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文檔簡介

公共關(guān)系的發(fā)展歷程第一頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日一、公共關(guān)系的起源1、古代時(shí)期——公共關(guān)系思想的萌芽(樸素自發(fā)的公共關(guān)系思想:)告知、勸服意識(shí);民心、名望意識(shí);聯(lián)盟、危機(jī)意識(shí);親善、適中意識(shí)。軍心、攻心意識(shí);美名、環(huán)境意識(shí)信義意識(shí);招牌意識(shí);交換意識(shí);1)政治領(lǐng)域:2)軍事領(lǐng)域:3)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域:4)文化領(lǐng)域:仁愛意識(shí);人和意識(shí);交流意識(shí)。第二頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日古代公共關(guān)系的特點(diǎn):2、巴納姆時(shí)期——現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)端便士報(bào)運(yùn)動(dòng)清垃圾運(yùn)動(dòng)(掏糞運(yùn)動(dòng))巴納姆的信條:“公眾就是要被愚弄”巴納姆時(shí)期:不擇手段,損人利己1)具有明顯的自發(fā)性和盲目性2)具有強(qiáng)烈的政治色彩和倫理色彩3)傳播手段簡單第三頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日3、艾維·李時(shí)期——現(xiàn)代公共關(guān)系職業(yè)化的開始艾維·李的信條:“講真話”、“公眾必須被告知”

艾維·李作為現(xiàn)代公共關(guān)系之父,首創(chuàng)了“公共關(guān)系”這一專門職業(yè),大大推動(dòng)了這門學(xué)科的發(fā)展。1903年,艾維·李開辦宣傳顧問事務(wù)所,成為美國第一個(gè)向顧客提供公共關(guān)系服務(wù)并收取費(fèi)用的從業(yè)機(jī)構(gòu)。1906年《原則宣言》標(biāo)志著PR進(jìn)入科學(xué)發(fā)展時(shí)期。艾維·李時(shí)期:說真話第四頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日4、愛德華·伯內(nèi)斯時(shí)期——現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)科化的成熟第五頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日1923年出版《公眾觀點(diǎn)具體化》:被譽(yù)為公關(guān)理論發(fā)展史的“第一個(gè)里程碑”專著。1928年出版《輿論之凝結(jié)》一書,1952年出版教科書《公共關(guān)系學(xué)》。

伯內(nèi)斯的信條:“投公眾所好”。

伯內(nèi)斯的主要貢獻(xiàn)就在于:使公共關(guān)系系統(tǒng)化、完整化,最終成為一門獨(dú)立完整的新興學(xué)科。他被譽(yù)為國際公共關(guān)系泰斗。

伯內(nèi)斯時(shí)期:投公眾所好第六頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日1952年,卡特利普和森特倆人出版了公共關(guān)系專著——《有效的公共關(guān)系》,被譽(yù)為“公共關(guān)系的圣經(jīng)”。5、現(xiàn)代時(shí)期——“雙向?qū)ΨQ”的公共關(guān)系模式艾維.李時(shí)期伯內(nèi)斯時(shí)期卡特利普時(shí)期說真話投其所好雙向?qū)ΨQ第七頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日二、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起與發(fā)展1、現(xiàn)代公共關(guān)系產(chǎn)生和發(fā)展的條件社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件社會(huì)政治條件思想理論條件物質(zhì)技術(shù)條件(商品經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn))

(政治生活民主化)

(現(xiàn)代管理理論的形成及應(yīng)用)(傳播手段和通訊技術(shù)的進(jìn)步)第八頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日2、現(xiàn)代公共關(guān)系首先在美國興起

