促銷活動(dòng)總結(jié)范文集合八篇1

第頁(yè)共頁(yè)促銷活動(dòng)總結(jié)范文集合八篇促銷活動(dòng)總結(jié)范文集合八篇促銷活動(dòng)總結(jié)篇1X月X日?qǐng)A滿完成了“XXXXXXXX”七夕促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本活動(dòng)得以公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及各位同事們的齊心協(xié)力。獲得較好的效果。對(duì)本次促銷活動(dòng)作個(gè)總結(jié)，詳細(xì)情況如下：活動(dòng)時(shí)間：XXX活動(dòng)主題：“XXXXXXX”活動(dòng)對(duì)象：全市市民活動(dòng)方式：降價(jià)打折買贈(zèng)賣場(chǎng)形象：賣場(chǎng)裝飾以紫色、金色為主題，凸顯九開家居的高貴。在賣場(chǎng)內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈(zèng)品，裝飾展位，以使襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎(jiǎng)品提早購(gòu)置擺放大廳，正面的位置擺上大大的“獎(jiǎng)”字，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”宣傳方式：報(bào)紙〔4月19：晨報(bào)整版;4月20日晚報(bào)整版;〕，單頁(yè)夾報(bào)〔4月21日夾報(bào)2萬分〕，張貼海報(bào)〔500張〕，發(fā)放宣傳單〔1萬張〕，拱門，場(chǎng)內(nèi)宣傳分析^p說明：此次活動(dòng)獲得全公司各部門的積極配合。物管部同事負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的音箱調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，給抽獎(jiǎng)活動(dòng)提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動(dòng)期間負(fù)責(zé)將商場(chǎng)裝飾一新，提升了商場(chǎng)的活動(dòng)氣氛，提早將獎(jiǎng)品購(gòu)置擺放到位，有效地刺激了顧客的購(gòu)置欲。總結(jié)：A。業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)上看，本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果，預(yù)計(jì)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額100萬，實(shí)際售賣63萬，達(dá)成率僅63%?？土鹘y(tǒng)計(jì)，較為理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動(dòng)節(jié)放假3天，客流分別為：213人、248人、340人，活動(dòng)其他期間客流較為平穩(wěn)，平均120人次/天。原因在于：1。宣傳時(shí)對(duì)九開家居沒有名確的凸顯，導(dǎo)致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2。宣傳的時(shí)效性沒有到達(dá)，一個(gè)是宣傳時(shí)間段，所有的宣傳都是在活動(dòng)前3天開場(chǎng)的，有的甚至于活動(dòng)同期，再者宣傳的時(shí)間沒有提早預(yù)留出來，活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提早3—4個(gè)周，應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)理解過度的一段時(shí)間;3。宣傳時(shí)間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，造成宣傳有死角;4。商品擺放不夠突出特點(diǎn)，營(yíng)業(yè)員的效勞意識(shí)不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時(shí)間內(nèi)讓顧客對(duì)商品產(chǎn)生興趣。營(yíng)業(yè)員不會(huì)占有主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然，在活動(dòng)之前舉行過統(tǒng)一的營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)的，但是效果不佳，在整個(gè)活動(dòng)期間，我們的營(yíng)業(yè)員大局部沒有進(jìn)步效勞意識(shí)，效勞質(zhì)量未有提升。除了效勞員自身素質(zhì)不夠高以外，商場(chǎng)的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營(yíng)業(yè)員的效勞質(zhì)量不是一朝一夕的時(shí)間可以到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升自身程度，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何區(qū)分真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營(yíng)業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)方案。B?；顒?dòng)期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為654888元〔其中尾款為73400元〕：售賣較好的夢(mèng)麗莎：128900元;瑞爾中式：146200元;南方家私：49200元;帝標(biāo)：37100元;大堂紅木：2500元;百?gòu)?qiáng)圣：17800元;另有局部展位沒有銷售額產(chǎn)生，二層家飾居多，原因在于商場(chǎng)標(biāo)示不明，沒有對(duì)顧客做好引導(dǎo)〔正在改良中〕。C?；顒?dòng)本錢，此次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：金條〔5G〕3個(gè)，電視2臺(tái)〔1599〕，冰箱2臺(tái)〔1299〕，山地車4輛〔460〕，自行車5輛〔260〕，電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機(jī)、電飯煲各5臺(tái)〔299〕，蠶絲被10床〔126〕，電熱水壺10個(gè)〔85〕，電吹風(fēng)18個(gè)〔56〕，合計(jì)：27764元;提點(diǎn)：15000元。D。