直接關(guān)系到山茶油市場的開拓。在銷售渠道構(gòu)建方面，65.7%的消費(fèi)者愿意在超市購置食用油。另外，對于專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區(qū)便利商店，有25%的消費(fèi)者愿意從那里購置，所以在大方向上我們可以通過超市大力推進(jìn)師智敏有機(jī)山茶油的銷售。對于如何進(jìn)步師智敏有機(jī)山茶油產(chǎn)品的知名度，我們集取了消費(fèi)者的建議，74.2%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然如今社會廣告泛濫，但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費(fèi)者認(rèn)知和承受某種產(chǎn)品或品牌，關(guān)鍵問題是如何通過廣告建立品牌，這是消費(fèi)廠家建立品牌、推出品牌的手段之一。同時，有31.4%的消費(fèi)者表示應(yīng)該加大消費(fèi)才能。建議增加和開發(fā)其保健功能的那么占20%?，F(xiàn)代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍布每一個角落，讓消費(fèi)者沒有方法避開廣告，這具有一定的可行性，不過卻是本錢過高，并且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的，所以我們必須另外尋找出路。適當(dāng)?shù)亟梃b現(xiàn)代廣告宣傳并同時采取其他的宣傳策略，當(dāng)然這些還需要進(jìn)一步地討論與研究。從被調(diào)查者容易接觸的媒體來看，電視占到了54.3%，網(wǎng)絡(luò)占37.1%，報紙占25.7%。由此可見，傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)非常重要的地位，可以起到很好的宣傳作用。但是，隨著電子時代的降臨，網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來越多人的喜歡。作為安康一代的食用油——師智敏有機(jī)山茶油，在市場知名度還較低的時候，應(yīng)該依靠以上的三大媒體，尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，發(fā)布廣告，進(jìn)步山茶油的市場知名度。產(chǎn)品市場的調(diào)研報告篇31、代理商經(jīng)營規(guī)模46%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的時間不超過5年，50%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的資產(chǎn)規(guī)模在不超過50萬元?？梢钥闯觯m然目前我國汽車電器企業(yè)數(shù)目眾多，但普遍規(guī)模偏小，經(jīng)營時間不長、實(shí)力弱。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營靈敏，但是由于無法形成規(guī)模效應(yīng)，也產(chǎn)生了許多弊病，規(guī)?；?、專業(yè)化程度明顯落后，很難形成強(qiáng)勢品牌。2、代理商經(jīng)營業(yè)績目前，國內(nèi)大局部汽車電器代理商經(jīng)營業(yè)績并不理想，37%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的年銷售收入不超過50萬元，年銷售收入不超過100萬元的比例更是高達(dá)58%;63%的被調(diào)查代理商經(jīng)營汽車電器的毛利率不超過15%。目前國內(nèi)的汽車電器還是以批發(fā)商為主導(dǎo)的集散地形式為主，銷售網(wǎng)絡(luò)松散、專業(yè)連鎖性不夠、短線行為強(qiáng)、經(jīng)營本錢高、缺乏品牌支撐。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理，在價格、質(zhì)量和效勞上都不可以使消費(fèi)者滿意。從此次調(diào)查的五個主要的汽車電器產(chǎn)品來看，目前國內(nèi)代理商經(jīng)營汽車線束的毛利率最高，到達(dá)17.86%，其次是火花塞，毛利率相對較低的是汽車燈具和蓄電池。