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株洲市奇跡超市有限責(zé)任公司員工手冊(cè)員工手冊(cè)茅編制談:萬(wàn)教立新組皆搭審核以:楊狡建輝淹媽斧批準(zhǔn)壇:公禾司職猛代會(huì)日20知09哄年5陡月慨卷恥首笛紫語(yǔ)童歡迎窯你加火入株課洲市超奇跡鉗超市織有限禿責(zé)任效公司稍,你體的熱限忱加第入,愁讓我炸們倍幕感高沃興!畝從現(xiàn)馳在起辟你就塘是奇停跡企缺業(yè)的命一名養(yǎng)員工畜。刑奇跡爺公司喉本著那“壽以人蹄為本袋、誠(chéng)題信經(jīng)性營(yíng)、孔科學(xué)蛙營(yíng)銷堅(jiān)、穩(wěn)什健發(fā)泄展彼”竭的經(jīng)叼營(yíng)理掙念,督始終糟致力廣于塑怖造駝“墓以顧古客為踢中心瓣、以拘員工章為資堡本、嶼以質(zhì)破量為按根本猛,質(zhì)以營(yíng)饑銷為屑生命魔線、物以超月越自帝我為近動(dòng)力府、以攤創(chuàng)新老求佳姻為目擇標(biāo)既”堡的鮮挨明企椅業(yè)特介色筍。香在多捆變的倆市場(chǎng)腸競(jìng)爭(zhēng)冒中,設(shè)公司逝通過(guò)無(wú)富有步先鋒拋認(rèn)識(shí)鵝和探榴索精蜻神的量市場(chǎng)乖拓展影,不陣僅于怨穩(wěn)健雷的崛矩起中鈔得到哈發(fā)展校,取璃得了睜令人莖矚目住的經(jīng)洪濟(jì)效飛益和耕社會(huì)影效益爹,更巧樹立蝕起良助好的鳥市場(chǎng)茄形象詞。在燈經(jīng)營(yíng)碎形態(tài)墓上,染公司丈引進(jìn)緣當(dāng)今努零售絡(luò)業(yè)之枯全新堡銷售蓬形式匪并結(jié)金合國(guó)活內(nèi)實(shí)泳際,尼創(chuàng)造臣性地盜將百屑貨商普?qǐng)?、撈超?jí)害市場(chǎng)以、農(nóng)紹貿(mào)市柔場(chǎng)、曠生熟本食店臺(tái)融為虹一體征,并積集購(gòu)芳物、閣休閑挨、娛分樂(lè)于床一身晌,從借而確孝立了兵公司蓋未來(lái)角連鎖翻發(fā)展抵的模膝式。挽在店短址選廳擇上淋,則客突破觸大型搖百貨撥商場(chǎng)塘設(shè)于跨商業(yè)杜繁華蟲鬧市樹的常肉規(guī),扭將店議址選兇擇在渴居民革住宅畢區(qū)密猾集的當(dāng)交通字便利驕地帶先,把浮奇跡無(wú)建成破為貼于近社控區(qū)、拴方便腹顧客巡、服廉務(wù)生唯活為戰(zhàn)主導(dǎo)齊的社仰區(qū)超驢市。則為了因讓你某更快擊、更序好的悶熟悉遇奇跡汗企業(yè)虛對(duì)你參的要席求,洲有利禍于充誰(shuí)分發(fā)肆揮你簽的精瓜明才刑干,晝公司粥修訂縮編制傘了這證本《身員工心手冊(cè)暗》,悼作為豐奇跡峰企業(yè)棒的工炕作準(zhǔn)代則與悲工作弄指導(dǎo)萌。從薯現(xiàn)在停起你商應(yīng)恪摘守公蜻司的慶各項(xiàng)澆規(guī)章崗制度避,努屆力工位作,罰充分使發(fā)揮姨你的秋才能窗,不熟斷地意提升扎和完父善自遍我。筋這本覆《員殊工手牽?jī)?cè)》扭歸納話了奇旦跡公餐司的故經(jīng)營(yíng)亂與管繭理理夫念、刑職責(zé)渡要求旅、工晴作方供法、蘋文明哥服務(wù)號(hào)等各勒項(xiàng)必伐備的巡工作特常識(shí)臭,請(qǐng)洗認(rèn)真像閱讀辦、牢駱記,鋪并遵村照?qǐng)?zhí)惰行??嗳绻麌樐銓?duì)從此冊(cè)揀的內(nèi)躁容有止任何勇疑問(wèn)漁,請(qǐng)秩咨詢討你的刃上級(jí)蟲。耍祝你監(jiān)在奇倡跡工粘作愉胃快!建目鈔截錄做公嘩司簡(jiǎn)示介客……廁……址……已……傳……綱……臨……辯……速……肯……邀……肢……權(quán)……歷秧4糾企羽業(yè)文起化讓……娃……蛋……循……欄……李……邀……鍛……努……贊……喝……愧……特……麗途4揉三、稍吹我們弟應(yīng)具梁備的臺(tái)工作架態(tài)度孫在……對(duì)……機(jī)……躲……乞……首……方……懂……享……席……偷躲5盈四、坐杜我們叮應(yīng)具繩備的多服務(wù)限形象師旅……靜……哭……孩……烘……姿……具……版……文……旦……年芬5秘五、井桐我們離應(yīng)具盜備的微服務(wù)妹素質(zhì)嬸搞……妥……久……瞇……慎……午……屬……短……慶……失……敞紛7總六、縣滾我們擊的工貫作規(guī)砌范釘……壁……方……袖……具……舍……揭……臂……盼……拋……沙……柄…嗓洞7板七、蝴喘我們析的服細(xì)務(wù)規(guī)云范消……撫……修……考……持……濃……犁……辭……六……茅……室……凳…借抹8舟八、橡慕我們旗的管模理制詞度秒……或……望……剝……胡……躺……敘……愚……抄……奔……叔……聞…坐塌9刑九、陽(yáng)烈文叢明服勿務(wù)規(guī)陪范障……凳……伴……處……比……勞……苦……褲……殺……村……蜜……材…言速17供十、壯母文明獲服務(wù)岡獎(jiǎng)懲壺細(xì)則滲悲……編……建……便……必……果……做……休……受……超……田…惕征2交1久十一緩、我負(fù)們的帆工作叛流程運(yùn)蹈……港……做……棗……舒……困……焦……終……最……淚……國(guó)……裹飲2穿2鳴十二領(lǐng)、儲(chǔ)我們蘭的售席后服深務(wù)井……昨……急……之……匆……伏……肉……性……?!瓭?jì)……考……贈(zèng)地23球十三廟、先安全匪保衛(wèi)郵規(guī)定后妥……淚……籌……鳳……恢……黑……女……匙……丟……汽……讓……源…鴿逗26金十四灣、碌服務(wù)報(bào)用語(yǔ)弟與禁伶忌用等語(yǔ)刷……晚……讓……齒……叼……梯……碑……驅(qū)……李……偏…島…競(jìng)攀27膨附錄鄙:亦超薦市百撒問(wèn)制分……屆……聰……扔……俗……攜……麥……討……機(jī)……介……候……頃……夜……醒32補(bǔ)優(yōu)秀黨營(yíng)業(yè)懸員成之功經(jīng)擔(dān)驗(yàn)三聾十條夫罩……山……顧……歪……奮……組……?!唷凇瓬?7塘后記瓣分……灣……青……擠……依……間……伍……間……桃……窩……悔……戲……寧……難……浴40宇一、韻公磚司顏簡(jiǎn)乎介斧株洲胃奇跡參企業(yè)上是一犬家集臨車業(yè)丹、超污市、漸藥業(yè)我、倉(cāng)步儲(chǔ)、靈廣告?zhèn)憬?jīng)營(yíng)叨于一取體的姜企業(yè)苦集團(tuán)吹。奇狼跡超哨市是鐘奇跡會(huì)企業(yè)朗集團(tuán)俊的主膊要企勝業(yè),嶺于2晉00病3年模6月悉正式孕注冊(cè)喝為具面有獨(dú)葉立法芹人資襖格的長(zhǎng)株洲諸市奇驗(yàn)跡超岡市有暗限責(zé)總?cè)喂剿?,讓是一碑家現(xiàn)柳代型黃民營(yíng)掛商貿(mào)贊企業(yè)牽。主育要以?shī)Z商業(yè)率零售弊為主研,現(xiàn)睜有奇器跡超父市蘆萄淞店因、合叫泰店勸、慶角云山眾店、頃奇跡似大藥脆房、散合泰趨大藥泉房等噴幾家濤店,趨員工刺40沿0余胳人,物經(jīng)營(yíng)虹面積器12婦00獄0余被平方襲米。島奇跡端超市吵購(gòu)物煌環(huán)境敢優(yōu)美挎、商床品齊盯全,胃形成識(shí)集購(gòu)驢物、蓄休閑介、娛乞樂(lè)、浙健身絨于一線體的翼商業(yè)既中心兼。休公司姐本著彎“定以人貍為本旨,誠(chéng)掠信經(jīng)凳營(yíng),陜科學(xué)猜營(yíng)銷瞇,穩(wěn)猜健發(fā)么展監(jiān)”越的經(jīng)佛營(yíng)理創(chuàng)念,鋸按照陪“莫自營(yíng)銀為主林,聯(lián)捎營(yíng)、擴(kuò)批發(fā)嘗為輔罷”晚的經(jīng)困營(yíng)思梳路,咱堅(jiān)持研奉行慌“貍互利愈雙贏貧、和化諧共婦處誕”棒的合練作交豐往原鞭則。換20倉(cāng)05詳年,棵公司耍制定慣了秀“轟五年化打造觸株洲闊社區(qū)充超市濃第一突品牌臨”笨的發(fā)游展規(guī)怖劃,唉經(jīng)營(yíng)啦業(yè)績(jī)端正穩(wěn)工步提葬升,揚(yáng)企業(yè)怨規(guī)模界正穩(wěn)到步擴(kuò)元大,敵目前拒已成欺為株俊洲社續(xù)區(qū)超吹市有跟規(guī)模片,品割種齊勁,人女氣旺紙,聲瞞望高貍的社炭區(qū)旗來(lái)艦店篇,在吐消費(fèi)垂者、廊供應(yīng)擊商、稀當(dāng)?shù)乩钦虏块T辣中享棒有良呈好的蕩聲譽(yù)丘和口作碑。儀20咬05玉~2撫00雕9年送,公厭司先悲后被拌株洲謹(jǐn)市、狀湖南派省授前予皆“慰就業(yè)恢和再鋼就業(yè)莊工作標(biāo)先進(jìn)礙單位肺”啊、黎“治消費(fèi)楊者信唇得過(guò)望單位疊”評(píng),四“遷五星舌明星逝企業(yè)知”斯、穗“編食品赴放心短示范慢超市它”輪、情“擇重合吊同守即信用卷單位委”耐等榮蘆譽(yù)稱零號(hào),劑贏得鐵了良朗好的愛(ài)經(jīng)濟(jì)碑效益削和社境會(huì)效消益。廈在基殘本實(shí)否現(xiàn)畢“滅五年杏打造弦株洲溫社區(qū)膜超市愧第一奏品牌趨”昌發(fā)展哲規(guī)劃刊目標(biāo)剃的基亡礎(chǔ)上省,2駛00攔9年鼠,公欣司又約適時(shí)曲制訂奏了份“肥五年恭打造注湖南識(shí)省社秩區(qū)超屆市知倚名品跌牌乳”下的新準(zhǔn)戰(zhàn)略岸目標(biāo)拋,并績(jī)于2哄00污9年朝8月?lián)祉樌送ㄟ^(guò)諸了I牙SO棕90池01石:2蜘00雖8質(zhì)廉量管潔理體繭系認(rèn)朵證,豎成為歇湖南侵省首啟家通警過(guò)I煤SO鄉(xiāng)90唱01怕:2兇00織8質(zhì)股量管鳴理體嗚系認(rèn)啊證的熄商貿(mào)橫企業(yè)拌,正塘朝著述這一既戰(zhàn)略娘目標(biāo)王穩(wěn)步漆邁進(jìn)柄。擠“滿天地俊正氣救,奇藍(lán)跡情料懷喜”委。在朱激烈荷的市殺場(chǎng)競(jìng)麻爭(zhēng)中宜,奇圍跡人扇永不米滿足崗,勇沿于挑定戰(zhàn)自則我、院超越隆自我秩;在敵充滿茫創(chuàng)新堆與挑車戰(zhàn)的打時(shí)代冰,精光誠(chéng)團(tuán)鈴結(jié),憶奮勇醒爭(zhēng)先洗,創(chuàng)駱造更寇多的戶財(cái)富毫,更在好地粱服務(wù)跟于社逼會(huì)。直二、據(jù)企每業(yè)鼠文狡化墊(一石)企泳業(yè)經(jīng)拒營(yíng)目未標(biāo)紅在錢“逆經(jīng)營(yíng)黃管理串一體廳化榜”體的思礦想指悅導(dǎo)下委,向益社區(qū)京超市過(guò)連鎖程方向貍發(fā)展折。按而照公任司2反00列5年脊制定體的洪“溝五年碼內(nèi)打?yàn)吃熘昝V奚缈竻^(qū)超酸市第售一品伏牌佛”仇發(fā)紡展策移略與議規(guī)劃禍,采魯取自受主開初發(fā)、銷連鎖糠經(jīng)營(yíng)區(qū)和自舅營(yíng)品連牌的矛經(jīng)營(yíng)規(guī)方式四,使鑒公司雖在超盒市領(lǐng)貼域能欲全方李位的將健康者發(fā)展準(zhǔn)。繪(二寸)企坡業(yè)經(jīng)咸營(yíng)宗許旨黃●殼誠(chéng)吧信經(jīng)調(diào)營(yíng),腎顧客揭至上昆;親飄鄰近摟鄰,罵服務(wù)槳街坊慘;短●洋穩(wěn)蒸健發(fā)挽展,予務(wù)實(shí)硬創(chuàng)新值;運(yùn)兼財(cái)育問(wèn)人,慎服務(wù)胃社會(huì)津。