此次活動(dòng)的籌劃，開場(chǎng)的時(shí)候通過征求商戶意見和后來公司專會(huì)研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動(dòng)方案較為完好并得以施行。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，就活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目表演而言，沒有做好時(shí)間的規(guī)劃，以致抽獎(jiǎng)時(shí)間比預(yù)計(jì)的推延半小時(shí)，活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)沒有掌握好，活動(dòng)用得架子規(guī)定上午就要準(zhǔn)備好，但是一直到兩點(diǎn)才到位。另，活動(dòng)期間要求導(dǎo)購(gòu)人員溝通上做到三大主動(dòng)：1。主動(dòng)介紹，宣傳公司的促銷活動(dòng)情況及優(yōu)惠活動(dòng);2。主動(dòng)解答顧客的疑問;3。主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通。通過顧客對(duì)商場(chǎng)的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報(bào)紙，小區(qū)廣告及周邊居民理解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對(duì)老顧客的維護(hù)讓其為商場(chǎng)帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場(chǎng)，拉動(dòng)銷售。從活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)來看，今年的家具行業(yè)形勢(shì)確實(shí)受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場(chǎng)，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們?cè)趺慈ビX察和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場(chǎng)商品的檔次和標(biāo)準(zhǔn)提升營(yíng)業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時(shí)間，提早將籌劃方案做出。大的節(jié)日籌劃在提早兩個(gè)月的時(shí)間完成，小的節(jié)日在提早一個(gè)月完成，預(yù)留充分的時(shí)間便于將方案更細(xì)致化。定時(shí)到其他商場(chǎng)理解情況，購(gòu)置相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識(shí)，通過詢問征求更多的建議。促銷活動(dòng)總結(jié)篇2時(shí)間規(guī)劃：臘月初八—-臘月十四臘八節(jié)喜慶年貨早買早實(shí)惠臘月十五—-臘月二十四除舊迎新歡歡喜喜過大年臘月二十五—-除夕新年好禮精彩亮相春節(jié)初一-初六羊年最炫禮福多運(yùn)多財(cái)更多節(jié)日和背景：1月27日臘八節(jié)，2月3日臘月十五，2月11日小年2月18日除夕，2月19日-24日春節(jié)假期農(nóng)歷春節(jié)即將拉開帷幕，商業(yè)年度巔峰時(shí)刻來到。通過商品組合、風(fēng)俗習(xí)性和市場(chǎng)需求等對(duì)商場(chǎng)商品進(jìn)展整合，配合一些節(jié)日性活動(dòng)鏈接刺激消費(fèi)者的關(guān)注和信賴，促成業(yè)績(jī)的高升。銷售工作重點(diǎn)和促銷活動(dòng)：元旦活動(dòng)后至春節(jié)期間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，分段擬定不同的促銷重點(diǎn)和主題，這樣才能把人氣和商品營(yíng)銷完美的結(jié)合在一起。第一步、元旦后應(yīng)立即進(jìn)入年節(jié)氣氛的布置，第一時(shí)間懸掛起大燈籠和陸續(xù)進(jìn)展春節(jié)裝飾物的安裝，進(jìn)入臘八節(jié)開場(chǎng)播放新年到等音樂。此時(shí)間段促銷商品重點(diǎn)可放在圣誕·元旦庫(kù)存清理上，采購(gòu)配合洽談局部單品買贈(zèng)、單品折扣、組合銷售等活動(dòng)。第二步、1/25-2/2臘八節(jié)喜慶年貨早買早實(shí)惠1月27日臘八節(jié)之前所有的春節(jié)裝飾、年貨大街裝飾、商品陳列氣氛營(yíng)造完畢。本時(shí)間段對(duì)年節(jié)銷售和門店形象至關(guān)重要，保證低價(jià)形象以吸引客流讓顧客產(chǎn)生此處可買到廉價(jià)年貨的感覺。1、本期內(nèi)以保暖防寒類、洗化清潔護(hù)膚紙品類為主，廚房用品為輔的非食、小百貨作主打;2、年貨啟動(dòng)生鮮牽頭：米、面、雜糧、油、生鮮肉類、臘制品、調(diào)味品、散干貨、南北干貨等單品鑲嵌;3、年節(jié)團(tuán)購(gòu)手冊(cè)建立，把酒、肉、干果等禮盒和大禮包進(jìn)展對(duì)外團(tuán)購(gòu)引導(dǎo)。PR活動(dòng)：甜蜜換購(gòu)省錢新一季1月25日-2月11日，一次性購(gòu)物滿58元，即可至活動(dòng)區(qū)參加甜蜜換購(gòu)活動(dòng)，每人每票最多換購(gòu)2款，有限換完為止!詳細(xì)換購(gòu)商品待定!三、2/3-2/11除舊迎新歡歡喜喜過大年臘月十五至小年后臘月二十四日為傳統(tǒng)風(fēng)俗除舊迎新的時(shí)間，對(duì)家居環(huán)境清潔用品、家庭生活用品、床上用品、穿著用品等主打，禮盒類、大包裝類食品開場(chǎng)大量陳列和促銷，團(tuán)購(gòu)提示隨處可見。PR活動(dòng)：新年好禮滿額送(2月3日-2月14日)一次性購(gòu)物滿398元，送15元新年賀禮一份;一次性購(gòu)物滿698元，送20元新年賀禮一份;一次性購(gòu)物滿998元，送30元新年賀禮一份;一次性購(gòu)物滿1598元，送50元新年賀禮一份;四、2/12-2/18新年好禮精彩亮相此時(shí)間段是年前采購(gòu)的最正確也是最后的時(shí)間，公司福利和年節(jié)走親訪友的禮品籌備頂峰期，所以本階段以食品類主打，尤其是禮盒類、大包裝類進(jìn)展大面積陳列和宣傳。大瓶裝飲料、散裝干果、糖果、干貨、餅干類、酒水、禮盒等從臘八節(jié)開場(chǎng)銷售，到如今變?yōu)橹魍破陂_場(chǎng)大量走貨，價(jià)格性占比在小年后要比前期更顯驚爆，直至2月18日除夕當(dāng)天價(jià)格再下調(diào)一個(gè)幅度，到正月初六(2月24日)低價(jià)收官。酒類商品可以一直延續(xù)到年后還是熱期，同時(shí)處理一下年前的庫(kù)存。