3、流通領(lǐng)域?qū)ζ囯娖鳟a(chǎn)品的品牌認(rèn)知度汽車電器產(chǎn)品流通領(lǐng)域認(rèn)知度較高品牌起動機(jī)法雷奧、錦州漢拿、長沙電器、博世、湖北神電、摩比斯汽車燈具海拉、____小系、博世、菲利普、歐司朗汽車線束NGK、德爾福、奧特菜火花塞NGK、湘火炬、美國冠軍、____電裝、德爾福、雷電蓄電池風(fēng)帆、德爾福、統(tǒng)一、AC德科、博世、松下、日立4.代理商選擇代理品牌考慮因素以及希望得到廠家的支持目前，雖然有一些汽車電器代理商為了眼前利益，經(jīng)銷一些質(zhì)量不過關(guān)、價格低廉的產(chǎn)品以魚目混珠，擾亂市場秩序，導(dǎo)致市場品牌、價格混亂，產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，假冒偽劣產(chǎn)品充滿市場。但是，大局部代理商在選擇代理的品牌時，仍然首要考慮的是產(chǎn)品質(zhì)量，其次才是產(chǎn)品價格和品牌。根據(jù)調(diào)查，代理商們也迫切希望汽車電器廠家能為他們提供技術(shù)指導(dǎo)和廣告宣傳支持。產(chǎn)品市場的調(diào)研報告篇420xx年白酒行業(yè)最熱門的一個詞無疑就是“小酒”，生活方式改變帶動了小酒消費(fèi)的熱潮，人們在招待、聚會等場合越來越追求自由、輕松、時尚化的消費(fèi)方式，而小酒便捷、個性化的特性恰能迎合這局部群體消費(fèi)偏好。這幾年白酒消費(fèi)晉級很快，尤其在安康理念影響下，“少喝酒、喝好酒”的消費(fèi)觀念深化人心，小郎酒炫彩裝100ML終端價位在30元/瓶，五糧液干一杯彩瓶118ML終端價位在50元/瓶。小瓶酒，高質(zhì)量，大市場，是趨勢也是潮流，江小白從名不見經(jīng)傳到年銷售達(dá)10億+級別不過短短幾年時間，小郎酒20xx年單品銷售已近30億，以往不受重視的小酒華美逆襲，引得眾酒企紛紛布局小酒市場，小容量酒儼然崛起，已成為一個廣受關(guān)注的白酒品類?，F(xiàn)狀：市場上小酒大體分為傳統(tǒng)小酒和時尚小酒兩類；傳統(tǒng)小酒勝在經(jīng)典，如“小牛二”、“紅星小扁”、“小郎酒”；時尚小酒，勝在創(chuàng)新，如“江小白”以青春小酒定位，準(zhǔn)確抓住了年輕人的心理，用層出不窮的文案吸引了消費(fèi)者，引領(lǐng)了整個行業(yè)的熱潮。軟肋：1、跟風(fēng)導(dǎo)致同質(zhì)化嚴(yán)重：“青春時尚”似乎正在重蹈覆轍當(dāng)年爆棚的“年份酒”概念，企業(yè)一時都陷入青春期不能自拔，給小酒市場帶來了活力的同時還有壓力，就連一些傳統(tǒng)名酒也跟著時尚一把，如洋河洋小二、汾酒鬧他小酒、瀘州老窖瀘小二，其它更是從者眾，白小樂、云小白、江小任、谷小酒、徐小天、____妹等，根本都是漫畫人物+情懷語錄的套路，大家都賣情懷情懷就不值錢了，這讓青春本就迷茫的消費(fèi)者一下又陷入了選擇迷茫，雞湯開場有毒，據(jù)說連淮南老母雞湯的生意都受影響了。2、定位雷同導(dǎo)致渠道競爭加?。哼@恐怕是所有做酒人心中共同的痛，目前小酒市場主要進(jìn)入的終端為CD類餐飲、大排擋、煙酒店、批發(fā)部，商超等傳統(tǒng)類渠道，目前這類渠道的資雖然比擬龐大，但已被傳統(tǒng)小酒強(qiáng)勢品牌牢牢把握，其他小酒品牌要想進(jìn)入這些渠道，將會比擬困難，這些小老板已被慣出了一身壞缺點(diǎn)，不是暢銷產(chǎn)品在他們面前根本沒有話語權(quán)，而且小酒利潤空間相對較低，進(jìn)店以后很難有大的宣傳、促銷來拉動，上促銷員更是不可能，進(jìn)了店也只能在貨架上受人白眼孤獨(dú)的老去。就是江小白開場也是采用線上微博、論壇等營銷方式，有了一定的消費(fèi)群體和資金累積后又回歸到了傳統(tǒng)渠道和競品進(jìn)展近身廝殺。破局江湖之大，何以容身；破局———唯有創(chuàng)新！天之道，不爭而善勝；不爭不是不為，而是和對手不在一個層面，不在一個緯度，自然不存在爭。戶外曉酒，與其更好，不如不同；1、獨(dú)特的品牌文化；一款好酒的靈魂就是自身所蘊(yùn)含的文化，品牌文化不同于企業(yè)文化，品牌文化雖由企業(yè)組織施行，但由消費(fèi)者需求決定，受消費(fèi)主導(dǎo)，只有引起消費(fèi)者的共鳴、才會最終認(rèn)購產(chǎn)品”，通過“文化力”拉動“銷售力”，促進(jìn)“產(chǎn)品力”。戶外不只是一種運(yùn)動，戶外曉酒，也不只是一瓶酒，蘊(yùn)含的是一種自由、安康、向上的生活方式，一種自然理念，一種精神追求；可能每個人的心中，都會有一種戶外情懷，古鎮(zhèn)小橋流水、江南煙籠人家、大漠長河落日。