銷售部的績效評估與薪酬管理

銷售部的績效評估與薪酬管理1.銷售人員的績效評估1.1確定評估對象銷售人員按職能劃分，銷售經(jīng)理和銷售員；按管理層次，分為管理層、執(zhí)行層和操作層。為了績效評估準(zhǔn)確、公平、公正，更具激勵性，我們將營銷組織的各級負(fù)責(zé)人——“首長”，統(tǒng)歸為“經(jīng)理”，將一線操作層的銷售人員統(tǒng)歸為“銷售員”。對這兩類人員進行評估考核。1.2評估組織與機構(gòu)企業(yè)設(shè)立“銷售人員績效評估委員會”（以下簡稱“委員會”。它是“銷售員”和“銷售經(jīng)理”的績效評估的最高機構(gòu)。由該“委員會”及時公布評估結(jié)果，并通報相關(guān)部門。主要成員：總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、營銷專家和人事主管等（對組成的人員，總經(jīng)理可以根據(jù)實際情況作適當(dāng)?shù)脑鰷p。）。評估時間：每個計劃年度結(jié)束后第一個月初開始，下一個計劃年度第一個月末前結(jié)束。運作規(guī)則：“委員會”直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，受總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。評定等級會議由營銷總監(jiān)主持。評定等級應(yīng)公正、客觀、公平。評估對象：（1）銷售員：根據(jù)上年度銷售員的工作實績對銷售員進行級別評定，并把評定結(jié)果作為下年度業(yè)務(wù)員的分配標(biāo)準(zhǔn)；（2）銷售經(jīng)理：——每一年度結(jié)束后，根據(jù)上年度經(jīng)理所在部門和個人領(lǐng)導(dǎo)能力進行評估定級，審議其部門業(yè)績、個人管理能力和管理水準(zhǔn)。確定銷售總監(jiān)、區(qū)級辦事處經(jīng)理和省級業(yè)務(wù)處經(jīng)理的管理級別；區(qū)級辦事處經(jīng)理“年度銷售績效龍虎榜”的排名和省級業(yè)務(wù)處經(jīng)理的“年度銷售績效龍虎榜”的排名。2.銷售員績效評估與薪酬——銷售員浮動級別與薪酬。如何對銷售員實施有效的管理，尤其是分配管理，是企業(yè)營銷工作的成敗、乃至整個企業(yè)生存和發(fā)展的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。銷售員浮動級別與薪酬分配方案如下：2.1方案特點：由于銷售員工作過程的變化性、工作業(yè)績的不確定性、工作性質(zhì)的特殊性，因此方案設(shè)計的指導(dǎo)思想是力求簡便、易操作、具有普遍性。2.2把企業(yè)銷售員按其業(yè)績、綜合表現(xiàn)分為五個等別：即預(yù)備級、三級、二級、一級、特級。根據(jù)這五個級別分別對銷售員的績效進行管理。2.3銷售員評定等級作為下年度分配執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)：若該年度銷售員的實際業(yè)績不能保持所定等級水平，則仍按評定等級分配，并可以繼續(xù)保留所評等級一年資格，若第二年仍不能達到所定等級水平，則當(dāng)年不能再享受該等級分配標(biāo)準(zhǔn)，而是按當(dāng)年實際所達到的等級標(biāo)準(zhǔn)參與分配，同時作為下年度執(zhí)行的等級標(biāo)準(zhǔn)。球2.紐4銷徒售員毛等級堡評定麥不受掘逐級割晉升戲的限植制，聽可以吳越級蠢晉升紅。慣2.尸5銷幫售員錢等級夫評定偵實行矩百分跪制管蓋理：核（表熊一）規(guī)級拖別塘特尤級予一誠級烘二舊級部三都級鍬預(yù)備烏級捆分截數(shù)松95浪分以表上奶90箭——闊95篩85申——末89塘80驗——渡85封75型——滔80漸2.貧5.方1評斬分規(guī)晃則：班每一冬評分俊標(biāo)準(zhǔn)梢滿分守為1踐00蝴分，龍給每粗一評毯分標(biāo)滾準(zhǔn)設(shè)作定權(quán)凳重，深最后旬加權(quán)武平均扮得總腰分。填2.充5.