此時(shí)間段中包含情人節(jié)，情侶用品、春季新品等也是主推促銷商品。小百貨果盤、果籃、兒童玩具、紅色系列等輔助銷售。PR活動(dòng)：1、情人節(jié)互動(dòng)活動(dòng)：2月14日當(dāng)天情人系列活動(dòng)吸引情侶參與，增加人氣。(1)愛讓我們相識(shí)：N位參賽者每人代表一個(gè)1-N的數(shù)字，主持人說一個(gè)數(shù)字，2人或3人快速走在一起，代表的數(shù)字加減乘除后與主持人講的數(shù)字吻合為勝出隊(duì)伍，一直剩到最后2人為冠軍。(2)愛讓我們擁抱：規(guī)定時(shí)間內(nèi)情侶用身體擠破氣球數(shù)量最多者為勝。(3)愛讓我們走在一起：情侶綁腿賽跑，用時(shí)最短者為勝。(4)愛讓我們心有靈犀：一個(gè)比劃一個(gè)猜。2、福運(yùn)進(jìn)萬家活動(dòng)期間，一次性購(gòu)物滿38元即可領(lǐng)取新年福字一對(duì)，每人每票限領(lǐng)一對(duì)，數(shù)量有限，送完為止!五、2/19-2/24羊年最炫禮福多運(yùn)多財(cái)更多隨著商業(yè)普及和便利化，有局部年前沒有采購(gòu)或采購(gòu)量少的顧客在年后的走親訪友的時(shí)候開場(chǎng)采購(gòu)，這個(gè)時(shí)間段還是禮節(jié)性商品的小高潮期。正好借機(jī)大洗貨清理一下庫(kù)存，把一些禮盒性商品清甩，也可以在此調(diào)動(dòng)顧客的積極性。這個(gè)階段一些冬季季節(jié)性的商品(服裝、小家電等)要下很手，同時(shí)主推一下春季新品。PR活動(dòng)：1、開年最炫禮捧場(chǎng)送紅包大年初一和初二，前88位顧客進(jìn)店便送“恭喜發(fā)財(cái)”紅包一個(gè)，5元/10元/20元現(xiàn)金海量送，先到先得!2、新年好運(yùn)來，購(gòu)物抽大獎(jiǎng)2月19日-24日，購(gòu)物滿額即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。促銷活動(dòng)總結(jié)篇31勇于自信。大學(xué)期間很多比擬內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一局部不夠自信，不敢去找一份能鍛煉人才能的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭；相貌不好，不敢嘗試；擔(dān)憂才能，患得患失；自尊心過強(qiáng)，害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信〔尤其是內(nèi)向的同學(xué)〕，我想找工作過程中也是差不多的吧！2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一局部同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤；在學(xué)校，同學(xué)之間也可以有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)展定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開場(chǎng)做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心承受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開場(chǎng)上班的時(shí)候，盡量夾著尾巴做人。在不知不覺中，忙繁忙碌地度過了20xx年。但是我仍然明晰的記得，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓思嬌在海南扎根落腳，那么需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大，要克制很多困難，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面對(duì)劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，我有些疑心，自已是否有才能挑起這幅重?fù)?dān)?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎，品種齊全，心想既來之那么安之。輕裝上陣，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的開展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在6000~9000元之間。要做好促銷工作，我體會(huì)深化有三點(diǎn)：第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心缺乏，影響銷售。反過來，略微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等，再繼續(xù)努力。第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比擬喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快承受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們那么需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品。如今品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，承受了你這個(gè)人，才會(huì)承受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比方贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的、在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。促銷活動(dòng)總結(jié)篇4現(xiàn)代企業(yè)的店長(zhǎng)是開拓市場(chǎng)的先鋒力量，是企業(yè)形象的重要代表，必須具備良好的素質(zhì)。家具店長(zhǎng)應(yīng)具備的素質(zhì)概括起來包括以下四個(gè)方面：1、精神一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，熱愛本職工作、精力充分、勇于開拓。2、知識(shí)這方面的條件決定了店長(zhǎng)的銷售才能，是做好銷售工作的根底。