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管理心理學(xué)心得體會(huì)1500字3篇溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。下面是為大家?guī)?lái)的管理心理學(xué)心得體會(huì)1500字,盼望可以關(guān)心大家。
管理心理學(xué)心得體會(huì)1500字范文1:
在《管理心理學(xué)》中,我學(xué)習(xí)了"人的從眾行為',我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來(lái)說(shuō),這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國(guó)的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象?一個(gè)人的行為是受許多方面制約的,但主要?dú)w納來(lái)看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個(gè)能跑步的地方(外部因素),他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。假如他自己沒(méi)有要跑步這個(gè)想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不行能跑的。假如他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的緣由。
一、利潤(rùn)空間比較大
假如有某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上毫無(wú)利潤(rùn)可言,我想是不會(huì)有企業(yè)情愿生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭(zhēng)相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種模范的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入,形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)??梢哉f(shuō),高額的利潤(rùn)是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的緣由。
二、進(jìn)入壁壘比較低
進(jìn)入壁壘包含兩方面:一是技術(shù)方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說(shuō)某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金確定不多,其產(chǎn)品的技術(shù)含量也肯定不高。
三、市場(chǎng)機(jī)制不健全
市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不健全必定要導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)序,而這種無(wú)序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒(méi)進(jìn)去而看著眼紅的舍命往里擠。市場(chǎng)不能進(jìn)行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場(chǎng)機(jī)制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來(lái)越多。最終,身體特好的熬過(guò)來(lái)了,熬不過(guò)的占大多數(shù)。
目前,我們的市場(chǎng)還沒(méi)有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,也就是說(shuō)許多企業(yè)沒(méi)有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場(chǎng)對(duì)這種無(wú)證上崗的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會(huì)造成許多企業(yè)沒(méi)有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開(kāi)了便利之門。
四、領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)比較低
一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的打算能反映其素養(yǎng)的凹凸。通過(guò)對(duì)眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)覺(jué)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識(shí)。這種意識(shí)是以勝者為王,敗者為寇作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無(wú)意于追究企業(yè)成長(zhǎng),進(jìn)展過(guò)程中的道德性,這在很大程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)家們的功利意識(shí)。追求功利,就是要求高額的利潤(rùn),從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的緣由上來(lái)了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對(duì)規(guī)律和秩序的敬重。我們的很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對(duì)嬉戲規(guī)章的遵守,很多人以"不按牌理出牌的人為標(biāo)榜。原來(lái),不按牌理出牌,特別招制勝是很好的經(jīng)營(yíng)手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)章出牌。在企業(yè)進(jìn)展的決策上是天馬行空,百無(wú)禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來(lái)的第一代企業(yè)家,他們沒(méi)有受過(guò)什么專業(yè)化的訓(xùn)練,沒(méi)有受過(guò)現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運(yùn)氣而獲得勝利的。這種先天的不足經(jīng)常導(dǎo)致許多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)勝利之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí),企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一消失行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時(shí)期過(guò)去后,這種先天不足就要演化為災(zāi)難。
五、企業(yè)缺乏新機(jī)制
假如沒(méi)有自己的觀點(diǎn)、沒(méi)有好的進(jìn)展方法,當(dāng)然也就只有跟著別人走??粗睦麧?rùn)高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒(méi)有任何一家聞名企業(yè)是始終跟著別人進(jìn)展起來(lái)的。創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)展的根本,一個(gè)企業(yè)假如要想長(zhǎng)期地保持穩(wěn)定的進(jìn)展,沒(méi)有對(duì)自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒(méi)有對(duì)自己體制的不斷的創(chuàng)新是不行能的。但是,我們看到的卻是我們的許多企業(yè)并沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說(shuō)了算,沒(méi)有一個(gè)特地的機(jī)制,沒(méi)有專業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、猜測(cè)和可行性討論。沒(méi)有討論必定就沒(méi)有發(fā)言權(quán),又正如上一點(diǎn)所說(shuō)的,企業(yè)**員素養(yǎng)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無(wú)聊的電視劇的對(duì)話以及日常生活之中的一些比方和閱歷。
管理心理學(xué)心得體會(huì)1500字范文2:
遇到這種人,你就要花些工夫,認(rèn)真觀看,留意他的一舉一動(dòng),從他的言行中查找出他真正關(guān)懷的事來(lái)。你可能任憑和他閑聊,只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng),那么事情也就好辦了。接下去,你要好好利用這個(gè)話題,讓他充分表達(dá)自己的意見(jiàn)。
每個(gè)人都會(huì)有他感愛(ài)好,關(guān)懷的事,只要你稍一觸及,他就會(huì)滔滔不絕地說(shuō)出來(lái),此乃人之常情,因此你必需好好把握并利用這種人的性格和心理。
2、對(duì)高傲無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
有些人自視甚高,目中無(wú)人,時(shí)常表現(xiàn)出一副"唯我獨(dú)尊'的樣子。你這種舉止無(wú)禮,態(tài)度高傲的人,實(shí)在叫人看了生氣,是最不受歡迎的典型。但是,當(dāng)你不得不和他接觸時(shí),你需要如何對(duì)待他?