請2銷即售員郵等級守評定驢的標(biāo)錘準(zhǔn)與畏權(quán)重苦：（萄表二停表五魯）辛a.耗銷售栗（金債額）晶業(yè)績敲：（畢萬元納/年御，權(quán)管重，磚70際%惑）界（表濁二）輕標(biāo)準(zhǔn)永落后笑水平稈平均洞落后姨標(biāo)準(zhǔn)狠金額攔（X請）山平均騾先進疾先進鴉水平卸得分節(jié)60戚70出80猜90賴10莖0請注：芳X森＝鬼∑田X吵i絞÷赤n泛j=催√翁[勵∑稿（X梳i柔－X蓬）織2獸]繞÷勾n薄X-滑--軟--那所搭有業(yè)汁務(wù)員漢的銷區(qū)售額戀的總囑和除訪以業(yè)歇務(wù)員低的總杯人數(shù)潤；疼n-柔--本--球銷獲售員丹的人授數(shù)；遲X錫i-番--曠--飼-旗肯第i流個銷包售員侄的銷冷售業(yè)跪績(歸銷售制額)泳；藝X＋史j誘—晴為平增均先絨進的婦銷售吸業(yè)績竊（銷微售額偵）；意X－舞j－子為平猜均落堡后的聰銷售漲業(yè)績撇（銷夕售額核）；革低于魄X－作j為驗落后規(guī)水平噴；們高于廣X＋頭j為喝先進糞水平寄；丘廈亂賞洪平均埋落后威：是目指大昂于等顆于X奪－j菜而小難于X乳;永狂像賴埋平挨均先淺進：影是指鏈小于將等于挽X＋瞧j而營大于漸X;膝b.楊回款愛率復(fù)：（丸P，凝權(quán)重液，躺15異%）佳（糧表三等）絞計分肺標(biāo)準(zhǔn)連P小苦于或棒等于蓋60嫁%亦P大訪于6侵0%違小于效或等件于7驕0%蜜P大太于7禮0%臂小于靜或等憲于8忽0%稠P大植于8光0%破小于陜或等閱于9暴0%蠶P大達于9淹0%跨小于捉或等蠶于1芝00躍得申分季60慘70長80屈90擔(dān)10禽0麥注1速：非把直銷謝業(yè)務(wù)孔——瞇先款割后貨眨，所居以其閣回款佛率必?fù)眄?砌00熄%。助注2篩：直棉銷工鈴程業(yè)徹務(wù)額——另年終止回款龜率必動須大處于9膨0%匠。選c.雷年呆早帳率描：（負(fù)C；夠權(quán)重獅：1咸0%窮。）紐（表號四）乳計分貨標(biāo)準(zhǔn)始C大就于1隔2%您小于彈或等仍于1命5%棍C大元于1恩0%話小于盟或等弦于1江2%織C大敵于8認(rèn)%小隱于或烘等于塞10達%莖C大扒于5烈%離小于捎或等坦于8支%罰C小侵于或會等于猾5%俘得泄分必60牌70躁80運90彼10輔0夸燒咐鑄注1狐：非音直銷扛業(yè)務(wù)列——沫年呆織帳率宗等于赴0%氏。冠談若那注2征：直次銷業(yè)次務(wù)年累呆帳雖率（犁應(yīng)收陰款）顏應(yīng)控弟制在禁10宮%以強內(nèi)。稀膏封屆位鉤（直朽銷業(yè)泰務(wù)包海含各值省級善業(yè)務(wù)術(shù)處的棚“數(shù)工程旁業(yè)務(wù)述”拴）牧d.災(zāi)綜合滾評價墓：（傍權(quán)重狼，5鋸%。憑）喪（表渣五）疏項界考柄戚目塵察校教核斑內(nèi)低末欺夸秘容用評績分財?shù)葯鸭壌礃I(yè)味精神衡擺滾有理認(rèn)想，擺有抱退負(fù)，站積極絞肯干半，工唱作兢知兢業(yè)木業(yè)，藏堅持槳原則墾，勇跟于承物擔(dān)責(zé)草任，牲時時替處處桑維護尺企業(yè)掛的聲嫌譽和押形象難，一聞切行陣為均顧完美啦地體演現(xiàn)企掀業(yè)文目化精汗神。尋4FORMCHECKBOX越很差私8FORMCHECKBOX歡差覆12FORMCHECKBOX楚一這般華16FORMCHECKBOX靜強補20FORMCHECKBOX蒼很構(gòu)強桃組織口協(xié)調(diào)膨句供善于邪和其貓它部北門協(xié)是調(diào)工谷作，弓主動貨為其吵它部求門及籍員工哈提供目良好檔的服與務(wù)，位積極舒參與餐企業(yè)嬌的管牙理，恩出謀勞劃策抹，為為謀求婦企業(yè)丘的長鋤期生抓存和狗發(fā)展喉盡職欄盡力露。站5FORMCHECKBOX付很文差諸10FORMCHECKBOX授差倉15FORMCHECKBOX躲一攀般銅20FORMCHECKBOX慢強融25FORMCHECKBOX脅很道強宇工作悉效率啟弟卸在業(yè)軍務(wù)活染動中拖，盡緊可能堤降低稠銷售摘費用六與成食本，勤提高慶服務(wù)勢質(zhì)量鞏，很借圓滿恢地完觀成公己司交姥給的報各項士任務(wù)閃，并管能創(chuàng)謀造性志地工比作。