心理咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

年4月19日心理咨詢機(jī)構(gòu)項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書文檔僅供參考快樂發(fā)泄吧有限責(zé)任公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書目錄創(chuàng)業(yè)宣言…………………2執(zhí)行總結(jié)…………………3一、公司概述及服務(wù)介紹………………8二、市場(chǎng)分析……………8(一)市場(chǎng)定位與需求預(yù)測(cè)……………8(二)市場(chǎng)環(huán)境分析……………………12三、公司戰(zhàn)略……………16(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理……………………16(二)人力資源戰(zhàn)略原則………………16(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略原則………………17四、公司營銷策略………18五、組織管理……………20(一)組織結(jié)構(gòu)…………20(二)法人治理結(jié)構(gòu)……………………22六、企業(yè)文化……………23七、融資渠道……………24八、財(cái)務(wù)管理……………25九、風(fēng)險(xiǎn)管理……………29附錄:崗位說明書……………32勞務(wù)合同………………33第二部分市場(chǎng)分析是計(jì)劃書的重點(diǎn),應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化、充實(shí)內(nèi)容和材料,同時(shí)注意內(nèi)容的邏輯性,要邏輯清晰、主題鮮明、重點(diǎn)突出。應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分、精確定位于特定目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采取相應(yīng)的營銷模式。這樣能夠高效運(yùn)營、提高創(chuàng)業(yè)的成功概率?；緝?nèi)容:市場(chǎng)背景與發(fā)展趨勢(shì):心理壓力增加,發(fā)泄日漸成為一種普遍、正常的生活需求:發(fā)泄需要科學(xué)指導(dǎo):正確的發(fā)泄才能夠緩解壓力,錯(cuò)誤的發(fā)泄可能引起更多社會(huì)問題目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分與定位:不同人群、不同問題的發(fā)泄需要不同、發(fā)泄方法方式不同,發(fā)泄指導(dǎo)成本和運(yùn)營模式也不同市場(chǎng)經(jīng)營模式選擇;針對(duì)市場(chǎng)需求和自身特色,選擇目標(biāo)市場(chǎng)和經(jīng)營模式。創(chuàng)業(yè)宣言我們是一批最富有理想、激情,最有能力、拼搏精神的精英學(xué)子和青年才俊。我們懷抱著共同的”追求自我財(cái)富和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值”的光榮與夢(mèng)想。我們是一支由學(xué)生組成的新型團(tuán)隊(duì),用自己的理想開辟一條創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路。盡管著條路充滿了荊棘與曲折,但這是時(shí)代發(fā)展的要求和趨勢(shì)!我們正值年輕,智慧、勇敢、意志、是我們的魅力所在,我們渴望成功但不畏懼失敗!這是創(chuàng)業(yè)時(shí)代,我們生逢其時(shí);這是創(chuàng)業(yè)精神時(shí)代,創(chuàng)業(yè)英雄鼓舞我們?nèi)谌霑r(shí)代潮流;這是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)資源,為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富。既然選擇了創(chuàng)業(yè),我們就已經(jīng)做好了面對(duì)、迎接、克服各種困難的準(zhǔn)備。無論創(chuàng)業(yè)的路上是”狂風(fēng)暴雨”,還是”嚴(yán)寒酷暑”,我們都將勇往直前,義無返顧,堅(jiān)持到底!我們不會(huì)給自己找任何理由或借口而退卻。團(tuán)結(jié)、拼搏、執(zhí)著、自信,我們將以飽滿的熱情投身到事業(yè)中去,為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值和社會(huì)利益不懈努力!快樂發(fā)泄吧團(tuán)隊(duì)宣執(zhí)行總結(jié)一、公司概述及服務(wù)介紹快樂發(fā)泄吧有限責(zé)任公司,定位于白領(lǐng)一族及高中生、大學(xué)生,是提供科學(xué)減壓發(fā)泄及專業(yè)心理咨詢一體化的公司,注冊(cè)資本50萬元。公司的主要特色在于”科學(xué)合理發(fā)泄”,經(jīng)過提供溫馨舒適的發(fā)泄場(chǎng)所、科學(xué)有效的發(fā)泄方式以及專業(yè)心理咨詢專家咨詢,幫助壓力大的顧客減壓,以緩解她們的緊張情緒,確保她們有良好的精神狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。科學(xué)減壓發(fā)泄以運(yùn)動(dòng)消氣吧為載體。運(yùn)動(dòng)消氣吧為特定的房間,環(huán)境溫馨,并配置專業(yè)教練指導(dǎo),教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭、捶沙發(fā)等,做一種運(yùn)動(dòng)量頗大的”減壓消氣操”。在運(yùn)動(dòng)消氣吧上下左右皆鋪滿海綿等保護(hù)措施,任人盡情發(fā)泄。專業(yè)心理咨詢以情緒疏泄吧為載體。公司聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢專家,經(jīng)過心理疏導(dǎo)療法,以提供心理咨詢、傾聽的方式以減輕顧客的心理健康、情緒障礙。另外,公司還設(shè)立自娛自樂吧,提供哈哈鏡等娛樂輔助設(shè)備,使顧客在緊張之余、情緒不佳之時(shí)放松身心。公司堅(jiān)持保密原則,根據(jù)顧客的不同需要提供與之相適應(yīng)的發(fā)泄方式及場(chǎng)所。二、市場(chǎng)分析(一)市場(chǎng)定位與需求預(yù)測(cè)公司選定市場(chǎng)的原則是立足青島、放眼全省、面向全國。工作和生活節(jié)奏的不斷加快,使人們所承受的精神壓力越來越大,也給社會(huì)的發(fā)展帶來了許多新的問題,”累”、”疲憊”已是人們?nèi)粘Ｉ钪械膾煸谧焐系摹笨陬^禪”,由于壓力過大而導(dǎo)致的心理疲勞已漸漸成為現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代人的”隱形殺手”。北京易普斯公司調(diào)查顯示:中國員工壓力大于美國兩成;今年5月初,中國社會(huì)調(diào)查所對(duì)北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學(xué)生展開了一項(xiàng)針對(duì)”大學(xué)生心理”方面的問卷調(diào)查,結(jié)果顯示超過1/4的被訪者曾經(jīng)有過自殺念頭;中國青少年研究中心的調(diào)查顯示:大學(xué)生心理行為障礙率占16%——25.4%,而且有上升趨勢(shì);相關(guān)數(shù)據(jù)表明,九成白領(lǐng)有壓力未解決,最擔(dān)心住房教育和醫(yī)療。心理學(xué)表明:人在倍感壓力時(shí),宣泄是必不可少的,不然會(huì)精神緊張,嚴(yán)重的會(huì)有各種其它癥狀。66%的被訪者也是有此觀點(diǎn)。(二)市場(chǎng)環(huán)境分析1、外部環(huán)境分析⑴政治、法律環(huán)境公司當(dāng)前所立足的市場(chǎng)——青島,其周邊省區(qū)政局狀況的比較穩(wěn)定,為我們公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了一個(gè)良好的發(fā)展空間和外部環(huán)境;所在市場(chǎng)中特別是青島市政府所推行的一些基本政策,對(duì)公司的發(fā)展有極大的優(yōu)勢(shì)和促進(jìn)作用:就產(chǎn)業(yè)政策而言,政府鼓勵(lì)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,且服務(wù)業(yè)已處于一種快速發(fā)展的趨勢(shì)。因此,處于重點(diǎn)行業(yè)的企業(yè)增長機(jī)會(huì)多,發(fā)展余力比較大。⑵經(jīng)濟(jì)環(huán)境日前,在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名中,青島從的第九位提高到今天的第五位,其高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)為公司的發(fā)展帶來了活力。青島市政府很重視近年來的招商引資,并為資本持有者提供了良好的投資條件,投資環(huán)境的誘惑對(duì)公司投資者具有很強(qiáng)的吸引力。⑶社會(huì)文化環(huán)境公司所在的市場(chǎng)——青島市及周邊地區(qū)目標(biāo)客戶群體而言,由于大多數(shù)為就業(yè)、上學(xué)的中青年人,其接受新生事物的能力較快,且本身對(duì)于新事物具有很強(qiáng)的好奇心和嘗試心理,因此,發(fā)泄吧這樣一個(gè)首家提供科學(xué)減壓服務(wù)的公司將會(huì)在占據(jù)消費(fèi)者心理方面有較大的優(yōu)勢(shì)。2、內(nèi)部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況①公司采取直線—職能式組織結(jié)構(gòu)類型,既有利于高層管理的統(tǒng)一指揮,又能使各職能部門分工協(xié)調(diào),各司其職。③公司各部門的劃分和職權(quán)范圍明確,有利于各項(xiàng)具體工作的開展。④公司的計(jì)劃和控制工作切實(shí)做到充分務(wù)實(shí)。⑵團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)①本企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員為聊城大學(xué)管理學(xué)院在校生,從事人力資源管理專業(yè),有較高的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì),并以管理學(xué)院雄厚的師資力量為依托,為指導(dǎo)和顧問,工作質(zhì)量有保證,質(zhì)量高。②為剛進(jìn)社會(huì)的學(xué)生,可塑性比較強(qiáng),能夠在以后的工作和學(xué)習(xí)中恩更接受一些新的知識(shí)和價(jià)值觀。