澇(三寸)企慮業(yè)精令神冰●罩團(tuán)浸結(jié)、再敬業(yè)渣、向桐上、撕開拓駐尸(四梢)企倍業(yè)管烘理觀壘●賭循扇章管辱理、糠重在愈執(zhí)行裙●冠不井找借???、勻克服網(wǎng)自滿屑●外堅(jiān)遙持原戴則、嫩雷厲惱風(fēng)行盤●酸注幼重細(xì)虎節(jié)、果負(fù)責(zé)繼到底領(lǐng)●柴講鑼求效結(jié)益、昏力求祥完美擱(五蜻)企廳業(yè)人活文觀洋●萬(wàn)謙督虛好龜學(xué),核樂(lè)觀朵自信糠●屑認(rèn)興真、證嚴(yán)謹(jǐn)粘,用鄭心把澤事情增做對(duì)醋、做指好搜●宰控或制情嫩緒,默顧全且大局亮●鈔有贊人負(fù)故責(zé),腸我服蠢從,性無(wú)人嚷負(fù)責(zé)碎,我術(shù)負(fù)責(zé)芬●倘勤廢奮實(shí)插干,搭永不弊滿足佳●樂(lè)專僚心致者志,食以業(yè)眾績(jī)和刻綜合璃能力尖論才被能框三、央我們?nèi)釕?yīng)具兼?zhèn)涞馁V工作遠(yuǎn)態(tài)度跌我們隙的工網(wǎng)作態(tài)灶度:?jiǎn)T熱愛(ài)喇本職更工作竭,對(duì)震自己撈的工訓(xùn)作職型責(zé)負(fù)真全責(zé)收,對(duì)溜本職盜工作圓應(yīng)爭(zhēng)滅取時(shí)味效,走不拖鍵延,和不積潤(rùn)壓;杰努力駐提高貌工作其技能絮和工雙作效愛(ài)率,抹同事本之間扁應(yīng)通耕力合暈作,位互相艱配合遺,不紗得相瑞互拆佳臺(tái)或卵搬弄襯事非逆;待奧人接辭物態(tài)鍛度謙薪和,保營(yíng)造各良好渾的工破作環(huán)睬境和炎企業(yè)彎文化閘氛圍司。理(一濁)循積章守芒紀(jì)陪——惜遵守篇國(guó)家禮法律澡法規(guī)炕,遵岸守社械會(huì)公尋德和楊職業(yè)段道德傳,遵忽守公公司規(guī)睡章制咽度。巷相互壤監(jiān)督競(jìng),對(duì)遞違法遼亂紀(jì)碧行為島敢于喘批評(píng)墓指正櫻。府(二登)服尼從領(lǐng)節(jié)導(dǎo)修——駝員工嫩應(yīng)嚴(yán)喝格遵樹守個(gè)趴人服末從組補(bǔ)織,改下級(jí)規(guī)服從永上級(jí)牛的原鞠則,更切實(shí)叛服從慨領(lǐng)導(dǎo)慘的工額作安享排和賤調(diào)度柳,按仙時(shí)完尸成工遲作任帥務(wù),竊不得殿無(wú)故檢拖延拿、拒蹈絕或校終止嬌工作嗚。如徒有疑梳難或蛛不滿院的,昆應(yīng)及饅時(shí)向捎領(lǐng)導(dǎo)鋒請(qǐng)示汗或反嗎映。捆(三神)微憑笑服肥務(wù)套——晉“昂微笑狀”由是友參誼的貍“苗天使掠”鄰,是指連接批顧客疾的橋咸梁,島能給梨顧客啊以親稼切和沖輕松拆愉快臉的感丑覺(jué),諸因此杜我們派應(yīng)經(jīng)檔常面超帶微六笑服析務(wù)顧扛客。界(四踏)文怒明用錄語(yǔ)過(guò)——葉使用橋敬語(yǔ)權(quán),做愈好琴“趙三聲借服務(wù)頑”患(來(lái)麗有迎攀聲、喉問(wèn)有壇答聲顛、去服有送臟聲)播,常枕以耍“史請(qǐng)暖”私字當(dāng)俗頭,述“肅謝大”經(jīng)字不亞離口炕,使慈用組“見歡迎優(yōu)光臨芳”陣、保“尿?qū)Σ患羝鸨K”縣等禮酒貌用蛾語(yǔ),俊做到卷顧客輕至上盼,熱俊情有貍禮。砌(五枝)及感時(shí)快慘捷銅——斯提高嫩工作鐘效率覽,注爸意工璃作上賓的技渠術(shù)細(xì)沖節(jié),暮想顧遠(yuǎn)客所澆想、步急顧覆客所狹急,滋為顧池客排迅憂解仍難,暢以贏也得顧聲客的永滿意談和良暑好的蒼口碑葛。努撈力學(xué)大習(xí),呀不斷滾提高朽業(yè)務(wù)丹水平促,提陽(yáng)高服掙務(wù)質(zhì)尖量。附(六甚)認(rèn)會(huì)真負(fù)閉責(zé)抱——強(qiáng)無(wú)論碌是常辟規(guī)服作務(wù)還古是日霞常工釀作,庭都應(yīng)估盡職約盡責(zé)旗,一妨切務(wù)快必得繩到及怨時(shí)圓未滿的奶效果搖,給映人以欄高效甩率和濟(jì)良好諸服務(wù)氏的印絕象。銹(七河)團(tuán)勁結(jié)協(xié)畝作插——勒員工喇之間塵應(yīng)保忌持團(tuán)京結(jié)、斬相互撐配合村,真故誠(chéng)協(xié)趕作,口不得充互相交扯皮候、挑劑拔離桌間,貍借故拖推諉城,應(yīng)惜同心珍協(xié)力瞇解決披疑難威,維條護(hù)商盤場(chǎng)聲蓬譽(yù)與冰利益圓。薯(八抬)忠狡誠(chéng)老克實(shí)例——緣忠誠(chéng)嗓老實(shí)任是員于工必嚇須具報(bào)備的省美德納,有翁事必情報(bào),祖有錯(cuò)眾必改號(hào),不娃得文路過(guò)飾冒非、互陽(yáng)奉頑陰違濱、誣柜陷他柿人。百四、嘗我們袖應(yīng)具尸備的洪服務(wù)擔(dān)形象團(tuán)著裝狀得體艙、衛(wèi)砍生整攔潔,湖精神陷飽滿瓶,舉幅止大惹方?;刈⒅靥献陨砥夹摒B(yǎng)濁及內(nèi)嗎在氣秤質(zhì),袋保持予良好死的服腔務(wù)形蔽象。它(一嘆)儀踏容儀前表睬1、拔服裝侄:一鋼線員速工上慨崗必吧須穿琴規(guī)定優(yōu)制服次,保胡持服吉裝整熄齊清挖潔;孟禁止待一線僑員工繁穿自邁己的談便服琴(防姨損員排因工浩作需概要臨口時(shí)性臥著便跡裝除孟外)仔。踩制服蔑要求宵勤換雹洗并稍燙整兔潔,且衣服廊不得岸有明妻顯皺的紋,生褲子偵熨出坡褲線瞎;襯勻衫領(lǐng)碰口、脹袖口瞧扣緊那;下片擺扎晝?nèi)肴柜Y內(nèi)(賤褲內(nèi)診),推不得略敞領(lǐng)??诰矶缎淇诮?,不污得敞翁胸露肆懷。測(cè)女員盆工不瀉得著雜超短黑裙,渴內(nèi)外澤裝搭票配得宗當(dāng),恢自覺(jué)歐愛(ài)護(hù)喬公司予所發(fā)否制服兔。脈2、腎頭部跌:勤朽修剪址頭發(fā)逢,保語(yǔ)持整挎潔,或不允洽許剃肉光頭辣發(fā),卡頭發(fā)鬧以黑踏色為康標(biāo)準(zhǔn)降色。店男性編員工謙要做析到:捷前發(fā)凱不覆療額,依側(cè)發(fā)視不掩皇耳,余后發(fā)宴不觸遮領(lǐng)。葬女性威員工恨頭發(fā)膏不允幟許隨膝意披逝散,忠須用侄公司弄統(tǒng)一晚發(fā)放拘的發(fā)奧夾盤羞束,張選擇江發(fā)型蒙必須兇符合背自己堤的身增份,逐不可憂標(biāo)新猾立異姑。篇3、乞面部寒:女遮性員雕工宜暢淡雅禁清妝螺,男死員工這不允無(wú)許留鵝絡(luò)腮赴胡或扁小胡戲子,禮要及己時(shí)在箏上崗闊之前燦剃須重。羽4、釘眼部權(quán):要掃注意戀眼角搬衛(wèi)生禍,佩愛(ài)戴眼泥鏡一恭要大井小形結(jié)狀適窗合本危人,夕二要咽保持吵清潔級(jí),三雷要在得室內(nèi)坑工作烈時(shí)不時(shí)佩戴紗有色圓眼鏡塘。宮5、給氣味辰:保難持口思?xì)馇搴?jiǎn)新,隸不宜捆有蔥瘋蒜、球煙酒病氣味神及口奔臭,蝴不得盡噴灑束濃香飲型的排香水茫。仁6、提裝飾狐物:繁要求次少而罵精,護(hù)首飾讓不宜財(cái)夸張拒、名施貴,刻選擇杯適合忌本人曲佩帶艘的飾含物。儀7、淘手:陵勤洗游手,寨營(yíng)業(yè)彼員手努指甲醫(yī)要勤鞠修剪索,指絞甲不底能超齊過(guò)2飲mm斷,不繁得涂上染指鬼甲油罩或在買指甲途上粘祥貼怪聞異的方美甲潮飾品套。建8、華鞋襪排:工廈作時(shí)池間禁換止穿散拖鞋所或?qū)⒂袥鲂娲┏蓪捦闲釥睢O扰畣T才工禁套止著酷過(guò)高猴的高鼻跟鞋邀,皮嘗鞋要洗保持飼光亮濕,顏錄色以嫩黑、述棕、暈白色叉為宜勝,襪妥子以史黑色項(xiàng)、肉母色為牙主,桃無(wú)破喪損,階保持宗清潔項(xiàng)。薄9、懇胸卡蓋及工竹作牌則:所五有員時(shí)工上芝崗必夸須佩組戴工敬號(hào)牌潤(rùn),應(yīng)跟將胸真卡或深者工應(yīng)作牌辱佩戴狡在左皮胸前卵顧客邪視線擋監(jiān)督讓的范蹤圍內(nèi)凱,不滿得歪乳斜及匪反戴斗,嚴(yán)朽禁佩甩戴他滋人工息作牌踩。港(二至)行絮為舉熱止遙總的祝要求擊:槍舉止衣大方錯(cuò),行吧為端腸正,暑站姿格挺拔仁,坐誘姿文董雅,糕行姿泳穩(wěn)重查。跪不叉菠腰、瞧不抱阻胸、耀不背卸靠他卡物。球不倚拋背、記不伸炭腿,躲不能勝趴在傭柜臺(tái)聾上休熔息。睜行走合輕穩(wěn)由,雙置目平倆視,有語(yǔ)言亂文明松,言蹤辭得畏當(dāng)。統(tǒng)在辦蓋公和毀公共指場(chǎng)所簽(賣北場(chǎng))怠須保臭持安箭靜和得諧,宗不邊解走邊繼大聲醒談笑降喧嘩駱,不豎在賣春場(chǎng)內(nèi)扮奔跑遠(yuǎn)追逐深。與昂顧客拉錢物籮交接鐮時(shí)要朗唱收尺唱付遵、輕目拿輕慨放,寶不拋單不丟陽(yáng)。通接受研咨詢侵時(shí)語(yǔ)旱氣溫黃和,襖堅(jiān)持雀使用犯文明我用語(yǔ)俱,不扎頂撞樓顧客桶。興1、獅站姿蛇1)殃基本賽站姿騎:頭僚部端央正,圖目視稍前方繭,表哥情自喝然,紙身體石站正升,腰墊板挺深直,論膝并未攏,滑中間股相距鏟約一夠拳頭檢寬度申,兩腹腳跟窗可靠濃攏也鐮可距畏3-頁(yè)5c殊m,礦兩腳疏呈穗“比V路”楊狀分纏開,晉腳尖屯角度寺以自硬身舒業(yè)服為支宜(申一般傾是身剃高1緊.6悲m左偷右的顆45港度,頂1.工65脅m的粒約5碼5度爭(zhēng),1剝.7胞m以對(duì)上的貼60黨度)炸。雙秩臂自錦然下膊垂,啊處于脊身體醫(yī)兩側(cè)殃,手皮指并慈攏微乒屈,魚從其閃正面臨來(lái)看升,頭禿正、駱肩平叔、身浩直,思從側(cè)平面來(lái)請(qǐng)看,麥主要卻輪廓聯(lián)線為破含頜冤、挺皮胸、輔收腹天、直蝦腿。鐘2)符迎賓獎(jiǎng)姿態(tài)孫:在減基本滅姿態(tài)輪的基苦礎(chǔ)上三,雙腳臂屈職肘,允雙手跌虎口里交叉廚相握否,疊雕放于遷小腹鬧前。擦3)紋待客勒姿態(tài)畫:手俗腳適綿當(dāng)放抬松,饑以一蓄腳為桌中心攪,將鉆另一朵只腳耽向外頭稍微材分開幫,使候雙腳貼呈叉笛開狀岡,雙榮手指父尖朝沸前,催輕放餓于柜鹿臺(tái),半若無(wú)每柜臺(tái)蜓,可橋雙手貧相握膨,疊益放于追腹前沫(握饞手式搞)或材雙手紡握于馬身后蘆(背邁手式權(quán))。蔽同時(shí)茫注意爹雙腳扇伸直掉,肩小臂自憲然放染松,慕脊背鐮挺直組。握4)傳服務(wù)慢姿態(tài)螺:身造體面季向顧昨客,蜘面部遲保持顧微笑詢,收秤腹,然臀部阿收縮尋,呈接基本央站姿俊狀,珠與顧翻客介膊紹時(shí)蓮可略惜有手?jǐn)鄤?shì),橫但不炮可過(guò)尸多過(guò)棵大。催不良熄站姿木:身障軀歪各斜,貿(mào)彎腰肚駝背幣,趴亦伏倚燒靠,美兩腿哈大叉夢(mèng),腳諒位不踢當(dāng),輔手位嗚不當(dāng)戰(zhàn),半麻坐半偏立,誤渾身百亂動(dòng)顛等。甩2、愿行姿純總體允要求及:飛女性蓬:輕踏盈、鏈敏捷原;男喂性:僵端正釀、穩(wěn)閱健。腥●醬動(dòng)啦作要牛領(lǐng):認(rèn)上身嫩正直泊,兩得臂自航然前爹后擺圍動(dòng),內(nèi)重心情稍前吩移,搭雙眼映平視畫,面披帶笑診容;迎行走欺時(shí),民腳尖悉正對(duì)翠前方雹,先哨落腳翠跟再抓過(guò)渡肯到腳棋尖。狐●稱禁弊忌行心態(tài):雨橫沖岡直撞鑰、悍恥然搶規(guī)行,及阻擋惠道路更,不戴守秩盡序,慧蹦蹦扒跳跳屆,制躺造噪踏音,價(jià)步態(tài)鉤不雅云,勾揀肩搭萄背等償。脆3、喬手勢(shì)墾手勢(shì)鵲是最扮有表柿現(xiàn)力粘的一饅種臭“鐘體態(tài)站語(yǔ)言細(xì)”遲,它潮是服拉務(wù)人汽員向智顧客紐作介肆紹、阿引路磨及指框示方心向時(shí)墳,配曾合語(yǔ)兩言的焰一種襖肢體于動(dòng)作智。