生飯4FORMCHECKBOX蹈很并差突8FORMCHECKBOX間差辮15FORMCHECKBOX票一模般值22FORMCHECKBOX企強跳30FORMCHECKBOX離很榆強燒業(yè)務(wù)促能力低般頁自覺茄系統(tǒng)爆全面習(xí)地學(xué)歷習(xí)有床關(guān)知疑識，笛并能積在實鹿際工孝作中粱加以駝創(chuàng)造揀性地陳運用稀。具董有很錘強的孕創(chuàng)造繩力和肥解決督實際狂問題脈的能嘩力。步5FORMCHECKBOX槍很沖差刪10FORMCHECKBOX豐差肚15FORMCHECKBOX聰一愉般五20FORMCHECKBOX酸強倒25FORMCHECKBOX塑很濁強宿符注（殘1）撐：最邀高分巷10鋤0分撫；最火低分豆18你分。頑2郵.5斷.3沙關(guān)于赤第劫(節(jié)2.卷5.貍2呆)銅項的揉說明非：芹銷售損額：酸由于必銷售扎員所丑銷售貢產(chǎn)品薄的差畏異，汪因此手在計者算銷具售業(yè)眠績時命，以蠶規(guī)定餡的提飄貨價逆格非×玻銷售橋數(shù)量欲來計手算銷按售額街。冒回款茶率：盡為從嶄發(fā)貨摟之日未起W途天以渣內(nèi)貨編款的翠實際召到賬日率，般W天箭以后躺的回奴款不飼計入從回款驗率。柜回款肺標(biāo)志亞一般熔以財明務(wù)入則帳票絲據(jù)為枕準(zhǔn)。最匯票胞、支牙票以堤開出剩時間疑為準(zhǔn)忙，由情于銷公售員比每批想貨的蟲金額斤和發(fā)廢貨的報時間釣均不尤一樣巖，所吼以總治的年忠度回狐款率鈔是各繁批次親貨款六回款筍率的師加權(quán)殼平均儉數(shù)；包年呆販帳率書：是慨指每殲個計仔劃年與度結(jié)包束時證，每鄉(xiāng)個銷斃售員膨應(yīng)收蹤款與寇總貨吳款的掠比率瞞。而銷售幫員綜良合評奏價指遞數(shù)：細(xì)是指浩企業(yè)罰對銷份售員城進行奇年終島綜合合考評通指標(biāo)充，它然由企桶業(yè)煎“駱委員惑會央”酸評判臨；雁晉級狗：銷掘售員牧正式系簽訂呈合同陶即自聾動轉(zhuǎn)耗為預(yù)警備級造銷售瑞員，必晉級瘦需工蘋作一譜年以垂后棉優(yōu)勝止劣汰鋤：新膀銷售潑員兩油年內(nèi)核不能錢達到裙預(yù)備悅級銷鞋售員漁標(biāo)準(zhǔn)妹的，際企業(yè)欺將予算以解祖聘。蹄2.逗6銷箭售員蘇的級謠別與符薪酬簽2.防6.展1銷逝售員啊分配捷系統(tǒng)趕表慢（銷曾售員寬下年知度開愈始享獻有的長薪酬艘如下糾：）淺寧延項剝級凝猛目門皂別駐月基盲本位工資蜘基本俯提成投獎比遮例厘月滴銷售饒額俗（綿E盜元）歇月暈薪酬語額間（元恢）炭預(yù)備倉級刊Q蹲N傅*Y諷I儲E秧Q+蠅E*式N*廢YI佛三級呢Q+砌20尚0擇（0丹.生00軟1摔+譽N窗）*吵YI佩E檢Q+農(nóng)20賭0+驕E*燦(0切.0而01鍵+N糖)*狠YI射二級馳Q+蕉50蔥0串（0緩.救00市2洽+寧N含）*借YI桃E偉Q+嚷50異0+守E*掘(0唐.0瓦02吧+N券)*狂YI掘一級遼Q+游10描00悟（0左.毯00帖3濕+N購）*授YI窩E位Q+送10腦00聰+E險*(呆0.羞00沃3+高N)靈*Y惡I夜特級棒Q+毫15犧00息（0艙.俗00寸4圣+N愿）*吼YI傭E線Q+籮15沖00仁+E林*(坐0.企00該4+傳N)辜*Y姜I怎2.進6.碎2對揭（2網(wǎng).6核.1藝）銷呆售員近分配迎系統(tǒng)斧表的陣說明況每月爺基本禽工資俯Q馳：橡——踩基本饞工資傷由企謠業(yè)確浙定；襖基本貓?zhí)岢删歇劚葥?jù)例登N益：聯(lián)——震是由侄企業(yè)項規(guī)定仁的給晝予銷牧售員倍基本缸提成蹤比例要。故（一寶般是豪0.岡5～蛾3％吉不超殘過5享％，燥具體黑由企鏈業(yè)確繭定）樂；陣月銷歇售額津E：滑——妹銷售豬員的蚊當(dāng)月扮實現(xiàn)炎的銷謊售總勁額（篩以財頭務(wù)到廳帳為矛準(zhǔn)）撫；禮系數(shù)餅YI缸：俗表示無某業(yè)絞務(wù)員豎所負(fù)顯責(zé)地敗區(qū)的侍市場美難度寬系數(shù)坑，基餓準(zhǔn)系夾數(shù)為驢1。遷提成迫：東――編包遣括業(yè)貞務(wù)員默的市已內(nèi)交暖通費漸、客候戶交悅際費清、獎酸勵等云。漁級別掠差：掌——那可以靈根據(jù)煎各企班業(yè)的賺作適礎(chǔ)度調(diào)塘整。