智慧供應(yīng)鏈管理PPT完整全套教學(xué)課件

智慧供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理概論第一章授課人：XXX全套PPT課件學(xué)習(xí)內(nèi)容01認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈02認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理03認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略第一章供應(yīng)鏈管理概論認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈01第一章供應(yīng)鏈管理概論學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能根據(jù)產(chǎn)品增值鏈的依存關(guān)系認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈?！局R(shí)目標(biāo)】（1）掌握供應(yīng)鏈的概念與特征；（2）掌握智慧供應(yīng)鏈的概念與特點(diǎn)；（3）了解構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈的意義與價(jià)值?！舅刭|(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈概述圖1-1供應(yīng)鏈網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈的產(chǎn)生供應(yīng)鏈的概念1985年，美國(guó)著名學(xué)者哈佛商學(xué)院教授邁克爾?波特在其《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中提出了“價(jià)值鏈”的概念。1996年美國(guó)學(xué)者詹姆斯?P.沃麥克和英國(guó)學(xué)者丹尼爾?T.瓊斯在《精益思想》一書(shū)中提出“價(jià)值流”的概念，并以此為線索提出“供貨鏈”和“銷售鏈”的概念，這是供應(yīng)鏈產(chǎn)生的雛形。20世紀(jì)末，在全球化市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中和日益多樣化的市場(chǎng)需求下，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式已顯現(xiàn)出滯后性，供應(yīng)鏈思想逐步建立起來(lái)?！段锪餍g(shù)語(yǔ)》（GB/T18354—2006）對(duì)供應(yīng)鏈的定義：即生產(chǎn)及流通過(guò)程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終客戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。（1）供應(yīng)鏈的復(fù)雜性（3）供應(yīng)鏈的響應(yīng)性（4）供應(yīng)鏈的交叉性任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈的特征（2）供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性（5）供應(yīng)鏈的增值性“智慧供應(yīng)鏈”這一概念最早是由復(fù)旦大學(xué)博士后羅鋼在2009年上海市信息化與工業(yè)化融合會(huì)議上提出的，指通過(guò)有機(jī)結(jié)合日益發(fā)展成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的理論、方法和技術(shù)，在企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)之間構(gòu)建的智能化、數(shù)字化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)與管理綜合集成系統(tǒng)。任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈智慧供應(yīng)鏈智慧供應(yīng)鏈的概念02具有可視化、移動(dòng)化特征04協(xié)作性更強(qiáng)01技術(shù)的滲透性更強(qiáng)03信息整合性更強(qiáng)任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈智慧供應(yīng)鏈智慧供應(yīng)鏈的特點(diǎn)05可延展性更強(qiáng)任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈智慧供應(yīng)鏈構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈的意義與價(jià)值高度整合供應(yīng)鏈的內(nèi)部信息增強(qiáng)供應(yīng)鏈流程的可視性、透明性實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全球化管理降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈智慧供應(yīng)鏈借助“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)四流合一首先必須在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理上實(shí)現(xiàn)“四個(gè)有機(jī)化”——產(chǎn)業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化、產(chǎn)業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化、產(chǎn)業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化和產(chǎn)業(yè)資金網(wǎng)絡(luò)的有機(jī)化?！八膫€(gè)有機(jī)化”對(duì)應(yīng)著產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)中的信息流、商流、物流和資金流，是相輔相成、彼此影響和相互作用的管理流程和環(huán)節(jié)。在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)管理中，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)有機(jī)化”并非易事，“互聯(lián)網(wǎng)+”則提供了有效的解決方案和路徑——通過(guò)在產(chǎn)業(yè)鏈管理中融入物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等先進(jìn)的信息化技術(shù)手段，不僅可以實(shí)現(xiàn)四流的高效整合與無(wú)縫對(duì)接，還能大幅提升整個(gè)供應(yīng)鏈的數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化、集成化、服務(wù)化水平，推動(dòng)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)為智慧供應(yīng)鏈。智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N以不斷創(chuàng)新發(fā)展的信息化技術(shù)和手段為依托，打破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中組織內(nèi)部以及組織之間的各種“孤島”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流、資金流的一體化無(wú)縫對(duì)接。認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理02第一章供應(yīng)鏈管理概論學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能分析供應(yīng)鏈管理流程?！局R(shí)目標(biāo)】（1）掌握供應(yīng)鏈管理的含義與特點(diǎn)；（2）掌握供應(yīng)鏈管理的作用；（3）了解供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)；（4）了解供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢(shì)?！舅刭|(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的理念。任務(wù)二認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的概念《物流術(shù)語(yǔ)》（GB/T18354—2006）對(duì)《2001標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了修訂，將供應(yīng)鏈管理的定義簡(jiǎn)化為：“對(duì)供應(yīng)鏈涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。”這個(gè)定義既按照我國(guó)文化區(qū)分了“供應(yīng)鏈”與“供應(yīng)鏈管理”，又以簡(jiǎn)練的表達(dá)拓展了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵和外延。供應(yīng)鏈管理的概念供應(yīng)鏈管理是一種新型管理模式。在管理過(guò)程中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間有主次之分，核心企業(yè)在與其他渠道伙伴協(xié)作時(shí)居于主動(dòng)地位，承擔(dān)更多的責(zé)任。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理方法。它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終客戶的物流的計(jì)劃與控制等職能。供應(yīng)鏈管理是一種管理策略。它主張把不同企業(yè)集成起來(lái)以提高供應(yīng)鏈的效率，注重節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作，它把供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為一個(gè)不可分割的整體。供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵任務(wù)二認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)任務(wù)二認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理目標(biāo)的最終客戶滿意度供應(yīng)鏈管理過(guò)程中節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)合作性供應(yīng)鏈管理的信息技術(shù)性供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性供應(yīng)鏈管理的交易費(fèi)用最小性任務(wù)二認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的作用01供應(yīng)鏈管理能有效降低成本03供應(yīng)鏈管理更新了物流理念02供應(yīng)鏈管理能增加時(shí)間效用04供應(yīng)鏈管理能發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)任務(wù)二認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容01客戶服務(wù)管理02信息管理03合作關(guān)系管理04流程管理05庫(kù)存管理06成本管理供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)01總成本最低化02客戶服務(wù)最優(yōu)化03總庫(kù)存最小化04總周期最短化05物流質(zhì)量最優(yōu)化任務(wù)二認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理發(fā)展趨勢(shì)01供應(yīng)鏈范圍擴(kuò)張02供應(yīng)鏈響應(yīng)能力提升03供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展任務(wù)二認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略03第一章供應(yīng)鏈管理概論學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能闡述供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的重要性?！局R(shí)目標(biāo)】（1）理解供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的含義；（2）了解供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的規(guī)劃內(nèi)容；（3）了解供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)流程；（4）了解實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的途徑?！舅刭|(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)與能力。任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略概述供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是企業(yè)高層通過(guò)關(guān)注整個(gè)供應(yīng)鏈并實(shí)施供應(yīng)鏈管理，從成本、質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)、柔性等方面建立企業(yè)與企業(yè)之間的有效合作及低成本、高效率、響應(yīng)性好、具有敏捷性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能加快企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)供應(yīng)鏈活動(dòng)過(guò)程中的增值，從而增加企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略是規(guī)劃和指導(dǎo)供應(yīng)鏈管理活動(dòng)的總綱，它處于供應(yīng)鏈管理運(yùn)營(yíng)體系中的核心與首要地位。供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略要求計(jì)劃制訂者不僅要關(guān)注企業(yè)本身，而且要關(guān)注整個(gè)供應(yīng)鏈。任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的規(guī)劃（1）供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略需要明確的問(wèn)題①企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)是什么。②當(dāng)前企業(yè)與供應(yīng)鏈伙伴之間關(guān)系的優(yōu)勢(shì)是什么；擁有什么樣的新伙伴才能獲得競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的唯一資源。③企業(yè)對(duì)自己所在的行業(yè)的改變能力有多大。④企業(yè)是否可以擴(kuò)展它的競(jìng)爭(zhēng)邊界以獲得新市場(chǎng)。⑤企業(yè)是否可以生產(chǎn)出全新的產(chǎn)品，并進(jìn)入新的競(jìng)爭(zhēng)空間。⑥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么。⑦企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)如何；如何建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。⑧為了獲得并保持現(xiàn)在和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)應(yīng)該做哪些改變。⑨企業(yè)應(yīng)如何管理好生產(chǎn)資產(chǎn)；為了完成利潤(rùn)目標(biāo)和達(dá)到股東期望，需要什么樣的投資回報(bào)。