③依托大學(xué)這個(gè)具備高素質(zhì)人才的地方,與具備相關(guān)專業(yè)的人員接觸方便,利于真正找到專業(yè)素質(zhì)法高、應(yīng)用能力強(qiáng)的人才為客戶服務(wù)。④思想素質(zhì)比較高,誠信意識(shí)比較強(qiáng),保密性強(qiáng)。⑤在市場(chǎng)運(yùn)作和經(jīng)營方面,經(jīng)驗(yàn)及決策存在劣勢(shì)。⑶服務(wù)優(yōu)勢(shì)①提供全方位和系統(tǒng)的服務(wù),如:提供壓力發(fā)泄場(chǎng)所、設(shè)備,心理咨詢等。②服務(wù)質(zhì)量高,以專業(yè)化的知識(shí)和調(diào)查分析為依托。③服務(wù)真誠周到、細(xì)致入微,信譽(yù)性高,保密工作到位。3、行業(yè)競(jìng)爭者分析企業(yè)競(jìng)爭主要表現(xiàn)為市場(chǎng)需求的滿足與分割。本公司的競(jìng)爭對(duì)手主要有二類:一是本行業(yè)的潛在競(jìng)爭者;二是同行業(yè)的競(jìng)爭者。⑴由于本行業(yè)市場(chǎng)需求性和高利潤、低成本,潛在競(jìng)爭者進(jìn)入壁壘不是很大,因此會(huì)給本企業(yè)造成威脅,爭奪市場(chǎng)份額。但由于本公司先入為主的優(yōu)勢(shì),因此只要公司采取成本事先戰(zhàn)略或市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略并努力做好戰(zhàn)略計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)由長期到成熟期的過渡,便可一直把新進(jìn)入者甩在后面。⑵雖然在青島有一家島市精神衛(wèi)生中心心理醫(yī)院宣泄室,但此類發(fā)泄吧,大都經(jīng)過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄的方式,其作用只是暫時(shí)的緩解壓力,并沒有真正將這些不良的心理情緒釋放出來,而且有渲染暴力的傾向,不能起到調(diào)節(jié)壓力的作用,卻更容易引發(fā)顧客情緒問題,而公司的”科學(xué)發(fā)泄”是其主要優(yōu)勢(shì)。三、公司戰(zhàn)略公司實(shí)行聰明、穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理1、聰明財(cái)務(wù):公司要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭力,以高效益保持企業(yè)活力。2、穩(wěn)妥財(cái)務(wù):繼續(xù)堅(jiān)持保守的財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長期利益。3、戰(zhàn)略財(cái)務(wù):要從戰(zhàn)略高度開展財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管理重要內(nèi)容和重要手段,導(dǎo)入戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析體系,定期和不定期進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析,及時(shí)向公司高級(jí)管理層報(bào)告分析結(jié)果。四、公司營銷策略本公司是服務(wù)公司,因此公司要想讓自己為公眾所知,所采用的營銷策略主要是”自我推銷”式策略,根據(jù)市場(chǎng)分析與調(diào)查,選擇合適的方式進(jìn)行推銷和宣傳,以其強(qiáng)大的品牌形象、濃郁的文化氛圍、成功的市場(chǎng)定位、獨(dú)特的運(yùn)作模式提高公司的知名度和美譽(yù)度,全面啟動(dòng)中國市場(chǎng)。五、組織管理(一)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將采用有限責(zé)任公司的形式進(jìn)行經(jīng)營,為了避免單純的直線型或職能型組織形式的弊端,我們擬采用直線--職能型的組織形式。該形式具有決策迅速,指揮統(tǒng)一的特點(diǎn),各職能部門又能夠相互協(xié)調(diào),協(xié)助管理,因此為廣大中小型企業(yè)所采用。直線職能制企業(yè)結(jié)構(gòu)圖:總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部人力資源部市場(chǎng)部科學(xué)減壓發(fā)泄吧專業(yè)心理咨詢吧(二)法人治理結(jié)構(gòu)企業(yè)是有限責(zé)任制企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的制度,企業(yè)章程由股東共同制定。股東作為出資者,按照投人企業(yè)的資本享受所有者的資產(chǎn)收益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利。六、企業(yè)文化1、企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心:”與用戶共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財(cái)富,與員工共謀富裕,為社會(huì)創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)價(jià)值觀和”求實(shí)、奮進(jìn)”的企業(yè)精神。2、企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向:市場(chǎng)適應(yīng)型文化3、其形象價(jià)值:誠信、創(chuàng)新、高效。4、公司服務(wù)理念:真誠、保密、熱心、周到七、融資渠道個(gè)人這是創(chuàng)業(yè)投資基金的最基本的融資方式。親屬和朋友這是一個(gè)比較牢靠的融資方式,經(jīng)過親屬和朋友的特殊關(guān)系向她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的融資,往往方式最為簡單,成功率也是最高的。非正式的私人投資者充分吸納新的融資和投資渠道。設(shè)備供應(yīng)商從我公司所需設(shè)備的供應(yīng)商處尋求資金幫助。銀行貸款銀行貸款被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)融資的”蓄水池”,由于銀行財(cái)力雄厚,而且大多具有政府背景,因此在創(chuàng)業(yè)者中很有”群眾基礎(chǔ)”。政府經(jīng)過尋求和政府以及政府等部門的招待所等企事業(yè)單位進(jìn)行場(chǎng)地和資金的合作,進(jìn)而尋求解決的途徑和方法。風(fēng)險(xiǎn)投資基金向風(fēng)險(xiǎn)投資公司提出風(fēng)險(xiǎn)投資申請(qǐng),盡可能多的從風(fēng)險(xiǎn)投資者手中進(jìn)行較大數(shù)量的融資。八、財(cái)務(wù)管理由于公司成立之初規(guī)模較小,所需的成本較低,因此公司的資金主要經(jīng)過公司成員以股東的形式進(jìn)行投資為主。等公司規(guī)模擴(kuò)張后再逐漸利用外部投資,如:吸引外部人員入股,向銀行貸款,風(fēng)險(xiǎn)投資基金等。公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是經(jīng)過公司財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)等因素與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)上是企業(yè)的總價(jià)值達(dá)到最大。九、風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)我們公司而言,可觀的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)需求是最重要的,但風(fēng)險(xiǎn)又是不可避免的。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理我們主要從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)控制,風(fēng)險(xiǎn)退出三方面實(shí)行日常經(jīng)營運(yùn)作。一、公司概述及服務(wù)介紹快樂發(fā)泄吧責(zé)任有限公司,定位于白領(lǐng)一族及中學(xué)生、大學(xué)生,是提供科學(xué)減壓發(fā)泄吧及專業(yè)心理咨詢一體化的公司,注冊(cè)資本50萬元。公司的主要特色在于提倡”科學(xué)合理發(fā)泄”,經(jīng)過提供溫馨舒適的發(fā)泄場(chǎng)所、采用科學(xué)有效的發(fā)泄方式,幫助壓力大的顧客減壓,以緩解她們的緊張情緒,確保她們有良好的精神狀態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作。另外,公司還聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢專家,在為顧客進(jìn)行心理咨詢的基礎(chǔ)上,定期聯(lián)系顧客、反饋信息,真正做到以顧客為本?？茖W(xué)減壓發(fā)泄吧以運(yùn)動(dòng)消氣吧為載體。運(yùn)動(dòng)消氣吧為特定的房間,環(huán)境溫馨,并配置專業(yè)教練指導(dǎo),教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕頭,捶沙發(fā)等,做一種運(yùn)動(dòng)量頗大的”減壓消氣操”。在運(yùn)動(dòng)消氣吧上下左右皆鋪滿海綿,任人摸爬滾打,盡情發(fā)泄。專業(yè)心理咨詢吧以情緒疏泄吧為載體。公司聘請(qǐng)專業(yè)心理咨詢專家,經(jīng)過心理疏導(dǎo)療法,以提供心理咨詢、傾聽的方式以減輕顧客的心理健康、情緒障礙。另外,公司還提供自娛自樂吧,提供哈哈鏡等娛樂輔助設(shè)備,使顧客在緊張之余、情緒不佳之時(shí)放松身心。公司堅(jiān)持保密原則,根據(jù)顧客的不同需要提供與之相適應(yīng)的發(fā)泄方式及場(chǎng)所。二、市場(chǎng)分析(一)市場(chǎng)定位與需求預(yù)測(cè)改革開放20多年來,中國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面都發(fā)生了巨大而深刻變化,綜合國力增強(qiáng),人民生活改進(jìn),健康水平提高,這是一個(gè)不爭的事實(shí)?？墒请S著體制改革相伴而來的國家政策的調(diào)整,利益格局的改變、競(jìng)爭的日益加劇,社會(huì)沖突的增多,工作和生活節(jié)奏的不斷加快,以及社會(huì)某些不良環(huán)境的影響,人們所承受的精神壓力越來越大,也給社會(huì)的發(fā)展帶來了許多新的問題,”累”、”疲憊”已是人們?nèi)粘Ｉ钪械膾煸谧焐系摹笨陬^禪”,由于壓力過大而導(dǎo)致的心理疲勞已漸漸成為現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代人的”隱形殺手”。