班組長(zhǎng)培訓(xùn)之新員工管理

班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)之新員工管理培訓(xùn)江蘇捷捷微電子有限公司生產(chǎn)制造部當(dāng)前第1頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)怎么管好新員工、留住新員工、讓他們成為優(yōu)秀員工、榜樣員工！當(dāng)前第2頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)

三天管理三十天管理三個(gè)月管理

當(dāng)前第3頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)問(wèn)題當(dāng)前第4頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)員工流失，尤其是新員工流失當(dāng)前第5頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)更加有效管理好我們的新員工，留住新員工；讓我們的新員工成為我們的希望，而不是顧慮。讓大家在交流分享過(guò)程中掌握更多有用的新知識(shí)和新技能，提高我們的業(yè)務(wù)處理能力；培訓(xùn)目的當(dāng)前第6頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)新員工當(dāng)前第7頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)換位思考讓我們站在新員工的立場(chǎng)一起來(lái)一次簡(jiǎn)單的頭腦風(fēng)暴旅程一起來(lái)探討一下怎樣才能讓我們的新員工不再是問(wèn)題，成為我們的希望！當(dāng)前第8頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)旅程的第一站

新員工的三天管理

當(dāng)前第9頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)1、案例中組長(zhǎng)在接待新員工的工作上有哪些問(wèn)題？如果你是組長(zhǎng)，你怎么辦？

2、在管理新員工方面，你認(rèn)為有哪些關(guān)鍵點(diǎn)？你的方法？案例一(詳見案例資料）

小組討論：當(dāng)前第10頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)1、相互認(rèn)識(shí)，真心歡迎；

2、確認(rèn)信息，介紹新員工認(rèn)識(shí)同事、跟進(jìn)食宿；

3、介紹小組情況、產(chǎn)品特點(diǎn)；

4、培訓(xùn)操作技能、注意事項(xiàng)、不良反應(yīng)；

5、確認(rèn)新員工培訓(xùn)合格后方可獨(dú)立操作；

6、隨時(shí)跟進(jìn)，及時(shí)肯定做得好的，糾正做得不好的。接待和培訓(xùn)新員工，

班組長(zhǎng)必做六件事：給予新員工更多關(guān)注、幫助和鼓勵(lì)！當(dāng)前第11頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)目的——

讓新員工到我們組上工作之后有一種歸宿感，找到歸宿，感覺(jué)工作賺錢的同時(shí)，能夠過(guò)得開心快樂(lè)——愿意留在這里好好做！

這也是我們新員工三天管理的核心目標(biāo)。當(dāng)前第12頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)掌握

新員工三天管理的要點(diǎn)了解跟進(jìn)當(dāng)前第13頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)旅程的第二站

新員工的三十天管理

當(dāng)前第14頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)新員工領(lǐng)取第一份工資當(dāng)前第15頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)目標(biāo)——讓新員工感覺(jué)自己有收獲，有進(jìn)步付出與收獲是成正比的當(dāng)前第16頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)怎么做——安排新員工參與模擬比賽、實(shí)際競(jìng)賽，提高新員工的操作技能和實(shí)際產(chǎn)量。（先和自己比再和別人比，數(shù)據(jù)確認(rèn)）當(dāng)前第17頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)1、案例中組長(zhǎng)在管理員工方面有哪些地方是需要改善的？你遇到這類員工時(shí)是怎么處理的？

2、對(duì)于入職一個(gè)月的員工，有哪些管理關(guān)鍵點(diǎn)？你有哪些管理訣竅？案例二(詳見案例資料）

小組討論：當(dāng)前第18頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)我們要做的是——

1、做得好的要公開點(diǎn)名贊美、表?yè)P(yáng)、肯定，做得不好的建議公開不點(diǎn)名（或私下）批評(píng)、教育、譴責(zé)；

2、事情還沒(méi)有了解清楚時(shí)不要輕易做出決策；

3、隨時(shí)關(guān)注員工，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解事情的真實(shí)情況，及時(shí)提供幫助和輔導(dǎo)，及時(shí)解決員工因心態(tài)不好產(chǎn)生不良情緒等問(wèn)題。當(dāng)前第19頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)怎樣處理

員工因心態(tài)不好，

而生產(chǎn)不良情緒？當(dāng)前第20頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)解決辦法——讓員工變態(tài)！當(dāng)前第21頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)通過(guò)改變員工的心態(tài)，