此情、此景、此酒，讓情懷、產(chǎn)品和文化的完美交融到達(dá)與消費(fèi)者的共鳴！2、精準(zhǔn)而獨(dú)辟蹊徑的銷售渠道：市場定位：熱愛戶外運(yùn)動，追求生活品質(zhì)，有閑、有消費(fèi)才能的中年人群；銷售渠道：各種戶外群體、協(xié)會，如驢友群、徒步群、游泳、自行車、越野、登山等各種運(yùn)動團(tuán)體協(xié)會，從消費(fèi)場景出發(fā)，應(yīng)時應(yīng)景的產(chǎn)品就是最好的市場解決方案。3、定制：戶外曉酒+定制=給老虎裝上翅膀近年白酒行業(yè)除“小酒”之外還有一個熱門詞匯那就是“定制”。150箱的起定量，戶外曉酒就可以根據(jù)客戶的意愿訴求，將專屬文字、圖片等個性化元素融入酒器，看似簡單的改變，產(chǎn)品性質(zhì)已從商家的轉(zhuǎn)換為了客戶自己的產(chǎn)品，定制讓酒不再是簡單的實(shí)用或視覺感受，實(shí)實(shí)在在增加了產(chǎn)品的功能性和附加值，讓酒成為心靈與文化的延伸，“定制”讓每一位客戶都擁有自己的品牌，讓每一款酒都演繹不一樣的獨(dú)家故事！產(chǎn)品市場的調(diào)研報告篇5目前中國城鄉(xiāng)中老年人口正處于溫飽向小康的過渡階段，這一階段也是保健品風(fēng)行的時候。從人口學(xué)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，中國在逐步走入老齡化社會，人們的保健意識不斷增強(qiáng)，對保健品的需求也將進(jìn)一步擴(kuò)大。為了更好地理解當(dāng)前老年人群體保健品消費(fèi)狀況，知道老年人對于保健品有哪些方面的需求和體會，樂齡網(wǎng)組織開展了一次老年保健品問卷調(diào)查，其目的是通過數(shù)據(jù)和事實(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，引導(dǎo)老年消費(fèi)者理性選擇保健品?，F(xiàn)將詳細(xì)情況報告如下：一、參與調(diào)查的人數(shù)和性別參與本次調(diào)查的人數(shù)為225人，其中男性為149人，女性為76人。二、參與調(diào)查的您年齡參與本次調(diào)查的主要對象是60歲以上的老年人，其中61—70歲111人，占總?cè)藬?shù)的49.3%，70歲以上62人，占總?cè)藬?shù)的27.6%。三、參與調(diào)查的您居住情況參與本次調(diào)查的您大局部是和配偶一起居住，有140人之多，占比62%，與配偶及子女一起居住的有52人，占總數(shù)的23%。四、參與調(diào)查您的經(jīng)濟(jì)來在本次調(diào)查中，大局部您經(jīng)濟(jì)來為退休金及養(yǎng)老金，其次是自有積蓄。五、參與調(diào)查您對營養(yǎng)保健品的需求情況本次調(diào)查顯示，多數(shù)您認(rèn)為保健品還是少吃為好，占比53%，33%的人認(rèn)為可以不吃。六、參與調(diào)查您的保健品食用情況在受調(diào)查的您中，吃過保健品的高達(dá)62%，其中“適當(dāng)吃一點(diǎn)”的占47%，看來不少的老年人觀念上認(rèn)為保健品多少總有成效，有利于身體安康。七、參與調(diào)查您的子女后代購置保健品情況參與本次調(diào)查的您的子女及后代，有58%為老人購置過保健品。在如今中國相當(dāng)多的年輕人喜歡購置各類保健品來孝敬父母長輩。八、參與調(diào)查您對子女后代購置保健品的態(tài)度在本次調(diào)查中49.8%的您對子女后代為老人購置保健品持隨意態(tài)度，順其自然，不反對小輩們盡孝心。九、參與調(diào)查您對保健品作用的看法安康與長壽是聯(lián)絡(luò)在一起的。有人稱中國文化追求的最高境界只是“長壽”也是夸大些。服用保健品，老年人最希望到達(dá)什么效果呢?結(jié)果顯示，“進(jìn)步免疫力預(yù)防疾病”、“調(diào)理身體”、“輔助治療”三足鼎立，分別占比%、%、%，這說明，老年人服用保健品更注重一般的輔助成效，對于獨(dú)特成效(如治療慢性疾病)的需求反而較弱?？梢?，保健品廠商在選擇產(chǎn)品成效時，仍應(yīng)注重以保健為出發(fā)點(diǎn)。十、參與調(diào)查您對保健品效果的看法在本次調(diào)查中89個您認(rèn)為保健品效果因人而異，占比39.5%。