任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的構(gòu)造1運(yùn)輸通道的選擇2采購(gòu)與庫(kù)存控制的策略3倉(cāng)儲(chǔ)與配送策略4信息技術(shù)的支持5客戶價(jià)值的增值7供應(yīng)商及供應(yīng)鏈運(yùn)作策略管理8產(chǎn)品設(shè)計(jì)及包裝設(shè)計(jì)6供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的規(guī)劃（2）供應(yīng)鏈管理需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的規(guī)劃（3）供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃的要素01定義企業(yè)的目的02明確企業(yè)的戰(zhàn)略性競(jìng)爭(zhēng)任務(wù)03形成企業(yè)的核心運(yùn)作策略任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的規(guī)劃（4）建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)01執(zhí)行有效的戰(zhàn)略03進(jìn)行贏得市場(chǎng)的變革02建立有效的業(yè)務(wù)渠道04設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)力的組織結(jié)構(gòu)任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略執(zhí)行04決策03定位02供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的規(guī)劃（5）建立供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃的原則觀察01任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)01進(jìn)行現(xiàn)狀分析02共同鑒別問(wèn)題03經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析與制定04實(shí)施戰(zhàn)略管理運(yùn)作機(jī)制05確定企業(yè)戰(zhàn)略變革的方向任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的途徑統(tǒng)一各部門的改革方針將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與供應(yīng)鏈管理結(jié)合起來(lái)建立藍(lán)圖引導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理建立企業(yè)聯(lián)盟關(guān)系實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)的協(xié)同運(yùn)作任務(wù)三認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略智慧供應(yīng)鏈感謝聆聽(tīng)第一章供應(yīng)鏈管理概論智慧供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)第二章授課人：XXX學(xué)習(xí)內(nèi)容01供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)概述02智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)第二章供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)概述01第二章供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能根據(jù)產(chǎn)品相關(guān)信息構(gòu)建一種合適的供應(yīng)鏈；能剖析供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)的作用。【知識(shí)目標(biāo)】（1）掌握供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則；（2）了解供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的方法；（3）熟悉供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的步驟。【素質(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的概念供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是指從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體利益出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)的原則和方法，以客戶需求為中心，運(yùn)用新的觀念、新的思維、新的手段從更廣泛的思維空間、從企業(yè)整體角度去勾畫(huà)企業(yè)藍(lán)圖和服務(wù)體系。合理有效的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可以提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率，降低系統(tǒng)成本，改善客戶服務(wù)管理水平，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)總體戰(zhàn)略起到促進(jìn)作用。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境基礎(chǔ)上進(jìn)行的。企業(yè)如果希望精心設(shè)計(jì)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)目標(biāo)，就必須充分考慮環(huán)境因素的影響，其中包括現(xiàn)有運(yùn)行環(huán)境（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、技術(shù)等），此外還要考慮企業(yè)未來(lái)運(yùn)行環(huán)境的變化對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)施過(guò)程的影響。任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則上、下順序結(jié)合的設(shè)計(jì)原則1簡(jiǎn)潔性原則2集優(yōu)原則3協(xié)調(diào)性原則4動(dòng)態(tài)性原則5戰(zhàn)略性原則7創(chuàng)新性原則61.從宏觀角度來(lái)看，供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則2.從微觀角度來(lái)看，供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則合并原則推遲原則標(biāo)準(zhǔn)化原則任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)多樣化原則總成本最小化原則供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的問(wèn)題（1）企業(yè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中往往只考慮本企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程，很少考慮系統(tǒng)外的因素，特別是從供應(yīng)鏈角度考慮系統(tǒng)外的因素對(duì)企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的影響。（2）企業(yè)中的供、產(chǎn)、銷嚴(yán)重脫節(jié)，沒(méi)有形成相互聯(lián)系的“鏈狀結(jié)構(gòu)”。（3）部門本位主義的影響較大，傳統(tǒng)的企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制均以實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)為基礎(chǔ)，對(duì)部門業(yè)績(jī)進(jìn)行孤立評(píng)價(jià)，這就造成部門間的業(yè)務(wù)交流存在障礙，物流、信息流的傳遞存在被扭曲的風(fēng)險(xiǎn)。（4）信息共享效率低。（5）庫(kù)存管理系統(tǒng)滯后，不能適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的要求。（6）沒(méi)有建立對(duì)市場(chǎng)不確定性的跟蹤、管控系統(tǒng)，以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制。（7）合作企業(yè)之間缺乏建立戰(zhàn)略合作伙伴的意識(shí)，不能從整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，欠缺彼此進(jìn)行合作的信任基礎(chǔ)。任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈體系框架任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈體系框架模型供應(yīng)鏈體系框架模型包含四個(gè)部分：一是供應(yīng)鏈管理的組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)出供應(yīng)鏈的主要參與者；二是供應(yīng)鏈環(huán)境下的運(yùn)作組織與管理，包含運(yùn)行機(jī)制、計(jì)劃?rùn)C(jī)制以及增值流程；三是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流網(wǎng)絡(luò)，包含工廠選址決策、配送系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)?；四是基于供?yīng)鏈的信息技術(shù)支持系統(tǒng)，以電子化供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成、信息共享。供應(yīng)設(shè)計(jì)的方法任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)（1）網(wǎng)絡(luò)圖形法（3）計(jì)算機(jī)仿真分析法（2）數(shù)學(xué)模型法（4）CIMS-OSA框架法供應(yīng)設(shè)計(jì)的方法網(wǎng)絡(luò)圖形法單純從物流通道建設(shè)的角度設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈，即供應(yīng)鏈選址。應(yīng)考慮的內(nèi)容包括：選擇哪個(gè)地方的供應(yīng)商如何設(shè)置分銷點(diǎn)的地區(qū)在哪個(gè)地方建設(shè)加工廠在哪里組裝任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)設(shè)計(jì)的方法數(shù)學(xué)模型法系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型經(jīng)濟(jì)控制論模型任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)設(shè)計(jì)的方法計(jì)算機(jī)仿真分析法應(yīng)用仿真軟件將供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)構(gòu)建過(guò)程中相關(guān)問(wèn)題模型化運(yùn)行仿真技術(shù)進(jìn)行結(jié)果分析任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)設(shè)計(jì)的方法CIMS-OSA框架法CIMS-OSA是指計(jì)算機(jī)集成制造開(kāi)放系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，它的建模框架是一個(gè)基于集成模型的四個(gè)建模視圖：功能視圖信息視圖資源視圖組織視圖CIMS-OSA框架法任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)設(shè)計(jì)的策略任務(wù)一認(rèn)識(shí)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)（1）產(chǎn)品類型?；诋a(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)對(duì)不同類型的產(chǎn)品在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)過(guò)程中相關(guān)要求也有所差異。產(chǎn)品特點(diǎn)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益息息相關(guān)，創(chuàng)新性產(chǎn)品往往邊際利潤(rùn)高，但需求不穩(wěn)定，而功能性產(chǎn)品需求穩(wěn)定，但邊際利潤(rùn)較低，這些都會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)造成影響。（2）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟。從產(chǎn)品特點(diǎn)出發(fā)，供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟如右圖所示。供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)步驟智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)02第二章供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能根據(jù)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)要求對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈進(jìn)行分析、說(shuō)明。【知識(shí)目標(biāo)】（1）了解智慧供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)與路徑；（2）掌握智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的方法?！舅刭|(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生合作共贏的精神。任務(wù)二認(rèn)識(shí)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)智慧供應(yīng)鏈體系智慧供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)與路徑產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)完善生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化和一體化任務(wù)二認(rèn)識(shí)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)智慧供應(yīng)鏈體系的設(shè)計(jì)與路徑智慧供應(yīng)鏈體系設(shè)計(jì)與路徑010302產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)是企業(yè)獲取利潤(rùn)的主要來(lái)源。在智慧供應(yīng)鏈中，企業(yè)需要積極利用產(chǎn)品生命周期管理方面的數(shù)字化、智能化技術(shù)增強(qiáng)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)集成性和協(xié)同性，以持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。完善生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)企業(yè)應(yīng)站在整個(gè)供應(yīng)鏈的角度制定并完善生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)，使各類產(chǎn)品都能匹配適宜的計(jì)劃模式、物料需求和配送模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的有效對(duì)接，從而大大提高終端銷售過(guò)程的可視化、規(guī)范化和可控性。