2023年心血管內(nèi)科護理的工作計劃

第頁共頁2023年心血管內(nèi)科護理的工作方案2023年心血管內(nèi)科護理的工作方案心血管內(nèi)科護理的工作方案1在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療效勞，進展安康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床途徑等活動，心內(nèi)科設施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù);學習了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機，改善我科的醫(yī)療設備及技術(shù)。在設備添置上，方案申請床旁心電圖機，心臟標志物檢測儀。諸如這些新工程的開展，對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必須進一步進步護理程度，完善護理質(zhì)量，方案如下：一、改善效勞態(tài)度，進步護理質(zhì)量1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，搜集病人信息，獲得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善效勞態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人效勞，滿足病人一切合理的需求，到達滿意度95%以上。3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的效勞意識，主動效勞，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次過失事故討論分析^p，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕過失事故的發(fā)生。5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違背無菌原那么的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈敏、純熟地配合。7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象1、加強根底知識專業(yè)知識及專科技術(shù)培訓，要求人人純熟掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。2、護士長進步思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學、專業(yè)理論和管理科學知識，加強護理管理工作的科學化、標準化，實在進步護理管理程度和護理管理質(zhì)量。3、轉(zhuǎn)變效勞觀念，改善效勞態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程效勞”。4、為每一位護士創(chuàng)造學習時機，通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑，使護士不斷承受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學開展動態(tài)，進步護理才能和程度。三、搞好護理教學1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓練。純熟地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的工程更加成熟，減輕患者痛苦，不斷進步護理質(zhì)量。2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將平安目的教育放于首位，組織認真學習十大平安目的及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、標準作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。3、科室繼續(xù)試行護士分層管理，進步根底護理質(zhì)量，改善護理效勞。四、合理調(diào)配護士人力，合理排班。五、建立健全績效考核鼓勵機制，調(diào)動護士積極性病區(qū)護士績效分配原那么：按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配根據(jù)：工作崗位責任、技術(shù)、勞動復雜程度、承當風險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進展分配。努力進步科室績效收入。心血管內(nèi)科護理的工作方案220xx年內(nèi)科全體護理人員將在護理部的領(lǐng)導和科主任的業(yè)務指導下，繼續(xù)堅持“以病人為中心，以進步護理效勞質(zhì)量為主題”的效勞宗旨，樹立“以人為本，真誠效勞”的護理效勞理念，始終堅持以質(zhì)量為核心、技術(shù)為重點、組織為保證，全面進步內(nèi)科的臨床護理、教學、科研及在職教育，積極為內(nèi)科患者提供有中醫(yī)特色的優(yōu)質(zhì)細化護理效勞，為中醫(yī)院開展儲藏護理人才。一、結(jié)合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的效勞理念，應用中醫(yī)護理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。將中醫(yī)根底理論和效勞流程融入根底護理和專科護理效勞中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護根本原那么的根底上，注重運用中醫(yī)的飲食、情志、康復等護理措施，加快患者康復。并通過每周組織的安康教育和每月召開的公休座談會活動，將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識傳達給病人，根據(jù)患者辯證施護的要求，指導患者選擇食物，做到病食相宜、藥食相輔、寒溫相適。同時力求使患者保持舒暢、寧靜的心理環(huán)境，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，以縮短康復時間。二、進步護士效勞品質(zhì)，以病人為中心，提倡人性化效勞。1、開展溫馨效勞活動。(1)、開展為病人多做一點，多講一點，讓病人方便一點，滿意一點的活動。(2)、開展溫馨護理操作，建立溫馨輸液、溫馨操作流程。護士在對病人進展的每一項護理技術(shù)操作時做到：操作前有問候、有告知。操作中有鼓勵和撫慰，操作后有考前須知的交待。(3)、創(chuàng)立“舒心病房”,努力實現(xiàn)“心中有病人、目中有病人、耳中有病人、手中有病人，身邊有病人”的效勞內(nèi)涵，用“五心工程”來換取病人的舒心、安心、放心。2、加強護患溝通，進步病人滿意度，防止護理糾紛。(1)、主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。(2)、責任護士每天與病人溝通，包括安康教育、理解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反響等。(3)、認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。(4)、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對效勞質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對效勞質(zhì)量差的護士給予批評教育。三、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施①、根據(jù)患者平安目的，進一步落實各項患者平安制度與標準;如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反響的觀察制度和程序等，進步護理人員對患者身份識別的準確性和進步用藥平安性，保障患者護理平安。