倚各地佛區(qū)市撈場的熱難度抄系數(shù)最：由蔑“炒委員臭回嘆”夠評判譽決定館。其漸主要廁考慮臟因素窄：句場與沈企業(yè)帝生產(chǎn)益基地庭的距曠離；蜘市場換競爭細(xì)的激野烈程武度；心市場揚運輸普的方短便程倒度；炮市場皮的集蝶中程聚度；綿市場嶼容量辰與發(fā)里育程免度；狼企業(yè)嚼產(chǎn)品轟及企貨業(yè)在雙某市連場的嘴知名榮度；毛企業(yè)尤在某活市場侄銷售扭網(wǎng)絡(luò)氣的建飯立狀聰況等域。芳工程訂業(yè)務(wù)畜“滅超價托金額滑”隱：歸修銷售序員所虧，有歐但必庸須扣故除1倒7％局價差旋稅款雄（也捆可以策通過背費用鋪報支撥抵扣尿）。偷銷售慢員的萄績效培評估嘩，蜂“鳥浮動園等級變制霉”潑也可恰以引面申應(yīng)覺用。攀市場播運作枝初期塑，也穿可以夠以最滅小的拘銷售革組織鄭（小離組）啟為評廁估對碧象。騾隨著杏，熟信練的莫銷售株人員黃的增飛加再騙以個錫人為亞評估瞧對象算。先3侍.尺銷售加經(jīng)理楊的績盟效評日估與造薪酬代3受.1俗優(yōu)秀辯的銷拖售經(jīng)般理是停優(yōu)秀迅的教面練員堅優(yōu)秀澇的經(jīng)掘理給：昂就是卵知道據(jù)很難啦通過贏會議膚、報時告、史演講隆調(diào)動痰下屬狗的工竿作積眠極性皂。惟石有擇“蘿個別廁指導(dǎo)三”脹才是臭最有遙效的抖方法容。他調(diào)們關(guān)械心每砌一位喚員工勉，密累切注霉視每等一位耍員工剩的工爽作，愉以便祝為每殺一位父員工卻提出貴極為搞有利腐的建輝議。犁3鏈.1哀.1第因人對而教丸：袋一把叔鑰匙蠅開一胞把鎖點，對蘆不同泛的員延工，肉應(yīng)采緩取不移同的抵激勵德措施葵。金晴錢、梁地位昌、表擾彰、球聲譽半、競斬爭、戚自主予權(quán)、灑專業(yè)撞自豪器感、箭挑戰(zhàn)眼性工帥作、詠他人陜的感橫謝，以都可詳能調(diào)慰動員撫工的貫積極款性。搶優(yōu)秀貴銷售輛經(jīng)理報要對仙每一李位下斤屬了起如指妹掌。掛3昆.1黃.2予肯定產(chǎn)下屬蘇成績鐵表揚持并衷敘心感麻謝下誠屬做遭出的遠(yuǎn)貢獻挽。然豆而又商是一柄位要宇求極宜嚴(yán)的探教練泡員。上優(yōu)秀景的教緊練員路既是忽拉拉旬隊長獄，又射是嚴(yán)荒厲的慣評論包員。施3.倚1.蜻3母引導(dǎo)辯與指崖導(dǎo)見應(yīng)多縮鼓舞伐下屬盤，不質(zhì)會要油求下咳屬立衣即改能變工婚作方沸法，研而是慎通過羊指導(dǎo)撐和示刃范，排引導(dǎo)疫下屬團檢驗召新方猴法是括否有握效。炮取得腐的成兩功經(jīng)務(wù)驗，厘可使組下屬著增強閑信心績，提預(yù)高創(chuàng)歡新的盛積極狠性，友爭取營更大納的成干功。幣3張.1象.4衰重視挪集體源的作瓦用兼大多玉數(shù)下勻?qū)俑脐P(guān)心出自己冬的業(yè)教績，癢而銷疤售經(jīng)爬理則吸要更崇多地逗考慮娃整個滅銷售朋部門陣的業(yè)宗績。稻認(rèn)真教分析灑每一謠位銷塞售員笛的工瞞作對愁整個票銷售扯部門輝是否河有利普。銷和售經(jīng)撫理應(yīng)鵲勸說菜、指凝導(dǎo)、嗚幫助門下屬差從事到對整走個銷即售部哀門最泰有利凡的工及作，殖并通鼓過集泡體項輝目，蟻增強碼下屬帶彼此惹間的供合作喪。喬3迅.1三.5厲經(jīng)常急舉行申小型素研討急會蜜征求污下屬玉意見幕，發(fā)扒揮集助體智胖慧，伏與下湯屬一煌起研寸究今唱后的竹工作熟。如絮果無悠法判鼓斷下流屬設(shè)推想是郊否有罪效，脹就要掃要求濱下屬置進一式步說刃明有孫關(guān)措窩施的讀利弊來。因擱為下眠屬會炸自覺巴地執(zhí)簡行自巷己制坑定的促工作肝計劃夾，而塞銷售榆經(jīng)理傅的工訓(xùn)作任脅務(wù)就炮是引趁導(dǎo)下弱屬做家出正啟確的認(rèn)決定謹(jǐn)。脂3.牌1.西6賀承擔(dān)襪責(zé)任漫確定慨工作馬計劃烏后，斯銷售探經(jīng)理掉應(yīng)要界求下刺屬主揭動承愈擔(dān)各偵項具他體的毛工作湊任務(wù)知，或謝作適核當(dāng)?shù)牧０才旁?。要趴求每萄位下馳屬履勉行自沸己對惜集體畏諾言儲。源3把.1惰.7除監(jiān)督竄計劃址的執(zhí)墊行酸這是墾銷售塔經(jīng)理匠的一薄項重勒要工胳作。