實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)化和一體化企業(yè)要改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理思維與模式，需要從記賬式財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分析轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)分析，并積極利用ERP系統(tǒng)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化和一體化，實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和商業(yè)智能應(yīng)用，從而大幅提升供應(yīng)鏈的可視性和共享性水平。任務(wù)二認(rèn)識(shí)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)任務(wù)二認(rèn)識(shí)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)02圍繞客戶需求進(jìn)行智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)行與管理。03增強(qiáng)智慧供應(yīng)鏈與客戶之間的互動(dòng)。04將供應(yīng)鏈劃分成不同的等級(jí)。讓客戶成為供應(yīng)鏈的重要部分。01基于個(gè)性化需求的可靠性設(shè)計(jì)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)任務(wù)二認(rèn)識(shí)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)借助標(biāo)尺競(jìng)爭(zhēng)提升供應(yīng)鏈效率“標(biāo)尺競(jìng)爭(zhēng)”（BenchmarkCompetition），即企業(yè)將同類型的第三方企業(yè)視為標(biāo)桿，根據(jù)第三方企業(yè)的成本消耗情況制定自身的成本戰(zhàn)略，并據(jù)此進(jìn)行資金分配。在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與銷售的過(guò)程中，企業(yè)要根據(jù)第三方企業(yè)的成本消耗情況來(lái)設(shè)置產(chǎn)品的價(jià)格，為了擴(kuò)大自身的利潤(rùn)空間，企業(yè)就要壓縮自身成本，并加快整體運(yùn)轉(zhuǎn)速度，不斷優(yōu)化自身的服務(wù)體系，追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并體現(xiàn)自己的差異化優(yōu)勢(shì)。標(biāo)尺競(jìng)爭(zhēng)思想的核心是引入同類型企業(yè)作為參照對(duì)象，根據(jù)相同條件下同類型企業(yè)的成本與資金投入狀況分析目標(biāo)企業(yè)的成本與資金投入狀況。從智慧供應(yīng)鏈的角度來(lái)看，引入標(biāo)尺競(jìng)爭(zhēng)后，供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理人員就不必費(fèi)時(shí)費(fèi)力地去了解各成員企業(yè)成本與資金投入的具體信息，從而大大弱化了監(jiān)管過(guò)程中對(duì)被監(jiān)管企業(yè)的信息依賴，也為信息不透明、不對(duì)稱情況下的監(jiān)管問(wèn)題提供了解決方案。智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)任務(wù)二認(rèn)識(shí)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)強(qiáng)化供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作關(guān)系企業(yè)要想建立優(yōu)良、高效的供應(yīng)體系，就要組建協(xié)調(diào)便捷、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的供應(yīng)鏈，為此，企業(yè)要與優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。通過(guò)與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的合作，物流企業(yè)不僅能夠降低采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的成本消耗，還能夠向市場(chǎng)輸出質(zhì)量可靠的產(chǎn)品，并且能夠提高運(yùn)輸速度，縮減運(yùn)送時(shí)間，加快整體運(yùn)轉(zhuǎn)。這些因素都會(huì)直接影響用戶的體驗(yàn)，進(jìn)而作用于企業(yè)的整體發(fā)展。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建，使組織成員的信息化建設(shè)提高至新的高度，可以控制整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存總量，提高運(yùn)營(yíng)效率，降低經(jīng)營(yíng)成本。需要注意的是，構(gòu)建良好的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系并非一件簡(jiǎn)單的事情，往往需要經(jīng)過(guò)上下游企業(yè)的多年磨合，才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，在控制成本、提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等方面展現(xiàn)出實(shí)際效果。為此，供應(yīng)鏈中的各個(gè)企業(yè)應(yīng)該從長(zhǎng)期發(fā)展的角度出發(fā)，要為了供應(yīng)鏈整體利益而犧牲眼前的蠅頭小利。智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)任務(wù)二認(rèn)識(shí)智慧供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游的信息共享利用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)信息共享，獲得實(shí)際需求通過(guò)信息共享優(yōu)化生產(chǎn)通過(guò)信息共享加速采購(gòu)環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)智慧供應(yīng)鏈感謝聆聽(tīng)第二章供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)智慧供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理策略第三章授課人：賈旭光學(xué)習(xí)內(nèi)容01傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略02智慧供應(yīng)鏈管理策略第三章供應(yīng)鏈管理策略學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能闡述供應(yīng)鏈各種策略的特點(diǎn)；能結(jié)合具體案例分析實(shí)施的供應(yīng)鏈策略；能掌握各種供應(yīng)鏈策略的實(shí)施前提。知識(shí)目標(biāo)】理解外包策略的內(nèi)涵；理解延遲策略的內(nèi)涵；理解QR的內(nèi)涵；理解ECR的含義和特征；理解智慧供應(yīng)鏈協(xié)同策略和柔性策略。任務(wù)一供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)導(dǎo)入案例：聯(lián)泰制衣的供應(yīng)鏈管理聯(lián)泰制衣是我國(guó)一家總部在香港、制造主體在廣東的以制衣為主的公司。聯(lián)泰制衣依靠出色的供應(yīng)鏈整合策略，贏得了諸多國(guó)際品牌客戶，并獲得了穩(wěn)定的訂單，營(yíng)業(yè)額持續(xù)增長(zhǎng)。對(duì)產(chǎn)品的快速推出提出了更高的要求：產(chǎn)品品種越來(lái)越多，每種款式的服裝數(shù)量大大減少，交貨時(shí)間也要求盡可能縮短。針對(duì)客戶需求，聯(lián)泰制衣采取了“按客戶需求提供服務(wù)”的策略，這意味著聯(lián)泰制衣不過(guò)于依賴某一個(gè)或幾個(gè)客戶，減少了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，能夠保持有限數(shù)量的客戶。聯(lián)泰制衣將單一化產(chǎn)品生產(chǎn)變?yōu)檫\(yùn)動(dòng)、休閑、女士職業(yè)裝等多個(gè)品種生產(chǎn)，形成了“根據(jù)不同類型客戶分別進(jìn)行供應(yīng)鏈管理”的策略，其“從設(shè)計(jì)到門店”的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略也就更加靈活。聯(lián)泰制衣通過(guò)“根據(jù)不同類型客戶分別進(jìn)行供應(yīng)鏈管理”的策略增加了靈活性，更能夠適應(yīng)多變的客戶需求。案例分析：聯(lián)泰制衣根據(jù)服裝市場(chǎng)周期短、數(shù)量少、品種多的特點(diǎn)構(gòu)建了能夠根據(jù)客戶需求快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈，用多元的產(chǎn)品線替代單一化產(chǎn)品，提高了整體供應(yīng)鏈的柔性，能夠根據(jù)客戶訂單進(jìn)行及時(shí)生產(chǎn)和供應(yīng)，滿足了市場(chǎng)需要，為企業(yè)獲得了穩(wěn)定的訂單，實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額的持續(xù)增長(zhǎng)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略01第三章供應(yīng)鏈管理策略外包策略快速反應(yīng)策略延遲策略傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略有效客戶反應(yīng)策略第三章供應(yīng)鏈管理策略含義外包策略，指企業(yè)基于契約，將一些非核心的、輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給外部的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，利用其專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)來(lái)提高企業(yè)的整體效率和提升競(jìng)爭(zhēng)力，而自身僅專注于企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的功能和業(yè)務(wù)的策略。理念如果在供應(yīng)鏈上該業(yè)務(wù)不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如果該業(yè)務(wù)不至于將企業(yè)與客戶分開(kāi)，那么可以把它外包給專業(yè)的企業(yè)去做傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——外包策略1．外包策略的產(chǎn)生和含義第三章供應(yīng)鏈管理策略優(yōu)勢(shì)010302利于分散風(fēng)險(xiǎn)利于節(jié)約資金成本利于節(jié)約社會(huì)資源，提高資源的利用率。任務(wù)一供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)2．企業(yè)采用外包策略的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——外包策略缺點(diǎn)010302靈活性差影響企業(yè)形象雙方協(xié)調(diào)溝通尺度難以把控任務(wù)一供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)2．企業(yè)采用外包策略的優(yōu)勢(shì)及缺點(diǎn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——外包策略產(chǎn)品激增一方面使運(yùn)作管理人員面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力，另一方面在產(chǎn)品和工藝設(shè)計(jì)，甚至在供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)中也蘊(yùn)含巨大的機(jī)遇。實(shí)施恰當(dāng)?shù)难舆t策略，可提升供應(yīng)鏈的柔性，降低成本，提高效益，改進(jìn)客戶服務(wù)水平。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——延遲策略1．延遲策略的產(chǎn)生第三章供應(yīng)鏈管理策略在全球市場(chǎng)中，由于不同國(guó)家和地區(qū)客戶的偏好、語(yǔ)言、環(huán)境以及所遵行的政府法規(guī)的不同，單一產(chǎn)品常常需要有多個(gè)型號(hào)和版本來(lái)各自滿足特定地區(qū)客戶的特定要求。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——延遲策略2．延遲策略的含義第三章供應(yīng)鏈管理策略（2）物流延遲策略在物流網(wǎng)絡(luò)中幾個(gè)主要的中央倉(cāng)庫(kù)，根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果存儲(chǔ)必要產(chǎn)品，待接到客戶訂單后，從中央倉(cāng)庫(kù)啟動(dòng)物流程序，把產(chǎn)品運(yùn)送到客戶所在地的倉(cāng)庫(kù)或直接快運(yùn)給客戶。（1）生產(chǎn)延遲策略在獲得客戶確切需求和購(gòu)買意向前，不會(huì)過(guò)早做準(zhǔn)備工作或采購(gòu)零部件，而在合適的時(shí)間嚴(yán)格按照訂單生產(chǎn)合適數(shù)量、合適品質(zhì)的產(chǎn)品。將產(chǎn)品的最后制造和配送延遲至收到客戶訂單后再進(jìn)行，以減小預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。制造延遲策略物流或地域延遲策略流通加工中的延遲策略推遲最終產(chǎn)品的形成時(shí)間的策略是在需求地通過(guò)簡(jiǎn)單裝配、分割、包裝、冠以商標(biāo)和質(zhì)量等作業(yè)而形成最終產(chǎn)品，是制造在流通領(lǐng)域的延續(xù)和終結(jié)在一個(gè)或若干個(gè)具有戰(zhàn)略意義的地區(qū)建立儲(chǔ)備全套產(chǎn)品的倉(cāng)庫(kù)的策略任務(wù)一供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——延遲策略3．在供應(yīng)鏈管理中延遲策略的應(yīng)用產(chǎn)品可模塊化生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)上具有可行性零部件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化適當(dāng)?shù)慕回浱崆捌谌蝿?wù)一供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——延遲策略4．實(shí)施延遲策略的必要條件博楷咨詢公司建議零售業(yè)者和紡織服裝生產(chǎn)廠家合作，共享信息資源，面對(duì)客戶需求快速反應(yīng)從而來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——快速反應(yīng)策略1．快速反應(yīng)策略的產(chǎn)生第三章供應(yīng)鏈管理策略從20世紀(jì)70年代后期開(kāi)始，美國(guó)紡織服裝的進(jìn)口急劇增加，到20世紀(jì)80年代初期，進(jìn)口量大約占到紡織服裝行業(yè)總銷量的40%。第三章供應(yīng)鏈管理策略傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——快速反應(yīng)策略2．