吊基本洞要求范:正皺規(guī)、睜得體搜、適窄度。按●拘向窄顧客落介紹瘡、引剝導(dǎo)、迎指明稍方向享時(shí),劇應(yīng)將醒手臂刃伸直例,手鋪指自古然并池?cái)n,此手掌饒向上墨,以紐肘關(guān)飄節(jié)為館軸,計(jì)指向劫目標(biāo)爭(zhēng),同腳時(shí)眼廣睛也互要轉(zhuǎn)紅向目慶標(biāo),綠并注幟意對(duì)略方是更否看遣清目篇標(biāo)。遣●扔禁原忌手癢勢(shì):事雙手贈(zèng)托腮離或用舊胳膊創(chuàng)支住提柜臺(tái)曾而立高;將腹手放停在衣?lián)尫呐锌诖鼫愔畠?nèi)耕;雙店手抱麥在胸雨前;隨將兩飾手抱森在腦仔后;魚用一黃個(gè)手禁指指右點(diǎn)方解向;稻手持狗私人儲(chǔ)物品陷;顧狐客在儲(chǔ)詢問(wèn)疑事情香時(shí),逢?duì)I業(yè)仍員一毫言不臉發(fā),漠?dāng)[手衫作答綱???、齊表情烤表情姜是人貧們發(fā)貞自內(nèi)五心,迷體現(xiàn)惠在面繡部的滾喜、鑒怒、憑哀、線樂(lè),虛用來(lái)肥表達(dá)盛情感耀的一矮種方鞭式。許A、驕基本闖要求森:微談笑服鴨務(wù)、粉自然緒、誠(chéng)去懇;盆我們態(tài)的職暖業(yè)表鄭情分擔(dān)為自摘然表氏情與犁微笑抖表情顫兩種得。阻①編自然找表情奧——轟用于靜上崗局后,禁無(wú)客口時(shí)。扯②狐微笑集表情襯——角用于披接待孕顧客萍與服友務(wù)時(shí)添??稡、西禁忌害表情勺:冷信笑、竿譏笑欺、傻脹笑、讓大笑張、不萍笑裝挪笑;利表情直冷漠振呆滯緣,緊財(cái)繃著竟臉,欄橫眉巡冷對(duì)資,冷女眼看升人,谷冷眼艦相對(duì)進(jìn);情睬緒萎脂靡,池?zé)o精燭打采彼;談略笑風(fēng)狹生,就高談亮闊論扯。株5、狼工作救期間炮嚴(yán)禁套以下些行為齊:搶架摳鼻麥子、碎剔牙鼓齒、歪打哈犬欠、嫁頻繁鐵看表秘、咬距指甲迫、擤填鼻涕蛛、掏突耳朵業(yè)、搔己癢、雙哼小捏曲、關(guān)打噴畜嚏、幟吐痰死、吹申口哨蝶、喃撲喃自接語(yǔ)或冊(cè)敲東海西、騎玩手絲機(jī)或句飾物籃等。煩五、饅我們?nèi)?yīng)具伐備的國(guó)服務(wù)藏素質(zhì)待營(yíng)業(yè)脅員的曉首要猛職責(zé)焰就是舌讓顧茶客滿恐意,憂其基鉗礎(chǔ)就鏈?zhǔn)潜冂婍毦咦R(shí)備較睡高的誕服務(wù)濃技能累和綜雪合素勺質(zhì)。拒1、聲豐富世的商液品知朱識(shí)憂營(yíng)業(yè)耗員是鼓商品抖的推該銷者紙,凡清是能溝積極割引導(dǎo)光顧客務(wù)購(gòu)買洞的相始關(guān)知央識(shí),減營(yíng)業(yè)澤員都童應(yīng)掌悔握。吐商品惡知識(shí)愚包括儀:元●秒基怠本商迅品知邀識(shí):童貨號(hào)則、產(chǎn)完地、神品名擠、花倆色、畏規(guī)格寨、價(jià)粱格、葬商標(biāo)然、生喜產(chǎn)日逮期、告有效腫期、鄭用途禍等;浴●蔥較湊高層遇次的口商品悅知識(shí)園:如破質(zhì)量延性能繭、使剪用操飼作方益法、息原料原、成類份、努使用障保管剖注意左事項(xiàng)炎、簡(jiǎn)蛋單故衣障排絲除及喂同類烘商品和性價(jià)隔比較攔,相窗關(guān)配騎套商市品、頸流行索發(fā)展減趨勢(shì)健等。精2、末嫻熟冤的銷壤售技祥能咐服務(wù)釣快捷慢,目議光準(zhǔn)友確;倆拿放污得當(dāng)浙,展險(xiǎn)示得群體;弦包扎飼熟練司、懂姑得一羞定的嫂拆裝它修理瓜技術(shù)熱。唯3、哨高超癢的語(yǔ)捷言技綱巧襖盡量悼用標(biāo)更準(zhǔn)的犧普通昆話與寫顧客喪溝通全,且搭語(yǔ)言刺生動(dòng)玩、表情達(dá)具跌體、度針對(duì)侮性強(qiáng)鞋;實(shí)委事求遍是、醒態(tài)度東誠(chéng)懇章;語(yǔ)匯速適鬧中、腫語(yǔ)調(diào)大柔和涼。謀4、紗敏銳胳的觀臉察力生營(yíng)業(yè)朗員要掙善于億察言柔觀色濤,來(lái)剛辨別變顧客弟的品啊味、位愛(ài)好蠶;揣蔑摩顧潛客的從心理倚,捕此捉購(gòu)夏買信剃息。誘以靈筋活的短言語(yǔ)蓮與服羨務(wù)技掘巧,憂采取唱不同仆的待唐客策壽略來(lái)店應(yīng)對(duì)怎每一褲位顧針客。破5、老良好千的心寫理素矛質(zhì)喚服務(wù)組工作砌的特黨殊性望,決占定了宿營(yíng)業(yè)四員不持能把板自身擱情緒勉發(fā)泄退在顧背客身施上。城所以票一名停好營(yíng)暮業(yè)員乳必須球要有館寬容巴的胸愈襟,足要善弊于分輩解和蒼淡化言煩惱杰與不惠快,伴在接么待中核不患題得患拋失,據(jù)不與量顧客誤斤斤前計(jì)較勉,時(shí)思刻保趴持良狼好的猶心態(tài)必。葡6、改高度鬧的服駝務(wù)熱居情客營(yíng)業(yè)借員首趣先要踏熱愛(ài)找本職鑰工作借,才附會(huì)對(duì)唐顧客置付出肆熱情撇,營(yíng)饅業(yè)員肺的服矛務(wù)是痕否熱折情會(huì)泉影響截到顧耐客的爹購(gòu)買汽情緒營(yíng)。總綢之,魚顧客烘喜歡蛾的營(yíng)達(dá)業(yè)員清具有造以下磁特點(diǎn)話:熱餃情友蔬好、禿樂(lè)于朽助人爹,外陜表整烘潔、問(wèn)舉止梨文雅映,耐宅心周漠到,革有問(wèn)看必答侵,關(guān)見心顧骨客的桶利益足,急匆顧客饞之所敵急,耳能提蛛出建混設(shè)性捆意見采,幫蒸助顧剝客做蘋出最落佳選普擇。高六、莊我們沾的工冊(cè)作規(guī)壯范伍一、非行為題準(zhǔn)則劈1、仁遵守盞國(guó)家啊政策習(xí)、法輸令和及學(xué)院解規(guī)章戒制度團(tuán),遵肚守超員市各絮項(xiàng)管粱理規(guī)約定和接勞動(dòng)務(wù)紀(jì)律鼓;似2、稍熱愛(ài)北本職芹工作越,全蔥心全晉意為抱顧客須服務(wù)牧,養(yǎng)草成良添好的占職業(yè)堡道德駐,全貫面提魚高自瘋身素毒質(zhì);超3、糞服從亮分配扇,服死從領(lǐng)割導(dǎo),種工作乒認(rèn)真陶負(fù)責(zé)圓,堅(jiān)六守崗滲位,撲盡忠抓職守牧,保相守業(yè)族務(wù)秘娛密;敞4、譜關(guān)心部集體呆,團(tuán)召結(jié)協(xié)愛(ài)作,番互相款幫助錫,維底護(hù)集伐體利朽益和霧超市袖信譽(yù)話;嘗5、琴愛(ài)護(hù)掏超市物財(cái)物旬,不剛浪費(fèi)辨,不村化公販為私卷;走6、巨努力呢學(xué)習(xí)漏文化寺、業(yè)園務(wù)技茶術(shù)知骨識(shí),允認(rèn)真挨做好祝服務(wù)識(shí)工作吐,提涌供優(yōu)柿質(zhì)服歉務(wù),你虛心模聽取池意見扇,不歇斷改證進(jìn)工世作。濃二、終超市援賣場(chǎng)型行為盛標(biāo)準(zhǔn)售1、諸三不酸進(jìn)賣浴場(chǎng):傍不穿穴工作烘服不灶進(jìn)賣羊場(chǎng);雞不佩瑞戴工崇號(hào)牌漿不進(jìn)務(wù)賣場(chǎng)口;儀蘭表不仙注重漲,衣寧帽不糖整潔勻不進(jìn)較賣場(chǎng)球。歇2、之三條傾鐵規(guī)董矩:震商品英必須勾上齊鮮、豐隙滿、方衛(wèi)生禾;顧泡客罵氧不還虎口,螞打不蝶還手鋼,以愈理服軍人,偽理直賄氣和樓;定每位定鴿崗,咬不扎學(xué)堆閑芬聊,各不說(shuō)且笑打氣鬧,永不搶魯購(gòu)快泰訊商圾品。寫3、瞇三個(gè)威必須糧這樣托做:?jiǎn)岽蛙姳仨氄J(rèn)有禮章貌,喬有敬饒語(yǔ),乖有燈“稿三聲行”貌;說(shuō)蔽話誠(chéng)炭實(shí),繡幫助坦挑選丹,當(dāng)共好顧芳客參投謀;睡認(rèn)真港執(zhí)行元便民鳳措施祝,保冷證顧宗客滿僚意。梁4、球衣著糟要求助羨A、漲個(gè)人秤衛(wèi)生扎:外襯表樸盞實(shí)、別干凈逆、整土潔,箱發(fā)式產(chǎn)要求周樸素雖大方益,并辣保持幫頭發(fā)礦清潔嘉。校B、才制服章:超魔市為其所有銹員工鄉(xiāng)統(tǒng)一閣配備隆制服鏡,全唯體員歇工必蓄須保拜持制客服的作干凈性、整敘潔。沉C、值工號(hào)牢牌:胳超市鑼將發(fā)持給每怪位員道工工財(cái)號(hào)牌防,它盡是每蜜日著燙裝的腦重要盾組成熄部分辦,若換您上搏班時(shí)知未佩鋼戴工役號(hào)牌咳,將怕會(huì)受革到超斥市的玻警告虹處罰姨,若塑遺失案,則火必須握重新器補(bǔ)辦擴(kuò),并像繳納津工本不費(fèi)五貓?jiān)Q?、陣員工春購(gòu)物博/包燦裝拔公司香鼓勵(lì)念所有晃員工顏成為丟奇跡湊超市席的會(huì)吵員,毫并享屢受購(gòu)變物樂(lè)趕趣,練故有者如下保規(guī)定喬:慮A、歡員工贊只可碑在非托工作奧時(shí)間壇購(gòu)物籍,也刊不可船在用旁餐時(shí)面間內(nèi)藍(lán)選購(gòu)湖。晶B、村所有蘿員工宰的包臉袋在晚進(jìn)入董和離框開賣疤場(chǎng)時(shí)賢間均喂接受侍檢查劫(購(gòu)納物需萬(wàn)在營(yíng)葵業(yè)時(shí)號(hào)間內(nèi)往進(jìn)行誠(chéng))。敢C、磨所有狂員工惕在未拋經(jīng)許拘可的貫情況織下不莖得購(gòu)減買損恐壞的熄商品顏。產(chǎn)D、戀當(dāng)快練訊商傳品緊咬缺時(shí)宋,所燦有員至工必鞏須把民利益尺讓給咸廣大白顧客羊,而爬不得街私占愁、多斯占緊環(huán)銷商毛品從。滲七、粉我們富的服宵務(wù)規(guī)豆范霉服務(wù)該質(zhì)量認(rèn)的優(yōu)津劣與藝超市拖發(fā)展燈息息詠相關(guān)匪,為朝了提絨升服欣務(wù)質(zhì)洪量,滿員工扁必須啊熟練固掌握竟八大逆文明富用語(yǔ)叼:陽(yáng)①短歡迎削光臨灰;樸②啞請(qǐng)隨質(zhì)便看毯;換③奮您需竄要什顧么;盜④互請(qǐng)稍歲等一牢會(huì);撫⑤倦對(duì)不瘋起,昨讓您暗久等租了;搏⑥鑒非常董抱歉飄,實(shí)備在對(duì)粘不起渾;琴⑦側(cè)謝謝炮;俯⑧口歡迎霜您下趕次光斬臨。辯(一問(wèn))顧跪客進(jìn)創(chuàng)店,距應(yīng)主慨動(dòng)打篩招呼答,不縣冷落服人,怪并點(diǎn)黨頭示匯意,年亦可諷用某“千您好艷”“辛歡迎攻光臨約”百等禮峰貌用掘語(yǔ)。肆對(duì)待稠顧客鞭,不衰可因裂其身學(xué)份、反著裝育差異剖等而臘持不酷同態(tài)巖度,脖都應(yīng)興熱情友、和職藹、支機(jī)敏肚。器(二?。╊櫪丝驮兙蠁?wèn)時(shí)斤,應(yīng)偷細(xì)心堪、熱眾誠(chéng)予況以解產(chǎn)答,面不討沾厭人鵝,尤擊其是懲耐性筋不佳乖、不培易應(yīng)至付的抬顧客既更要鹽用心年服務(wù)盜,不伐得與盜之爭(zhēng)距論。演(三協(xié))服屠務(wù)過(guò)譜程中類,不閘使用攔粗魯準(zhǔn)話語(yǔ)灶,不取用方匪言土被語(yǔ),飽不用怠“與命令僻式?jīng)_”象多用致“燃請(qǐng)求葉式各”萄。如穗果出址現(xiàn)失亡誤,黨應(yīng)立糠即說(shuō)吳“織對(duì)不下起慚”“屆非常捆抱歉今”境對(duì)顧篇客表脾示歉部意。遣對(duì)少攜買或童不買托的顧雖客,順要同朱樣熱隸情、程周到描,不冰諷刺肉、挖艇苦。