1、北京易普斯公司調(diào)查顯示:中國員工壓力大于美國兩成。具體調(diào)查情況如下圖:2、心理學(xué)表明:人在倍感壓力時(shí),宣泄是必不可少的,不然會(huì)精神緊張,嚴(yán)重的會(huì)有各種其它癥狀。66%的被訪者也是有此觀點(diǎn)。3、今年5月初,中國社會(huì)調(diào)查所對(duì)北京、上海、廣州、南京、武漢等地高校1000名大學(xué)生展開了一項(xiàng)針對(duì)”大學(xué)生心理”方面的問卷調(diào)查,結(jié)果顯示超過1/4的被訪者曾經(jīng)有過自殺念頭。4、近年來,大學(xué)生患心理疾病的人數(shù)正逐年增加,大學(xué)生自殺、精神抑郁癥等突出的心理問題正在成為人們關(guān)注的社會(huì)問題。中國青少年研究中心的調(diào)查顯示:大學(xué)生心理行為障礙率占16%-25。4%,而且有上升趨勢(shì)。5、青少年研究會(huì)調(diào)查顯示,約2/3的中學(xué)生在抗挫折、適應(yīng)社會(huì)能力方面不及格,面對(duì)挫折、困難,不知如何解決,甚至產(chǎn)生厭世、輕生的念頭。6、大連理工大學(xué)社會(huì)學(xué)教授、博士生導(dǎo)師柳中權(quán)說,當(dāng)前可掌握的資料顯示,大學(xué)生心理障礙人數(shù)從20世紀(jì)80年代中期的23%,增長到90年代的25%,近來已在30%以上。同時(shí),大學(xué)生自殺人數(shù)也在近些年呈急劇上升趨勢(shì)。7、清華大學(xué)教育研究所心理學(xué)研究室主任樊富珉教授認(rèn)為,中國有69%—80%的大學(xué)生對(duì)未來沒有規(guī)劃、就業(yè)時(shí)容易感到壓力。中國社會(huì)調(diào)查所最近完成的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況調(diào)查顯示,75%的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會(huì)就業(yè)。50%的大學(xué)生對(duì)于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫,沒有目標(biāo);41.7%的大學(xué)生表示當(dāng)前沒考慮太多;只有8.3%的人對(duì)自己的未來有明確的目標(biāo)而且充滿信心。8、相關(guān)數(shù)據(jù)表明,九成白領(lǐng)有壓力未解決,最擔(dān)心住房教育和醫(yī)療。在網(wǎng)上調(diào)查中,共收到近5000位網(wǎng)友的投票。其中,工作三年以內(nèi)的占總?cè)藬?shù)的45%;參與人員所在企業(yè)類型中,民營/私營企業(yè)占半數(shù)。收入在元以內(nèi)的占34%,－3000元的占24%,3000－5000元的占26%,16%的人月收入超過5000元。9、北京零點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查公司最近的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,41．1％的白領(lǐng)們正面臨著較大的工作壓力,61．4％的白領(lǐng)正經(jīng)歷著不同程度的心理疲勞,白領(lǐng)們的健康狀況令人擔(dān)憂。壓力導(dǎo)致容易疲倦,缺乏精力、情緒低落、易急躁,發(fā)脾氣是職場(chǎng)人最常見的三大癥狀,分別有21%、19%和16%的職場(chǎng)人覺得在工作和生活中會(huì)出現(xiàn)類似情況。覺得自己憂愁,難以快樂、容易忘事也占14%和11%不等。另外,工作效率低下和與人溝通越來越少和臉色不好而且容易生病等也是沉重的職場(chǎng)壓力帶給白領(lǐng)的后遺癥。從上述數(shù)據(jù)我們能夠發(fā)現(xiàn),在充滿壓力的現(xiàn)代社會(huì)中,尋找一種合適的緩解壓力的方法已經(jīng)成為勢(shì)在必行的大事。當(dāng)前出現(xiàn)的發(fā)泄吧大都是經(jīng)過提供橡皮假人供顧客捶打發(fā)泄的方式,北大金秋的咨詢師陳偉指出,這種方式的確能在一定程度上緩解消極心理情緒,但采取這種極端方式進(jìn)行心理宣泄,其作用只是暫時(shí)的緩解,其實(shí)并沒有真正將這些不良的心理情緒釋放出來,而且有渲染暴力的傾向,不能起到調(diào)節(jié)壓力的作用,卻更容易引發(fā)顧客情緒問題。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的今天,科學(xué)減壓市場(chǎng)作為一種新的項(xiàng)目內(nèi)容在市場(chǎng)上仍不多見,而她的重要性卻日漸突出,這種供小于求的現(xiàn)狀便就決定了其廣闊的發(fā)展空間和哦理想的發(fā)展前景。要想真正將心中的壓力等釋放出來,必須要在咨詢師的指導(dǎo)下找到自己的癥結(jié)所在,要講究”對(duì)癥下藥”,要認(rèn)識(shí)清楚這些不滿的情緒是真正由對(duì)方造成的,還是只是自己心理的問題。如果很隨意地到”發(fā)泄吧”宣泄一通,表面上科學(xué)了許多,實(shí)際上很可能反而是在不自覺地強(qiáng)化著自己的這些不滿的情緒。同時(shí)極可能造成自己對(duì)這種淺層次的宣泄的依賴,卻忽視了對(duì)問題的真正解決?？鞓钒l(fā)泄吧責(zé)任有限公司應(yīng)運(yùn)而生,不但僅是個(gè)人和社會(huì)健康發(fā)展的需要,更重要的是它巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的發(fā)展前景。為科學(xué)的發(fā)泄壓力創(chuàng)造了良好的條件,它使人們告別了心中充滿壓力卻無從發(fā)泄的苦惱,成為時(shí)尚生活中的健康減壓幫手。根據(jù)公司現(xiàn)階段的發(fā)展情況,公司將初步把目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在山東省青島市。我們選定市場(chǎng)的原則是立足青島、放眼全省、面向全國。具體的市場(chǎng)需求能夠從以下兩方面進(jìn)行預(yù)測(cè):1、青島市及周邊地區(qū)的中學(xué)、大學(xué)的普遍存在也極大地?cái)U(kuò)大了企業(yè)的目標(biāo)客戶群。隨著高等教育的普及,高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。近年來高校大規(guī)模的擴(kuò)招,使越來越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂,于是,大學(xué)便成了一個(gè)具有巨大開發(fā)潛力的市場(chǎng)。如上所述,近年來,隨著就業(yè)、感情、人際關(guān)系的危機(jī)的增加,大學(xué)生背負(fù)著來自各方面的壓力,據(jù)資料顯示:大學(xué)生心理障礙人數(shù)從20世紀(jì)80年代中期的23%,增長到90年代的25%,近來已在30%以上。同時(shí),大學(xué)生自殺人數(shù)也在近些年呈急劇上升趨勢(shì)。因此,面對(duì)在校大學(xué)生壓力過大的現(xiàn)狀,不難看出,大學(xué)也成為了我們目標(biāo)客戶的重要組成部分。2、對(duì)未來發(fā)展的不確定性使得白領(lǐng)工人職場(chǎng)愈加焦慮。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使得高學(xué)歷人才也不敢再抱有”皇帝女兒不愁嫁”的優(yōu)越感,近期,青島人才市場(chǎng)出現(xiàn)了越來越多的博士、博士后學(xué)歷的求職者。繁重的工作和競(jìng)爭的壓力使得白領(lǐng)工人身心俱疲,這種疲憊與壓抑甚至已經(jīng)無法用正常的休閑方式來排解,以至于患上了”心理疲勞綜合癥”?！甭德禑o為型”,”三明治夾心型”,”無心工作型”,”焦躁憂慮型”,”去留不定型”,”升遷抑郁型”,”疲勞崩潰型”讓白領(lǐng)工人壓力愈加凸顯。其中,工作壓力:得不到足夠的休息,每天早出晚歸、甚至節(jié)假日都有干不完的工作;人才競(jìng)爭的壓力:一些收入、未來發(fā)展等都不錯(cuò)的崗位,自然希望配備最有力的人手,而不斷進(jìn)入的新人,必然給”老人”帶來一定壓力;發(fā)展的壓力:一些白領(lǐng)位置升到一定程度,再上去就很難了,這時(shí)必然要考慮自己的發(fā)展,是出國、繼續(xù)深造、跳槽,還是繼續(xù)干下去等,這些關(guān)系未來發(fā)展的問題,很容易讓人產(chǎn)生一定程度的焦慮。而還有不少人一邊工作一邊充電,長時(shí)間高強(qiáng)度的運(yùn)轉(zhuǎn),也會(huì)讓人有”受不了”的感覺;感情問題:一些在單位身居要職的白領(lǐng),家庭或感情生活并不盡如人意。比如有的是大齡但個(gè)人問題難解決,有的是面臨離異,也有離異后要重新選擇伴侶,這些都不是什么令人愉快的問題。來自感情生活的問題,一方面會(huì)讓人分心,不能集中精力工作,另一方面同樣會(huì)帶來不小的壓力;人際關(guān)系的壓力:這在白領(lǐng)中也是一個(gè)比較突出的問題;另外還有一些如教育子女、與老人相處等方面的問題,同樣會(huì)給人帶來壓力。(二)市場(chǎng)環(huán)境分析1、外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析的意義,目的在于確認(rèn)和評(píng)價(jià)政治、法律、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)、人文等宏觀環(huán)境。對(duì)我們公司創(chuàng)業(yè)初期戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略選擇的影響,從而進(jìn)行市場(chǎng)定位。⑴政治、法律環(huán)境我們公司當(dāng)前所立足的市場(chǎng)——青島和所面向的市場(chǎng)——山東及青島周邊省區(qū)在政治—法律環(huán)境上,對(duì)公司是有巨大的優(yōu)勢(shì)的,具體表現(xiàn)在:政局狀況的比較穩(wěn)定,為我們公司的穩(wěn)定發(fā)展提供了一個(gè)良好的發(fā)展空間和外部環(huán)境。所在市場(chǎng)中特別是青島市政府所推行的一些基本政策,對(duì)公司的發(fā)展有極大的優(yōu)勢(shì)和促進(jìn)作用:就產(chǎn)業(yè)政策而言,政府鼓勵(lì)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,且服務(wù)業(yè)已處于一種快速發(fā)展的趨勢(shì)。因此,處于重點(diǎn)行業(yè)的企業(yè)增長機(jī)會(huì)多,發(fā)展余力比較大。