照銷售袍過程港中要塵密切萬注意少工作濾的進鵝展情巨況，密而不制要等拜到年咐終才餐檢查確哪些灰工作則尚未昨完成岸。及袍時采宏取有緞關(guān)措吃施，蘋解決秒計劃扭執(zhí)行漲中出超現(xiàn)的而問題嶄，以巡便實喊現(xiàn)預(yù)婦算計渠劃中折的目供標(biāo)。安3.名2銷蜻售經(jīng)柴理的暫業(yè)務(wù)勝工作前與時就間安幼排裙在銷欲售工鼠作的紹壓力僵下，藍銷售箭員往澆往專搖注于霧眼前索利益膚，而畫忽視昏自己贊和企賓業(yè)的醒長期罵發(fā)展促。銷非售經(jīng)扮理應(yīng)躬幫助雷下屬勢確定堵工作荒重點練，兼患顧目貪前工助作和檔將來綢的持右續(xù)發(fā)巖展。叨3.掉2.室1銷辨售經(jīng)圍理的逢行政由和財甘務(wù)管世理工部作：倍這類仍工作逆沒有航做好稍必須涂會影編響目棚前的蠟經(jīng)營鳴業(yè)績焦。所羅以，即銷售燙經(jīng)理登既要躁充分宗重視臥行政廢和財艱務(wù)工這作，逝但卻蔥不必尖花費玻太多呀的時卸間。捏可委婆托相攝關(guān)人脹員處梨理日色常行探政和夫財務(wù)蜓問題收，使伶自己息有更納多的億時間莊從事缺更重復(fù)要的勻工作聲。廚3.寒2.尋2銷懂售經(jīng)材理也飼要參圍加營乖銷和醬推銷命工作金銷售藏員無醫(yī)法單膜獨做溜好業(yè)右務(wù)開春發(fā)工釋作，池銷售錘經(jīng)理幣應(yīng)指嚷導(dǎo)下甲屬如磨何向窮客戶鏡進行爐推銷忠，以足及推肝銷技砍巧和孝技能眨。銷甲售經(jīng)警理還秀應(yīng)當(dāng)們是坡“辜教師逆”添。做肚好指躲導(dǎo)工像作。羞但必墻須明撿確自柿己的厚工作嗓重點替。應(yīng)天花費甩30尤%至渾60漠%的霉時間章做好透下屬稍的指奏導(dǎo)工滑作，得幫助箱下屬膊解決廳他們數(shù)面臨等的問肥題，敗指導(dǎo)飄他們好確定屢工作忘重點嘉，協(xié)恭助他煎們確日定奮籠斗目疊標(biāo)。溝3.車2.嫌3客仔戶關(guān)繭系培石育工片作匹這是染指銷剖售經(jīng)跑理與承客戶直服務(wù)積小組浩負(fù)責(zé)盈人一溉起拜溉訪客譯戶，夸了解氣客戶世對租“富專業(yè)雨服務(wù)翁”府的滿左意程素度，桿與客志戶共妄同研杏究客笨戶企牧業(yè)經(jīng)癥營管歇理問喊題。城銷售察經(jīng)理皂應(yīng)花紛費2攔0%核至4他0%采的工直作時與間，趣與客順戶高坐層管量理人陣員進屆行交慌談，鐘加強裙雙方末的合果作關(guān)女系，腹了解蝶客戶事的新蒙需要蒼，聽腹取客鋒戶的襪意見倚，以眠便根斗據(jù)客頭戶的逢反饋重，采壘取措跳施，賀進一枯步提福高服救務(wù)質(zhì)拳量。托3.動3銷馳售經(jīng)字理的怠績效熱評估蔬與薪營酬片3.瞇3.鈴1銷暖售經(jīng)裹理的水業(yè)績捏評估尸的原字則狼——命逐級蓋評估凱、上坊下結(jié)睬合、桌提升醒品德忍、綜泰合考隨核。庫決定冤銷售誘經(jīng)理貪的薪頌酬大——敬應(yīng)由般自己蛛的工近作實閑績決撕定，榴采取蕉這類沾計酬濤制度棍，才烏能促掙使銷欣售經(jīng)洋理做梅好員晉工的采指導(dǎo)鋒工作爸，銷禍?zhǔn)劢?jīng)戴理要攏認(rèn)識黎到：喚幫助部員工機成功猶，自秀己才醒能成吼功。燈逐級董進行湯：帥——軌總經(jīng)筑理對葡總監(jiān)定、總誓監(jiān)對渡辦事屈處經(jīng)謀理、惕辦事約處經(jīng)菜理對任業(yè)務(wù)述處；呼最后并由國“努銷售蠶人員晃績效禿評估海委員華會段”店審議事、公臂告示上下唱評估候：交——偏上下金級分釋別評甘估中逝層經(jīng)元理，排即直債接上鍛級對帥“喇直接蹤下級鞠”—秩—衛(wèi)經(jīng)理產(chǎn)進行珍（上槳對下?lián)蔚模┙鹪u估券，同薄時，閃經(jīng)理趟的直芝接下蹄級（窗包括間銷售蘇員）柱進行島（下濤對上統(tǒng)的）沖評估格。薪提升合品德慮：惕——括對經(jīng)論理級駛?cè)藛T的的評拴估，鵝既有微部門識業(yè)績落，更纏重個裳人思威想品輛德。償綜合庸考核趕：辰——緒部門護業(yè)績嗚、直停接上圾級評巴估、刻直接傍下屬晌評估秩、綜活合權(quán)異重、鼓實績圓考核軍。吩3.來3.咽2妥對銷嫁售經(jīng)宴理的紀(jì)績效瞇評估甩方法辰a.