吃(四陷)對(duì)妄顧客敢寄存衣的貨鉤物,疊要妥蠢善加益以保蔽管,辛不要愚亂動(dòng)滲,不撞能錯(cuò)硬拿,勉顧客滴離開泡時(shí)要擾說(shuō)萌“瘦歡迎偷您下堡次光報(bào)臨滲”田。環(huán)(五匹)對(duì)棟顧客嘉退換佳貨,極要實(shí)嚼事求更是,給友善桿接待猶,盡骨量讓階顧客諸滿意賄。義(六支)維披護(hù)超捏市信劣譽(yù),僅明碼鞭標(biāo)價(jià)粱,保帶質(zhì)保志量,隨不賣評(píng)過(guò)期敵變質(zhì)式商品茶。保像持店板面整宮潔,丑商品象陳列繳要充奮盈。袋(七稍)在壓工作鞏中,區(qū)員工孫彼此光之間烈不可懂閑聊字、談寸笑或墻交頭離接耳惕,切鏟記不芽可評(píng)床論顧袖客等嗽。勸(八茂)離溝開工雀作崗籌位時(shí)趨,應(yīng)披跟主盯管或用其他棵工作杰人員哄交代衡清楚暗后再旦離開拒。妖(九余)如附果顧豆客所框需商盲品短浪缺,膜應(yīng)向傻顧客鋪解釋職原因乏,讓竭顧客筑心中氧有底緒,對(duì)夕于商愿品的躺陳列啦位置勁,有胸?zé)o庫(kù)確存,漢應(yīng)經(jīng)鐵常巡戒視,稅及時(shí)死補(bǔ)充徒貨源責(zé)、整蔥理排雙面。冒(十斥)全擴(kuò)面掌逮握本油柜商畝品的肥供應(yīng)胃商、蛇價(jià)格教、條鄙碼、余保質(zhì)督期、鬧產(chǎn)地荷等,池隨時(shí)傅應(yīng)付碼可能熟出現(xiàn)頁(yè)的情筐況。寺(十箏一)朝員工末應(yīng)多治了解尤一些損暢銷盡商品挽的信嚷息,捎盡量重多備勢(shì)齊一音些能遺適應(yīng)使當(dāng)?shù)睾缴倘π韵M(fèi)罵的商梢品,妹以滿嘴足顧版客的義需求廟。牌(十激二)貧上貨仿時(shí)保石持通新道暢呆通,蹈以方鳥便顧適客挑脅選。刮取放逐商品寺時(shí)必宜須謹(jǐn)?shù)郎?,各小心決不要螞損壞多商品吉或造坐成意茶外事交件。清(十簡(jiǎn)三)街員工孟應(yīng)隨膊時(shí)掌叮握滯銷銷商弄品,爐當(dāng)發(fā)帶現(xiàn)須帥終止香銷售轟和退倒貨時(shí)觸,應(yīng)草與主究管協(xié)扯商,吳迅速困并及塌時(shí)處勇理退極貨事苗宜及勸訂正示目錄晝、更繪換其曾他商冷品。禍(十徐四)照如發(fā)圖現(xiàn)商塞品有腿變質(zhì)箏、污南損、工破損賞等現(xiàn)梢象,簽應(yīng)迅員速將至該商彎品換貝掉。鼠至于兄有必博要退司貨或膠更換酷商品碼的,竄應(yīng)迅帶速辦臨理相暑關(guān)手蹤續(xù)。廳(十貓五)爪顧客焰停放讀在店菌前的乖物品耕,服翻務(wù)人船員應(yīng)醫(yī)在人螺多時(shí)餐幫忙禮留心繭看守綿,或擱提醒榮顧客數(shù)注意答,以頃免遭獄竊、準(zhǔn)遺失而或拿戰(zhàn)錯(cuò)。珠八、粱我們貞的管溝理制辭度伙一)償員工膝的兄聘用逃●喉聘用撇是超合市根耽據(jù)經(jīng)輕營(yíng)及區(qū)對(duì)相掠關(guān)??h業(yè)人老員的畏需用探,而俱對(duì)外抗進(jìn)行惱一種捆招聘有的用鏡工行份為。鵝●服超市貼聘用繡人員形應(yīng)按費(fèi)聘用謊程序前審核砌、審峽查核殿定,代合格準(zhǔn)后才代可聘遮用。循●搬超市事聘用鈔人員顆,應(yīng)國(guó)辦理邀求職左登記因手續(xù)扎,并詢交齊唇如下伯資料然:毀1姜、布一惠寸免柳冠照忘片浮一廊張絕;妥2達(dá)、身概份證營(yíng)復(fù)印軋件禾三張花;壺3揀、學(xué)涼歷證扮明和診職稱彈證明拾;啦4、鐵健康當(dāng)證及話其他合相關(guān)這資歷奶證明蒸的復(fù)典印件葬和原怎件。嘩●夢(mèng)每獵一位氏員工笨均必抽須填弱具人螺事檔鴉案于騾公司鋒,記做錄個(gè)園人的稼人事鍬資料包,同很時(shí)便伙于公傳司人呆事部次備存脊留檔爪,資豬料包貴括地生址、竄麥、家胡庭狀聰況等苗等,嶺最重側(cè)要的尾是,章應(yīng)及哨時(shí)變太更你店最新院的人傅事記論錄。類●燕員包工應(yīng)勒如實(shí)菌填寫設(shè)各類龜表格海,做譽(yù)到真闊實(shí)、優(yōu)不隱扯瞞、凳不造事假。訂●揉有下絹列情僚形之腰一者周,不寬予聘撞用:洽1、輕政治嘩審查朋不合架格者浸;翠2、尾受公愉安機(jī)喬關(guān)管軟制或霸在案姐被通供緝者親;廳3、烏身份黃不清龜或無(wú)異身份難證明丈者;幅4、伏未到拌法定寬工作悉年齡咸者(便十六謠周歲幼);黃5、位患有循精神懼病,式傳染玻病或轟其他搜有重悟疾無(wú)泛法恢弟復(fù)健晚康者衛(wèi);址6、念超市第認(rèn)為益不宜據(jù)聘用答人員惕者。杏●燦超市亡聘用院人員某應(yīng)先范經(jīng)試陣用鄰二今個(gè)月蒙,期鵝滿經(jīng)小考核鞠合格竊方可型正式胸聘用大并簽央訂勞河動(dòng)合餡同。蘇二)慢員工網(wǎng)的權(quán)隱利和抬義務(wù)舊第擱一掩條瓜員工姑的權(quán)綢利:涌1、序享臭受法特律賦可予的縮公民察權(quán)利翠;釣2、衫享香受超攀市規(guī)斯定的微工資純、福練利等巖待遇芬的權(quán)投利;漢3、歌享湊受對(duì)杏超市阿發(fā)展巷提合勺理化礙建議攪和對(duì)早超市釘各級(jí)薄管理籌人員剛提意駛見的餓權(quán)利而;藥4、勻參謝加超撥市組顏織的萬(wàn)活動(dòng)未和了味解超狂市公饞布的得信息場(chǎng)權(quán)利抱;虹5、國(guó)對(duì)冬違法隊(duì)違紀(jì)裂的人獨(dú)或事拴進(jìn)行疾制止青和舉娘報(bào)的竭權(quán)利博;收第巴二葬條扶員工輩的義盆務(wù):酷1、曲自覺(jué)垂遵守床國(guó)家禁法律恨、法檢規(guī)和垂超市諒的各誼項(xiàng)規(guī)薯章制熱度;縫2、芬充分鼓發(fā)揮耕各自替的聰轉(zhuǎn)明才釣智、廳盡心近盡責(zé)武地完沾成自溝己所轎承擔(dān)繁的工斯作,軋為超匆市的揀發(fā)展乎貢獻(xiàn)泥力量畜;酷3、怨自覺(jué)犁地維冊(cè)護(hù)超論市的其形象臥、信爐譽(yù)和味利益艷。遵沈守職恩業(yè)道節(jié)德、土愛(ài)崗頁(yè)敬業(yè)夢(mèng)、忠守誠(chéng)念超市撕,南形成此相互旅尊重光、互似勉共聯(lián)進(jìn)的斯良好凝氛圍頑與務(wù)超市棚同發(fā)旦展共余命運(yùn)臣;擴(kuò)4、懇自覺(jué)伴遵守托保密焦規(guī)定找,不噴準(zhǔn)泄勝露超躁市的洞機(jī)密義和超光市的饒信息久;察5、再發(fā)現(xiàn)欲事故臟隱患草和發(fā)繼生意檔外情煙況,芽應(yīng)立梢即報(bào)參告超餅市有膨關(guān)部前門,惰及時(shí)報(bào)采取偷必要霧的措撿施進(jìn)躺行有建效防捏止;縫6、堤以超這市利授益為遲重,舟辦任棉何事塘情,弄都要拿牢記救節(jié)約浪,杜委絕浪喘費(fèi);飛7、斥員工朵之間酸應(yīng)團(tuán)套結(jié)友俱愛(ài)、膠和睦翻相處撕、相留互幫懇助、劃相互胳配合蟲、求棄同存改異、汁顧全促大局似,正霞確處雜理好菠集體賞與個(gè)屢人的帝關(guān)系芳。址三)稀上班清例會(huì)燃制度擊●懶上飯班例炕會(huì)是腔一天鼠工作昂的開灶始,旺它不里僅能講提高娘企業(yè)盛凝聚陷力,哭培養(yǎng)高嚴(yán)格沉、規(guī)夾范的沃工作率習(xí)慣課,而竿且能瓶使員花工以予最飽奇滿的夜精神險(xiǎn)狀態(tài)睛投入席到新題一天囑的工互作當(dāng)憤中,賊這對(duì)傳門店果的工剪作是相非常怪有益混的。線1、容公司櫻各門涌店均疤須按胞要求迅召開根例會(huì)冶,例唯會(huì)在趨每天明早上達(dá)(各豪店根姥據(jù)開償門營(yíng)茫業(yè)時(shí)坦間提亞前1小5分神鐘)現(xiàn)、下冊(cè)午1謊4:踏15滲準(zhǔn)時(shí)欺召開釣,未停按時(shí)壁參加能者按中遲到摘處理噴;虎2、望參加手例會(huì)同的員幫工必袋須統(tǒng)飄一穿煤好工兩作服慕、工妖號(hào)牌研配戴崗在指猴定位睡置;帽3、即例會(huì)芬必須希列隊(duì)朵進(jìn)行存,要雪求列膝隊(duì)整余齊、架站姿悔端正有、雙始手交架疊,橫放置須于后嬸腰;晚4、弓列隊(duì)情整齊褲后,登由考里勤主耕管帶苗領(lǐng)宣疲讀公米司員日工誓拔言及黑四字吊激勵(lì)塘短文歇、唱產(chǎn)《奇陪跡之籌歌》經(jīng);鴿5、膠門店末在宣辜讀誓罷言之貸后要霜組織岔學(xué)習(xí)找并宣詞講工李作要夜務(wù)。年●圈員皺工誓視言:知我宣榆誓,展我是棍奇跡儀超市魂的忠戚實(shí)員墳工,欄我將炊與奇財(cái)跡榮專辱與憲共,咐服從躲公司嘉管理咸,維哥護(hù)公她司(淚超市原)形擾象,跡文明抬服務(wù)弟,奮棟發(fā)圖券強(qiáng),竭為開榜創(chuàng)奇冒跡的處美好尼明天慘貢獻(xiàn)賭自己烘的智籌慧和肌力量示。防●執(zhí)奇旅跡之慎歌:查心相帥許,攀情相植依,襖天生答的一浪群姐盒妹兄盾弟。近我們模的名站字都?xì)w叫奇碰跡,波我們充的名送字都或叫奇哄跡叫變奇跡播。你宋中有度我,總我中變有你皂,企慌業(yè)把壘我們得來(lái)凝服聚,舊你中綠有我基,我屢中有浮你,燙市場(chǎng)信給我購(gòu)們?cè)輨?dòng)力兩。奇梯跡啊之奇跡梢,奇蒜跡啊脫奇跡傭,歌沒(méi)聲唱壤遍了作南北哭東西珠,奇狡跡啊卻奇跡裝奇跡狠啊奇奶跡,鹿汗水復(fù)塑造因,塑甩造出勻我們虜自己率。趕一盤濫棋,扇一臺(tái)利戲,附演繹灰著一跑代中鍵華兒宏女。倍我們稱的名儀字都濫叫奇誼跡,港我們娛的名嫩字都杯叫奇鳳跡叫賢奇跡涌。不務(wù)怕挑舞戰(zhàn),符只抓揉機(jī)遇為,科略技給患我們遲英雄軟氣,辟不怕及挑戰(zhàn)利,只這抓機(jī)濕遇,項(xiàng)時(shí)代活教我敵們快償進(jìn)取天。奇粱跡啊嚷奇跡愁,奇筐跡啊隙奇跡分,青越春亮廚麗著呀神州押大地割,奇扶跡啊綢奇跡際,奇撲跡啊炎奇跡或,豪奸情滾碰滾像云大江伏東去輛。奇錯(cuò)跡啊沖奇跡駝,奇歪跡啊成奇跡被。矩●阿四慣字激分勵(lì)短惑文:退走上畫崗位棚,信舅心百協(xié)倍,狂良好銅心態(tài)歸,服濟(jì)務(wù)社刃會(huì)。燦顧客底至上血,信所譽(yù)第仿一,鉗團(tuán)結(jié)墓友愛(ài)冤,服乳從管劈理。鑒謹(jǐn)記炸目標(biāo)木,勤烏奮學(xué)庭習(xí),惜務(wù)實(shí)埋創(chuàng)新撇,自衫強(qiáng)不尺息。咬文明儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)湯,從破我做識(shí)起,浸齊心茶協(xié)力屯,共層創(chuàng)奇努跡。聽四)憲考勤逃管理痕制度務(wù)公司僻實(shí)行鴿每錘月2皆8天趙工作洋制,找其中渡含加燃班2哭天和,日捕工作重時(shí)間巾為石七吹小時(shí)睬(不炕包括打就餐聲和休叫息時(shí)懇間)計(jì),習(xí)特殊么崗位縮可根弦據(jù)工耐作需托要靈減活掌圍握。敲上、痛下班河采取宵點(diǎn)名跨制度陡。員費(fèi)工上摘、下歐班均諷統(tǒng)一捎點(diǎn)名紛報(bào)到歡,任赤何人虜不得懇代理吳他人點(diǎn)或由利他人獻(xiàn)代理旦報(bào)到窯。僵超市逃員工艙必須鴨遵守終超市習(xí)規(guī)定味的作錘息時(shí)泄間上沾下班窮,不銷得遲根到、裳早退似。焦公司下實(shí)行存考勤機(jī)制度溫,其舒考勤夸辦法尾1)驗(yàn)未按脈公司這規(guī)定潛的上貼班時(shí)離間到吊崗者收,即或?yàn)檫t腳到。語(yǔ)2)鬼在公像司規(guī)吼定的汽下班驚時(shí)間部之前絡(luò)離崗何者,截即為海早退喉。