57人認(rèn)為服用保健品更多的效果是心理撫慰，占比25.3%?？磥砟鷤儗Ρ＝∑沸麄鞯男Ч麤]有盲目相信，看法比擬理智。十一、參與調(diào)查您對保健品類別的關(guān)注情況本次調(diào)查顯示我們您大多數(shù)是傾向于關(guān)注能進(jìn)步免疫力的保健品。圖示：十二、參與調(diào)查您購置保健品地點(diǎn)的選擇情況在參與本次調(diào)查的您中，大局部人獲得保健品的方式為親友贈送。在購置保健品地點(diǎn)的選擇上，以“醫(yī)院和藥店”和“專賣店”為主，與其質(zhì)量保證有很大關(guān)系。十三、參與調(diào)查您購置保健品最關(guān)注哪方面在參與本次調(diào)查的您中，絕大多數(shù)人在購置保健品時最關(guān)注保健品的效果和是否平安無副作用。十四、參與調(diào)查您對保健品品牌的理解情況參與本次調(diào)查的您對湯臣倍健、腦白金、黃金伙伴、安利紐崔萊、初元、富硒康、瑞年氨基酸片、善存這些常見保健品品牌，52.9%的人聽說過3個以下，聽說過4--6個的有35.1%。保健品市場魚龍混雜、名目繁多，老人們購置時要擦亮雙眼選擇正規(guī)品牌。十五、參與調(diào)查您對網(wǎng)購保健品的承受程度網(wǎng)購作為新興事物，在老人中普及情況還不深化，相應(yīng)本次調(diào)查中您們對網(wǎng)購保健品的承受程度也很低，70.7%的人不承受網(wǎng)購保健品，17.8%的人只承受網(wǎng)購知名品牌的保健品。十六、參與調(diào)查您對保健品的理解渠道在對保健品的理解渠道選項中，大多數(shù)的被調(diào)查人是因親朋好友介紹理解的保健品，有不少人的被調(diào)查人是受電視，報紙等媒體廣告影響，而因醫(yī)護(hù)人員推薦的也占一局部。這些并不是自己主動到市場選購，從某種意義上來說放棄了自己的選擇權(quán)，缺乏主觀能動性，這種做法的最大弱點(diǎn)是容易受騙受騙，蒙受損失。十七、參與調(diào)查您對保健品的推介活動參與情況在問及有沒參加過保健品經(jīng)銷商組織的安康講座，有20%的被調(diào)查人參加過。十八、參與調(diào)查您購置保健品受廣告的影響情況在此次調(diào)查中，大局部您表示購置保健品時不會受廣告的影響，占比80%。十九、參與調(diào)查您對保健品廣告真實(shí)性的看法在此次調(diào)查中，有52%的您覺得電視里的保健品廣告有點(diǎn)假。據(jù)理解，市面上投放的保健品廣告或多或少都還是有夸大現(xiàn)象存在，這一點(diǎn)需要相關(guān)職能部門整治標(biāo)準(zhǔn)，讓消費(fèi)者可以買到平安放心、療效顯著的保健品。二十、參與調(diào)查您對保健品價格的看法參與本次調(diào)查的您認(rèn)為如今的保健品價格貴的有90.2%。如今保健品總體價格昂貴，少那么幾百元，動輒上千，個別的上萬，甚至幾萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本身所應(yīng)有的價值。二十一、參與調(diào)查您對小藍(lán)帽標(biāo)志的理解情況在此次調(diào)查中，有68.9%的您沒聽說過小藍(lán)帽標(biāo)志。藍(lán)帽，是由國家相關(guān)主管部門審批認(rèn)證的保健食品標(biāo)志。獲批產(chǎn)品外包裝標(biāo)注“國食健字”字樣，為天藍(lán)色，呈帽形，俗稱“藍(lán)帽”。在保健食品領(lǐng)域，藍(lán)帽就是通行證，象征著質(zhì)量過硬。正規(guī)的保健食品都會在產(chǎn)品外包裝盒上，標(biāo)有天藍(lán)色、形如“帽子”標(biāo)志，下方標(biāo)注出該保健食品的批準(zhǔn)文號。所以大家在購置保健品時一定要認(rèn)準(zhǔn)“藍(lán)帽”標(biāo)志，選擇正規(guī)質(zhì)量過硬的品牌。通過上述調(diào)查我們可以得知隨著老年人保健意識增強(qiáng)，多數(shù)老年人對保健食品情有獨(dú)鐘，認(rèn)為保健食品有增強(qiáng)免疫力、改善睡眠、輔助治療疾病等成效，不惜高價購置昂貴的保健品。但是面對市場上名目繁多、成效各異的保健食品，總是眼花繚亂、真假難辨，不時掉入不法廠商設(shè)下的陷阱，讓他們對保健品又愛又怕，迫切希望相關(guān)職能部門盡快整治標(biāo)準(zhǔn)保健品消費(fèi)市場，可以買到平安放心、療效顯著的保健品。