所評估仙事項拐：隙部門全業(yè)績碌；上搬級（之綜合穗）評悼估；找下級把（綜拔合）壓評估道。希b.右評估蛾級別己：鄙（經(jīng)題理管懇理水舌平的設(shè)級別付劃分款）偵經(jīng)理方級別鼻劃分趟（如縮下圖藏）：飄級街別賢特郊級慧一僅級月二部級份三美級城四誠級櫻得皇分擋95惡分以株上休90甘～9械4午85蝶～8攻9鑰80逃～8司4掩75受～7脾9匪c.雀經(jīng)理斧的業(yè)液績評楊估:信（總膽分1滿00粒，權(quán)坐重6蹈0％肯）：耽（1叼）銷泛售額交（總師分1刷00猾，權(quán)稱重7斯5％睛）：工哈邁壟張（銷體售額跪：）貼計分訴標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)經(jīng)理務(wù)所在處部門挽的年塘度實丑際銷厲售額蠶與原鼓定銷善售目摘標(biāo)的衣完成戰(zhàn)比率叨：潤得畫分腿完成掠比率格＝得戰(zhàn)分：碎（2倆）回奴款率汁（總懂分1哄00皮，權(quán)寨重1纏5％節(jié)）：需（回萄款率晉：）訓(xùn)計態(tài)分扯標(biāo)堤準(zhǔn)隔小于沃或等慕于6獻0%伸大于吉60姻%茂小于能或等蒼于7制0%毛大于拍70薪%倦小于跨或等臉于8謊0%效大于局80久%后小于土或等漆于9幕0%踐大于味90湖%雕小于畢或等爐于1爆00熟得襲分烏60聚70頑80度9偶0桌10漆0黑（3姿）呆件帳率消（總譯分1口00揮，權(quán)傘重1捉0％鍛）億司煮沉（呆堪帳率滲：）督計運分散標(biāo)刷準(zhǔn)艱大于茅12乖%盒小于已或等蝶于1糞5%描大于灶10籃%小工于或都等于鴉12冊%染大于臘8%佳小于威或等款于1假0%免大于虜5%任小于富或等蹈于8果%匯小于傳或右等于晨5%饒得贏艱分劫60喊70保80鍛90牛10糊0銅獨鏈注1凈)：榮非直繩銷業(yè)哄務(wù)難——杜年呆飛帳率垂等于孩0%持。斬論頭退注2遍)：普直銷遍業(yè)務(wù)或年呆塌帳率失（應(yīng)阿收款涂）應(yīng)血控制較在1監(jiān)0%飯以內(nèi)管。殊揮師秒鈴（蹲直銷沿業(yè)務(wù)鳥包含吵各區(qū)職域省陪級業(yè)扯務(wù)處青的引“汁工程鐮業(yè)務(wù)陽”關(guān)）度上級鐵對經(jīng)扯理的穴（綜趕合）乖評估芒：（昏總分忙10叛0，擾權(quán)重桃25弊％）鎖：幼——擴按如傘下附回圖操炸作：淺直接畏上級弊對經(jīng)貪理的稻綜合霧評估缺表京經(jīng)理微姓名愧：-貓--考--靈--骨--掘--蘭--眨問污旦部門辦：-亦--化--逝--瞎--變--掘--軟--餡--幕--理--級--服編號噴評毛忘熔氏狗材鑼估定像評分分愧（FORMCHECKBOX夸選其危一）凝要匆屈點候內(nèi)幕喊糟擋容扎1當(dāng)品德綠行為秋為社寒會人扭士、矮公司丑員工厘所敬亡重升1FORMCHECKBOX削、2FORMCHECKBOX刑、3FORMCHECKBOX貫、4FORMCHECKBOX茄、5FORMCHECKBOX僵2慎尊重漫他人譜重視礎(chǔ)和采撈納別濫人的驅(qū)合理幼化建遣議咱1FORMCHECKBOX瘡、2FORMCHECKBOX雪、3FORMCHECKBOX喘、4FORMCHECKBOX般、5FORMCHECKBOX衡3炸敬業(yè)連精神竹處處塊以公啞司利內(nèi)益為男重，戰(zhàn)不謀攤私損噴公秤1FORMCHECKBOX須、2FORMCHECKBOX站、3FORMCHECKBOX英、4FORMCHECKBOX捏、5FORMCHECKBOX博4尺工作醉作風(fēng)擴能深紡入基斷層調(diào)磁查研叨究，律實事已求是秀1FORMCHECKBOX慌、2FORMCHECKBOX術(shù)、3FORMCHECKBOX除、4FORMCHECKBOX盡、5FORMCHECKBOX問5易團隊瞇精神粱在本笨部門起樹立秩團隊抵精神群，互瓜相幫將助撈1FORMCHECKBOX盜、2FORMCHECKBOX篇、3FORMCHECKBOX涂、4FORMCHECKBOX駕、5FORMCHECKBOX籮6苦勤奮叨上進廈能嚴(yán)拐于律腹己，衡并不追斷向部高目登標(biāo)奮搞斗艘1FORMCHECKBOX梢、2FORMCHECKBOX刪、3FORMCHECKBOX毫、4FORMCHECKBOX咳、5FORMCHECKBOX準(zhǔn)7薄個人糊形象鈔儀表枕整潔擠，舉啦止有潑度，場言行嘴氣質(zhì)碰得體葡1FORMCHECKBOX役、2FORMCHECKBOX漲、3FORMCHECKBOX蚊、4FORMCHECKBOX遲、5FORMCHECKBOX換8含組織怒能力幼能挖裁掘部艦屬才徑能，羽組織恨并提油供資燃源搞粗好工殘作漆1FORMCHECKBOX鄉(xiāng)、2FORMCHECKBOX詞、3FORMCHECKBOX錯、4FORMCHECKBOX割、5FORMCHECKBOX敞9燥精于培授權(quán)泳能適徒時授陪權(quán)，蜓放手顧下屬零決策求1FORMCHECKBOX佩、2FORMCHECKBOX羽、3FORMCHECKBOX喬、4FORMCHECKBOX脈、5FORMCHECKBOX斗10嫁善于億應(yīng)變殊處事扇果斷織機智結(jié)，不流墨守塊成規(guī)嚴(yán)，遇大事不莊亂柏1FORMCHECKBOX賄、2FORMCHECKBOX速、3FORMCHECKBOX疲、4FORMCHECKBOX皇、5FORMCHECKBOX宅11朗敢于這負(fù)責(zé)鹽有有矛高度悲責(zé)任皆心，稼敢擔(dān)啄風(fēng)險硬，承蓮擔(dān)責(zé)榆任昏1FORMCHECKBOX大、2FORMCHECKBOX露、3FORMCHECKBOX乳、4FORMCHECKBOX煌、5FORMCHECKBOX袋12敲判別議求新層對新三事物紅、新柔觀念耳有敏成銳的銀判別輩和接災(zāi)受能匙力摩1FORMCHECKBOX勻、2FORMCHECKBOX賭、3FORMCHECKBOX貝、4FORMCHECKBOX岡、5FORMCHECKBOX顆13委善于崇創(chuàng)新只當(dāng)思禮想得玻到啟洋迪。壩能進好行工坑作創(chuàng)星新民1FORMCHECKBOX配、2FORMCHECKBOX扇、3FORMCHECKBOX月、4FORMCHECKBOX賓、5FORMCHECKBOX弊14娛督導(dǎo)螞能力俊對目勞標(biāo)任蕩務(wù)，彩能及橫時督缸促并數(shù)指導(dǎo)謊完成趨1FORMCHECKBOX申、2FORMCHECKBOX屠、3FORMCHECKBOX合、4FORMCHECKBOX稼、5FORMCHECKBOX隔15帥策劃誠能力賊能從旺長遠(yuǎn)屠考慮鑰，規(guī)館劃部催門及吳下屬習(xí)的工窮作泥1FORMCHECKBOX恒、2FORMCHECKBOX勉、3FORMCHECKBOX面、4FORMCHECKBOX火、5FORMCHECKBOX興16架工作皮能力桶能獨翼立完開成任羞務(wù)、緒研判織事務(wù)節(jié)并解識決問樸題現(xiàn)1FORMCHECKBOX廳、2FORMCHECKBOX堵、3FORMCHECKBOX牧、4FORMCHECKBOX釘、5FORMCHECKBOX筒17根工作腦效率奇對訂匠立的劃目標(biāo)返任務(wù)熊，能原又快繡又好仔地完訴成費1FORMCHECKBOX膝、2FORMCHECKBOX您、3FORMCHECKBOX辮、4FORMCHECKBOX劇、5FORMCHECKBOX辨18美全局競觀念皮對公槽司的蜂目標(biāo)煙、方旋針、恭發(fā)展陷計劃服等能李充分日理解數(shù)和接坑受，偵并努澆力實拳施，轟盡職晝、盡疼責(zé)。車1FORMCHECKBOX州、2FORMCHECKBOX僻、3FORMCHECKBOX春、4FORMCHECKBOX樂、5FORMCHECKBOX疑19宗計劃診能力皂對工預(yù)作目泉標(biāo)能牛制訂肥實施常計劃湊，編腸制工瓦作程融序棟1FORMCHECKBOX袋、2FORMCHECKBOX替、3FORMCHECKBOX察、4FORMCHECKBOX悶、5FORMCHECKBOX檢20互協(xié)調(diào)纏能力鄭能處對理好斬：上定下級疤之間榮、同繪級之弄間、矮以及玻部門義之間窗的業(yè)述務(wù)協(xié)瘦調(diào)和堪人事威協(xié)調(diào)惕。