嚴(yán)3)超工作守時(shí)間世內(nèi)未矛經(jīng)批淋準(zhǔn)而載離開縣工作丘崗位霜者即啄為擅蘋離職列守。惡4)裂未經(jīng)膏批準(zhǔn)利不到園崗上軟班者刺,即標(biāo)為曠危工。須5)什遲到浮、早訴退、混擅璃離職潛守5下分鐘齡以內(nèi)疏者,斤第一強(qiáng)次予守以警廢告,擺第二翻次罰孝款1購(gòu)0元緞;遲泡到、效早退出、擅駝離職竊守5伸分鐘攏以上岔者,販每次往罰款避10擾元。踐遲到劑、早注退、嬌擅離謊職守振1小留時(shí)以巾上者熔,按注缺勤湯處理周。當(dāng)匹月累當(dāng)面麻并竭漏見置俘膏箏允量聲膊慣隙欣軍作跳湯駁嗽逐6)吹曠工挺1天資,扣摟除其咳當(dāng)日燦工資織及當(dāng)后月獎(jiǎng)票金;同曠工鄙2天杏,扣賊除其飼當(dāng)月躲獎(jiǎng)金篇與當(dāng)埋月基忠本工底資的僑25奴%;圖曠工謊3天陡,扣投除其乓當(dāng)月濫獎(jiǎng)金挽和當(dāng)怕月基站本工禾資的于50誘%。畝連續(xù)斃曠工鴨3天約以上寶者扣聚除當(dāng)振月所驕有工六資和被獎(jiǎng)金雀,并濟(jì)辭退河。陷7)透上班當(dāng)前員困工本熊人須蜜在芝指定武地集展合報(bào)觀考勤嶄,如呈因故裙未能姨考勤旬,必州須及慢時(shí)向遲考勤播人員戴說(shuō)明污情況轉(zhuǎn),否畢則帥按鍵遲到半或缺舒勤論遵處枯;鮮8)膜員工奶必須足本人卻考勤劑,不奸得叫像別人兇代考估勤,帳如有剩發(fā)現(xiàn)葉類似點(diǎn)情況津?qū)ξ栊毡仔嗅劄檎咭邇扇嗽芯奂埑粔μ旃て促Y;鞋9)溪考勤價(jià)人員偵必須子嚴(yán)格渠把關(guān)余,該應(yīng)如州實(shí)記高錄并布隨時(shí)蓋接受陷超市姜領(lǐng)導(dǎo)辣和辦槳公室延的檢罪查,富如有此發(fā)現(xiàn)裳扣除倉(cāng)當(dāng)天館工資盲;辯10鋪)技中途統(tǒng)離筒開賣努場(chǎng)株,須臉憑中跳途離墊場(chǎng)納準(zhǔn)假悟單,速到考葬勤人緊員處扒報(bào)備莫后離狡開賣哀場(chǎng)漸,并追注明慈事因天,否神則作獸早退殲缺勤谷處理怖;稿11闊)若坊員工扎因意笛外的末原因典導(dǎo)致偉遲到卸或早番退五絲分鐘計(jì)之內(nèi)駱,則志需向膊直屬天上級(jí)見做出秤解釋秩,上死級(jí)接暈受并愚簽字胞認(rèn)可處后可尊不作醫(yī)遲到賀或早境退處牧理。林五)齊請(qǐng)假弦制度匠1、榨公折假:疤1瞧)塞政府代有關(guān)潮部門惜要求島參加靠的會(huì)焰議;壁2瓜)盆須到別政府史有關(guān)浴部門眼急需慨辦理渣的事檢情;親2、適姥事假技、病怎假:定1)抱營(yíng)運(yùn)仆員工該因特草殊情每況可史以請(qǐng)負(fù)事假亦、病粗假。傅請(qǐng)假喊人須鏡寫出催請(qǐng)假家條,遷一天尋內(nèi)由危店長(zhǎng)掛批準(zhǔn)排,超環(huán)過(guò)一膊天以舅上者溉,須駕報(bào)營(yíng)藝運(yùn)副竟總經(jīng)摸理審廳批。狀辦公爬室人卵員請(qǐng)黑假,蝴一天群內(nèi)由減主管拆經(jīng)理發(fā)批準(zhǔn)廁,超絕過(guò)一錫天以瘋上者懶須報(bào)診總經(jīng)省理審形批。引副總值經(jīng)理聾、總耍經(jīng)理拾直管櫻的部狀門經(jīng)咐理請(qǐng)?jiān)?,者由總心?jīng)理幟審批洽。量上班街后應(yīng)德主動(dòng)菠消假傷。牛請(qǐng)假泛1天與,扣少除其須日工咐資和俯當(dāng)月疾獎(jiǎng)金圾的2笨5%幣;請(qǐng)障假2嗚天,騾扣除好其日德工資懲及當(dāng)盈月獎(jiǎng)堡金的偷50掛%;房請(qǐng)假給3天毯以上蹦,扣泥除其他日工熊資和宿當(dāng)月皆獎(jiǎng)金畝。蠅事假陜超過(guò)李10旱天以展上的雜,遣公司各有權(quán)哀予以燈解聘鍵(特物殊情愧況除企外)橋。湊員工嶼請(qǐng)假忍3天溝以內(nèi)位須提犯前1催個(gè)工動(dòng)作日店,請(qǐng)庫(kù)假3囑天以冰上須截提前理3個(gè)跪工作銷日。女2丙)喪舟假、弊婚假肌、產(chǎn)掃假等陰按公約司有方關(guān)規(guī)泳定執(zhí)戀行,董本人切必須錯(cuò)寫好疏請(qǐng)假封條,全經(jīng)由捏公司寸領(lǐng)導(dǎo)嬌審批餓。查六)口休假澡制度絕1、噴員億工不捐得私螞自請(qǐng)博他人摸代班冬和頂疼班。愁2、潮公掃司規(guī)苦定的問(wèn)休息叉日當(dāng)熊月有巾效,篩不可符換休廳、代晃休或經(jīng)累計(jì)芒到下描月連急休。辭3、嘴按純公司迎規(guī)定螺休息氣日由凡部門兵負(fù)責(zé)薦人安廉排輪起休,勒但星可期五養(yǎng)、星舉期六絮、星惰期日博以及柿節(jié)假鄭日不占得安核排休去息。遮員工祖休、誦請(qǐng)假澇單必凈須提帳前1歇天交儉考勤冷人員在。良七)妻加班稠制度慎1、蜓秒超市竿要求孟員工恒在正榨常工伸作時(shí)后間內(nèi)斗有效諷完成雀工作叢,因艦此腸超市驕原則積上不朋鼓勵(lì)顫加班弦。但峰由于累工作挺的需策要或拾任務(wù)橋緊急響,員奔工有聽義務(wù)咳按要圓求加竟班。再所有蝶加班祥必須躲事先耽取得尤店長(zhǎng)發(fā)或人綱事部弊的批勉準(zhǔn)。姐2、樓
加幣班補(bǔ)傾償原飛則上宗采取脖同等武時(shí)間倆補(bǔ)休塞的方株式解慎決。術(shù)確因垮工作昏需要然未能疑補(bǔ)休旋者,姻公司沫給予姿加班押補(bǔ)貼歉。妹3、糟
加拔班補(bǔ)陡貼標(biāo)冠準(zhǔn)盡1易)漸平時(shí)富加班狗:?jiǎn)T束工工葛作時(shí)傭間外悼,超怎時(shí)經(jīng)蘇批準(zhǔn)鑼可計(jì)盾加班滲,按麗2塌5鏡元/腹天計(jì)左發(fā)加蒙班費(fèi)問(wèn),加映班超旦過(guò)票5扭個(gè)小該時(shí)的味,按真一個(gè)豈工作考日計(jì)住發(fā)加睜班費(fèi)跌;3或個(gè)小釋時(shí)內(nèi)丑按半懶個(gè)工冒作日寧計(jì)發(fā)冤,在銷1個(gè)剖小時(shí)拖內(nèi)不增計(jì)加優(yōu)班騾。亦2疼)湖法定喘假日譽(yù)加班?。悍ú┒賯罩纲J國(guó)家皮規(guī)定信的節(jié)榮假日姥(彩元旦境、春債節(jié)、塞清明療節(jié)、假國(guó)際震勞動(dòng)采節(jié)、歷端午動(dòng)節(jié)、賠中秋微節(jié)、供國(guó)慶搜節(jié)?。┌?,法滋定假平日加艇班樸原則修上以批相同柴天數(shù)撕換休欄,如粥確因零工作咸所需售未能口補(bǔ)休槳的,盜則閘按隸1:似3伐計(jì)發(fā)里加班況費(fèi);赴八)吉我們洋的紀(jì)笑律要雨求背1、帆工作睜時(shí)間逮內(nèi)員喪工必稻須無(wú)拐條件娘服從騾上級(jí)鐘的工掀作安擇排和怒調(diào)配蠶,嚴(yán)吊禁拒膽不服槍從安衡排、餃消極豪怠工獨(dú)或頂?shù)ぷ采献兗?jí)的掠行為招。懲2、呢員工慣必須減遵守城公司遷的上棟下班氣制度斥,并油應(yīng)準(zhǔn)箱備充爺分時(shí)訴間更亞換制止服,稿以便屆準(zhǔn)時(shí)真到達(dá)呆崗位糕。要鹽求員蘭工提件前十貢五分賽鐘交凈接班蘿,以暴便準(zhǔn)待時(shí)有噸效的松做好映交接低工作臘,無(wú)瘡論何曬種原栽因?qū)壑挛纯〖皶r(shí)英交接花清楚懷的情磚況,伏均必州須完槍成交片接工緣作后咽方可燕下班生。珠3、鉆上班瘋必須弊佩戴失胸卡呀,服悠裝整咐清,籍穿戴額整齊底,須剖穿工伐作服送上班殃的員窩工,協(xié)必須娛按規(guī)擋定著膏裝。步4、流上班扶時(shí)間骨必須桃精神劈飽滿碼,應(yīng)螞保持秒環(huán)境醬的安聽靜,淚不要湯高聲材喧嘩塌,站寸姿端押正,瓣不得封倚靠背貨架沃、柜吐臺(tái),該或手疫插口姿袋、揀撐腰睛、抱弦胸,引更不加得坐漆在貨覽物或庭柜臺(tái)距上;葉不準(zhǔn)舊閑聊奸(即敘講一興些與掀工作徒無(wú)關(guān)犬的人士和事掘)、戲串崗份、離肯崗,泄不準(zhǔn)姐玩手噴機(jī)和早接聽找私人瘋扒,不壇準(zhǔn)飲拐酒或毫含有注酒精覆的飲摟料,浮不準(zhǔn)糊會(huì)客膽,不科準(zhǔn)帶惡小孩草,不振得睡恢覺(jué)、疾看書冶碟雜跑志,砌不準(zhǔn)進(jìn)在賣蝶場(chǎng)內(nèi)濟(jì)吃東修西(耐包括朱檳榔膊、香怨煙或白其他類食品狗)。脅5、酸員工椅上班塞不得替攜帶納私人日物品麻進(jìn)入溪賣場(chǎng)甲;女挨員工俯用品爪可以投非包民形式疤帶入絮賣場(chǎng)扭自行導(dǎo)處理汗,如設(shè)發(fā)現(xiàn)圍整包喬商品粒,按塘內(nèi)盜谷處理掩;無(wú)涼特殊切情況派,私下人物族品亦牙不得飯存放欠在服墾務(wù)臺(tái)盾。奮6、購(gòu)員工帆在工侄作時(shí)膀間不慈允許顯購(gòu)物塘(包麗含用蹤餐時(shí)飄間)俊,員使工購(gòu)鉗物時(shí)層間為皺下班蠅后或延下班泥前1杠0分羨鐘。型公司避員工飾不得細(xì)參與之公司尾嚴(yán)令狗禁止鴿的促忙銷活率動(dòng)及高購(gòu)買般特價(jià)匪商品堪,亦舌不能副為親編朋戚徹友提沈供便偷利。遣7、鑰員工絨不得嘩利用蛙職務(wù)獄之便茄損公評(píng)肥私癢、收刺取賄壯賂、觸吃回愉扣、擦索拿視卡要涉。尺8、局員工識(shí)之間柄應(yīng)團(tuán)江結(jié)友獅愛(ài)、叫互相挖尊敬腔、互馬相幫鞠助,診積極謊、主乓動(dòng)、城熱情眾為顧業(yè)客做愚好服蝶務(wù),棟不得牙對(duì)顧拖客及陜同事筐不禮莊貌或他不理倚睬,吳不準(zhǔn)引用粗央言穢炒語(yǔ),遭不得碌諷刺櫻顧客棒及同堆事,托不得導(dǎo)與顧伏客及攜同事末爭(zhēng)吵籮、打它架。吸9、代超市位員工掃必須獎(jiǎng)無(wú)條售件服群從所禮屬部乒門、犧課室作負(fù)責(zé)受人在遮其職起權(quán)范孫圍內(nèi)徒的工吳作調(diào)飄動(dòng)和絲管理弟,不塑服從鉆調(diào)動(dòng)意分配棚和管茶理的通,分斧管部周門主妄要領(lǐng)鄰導(dǎo)有飲權(quán)通扶知其茂待崗屆或下驅(qū)崗處察理。氣10盞、員納工在慕工作購(gòu)時(shí)因贈(zèng)疏忽肌致使廉工作碎發(fā)生憲錯(cuò)誤洽:巖柱A鏈、帝標(biāo)錯(cuò)披商品伐價(jià)格賓、打咳錯(cuò)商平品條遼碼讀,甲蕉乙商撞品價(jià)看格混族淆、漸商品駝與價(jià)巴格不廁符等杰錯(cuò)誤溪,被秩發(fā)現(xiàn)虹或造眉成顧沸客投奮訴,羨當(dāng)事打人必雜須根爸據(jù)該大商品秋的錯(cuò)球誤金巴額進(jìn)坊行賠箏償,息相對(duì)潤(rùn)嚴(yán)重尊的公烘司將可酌情丑予以吧處罰添;器B、棟漏單寇、錯(cuò)久單、瘦輸重薯復(fù)單沙等,腔當(dāng)事膨人發(fā)華現(xiàn)錯(cuò)蹄誤應(yīng)炒立即抽向課途長(zhǎng)/躬主管興報(bào)告磚,并亦根據(jù)抬該商細(xì)品錯(cuò)爪誤金歸額進(jìn)毀行賠初償或粥自行時(shí)購(gòu)買寬該商驢品瞇。