⑵經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要是指經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、人均國內(nèi)生產(chǎn)總值、市場(chǎng)需求走勢(shì),金融狀況以及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的周期性等。日前,在全國開發(fā)區(qū)區(qū)域綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名中,青島從的第九位提高到今天的第五位,其高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)為公司的發(fā)展帶來了活力。近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國家政策的放寬,各個(gè)企業(yè)發(fā)展速度及發(fā)展勢(shì)頭迅猛,行業(yè)競(jìng)爭日益激烈,從業(yè)人員不斷增多,龐大的市場(chǎng)服務(wù)對(duì)象對(duì)我們來說是豐盛且優(yōu)厚的午餐。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的繁榮期,青島市政府很重視近年來的招商引資,并為資本持有者提供了良好的投資條件,投資環(huán)境的誘惑對(duì)公司投資者具有很強(qiáng)的吸引力。⑶社會(huì)文化環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境是人們的價(jià)值觀、思想、態(tài)度、社會(huì)行為等的綜合體。文化因素強(qiáng)烈影響著人們的決策和企業(yè)的經(jīng)營行為。就本公司所在的市場(chǎng)——青島市及周邊地區(qū)目標(biāo)客戶群體而言,由于大多數(shù)為中青年人,其接受新生事物的能力較快,且本身對(duì)于新事物具有很強(qiáng)的好奇心和嘗試心理,因此,發(fā)泄吧這樣一個(gè)首家提供科學(xué)減壓服務(wù)的公司將會(huì)在占據(jù)消費(fèi)者心理方面有較大的優(yōu)勢(shì)。2、內(nèi)部環(huán)境分析⑴公司組織環(huán)境狀況①公司采取直線—職能式組織結(jié)構(gòu)類型,既有利于高層管理的統(tǒng)一指揮,又能使各職能部門分工協(xié)調(diào),各司其職。②公司各部門權(quán)責(zé)關(guān)系明確③公司各部門的劃分和職權(quán)范圍明確,有利于各項(xiàng)具體工作的開展。④公司的計(jì)劃和控制工作切實(shí)做到充分務(wù)實(shí)。⑵團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢(shì)①本企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員為聊城大學(xué)管理學(xué)院在校生,從事人力資源管理專業(yè),有較高的專業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì),并以管理學(xué)院雄厚的師資力量為依托,為指導(dǎo)和顧問,工作質(zhì)量有保證,質(zhì)量高。②為剛進(jìn)社會(huì)的學(xué)生,可塑性比較強(qiáng),能夠在以后的工作和學(xué)習(xí)中恩更接受一些新的知識(shí)和價(jià)值觀。③依托大學(xué)這個(gè)具備高素質(zhì)人才的地方,與具備相關(guān)專業(yè)的人員接觸方便,利于真正找到專業(yè)素質(zhì)法高、應(yīng)用能力強(qiáng)的人才為客戶服務(wù)。④思想素質(zhì)比較高,誠信意識(shí)比較強(qiáng),保密性強(qiáng)。⑤在市場(chǎng)運(yùn)作和經(jīng)營方面,經(jīng)驗(yàn)及決策存在劣勢(shì)。⑶服務(wù)優(yōu)勢(shì)①提供全方位和系統(tǒng)的服務(wù),如:提供壓力發(fā)泄場(chǎng)所、設(shè)備,心理咨詢等。②服務(wù)質(zhì)量高,以專業(yè)化的知識(shí)和調(diào)查分析為依托。③服務(wù)真誠周到、細(xì)致入微,信譽(yù)性高,保密工作到位。3、行業(yè)競(jìng)爭者分析企業(yè)競(jìng)爭主要表現(xiàn)為市場(chǎng)需求的滿足于分割。本公司的競(jìng)爭對(duì)手主要有二類:一是本行業(yè)的潛在競(jìng)爭者;二是同行業(yè)的競(jìng)爭者。經(jīng)過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和預(yù)測(cè)分析,我們能夠運(yùn)用簡化的邁克爾·波特的分析模型來了解本行業(yè)中競(jìng)爭對(duì)手的當(dāng)前態(tài)度和今后的發(fā)展趨勢(shì):附表:減壓行業(yè)競(jìng)爭分析表行業(yè)競(jìng)爭者各種競(jìng)爭力量關(guān)鍵性或重要性程度堅(jiān)決同意比較同意中間堅(jiān)決反對(duì)潛在進(jìn)入者①進(jìn)入成本很高*②與本企業(yè)服務(wù)有很大差別性*③進(jìn)入本行業(yè)需要的資本量大*④客戶更換服務(wù)公司成本高*同行業(yè)競(jìng)爭者①本行業(yè)在青島市場(chǎng)及山東基本無競(jìng)爭者*②本行業(yè)在其它市場(chǎng)基本無競(jìng)爭者*③本行業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)有大量競(jìng)爭者*④客戶更換服務(wù)者很容易*⑤競(jìng)爭者繼續(xù)留在本行業(yè)的可能性很大*⑥競(jìng)爭者的市場(chǎng)經(jīng)營狀況良好*替代競(jìng)爭者①與我公司服務(wù)項(xiàng)目相同的種類很多*②只從事我公司的其中的一個(gè)或幾個(gè)項(xiàng)目*③所從事的服務(wù)有較高的市場(chǎng)份額和利潤率*④擁有豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和閱歷*⑤有服務(wù)多元化的傾向和趨勢(shì)*⑥我公司非常關(guān)注與之相同的服務(wù)項(xiàng)目*注:*代表次競(jìng)爭力量的關(guān)鍵性或重要性程度·從圖表各競(jìng)爭力量的關(guān)鍵性程度能夠看出:1、由于本行業(yè)市場(chǎng)需求性和高利潤、低成本,潛在競(jìng)爭者進(jìn)入壁壘不是很大,因此會(huì)給本企業(yè)造成威脅,爭奪市場(chǎng)份額。但由于本公司先入為主的優(yōu)勢(shì),因此我們的強(qiáng)烈對(duì)手并非潛在競(jìng)爭者,只要公司采取成本事先戰(zhàn)略或市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略并努力做好戰(zhàn)略計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)由長期到成熟期的過渡,便可一直把新進(jìn)入者甩在后面。2、當(dāng)前在山東省可能存在的替代競(jìng)爭者。從山東省境內(nèi)來看,島市精神衛(wèi)生中心心理醫(yī)院宣泄室——它主要是從事提供情緒宣泄場(chǎng)所等工作,在服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置上,比較單一,服務(wù)的范圍相對(duì)較小,主要立足于青島市進(jìn)行發(fā)展,而且屬于原始”出氣室”,在未來一段時(shí)間內(nèi),對(duì)本公司的發(fā)展不會(huì)構(gòu)成大的威脅。然而,我們不能不考慮其它已經(jīng)發(fā)展成熟并具備一定影響力的公司會(huì)具有開進(jìn)山東市場(chǎng)的可能。隨著青島經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及其本身所具備的各方面優(yōu)惠條件,越來越多的公司將會(huì)被其吸引。因此,就本行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)而言,我公司的首要目標(biāo)是盡快占領(lǐng)青島市場(chǎng),以青島為大本營,鞏固和加強(qiáng)自己的實(shí)力,鎖定一部分老客戶,在已經(jīng)建立的可是層次比較低、建立時(shí)間較短的同行業(yè)公司中脫穎而出,同國內(nèi)外知名高校、研究所合作,引進(jìn)足夠的專家群體和專業(yè)設(shè)備來滿足服務(wù)的需要,將深厚的理論同豐富的實(shí)踐結(jié)合,開始公司的”自我創(chuàng)造”過程,一方面積累提供此類服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),另一方面以樹立自己在此領(lǐng)域的名牌,鎖定一部分客戶,鎖定一部分需求。從而做到使公司生存并在將來能夠同競(jìng)爭者相抗衡、盈利并發(fā)展。綜合以上分析,能夠得到公司在市場(chǎng)上發(fā)展的以下四種戰(zhàn)略組合:SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略 ——發(fā)揮優(yōu)勢(shì),利用機(jī)會(huì)——利用機(jī)會(huì),克服劣勢(shì)WT戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略ST戰(zhàn)略——利用優(yōu)勢(shì),回避威脅——降低劣勢(shì),回避威脅注:SO—具有很好的內(nèi)部條件及外部機(jī)會(huì),應(yīng)采取增長型戰(zhàn)略。WO—面臨巨大的外部機(jī)會(huì),卻受到內(nèi)部劣勢(shì)的限制,應(yīng)采用扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,充分利用環(huán)境帶來的機(jī)會(huì),設(shè)法清除劣勢(shì)。ST—內(nèi)部存在劣勢(shì),外部面臨強(qiáng)大威脅,并采用防御性戰(zhàn)略。WT—具有一定的內(nèi)部優(yōu)勢(shì),但外部環(huán)境存在威脅,應(yīng)采取多種經(jīng)營戰(zhàn)略,利用自身優(yōu)勢(shì),在多樣化經(jīng)營上尋找長期發(fā)展機(jī)會(huì)。依據(jù)我們公司的情況,我們能夠采用SO戰(zhàn)略——具有很好的內(nèi)部條件和外部優(yōu)勢(shì),因此創(chuàng)業(yè)初期采用增長性戰(zhàn)略,盡快將占市場(chǎng)份額,挖掘客戶群體,而且根據(jù)不同的市場(chǎng)群體采取不同的營銷策略。三、公司戰(zhàn)略(一)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理1、聰明財(cái)務(wù):我們的”發(fā)泄吧”處于相對(duì)成熟、競(jìng)爭異常激勵(lì)的行業(yè)中,要求財(cái)務(wù)工作。