作為消費(fèi)者也要進(jìn)步自身的識別才能，不要隨意相信虛假宣傳，在購置保健品時，應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說明書，認(rèn)清產(chǎn)品的保健功能，并根據(jù)自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽(yù)好的商家購置保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號、消費(fèi)日期等;平時還要多理解安康知識，參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動，對于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)慎重參加。產(chǎn)品市場的調(diào)研報告篇6一、行業(yè)現(xiàn)狀目前國內(nèi)有機(jī)蔬菜市場的現(xiàn)狀及特點(diǎn)：1、購置有機(jī)蔬菜的消費(fèi)者組成購置有機(jī)蔬菜的消費(fèi)者中老師、科研人員企事業(yè)單位干部、國家公務(wù)員和私企職員占了86%，證明文化程度的上下與對有機(jī)食品的認(rèn)同呈正比關(guān)系。2、對“有機(jī)”、“綠色”、“無公害”三種平安食品的區(qū)別的理解很理解和不太理解的各占五分之一左右，而比擬理解和根本理解的各占約三分之一。說明盲目購置有機(jī)蔬菜的消費(fèi)者很少，這與一年前報道的在北京和上海的有機(jī)蔬菜市場調(diào)研中大局部購置者都不太理解，甚至根本不理解的結(jié)果相比，已經(jīng)有了極為明顯的進(jìn)步。當(dāng)然，必須強(qiáng)調(diào)的是，即使在這些認(rèn)為自己很理解和比擬理解三種平安食品區(qū)別的消費(fèi)者中，實(shí)際上有很大一局部并不能真正說出三者的區(qū)別來。他們最通常的答復(fù)是：有機(jī)食品不使用農(nóng)藥和化肥，對于有機(jī)食品關(guān)于轉(zhuǎn)基因、轉(zhuǎn)換期、緩沖帶、輪作、跟蹤體系、加工、儲存、運(yùn)輸、認(rèn)證、銷售證等等方面的知識幾乎還是空白。3、購置有機(jī)蔬菜的頻率只要消費(fèi)者有需求，價格能承受，產(chǎn)品信得過，有機(jī)蔬菜是很容易形成一個固定的消費(fèi)人群的。4、對品種的選擇和對品種多樣性的需求雖然幾乎所有的消費(fèi)者都只關(guān)心價格和需要，并沒有對某些品種提出特別的要求，但對品種的多樣性方面那么要求比擬高。他們的心理是，但凡普通菜場上供給的蔬菜品種，有機(jī)蔬菜也應(yīng)該有，這樣的反響應(yīng)該說是有機(jī)蔬菜市場開展初期的特定情況。二、開展趨勢根據(jù)調(diào)查和分析^p，得出如下結(jié)論和建議1、在國內(nèi)有機(jī)食品市場開展的初期，采取專賣店的形式銷售有機(jī)食品是一種正確的選擇。這樣做可以減少銷售的中間環(huán)節(jié)，降低有機(jī)食品的本錢，進(jìn)步消費(fèi)者對有機(jī)食品的興趣和購置力。2、有機(jī)食品的專賣店應(yīng)當(dāng)首先開設(shè)在知識層次和消費(fèi)層次相對較高的居民區(qū)，這樣做有利于對有機(jī)食品的宣傳，也有利于吸引消費(fèi)者。但有機(jī)食品不是“貴族食品”，收入程度比擬低的消費(fèi)者也對有機(jī)食品產(chǎn)生了濃重的興趣，只要有機(jī)食品開展到一定程度，價格漸趨合理，有機(jī)食品專賣店就可以逐漸向其他居民區(qū)擴(kuò)展，吸引和效勞更多的消費(fèi)者。3、目前對有機(jī)食品的宣傳力度相當(dāng)弱，相當(dāng)一局部消費(fèi)者是在看到專賣店或看到貨架上的有機(jī)產(chǎn)品后才知道有這樣平安的食品。而且多數(shù)人并不理解有機(jī)食品與綠色食品和無公害食品的區(qū)別。因此有機(jī)食品的從業(yè)者應(yīng)當(dāng)努力做好廣告和宣傳工作，各級政府也應(yīng)當(dāng)投入更多的注意力，積極鼓勵和支持有機(jī)食品的開展，為有機(jī)食品的消費(fèi)、加工和貿(mào)易者提供各種優(yōu)惠政策。4、從消費(fèi)者對有機(jī)蔬菜品種的需求上看，消費(fèi)者普遍反映品種不夠，因此，有機(jī)食品的消費(fèi)者和貿(mào)易者應(yīng)當(dāng)盡量擴(kuò)大他們的消費(fèi)和貿(mào)易品種，以滿足不同層次和不同要求的消費(fèi)者的需求。