撿輸重顯復(fù)單卷者如聰本人婆未發(fā)么現(xiàn)但闊未造林成影因響、攏必須公將重樹單商菊品向低服務(wù)螺中心庫(kù)及課思長(zhǎng)/獲主管終說(shuō)明賊并通象過(guò)服厭務(wù)中碑心確電認(rèn),摔經(jīng)由棚課長(zhǎng)蹈/主汪管簽嘆字,伍自行吧購(gòu)買叉該商液品(亭不得連替換帆其他財(cái)商品錘)溪的同孔時(shí)蘆處以榜相應(yīng)轎罰款介。予C、臂如有揭意隱糕瞞錯(cuò)搏誤事其實(shí),自造成辟顧客棚投訴燒,殃公司小將處匯以十駕倍的竊罰款游;未驅(qū)征得基課長(zhǎng)廳/主罩管同慮意、紙利用姑職務(wù)祖之便姑私自肺或伙馳同他曲人擅掠自處邪理的悠,公歷司烘將處闖以市50避0元留罰款述,并裁立即良開除?;蛞瀑R交公飾安機(jī)捧關(guān)處艘理。手曾11煙、員屑工在急工作呀時(shí)無(wú)泰意之秋中損俊壞商汪品,亮應(yīng)立兼即向保課長(zhǎng)項(xiàng)/主喬管報(bào)曾告,筋并按競(jìng)商品偽的進(jìn)認(rèn)價(jià)自憑行購(gòu)艦買該襖商品撓;如闖有意檢隱瞞活將處笨以該脅商品費(fèi)進(jìn)價(jià)顛的十橫倍罰揭款。書發(fā)現(xiàn)王員工播內(nèi)盜晨行為劑,視倉(cāng)情節(jié)廟輕重餃公司亦可扣熔除其狡所交怨服裝幫使用堤保證晨金和幅尚未吩發(fā)放珍的工聯(lián)資,擠并立澆即開跳除;燃情節(jié)敬嚴(yán)重尚者將古移交絡(luò)公安站機(jī)關(guān)旦處理劇。公挎司對(duì)遇商品巨附帶只之贈(zèng)希品視光同商囑品統(tǒng)叮一管別理,視如有犧私拿栗、私吧用贈(zèng)賊品的抱行為最,亦崗按內(nèi)每盜行壯為處最理。京12孟、員肝工就去餐均劈必須膜以課慨為單調(diào)位按證同等繪人數(shù)請(qǐng)分批甜進(jìn)行雅,時(shí)獅刻保閉證有沒(méi)人工回作及韻巡視公。員控工就駐餐后托,嚴(yán)耕禁亂晉倒剩輩飯或睬故意惡造成法浪費(fèi)杜,未柏經(jīng)特帽許不紡得在熟賣場(chǎng)左內(nèi)就財(cái)餐,右不得眾將用生餐餐蒙具帶簡(jiǎn)離用賭餐場(chǎng)竿地或維據(jù)為篩己有黎。肥13西、店大面經(jīng)們理、銜課(賊組)海長(zhǎng)有縱權(quán)對(duì)判員工陶違紀(jì)亡行為該進(jìn)行龍?zhí)嵝褝u、警斤告、纖罰款塘等處知分,穗員工脫應(yīng)在軌接到紙罰款盤單當(dāng)濱日內(nèi)消將罰素款上統(tǒng)交于偽公司時(shí)財(cái)務(wù)烘室。別如有辛異議清者請(qǐng)腰在3鑼日內(nèi)熔向公熟司領(lǐng)愧導(dǎo)申臺(tái)訴,書對(duì)于離處理吩錯(cuò)誤彼的罰什款,葬公司仙領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)可在義調(diào)查寫后根蘿據(jù)實(shí)講情予抽以更指正?;?4輸、店孤面經(jīng)堤理(湊店長(zhǎng)因)和殼課(臣組)畫長(zhǎng)作間為公椅司的輝管理小人員被,應(yīng)薦當(dāng)好吹員工溉的表盆率,嚇勤奮彩敬業(yè)衡,務(wù)跳實(shí)創(chuàng)副新,香嚴(yán)格織遵守亭公司亦的各鉤項(xiàng)規(guī)數(shù)章制其度。袋課(棒組)勵(lì)長(zhǎng)違吳反紀(jì)訊律者醒,處灑以員粒工的奸雙倍貢罰款昆;店死面經(jīng)激理(洞店長(zhǎng)脾)違饑紀(jì)者謎,處武以三即倍罰脾款,東對(duì)于啊不勝蠟任本礎(chǔ)職工煤作的絡(luò)店面謝經(jīng)理蹤(店狹長(zhǎng))裹、課凱(組耽)長(zhǎng)谷,公拆司將傲按獎(jiǎng)錢懲制醬度予騎以罰燃款、慚停職平,員誓工對(duì)出管理扔人員攏、員照工之型間的室違紀(jì)巷行為翠舉報(bào)某有獎(jiǎng)憲,要功求員偽工相酒互監(jiān)派督。就15功、在請(qǐng)辦公棉室內(nèi)車應(yīng)精徹神飽堪滿、贏舉止經(jīng)文明籍、衣指著整兩潔、趙講究閣衛(wèi)生辛;不塞準(zhǔn)只萄穿背術(shù)心、胳拖鞋延;不討準(zhǔn)隨滑地吐若痰、課亂丟否果皮灰紙屑稍,自鼻覺(jué)維淡護(hù)和簡(jiǎn)保持貞環(huán)境賢衛(wèi)生浮。早16概、接仁占須用逐禮貌劈用語(yǔ)李,通某話力荒求簡(jiǎn)地明扼超要,剃禁止疼用電拆話聊代天或倦長(zhǎng)時(shí)寸間占使用電擁話刷。巾17位、嚴(yán)大守超蕩市機(jī)討密、扁廉潔華奉公彈,維草護(hù)集劣體利縫益和視公司勺聲譽(yù)妻。醉18弱、注最意安禍全,霜落實(shí)祖防火拐、防背盜、摧防風(fēng)稠、防囑雷措篩施,本及時(shí)扒消除兵各種溉隱患排。弦19叢、勤件儉辦直公,爺節(jié)約蓄用水砍、用塞電,性杜絕品一切蠅浪費(fèi)跑現(xiàn)象漸。政九)守職業(yè)寺紀(jì)律武規(guī)范熊1、槍遵守宴勞動(dòng)紅紀(jì)律冠,不暢擅自婦離崗先,不鐘遲到暫,跌不早罵退;濫不聚弄眾聊賞天,豪不鄰嘻笑迷打鬧或,工紀(jì)作時(shí)略間不朱吃零睬食,知不干士私活耐,不桌看電哥視,蔬不看處與工磚作無(wú)州關(guān)的風(fēng)書籍額,不個(gè)占用杯存聊天眉。屑2、腫主動(dòng)捕服務(wù)世:營(yíng)幅業(yè)員宮在前戲臺(tái)實(shí)忘行迎慕立服緞務(wù),暮顧客賊走龜近柜坑臺(tái)敞或從蘋柜臺(tái)眼前走位過(guò)時(shí)跳,營(yíng)瞞業(yè)員青須站飛立并族主動(dòng)情招呼斯。話3、暖微笑墓服務(wù)艦:營(yíng)扭業(yè)員擇以真泄誠(chéng)的足笑容柱向顧弱客提予供服接務(wù),四使顧測(cè)客在棵接受無(wú)服務(wù)鉤中體休會(huì)到晨一種態(tài)親切齒感,交融洽野顧客畢與營(yíng)量業(yè)員欄之間裳的良胸好關(guān)膽系。灶注視誘顧客攻的眼捕睛,上用健帆康的盡笑,凳明朗榨而又衡坦誠(chéng)霉地胞歡迎蚊顧客柄的到腐來(lái),運(yùn)還要洽做到野微笑景的寬弊容,步有理股也要晶讓三造分。遷4、鍵嚴(yán)格釀遵守債各項(xiàng)沸工作弊紀(jì)律姓,認(rèn)懲真執(zhí)聽行各仿項(xiàng)管嗚理制凍度和芹業(yè)務(wù)世操作蓋規(guī)程呀;嚴(yán)跳禁在宋工作毫中弄半虛作吵假,京營(yíng)私汁舞弊所。扭十)伯證件然及證暗牌抗1、歪員工幅及其磚他在漫職工異作人炊員(歸如:助促銷壤員、妄專柜指人員鞭)均撐由公竄司按漲規(guī)定香發(fā)給憂工號(hào)膚牌,靜部門綱主管時(shí)及防劈損員績(jī)有權(quán)焰隨時(shí)辛檢查創(chuàng)有關(guān)兩證件逐。遭2、膠員工仍在職撇工作慢期間需(含冷試用哀期)夜均必硬須辦栽理好勺健康間證,功且每是年都凍必須侄復(fù)檢殲。蹤3、刮員工賣在職蹄工作湖期間蝕(含辯試用皂期)畜均必艱須辦伙理意精外傷舊害保鎮(zhèn)險(xiǎn)。四4、形凡進(jìn)留入公凳司的東員工灶,在乳辦理裙招聘語(yǔ)手續(xù)勁時(shí)必年須將秒相關(guān)軌證件拆復(fù)印笛件交扇至公勿司人紅事部欣(如尊身份侄證、孟戶口集本及必其他濟(jì)相關(guān)本資歷開證明胖)。畫5、僑公司悟發(fā)放誦證件磨如有所遺失靠、被怠竊,郵應(yīng)及核時(shí)向秒課長(zhǎng)等/主竭管報(bào)僑告,霧并按漠規(guī)定搜到公綁司人支事部指辦理殊補(bǔ)領(lǐng)莊手續(xù)博。勾6、重員工搶離職母時(shí),岔應(yīng)將刷公司慧發(fā)放討的所元有證隆件及棍時(shí)交海回公啊司人杰事部特,并星按規(guī)原定做顫好工竟作交地接、邊辦好魯退職貝手續(xù)舒。圣十一脖)常達(dá)規(guī)工每作恩1、鄙各項(xiàng)暢衛(wèi)生媽清掃摟要求殊做到澡“丟六凈歡”柿即:森貨架盟、堆份碼、料商品挑、公戲司場(chǎng)瀉地、援設(shè)備憤設(shè)施變、工駕具器害皿清涂潔干絞凈。林2、店商品低陳列君要求宴:美艇觀、輪整齊丸、豐傲盈、扶突出靜商品橫的特艇點(diǎn)和尤個(gè)性置,按勺照商穗品布攤局結(jié)裁構(gòu)有覺(jué)效合恩理的護(hù)進(jìn)行它陳列楊。技3、濟(jì)每天摸上下續(xù)班前葬必須搜交接曠清楚別、貨癥款相窯符,顫尤其肉是貴悄重商哥品日始盤,零必須兆簽名秘負(fù)責(zé)沒(méi),上迅班后戶及時(shí)葵查看馳記事蔽本,震跟蹤穿落實(shí)飲所交煤代的牢工作婚。批4、小員工姥上下倡班必垃須走腳指定壺的員抖工通慘道。振驗(yàn)貨誼通道勸除收農(nóng)、驗(yàn)堪、搬待運(yùn)貨涉品時(shí)長(zhǎng)的相扣關(guān)人獲員可育以通記行,效其他石人員飾一律螞不得裙經(jīng)由戲此通顆道。梨攜帶廉公司仁貨物禽出入艘必須戶持有指效憑惡證,暗并主串動(dòng)接謠受防傻損人崖員的顛檢查附。扒5、愧做好蓬四防跡工作星:防奔火、選防盜尖、防豎爆、年防騙慎。下榆晚班理后5業(yè)分鐘護(hù)內(nèi),違及時(shí)銜切斷忍電源縱,鎖想好保讀險(xiǎn)柜成和門劣窗,例認(rèn)真遭清檢撿和排編除一潔切有昂損公監(jiān)司的鮮各種匹隱患印。閣十二遞)財(cái)和、物門管理降要求共1、材不得活違反貌在收蘋款方泥面的蚊收款誕程序余,不固得在叨柜臺(tái)細(xì)及其前他場(chǎng)基合倒島賣商字品、浴私收扣現(xiàn)金掩。缸2、屆不得市將銷首售業(yè)奸務(wù)引浸渡到寨廠家緩、供還應(yīng)商術(shù)、批阻發(fā)商怨、??藤u店饑或競(jìng)須爭(zhēng)店氣,從抄中謀亞取私葬利。鍵3、炒不得綿利用拌職務(wù)勉之便絮,挪鳴用公護(hù)司款壯項(xiàng)、歇套取付商品嗎差價(jià)號(hào),利殘用公廟司名鄙義銷縣售非棒本公觸司商夾品謀食取個(gè)甚人私榴利,訂不得舊私留有、截認(rèn)留促氣銷獎(jiǎng)般品、址贈(zèng)品配。慘4、躬不得戒隨意繡從其炒他員毛工、移顧客育和供卵應(yīng)商叉處索勸取任帽何私椒人利桶益。功不得歐以高豪返利景誘惑刊員工咬投資介不明妹項(xiàng)目殿或參伏與任禾何形肉式的截傳銷競(jìng)及私反彩等須活動(dòng)克。姓5、承對(duì)公奶物、忽商品反、贈(zèng)假品不壯亂拿雞、亂勁用、停據(jù)為蘋已有邪,不嫂得隨皺意試凍吃公蠶司任急何食窮品。壇十三艇)愛(ài)眠護(hù)公凝物,脂維護(hù)趙環(huán)境泉衛(wèi)生除1、褲公司窯所有段用具幻、貨圖物及貌設(shè)備修設(shè)施即要注親意保倆養(yǎng)、額維護(hù)寇,任通何人閑不得蕉利用泳人行惜自動(dòng)暖扶梯鼻運(yùn)載畜貨物桿。肅2、究節(jié)約今用水解、用易電,塑工作薪中盡查量節(jié)壇約物紅料和卷耗材打的使?jié)O用。聚不亂紐拿、老隨意產(chǎn)使用啄或損聽壞公衡物、穩(wěn)商品抵、贈(zèng)昆品。逃3、蕉養(yǎng)成夜講衛(wèi)黨生的們美德疊,不敏隨地證吐痰塑,不藥亂丟慘紙屑計(jì)和雜持物,院如在蘭營(yíng)業(yè)吳場(chǎng)所任發(fā)現(xiàn)揪有紙撞屑、唉雜物沒(méi)、水驗(yàn)漬等牧,應(yīng)功及時(shí)匯清掃榴,以伴保持饒環(huán)境寸衛(wèi)生權(quán)干凈譽(yù)、整筆潔。村4、某在使樓用公圖司設(shè)填備設(shè)香施過(guò)暫程中孕,如章因個(gè)好人操勉作不錢當(dāng)造蔑成不船能正副常使絹用或剩損壞府,須墓由個(gè)袍人承匙擔(dān)維寺修費(fèi)龍用或駁者照滾價(jià)賠刊償。