消滅員工的不良情緒。當(dāng)前第22頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)對(duì)策——ABC法則(三步曲)A、先確認(rèn)、肯定困難的存在，表示理解和同情；B、再利用車間現(xiàn)有的條件為其提供勞?；蜥t(yī)藥用品（換產(chǎn)品補(bǔ)貼）等緩解員工的不良情緒；C、最后用自己或以往其他同事的成功實(shí)例開導(dǎo)員工如何正確克服困難，并且表示只要有需求，只要能幫得上忙，愿意隨時(shí)提供幫助。當(dāng)前第23頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)新員工三十天管理的要點(diǎn)

適應(yīng)、習(xí)慣當(dāng)前第24頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)旅程的第三站

新員工的三個(gè)月管理

當(dāng)前第25頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)優(yōu)秀員工經(jīng)過(guò)兩三個(gè)月的時(shí)間，在我們班組長(zhǎng)的努力下，培養(yǎng)出一些當(dāng)前第26頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)1、如果你遇到案例中的情況，你會(huì)怎么處理的？

2、對(duì)于入職三個(gè)月的員工，有哪些管理關(guān)鍵點(diǎn)？你有哪些管理訣竅？案例三(詳見案例資料）

小組討論：當(dāng)前第27頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用——解決員工不良情緒的ABC法則A、充分肯定優(yōu)秀員工發(fā)奮圖強(qiáng)的可貴想法；B、找機(jī)會(huì)將自強(qiáng)不息的優(yōu)秀員工推薦給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作為儲(chǔ)備干部，提供實(shí)實(shí)在在的幫助；C、用自己或其他組長(zhǎng)從一個(gè)普通員工到組長(zhǎng)的成功工作經(jīng)驗(yàn)開導(dǎo)優(yōu)秀員工，并且可以適當(dāng)?shù)匕才乓恍┥跃咛魬?zhàn)性的組長(zhǎng)工作給優(yōu)秀員工試著去處理，讓其認(rèn)識(shí)到自己跟真正組長(zhǎng)的差距，發(fā)現(xiàn)尚有發(fā)展空間，穩(wěn)定心態(tài)，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，同時(shí)組長(zhǎng)提供幫助。當(dāng)前第28頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)發(fā)揮優(yōu)秀員工的作用——樹立榜樣、起模范作用；代理輔導(dǎo)新員工，分享成功工作經(jīng)驗(yàn)。體驗(yàn)當(dāng)組長(zhǎng)的滋味,獲得更多關(guān)注、輔導(dǎo)、肯定和人才推薦的機(jī)會(huì)。當(dāng)前第29頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)1、未來(lái)的發(fā)展愿景；

2、領(lǐng)導(dǎo)的品德；

3、合理的“薪情”；

4、有效的培訓(xùn)；

5、人性化管理；

6、快樂(lè)的環(huán)境。留人六大訣竅當(dāng)前第30頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)如何豐富員工業(yè)余生活，

營(yíng)造開心快樂(lè)的環(huán)境？當(dāng)前第31頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)活動(dòng)方案——前提：建立新員工個(gè)人基本信息資料對(duì)象：個(gè)別或原則上全體小組成員(戶外活動(dòng)可帶家屬）時(shí)間：班組會(huì)議、工間操時(shí)間、提前下班之后、甚至休息天時(shí)間；地點(diǎn)：公司內(nèi)部（車間）、戶外等；形式：聚會(huì)、聚餐、生日Party、旅游、團(tuán)購(gòu)等；內(nèi)容：主題討論、游戲比賽、才藝表演、攝影、購(gòu)物等。當(dāng)前第32頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)新員工三個(gè)月管理的要點(diǎn)

提高、發(fā)展當(dāng)前第33頁(yè)\共有36頁(yè)\編于星期五\6點(diǎn)曾經(jīng)，有一位年輕人找到美國(guó)摩根財(cái)團(tuán)的老總約翰·皮爾龐特·摩根，說(shuō)他有一個(gè)百試不爽的成功秘訣，要以25000美元的價(jià)值賣給他，精明的財(cái)團(tuán)老總最后答應(yīng)要先看一下成功秘訣的內(nèi)容，再?zèng)Q定要付他多少錢。當(dāng)約翰·皮爾龐特·摩根打開寫著成功秘訣的信件看完之后，就馬上付給對(duì)方2