快速反應(yīng)策略的含義零售商和制造商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系利用EDI等信息技術(shù)進(jìn)行信息交換高頻率、小數(shù)量的配送縮短交貨周期、減少庫(kù)存、提高服務(wù)水平、對(duì)客戶需求做出快速反應(yīng)任務(wù)一供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——快速反應(yīng)策略3．快速反應(yīng)策略的特點(diǎn)聯(lián)結(jié)供需的紐帶客戶需求具有獨(dú)特性有限時(shí)間內(nèi)決策最優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)靈活性高快速信息傳輸交換任務(wù)一供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——快速反應(yīng)策略4．快速反應(yīng)策略的實(shí)施要點(diǎn)前四項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容的整合集成聯(lián)合產(chǎn)品研發(fā)體系合理的零售空間管理自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)應(yīng)用條形碼和EDI技術(shù)美國(guó)食品營(yíng)銷協(xié)會(huì)（FoodMarketingInstitute）聯(lián)合可口可樂(lè)、寶潔、KSA公司對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)查、總結(jié)、分析，得到改進(jìn)供應(yīng)鏈管理的詳細(xì)報(bào)告，提出了有效客戶反應(yīng)的概念體系。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——有效客戶反應(yīng)策略1．有效客戶反應(yīng)策略的產(chǎn)生第三章供應(yīng)鏈管理策略20世紀(jì)80年代，特別是到了90年代以后，美國(guó)日雜百貨業(yè)零售商和生產(chǎn)廠家的交易關(guān)系，由生產(chǎn)廠家占據(jù)支配地位轉(zhuǎn)換為零售商占主導(dǎo)地位，供應(yīng)鏈整體成本上升。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——有效客戶反應(yīng)策略2．有效客戶反應(yīng)策略的含義第三章供應(yīng)鏈管理策略物流企業(yè)在面對(duì)多品種、小批量的客戶需求，不再是儲(chǔ)存產(chǎn)品，而是儲(chǔ)存各種生產(chǎn)要素，當(dāng)客戶提出需求時(shí)，及時(shí)提取生產(chǎn)要素進(jìn)行組裝，從而提供所需產(chǎn)品或服務(wù)的策略。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——有效客戶反應(yīng)策略3．有效客戶反應(yīng)策略的特點(diǎn)第三章供應(yīng)鏈管理策略重視采用新技術(shù)、新方法。建立穩(wěn)定的伙伴關(guān)系實(shí)現(xiàn)了非文書(shū)化傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——有效客戶反應(yīng)策略4．有效客戶反應(yīng)策略實(shí)施的原則第三章供應(yīng)鏈管理策略傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略——有效客戶反應(yīng)策略4．有效客戶反應(yīng)策略實(shí)施的原則第三章供應(yīng)鏈管理策略低成本高服務(wù)共同利益最大化準(zhǔn)確、適時(shí)的信息交換產(chǎn)品的不斷增值用共同、一致的業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)機(jī)制智慧供應(yīng)鏈管理策略02第三章供應(yīng)鏈管理策略柔性供應(yīng)鏈策略供應(yīng)鏈協(xié)同管理策略智慧供應(yīng)鏈管理策略第三章供應(yīng)鏈管理策略在跨界融合成為常態(tài)的背景下，單兵作戰(zhàn)的企業(yè)很難長(zhǎng)期生存下來(lái)，為了應(yīng)對(duì)多元而又復(fù)雜的激烈競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)必須和供應(yīng)鏈上下游企業(yè)建立密切的合作關(guān)系，共享數(shù)據(jù)、技術(shù)、資金、人力等優(yōu)質(zhì)資源智慧供應(yīng)鏈管理策略——供應(yīng)鏈協(xié)同管理1．供應(yīng)鏈協(xié)同管理的興起第三章供應(yīng)鏈管理策略20世紀(jì)80年代，寶潔公司為了滿足一家超市的Pamper牌尿布補(bǔ)貨需求而研發(fā)出了一套尿布自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，在該超市取得良好試用效果后，又將該系統(tǒng)推廣到了兩大重要客戶——沃爾瑪和凱馬特之中。第三章供應(yīng)鏈管理策略是一種通過(guò)完善客戶服務(wù)、減少庫(kù)存、降低供應(yīng)鏈成本、提高客戶忠誠(chéng)度及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。智慧供應(yīng)鏈管理策略——供應(yīng)鏈協(xié)同管理2．供應(yīng)鏈協(xié)同管理的含義是一種兩個(gè)及兩個(gè)以上的企業(yè)為了達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)，而建立聯(lián)合組織或簽訂戰(zhàn)略協(xié)議后達(dá)成的網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。是一種供應(yīng)鏈上下游企業(yè)間為了提升供應(yīng)鏈的價(jià)值創(chuàng)造能力，而統(tǒng)一制訂并執(zhí)行相關(guān)計(jì)劃、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，使各方協(xié)同配合，釋放合體勢(shì)能的方式第三章供應(yīng)鏈管理策略供應(yīng)鏈主體的利益沖突缺乏信息共享供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的不確定性思維誤區(qū)智慧供應(yīng)鏈管理策略——供應(yīng)鏈協(xié)同管理3．供應(yīng)鏈協(xié)同管理的主要影響因素第三章供應(yīng)鏈管理策略智慧供應(yīng)鏈管理策略——供應(yīng)鏈協(xié)同管理4．供應(yīng)鏈協(xié)同的管理框架戰(zhàn)略層協(xié)同戰(zhàn)術(shù)層協(xié)同操作層協(xié)同決策角度分類第三章供應(yīng)鏈管理策略智慧供應(yīng)鏈管理策略——供應(yīng)鏈協(xié)同管理4．供應(yīng)鏈協(xié)同的管理框架物流協(xié)同信息協(xié)同供應(yīng)鏈關(guān)系協(xié)同供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)規(guī)劃與參數(shù)優(yōu)化協(xié)同協(xié)同的內(nèi)容及運(yùn)行流程分類第三章供應(yīng)鏈管理策略智慧供應(yīng)鏈管理策略——供應(yīng)鏈協(xié)同管理5．供應(yīng)鏈協(xié)同的優(yōu)勢(shì)獲取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)資源快速響應(yīng)客戶需求提高服務(wù)水平通過(guò)企業(yè)分工獲得比較優(yōu)勢(shì)第三章供應(yīng)鏈管理策略智慧供應(yīng)鏈管理策略——供應(yīng)鏈協(xié)同管理6．企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同加強(qiáng)供應(yīng)商績(jī)效管理信息協(xié)同分配協(xié)同供應(yīng)鏈管理柔性（SupplyChainManagementFlexibility）是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)各環(huán)節(jié)需求變化的敏捷性或適應(yīng)力。智慧供應(yīng)鏈管理策略——柔性供應(yīng)鏈策略1．柔性供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商管理策略第三章供應(yīng)鏈管理策略當(dāng)前商業(yè)環(huán)境日新月異、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的大背景下，供應(yīng)鏈管理面臨著更大的不確定性，供應(yīng)商的數(shù)量、客戶的需求狀況、產(chǎn)品的規(guī)模、物流運(yùn)輸方式、生產(chǎn)環(huán)境等方面的快速變化都對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理提出了新的要求和更大的挑戰(zhàn)。智慧供應(yīng)鏈管理策略——柔性供應(yīng)鏈策略1．柔性供應(yīng)鏈下的供應(yīng)商管理策略第三章供應(yīng)鏈管理策略供應(yīng)商選擇策略選擇合適的供應(yīng)商有助于生產(chǎn)企業(yè)擺脫資源短缺的困境，獲得更多資源支持。市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)時(shí)效性的更高要求需要企業(yè)選擇合適的供應(yīng)商。供應(yīng)商參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，有助于幫助制造商優(yōu)化產(chǎn)品性能、改善制造工藝、提高生產(chǎn)效率，從而將產(chǎn)品更快投入市場(chǎng)，提高客戶滿意度。供應(yīng)商管理策略打造并不斷完善供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的共享合作機(jī)制與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系智慧供應(yīng)鏈管理策略——柔性供應(yīng)鏈策略2．打造柔性供應(yīng)鏈管理機(jī)制的要點(diǎn)第三章供應(yīng)鏈管理策略根據(jù)供應(yīng)鏈的特征采取應(yīng)對(duì)之策結(jié)合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本特征選擇和管理供應(yīng)商組成柔性供應(yīng)鏈管理的跨職能團(tuán)隊(duì)，防止過(guò)度柔性智慧供應(yīng)鏈管理策略——柔性供應(yīng)鏈策略3．柔性供應(yīng)鏈管理模式的設(shè)計(jì)路徑第三章供應(yīng)鏈管理策略柔性供應(yīng)鏈管理目標(biāo)設(shè)定供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)部信息溝通順暢；供應(yīng)鏈系統(tǒng)高效運(yùn)作；對(duì)外部市場(chǎng)變化敏銳感知并快速響應(yīng)供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)利益共享機(jī)制柔性供應(yīng)鏈管理的模式設(shè)計(jì)三個(gè)要求：由核心企業(yè)統(tǒng)一指令確定系統(tǒng)整合目標(biāo)建立系統(tǒng)各要素關(guān)系；兩大層次結(jié)構(gòu)：供應(yīng)鏈管理模型中的主體結(jié)構(gòu)和輔助結(jié)構(gòu)。智慧供應(yīng)鏈管理策略——柔性供應(yīng)鏈策略4．柔性供應(yīng)鏈管理模式的體系結(jié)構(gòu)第三章供應(yīng)鏈管理策略主體結(jié)構(gòu)訂單庫(kù)存輔助結(jié)構(gòu)運(yùn)輸系統(tǒng)信息系統(tǒng)本章主要講述了供應(yīng)鏈管理策略的種類及內(nèi)容，分析了供應(yīng)鏈管理策略的實(shí)施要點(diǎn)，具體實(shí)施中應(yīng)該根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要進(jìn)行策略選擇。供應(yīng)鏈管理策略是在實(shí)施企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐過(guò)程中逐步形成的，和經(jīng)營(yíng)實(shí)踐聯(lián)系緊密。其中外包策略、延遲策略、快速反應(yīng)策略、有效客戶反應(yīng)策略是非常常見(jiàn)的，也是被廣泛接受和應(yīng)用的。供應(yīng)鏈協(xié)同策略、柔性供應(yīng)鏈策略是在智慧供應(yīng)鏈背景下，企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)、融合信息技術(shù)發(fā)展總結(jié)出來(lái)的，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧的結(jié)晶。通過(guò)對(duì)幾種供應(yīng)鏈策略的學(xué)習(xí)，學(xué)生能全面了解和掌握供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的主流方法，對(duì)供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)產(chǎn)生更為深刻的理解。本章小結(jié)第三章供應(yīng)鏈管理策略智慧供應(yīng)鏈感謝聆聽(tīng)智慧供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈合作伙伴選擇第四章授課人：賈旭光學(xué)習(xí)內(nèi)容01供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述02供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇03選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能認(rèn)識(shí)到供應(yīng)鏈合作伙伴的重要性；能說(shuō)出供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的類型；能設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)；能闡述供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立的步驟第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇【知識(shí)目標(biāo)】理解供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的概念、演變和作用；掌握供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的類型；理解供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立的制約因素；掌握供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立和形成的原則；掌握供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系建立和形成的步驟與方法。導(dǎo)入案例：柯達(dá)公司（Kodak）選擇盡可能少的供應(yīng)商在選擇供應(yīng)商的過(guò)程中，柯達(dá)公司選擇盡可能少的數(shù)量的供應(yīng)商，首先對(duì)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要調(diào)查關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、潛在的成本降低能力、全球競(jìng)爭(zhēng)能力、戰(zhàn)略導(dǎo)向等問(wèn)題的觀點(diǎn)，然后據(jù)此對(duì)潛在的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，將供應(yīng)商分為3類：世界一流供應(yīng)商、首選的供應(yīng)商和淘汰的供應(yīng)商。根據(jù)合作目標(biāo)選擇盡可能少的供應(yīng)商進(jìn)行合作。這種選擇供應(yīng)商的方法，已經(jīng)幫助柯達(dá)公司節(jié)約了花費(fèi)在控制系統(tǒng)上大約25%的總成本，尤其是柯達(dá)公司的小型生產(chǎn)廠，獲得了控制系統(tǒng)安裝周期縮短、供應(yīng)商允諾持續(xù)更新、地方分銷商愿意持有閑置部件、供應(yīng)商在設(shè)計(jì)早期就參與其中等好處。