②、監(jiān)視各項護理平安制度的落實如：對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用、限額、定期核查進展督查，注射藥、內(nèi)服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。嚴格遵守“誰執(zhí)行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。③、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理;強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及人或家屬解釋獲得理解和配合，在進展導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待考前須知，防止管道滑脫等。④、加強護理工作的環(huán)節(jié)管理(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入職、新畢業(yè)實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)視和管理。護士長進展不定時查房。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監(jiān)控的重點。3、進步護理業(yè)務技術(shù)程度1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應用到臨床護理工作中。3)制定業(yè)務學習方案，分層次培訓方案，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)根底理論和技能操作、專科護理技術(shù)等內(nèi)容，并進展考核，記錄成績，做到人人掌握。4)、定期組織護理查房，并提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī)，根底理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。指導做好危重病人的中醫(yī)護理，進步護士的業(yè)務才能。5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能純熟掌握并認真落實更好的為病人效勞。6)、每周進展中醫(yī)護理質(zhì)量進展自查，內(nèi)容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理平安)并提出整改措施，總結(jié)并持續(xù)改良。7)、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進展模擬演練，進步護士應急才能。8)、純熟掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及平安性的`檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。在新的一年，我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的根底上摒棄缺乏，開拓創(chuàng)新，堅持不懈的進步科室效勞質(zhì)量，為醫(yī)院和科室開展盡職盡責。心血管內(nèi)科護理的工作方案3一、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，落實責任制整體護理(一)按照《優(yōu)質(zhì)護理效勞評價細那么(20xx版)》要求，繼續(xù)施行責任制整體護理，推進優(yōu)質(zhì)護理效勞。(二)加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建立。認真落實《臨床護理理論指南》、護理常規(guī)和護理技術(shù)標準，責任護士要求可以正確施行治療處置、親密觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療方案，同時要加強與患者的交流，尊重關(guān)心保護患者，增進護患信任。(三)進步?？谱o理程度。臨床護理效勞充分突出本科室特點，運用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的安康教育，指導進展康復鍛煉，促進患者功能恢復，解決護理疑難問題，進步?？谱o理程度，進步護理質(zhì)量。(四)完善并落實績效考核制度，堅持客觀、公平、公開原那么，將責任護士護理患者的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、患者滿意度等作為績效考核根據(jù)，充分表達多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，進步護士工作積極性。(五)每月進展住院患者滿意度調(diào)查，廣泛聽取患者及家屬意見，不斷改善效勞態(tài)度，進步效勞質(zhì)量。(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護理效勞之星評選活動;努力爭當優(yōu)質(zhì)護理效勞先進科室及個人。(七)繼續(xù)落實出院隨訪工作，對于出院患者通過隨訪等形式進展安康教育。二、施行護士崗位管理合理利用人力資(一)根據(jù)護理部規(guī)定分層次設崗，認真落實各層級崗位的職責范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，表達能級對應。(二)根據(jù)本科室特點，實行科學的彈性排班制度，護士排班兼顧臨床需要和護士意愿，在護理工作量大、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員，表達對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。三、加強護理質(zhì)量與平安管理持續(xù)改良護理質(zhì)量，確?；颊咂桨?一)響應護理部三級護理質(zhì)控網(wǎng)絡，落實人人參與質(zhì)量管理，實現(xiàn)全員質(zhì)控的目的。每月組織召開科室護理質(zhì)控會議，對護理工作存在的疑難問題及護理不良事件進展討論、分析^p、提出有效的整改措施。(二)認真貫徹護理質(zhì)量評價標準，有方案地開展質(zhì)量評價活動，將質(zhì)控貫穿于護理工作始終。(三)加強護理核心制度的培訓及考核，催促護士有效落實，定期檢查執(zhí)行情況。(四)加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群的護理質(zhì)量管理，不定期按照三級醫(yī)院標準要求進展自查，確保護理平安。(五)進一步標準護理文書書寫，定期進展催促檢查，對護理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改良措施并有追蹤和成效評價，表達持續(xù)改良過程。(六)加強對護理不良事件的管理工作，落實護理不良事件上報制度。對患者進展跌倒/墜床、管道滑脫、壓瘡等風險因素評估，并采取措施防止意外事件的發(fā)生。定期對護士進展平安警示教育，增強護士風險防范意識。(七)進一步加大感染控制力度，嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，加強職業(yè)防護，保障護理人員平安，做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。(八)積極響應和參加護理部開展品管圈活動，將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作中。(九)組織開展護理人力資調(diào)配及應急預案演練工作，進步護士應急才能，保證護理工作平安。四、加強護理人才培養(yǎng)，進步護理隊伍整體素質(zhì)(一)對N1護士實行跟班制度，重點抓好根本功的訓練。(二)在全院進展普遍的一般訓練及全面進步的根底上，重點培訓專科護理技術(shù)，要求純熟掌握急救護理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務、新技術(shù)等方面的護理技術(shù)