包括以下幾個(gè)方面：1〕商品知識(shí)要熟悉商場(chǎng)所有商品的消費(fèi)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)〔包括面料、材料、油漆等〕功能〔合適在何種環(huán)境和條件下使用〕、規(guī)格型號(hào)〔包括面料和產(chǎn)品等〕、消費(fèi)周期、付貨時(shí)間、庫(kù)存情況：理解商品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí)；理解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況；2〕企業(yè)知識(shí)要掌握本公司的歷史背景、經(jīng)營(yíng)理念、消費(fèi)才能、產(chǎn)品構(gòu)造、品種系列、技術(shù)程度、設(shè)備情況及效勞方式、開展前景等。理解公司的銷售情況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。3〕用戶知識(shí)理解家具購(gòu)置者〔包括潛在客戶〕的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)其家居環(huán)境布置的根本要求。4〕市場(chǎng)知識(shí)理解家具市場(chǎng)的環(huán)境變化、顧客購(gòu)置力情況，根據(jù)銷售過程中所搜集的信息及顧客反應(yīng)信息進(jìn)展市場(chǎng)分析^p。5〕專業(yè)知識(shí)理解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)知識(shí)；懂得家居文化、家具流行趨勢(shì)，以根據(jù)與顧客交流中獲得的信息理解其文化修養(yǎng)和審美情趣，有針對(duì)性介紹商品。6〕效勞知識(shí)理解接待的根本禮節(jié)〔注意國(guó)外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì)知識(shí)〕細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理單據(jù)；有效運(yùn)用身體語言〔包括姿態(tài)、語言、動(dòng)作等〕傳遞信息是獲得信任的有效方式。3、修養(yǎng)由于店長(zhǎng)直接與顧客接觸，只有首先贏得顧客的信任，才能成功地開展工作，所以店長(zhǎng)必須具備良好的修養(yǎng)：儀表大方、穿著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之交流。4、技巧店長(zhǎng)要根據(jù)本商場(chǎng)家具的特點(diǎn)，純熟運(yùn)用各種技巧。要熟知顧客的購(gòu)置動(dòng)機(jī)，擅長(zhǎng)掌握展示與介紹產(chǎn)品的時(shí)機(jī)以接近和說服顧客，創(chuàng)造成交時(shí)機(jī)，甚至與客戶成為朋友，促進(jìn)潛在客戶的形成。店長(zhǎng)對(duì)銷售手段的運(yùn)用和技巧的把握，是進(jìn)步成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個(gè)方面：1、引發(fā)興趣向預(yù)計(jì)購(gòu)置者說明本商場(chǎng)商品可以滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發(fā)興趣的主要方法；對(duì)商場(chǎng)的貨品經(jīng)常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充的貨品，使顧客每次進(jìn)店都有鮮感；營(yíng)造穎、有品味的小環(huán)境吸引顧客；當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時(shí)，選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對(duì)象，并對(duì)其提問進(jìn)展耐心、細(xì)致地講解，以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。2、獲取信任對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購(gòu)置者作出購(gòu)置的決策，店長(zhǎng)為限得顧客的信任，應(yīng)從以下幾方面入手：1〕尊重顧客；把握其消費(fèi)心理，運(yùn)用良好的效勞知識(shí)和專業(yè)使顧客在盡短的時(shí)間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿足。2〕如實(shí)提供顧客所需理解的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。3〕在與顧客交流時(shí)，有效運(yùn)用身體語言〔如眼神、表情等〕傳遞你的誠(chéng)意。4〕介紹商品時(shí)，以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獲取顧客對(duì)我們商品的信任，其結(jié)果只會(huì)適得其反，甚至使顧客產(chǎn)生反感的情緒。5〕談問題時(shí)，盡量站在其別人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。3、理解顧客店長(zhǎng)在與顧客交談時(shí)，可以其購(gòu)置動(dòng)機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個(gè)人顏色愛好、大概經(jīng)濟(jì)情況等方面著手理解客人的選擇意向，從而有針對(duì)性的介紹商品。4、抓住時(shí)機(jī)根據(jù)顧客不同的來意，采取不同的接待方式，對(duì)于目的性極強(qiáng)的顧客，接待要主動(dòng)、迅速，利用對(duì)方的提問，不失時(shí)機(jī)地動(dòng)手認(rèn)真演示商品；對(duì)于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客，店長(zhǎng)要耐心地為他們講解本商品的特點(diǎn)，不要急于求成，容顧客比擬、考慮再作決定；對(duì)于已成為商品購(gòu)置者的顧客，要繼續(xù)與客人保持交往，可以重點(diǎn)介紹公司的效勞和其他配套商品，以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。5、引導(dǎo)消費(fèi)在顧客已對(duì)其較喜歡的產(chǎn)品有所理解，但尚在考慮時(shí)，店長(zhǎng)可根據(jù)理解的家居裝飾知識(shí)幫助客人進(jìn)展選擇，告知此商品可以到達(dá)怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比擬高，以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是店長(zhǎng)以較深的專業(yè)知識(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)展介紹，給顧客消費(fèi)提供專業(yè)程度的建議。