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇案例分析：柯達(dá)公司制定了偏重于考察控制系統(tǒng)的壽命周期成本的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)價(jià)，選擇盡可能少的優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，從而幫助自身降低了成本，獲得了控制系統(tǒng)安裝周期縮短、供應(yīng)商允諾持續(xù)更新、地方分銷商愿意持有閑置部件、供應(yīng)商在設(shè)計(jì)早期就參與其中等好處。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述01第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的演變供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的作用供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的概念傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——演變1．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的演變過(guò)程第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——演變1．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的演變過(guò)程（1）傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系企業(yè)力求以最低的價(jià)格買到最好的產(chǎn)品或者服務(wù)，相互之間討價(jià)還價(jià)，企業(yè)把供應(yīng)商看成自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，相互之間存在的是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是成本的競(jìng)爭(zhēng)（2）物流合作關(guān)系企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)由基于成本的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成了基于質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)鏈的合作關(guān)系由傳統(tǒng)企業(yè)關(guān)系轉(zhuǎn)變成物流合作關(guān)系。企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行制造模式與技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，并通過(guò)企業(yè)間作業(yè)層面和技術(shù)層面的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的均衡化和物流的同步化，出現(xiàn)了準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式、全面質(zhì)量管理、生產(chǎn)的均衡化、物流的同步化等相關(guān)理論。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——演變1．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的演變過(guò)程（3）合作伙伴關(guān)系簡(jiǎn)單物流關(guān)系不能很好地適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，企業(yè)與企業(yè)之間開(kāi)始進(jìn)行戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、作業(yè)層面的多層次協(xié)作，供應(yīng)鏈合作關(guān)系由物流合作關(guān)系轉(zhuǎn)變成合作伙伴關(guān)系。全球化和信息化是推動(dòng)這種合作伙伴關(guān)系產(chǎn)生的兩個(gè)主要原因。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——演變2．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系特征比較第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——演變2．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系特征比較供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系往往是長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、緊密的，而不是短期的、變化頻繁的關(guān)系。供應(yīng)鏈合作伙伴之間互相提供技術(shù)、管理等方面的支持，彼此由競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系變?yōu)楹献麝P(guān)系。信息共享在供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系中起到重要的作用，合作伙伴在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成本、財(cái)務(wù)等相關(guān)信息共享的基礎(chǔ)上，快速滿足市場(chǎng)需求，共同努力學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的不同之處第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——概念1．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的定義供應(yīng)商和制造商為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定的目標(biāo)，在一定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。以產(chǎn)品/物品為核心以集成/合作為核心第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——概念2．建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動(dòng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力客戶期望外包策略第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——概念2．建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動(dòng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)組織在自己所從事的生產(chǎn)和服務(wù)中具有的一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它表現(xiàn)為具有一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域一流水平的能力，或者為客戶提供某種特殊的利益價(jià)值優(yōu)越性難替代性差異性可延伸性第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——概念2．建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動(dòng)力客戶期望客戶期望是企業(yè)生產(chǎn)的驅(qū)動(dòng)源，生產(chǎn)的產(chǎn)品只有到達(dá)客戶手中，才能真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。對(duì)客戶期望的關(guān)注是供應(yīng)鏈中所有成員的首要任務(wù)，隨著客戶消費(fèi)的理性化和消費(fèi)品市場(chǎng)的發(fā)展，客戶期望也在不斷變化，原因如圖：廣闊的產(chǎn)品選擇范圍客戶對(duì)優(yōu)異質(zhì)量的追求快速滿足客戶要求高水平的客戶服務(wù)個(gè)性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——概念2．建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的驅(qū)動(dòng)力外包策略外包就是把不屬于企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)交給其他企業(yè)來(lái)完成，而自身專注于核心業(yè)務(wù)的做法。這種新經(jīng)營(yíng)理念的興起促進(jìn)企業(yè)對(duì)現(xiàn)有模式進(jìn)行重組，把企業(yè)資源集中在能使企業(yè)取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)、能為客戶提供無(wú)可匹敵價(jià)值的核心能力上。成本專業(yè)質(zhì)量外包的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力柔性第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系概述——作用提高質(zhì)量和技術(shù)含量供應(yīng)鏈中成員企業(yè)間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，能大大縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間，可以快速及時(shí)地響應(yīng)市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)“速度經(jīng)濟(jì)”本著“雙贏”的原則，供需雙方都將對(duì)對(duì)方的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)中的缺陷、問(wèn)題提出及時(shí)的改進(jìn)意見(jiàn)，從而使生產(chǎn)成本大大降低及時(shí)、高效、準(zhǔn)確地滿足客戶需求，提高客戶滿意度，進(jìn)而培養(yǎng)、增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度供應(yīng)質(zhì)量的提高使得制造商可以在正確的時(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)獲得符合質(zhì)量要求的正確數(shù)量的零配件，從而提高了產(chǎn)品質(zhì)量提高響應(yīng)速度提高客戶滿意度降低成本第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立02第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的制約因素建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的步驟傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立——基礎(chǔ)穩(wěn)定性能力互補(bǔ)性動(dòng)態(tài)性競(jìng)爭(zhēng)性信息共享性雙贏性共同的目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃兼容性整體性第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立——步驟企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析確定供應(yīng)鏈合作伙伴選擇目標(biāo)構(gòu)建指標(biāo)體系成立決策小組合作伙伴參與評(píng)價(jià)合作伙伴建立合作伙伴關(guān)系第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立——制約因素1．核心能力因素質(zhì)量因素價(jià)格與成本因素交貨因素服務(wù)因素技術(shù)因素第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立——制約因素2．協(xié)同因素合作意愿信息狀況企業(yè)信息狀況因素包括信息反饋機(jī)制、信息標(biāo)準(zhǔn)化程度、信息發(fā)布狀況、信息通信與交流能力、信息處理能力以及信息可靠程度影響合作意愿的因素包括彼此間的認(rèn)同感、對(duì)合作的重視程度、發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)性、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極性以及對(duì)維持供應(yīng)鏈穩(wěn)定的態(tài)度。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立——制約因素3．運(yùn)行環(huán)境因素外部環(huán)境因素自然地理環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境、政治穩(wěn)定性與相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策、關(guān)稅及退稅政策、貨幣匯率波動(dòng)情況、勞資關(guān)系和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境企業(yè)信譽(yù)因素合同執(zhí)行力、其他相關(guān)企業(yè)的滿意度、企業(yè)道德水準(zhǔn)和合作歷史狀況。合作風(fēng)險(xiǎn)因素合作項(xiàng)目失敗風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)潛在風(fēng)險(xiǎn)及合同終止風(fēng)險(xiǎn)。管理與文化因素企業(yè)忠誠(chéng)度、企業(yè)文化兼容性、管理思維的統(tǒng)一性及管理技術(shù)的兼容性。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立——制約因素4．運(yùn)行績(jī)效因素財(cái)務(wù)狀況因素預(yù)測(cè)與控制因素敏捷性與柔性因素第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴03第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的類型供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的選擇方法供應(yīng)鏈合作伙伴的數(shù)量傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理策略供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——類型第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——類型1．市場(chǎng)交換型伙伴關(guān)系當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求不大，且呈逐漸下降的趨勢(shì)，但市場(chǎng)上仍然有大量的競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)成品，且技術(shù)是成熟的，少有創(chuàng)新，幾乎沒(méi)有個(gè)性化的需求時(shí)，上下游企業(yè)間轉(zhuǎn)換成本較低，它們之間的關(guān)系最容易成為一般的市場(chǎng)交易關(guān)系，即市場(chǎng)交換型伙伴關(guān)系。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——類型2．買方積極型伙伴關(guān)系買方積極型伙伴關(guān)系通常會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品需求穩(wěn)定，只有少數(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)環(huán)境中，或者買方自己擁有將產(chǎn)品內(nèi)部化生產(chǎn)的能力時(shí)，產(chǎn)品的特點(diǎn)表現(xiàn)為具有技術(shù)訣竅但在整體技術(shù)上是成熟的而且是公開(kāi)的；供應(yīng)商的特點(diǎn)是具有較強(qiáng)的供應(yīng)能力并且擁有技術(shù)專利，數(shù)量上只有少數(shù)實(shí)力很強(qiáng)大的供應(yīng)商。