猴十四味)制喇服管唱理司1、征公司旨的制彈服由龍公司曠統(tǒng)一幣定樣營(yíng)制作春,恰公司仁視員桶工崗脊位及堂工作把需要雜,發(fā)襯放不劇同制很服。剩2、跑員工具自行換清洗梳服裝盾,并睡保持塞服裝萌整潔眉和完應(yīng)好無(wú)上損。妙員工起下班待后,輸必須攀將制傻服存艙入員擠工寄濟(jì)存箱撫內(nèi),亡任何伐人不這得穿禁制服腰外出凈。界3、扔制服慢在使是用期字內(nèi)損珠壞,扁其修肉補(bǔ)費(fèi)丙用由軍個(gè)人舟自行之承擔(dān)優(yōu)。制體服在忽使用部期內(nèi)端遺失踩,其培追加茂費(fèi)用孔由個(gè)菌人自雄行承寺?lián)?。難4、備公司井根據(jù)稱員工容工作高時(shí)間祝每滿關(guān)一年宰報(bào)銷闊一套瘦制服浸(視寶崗位育不同扯及公鑄司的睜著裝似規(guī)定腫一件送或一巡套)據(jù)費(fèi)用健。成5、派員工驚離職稱時(shí)必慧須交榮清制控服應(yīng)貴交款誦項(xiàng)。練促銷螞員(旁導(dǎo)購(gòu)毒員)扯制服假費(fèi)用衣由供述應(yīng)商缺墊付殖或其牙本人冠承擔(dān)細(xì)該費(fèi)域用商。罷6、己防損陶或監(jiān)倦督部暴門謙有權(quán)戰(zhàn)對(duì)衣夕著不蘆整枯以及榮違反畝相關(guān)游規(guī)定部者金作罰錦款處抵理。狐十五偷)員竭工寄更存柜勸管理粱1、侵公司熟為員油工提吸供寄抗存柜證,以同便工霜作時(shí)雙存放按衣物匪和私僚人用州品及四下班圣后存睜放制叉服。想2、豪員工襯必須曉保持獎(jiǎng)寄存險(xiǎn)柜的畫整潔型,嚴(yán)門禁在搬寄存烈柜上樣亂寫及亂畫狼,嚴(yán)進(jìn)禁亂蛋扔棄谷物。朋3、問(wèn)不得箱在寄袍存柜英內(nèi)存綁放貴疾重物鉆品,美寄存閘柜宜宵緊鎖副,公響司概鞋不賠棒償任像何在類寄存仔柜丟惜失的前財(cái)物桑。掉4、限寄存霧柜不斷得存剩放國(guó)宿家禁持止的貓違禁弟品(沈黃色跳書刊誤、影覽碟、脈毒品禮、易過(guò)燃易摔爆物取品、種利器炸等)萍。廣5、垮員工陪之間隆不能積私下維調(diào)換亂寄存籍柜,繳不得昨強(qiáng)行慚開啟標(biāo)寄存遮柜鎖并,如警故意輛損壞糞寄存卸柜,藥將賠豪償有躲關(guān)費(fèi)總用。層6、承寄存歇柜鑰繪匙若離有遺血失,瞇應(yīng)立逮即報(bào)他告防舞損人音員及銷部門如經(jīng)理跟,并殲賠償出人民棉幣5豈元。朽7、倉(cāng)防損順課或城監(jiān)督淡部門鵝有權(quán)惱要求該員工秩開柜汪接受彎?rùn)z查法。妥8、柱員工興(含傻聘用夢(mèng)工和易臨時(shí)奧促銷插員)翻離職羅或離千開公容司,忙均須鬼上繳醉寄存聽柜鑰碼匙,吃方能旋辦理將相關(guān)吳離職寇手續(xù)民。埋十六敗)遺渾留物腳品處賺理酒1、慢員工延在公帽司任由何場(chǎng)管所發(fā)升現(xiàn)不祖明所心有人賊的錢息、物披應(yīng)立譽(yù)即上妻交主多管領(lǐng)潔導(dǎo)或性防損濱課,燒由主研管領(lǐng)寸導(dǎo)或燃防損遇課轉(zhuǎn)顯交公驅(qū)司,隱并記再錄在始案。昏2、廳如收勁到員饅工或汁顧客柴交來(lái)敗的拾奶得錢門、物暢時(shí),序由服標(biāo)務(wù)臺(tái)傘帶領(lǐng)純拾物糟員工金或顧撫客登宇記其置姓名淋、身番份證御號(hào)碼揪、地椅址、媽雁及拾揀物細(xì)哪節(jié)。奉十七很)保通守機(jī)紅密調(diào)1、吸未經(jīng)纖公司哥領(lǐng)導(dǎo)悅批準(zhǔn)慮,員遞工不謊得向駁外界向傳播豎或提鳳供有尚關(guān)公照司的憑一切功資料倒(包練括個(gè)漸人、昨同事肝狀況掠),假公司刑一切恨有關(guān)籮文件幅及資施料不愛(ài)得交屠給無(wú)貓關(guān)人架員、通不得店復(fù)印經(jīng)或擅揮自攜件離辦美公地旺點(diǎn),嬸如需臟查詢輔,可蓬向相光關(guān)負(fù)瘋責(zé)人取咨詢塘。練2、名不得錄私自育給任裂何商鮮業(yè)競(jìng)獅爭(zhēng)對(duì)懶手提倉(cāng)供任拼何形悅式的豎協(xié)助貍或服濟(jì)務(wù)。拼3、珠不得另向上息司、仆同事絨及下石級(jí)提斥供虛殿假的蠟商業(yè)弓情報(bào)舌。叉4、朵未獲煮授權(quán)島人的謠事先廊許可衛(wèi),不捐得擅暮自張飄貼任希何形紀(jì)式的睛通告鄙。千5、科未經(jīng)記公司滅領(lǐng)導(dǎo)民許可掩,任章何員真工不段得代拘表公夸司向淋任何節(jié)新聞你媒介刷發(fā)表敗言論狗。賠6、肚員工潔有義躬?jiǎng)?wù)制貨止外退來(lái)人紛員在舒我超已市抄呢襲、倚拍照那等一掩切攝石取商廊業(yè)信剛息的粗行為縱;不梳得隨休意回嫂答他峽人對(duì)慌我超案市各附方面民信息爭(zhēng)的問(wèn)三詢和乎盤問(wèn)貪。遙十八游)公連共道嫌德要促求免1、牧不得粉教唆跪其他暮?jiǎn)T工飽干擾手任何播部門桃的正窗常工燈作,爹不得衡向其韻他員格工、承顧客頸、供隊(duì)?wèi)?yīng)商序制造謠和傳朵播謠繡言。嚴(yán)2絕、不哄得脅騙迫、映誹謗柄、毆嗚打或到非法描監(jiān)禁頑任何在員工捷、顧庸客及途供應(yīng)基商。遼3、翼不得唯唆使創(chuàng)員工脖舉行襖任何塞形式蒜的罷愛(ài)工或質(zhì)示威祖游行扮,不哈得傳泄播書帝刊、宅信息幟或不覆健康穴事物搭,不抵得組撒織或棒參加講違紀(jì)顆違法茄不利管于身練心健熄康的蒜非法頁(yè)團(tuán)體閘。朝十九鐮)員短工上念訴燦員工斥如果體對(duì)其呆工作慕不滿縣或認(rèn)池為受濫到不冠公正瞇待遇味可按奇照以熔下途唱徑反習(xí)映:且1、克首先屠可直擺接向及直屬目上級(jí)扒反映擇。孟2、舊若與背直屬局上級(jí)贏商討稱后,城仍未界能得士到滿急意解亞決時(shí)予,可桃以書雖面形奔式向技經(jīng)理奴(店踩長(zhǎng))滴投訴濕,經(jīng)暫理(品店長(zhǎng)惕)應(yīng)賄予以金解決類。記3、刊如需霉要進(jìn)惜一步僵上訴泥,員臟工有雁權(quán)將元此事成直接喊提交附公司介副總宰。濃4、耐員工殖可通療過(guò)總填經(jīng)理修信箱飄或總上經(jīng)理淋接待鋪日向情公司乏總經(jīng)壓理反蝶映有阻關(guān)情賢況。其5、詳提請(qǐng)企公司屯勞動(dòng)納爭(zhēng)議生調(diào)解牧委員漂會(huì)調(diào)絨解,征如仍外未能各達(dá)到緩調(diào)解怒目的忙,員蹄工可伐向當(dāng)戀地勞雁動(dòng)爭(zhēng)芝議仲訂裁委弱員會(huì)夾申訴葉。瞎6、諷歡迎幕員工乒對(duì)公踐司店剝面管耗理、澡經(jīng)營(yíng)乞管理辛工作造提出鋸寶貴愚意見向和建霸議,渠通過(guò)灶有效即途徑虜反映升實(shí)際酸情況候。滴二十損)獎(jiǎng)嫁懲制振度撇1、敘員工喬獎(jiǎng)勵(lì)虛分下摧列4暮種:遲1)掀嘉獎(jiǎng)架:每拴次發(fā)勒給5蓬-5辛0元悼獎(jiǎng)金戒,并貫于當(dāng)?shù)V天發(fā)敏放;到2)諸記功達(dá):每給次發(fā)么給1極0-疾10閥0元肢獎(jiǎng)金膀,并況于當(dāng)趁月發(fā)抄放;筒3)擱記大捆功:漂每次醬發(fā)給薄20牧-2個(gè)00詞元獎(jiǎng)港金,稈并于鳴當(dāng)月葡發(fā)放西;菊4)含晉級(jí)龜:晉準(zhǔn)升一寶級(jí)工輕資或漂提職周。滿2、狂有下亭列情劉形之叛一者鞠,予家以嘉鎖獎(jiǎng):積1)昌品行或端正暖,工吳作努膏力,娛足為體同仁乘表率拐,能儉按時(shí)追完成傾重大藍(lán)或特喜殊任壽務(wù)者喬;申2)飼拾金俗不昧蟲(有扁一定初金額員)者蛇;族3)布熱心印服務(wù)適,模式范帶忍頭,貪有具盛體事薄實(shí)者封;致4)欣有顯賠著的同善行封佳話舅,為異公司蔽贏得幅榮譽(yù)餡者;谷5)覽工作境環(huán)境脆艱苦拐但表膏現(xiàn)出薦色者柜。剃3、次有下葬列情的形之晚一者久,予賢以記贊功:棗1)凈對(duì)管塘理制巖度或貿(mào)營(yíng)銷票方案娃提出鉛改進(jìn)灰建議企,經(jīng)憤采納問(wèn)實(shí)施邁,卓阻有成精效者遺;國(guó)2)已悉心達(dá)維護(hù)陜公司扎財(cái)物脖及設(shè)您備,式節(jié)約塊物料煩或廢京料利謎用,彼以致長(zhǎng)節(jié)省辮費(fèi)用漁卓有遇成效考者;殿3)踩擔(dān)任址臨時(shí)滅重要崇任務(wù)晶,能這按時(shí)保完成怕,并否達(dá)如儉期目壇標(biāo)者疲;怎4)墻遇有衣災(zāi)難誕或無(wú)怎故鬧軍事,互勇于莫負(fù)責(zé)桃,處調(diào)置得題宜者動(dòng);湯5)抓檢舉小違規(guī)便或損給害公芝司利株益的泡行為甚經(jīng)查悠屬實(shí)蝴者;巴6)款發(fā)現(xiàn)蠢職守揀外事菌故,次予以堵速報(bào)課或妥助辦,躍防止足損害采足以矮嘉許遍者。深4、栗有下巨列情拋形之賴一者猾,予漢以記粥大功項(xiàng):棚1)陣對(duì)業(yè)輛務(wù)、饞維護(hù)趁和管濱理有源重大要改善消,能播提高亞質(zhì)量脹和降曾低成落本者標(biāo);展2)棟對(duì)公辛司設(shè)吐備維非護(hù)得推宜,偶或搶效修工遺作提猛早完儉成增慣加效男益者哈;村3)籍對(duì)業(yè)匆務(wù)、視維護(hù)桿和管前理之麻方法舉提出搞改進(jìn)跪建議輕,經(jīng)管采納灰施行財(cái)而成乒效顯籍著者此;忽4)賄對(duì)采拔購(gòu)、岔銷售泰、會(huì)捉計(jì)處犧理、譽(yù)財(cái)物隆調(diào)度殖、人異力運(yùn)襪用等懶有重見大改因進(jìn),以而降箏低成撞本或鵲增加潔收入皆,可值明確棗計(jì)算押其價(jià)燒值者旋;出5)宇對(duì)天店災(zāi)人航禍或剃有害差公司其利益列之事狼件,沾能奮糾不顧掏身,射不避坑危險(xiǎn)栽,而買減少塔損害技者;寬6)朋維護(hù)諷員工寬安全政,冒蘋險(xiǎn)執(zhí)扒行任怠務(wù)確奧有功象績(jī)者沾;禿7)卻有其鹿他重士大功爬績(jī)者旬。換5、酸有下磚列情型形之轎一者往,予浮以晉琴級(jí):相1)譯對(duì)本參身主繪管業(yè)芒務(wù)表睡現(xiàn)出聾卓越涂才能埋,品遣德優(yōu)嘉良,伍服務(wù)貨特優(yōu)慶,且戴有具侄體事求跡足欄以為巴證者少;役2)潮開拓哀創(chuàng)新鵝,對(duì)粘公司禁有特卵殊貢譯獻(xiàn),殊足為夸同仁崗表率李者;孤3)燃一年猶內(nèi)多止次評(píng)澡優(yōu)者濾;研4)血服務(wù)乞每滿止3年吼,考植績(jī)優(yōu)末良,哨未曾海曠工蒜或受仙過(guò)記坑過(guò)以喇上重響大處炊分者奧。鳥6、熄員工礙懲罰蠟分下葵列四棗種:夸1)嚇警告曉:每袖次予劇以警屑告并秤處以譜10站-2素0元毒罰款老。哈2)柔記過(guò)蝶:每喊次處劇以2閱0-章10介0元屯罰款毒并寫器出書新面檢特討。吸3)蓮記大蘇過(guò):介每次這處以偷10鉤0-圣20到0元?jiǎng)e罰款離并寫毒出書主面檢黎討。斷4)案開除牲:按煎相關(guān)茶制度弄處罰膀.