要精打巧算,用好、用活每一分錢,爭取最小的投入獲取最大的產(chǎn)出,以低成本支持產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭力,以高效益保持企業(yè)活力。2、穩(wěn)妥財(cái)務(wù):繼續(xù)堅(jiān)持保守的財(cái)務(wù)政策,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平。做好項(xiàng)目可行性分析,實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān)。絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長期利益。特別要做好現(xiàn)金流的管理,任何時(shí)候都有足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備。3、戰(zhàn)略財(cái)務(wù):要從戰(zhàn)略高度開展財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略管理重要內(nèi)容和重要手段,財(cái)務(wù)分析要為為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要提供有份量的判斷依據(jù)。導(dǎo)入戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析體系,定期和不定期進(jìn)行戰(zhàn)略財(cái)務(wù)分析,及時(shí)向公司高級(jí)管理層報(bào)告分析結(jié)果。(二)人力資源戰(zhàn)略原則1、人力資源戰(zhàn)略的目標(biāo)原則:培育高素質(zhì)的第一戰(zhàn)略資源我們強(qiáng)烈認(rèn)識(shí)到:人力資源是企業(yè)戰(zhàn)略資源中的第一重要的資源。因此要保持常勝不衰,必須造就一支高素質(zhì)的、忠實(shí)地執(zhí)行發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)我們發(fā)展目標(biāo)的員工隊(duì)伍。2、人力資源戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)原則:個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合尊重自己的每一個(gè)員工,大力鼓勵(lì)她們制定個(gè)人生涯計(jì)劃(個(gè)人發(fā)展計(jì)劃),引導(dǎo)她們將個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來。在蒸蒸日上、欣欣向榮的企業(yè)中,員工的才智得到充分發(fā)揮,個(gè)人的理想得到很好實(shí)現(xiàn),個(gè)人能力得到不斷提高,個(gè)人的思想境界和情操持續(xù)升華。建立起一直愛國守法、敬業(yè)愛崗、素質(zhì)優(yōu)秀、技藝高強(qiáng)的員工隊(duì)伍。3、人力資源戰(zhàn)略的隊(duì)伍建設(shè)原則:全員人力資源管理人力資源是的最重要的戰(zhàn)略資源,人力資源的質(zhì)量取決與每一個(gè)員工素質(zhì)的高低。因此,要做好企業(yè)的四支隊(duì)伍的建設(shè):一支有戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局、為企業(yè)領(lǐng)航帶隊(duì)的企業(yè)CEO隊(duì)伍,一支思想活躍、功底雄厚、觀念創(chuàng)新、時(shí)刻追蹤前沿技術(shù)、能把握并不斷豐富企業(yè)核心技術(shù)的技術(shù)人員隊(duì)伍,一支好學(xué)上進(jìn)、工深業(yè)精、刻苦努力的企業(yè)技術(shù)工人和一般工人隊(duì)伍,和一支兢兢業(yè)業(yè)、善于應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)營管理手段的管理人員隊(duì)伍。4、人力資源戰(zhàn)略選人用人原則:德才兼?zhèn)?競(jìng)爭選拔、在人才選擇上,置”德”于首位,要求人才首先必須愛國愛廠、愛崗敬業(yè)并愿意為事業(yè)長期奉獻(xiàn)才智;在人才使用上,一方面,要建立起競(jìng)爭上崗制度,逐步做到將絕大部分的生產(chǎn)、研發(fā)、營銷、行政和管理崗位經(jīng)過公開競(jìng)爭上崗來選用人才,機(jī)會(huì)人人均等;另一方面,要經(jīng)過建立定期與不定期相結(jié)合的考核制度來對(duì)所有在崗員工進(jìn)行考評(píng),做到能者上、適者留、庸者下、差者走。(三)企業(yè)文化戰(zhàn)略原則1、企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心:”與用戶共謀發(fā)展,為股東創(chuàng)造財(cái)富,與員工共謀富裕,為社會(huì)創(chuàng)造繁榮”的企業(yè)價(jià)值觀和”求實(shí)、奮進(jìn)”的企業(yè)精神。要圍繞企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神來開展企業(yè)文化建設(shè),堅(jiān)持推行和不斷完善雙效型戰(zhàn)略管理模式,要根據(jù)國際化發(fā)展的需要不斷提升員工的素質(zhì),制訂和實(shí)施員工行為規(guī)范,持續(xù)不斷地開展有益于企業(yè)文化建設(shè)的形式多樣、生動(dòng)活潑的文化活動(dòng)。樹典型,講團(tuán)結(jié),揚(yáng)正氣,爭上游,塑造親和力強(qiáng)的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)活力。2、企業(yè)文化戰(zhàn)略的取向:市場(chǎng)適應(yīng)型文化要在現(xiàn)在企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,培育市場(chǎng)適應(yīng)型文化。市場(chǎng)適應(yīng)型文化是LS組織生態(tài)化戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。市場(chǎng)適應(yīng)型文化的培育要求領(lǐng)導(dǎo)具備戰(zhàn)略的眼光、倡導(dǎo)改革的熱情、駕馭變化的能力和容忍失敗的胸懷;員工敢冒風(fēng)險(xiǎn),勇于創(chuàng)新,樂于奉獻(xiàn),愿為企業(yè)發(fā)展?fàn)奚矍袄?團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)烈,學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚;顧客利益至上,環(huán)境反應(yīng)敏感;運(yùn)作模式簡潔,辦事講求效率。表有助于對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)型文化的理解。四、公司營銷策略本公司是服務(wù)公司,因此公司要想讓自己為公眾所知,所采用的營銷策略主要是”自我推銷”式策略,根據(jù)市場(chǎng)分析與調(diào)查,選擇合適的方式進(jìn)行推銷和宣傳,以其強(qiáng)大的品牌形象、濃郁的文化氛圍、成功的市場(chǎng)定位、獨(dú)特的運(yùn)作模式提高公司的知名度和美譽(yù)度,全面啟動(dòng)中國市場(chǎng)。經(jīng)營策略:專業(yè)化、規(guī)范化專業(yè)化:走專業(yè)化的經(jīng)營之路,用最專業(yè)的人才實(shí)現(xiàn)經(jīng)營和管理的專業(yè)化,提供最專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),塑造最專業(yè)的企業(yè)形象。規(guī)范化:經(jīng)過規(guī)范的管理制度和經(jīng)營準(zhǔn)則,建立公司員工行為規(guī)范和企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格。以專業(yè)化開拓市場(chǎng),以國際化引領(lǐng)競(jìng)爭,以規(guī)范化立足市場(chǎng)。品牌策略當(dāng)今企業(yè)已進(jìn)入品牌國際化競(jìng)爭的年代,品牌又是一個(gè)集合概念,包含品牌名稱、品牌標(biāo)志、商標(biāo)等概念在內(nèi)。消費(fèi)者把品牌看作是產(chǎn)品的一個(gè)重要組成部分,品牌能夠增加產(chǎn)品的價(jià)值。公司進(jìn)行品牌營銷能夠擴(kuò)大知名度,樹立形象,建立與顧客的良好關(guān)系。品牌的實(shí)力和價(jià)值在市場(chǎng)中是不一樣的;有實(shí)力的品牌有很高的品牌價(jià)值;評(píng)估一個(gè)品牌的實(shí)際價(jià)值是件很困難的事。市場(chǎng)營銷人員需要仔細(xì)管理品牌,以便保住品牌的價(jià)值。一些分析家把品牌看作是耐久的公司資產(chǎn),在這點(diǎn)上,任何產(chǎn)品或設(shè)備都比不了。價(jià)格策略1、定價(jià)按照目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)定位策略等來制定價(jià)格1)快樂發(fā)泄吧如果面對(duì)一些問題,如過剩的生產(chǎn)能力、強(qiáng)烈的競(jìng)爭或變化了的消費(fèi)者需要等,一般會(huì)設(shè)立以生存為基礎(chǔ)的目標(biāo)。一般定低價(jià),只要價(jià)格能補(bǔ)償變動(dòng)成本,并能補(bǔ)償部分固定成本。2)公司在經(jīng)營過程中始終貫徹服務(wù)最優(yōu)化的指導(dǎo)思想,制定消費(fèi)者容易接受的價(jià)格,補(bǔ)償研究與開發(fā)的成本支出。2、成本成本可能是公司制定價(jià)格時(shí)的一個(gè)重要因素,成本規(guī)定了給公司定價(jià)的下限。因此,公司的日常經(jīng)營必須估算成本。公司降低成本就能降低價(jià)格,就會(huì)有更多的銷售和更大的利潤。公司當(dāng)前成本主要包括每月支付租金費(fèi)、水電費(fèi)、利息、工作人員工資等。公司將經(jīng)過合理整合、配置資源,以其實(shí)現(xiàn)成本最低。廣告策略包括:5Ms即:確定目標(biāo)(Mission)、編制預(yù)算(Money)、信息選擇(Message)、媒體決策(Media)、活動(dòng)評(píng)估(Measurement)廣告的性質(zhì):廣告是由明確的發(fā)起者采用公開支付費(fèi)用的做法,以非人員的推銷形式,對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和某項(xiàng)行動(dòng)的意見或想法的介紹。公司將采取經(jīng)過媒體廣告宣傳的策略,經(jīng)過電視臺(tái)、報(bào)紙、刊物等渠道來宣傳本公司。在宣傳中注意突出服務(wù)理念,以爭取到更大的市場(chǎng)份額。