現(xiàn)代公共關(guān)系是商品經(jīng)濟(jì)和資產(chǎn)階級(jí)民主政治高度發(fā)展的產(chǎn)物。3、現(xiàn)代公共關(guān)系的發(fā)展第一個(gè)輸入國——英國1776年7月4日,《獨(dú)立宣言》1862年9月22日,《解放黑奴宣言》1947年波士頓大學(xué)開設(shè)了第一所公共關(guān)系學(xué)院,并設(shè)立公共關(guān)系學(xué)碩士和博士學(xué)位。1955年國際公共關(guān)系協(xié)會(huì)(IPRA)在倫敦成立,標(biāo)志著公共關(guān)系作為一門世界性的行業(yè)而獨(dú)立存在。第九頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日1966年,泛美公共關(guān)系協(xié)會(huì)在南美洲成立。1967年,泛亞公共關(guān)系協(xié)會(huì)成立。1975年,非洲公共關(guān)系協(xié)會(huì)聯(lián)盟在肯尼亞首都內(nèi)羅畢宣告成立。1959年5月,歐共體(歐盟的前身)成員國聯(lián)合成立了歐洲公共關(guān)系同盟,并于1965年通過了《國際公共關(guān)系道德法則》——《雅典法則》。2005年詹姆斯·格魯尼格教授提出了“卓越公共關(guān)系”及“普遍原則,特殊運(yùn)用”的PR全球化理論。20世紀(jì)末至今,公共關(guān)系從公共關(guān)系基礎(chǔ)學(xué)理研究、與傳播研究、與多元文化研究和與法律方面的研究都在繼續(xù),也取得了重大成果。第十頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日基礎(chǔ)學(xué)理研究社會(huì)責(zé)任規(guī)范研究PR調(diào)查PR管理PR寫作危機(jī)管理PR與傳播研究PR與網(wǎng)絡(luò)PR與傳統(tǒng)媒體多媒體整合營銷傳播對(duì)內(nèi)PR傳播PR與多元文化研究PR與多元化人群研究PR與消費(fèi)者研究PR與政府研究公共關(guān)系與法律PR與內(nèi)部貿(mào)易PR與道德法律PR與隱私法PR與網(wǎng)絡(luò)法PR與法律界人士第十一頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日三、中國公共關(guān)系及發(fā)展趨勢(shì)1、公共關(guān)系在中國的發(fā)展概況1)拿來主義時(shí)期(80年代初~1986年)(1)公關(guān)部掛牌,公關(guān)從業(yè)人員出現(xiàn)(2)國際著名公關(guān)公司搶先登陸中國市場1984年,廣州白云山制藥廠率先掛出了國內(nèi)第一塊國有企業(yè)公共關(guān)系部的招牌。1984年,希爾—諾頓公關(guān)公司在北京設(shè)立辦事處。1985年8月,博雅與中國新聞發(fā)展公司聯(lián)手成立了中國第一家公共關(guān)系公司——中國環(huán)球公共關(guān)系公司。第十二頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日2)自主發(fā)展時(shí)期(1986年~1993年)(1)行業(yè)協(xié)會(huì)輩出,職業(yè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)1986年1月,中國大陸第一個(gè)公共關(guān)系民間團(tuán)體—廣東地區(qū)公共關(guān)系俱樂部成立,這是中國第一個(gè)公共關(guān)系的機(jī)構(gòu)。1986年6月第一家由官方組織的公關(guān)機(jī)構(gòu)——上海市公關(guān)協(xié)會(huì)成立。1987年6月22日中國公共關(guān)系協(xié)會(huì)在北京成立。1991年4月26日中國國際公關(guān)協(xié)會(huì)在北京成立。第十三頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日1993年8月我國最大的一部公關(guān)巨著,550萬字的《中國公共關(guān)系大辭典》問世。1988年1月31日《公共關(guān)系報(bào)》在杭州創(chuàng)刊。1989年1月25日《公共關(guān)系》雜志在西安面世。1989年,《公共關(guān)系導(dǎo)報(bào)》在青島創(chuàng)刊。1993年《公關(guān)世界》在石家莊創(chuàng)刊。(2)公關(guān)出版物豐碩,學(xué)術(shù)成果推廣快1986年11月,《公共關(guān)系學(xué)概論》出版——我國最早的一部全面系統(tǒng)論述公共關(guān)系理論和實(shí)踐的專著。第十四頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日(4)公共關(guān)系科學(xué)研究和實(shí)踐運(yùn)作空前繁榮(5)國內(nèi)外公關(guān)市場開始交流,國際公關(guān)職業(yè)市場正在開辟

1985年9月深圳大學(xué)首先設(shè)立了公共關(guān)系專業(yè)。1994年經(jīng)國家教委批準(zhǔn)中山大學(xué)創(chuàng)辦了我國第一個(gè)公共關(guān)系本科專業(yè),同時(shí)在行政管理專業(yè)的碩士點(diǎn)招收公共關(guān)系研究方向的碩士研究生。1985年4月,北京師范大學(xué)開設(shè)公共關(guān)系講座;6月北京大學(xué)研究生院舉辦公共關(guān)系講座。(3)公關(guān)培訓(xùn)活躍,教育層次多樣化1985年1月深圳市總工會(huì)舉辦第一次公關(guān)培訓(xùn)班。第十五頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日(4)公關(guān)教育立體化任重道遠(yuǎn)

(4)我國迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)需要公關(guān)2、公共關(guān)系事業(yè)在中國興起的原因(1)我國的改革開放需要公關(guān)(2)建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制需要公關(guān)(3)社會(huì)主義精神文明建設(shè)需要公關(guān)3)成熟發(fā)展時(shí)期(1993年至今)(1)公關(guān)職能部門滲透到各行各業(yè)

(2)職業(yè)公關(guān)公司開始成熟發(fā)展(3)外資公關(guān)公司紛紛搶灘中國市場

第十六頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日3、建設(shè)適合我國國情的公共關(guān)系1)從我國社會(huì)主義性質(zhì)出發(fā)2)從我國的具體國情出發(fā)3)從我國的文化傳統(tǒng)出發(fā)4)從卓有成效的工作出發(fā)第十七頁,共十九頁,編輯于2023年,星期日6)公關(guān)人才競爭白熱化,行業(yè)自律更完善5)公關(guān)教育規(guī)范化4、我國未來公

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