6、處理意見在銷售工作中，經(jīng)常會(huì)聽到顧客的意見，一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的，店長(zhǎng)首先要盡力為購(gòu)置者提供他們中意的商品，防止反對(duì)意見的出現(xiàn)或反對(duì)意見降低至最小程度，對(duì)于已出現(xiàn)的反對(duì)意見，店長(zhǎng)應(yīng)耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應(yīng)有禮貌的解釋；反之，應(yīng)有誠(chéng)懇的態(tài)度表示感謝。7、抓好售后售后效勞是一個(gè)比售貨還重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán)，他能建立消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任感，不但可以加強(qiáng)商家與已購(gòu)置物品的顧客間的聯(lián)絡(luò)，促使他們成為“回頭客”，同時(shí)老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場(chǎng)，抓好售后效勞可從以下幾方面著手；1〕聯(lián)絡(luò)客戶、保證效勞。產(chǎn)品售出后，并不意味著買賣關(guān)系的中斷，店長(zhǎng)應(yīng)繼續(xù)定期與顧客接觸，保持聯(lián)絡(luò)并為其效勞。假如顧客對(duì)產(chǎn)品表示滿意，店長(zhǎng)還要充分履行組裝、維修和效勞等方面的保證，對(duì)于顧客的意見，店長(zhǎng)應(yīng)表示愉快承受，并及時(shí)采取改良措施。2〕記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來理解產(chǎn)品銷售市場(chǎng)的變化，為分析^p和開拓市場(chǎng)提供有益的借鑒和參考，為完善售后效勞提供珍貴的資料。店長(zhǎng)應(yīng)保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯(lián)絡(luò)方式、所購(gòu)置的產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、購(gòu)置量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價(jià)值的信息〔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手投放市場(chǎng)的產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)等〕，銷售過程中顧客購(gòu)置和不購(gòu)置和原因，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。3〕分析^p、管理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是所有顧客的核心局部，是那些在商場(chǎng)全部銷售利潤(rùn)中占較大比例，在一定社會(huì)層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長(zhǎng)在售后工作中將這類客戶作為重點(diǎn)公共關(guān)系對(duì)象，是一種重要的營(yíng)銷手段；根據(jù)經(jīng)歷，有些在將來某一時(shí)間可能成為的客戶，且具有關(guān)鍵客戶的特征，可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶，這類客戶也必須引起店長(zhǎng)注意。4〕產(chǎn)品售后問題的處理。企業(yè)應(yīng)盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量，防止發(fā)生售后的質(zhì)量問題，但如有此類問題出現(xiàn)，店長(zhǎng)接到投訴后，首先應(yīng)誠(chéng)懇的向顧客表示歉意，在最短的時(shí)間內(nèi)至顧客家中理解情況后，及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)協(xié)商解決問題，并征求客戶意見，直至客戶滿意，最后應(yīng)對(duì)客戶的投訴表示感謝。處理這類問題也應(yīng)做詳細(xì)的工作記錄，以作為改善產(chǎn)品、進(jìn)步質(zhì)量的重要資料；同時(shí)妥善處理售后問題也是開拓市場(chǎng)、開發(fā)群體客戶、樹立企業(yè)良好形象的難得時(shí)機(jī)。8、家具銷售的10種開場(chǎng)白推銷員與顧客交涉之前，需要適當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白，開場(chǎng)白的好壞，可以決定這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白：1〕金錢幾乎所有的人都對(duì)錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣，如推薦特價(jià)、促銷產(chǎn)品和參與活動(dòng)。2〕真誠(chéng)的贊美每個(gè)人都喜歡聽到好聽的話，客戶也不例外，因此，贊美不失為接近顧客的好方法。贊美顧客必需要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，而且要讓顧客感覺你的話是真誠(chéng)的，贊美的話假設(shè)不真誠(chéng)，就成為虛偽逢迎的拍馬屁，這樣效果當(dāng)然不會(huì)好。3〕利用好奇心推銷員制____秘的氣氛，引起對(duì)方的好奇，然后，在解答疑問時(shí)，很巧妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。4〕舉著名的公司或人為例人們的購(gòu)置行為常常受到別人的影響。推銷員假設(shè)能把握住顧客的這層心理，一定會(huì)收到很好的效果。5〕提出問題推銷員直接向顧客提出問題，利用所提出的問題來引起顧客的注意和興趣。6〕向顧客提供信息推銷員向顧客提供一些對(duì)顧客有幫助的信息，往往會(huì)引起顧客的注意。關(guān)心顧客的利益，也獲得了顧客的尊敬與好感。7〕表演展示利用各種戲劇性的動(dòng)作來展示產(chǎn)品的特點(diǎn)，是最能引起顧客的注意的。8〕向顧客請(qǐng)教如今是個(gè)專業(yè)社會(huì)，推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問題去向顧客請(qǐng)教，一般顧客不是會(huì)回絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間，融洽的氣氛自然容易建立。9〕換位方式站在客戶的角度，向顧客提出申請(qǐng)中出肯的建議能得到意想不到的效果。10〕利用贈(zèng)品很少人會(huì)回絕免費(fèi)的東西，用贈(zèng)品作敲門磚，既新穎，又實(shí)用。