信息的效果不但依靠它的內(nèi)容,而且要看其表示方式。富有創(chuàng)造性的人必須為表示廣告信息找到一種式樣(Style)、語調(diào)(Tone)、用辭(Words)、版式(Format),所有這些因素都必須密切配合,并能表現(xiàn)出和諧的形象和信息。網(wǎng)絡(luò)策略利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳活動(dòng)。當(dāng)今世界信息發(fā)達(dá),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)被廣泛運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)領(lǐng)域,特別是營銷環(huán)節(jié),形成網(wǎng)絡(luò)營銷。休閑減壓充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷,在各大網(wǎng)站上宣傳休閑減壓文化,使消費(fèi)群體能夠認(rèn)識(shí)休閑減壓,接受休閑減壓。個(gè)性化營銷休閑減壓把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性釋放及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位,使快樂發(fā)泄吧與市場(chǎng)逐步建立一種新型關(guān)系,建立消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費(fèi)者建立更為個(gè)人化的聯(lián)系,及時(shí)地了解市場(chǎng)動(dòng)向和顧客需求,向顧客提供一種個(gè)人化的銷售和服務(wù),顧客根據(jù)自己需求提出商品性能要求,我們盡可能按顧客要求進(jìn)行服務(wù),迎合消費(fèi)者個(gè)別需求和品味,并應(yīng)用信息,采用靈活戰(zhàn)略適時(shí)地加以調(diào)整,以服務(wù)者與消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)合作來提高競(jìng)爭力。五、組織管理(一)組織結(jié)構(gòu)企業(yè)將采用有限責(zé)任公司的形式進(jìn)行經(jīng)營,為了避免單純的直線型或職能型組織形式的弊端,我們擬采用直線--職能型的組織形式。該形式具有決策迅速,指揮統(tǒng)一的特點(diǎn),各職能部門又能夠相互協(xié)調(diào),協(xié)助管理,因此為廣大中小型企業(yè)所采用。直線職能制企業(yè)結(jié)構(gòu)圖:總經(jīng)理總經(jīng)理財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)部人力資源部市場(chǎng)部科學(xué)減壓發(fā)泄吧專業(yè)心理咨詢吧企業(yè)成立之初,規(guī)模相對(duì)較小,宜采用直線職能型的組織結(jié)構(gòu),這既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一,又能夠在各級(jí)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。隨著市場(chǎng)需求和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原有的組織形式將不再適合企業(yè)發(fā)展,我們將采用事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu),以提高企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營水平。各個(gè)職能部門所承擔(dān)任務(wù)、目標(biāo)明確,做到明確分工,并時(shí)刻關(guān)心外部環(huán)境的變化,面對(duì)和處理好各種社會(huì)關(guān)系。勞動(dòng)定員部門定員小計(jì)經(jīng)理職員總經(jīng)理101財(cái)務(wù)部123業(yè)務(wù)部1910人力資源部123市場(chǎng)部123合計(jì)51520各部門職能職權(quán)總經(jīng)理企業(yè)最高行政負(fù)責(zé)人,代表企業(yè)行使權(quán)利。對(duì)企業(yè)的整體規(guī)劃負(fù)責(zé),制定戰(zhàn)略,平衡、協(xié)調(diào)主管之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)各部門主管的選聘并監(jiān)督其工作,并在每個(gè)財(cái)政年度末對(duì)董事會(huì)匯報(bào)相應(yīng)情況。財(cái)務(wù)部發(fā)揮其在會(huì)計(jì)、出納、金融、成本控制,風(fēng)險(xiǎn)投資等活動(dòng)的管理職能,定期向總經(jīng)理遞交財(cái)務(wù)報(bào)告,分析財(cái)務(wù)狀況并提交合理建議。主要職能如下:會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)的記錄、處理,稅務(wù)、工商事務(wù)登記,應(yīng)收款、信用調(diào)查,信用判斷,控制財(cái)務(wù)報(bào)表。出納:收款、付款、報(bào)銷。成本控制:尋價(jià)、比價(jià)、成本計(jì)算,監(jiān)督預(yù)算,合同經(jīng)濟(jì)條款審查,折舊,報(bào)損,報(bào)失,檢查合同的執(zhí)行情況,監(jiān)督資金計(jì)劃的執(zhí)行。薪酬發(fā)放:根據(jù)人力資源部的績效考核結(jié)果確定員工(包括專家組)的薪酬發(fā)放。業(yè)務(wù)部心理咨詢處:為人們提供全新的人生經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn):為那些心理適應(yīng)屬于正常范圍的人提供全新環(huán)境,幫助她們認(rèn)識(shí)自己與社會(huì),處理各種關(guān)系,以便更好地發(fā)揮人的內(nèi)在潛力,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;為那些由于心理問題而遇到麻煩的人,逐漸改變與外界格格不入的思維、情感和反應(yīng)方式,并學(xué)會(huì)與外界相適應(yīng)的方法,提高工作效率,改進(jìn)生活品質(zhì)。具體地說,就是幫助人們建立新的人際關(guān)系、認(rèn)識(shí)內(nèi)部沖突、糾正錯(cuò)誤觀念、深化求助者的自我認(rèn)識(shí)、學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí)、增加心理自由度、幫助求助者作出新的有效行動(dòng)。減壓發(fā)泄中心:提供一個(gè)讓人們發(fā)泄的場(chǎng)所,并提供相應(yīng)的設(shè)施,為那些因心理問題或工作壓力而抑郁的人群提供一個(gè)發(fā)泄減壓的方法。人力資源部人力資源部負(fù)責(zé)參與企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章的制定,并對(duì)部門執(zhí)行制度的情況進(jìn)行考核。擬定各部門成員的責(zé)任,對(duì)部門成員責(zé)任的執(zhí)行直接監(jiān)督、審核,按照責(zé)任制的規(guī)定進(jìn)行考核。負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)人事檔案,對(duì)外辦理一切勞動(dòng)人事方面的具體工作。建立由專家和一般工作人員組成的人才庫。負(fù)責(zé)人才的流動(dòng)分析和職工調(diào)入調(diào)出。建立合理的與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源管理系統(tǒng)激勵(lì):運(yùn)用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式,對(duì)表現(xiàn)出眾的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),注意作到公平、公正、公開,以調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性。培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑,能夠滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)員工的需要。企業(yè)應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),經(jīng)過崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)業(yè)務(wù),經(jīng)過在崗培訓(xùn)不斷提高員工的素質(zhì)。選聘:對(duì)高中層管理人員的選用,企業(yè)應(yīng)將使用內(nèi)部選拔與外部招聘相結(jié)合的形式。堅(jiān)持用人唯賢,做到職能相配,最大限度地發(fā)揮人才的作用。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)服務(wù)宣傳、公司形象的樹立、市場(chǎng)調(diào)研與分析、價(jià)格定位、市場(chǎng)開拓、收集反饋信息等,依據(jù)市場(chǎng)需求狀況制定相關(guān)的營銷策略。建立一支高效的營銷隊(duì)伍,使企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)能迅速為廣大消費(fèi)者接受。積極開展公關(guān)工作,與政府部門、相關(guān)企業(yè)建立良好的合作關(guān)系,以樹立企業(yè)在公眾心目中的形象。市場(chǎng)部應(yīng)制定可行的宣傳策略,建立一支高效的宣傳隊(duì)伍,使企業(yè)的服務(wù)能夠迅速為廣大的人群所接受。(二)法人治理結(jié)構(gòu)1、法律結(jié)構(gòu)企業(yè)是有限責(zé)任制企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的制度,企業(yè)章程由股東共同制定。股東作為出資者,按照投人企業(yè)的資本享受所有者的資產(chǎn)收益、重大決策和選擇管理者的權(quán)利。其中專家能夠經(jīng)過其的技術(shù)和能力作為技術(shù)股入股,實(shí)現(xiàn)入股的多樣性。2、企業(yè)管理企業(yè)狀況的好壞,關(guān)鍵在于管理。我們將在企業(yè)的各個(gè)方面進(jìn)行科學(xué)、合理的管理。