因此在上述背景下，買方對(duì)建立、維持企業(yè)間的合作伙伴關(guān)系較為熱衷。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——類型3．賣方積極型伙伴關(guān)系如果產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)表現(xiàn)為需求快速增長(zhǎng)、少數(shù)幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者之間激烈競(jìng)爭(zhēng)、環(huán)境變化快、產(chǎn)品技術(shù)含量高且功能頻繁更新。在這樣的背景下，即使賣方擁有技術(shù)專利和很強(qiáng)的研發(fā)能力，但是其議價(jià)能力還是較弱。因此賣方在經(jīng)濟(jì)上較依賴于買方，對(duì)合作伙伴關(guān)系的建立會(huì)采取更為積極的態(tài)度。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——類型4．戰(zhàn)略合作型伙伴關(guān)系戰(zhàn)略合作型伙伴關(guān)系產(chǎn)生的市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)是市場(chǎng)需求很大，而且增長(zhǎng)迅速，同時(shí)，在專業(yè)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多、競(jìng)爭(zhēng)激烈，但不存在寡頭型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高度定制化的產(chǎn)品，要求上下游企業(yè)在關(guān)鍵生產(chǎn)過(guò)程中高度配合協(xié)調(diào)，生產(chǎn)零部件的技術(shù)復(fù)雜，產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)常發(fā)生變化，因此往往需要專業(yè)化技術(shù)和大量資金投入。此時(shí)買賣雙方會(huì)熱衷于共同研究創(chuàng)新，努力培養(yǎng)在設(shè)計(jì)、工程、制造上的專項(xiàng)技巧等，更容易形成一種緊密的、長(zhǎng)久的合作伙伴關(guān)系。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——數(shù)量單一供應(yīng)商多供應(yīng)商優(yōu)點(diǎn)：節(jié)省協(xié)調(diào)管理的時(shí)間和精力，有助于與供應(yīng)商發(fā)展伙伴關(guān)系；雙方在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制、計(jì)劃交貨、降低成本等方面共同改進(jìn)；供應(yīng)商早期參與對(duì)供應(yīng)鏈價(jià)值改進(jìn)的貢獻(xiàn)機(jī)會(huì)較大。缺點(diǎn)：供應(yīng)商的失誤可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的崩潰；企業(yè)更換供應(yīng)商的時(shí)間較長(zhǎng)、成本較高；供應(yīng)商有了可靠客戶之后，可能會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力及應(yīng)變、革新的主動(dòng)性，以致不能完全掌握市場(chǎng)需求。優(yōu)點(diǎn)：通過(guò)多供應(yīng)商供貨可以分?jǐn)偣?yīng)環(huán)節(jié)中斷的風(fēng)險(xiǎn)；可以激勵(lì)供應(yīng)商始終保持旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力（成本、交貨期、服務(wù)）；可以促進(jìn)供應(yīng)商不斷創(chuàng)新缺點(diǎn)：因?yàn)楣?yīng)商都知道被他人替代的可能性很大，缺乏長(zhǎng)期合作的信息，從而降低了供應(yīng)商的忠誠(chéng)度；多供應(yīng)商之間的過(guò)度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)容易導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)偷工減料帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——選擇方法招標(biāo)法直觀判斷法協(xié)商選擇法采購(gòu)成本比較法層次分析法ABC分析法人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——評(píng)價(jià)指標(biāo)體系1．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的重要性供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的源頭，擔(dān)負(fù)著制造資源的輸入責(zé)任，它的業(yè)績(jī)直接影響核心企業(yè)的交貨水平、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫(kù)存水平、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、客戶滿意度等方面，進(jìn)而會(huì)影響整條供應(yīng)鏈的業(yè)績(jī)。如果選擇了一家不合適的供應(yīng)商，它的影響可能不僅僅是某次交貨的延期及其所導(dǎo)致的成本的增加或不能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的預(yù)期收益，更可能會(huì)造成失去市場(chǎng)先機(jī)和破壞企業(yè)形象等無(wú)法計(jì)量的巨大損失成本質(zhì)量?jī)r(jià)格交貨期敏捷合作信息共享規(guī)模能力第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——評(píng)價(jià)指標(biāo)體系2．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇原則系統(tǒng)全面原則靈活可操作原則穩(wěn)定可比原則簡(jiǎn)明科學(xué)原則。定性與定量指標(biāo)相結(jié)合原則方便獲取原則第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)容企業(yè)能力市場(chǎng)敏捷性生產(chǎn)柔性信息化水平生產(chǎn)規(guī)模第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)容合作程度信息共享程度其他合作者的評(píng)價(jià)準(zhǔn)時(shí)交貨率平均訂單完成率第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇選擇合適的供應(yīng)鏈合作伙伴——評(píng)價(jià)指標(biāo)體系3．供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)容服務(wù)水平價(jià)格比率交貨期交貨質(zhì)量合格率第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇本章主要講述了供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系及其演變歷程、供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇及關(guān)系管理。通過(guò)介紹供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的發(fā)展現(xiàn)狀，明確了供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系在現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、客戶個(gè)性化需求逐步提升的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)不斷提高自身經(jīng)營(yíng)水平。然而，企業(yè)自身的資源是有限的，在充分利用自身資源的基礎(chǔ)上，還要借助供應(yīng)鏈上下游合作企業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，同時(shí)構(gòu)建起穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系，這已經(jīng)成為企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。本章小結(jié)第四章供應(yīng)鏈合作伙伴選擇智慧供應(yīng)鏈感謝聆聽(tīng)智慧供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈管理內(nèi)容第5章授課人：XXX學(xué)習(xí)內(nèi)容01供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)02供應(yīng)鏈采購(gòu)管理03供應(yīng)鏈庫(kù)存管理04供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃與控制05供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)項(xiàng)目五供應(yīng)鏈管理內(nèi)容第5章供應(yīng)鏈管理內(nèi)容供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)01學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能夠合理地利用需求預(yù)測(cè)方法，提高供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性?！局R(shí)目標(biāo)】（1）掌握供應(yīng)鏈需求的內(nèi)容；（2）理解供應(yīng)鏈需求的特性；（3）理解供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)的特點(diǎn)；（4）了解供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)的基本方法。【素質(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生精益求精、追求高質(zhì)量發(fā)展的職業(yè)精神；培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。供應(yīng)鏈管理也叫需求管理，日益增長(zhǎng)的客戶需求對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力提出了更高的要求。需求管理是指以用戶為中心，以用戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，集中精力來(lái)估計(jì)和管理用戶需求，并試圖利用該信息制定生產(chǎn)決策，以實(shí)現(xiàn)用戶效用最大化的一種活動(dòng)。（1）需求管理中的需求不同于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的需求，它除了包含消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求量與價(jià)格之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系外，還要明確用戶需求產(chǎn)品的種類、性能、數(shù)量、時(shí)間和地點(diǎn)，以便在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)、以正確的成本向正確的消費(fèi)者提供正確數(shù)量、正確狀態(tài)的正確商品。（2）用戶效用的最大化是指企業(yè)以最有效的方式以最低的成本和價(jià)格向用戶提供了最能滿足其個(gè)性化需求的產(chǎn)品。需求管理概述需求管理（1）需求具有不確定性（3）需求的動(dòng)態(tài)性（2）需求的并發(fā)性（4）需求的可預(yù)測(cè)性需求管理概述供應(yīng)鏈需求的特性（1）在時(shí)間上重新規(guī)劃企業(yè)的供應(yīng)流程，以充分滿足客戶的需要。（2）在地理上重新規(guī)劃企業(yè)的供銷廠家分布，以充分滿足客戶需要，并降低經(jīng)營(yíng)成本。（3）在生產(chǎn)上對(duì)所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們作為一個(gè)整體來(lái)運(yùn)作，以充分滿足客戶的需要。需求管理概述需求管理的幾種方法需求預(yù)測(cè)方法需求預(yù)測(cè)的特點(diǎn)02對(duì)近期的預(yù)測(cè)更趨于準(zhǔn)確04合作預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確01預(yù)測(cè)通常是不準(zhǔn)確的03對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）組合的預(yù)測(cè)更準(zhǔn)確方法名稱方法預(yù)測(cè)期德?tīng)柗品ㄒ砸欢樞虻恼{(diào)查問(wèn)卷詢問(wèn)一組專家，對(duì)一份問(wèn)卷的回答將用來(lái)制作下一個(gè)問(wèn)卷。這樣，僅由某些專家掌握的任何信息都會(huì)傳給其他專家，使得所有專家都掌握所有的預(yù)測(cè)信息。該方法剔除掉了跟隨多數(shù)意見(jiàn)的跟風(fēng)效應(yīng)。中期到長(zhǎng)期市場(chǎng)調(diào)查法系統(tǒng)地、正式地、有意識(shí)地對(duì)真正的市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查，檢驗(yàn)假設(shè)條件。中期到長(zhǎng)期小組意見(jiàn)法該方法的基礎(chǔ)是假設(shè)幾個(gè)專家能夠比一個(gè)人預(yù)測(cè)得小組意見(jiàn)法更好。預(yù)測(cè)時(shí)沒(méi)有秘密，且鼓勵(lì)溝通。有時(shí)候，預(yù)測(cè)會(huì)受社會(huì)因素的影響，不能反映真正的一致意見(jiàn)。征求經(jīng)理意見(jiàn)法就屬于此類方法。中期到長(zhǎng)期銷售人員估計(jì)法預(yù)測(cè)時(shí)征求銷售人員的意見(jiàn)。因?yàn)殇N售人員接近客戶，所以他們能很好地估計(jì)客戶需求。短期到中期歷史類比法這是一種對(duì)類似新產(chǎn)品的導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期做對(duì)比性分析的方法，據(jù)此對(duì)相似模式做出預(yù)測(cè)。中期到長(zhǎng)期移動(dòng)平均法時(shí)間序列上移動(dòng)平均的每一點(diǎn)都是一系列連續(xù)點(diǎn)的算術(shù)平均數(shù)或加權(quán)平均數(shù)。需要選擇若干數(shù)據(jù)點(diǎn)以消除季節(jié)性影響或不規(guī)律性或前兩者的共同影響。短期指數(shù)平滑法本法類似于移動(dòng)平均法，只是對(duì)更近期的點(diǎn)給予更大的權(quán)數(shù)。在描述上，新的預(yù)測(cè)值等于舊的預(yù)測(cè)值加上過(guò)去預(yù)測(cè)誤差的一定比重。兩重成三重指數(shù)平滑法是基本模型的更復(fù)雜版本，解決了時(shí)間序列的趨勢(shì)和季節(jié)性變化問(wèn)題。短期時(shí)間序列分解法將時(shí)間序列分解成季節(jié)性、趨勢(shì)性和規(guī)律性因素的方法。在判斷轉(zhuǎn)折點(diǎn)時(shí)非常有用，是中期（3～12個(gè)月）預(yù)測(cè)的好工具。短期到中期回歸模型將需求與其他變量或解釋變量聯(lián)系在一起。變量選擇的根據(jù)是其統(tǒng)計(jì)意義。因?yàn)楝F(xiàn)在能進(jìn)行回歸計(jì)算的軟件已十分普及，所以回歸模型成為常用的預(yù)測(cè)技術(shù)之一。短期到中期投入一產(chǎn)出模型該方法使用模型分析商品和服務(wù)在產(chǎn)業(yè)間或部門間的流動(dòng)。模型反映的是為得到特定的產(chǎn)出需要什么樣的投入。如果是用于特定行業(yè)，要恰當(dāng)使用這個(gè)模型需要付出大量努力，并且需要一般難以獲取的額外細(xì)節(jié)信息。中期生命周期分析根據(jù)S曲線分析，預(yù)測(cè)新產(chǎn)品的增長(zhǎng)。該分析方法的核心內(nèi)容是認(rèn)為在產(chǎn)品生命周期的不同階段，產(chǎn)品會(huì)分別被創(chuàng)新者、早期接受者、早期多數(shù)，晚期多數(shù)和滯后者所接受。