5、各類有機(jī)食品專賣店(包括有機(jī)食品的其他類型的銷售單位)都應(yīng)當(dāng)裝備具有一定有機(jī)農(nóng)業(yè)和有機(jī)食品知識，可以向顧客解釋和宣傳有機(jī)農(nóng)業(yè)和有機(jī)食品的營業(yè)員和經(jīng)理。有機(jī)食品作為一種新惹事物，很多消費(fèi)者需要在理解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能后才會購置。6、多數(shù)消費(fèi)者表示，有機(jī)蔬菜的口感明顯比常規(guī)蔬菜好，這對有機(jī)蔬菜的消費(fèi)者和貿(mào)易者來說是一種很積極的鼓勵因素，建議有機(jī)農(nóng)業(yè)的專家就此現(xiàn)象展開研究，找-全球品牌網(wǎng)-出口感變好的理論根底，使有機(jī)蔬菜的消費(fèi)更具目的性，從而消費(fèi)出更受廣闊消費(fèi)者歡送的有機(jī)蔬菜來。而且有機(jī)蔬菜口感的改善，對其他有機(jī)食品也有借鑒意義，只要掌握了原理，積極理論，其他有機(jī)食品也同樣應(yīng)該可以比常規(guī)食品的口感好。7、獲得適當(dāng)?shù)睦麧檻?yīng)該只是從事有機(jī)食品事業(yè)的目的之一，而不是唯一。有機(jī)食品的消費(fèi)者，尤其是貿(mào)易者一定要處理好消費(fèi)、消費(fèi)與價格的關(guān)系，從消費(fèi)者的實(shí)際構(gòu)造和消費(fèi)者的消費(fèi)程度考慮，結(jié)合消費(fèi)和運(yùn)行本錢，合理定價。還要對有機(jī)食品價格在本地區(qū)的長期開展趨勢和最終定位有正確的估計和充分的思想準(zhǔn)備，才能確保有機(jī)食品市場持久、穩(wěn)定和安康地開展。到達(dá)經(jīng)營者和消費(fèi)者“雙贏”的效果。8、在國民經(jīng)濟(jì)不斷向上開展，國內(nèi)對平安食品的需求日益增加的形勢下，有機(jī)食品是一種很有開展前途的平安食品，只要消費(fèi)者、加工者、貿(mào)易者、消費(fèi)者、政府相關(guān)部門和社會各方面共同努力、積極支持，以有機(jī)蔬菜為先鋒食品的有機(jī)食品事業(yè)必定可以快速、穩(wěn)健地開展。產(chǎn)品市場的調(diào)研報告篇7一、國內(nèi)外家電維修效勞業(yè)開展現(xiàn)狀1、家電維修效勞業(yè)開展概況隨著工業(yè)化的開展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低，而效勞業(yè)特別是消費(fèi)性效勞業(yè)中維護(hù)保養(yǎng)、物流與營銷等效勞所占比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游效勞環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè)，不僅把銷售作為主營業(yè)務(wù)，而且開場把家用電器維修效勞作為主營業(yè)務(wù)，通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式，深化到維修效勞市場，力求抓住市場新的盈利契機(jī)，從而促進(jìn)了家電維修效勞業(yè)的快速開展。近年來，我國電子電器維修效勞行業(yè)正處于全面開展的上升時期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會抽樣調(diào)研說明，我國家電效勞維修行業(yè)的總體程度仍偏低，效勞維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小，經(jīng)營才能弱化。全國家電效勞維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占59.9%;100萬元至500萬元的占9.9%;1000萬元以上的'僅占4.3%。營業(yè)面積在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米～200平方米的占32.6%;500平方米～800平方米的占1.4%;1000平方米以上的僅占1.9%。在從業(yè)人員中，管理和技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)的70%～80%，其別人員占20%～30%。