促銷活動(dòng)總結(jié)篇5活動(dòng)的目的是刺激客戶購(gòu)置欲望、活潑現(xiàn)場(chǎng)人氣、提升工程口碑、知名度。活動(dòng)時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日。其中20xx年x月x日舉行一次抽獎(jiǎng)儀式、20xx年x月x日舉行第二次抽獎(jiǎng)儀式。兩次抽獎(jiǎng)分別抽取豪華云南雙飛六日游和購(gòu)房代金券假設(shè)干。此次促銷活動(dòng)，由銷售總監(jiān)邢樹輝主持全局工作，銷售經(jīng)理杜勁松制定活動(dòng)方案章程，銷售部人員共同參與，經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)受權(quán)后開場(chǎng)施行。本次活動(dòng)是面向整個(gè)縣城，凡在規(guī)定時(shí)間段來售樓處填寫抽獎(jiǎng)活動(dòng)信息的顧客均參加后期抽獎(jiǎng)活動(dòng)。本著公平、公正、公開、透明抽獎(jiǎng)儀式的原那么。本次活動(dòng)采取dm單頁(yè)、短信、報(bào)紙等媒介宣傳。穿插銷售人員去縣城內(nèi)家樂家、寬廣、華晨等大型商場(chǎng)外廣場(chǎng)內(nèi)發(fā)放本工程宣傳單頁(yè)，輔助宣傳本次活動(dòng)。工作總結(jié)截止到20xx年x月x日止，在活動(dòng)期間共銷售商品房11套，填寫抽獎(jiǎng)資料填寫單321位，接聽四十余通，接待客戶人流量八百余人次。在10月x日抽獎(jiǎng)當(dāng)天截止上午11時(shí)抽獎(jiǎng)開場(chǎng)前，當(dāng)日上午資料填寫量到達(dá)百余位，抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾人數(shù)也到達(dá)____十人。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓由衡總擔(dān)任，分別抽取十名豪華云南雙飛六日游。整個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公平、公正、公開原那么準(zhǔn)時(shí)封閉投獎(jiǎng)箱，獎(jiǎng)項(xiàng)抽取時(shí)現(xiàn)場(chǎng)翻開抽獎(jiǎng)箱，抽取獎(jiǎng)項(xiàng)后當(dāng)場(chǎng)宣讀中獎(jiǎng)人員。抽獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)反映良好，整個(gè)過程的透明性、公開性、公平性對(duì)咱們工程的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用?；顒?dòng)期間商品房的成交數(shù)目充分顯示著本次活動(dòng)的成功。本次促銷活動(dòng)的成功是對(duì)整個(gè)工程最好的，也是最有利的宣傳，同時(shí)也借此時(shí)機(jī)改善了外界對(duì)本工程前期不良傳聞造成的影響。在活動(dòng)期間施行全員在崗制度，取消活動(dòng)期間休假，為本次活動(dòng)準(zhǔn)備好最正確的銷售狀態(tài)。活動(dòng)期間銷售隊(duì)伍得到了充分鍛煉，也是對(duì)整個(gè)隊(duì)伍組建半年來最好的檢驗(yàn)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多以前未曾暴露的問題。等待活動(dòng)完畢后整理在此次活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題并逐個(gè)解決?；顒?dòng)后重新調(diào)整隊(duì)伍，加大對(duì)員工整體素質(zhì)以及執(zhí)行力方面的培養(yǎng)，以到達(dá)優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的目的。此次促銷活動(dòng)前期預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)43000元，截止20xx年x月x日各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)花銷元。銷售部20xx年x月x日促銷活動(dòng)總結(jié)篇6OPPO是一家全球注冊(cè)，集科研、制造和營(yíng)銷于一體的大型高科技企業(yè)，公司主營(yíng)：Hi-FI音響，Hi-FIDVD播放機(jī)，高端家庭影院，高品質(zhì)MP3/MP4播放器、手機(jī)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó),歐洲,____,韓國(guó),俄羅斯,東南亞等市場(chǎng)。OPPO〔美國(guó)〕公司和OPPO〔中國(guó)〕公司在20xx年同時(shí)成立，OPPO〔美國(guó)〕公司成立于美國(guó)硅谷，OPPO〔中國(guó)〕公司成立于中國(guó)東莞，OPPO成立于20xx年，公司先后在中國(guó)成功推出MP3、MP4播放器，并于20xx年5月，正式推出手機(jī)產(chǎn)品，致力于打造高品質(zhì)時(shí)尚數(shù)碼行業(yè)的國(guó)際一流品牌。至今，OPPO產(chǎn)品的銷售覆蓋全球，公司多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品，OPPO品牌全球注冊(cè)，公司憑借雄厚的自主研發(fā)才能，在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美，在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精巧，在功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用。剛踏入社會(huì)在OPPO公司參加學(xué)習(xí)，工作是促銷，在半年的實(shí)習(xí)過程中，本人學(xué)到了很多東西，并且在各方面得到了鍛煉。本文針對(duì)OPPO手機(jī)目前的市場(chǎng)狀況，結(jié)合所學(xué)的知識(shí)為OPPO五一節(jié)南通地區(qū)促銷活動(dòng)籌劃了一個(gè)方案。一、OPPO手機(jī)介紹REAL系列:OPPO公司于20xx年正式推出音樂手機(jī)產(chǎn)品，采用了獨(dú)特的OBS音效系統(tǒng)，即獨(dú)立的音頻處理芯片、YAMAHA數(shù)字音頻成效、PAD潔音技術(shù)、OPLAYER2.0播放系統(tǒng)。由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂發(fā)燒友的一致好評(píng)和喜歡。在此誕生了世界上第一臺(tái)APE/FLAC硬解碼的音樂手機(jī)T5和世界上第一臺(tái)獲Realworks公司受權(quán)的RMVB/RM硬解碼的多媒體手機(jī)T9。易用A系列:簡(jiǎn)單時(shí)尚，透出青春風(fēng)采。