中期到長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)模擬利用計(jì)算機(jī)模擬不同時(shí)間最終產(chǎn)品銷售情況對(duì)分撥渠道和供給渠道不同點(diǎn)需求的影響。需求由庫(kù)存政策、生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)政策表示出來(lái)。中期到長(zhǎng)期神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法受生物神經(jīng)系統(tǒng)功能的啟發(fā)而形成的數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)模型。模型的特點(diǎn)是新數(shù)據(jù)到來(lái)后，模型可以進(jìn)行學(xué)習(xí)。對(duì)不連續(xù)的時(shí)間序列，該方法似乎比其他時(shí)間序列模型預(yù)測(cè)得更準(zhǔn)。短期需求預(yù)測(cè)方法需求預(yù)測(cè)的基本方法第5章供應(yīng)鏈管理內(nèi)容供應(yīng)鏈采購(gòu)管理02學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】基于JIT采購(gòu)的思想和方法，能夠編制供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理流程?！局R(shí)目標(biāo)】（1）理解供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理的特點(diǎn)；（2）掌握供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理的流程；（3）熟悉實(shí)施JIT采購(gòu)的方步驟。【素質(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生精益求精、追求高質(zhì)量發(fā)展的職業(yè)精神；培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理傳統(tǒng)模式下采購(gòu)特點(diǎn)具有典型的非信息對(duì)稱博弈過(guò)程01質(zhì)量控制難度大02響應(yīng)用戶需求的能力較差04競(jìng)爭(zhēng)多于合作035恰當(dāng)?shù)膩?lái)源4恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格3恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)2恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間1恰當(dāng)?shù)臄?shù)量供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)要求01由為庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味少?gòu)02由采購(gòu)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理03由一般買賣關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)特點(diǎn)交易成本降低縮短了用戶響應(yīng)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈精細(xì)化運(yùn)作信息傳遞方式發(fā)生了變化，訂貨與需求保持同步實(shí)現(xiàn)了面向過(guò)程的作業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變訂單驅(qū)動(dòng)的采購(gòu)方式特點(diǎn)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)有效資源管理途徑02通過(guò)提供信息反饋和教育培訓(xùn)支持，在供應(yīng)商之間建立質(zhì)量改善和質(zhì)量保證機(jī)制。03參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程。04主動(dòng)參與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)計(jì)劃。和供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。01和供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。05供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)特點(diǎn)傳統(tǒng)采購(gòu)存在的問(wèn)題01庫(kù)存問(wèn)題02風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題03便利性問(wèn)題04降低采購(gòu)成本問(wèn)題05組織障礙問(wèn)題供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)特點(diǎn)比較項(xiàng)目傳統(tǒng)采購(gòu)管理供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理基本性質(zhì)基于庫(kù)存的采購(gòu)基于需求的采購(gòu)需求方主動(dòng)供應(yīng)方主動(dòng)對(duì)抗型采購(gòu)合作型采購(gòu)供應(yīng)商數(shù)量多，越多越好少，甚至只有一個(gè)供應(yīng)商地理分布廣闊區(qū)域盡可能靠近信息關(guān)系信息不通，信息保密信息傳輸，信息共享合作期限短長(zhǎng)設(shè)計(jì)流程先設(shè)計(jì)后詢價(jià)供應(yīng)商參與設(shè)計(jì)信息溝通離散的連續(xù)的庫(kù)存關(guān)系需求方掌控庫(kù)存供應(yīng)商掌控庫(kù)存需求方設(shè)倉(cāng)庫(kù)，高庫(kù)存需求方可以不設(shè)倉(cāng)庫(kù)，零庫(kù)存采購(gòu)數(shù)量大批量小批量采購(gòu)頻率少頻次進(jìn)貨多頻次進(jìn)貨貨檢工作嚴(yán)格檢查無(wú)須入庫(kù)檢查供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理區(qū)別采購(gòu)申請(qǐng)1選擇供應(yīng)商2價(jià)格談判3簽發(fā)采購(gòu)訂單4跟蹤訂單5貨款的支付7采購(gòu)記錄8接收貨物和接受售后服務(wù)6供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)管理供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)流程準(zhǔn)時(shí)制（JIT）采購(gòu)JIT采購(gòu)的基本思想JIT采購(gòu)是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式，也是一種先進(jìn)的管理模式。它的基本思想是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲?。它是從即時(shí)生產(chǎn)發(fā)展而來(lái)的，是為了消除庫(kù)存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)過(guò)程中演變而來(lái)的。要進(jìn)行JIT生產(chǎn)必須有準(zhǔn)時(shí)的供應(yīng)，因此JIT采購(gòu)是準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)管理模式的必然要求。JIT采購(gòu)和傳統(tǒng)的采購(gòu)在質(zhì)量控制、供需關(guān)系、供應(yīng)商的數(shù)目、交貨期的管理等方面有許多不同，其中關(guān)于供應(yīng)商的選擇（數(shù)量與關(guān)系）、質(zhì)量控制是其核心內(nèi)容。準(zhǔn)時(shí)制（JIT）采購(gòu)實(shí)施JIT采購(gòu)的條件01選擇最佳的供應(yīng)商并對(duì)其進(jìn)行有效的管理，是JIT采購(gòu)成功的基石02供應(yīng)商與用戶的緊密合作，是JIT采購(gòu)成功的鑰匙03卓有成效的采購(gòu)過(guò)程，嚴(yán)格控制質(zhì)量，是JIT采購(gòu)成功的保證準(zhǔn)時(shí)制（JIT）采購(gòu)實(shí)施JIT采購(gòu)的步驟創(chuàng)建JIT采購(gòu)班組制訂計(jì)劃，確保JIT采購(gòu)有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系進(jìn)行試點(diǎn)工作搞好供應(yīng)商的培訓(xùn)，確定共同目標(biāo)向供應(yīng)商頒發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書(shū)實(shí)現(xiàn)配合JIT生產(chǎn)的交貨方式繼續(xù)改進(jìn)，擴(kuò)大成果準(zhǔn)時(shí)制（JIT）采購(gòu)影響JIT采購(gòu)的因素與供應(yīng)商的關(guān)系選擇供應(yīng)商的能力對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)間的合作項(xiàng)目五供應(yīng)鏈管理內(nèi)容供應(yīng)鏈庫(kù)存管理03學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】嘗試構(gòu)建適應(yīng)VMI的工作管理團(tuán)隊(duì)，根據(jù)企業(yè)情況選擇合適的VMI的形式?！局R(shí)目標(biāo)】（1）了解供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存問(wèn)題；；（2）熟悉供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）模式；（3）了解聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）模式?！舅刭|(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生精益求精、追求高質(zhì)量發(fā)展的職業(yè)精神；培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。庫(kù)存控制方法（1）連續(xù)檢查控制法（2）周期檢查控制法（3）重點(diǎn)庫(kù)存控制法一一ABC庫(kù)存分類管理法存貨計(jì)劃制訂供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理庫(kù)存管理內(nèi)容供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存管理庫(kù)存問(wèn)題沒(méi)有供應(yīng)鏈的整體觀念庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化缺乏合作與協(xié)調(diào)性不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響產(chǎn)品的過(guò)程設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈上庫(kù)存的影響低效率的信息傳遞系統(tǒng)對(duì)用戶服務(wù)的理解與定義不恰當(dāng)庫(kù)存管理新模式供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）在產(chǎn)品生產(chǎn)流通過(guò)程中，傳統(tǒng)的庫(kù)存管理是各個(gè)環(huán)節(jié)各自為政，每一個(gè)流通環(huán)節(jié)都有各自的庫(kù)存控制策略并管理著自己的庫(kù)存。這就產(chǎn)生了需求扭曲的現(xiàn)象，也就是所謂的牛鞭效應(yīng)。需求的逐漸放大會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)庫(kù)存產(chǎn)生異常波動(dòng)，對(duì)供應(yīng)鏈效率和響應(yīng)速度的影響是顯而易見(jiàn)的，而傳統(tǒng)的庫(kù)存管理方法很難改變這種狀況，為適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的要求，人們?cè)诓粩嗵剿餍碌墓芾矸绞?，供?yīng)商管理庫(kù)存（vendormanagedinventory，VMI）應(yīng)運(yùn)而生。庫(kù)存管理新模式供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）互利互惠原則總體最優(yōu)原則目標(biāo)一致原則合作性原則供應(yīng)商管理庫(kù)存的原則實(shí)施步驟010302VMI的前期準(zhǔn)備階段前期準(zhǔn)備階段是基礎(chǔ)，需要從戰(zhàn)略層面確定供應(yīng)商庫(kù)存管理的目標(biāo)、構(gòu)建管理的框架和具體評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。VMI的實(shí)施階段實(shí)施階段是最為重要和復(fù)雜的，這一過(guò)程的焦點(diǎn)在戰(zhàn)術(shù)層面，包括如何構(gòu)建適應(yīng)VMI的組織機(jī)構(gòu)，怎樣組建一個(gè)工作管理團(tuán)隊(duì)，是否需要設(shè)立新的職能部門，以及如何具體運(yùn)作等。VMI的效果評(píng)估階段根據(jù)前期制定的目標(biāo)，對(duì)實(shí)施前后的效果進(jìn)行對(duì)比，對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)和完善，達(dá)到預(yù)期效果后才可進(jìn)入全面實(shí)施階段。庫(kù)存管理新模式供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）01“供應(yīng)商-制造商”形式02“制造商-零售商”形式03“供應(yīng)商-第三方物流-制造商”形式供應(yīng)商庫(kù)存管理實(shí)施形式庫(kù)存管理新模式供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）庫(kù)存管理新模式供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）零售商1零售商2零售商n制造商（主導(dǎo)）VMI倉(cāng)庫(kù)“制造商-零售商”形式庫(kù)存管理新模式供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商n制造商（主導(dǎo)）VMI倉(cāng)庫(kù)“供應(yīng)商-制造商”形式庫(kù)存管理新模式供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）一級(jí)供應(yīng)商1一級(jí)供應(yīng)商2一級(jí)供應(yīng)商n制造商集配商（3PL）二級(jí)供應(yīng)商2二級(jí)供應(yīng)商3二級(jí)供應(yīng)商n二級(jí)供應(yīng)商1“供應(yīng)商-第三方物流-制造商”形式簡(jiǎn)化配送預(yù)測(cè)工作，提高預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度，進(jìn)而減少零售商或批發(fā)商的訂貨偏差。由實(shí)際需求拉動(dòng)提高配送效率，可以有效避免銷售過(guò)程中的缺貨現(xiàn)象。提升總體物流績(jī)效。有效的預(yù)測(cè)使上游的生產(chǎn)商能更好地安排生產(chǎn)計(jì)劃。降低渠道庫(kù)存水平，節(jié)約成本，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。庫(kù)存管理新模式供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）實(shí)施VMI的意義庫(kù)存管理新模式聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）聯(lián)合庫(kù)存管理（jointlymanagedinventory，JMI），是一種在VMI的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的上游企業(yè)和下游企業(yè)權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理模式。