3、管理思想及隊(duì)伍優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊(duì)合作精神與協(xié)作意識(shí)的管理思想,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,確定好上下級(jí)之間、人員與任務(wù)之間的關(guān)系,求得企業(yè)的整體發(fā)展,有效保證組織活動(dòng)開展和企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)是管理好企業(yè)的重要保證。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍,并歡迎一切有志于謀求本企業(yè)發(fā)展的人才加入本企業(yè)。4、人力資源管理當(dāng)前,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的第一資源,人力資源管理對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我企業(yè)將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行人力資管理。人力資源規(guī)劃:對(duì)組織在一定時(shí)期內(nèi)的人力資源需求和供給作出預(yù)測(cè),并根據(jù)預(yù)測(cè)制定出平衡供需計(jì)劃。工作分析:對(duì)組織內(nèi)各職位所要從事的工作內(nèi)容和承擔(dān)的工作職責(zé)進(jìn)行清晰的界定;確定各職位所要求的任職資格,制定職位說明書。(附:職位說明書)招聘錄用:經(jīng)過各種渠道發(fā)布招聘信息,從應(yīng)聘者中挑出符合要求的人選。培訓(xùn)開發(fā):建立培訓(xùn)體系,確定培訓(xùn)的需求和計(jì)劃,組織實(shí)施培訓(xùn)過程以及對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行反饋總結(jié)等?？冃Ч芾?根據(jù)既定的目標(biāo)對(duì)員工的工作結(jié)果作出評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并加以改進(jìn)。薪酬管理:確定薪酬的結(jié)構(gòu)和水平,是市工作評(píng)價(jià),制定福利和其它待遇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪酬的測(cè)算和發(fā)放等。。員工關(guān)系管理。協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)以及營造融洽的人際關(guān)系和良好的工作氛圍,對(duì)員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理。六、企業(yè)文化公司的形象必須在業(yè)界得道廣泛贊譽(yù),其品牌形象要成為業(yè)界經(jīng)典,其商業(yè)信譽(yù)爭創(chuàng)業(yè)界楷模!而這一切均可成為我們有效的競(jìng)爭力。其形象價(jià)值:誠信、創(chuàng)新、高效。誠信:誠信經(jīng)營是公司經(jīng)營的立身之本,它包括對(duì)客戶、對(duì)員工和股東的誠實(shí)守信,其核心是對(duì)客戶的誠信。創(chuàng)新:創(chuàng)新包括革新和務(wù)實(shí),就是根據(jù)不同的市場(chǎng)情況、不同的發(fā)展階段,遵循市場(chǎng)規(guī)律,調(diào)動(dòng)員工積極性,挖掘員工潛能,大膽創(chuàng)新和突破。高效:高效包括經(jīng)營管理的高效率和經(jīng)營成果的高效率誠信經(jīng)營、開拓創(chuàng)新、高效運(yùn)營,快樂發(fā)泄吧注定要放射出絢麗奪目的光輝。公司服務(wù)理念:真誠、保密、熱心、周到我們創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)本著人本主義的理念,以”優(yōu)化心理品質(zhì),成就健康人生”為宗旨,經(jīng)過溫馨典雅的模塊化布局、便利周到的服務(wù),以幫助大學(xué)生乃至廣大民眾克服心理障礙,促進(jìn)其身心健康發(fā)展。七、融資渠道資金是保證一個(gè)組織良性運(yùn)作的重要保證,沒有資金投資的創(chuàng)業(yè)是沒有實(shí)際意義的,因此,對(duì)于一個(gè)即將創(chuàng)立的組織,充分的資金保障是必要的。作為創(chuàng)業(yè)資金的來源,我們主要有以下幾個(gè)方面:個(gè)人首先是創(chuàng)業(yè)者自己的儲(chǔ)蓄作為本次創(chuàng)業(yè)的投資基金。這是創(chuàng)業(yè)投資基金的最基本的融資方式。親屬和朋友從親屬和朋友處借一些錢用作創(chuàng)業(yè)基金。這是一個(gè)比較牢靠的融資方式,經(jīng)過親屬和朋友的特殊關(guān)系向她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的融資,往往方式最為簡單,成功率也是最高的。非正式的私人投資者充分吸納新的融資和投資渠道。民間資本隨著中國政府對(duì)民間投資的鼓勵(lì)與引導(dǎo),以及國民經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化程度的提高,民間資本正獲得越來越大的發(fā)展空間,當(dāng)前,中國民間投資不再局限于傳統(tǒng)的制造業(yè),而且民間資本的投資操作程序較為簡單,融資速度快,門檻也較低。設(shè)備供應(yīng)商從我公司所需設(shè)備的供應(yīng)商處尋求資金和技術(shù)的幫助。經(jīng)過對(duì)這些產(chǎn)品供應(yīng)商的廣告,場(chǎng)地,資金等多種方式的合作來進(jìn)行融資。這是一種成效較大的融資方式,而且也是現(xiàn)在很多企業(yè)普遍使用的融資方式,具有較強(qiáng)的前瞻性和現(xiàn)實(shí)性。銀行貸款銀行貸款被譽(yù)為創(chuàng)業(yè)融資的”蓄水池”,由于銀行財(cái)力雄厚,而且大多具有政府背景,因此在創(chuàng)業(yè)者中很有”群眾基礎(chǔ)”。當(dāng)前銀行貸款有以下4種:1、抵押貸款,指借款人向銀行提供一定的財(cái)產(chǎn)作為信貸抵押的貸款方式。2、信用貸款,指銀行僅憑對(duì)借款人資信的信任而發(fā)放的貸款,借款人無須向銀行提供抵押物。3、擔(dān)保貸款,指以擔(dān)保人的信用為擔(dān)保而發(fā)放的貸款。4、貼現(xiàn)貸款,指借款人在急需資金時(shí),以未到期的票據(jù)向銀行申請(qǐng)貼現(xiàn)而融通資金的貸款方式。政府經(jīng)過尋求和政府以及政府等部門的招待所等企事業(yè)單位進(jìn)行場(chǎng)地和資金的合作,進(jìn)而尋求解決的途徑和方法。風(fēng)險(xiǎn)投資基金向風(fēng)險(xiǎn)投資公司提出風(fēng)險(xiǎn)投資申請(qǐng),盡可能多的從風(fēng)險(xiǎn)投資者手中進(jìn)行較大數(shù)量的融資。這是現(xiàn)在在中國新興的一種融資方式,融資的可能性和可操作性較強(qiáng),成功性較大。八、財(cái)務(wù)管理(一)公司資本公司注冊(cè)資本:50萬元1、固定資產(chǎn)購置:25萬元(設(shè)備、辦公用品等)2、無形資產(chǎn):10萬元(專利)3、流動(dòng)資金:15萬元(二)主要財(cái)務(wù)設(shè)想由于公司成立之初規(guī)模較小,所需的成本較低,因此公司的資金主要經(jīng)過公司成員以股東的形式進(jìn)行投資為主。等公司規(guī)模擴(kuò)張后再逐漸利用外部投資,如:吸引外部人員入股,向銀行貸款,風(fēng)險(xiǎn)投資基金等。公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)經(jīng)過公司財(cái)務(wù)上的合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的財(cái)務(wù)政策,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值及風(fēng)險(xiǎn)等因素與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長期發(fā)展的基礎(chǔ)上是企業(yè)的總價(jià)值達(dá)到最大。由于該公司是新興服務(wù)類的公司,那么公司能夠享受三免三減半的優(yōu)惠政策,即公司成立前三年能夠免交所得稅,后兩年只需交納15%的企業(yè)所得稅。(三)具體的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)分析1、假設(shè)固定資產(chǎn)的折舊年限為。采用平均年限法攤銷,無形資產(chǎn)攤銷期為5年,也采用平均年限法攤銷。每年凈利潤的30%留作來年的流動(dòng)資金,30%留作未分配利潤,其它40%作為利潤分配給股東。由于公司是服務(wù)類的公司顧客前來消費(fèi)的花費(fèi)較少,公司不采用賒銷的方式。,1、預(yù)定公司職員工資表職務(wù)名稱人數(shù)工資(元/月)總經(jīng)理１3000分部經(jīng)理4財(cái)務(wù)部職員21500人力資源部職員21500市場(chǎng)部職員21500業(yè)務(wù)部職員91500總計(jì)20335002、預(yù)估損益表單位(萬元)第一年第二年第三年第四年第五年一:毛收入20.0032.0051.2081.92131.07減:產(chǎn)品成本5.008.0012.8020.4832.77營業(yè)費(fèi)用1.001.803.245.8310.50二:產(chǎn)品銷售利潤14.0022.6035.1655.6187.81減:管理費(fèi)用1.002.506.2515.6339.06財(cái)務(wù)費(fèi)用0.000.000.000.000.00三:利潤總額13.0020.1028.9139.9848.74減:所得稅0.000.000.006.007.31四:凈利潤13.0020.1028.9133.9941.433、資產(chǎn)負(fù)債表單位(萬元)1、資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)初期第一年第二年第三年第四年第五年流動(dòng)資產(chǎn)貨幣資金15.0022.8034.8645.1250.5160.37應(yīng)收賬款0.0051。9056.4461.6168.8775.87減壞賬準(zhǔn)備0.002.003.205.128.1913.11應(yīng)收賬款凈額0.0049.9053.2456.4960.6762.76流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)0.0072.788.1101.61111.18123.。