目前的家電售后維修效勞方式主要有兩種：一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后效勞，一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后效勞站，直接向顧客提供售后效勞。大品牌企業(yè)為了降低管理本錢，也多委托特約維修站。2、家電維修效勞業(yè)存在的問題經(jīng)過幾十年的開展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的開展。但是隨著用戶數(shù)量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進(jìn)入了更新?lián)Q代期，越發(fā)使得家電售后效勞的問題凸現(xiàn)出來。(1)行業(yè)散、小、亂、差，市場秩序混亂根據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計，全國家電維修市場的經(jīng)營額達(dá)上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統(tǒng)的售后效勞機(jī)構(gòu)僅占20%左右的市場份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨(dú)立于消費(fèi)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規(guī)模化程度不高，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。(2)維修技術(shù)程度低，從業(yè)人員素質(zhì)不高這類問題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒有維修資質(zhì)的維修部身上，修理人員專業(yè)技術(shù)程度參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會的《家電效勞維修行業(yè)從業(yè)人員根本狀況抽樣調(diào)研報告》顯示，維修從業(yè)人員文化程度較低，高中以下學(xué)歷者高達(dá)80%以上(見表1)。而且現(xiàn)有培訓(xùn)設(shè)備和師資程度落后于家電行業(yè)開展至少10年，特別是高端產(chǎn)品工作原理及維修技術(shù)培訓(xùn)教材嚴(yán)重滯后。同時，維修技術(shù)差還表如今無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產(chǎn)品的病情也往往診斷不準(zhǔn)。隨著產(chǎn)品的自動化、智能化，設(shè)備故障的查找、定位和排除也變得越來越復(fù)雜，亟需維修人員進(jìn)步維修技術(shù)程度。(3)家電維修存在欺詐行為由于家電專業(yè)性較強(qiáng)，一般消費(fèi)者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修效勞時存在惡意欺騙消費(fèi)者行為。這主要表如今：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機(jī)型上，維修人員在維修時把進(jìn)口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費(fèi)，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種借口開機(jī)檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費(fèi)。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費(fèi)者。(4)產(chǎn)品售后難保障一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇，在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內(nèi)的產(chǎn)品售后效勞常常找不到維修商，成了整個家電行業(yè)的難題。二是售后效勞網(wǎng)點(diǎn)難找到。表現(xiàn)為售后效勞不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾，售后效勞形同虛設(shè)。三是地址變更通知難。