應(yīng)付這一類的人,說(shuō)話應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔有力才行,最好少跟他羅嗦,所謂"多說(shuō)無(wú)益'。
3、對(duì)緘默寡言的人,直奔主題
與不愛(ài)開(kāi)口的人交涉事情是非常吃力的事,由于對(duì)方過(guò)于緘默,你沒(méi)方法了解他的想法,更無(wú)從得知他對(duì)你是否有好感。
對(duì)于這種人,你最好實(shí)行直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎?是'或"不是',"行'或"不行';盡量避開(kāi)迂回式的談話。
4、對(duì)深藏不露的人,多專心思
我們四周有許多深藏不露的人,他們不愿輕易讓人了解他的心思,有時(shí)甚至說(shuō)話不著邊際,一談到正題就"顧左右而言他'。
當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí),你只有把事先預(yù)備好的資料拿給他看,讓他依據(jù)你所供應(yīng)的資料作出最終決斷。
人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來(lái),即使在你要求他說(shuō)出答案或提出推斷時(shí),他也有意裝不懂或言不及義地閃耀其詞,使你有一種"高深莫測(cè)'的感覺(jué),其實(shí)這只是對(duì)方偽裝自己的手段罷了。
5、對(duì)草率決斷的人,步步為營(yíng)
這種類型的人,乍看似乎反應(yīng)很快,他經(jīng)常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí),突然作出決斷,給人"迅雷不及掩耳'的感覺(jué)。由于這種人多半是由于性子太急了,因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的"堅(jiān)決',打算就會(huì)顯得任憑而草率。
由于"反應(yīng)'太快,這樣的人每每會(huì)對(duì)事物產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)或誤會(huì),其特征是:沒(méi)有急躁聽(tīng)完別人的談話,往往"斷章取義',自以為是地下決斷,如此雖使交涉進(jìn)行較快,但草率做出的打算,多半會(huì)留下后遺癥,招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。
從事交涉,如果遇到這種人,最好把話題分成若干段,說(shuō)完一段之后,立刻征求他的意見(jiàn),同問(wèn)題了再連續(xù)進(jìn)行下去,如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤,也可避開(kāi)不必要的麻煩。
管理心理學(xué)心得體會(huì)1500字范文3:
通過(guò)這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí),雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽(tīng)課不怎么投入,但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái)我也是有些體會(huì)的,不是很深化卻也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的法規(guī)給"折服',怎么說(shuō)呢,第一次遇到這樣的分法,那時(shí)侯就想究竟是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)當(dāng)要相互敬重,最終一堂課同一個(gè)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)我也很觀賞,我不明白那同學(xué)是怎么想,我是樂(lè)于接受這樣的結(jié)果的,我還覺(jué)得老師是很敬重我們的呢。
這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)懷理學(xué)的基本學(xué)問(wèn),學(xué)會(huì)了通過(guò)對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深化的了解。最重要的是,熟悉了我自己,雖然不是很全面但是對(duì)自己還是有了小小的了解的。關(guān)于"經(jīng)濟(jì)人'假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn),人類多數(shù)趨于天生懶散,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,盼望依靠他人,而不喜愛(ài)擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜愛(ài)以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于反抗變革。人們易受哄騙,常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條,我真覺(jué)得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對(duì)自己有個(gè)清楚的規(guī)劃。
人是社會(huì)性的,作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在肯定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特別的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把很多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫穿起來(lái),成為一個(gè)整體,信息溝通是溝通意見(jiàn),傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不行缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不行避開(kāi)的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成肯定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)全都,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大,我晚上回憶了一晚上,總覺(jué)得自
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