02固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原價(jià)25.0025.0025.0025.0025.0025.00減累計(jì)折舊0.002.505.007.5010.0012.50固定資產(chǎn)凈值0.0022.5020.0017.5015.0012.50無形資產(chǎn)10.0010.0010.0010.0010.0010.00減累計(jì)攤銷0.002.004.006.008.0010.00無形資產(chǎn)凈值10.008.006.004.002.000.00資產(chǎn)合計(jì)50.00103.20114.10123.11128.19135.63負(fù)債及權(quán)益應(yīng)付股利0.005.2012.0415.5617.5920.57應(yīng)付工資0.0040.2040.2040.2040.2040.20負(fù)債合計(jì)0.0045.4052.0455.7657.7960.77實(shí)收資本50.0050.0050.0050.0050.0050.00盈余公積0.003.906.038.6710.2012.43未分配利潤0.003.906.038.6710.2012.43所有者權(quán)益合計(jì)50.0057.8062.0667.3570.3974.86負(fù)債及權(quán)益合計(jì)50.00103.20114.10123.11128.19135.63(四)未來的償債能力分析1、償債能力計(jì)算流動(dòng)資產(chǎn)=貨幣資金+短期投資+剔除掉應(yīng)收關(guān)聯(lián)企業(yè)的應(yīng)收賬款凈額+1年內(nèi)到期的長期投資+應(yīng)收票據(jù)+存貨凈值+其它可用于償還短期債務(wù)的項(xiàng)目速動(dòng)資產(chǎn)=剔除專項(xiàng)資金后的貨幣資金+短期投資+1年內(nèi)可收回的、剔除掉應(yīng)收關(guān)聯(lián)企業(yè)后的應(yīng)收賬款凈額+1年內(nèi)到期的長期投資+剔除掉應(yīng)收關(guān)聯(lián)企業(yè)后的應(yīng)收票據(jù)+變現(xiàn)能力強(qiáng)的存貨凈值+其它快速變現(xiàn)償還短期債務(wù)的項(xiàng)目流動(dòng)負(fù)債=短期借款+剔除應(yīng)付給關(guān)聯(lián)企業(yè)后的應(yīng)付票據(jù)+剔除掉應(yīng)付給關(guān)聯(lián)企業(yè)后的應(yīng)付賬款+1年內(nèi)到期的長期借款+1年內(nèi)到期的其它款項(xiàng)+其它需在短期內(nèi)支付的款項(xiàng)流動(dòng)預(yù)計(jì)企業(yè)指標(biāo)體系如下:流動(dòng)比率1.412.96速動(dòng)比率0.841.24經(jīng)過上述結(jié)果能夠看出,按照預(yù)計(jì)的指標(biāo)體系,公司的短期償債能力非常強(qiáng),企業(yè)的短期風(fēng)險(xiǎn)比較小。2、對(duì)于應(yīng)收賬款,結(jié)合市場(chǎng)需求,對(duì)存貨資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分,逐一考慮其變現(xiàn)能力及價(jià)值;而對(duì)應(yīng)收賬款采用賬齡分析法,逐一分級(jí)考慮其變現(xiàn)能力及凈值。另外,隨著企業(yè)所處的宏觀及微觀環(huán)境的變化,存貨及應(yīng)收賬款的變現(xiàn)能力也是始終處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程,必須隨時(shí)加以追蹤、評(píng)價(jià)及調(diào)整。(五)凈現(xiàn)值分析凈現(xiàn)值是反映投資項(xiàng)目在建設(shè)和生產(chǎn)服務(wù)年限內(nèi)獲利能力的動(dòng)態(tài)指標(biāo),其計(jì)算公式為:式中:NPV為凈現(xiàn)值,NCF為在t期末現(xiàn)金凈流量;k為項(xiàng)目資本成本。當(dāng)NPV＞0時(shí),該項(xiàng)目可行;當(dāng)NPV≤0時(shí),該項(xiàng)目不可行。投資回收期回收期=累計(jì)凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù)－1＋(未收回現(xiàn)金\當(dāng)年現(xiàn)值)計(jì)算得知回收期為三年零二個(gè)月,投資方案可行。九、風(fēng)險(xiǎn)管理如今在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,個(gè)人或組織面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件要比自然經(jīng)濟(jì)復(fù)雜得多,變化也要迅速、深刻得多,因而風(fēng)險(xiǎn)也要復(fù)雜得多。在經(jīng)濟(jì)全球化、一體化和科學(xué)技術(shù)日新月異的條件下,企業(yè)會(huì)面臨多達(dá)成百上千種的風(fēng)險(xiǎn)。一招不慎,就可能會(huì)導(dǎo)致前功盡棄、全盤皆輸。英國巴林銀行的倒閉是如此,美國世通公司的破產(chǎn)、安達(dá)信的解散等等是如此,中國中航油(新加坡)事件、中儲(chǔ)棉巨虧事件和長虹巨虧事件等等也是如此。由此可見,企業(yè)要生存發(fā)展,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的成功和持續(xù)有多么必要和重要。風(fēng)險(xiǎn)有時(shí)就是機(jī)遇。與機(jī)遇偏愛有準(zhǔn)備的頭腦不同,風(fēng)險(xiǎn)偏愛無準(zhǔn)備的頭腦,而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)無準(zhǔn)備的頭腦是抓不住機(jī)遇的。對(duì)處在戰(zhàn)略機(jī)遇期的我們來說,要想抓搶機(jī)遇求生存圖發(fā)展,就必須增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),樹立風(fēng)險(xiǎn)觀念,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理我們主要有三部分內(nèi)容:(一)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)1、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)的靈魂,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者必須有過高、過硬的綜合素質(zhì),具體表現(xiàn)如下:1)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的熟悉程度;2)人際交往能力;3)心里素質(zhì)強(qiáng);4)個(gè)人魅力2、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)我們公司采用的是一種現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)的發(fā)展,更是兼有本公司特色的現(xiàn)代運(yùn)營機(jī)制。但企業(yè)并非完璧無暇,隨著時(shí)間和社會(huì)的變化,公司經(jīng)營在服務(wù)流程受阻、服務(wù)質(zhì)量低、市場(chǎng)萎縮、財(cái)務(wù)赤字等過程必會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)。3、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)我們公司視市場(chǎng)天堂,視顧客為上帝。我們公司市場(chǎng)前景美好,然而除市場(chǎng)本有的缺陷(盲目性、滯后性、自發(fā)性),通貨膨脹和通貨緊縮,還有相同類型的企業(yè)競(jìng)爭,以及消費(fèi)者對(duì)起需求量的滿意程度和滿足社會(huì)要求的需求和供給問題,我們必須慎之。4、政策風(fēng)險(xiǎn)一個(gè)明智的企業(yè)家,定會(huì)關(guān)注國家偵測(cè),一個(gè)發(fā)展的公司,更易時(shí)刻有效獲取其信息。至此,我們公司所面臨的政策風(fēng)險(xiǎn)有以下幾方面:1)中國金融體制的改革政策對(duì)環(huán)境保護(hù)和技術(shù)改造項(xiàng)目的支持程度,正如當(dāng)前中國利率機(jī)制較為僵化,利率體系不夠完善。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)愈大,籌資利率水平愈高,利率的浮動(dòng)幅度不穩(wěn)定,影響了貸款人的積極性。2)中國經(jīng)濟(jì)法隨社會(huì)的發(fā)展不斷改良,這就要求我公司必須建立一套適應(yīng)法律政策變化的機(jī)制,防止與國家政策相抵觸。因此公司的運(yùn)營發(fā)展理應(yīng)善假于物,不能做井底之蛙,讓政策成為企業(yè)發(fā)展的桎梏。5、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)全球化和產(chǎn)業(yè)多樣化的到來,加之跨國公司對(duì)中國市場(chǎng)占有程度的不斷加強(qiáng),因此我們公司也必須制定長遠(yuǎn)的,且有敏銳目光的戰(zhàn)略計(jì)劃,搶占先機(jī),步步為營,加大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額,提高企業(yè)的競(jìng)爭力,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。(二)風(fēng)險(xiǎn)退出中國風(fēng)險(xiǎn)投資起步晚,發(fā)展相對(duì)落后,因此在尋求風(fēng)險(xiǎn)資本的退出渠道是,應(yīng)多借鑒國外已有的經(jīng)驗(yàn)。就當(dāng)前而言,主要有六種推出渠道:公開上市、買殼上市、并購?fù)瞥?、風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)回購、尋找第二期收購,清算推出。各種渠道在實(shí)際運(yùn)用中的地位各不一樣,回報(bào)率也各不相同。就我公司而言,我們準(zhǔn)備采取以下兩種風(fēng)險(xiǎn)退出方式:并購?fù)瞥?、風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)回購。1、并購?fù)顺龇绞疆?dāng)我公司達(dá)到IPO條件或風(fēng)險(xiǎn)資本投資者分析按企業(yè)發(fā)展前途不大時(shí)我們將采取并購方式,因?yàn)槲夜景l(fā)展到一定階段后,各種風(fēng)險(xiǎn)不斷減少,技術(shù)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)已培養(yǎng)出來,企業(yè)前景日益明朗,此時(shí),想進(jìn)入這一領(lǐng)域的其它公司將會(huì)非常樂意用收購的方法介入。就風(fēng)險(xiǎn)投資家而言,考慮到經(jīng)過公開上市的方式需在一段時(shí)間以后才能完全從風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)中