在消費(fèi)者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產(chǎn)品說明書上的地址上門尋維修效勞，而維修網(wǎng)點(diǎn)早已遷址，導(dǎo)致消費(fèi)者在尋求效勞的時候受騙受騙的事，屢見不鮮。3.家電維修效勞業(yè)開展趨勢(1)維修效勞外延將不斷擴(kuò)展，行業(yè)開展空間宏大目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價格競爭之后，新一輪的競爭形式將是效勞競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后效勞，把售后效勞、維修效勞部作為開展戰(zhàn)略資的企業(yè)，注重維修效勞部數(shù)量與產(chǎn)品銷售區(qū)域相匹配，維修效勞的內(nèi)涵和外延將不斷擴(kuò)展。一般維修效勞包括維修效勞部、零部件供給、咨詢效勞、使用設(shè)計、維修效勞培訓(xùn)學(xué)校，而廣義維修效勞將擴(kuò)展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護(hù)修理和為用戶提供最科學(xué)的使用保養(yǎng)等。維修效勞將成為企業(yè)盈利的新契機(jī)，市場的潛力宏大。目前，全國家電效勞市場蘊(yùn)藏著100多億元的商機(jī)。就以北京按400萬戶家庭計算，每戶每年家電效勞支出100元，那么有4億元的家電效勞市場。(2)跨國家電企業(yè)向維修效勞拓展，行業(yè)競爭將日趨劇烈面對宏大的家電維修市場，自20**年12月11日，我國電子電器維修效勞行業(yè)全面向外資開放、外商開場享有獨(dú)立設(shè)立維修效勞機(jī)構(gòu)的權(quán)利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修效勞拓展，加快了進(jìn)入我國家電維修領(lǐng)域的步伐。同時，LG、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修效勞領(lǐng)域的大舉進(jìn)入，國內(nèi)家電維修企業(yè)面臨的將是一場實(shí)力的比賽。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電效勞經(jīng)歷和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完好的效勞形式，而國內(nèi)企業(yè)那么更懂得中國的詳細(xì)國情，建立具有中國特色的效勞體系。雙方各有所長，在家電效勞方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷售和市場占有率。(3)產(chǎn)品技術(shù)更新，將對維修人員提出更高的要求技術(shù)開展進(jìn)步了效勞質(zhì)量，豐富了效勞方式，也增加了效勞難度。如、、網(wǎng)絡(luò)的開展和普及，上門效勞的推廣，豐富了售前效勞、售后效勞方式，縮短了維修效勞時間，但也對維修效勞人員素質(zhì)和維修效勞設(shè)備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改良和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產(chǎn)品，對維修效勞部和維修效勞人員將提出更高要求，要求維修人員進(jìn)步自身專項知識和綜合技能，不斷進(jìn)展跟進(jìn)式的專門培訓(xùn)并逐步積累維修效勞經(jīng)歷，需要使用專門的儀器儀表、檢修設(shè)備以及維修交換零部件。(4)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)出臺，行業(yè)開展將日趨標(biāo)準(zhǔn)化為了進(jìn)一步推進(jìn)家電效勞維修行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標(biāo)準(zhǔn)可依的場面，我國將進(jìn)展系列標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，對效勞商的上門效勞、前臺效勞、咨詢效勞、信息效勞、賣場效勞、結(jié)算效勞、送貨效勞、安裝效勞、渠道效勞等進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)