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)同時(shí)參與，共同制訂庫(kù)存計(jì)劃，使供應(yīng)鏈過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變放大現(xiàn)象。庫(kù)存管理新模式聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）聯(lián)合庫(kù)存管理下的供應(yīng)鏈系統(tǒng)模型供應(yīng)商原材料聯(lián)合庫(kù)存供應(yīng)商2供應(yīng)商n供應(yīng)商1產(chǎn)銷聯(lián)合庫(kù)存分銷商2分銷商n分銷商1消費(fèi)者半成品庫(kù)存庫(kù)存管理新模式聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）01簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的運(yùn)作程序02減少物流環(huán)節(jié)，降低物流成本，提高供應(yīng)鏈的整體工作效率03降低供應(yīng)鏈的不確定性以及由此導(dǎo)致的庫(kù)存波動(dòng)，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性05充分體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的思想原則聯(lián)合庫(kù)存管理的優(yōu)勢(shì)04JMI的控制模式為其他供應(yīng)鏈物流管理方法的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件庫(kù)存管理新模式聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）聯(lián)合庫(kù)存管理的實(shí)施步驟01建立供需協(xié)調(diào)管理機(jī)制03建立快速響應(yīng)系統(tǒng)02發(fā)揮兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)的作用04發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用庫(kù)存管理新模式戰(zhàn)略庫(kù)存控制-工作流管理從傳統(tǒng)的以物流控制為目的的庫(kù)存管理向以過(guò)程控制為目的的庫(kù)存管理轉(zhuǎn)變是庫(kù)存管理思維的變革?；谶^(guò)程控制的庫(kù)存管理是全面質(zhì)量管理、業(yè)務(wù)流程再造、工作流技術(shù)、物流技術(shù)的集成。這種新的庫(kù)存管理思想對(duì)企業(yè)的組織行為產(chǎn)生重要的影響，組織結(jié)構(gòu)將更加面向過(guò)程。供應(yīng)鏈?zhǔn)嵌鄠€(gè)組織的聯(lián)合，通過(guò)有效的過(guò)程管理可以減少乃至消除庫(kù)存?；诠ぷ髁鞯膸?kù)存管理，能解決傳統(tǒng)的庫(kù)存控制方法無(wú)法解決的庫(kù)存協(xié)調(diào)問(wèn)題，特別是多級(jí)庫(kù)存控制問(wèn)題。多級(jí)庫(kù)存管理涉及多組織協(xié)作關(guān)系，這是企業(yè)之間的戰(zhàn)略協(xié)作問(wèn)題，采用傳統(tǒng)的訂貨點(diǎn)方法解決不了關(guān)于多組織的物流協(xié)作問(wèn)題，必須通過(guò)組織最有效的協(xié)作關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)才能解決。庫(kù)存管理新模式戰(zhàn)略庫(kù)存控制-模式動(dòng)式/牽引式結(jié)合的庫(kù)存管理模式體系自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)與供應(yīng)商管理庫(kù)存庫(kù)存管理新模式戰(zhàn)略庫(kù)存控制-模式快速響應(yīng)的供應(yīng)鏈信息網(wǎng)絡(luò)（信息共享）采購(gòu)、制造、補(bǔ)貨周期推動(dòng)過(guò)程客戶訂單響應(yīng)周期牽引過(guò)程MTS：（1）預(yù)測(cè)；（2）制定安全庫(kù)存水平;（3）MPS（MRP）；（4）訂貨點(diǎn)。MTO：（1）自動(dòng)補(bǔ)貨（AR）（2）供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）（3）庫(kù)存水平監(jiān)控延遲分界點(diǎn)推動(dòng)式/牽引式結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制庫(kù)存管理新模式戰(zhàn)略庫(kù)存控制-模式自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)（ContinuousReplenishment，CR）程序策略改變了零售商向供應(yīng)商發(fā)出訂單的傳統(tǒng)訂貨方法，變?yōu)楣?yīng)商根據(jù)用戶庫(kù)存和銷售信息決定商品的補(bǔ)給數(shù)量，這是一種實(shí)現(xiàn)VMI管理策略的有力工具和手段。交易成本、戰(zhàn)略、組織等三方面影響自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)的運(yùn)作效率，進(jìn)而影響企業(yè)的業(yè)績(jī)。交易成本主要在動(dòng)態(tài)變化環(huán)境中的企業(yè)之間的協(xié)商活動(dòng)中，影響企業(yè)之間合作關(guān)系的建立和協(xié)調(diào)；戰(zhàn)略主要考察和自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)有關(guān)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面的狀況；組織衡量與庫(kù)存管理系統(tǒng)有關(guān)的資源配置問(wèn)題。為了有效響應(yīng)“降低供應(yīng)鏈總庫(kù)存”的要求，供應(yīng)商通過(guò)和用戶（分銷商、批發(fā)商或零售商）建立合作伙伴關(guān)系，主動(dòng)提高向用戶交貨的頻率，使供應(yīng)商從過(guò)去單純的執(zhí)行用戶的采購(gòu)訂單，變?yōu)橹鲃?dòng)為用戶分擔(dān)補(bǔ)充庫(kù)存的責(zé)任，在加快供應(yīng)商響應(yīng)用戶需求速度的同時(shí)，也使用戶大大降低了庫(kù)存水平。第5章供應(yīng)鏈管理內(nèi)容供應(yīng)鏈生產(chǎn)計(jì)劃與控制04學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】能夠根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)水平，制定供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃?！局R(shí)目標(biāo)】（1）掌握面向供應(yīng)鏈的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式的實(shí)施步驟；（2）了解供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃的策略。【素質(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生精益求精、追求高質(zhì)量發(fā)展的職業(yè)精神；培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。分布性動(dòng)態(tài)性集成性供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制特點(diǎn)開(kāi)放性群體性供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制實(shí)施步驟計(jì)劃制定計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃控制計(jì)劃考核計(jì)劃修正04制定物料需求計(jì)劃、保證零部件配套03編制日裝配計(jì)劃，將生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化到日02供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制實(shí)施步驟以銷定產(chǎn)，建立主生產(chǎn)計(jì)劃01計(jì)劃制定供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制實(shí)施步驟01靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，全面了解生產(chǎn)信息02建立在線分析處理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)異常報(bào)告03制定信息錄入制度，確保信息的準(zhǔn)確性計(jì)劃執(zhí)行供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制實(shí)施步驟生產(chǎn)異常控制生產(chǎn)進(jìn)度控制生產(chǎn)節(jié)奏控制計(jì)劃控制供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃與控制實(shí)施步驟計(jì)劃執(zhí)行只有監(jiān)控而沒(méi)有考核，監(jiān)控將會(huì)流于形式。企業(yè)計(jì)劃主管部門必須制定嚴(yán)格的計(jì)劃考核制度，計(jì)劃考核必須與責(zé)任人員直接利益掛鉤，即可以根據(jù)實(shí)際情況獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃執(zhí)行情況好的單位和個(gè)人，對(duì)于計(jì)劃執(zhí)行情況差、嚴(yán)重影響企業(yè)生產(chǎn)進(jìn)度的單位和個(gè)人必須給予處理。計(jì)劃考核供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃制定綜合計(jì)劃含義綜合計(jì)劃，顧名思義就是關(guān)于全局的、綜合性的決策，而不是關(guān)于最小庫(kù)存的單位級(jí)的決策。綜合計(jì)劃的目標(biāo)就是滿足需求并使利潤(rùn)最大化。綜合計(jì)劃決定一個(gè)工廠在給定月份的總產(chǎn)量水平，但并不給出將要生產(chǎn)出的每種最小庫(kù)存單位的數(shù)量，因此，綜合計(jì)適用于解決3～18個(gè)月的決策問(wèn)題。整個(gè)供應(yīng)鏈必須與計(jì)劃流程相協(xié)調(diào)。如果制造商計(jì)劃在一個(gè)給定時(shí)間增加生產(chǎn)量，那么供應(yīng)商、運(yùn)輸商、倉(cāng)儲(chǔ)商都必須了解到這一改變并做出相應(yīng)調(diào)整。在理想情況下，供應(yīng)鏈各部分能夠協(xié)作、使之最好績(jī)效。如果各部分獨(dú)立執(zhí)行自己的計(jì)劃，就很容易造成計(jì)劃之間的相互沖突，缺乏協(xié)調(diào)將使供應(yīng)鏈的供給短缺或過(guò)剩。所以，在盡可能大的范圍內(nèi)實(shí)行綜合計(jì)劃是十分重要的。供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃制定綜合計(jì)劃制定確定綜合計(jì)劃的計(jì)劃期搜集綜合計(jì)劃相關(guān)信息通過(guò)綜合計(jì)劃制定決策供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃制定綜合計(jì)劃制定為了建立綜合計(jì)劃，企業(yè)必須確定計(jì)劃的計(jì)劃期。計(jì)劃期指的是綜合計(jì)劃要產(chǎn)生一種結(jié)果的時(shí)間范圍，通常在3～18個(gè)月。企業(yè)還必須確定計(jì)劃期內(nèi)每個(gè)周期的持續(xù)間（如周、月或季），通常采用月或季。然后，企業(yè)確定建立綜合計(jì)劃和制定決策的建議。確定綜合計(jì)劃的計(jì)劃期供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃制定綜合計(jì)劃制定計(jì)劃期內(nèi)T個(gè)時(shí)期的每個(gè)時(shí)期t的需求預(yù)測(cè)Ft轉(zhuǎn)包生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本產(chǎn)能變更成本正常時(shí)間的勞動(dòng)力成本和加班時(shí)間的勞動(dòng)力成本單位產(chǎn)品需要的勞動(dòng)力工時(shí)/機(jī)器臺(tái)時(shí)庫(kù)存持有成本缺貨或延期交貨的成本約束條件搜集綜合計(jì)劃相關(guān)信息供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃制定綜合計(jì)劃制定決策正常時(shí)間、加班時(shí)間和轉(zhuǎn)包時(shí)間的生產(chǎn)量持有庫(kù)存缺貨或延期交付的數(shù)量雇解雇勞動(dòng)力數(shù)量機(jī)器產(chǎn)能的增加、減少用來(lái)確定員工數(shù)量和供應(yīng)商購(gòu)買水平確定倉(cāng)庫(kù)容量和運(yùn)營(yíng)資本的需要量用來(lái)確定顧客服務(wù)水平用來(lái)處理可能遇到的勞資糾紛確定是否需要購(gòu)買新的生產(chǎn)設(shè)備或閑置設(shè)備通過(guò)綜合計(jì)劃制定決策供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃制定綜合計(jì)劃策略將產(chǎn)能作為杠桿。使用這種方法，通過(guò)調(diào)整機(jī)器產(chǎn)能或者雇傭或解雇員工，生產(chǎn)速率就能夠與需求保持同步。追逐策略將利用率作為杠桿。這種策略用于存在過(guò)剩機(jī)器產(chǎn)能的情況。在這種情況下，員工數(shù)量固定不變，而工作時(shí)間卻隨時(shí)間而變化，以此來(lái)使生產(chǎn)與需求保持一致。柔性策略將庫(kù)存作為杠桿。在這種策略中，機(jī)器和勞動(dòng)力的產(chǎn)能都保持不變的產(chǎn)出，而產(chǎn)品短缺和過(guò)剩導(dǎo)致庫(kù)存水平隨時(shí)間改變。平穩(wěn)策略第5章供應(yīng)鏈管理內(nèi)容供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)05學(xué)習(xí)目標(biāo)【能力目標(biāo)】明確供應(yīng)鏈管理的重要性，嘗試如何在供應(yīng)鏈管理中建立適用的激勵(lì)制度。【知識(shí)目標(biāo)】（1）了解供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系；（2）熟悉供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)模式；（3）了解供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的方式和模式；（4）掌握供應(yīng)管理的激勵(lì)措施?！舅刭|(zhì)目標(biāo)】培養(yǎng)學(xué)生精益求精、追求高質(zhì)量發(fā)展的職業(yè)精神；培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的內(nèi)涵供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)是基于業(yè)務(wù)流程的績(jī)效評(píng)價(jià)第一評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)績(jī)效，不僅要評(píng)價(jià)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，而且還要考慮節(jié)點(diǎn)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效對(duì)其上層節(jié)點(diǎn)企業(yè)或整個(gè)供應(yīng)鏈的影響等第二供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)不僅僅指?jìng)鹘y(tǒng)意義上的績(jī)效評(píng)價(jià)，它包括更廣的評(píng)價(jià)范圍、更深的評(píng)價(jià)層次，涉及各個(gè)時(shí)間階段供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)所表現(xiàn)出來(lái)的績(jī)效，不僅適用于事后評(píng)價(jià)，也適用于實(shí)時(shí)監(jiān)控與未來(lái)預(yù)測(cè)。第三供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