強(qiáng)大的短信功能，詞句聯(lián)想與詞組記憶，可整句輸入，在拼音的狀態(tài)下，可直接輸入英文數(shù)字，無須切換輸入法。享受英語網(wǎng)站的專業(yè)效勞，此款手機(jī)備受學(xué)生的青睞?；w手機(jī)：OPPO首款滑蓋手機(jī)已經(jīng)上市，采用金屬拉絲面板，紋路細(xì)膩，散發(fā)青春時(shí)尚魅力。OPPOA201值得期待的地方是可以自由更換主題，目前OPPO已經(jīng)發(fā)布了與之配套的主題編輯器，用戶可以自行設(shè)計(jì)和制作主題，盡享“DIY”的樂趣。讓你的手機(jī)散發(fā)獨(dú)特魅力，專屬自己。翻蓋ULIKE系列：以“呵護(hù)愛機(jī)”為主題，采用自由停的設(shè)計(jì)理論，保護(hù)屏幕和聽筒，配以日式的按鍵，吸引著都市白領(lǐng)的目光。二、進(jìn)展市場(chǎng)分析^p，確立促銷目的〔一〕市場(chǎng)分析^p去年,OPPO手機(jī)在南通各大賣場(chǎng)里的銷售比例為18%，諾基亞40%，三星20%，步步高15%，金立8%，雖然銷售比例不及諾基亞、三星，但在國(guó)產(chǎn)品牌中穩(wěn)居第一。從今年年初開場(chǎng)，OPPO手機(jī)的銷售比例明顯下降，已缺乏18%，而競(jìng)爭(zhēng)品牌步步高卻在不斷上升，甚至超出了OPPO.同樣是步步高旗下的一個(gè)品牌，在功能上OPPO與步步高手機(jī)的功能大同小異,而在價(jià)格上OPPO卻比步步高手機(jī)的.價(jià)位要高，性價(jià)比不如步步高。OPPO手機(jī)銷量下降的原因是：一方面是知名度不高；另一方面是步步高手機(jī)的市場(chǎng)定位是中低端用戶，而OPPO手機(jī)的市場(chǎng)定位是中高端用戶，相比而言失去了一些低端的潛在顧客。而高端用戶不會(huì)冒然選擇OPPO，畢竟OPPO是一個(gè)國(guó)產(chǎn)品牌。相對(duì)于貿(mào)易機(jī)而言，OPPO還不具備競(jìng)爭(zhēng)力。金立手機(jī)曾今也是國(guó)產(chǎn)品牌中的佼佼者，主打雙卡雙待，而且價(jià)位也是比擬低的，所以金立手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)威脅也是不容無視的。oppo手機(jī)想要在眾多國(guó)產(chǎn)品牌中脫穎而出還需付出諸多努力，本次五一促銷活動(dòng)就是為了進(jìn)步知名度，擴(kuò)大銷量而舉行的?！捕炒_立促銷目的根據(jù)上文的市場(chǎng)分析^p，本次南通OPPO手機(jī)五一促銷活動(dòng)的目的確定為：1.鼓勵(lì)使用者介紹其周圍的人使用因?yàn)槭褂谜叩囊痪湓挶却罅康膹V告更具有說服力?？诒疇I(yíng)銷是一種不需要高本錢投入而成效顯著的方法。美國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查說明：一個(gè)滿意顧客會(huì)引發(fā)幾筆潛在的買賣，其中至少有一筆可以成交；一個(gè)不滿意顧客可以影響25人的購(gòu)置意愿。所以，鼓勵(lì)使用者介紹其周圍的人使用也是一種好的營(yíng)銷手段。2.爭(zhēng)取未使用者使用，一個(gè)企業(yè)想要繼續(xù)生存下來，不能總是依靠一些老顧客，要開掘新的顧客，這樣才能擴(kuò)大銷量，進(jìn)步市場(chǎng)占有率。3.吸引其他品牌使用者試用，OPPO手機(jī)的目的消費(fèi)者群是年輕、時(shí)尚的一族，他們的特點(diǎn)是追求時(shí)尚，喜歡體驗(yàn)新的事物。OPPO手機(jī)利用這次促銷活動(dòng)以吸引他們前來購(gòu)置。4.排除競(jìng)爭(zhēng)性促銷，每逢節(jié)假日，各個(gè)品牌手機(jī)都在進(jìn)展促銷活動(dòng)，以吸引顧客。不進(jìn)展促銷活動(dòng)消費(fèi)者將會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng)所吸引，在氣勢(shì)上也低于競(jìng)爭(zhēng)者，不利于促銷員的銷售工作。三、確定促銷相關(guān)要素(一)促銷對(duì)象本次活動(dòng)面向南通所有的人。假如把促銷的對(duì)象比喻成靶子，促銷本身就是箭。促銷這只“箭”直中“靶心”，威力才夠大、夠猛。本次活動(dòng)是OPPO手機(jī)南通代理商舉辦，僅限于在南通市場(chǎng)上進(jìn)展廣告宣傳?！捕炒黉N時(shí)間20xx年5月1日至2日，即勞動(dòng)節(jié)。平時(shí)，大家都比擬繁忙，沒有時(shí)間逛街買東西，一般人們會(huì)選擇周末，節(jié)假日出來購(gòu)物。屆時(shí)，市中心人流量會(huì)大量增加，是舉行促銷活動(dòng)的最正確時(shí)期。〔三〕促銷地點(diǎn)南大街五星廣天手機(jī)挪動(dòng)大賣場(chǎng)。本賣場(chǎng)位于市中心，是人流量最多的地方，也是接觸顧客最多的地方。同時(shí)，本賣場(chǎng)門口有一塊很大的空地，可以搭建舞臺(tái)，這樣不會(huì)影響交通不暢。本賣場(chǎng)離八仙城、時(shí)尚街比擬近，屆時(shí)定會(huì)有許多人經(jīng)過本地。此外，本賣場(chǎng)也是南通市最大的手機(jī)賣場(chǎng)，也是顧客購(gòu)置手機(jī)的首選之地。〔四〕促銷工具本次促銷活動(dòng)采用的促銷工具是大型的露演活動(dòng)、POP廣告和贈(zèng)品廣告?！拔逡弧笔菄?guó)家法定假日，大局部人都放假，學(xué)生也會(huì)放假。那時(shí)，市中心的客流量會(huì)比平常多幾倍，大型的露演活動(dòng)必會(huì)引起人們的關(guān)注。慣例的條幅、海報(bào)、吊旗是方的，本次活動(dòng)的條幅、海報(bào)、吊旗增加了扇形的圖案，KT板是異型的、立體的。應(yīng)用扇子這個(gè)中國(guó)元素符號(hào)，不僅符合中國(guó)傳統(tǒng)文化，而且獨(dú)一無二與眾不同，容易識(shí)別，便于傳播.綠色比擬鮮艷亮堂，更有利于消費(fèi)者走近OPPO專柜。除了應(yīng)用慣例的燈箱、海報(bào)之外，我們籌劃了三層KT板吸引顧客。高層KT板，掛在最高處，吸引10米外仰視的顧客；中層KT板支在柜臺(tái)上80公分高，吸引5米內(nèi)平視的顧客；低層KT板吸引3米內(nèi)俯視的顧客。履行標(biāo)準(zhǔn)：一是設(shè)計(jì)“搶眼”，吸引顧客眼球；二是懸掛“擋眼”，遮斷顧客視線；三是效果“惹眼”，惹急競(jìng)爭(zhēng)品牌！通過江海晚報(bào)、南通播送對(duì)本次OPPO五一促銷活動(dòng)進(jìn)展廣告宣傳，使南通所有的入都知道此次活動(dòng)。四、促銷方案的內(nèi)容促銷方案主要內(nèi)容有：誘因大小、參與條件、促銷媒體分配、促銷時(shí)間長(zhǎng)短和促銷預(yù)算?！惨弧痴T因的大小本次活動(dòng)準(zhǔn)備的贈(zèng)品是手機(jī)掛件，天堂雨傘和時(shí)尚挎包以吸引顧客的關(guān)注度。