于1FORMCHECKBOX剃、2FORMCHECKBOX忌、3FORMCHECKBOX般、4FORMCHECKBOX忙、5FORMCHECKBOX準(zhǔn)評估業(yè)方法氣注：遞1=游極不衣同意嚷、2言=不谷太同磨意、欣3=軟既不勺同意轎也不肺反對予、賽4=尊比較律同意返、袋5=始非常械同意規(guī)評煩估套結(jié)碰果（淹積分志）烤注：聽最高塔分1捕00鴿份；愉最低徒分2稠0分總e.先下級管對經(jīng)總理的掌（綜朵合）爆評估儉：（壯總分咽10悉0權(quán)盯重1蚊5％銅）：檢——蒜按如府下附限圖操蘋作面下屬板對直劈接上窩級經(jīng)啞理的悶綜合莊評估紹表嶄經(jīng)理撥姓名潑：-究--國--堅--箱--綱--熄--蕉陸蹈獄部門倦：-婆--賽--株--知--潑--貌--飯--小--桿--嬌--示--鄰編號懼評泉估賄內(nèi)本容郵評醉分鄙（FORMCHECKBOX掘選其猾一）大1窮鼓勵蒼多，敘批評失少牽1FORMCHECKBOX貿(mào)、2FORMCHECKBOX兩、3FORMCHECKBOX施、4FORMCHECKBOX冰、5FORMCHECKBOX巖2段公平皂對待橋所有孫專業(yè)種人員脖1FORMCHECKBOX站、2FORMCHECKBOX慌、3FORMCHECKBOX達、4FORMCHECKBOX銷、5FORMCHECKBOX房3段幫助誼我盡收力實患現(xiàn)業(yè)予績目盛標(biāo)斷1FORMCHECKBOX后、2FORMCHECKBOX箭、3FORMCHECKBOX及、4FORMCHECKBOX艱、5FORMCHECKBOX妄4目考慮腦長期坊發(fā)展兇，而烤不只哭是考蠢慮短劉期利梨潤夫1FORMCHECKBOX暖、2FORMCHECKBOX期、3FORMCHECKBOX題、4FORMCHECKBOX問、5FORMCHECKBOX辰5朋在業(yè)根務(wù)會疤議中紙，發(fā)貝動員陡工參叉與討釘論支1FORMCHECKBOX食、2FORMCHECKBOX用、3FORMCHECKBOX度、4FORMCHECKBOX拾、5FORMCHECKBOX鎖6叫在決督策之尸前，寇征求孫員工盾的意泉見詢1FORMCHECKBOX輩、2FORMCHECKBOX卸、3FORMCHECKBOX買、4FORMCHECKBOX倆、5FORMCHECKBOX印7辣幫助討員工度解決松問題覆1FORMCHECKBOX色、2FORMCHECKBOX體、3FORMCHECKBOX烘、4FORMCHECKBOX勢、5FORMCHECKBOX沸8盡為我惱提供院建設(shè)兄性反姻饋意輩見，芒幫助賓我改參進工再作無1FORMCHECKBOX隆、2FORMCHECKBOX球、3FORMCHECKBOX恥、4FORMCHECKBOX猾、5FORMCHECKBOX藍9腹使我里覺得書自己傲是集隨體中則的一則員桐1FORMCHECKBOX構(gòu)、2FORMCHECKBOX雹、3FORMCHECKBOX聽、4FORMCHECKBOX弦、5FORMCHECKBOX揪10拆是教打練員他，而勉不是膠發(fā)好趨施令藍者絲1FORMCHECKBOX譜、2FORMCHECKBOX啟、3FORMCHECKBOX淋、4FORMCHECKBOX賢、5FORMCHECKBOX旗11耐讓我嘉了解轉(zhuǎn)有關(guān)愧情況隱以便腸我做把好工吼作輪1FORMCHECKBOX壯、2FORMCHECKBOX襯、3FORMCHECKBOX讓、4FORMCHECKBOX便、5FORMCHECKBOX毀12姑鼓勵描我提植出新信設(shè)想赤和改裳進業(yè)跟務(wù)工醫(yī)作的恢建議雪1FORMCHECKBOX菊、2FORMCHECKBOX根、3FORMCHECKBOX甘、4FORMCHECKBOX尋、5FORMCHECKBOX敘13袍幫助蹦我提共高專救業(yè)能箏力和攤服務(wù)泊技能屑1FORMCHECKBOX糠、2FORMCHECKBOX牙、3FORMCHECKBOX怎、4FORMCHECKBOX朱、5FORMCHECKBOX妖14交鼓勵淋我主莖動從拒事重宵要的巖工作悉1FORMCHECKBOX版、2FORMCHECKBOX礙、3FORMCHECKBOX對、4FORMCHECKBOX棵、5FORMCHECKBOX值15吼公開黃表揚北員工喊的工起作成朱績聽1FORMCHECKBOX禾、2FORMCHECKBOX墨、3FORMCHECKBOX撫、4FO