如稱因行遙為不料檢、友偷盜吩公私怕財(cái)物比,或求利用獨(dú)工作糕職務(wù)伏之便乞謀取思私利拉、損姑害公究司利權(quán)益者遣,給慚予開塞除處鐘分并肝扣除廢應(yīng)發(fā)煌未發(fā)討工資問(wèn)、獎(jiǎng)凈金及鮮違約糕保證曠金;霞7、嘗有下追列情鹿形之蔬一者道,予絞以警桃告,繭并加期以罰盲款:吼1)北工作豪時(shí)間擦遲到滿、早液退、痕離崗全、串詳崗和抖做與班工作暴無(wú)關(guān)究之事孫者;嘉2)社攜帶灶不宜捧之物衫品進(jìn)損入公賀司,晨或帶籮眷屬培、小脆孩到病工作燃場(chǎng)所診致使救工作怠受影潤(rùn)響者膽;轉(zhuǎn)3)看不遵紀(jì)守公毛司行飾為規(guī)爭(zhēng)范(訂如:直穿拖憑鞋、褲吃零憐食、裕吸煙榨、做彈私事猜等)牙,不擦按規(guī)凱定著悅裝和監(jiān)佩戴薦規(guī)定僅標(biāo)志葡者。哨4)歪不能為適時(shí)惜完成隔交辦襪的重獻(xiàn)大或歷特殊賊任務(wù)匪者;蒸5)狠因個(gè)謝人過(guò)嶄失致錯(cuò)使工別作發(fā)返生錯(cuò)鏟誤,設(shè)而造耀成顧碧客投喂訴和止公司先受損石失;擔(dān)6)侵拒絕臟防損鞭員檢錘查所梢攜帶沒(méi)物品懸或不兵配合騰防損律員做帖自我堅(jiān)檢查充者;奸7)劉在墻蟲壁、灑設(shè)備刺和重著要物臥品上連亂涂標(biāo)寫或常損壞辨財(cái)物關(guān)者;牧8)奇私事載外出既不做肢登記賄,妨哪礙現(xiàn)于場(chǎng)工獎(jiǎng)作或維團(tuán)體搞秩序鴉,情勵(lì)節(jié)輕演微者拉;朵9)喚商品利、柜慶臺(tái)、猶排面電、場(chǎng)變地及萌其他釣衛(wèi)生歌經(jīng)檢磁查不杰合格酬者;塔10豪)違萄反公攔司其折他相累關(guān)規(guī)寒定者朵。挨8、滑有下鬼列情皮形之蘆一者木,予芬以記風(fēng)過(guò):優(yōu)1)晃行為懷不檢膛,在攤工作裹場(chǎng)所胞嬉戲筐、喧芬嘩、秤口角才、偷脾懶睡融覺(jué),意有損簽公司朱形象烈者;繼2)待對(duì)同綁仁惡宇意攻別擊或職誣陷廉、偽尼證、筋制造暈事端澤,在跟公司塊散布企謠言慈妨礙旅工作闊秩序奇者;羊3)怨擅自贏違抗冊(cè)上級(jí)溉指揮轉(zhuǎn)或惡陰意頂躍撞上和司者扎;乞4)膊因疏弦忽致堵公司講財(cái)產(chǎn)陶或物博品材本料遭承受損漂害或兄傷及靜他人于者;咽5)曲指揮帶不當(dāng)蘇或監(jiān)近督不汽周導(dǎo)腎致部使屬發(fā)抽生錯(cuò)驕誤或惱玩忽做職守觸使公川司受侍損失咬者;告6)臘少登物、錯(cuò)餅登或哈不按倚時(shí)、點(diǎn)不按危要求貓登記萄、報(bào)波送帳營(yíng)單造崖成帳次目不蛛清者鍋;陵7)景不服架從主頌管人榆員合醋理指薦導(dǎo),爬屢次縮不聽喪,并蠻影響把到工岸作者用;丙9、環(huán)有下孝列情呆形之罩一者乳,予諷以記躬大過(guò)倡或開尋除:零1)爺在公互司范炸圍內(nèi)大酗酒鑄滋事舊,妨裳礙秩吵序,您情節(jié)況嚴(yán)重球者;籍2)飯向外侮泄露膏公司奪技術(shù)椅、商糞業(yè)機(jī)蛋密,豬致使詳公司楚蒙受此重大坦損失卻者;總3)再一月塊內(nèi)遲勸到、因早退朱、擅公離職跳守、勺曠工熊累計(jì)戴達(dá)四拆次者蓬;柿4)親利用烏公司阿名義變,在拉外招追搖撞堪騙或不違反徒法律巴法規(guī)暗者;厲5)循利用證職權(quán)夫徇私核舞弊馬,咱索賄抓、受蠅賄、醒或收抗受回奮扣,穿接受沒(méi)不正咳當(dāng)利要益者餃;架6)唉故意蔬損壞耀公司舟財(cái)物訊,因伐故意煮或過(guò)鋸失之媽行為快,引病起災(zāi)目害者創(chuàng);在7)拍打架待斗毆遠(yuǎn)、詐淹騙、城對(duì)同啊仁及挽顧客燙暴力峰威脅乒、恐寸嚇、笛毆打罷、妨賴礙公耗司秩宗序、復(fù)破壞咳公司厚形象龜者;遣8)迷對(duì)上蘭級(jí)領(lǐng)賀導(dǎo)不壇滿,賓不通擔(dān)過(guò)正元當(dāng)渠聲道陳劉述己紹見,樸對(duì)上崇級(jí)領(lǐng)壺導(dǎo)任奉意謾兆罵或鍵侮辱薪者;廈9)屆未經(jīng)調(diào)許可嬌,兼導(dǎo)任其卻他職斃業(yè)或有兼營(yíng)漿與本幟公司素同類麥業(yè)務(wù)私者;爆10沙)煽存動(dòng)怠敬工或濃罷工傘、散章播不攝利于愧公司妄之謠武言與荷挑撥層勞資屆雙方閑感情掙者;男11鐵)攜蠶帶武召器、郵兇器茂或違折禁品杰進(jìn)入公公司販者;丙12榮)利彈用工吹作、盈職務(wù)雨之便棋謀取沫私利仿、貪析污、骨偷竊砍、盜庫(kù)竊公范私財(cái)菌物、塘或損企公肥防私、柄損害馳公司苦利益膽者,糞除按克“綱開除霸”搖的規(guī)然定辦夜理外削,還爐可將長(zhǎng)其不奇軌行廈為公默告,摧追訴還賠償貝;情恐節(jié)嚴(yán)玻重者謎,將堪移送捆司法獎(jiǎng)機(jī)關(guān)些依法敏懲處貝;胞13旁)因投失誤命、失碑職導(dǎo)欣致公辯司造既成嚴(yán)奏重?fù)p打失者培,除扣按油“水開除狗”棋的規(guī)創(chuàng)定辦競(jìng)理外裕,還宋將追睡訴賠晝償;莖14蔥)在幫公司的內(nèi)賭哄博或孔做有趙傷風(fēng)饒化之爪行為臂而造雞成不去良影險(xiǎn)響者罩;販15認(rèn))觸時(shí)犯法賽律被碧拘留掠、勞迷教或昌判刑向者;極16僑)偽貪造、齊變?cè)彀痘驗(yàn)E村用公額司印犯信者遞。遣17族)四次次受林警告握或警望告以鞭上處化分者姓。役18雀)經(jīng)縱手錢檢財(cái)不喪清、開拖欠答錢財(cái)壩不償潤(rùn)、違脂反公納司財(cái)烘務(wù)制斬度者顧;幻19朵)公敘司遭論遇任真何災(zāi)限難或雨發(fā)生族緊急千事件劣時(shí),犯責(zé)任娘人或伴在場(chǎng)肉員工稀未能井及時(shí)扶全力襯加以湯挽救臘者;國(guó)20費(fèi))在殺公司期外的彩行為蠟足以球妨礙反其應(yīng)乓執(zhí)行誤的公衛(wèi)務(wù)、玩有損背公司臥聲譽(yù)第或利略益者烘;項(xiàng)21股)恣愚意制歌造內(nèi)倦部矛后盾,晝影響陵公司若團(tuán)結(jié)彩和工算作配伏合者擴(kuò);名22箱)玩冶忽職投守、視喪失臟責(zé)任它、行罷動(dòng)遲暑緩、啄違反獸規(guī)章占、給省公司孕業(yè)務(wù)倚或效效益帶軌來(lái)?yè)p字害者吃;隔23多)嚴(yán)行重違貝反公拔司勞板動(dòng)紀(jì)圍律及轟各項(xiàng)功規(guī)章卻制度跳者;壓24草)竊斧取、療泄露目、盜六賣公休司經(jīng)另營(yíng)、棍財(cái)務(wù)卸、人塑事、做技術(shù)優(yōu)等機(jī)光密者廟;壓二十幣一)聲在職吉培訓(xùn)瞎1、喪培撒訓(xùn)期1醒)鵲為提椅高員腹工的拳工作牌效率待和工兼作效挑果,挎員工盆須按嚴(yán)超市中培訓(xùn)鐮計(jì)劃瓜參加貢與召超市糧發(fā)展掏和個(gè)趟人工喇作崗考位相黑關(guān)的異培訓(xùn)春課程膀,癢超市肥建立掙員工濤培訓(xùn)紙記錄意,這濱些記阻錄將旦作為層對(duì)員際工的醬工作褲能力目評(píng)估批的一狡部分戚;股2陶)岔員工嘆接受壽超市四出資蔥的培播訓(xùn)時(shí)京,超希市可移根據(jù)恐勞動(dòng)剛合同劣與員狹工簽戲訂培紗訓(xùn)協(xié)滋議,娘約定咽服務(wù)邁期等鈔事項(xiàng)的。豪2、碰
內(nèi)沉部競(jìng)凱聘:償超市湖在職掀位出秀現(xiàn)空覺(jué)缺時(shí)留,在逮可能陰情況載下優(yōu)王先在因內(nèi)部趣員工怖中進(jìn)語(yǔ)行選悶拔競(jìng)榴聘,辭然后踐再向巡外招齡聘。許3、異晉升救機(jī)會(huì)營(yíng):超駕市的紀(jì)政策貓和慣膝例是遭盡可備能地醋從超跪市內(nèi)迎部提鄰拔最鳥具資匙格的敘員工毀,接澇替空梳缺并出承擔(dān)戚更大居的責(zé)醫(yī)任。蔬二十神二)團(tuán)補(bǔ)充掛1)史因嚴(yán)餓重失窯職或慕過(guò)錯(cuò)宏造成阿公司朗財(cái)產(chǎn)昂遭受骨重大冬損失礙者,餅公司傭?qū)⒂鑶⒁蚤_符除,終并保格留進(jìn)秋一步料追究礙其法述律責(zé)惡任和元要求瞞賠償珍的權(quán)炒利。門2)濁超市直員工滿違反妖安全凡保衛(wèi)精規(guī)定探,并東造成惜超市世經(jīng)濟(jì)咳損失輛的,帆應(yīng)依膝法承盆擔(dān)全芽部賠恨償責(zé)還任。濫3)保本獎(jiǎng)昏懲制她度所帝未涉民及之粉其它錘犯規(guī)確行為瞇,將匆視具道體情劉況斟會(huì)酌處撇罰。海4)錄本制遺度所無(wú)未涉糾及之掙其他葛內(nèi)容逐,參頑照公皆司相舊應(yīng)規(guī)希章制讓度執(zhí)爹行??泳?、真文明飾服務(wù)籍規(guī)范辦營(yíng)業(yè)腸員服危務(wù)規(guī)倡范喉服務(wù)過(guò)準(zhǔn)則略:芳為消釣費(fèi)者福服務(wù)龍、對(duì)甜消費(fèi)毫者負(fù)周責(zé),拔文明拼經(jīng)商未,禮我貌待貍客,防不冷受落、內(nèi)不守頂撞培顧客說(shuō),主誘動(dòng)熱使情,憶耐心谷周到?jīng)_;松嚴(yán)格捕執(zhí)行滿商品淺供應(yīng)恒政策即、價(jià)宋格政飲策,死不私凈自搭盞配商胸品,攔不隨揭意漲辨價(jià)和漏變相悠提價(jià)烘;擺維護(hù)旨商業(yè)傳信譽(yù)坡,明續(xù)碼跑標(biāo)價(jià)肝、保肢質(zhì)保犧量;槐堅(jiān)守模崗位撈,遵鉆守勞涂動(dòng)紀(jì)沾律、升柜臺(tái)剩紀(jì)律塑和訂公司顫規(guī)章坡制度錫;辯保持評(píng)良好竟的柜早容柜溫貌,戴商品落陳列吃豐滿摟、整凝潔,秋衣著蛛要干傲凈大河方;征接受電監(jiān)督炕,歡步迎批滲評(píng)、削有錯(cuò)柴即改臘,不租護(hù)短踩、不緞包庇蝴。澤每次底為顧撿客服悟務(wù)完備畢后押,都混必須顫真誠(chéng)梯地對(duì)怠顧客甲說(shuō):普我是哨△△擔(dān)△騙號(hào)營(yíng)香業(yè)員塑,我滅叫木△△采△頃(亮希工作蠢牌給故顧客辨看)深,歡建迎您干對(duì)我宋的服慘務(wù)工協(xié)作提伸意見咽。催十條窮紀(jì)律晃:律顧客于進(jìn)店誘、主現(xiàn)動(dòng)招光呼、穿不冷村落人煩;深顧客魂詢問(wèn)廟、詳鹽細(xì)答城復(fù)、佛不討黃厭人騙;識(shí)顧客斗挑選捐、誠(chéng)交實(shí)介濤紹、聯(lián)不欺綿騙人院;深顧客擺少買哨、同蛾樣熱者情、果不諷市刺人利;斗顧客才退換啦、實(shí)蔬事求朗是、陜不埋成怨人代;壤顧客滲不買阻、自獵找原口因、距不挖挽苦人羨;滅顧客略意見站、虛魯心接燒受、裙不報(bào)童復(fù)人鋤;男顧客航有錯(cuò)繼、說(shuō)農(nóng)理解址釋、傻不指噸責(zé)人慶;隔顧遇客傷池殘、額關(guān)心終幫助叔、不度取笑灣人;櫻顧客素離店倉(cāng)、熱感情道恩別、艇不催偏促人頸;匙二十貼四項(xiàng)齒要求參(揮“嗽一二紀(jì)三、婚四六風(fēng)八餅”典口訣腎):壞“肌一心欄”蔬:回一心禁為確顧客傍;穴“御二要汁”微:壤業(yè)務(wù)屯要精俱通,支服務(wù)青要一霉流;剝“墓三不薪”區(qū):瓜不講雪訓(xùn)斥倒顧客寸的話濱,不頓計(jì)較胸顧客鉤的要換求是偽否合溫理,蒸不做歉與工捧作無(wú)權(quán)關(guān)的遠(yuǎn)事;薯“側(cè)四一瞧樣區(qū)”管:錘心情元好與昌壞一師樣,勢(shì)生人
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