本次贈(zèng)品是消費(fèi)者日常生活中所能用到的物品，更能吸引顧客的注意?！捕硡⑴c條件本次活動(dòng)面向群眾，只要你愿意都可以參與到活動(dòng)中來?！踩炒黉N活動(dòng)的媒體分配本次活動(dòng)主要通過宣傳單頁(yè)和廣告讓群眾知道。招聘一些兼職大學(xué)生在人流量多的地方發(fā)宣傳單頁(yè)，讓群眾對(duì)OPPO的產(chǎn)品有簡(jiǎn)單的理解。通過江海晚報(bào)和南通播送電視臺(tái)讓群眾知道有本次促銷活動(dòng)?！菜摹炒黉N時(shí)間的長(zhǎng)短本次活動(dòng)定為二天?！参濉痴w促銷預(yù)算本次促銷活動(dòng)的場(chǎng)地費(fèi)20xx元，演員100元每個(gè)人，共11人，道具800元，臨促50元每天〔20個(gè)人〕，再加上主持人，業(yè)務(wù)員，促銷員的工資，再加上贈(zèng)品總共花去的費(fèi)用在一萬元左右。五、促銷方案施行流程〔一〕培訓(xùn)在活動(dòng)開展之前，先對(duì)本公司的促銷員、臨促及業(yè)務(wù)元進(jìn)展產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)主要是讓促銷員深化理解OPPO手機(jī)功能，并能純熟的為顧客演示手機(jī)功能，解決顧客提出的各種問題。同時(shí)，本次培訓(xùn)的目的是讓兼職的大學(xué)生對(duì)OPPO手機(jī)的功能有一個(gè)簡(jiǎn)單的理解,能給顧客做簡(jiǎn)單的介紹,在現(xiàn)場(chǎng)能積極配合促銷員的工作.同時(shí)業(yè)務(wù)員也要掌握產(chǎn)品知識(shí)，在活動(dòng)當(dāng)天處理突發(fā)事件，配合促銷員的銷售工作?！捕超F(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)布置活動(dòng)當(dāng)天，業(yè)務(wù)員在七點(diǎn)之前到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，在八點(diǎn)半之前將舞臺(tái)布置好。舞臺(tái)1米高，長(zhǎng)為4.5米，寬為2.5米，用紅地毯鋪上。背景長(zhǎng)4.5米，寬2米。上行寫：OPPO手機(jī)五一真情回報(bào)南通人民〔OPPO手機(jī)用別的顏色〕，下行寫：大獎(jiǎng)等你拿〔獎(jiǎng)字寫的大些，并且用另一種字體〕,舞臺(tái)左右各放一個(gè)音響。舞臺(tái)前再擺個(gè)氣模?！踩彻衽_(tái)設(shè)置柜臺(tái)和舞臺(tái)間隔為8米，用12個(gè)玻璃柜臺(tái)圍成一個(gè)正方形，柜臺(tái)里放個(gè)三腳架高2.5米，用來貼海報(bào)，真機(jī)放在柜臺(tái)里，柜臺(tái)上放模型，模型下放著相應(yīng)的傳單，柜臺(tái)的手機(jī)應(yīng)按價(jià)格擺放，每個(gè)柜臺(tái)旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘〔防止天氣太熱曬到機(jī)器和影響銷售員和消費(fèi)者〕，每個(gè)柜臺(tái)有兩位銷售員。〔四〕人員選擇舞臺(tái)人員選擇：舞臺(tái)的演員應(yīng)選擇樂隊(duì)，注目率高，能更好的留住消費(fèi)者，樂隊(duì)?wèi)?yīng)盡量“陽(yáng)光”，能給人一種活力，樂隊(duì)大多都有自己的主持人外觀，表達(dá)才能進(jìn)展審核，要幽默，并且有很強(qiáng)的應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的才能,還要配一個(gè)電工，防止出現(xiàn)電力方面的問題，好及時(shí)修復(fù)，也可以幫助搬運(yùn)獎(jiǎng)品之類的。柜臺(tái)銷售人員選擇：首先這些人員要有過銷售經(jīng)歷，不要找學(xué)生之類做柜臺(tái)銷售人員，因?yàn)樗齻儧]有過多的接觸或根本就沒接觸過銷售，表達(dá)才能上欠缺一些，也沒有過銷售經(jīng)歷，選擇的人員外貌也要經(jīng)過審核，對(duì)效勞態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核，經(jīng)過培訓(xùn)讓她們理解OPPO每款手機(jī)的功能，并靈敏運(yùn)用手機(jī)，每個(gè)柜臺(tái)站兩人，促銷員的銷量和工資直接聯(lián)絡(luò)起來從而可以進(jìn)步柜臺(tái)銷售人員的效勞態(tài)度和銷售業(yè)績(jī)。促銷活動(dòng)總結(jié)篇7由于目前產(chǎn)品的通路限制，便利店的促銷活動(dòng)一直中工作的重點(diǎn)。便利店以向消費(fèi)者提供方便為第一原那么,創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)者的“即刻需求”,是便利店的根本經(jīng)營(yíng)方針的促銷活動(dòng)與其自身的管理、目的群體、消費(fèi)習(xí)慣有非常大的關(guān)系，總的說來，其活動(dòng)的有效性與活動(dòng)方式、促銷力度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品陳列和店員推薦有最為直接的關(guān)系，詳細(xì)來看：1、活動(dòng)方式。CVS的活動(dòng)目的一般不外乎三種，新品/新包裝/配方晉級(jí)推廣(如7-11的率先上市)、銷量業(yè)績(jī)提升(特價(jià))、整體的通路活動(dòng)配合(如送買整箱送明星門票)。不同的目的決定了不同的活動(dòng)方式，但就目前看來，便利店的活動(dòng)方式主要包括以下幾類：A，單支特價(jià)促銷：擴(kuò)大試用群、推廣產(chǎn)品和短時(shí)拉升銷量最有幫助，但要把控好促銷力度B，加一元多一件或兩支特價(jià)：對(duì)銷量拉升有明顯作用，但主要適應(yīng)于老產(chǎn)品(統(tǒng)一綠茶等)或品牌影響力強(qiáng)的品牌延伸產(chǎn)品(美汁C粒檸檬、爽粒葡萄的上市)C，加價(jià)送額外高價(jià)值的贈(zèng)品：對(duì)品牌有比擬好的建立作用，但銷量拉動(dòng)性可能不大;D，套餐(異業(yè)結(jié)合)：一般為吃的和喝的結(jié)合，這種方式非常好，關(guān)鍵點(diǎn)在于宣傳做到位;E，刮獎(jiǎng)等類似活動(dòng)：執(zhí)行上破綻較大，而且很多系統(tǒng)如今都已不進(jìn)展兌獎(jiǎng)。2、促銷力度：便利店內(nèi)力度最大的促銷活動(dòng)為單支大特價(jià)(經(jīng)常會(huì)折到一半的正常零售價(jià))，其次為加一元多一件和套餐促銷，或者第二支半價(jià)或兩支特價(jià)。促銷力度的大小在一定程度上決定了促銷效果的好壞，如此，確認(rèn)不同促銷力度下的預(yù)估銷量和損益情況，并以此確認(rèn)進(jìn)展