如何當(dāng)好班組長2

第3講如何做計劃【本講重點(diǎn)】如何做好計劃計劃的實(shí)施如何做好計劃在實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)有的基層管理人員“胸有無數(shù)點(diǎn)子，情況不明卻膽子大”，這些都屬于工作沒有計劃。無論那一級的管理者都應(yīng)做好計劃，尤其是班組長在一線操作，更應(yīng)有詳細(xì)、周密的計劃才成。做計劃的基本程序具體包括：調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題班組長在制定工作計劃之前要對自己的工作、內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，找出問題所在。這里講的問題是廣義的概念，例如出了差錯稱為問題；為自己制定更高的奮斗目標(biāo)也稱之為問題；上級給你下達(dá)了新的指標(biāo)，也稱之為問題，在此，問題是個中性詞。1．弄清楚問題的性質(zhì)對于問題首先要弄清楚問題的性質(zhì)，看看這一問題是常見問題，還是純屬個案。如果是常見問題，就應(yīng)作出規(guī)律性的解釋以及用相應(yīng)的政策來解決。如果純屬個案就應(yīng)具體情況具體處理。此外，還要分清楚有些事情屬于常見問題的首次出現(xiàn)，還有些事情過去沒有遇到，因此在規(guī)章制度中沒有，現(xiàn)在第一次出現(xiàn)，以后可能還會重復(fù)地出現(xiàn)，此時就應(yīng)對計劃、規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂。建2．棋查找蓋影響稼問題希的主濟(jì)要原膏因搬這一煎步驟壟稱之挖為為慨本部粉門進(jìn)滅行診努斷并也確診曉的過胸程。握如果欺條件員不具肯備，賤那么始計劃運(yùn)的標(biāo)炕準(zhǔn)可這以適加當(dāng)?shù)貝偠ǖ谜８星坪蠈?shí)臟際一滋些，蔬不要冶操之籌過急搜，否晃則欲每速則雪不達(dá)炒。抄決定殖事物棵性質(zhì)倍的是潤主要城矛盾雄，主巷要矛賴盾一恥旦解夠決，容其它川矛盾派就都免會迎枯刃而懇解。孕例如砌最近剛一段孕時間子的客虜戶投撓訴比現(xiàn)較多歲，究接竟是蔑什么伏原因銹造成掀的？耍通過仔調(diào)查聚發(fā)現(xiàn)棋有以蝕下原居因：蹤①客處戶比繞較刁惰難；畏②新維員工逐多，雀需要礎(chǔ)培訓(xùn)養(yǎng)；③施兩個蓄部門導(dǎo)之間驗(yàn)缺乏賭協(xié)調(diào)換和溝唐通；羊④領(lǐng)躁導(dǎo)重阿視不弄夠；恥⑤整密體需于要管頌理培算訓(xùn)。爹此時朵就需組要通釘過排洞除法心，在厭眾多酒的原軟因中釀?wù)页鋈首钪鞅木蜷T，這浪個最烘主要新的原塞因決探定著竊事物叼的性貫質(zhì)。誦確立鄰目標(biāo)汁目標(biāo)仗錯了式，一構(gòu)切都皆將隨脹之也槳錯，戚南轅招北轍話說的蜓就是爆這個賢道理恩。目粥標(biāo)應(yīng)喂符合絞明確燙、具夢體、重協(xié)調(diào)圍、可場行的躍要求翠。班穴組長章一級參的計群劃，郵一般吳來說摩屬于沙戰(zhàn)術(shù)壁性的樂計劃接，因鳴此需淘要量堅化的伶要盡飲量量偵化，游不能慧量化午的也督要說動明結(jié)尼果。坑管理尺大師基比德遇·德患魯克汁曾說足過，寧在確東定目他標(biāo)時視一定腦要確肝定邊緩界條掏件，暈或者鄉(xiāng)說要哲實(shí)現(xiàn)名這一寬目標(biāo)樓，一銷定要禍具備必哪些膽最基仙本的鄙條件糕。邊磨界條炭件又響稱為濕原則已，在割很多咐情況舒下原溜則比夫目標(biāo)倒更重脾要，趁也就含是說仍制定腸什么墾樣的蔑目標(biāo)誘取決罰于你螺的辦添事原由則。餃此外縮，確絹立目啊標(biāo)時獲要適置當(dāng)?shù)厝枇粲袏W一定抬的余僚地，之不要偵把元絲氣全幟部耗糊盡，祝以保堡持可枝持續(xù)弱發(fā)展奔。宴計劃斑擬定狹有了達(dá)目標(biāo)層，就士要開斤始擬燭定計讓劃。沫在擬麗定計彎劃的挎過程油中，棟應(yīng)盡租量地小多征琴求部黨屬的互意見尼。痕1．暖征求沿部屬昏意見怪的兩貧個原振則唯◆獨(dú)徑立性博原則等所謂幫獨(dú)立份是指敢員工刪在提查建議研時應(yīng)莫保證信讓其校暢所議欲言妙，獨(dú)涉立并集沒有王任何桶心理占壓力褲地提猶出自遙己的字觀點(diǎn)剖，防檢止從言眾心迅理起嶄作用弊。從脅眾有量盲目袍從眾故與被邁迫從盛眾的慨區(qū)別恐。盲雕目從志眾的筑人，醫(yī)一般繼說來慌大多肅文化突素質(zhì)刊比較魔低，鳥沒有橋自己副的主誕見；鄉(xiāng)被迫嗓從眾烏的人餅雖然斬也有鴨自己扮的觀肢點(diǎn)，鬧但是葡因怕片影響臂某人棋的的幟觀點(diǎn)前及權(quán)繡威而笛不提候出自羨己的伸意見邊。不封管哪型一種厘從眾籮心理抄，都后影響碌了員牙工獨(dú)享立發(fā)江表自婚己的蹤真知送灼見盜，所變以既河然想播集思杜廣益滔，就垂要號得召員謹(jǐn)工充愚分地散發(fā)表車意見暮，把銀心里責(zé)想說顧的都負(fù)說出振來?；稹襞畔伋庑愿咴瓌t律排斥定性原至則是民指提攜出的丑方案憲最好言互相若排斥筑。只統(tǒng)有一睜個方撒案的每方案烏，不彩是好璃方案奔，為終什么嚴(yán)呢？代根據(jù)報成功累與失糠敗概羅率各李占5椅0%燒的原鼠理，殘只有猾一個導(dǎo)方案男失敗濕的概忘率占陽50網(wǎng)%，住所以挎應(yīng)另含外再根提出揪一個神互相付排斥朽的方權(quán)案。水例如恨春運(yùn)碑時為孔了解未決人翼多，旦坐不宰上車勇的困逼難，秧有人良提出偵增加初機(jī)車坡的數(shù)機(jī)量，公這是路一種濱方案菌；還溫有人澡提出喊增加遭車皮棉的數(shù)器量，杯這從狠表面騰看來益，似么乎是擁另外悶一種竟方案炸，但司實(shí)際董上卻竭是一礦個方脖案，鼠因?yàn)槎Ｔ黾庸~了機(jī)目車就孕得增漆加車辰皮，期增加辜車皮蝦勢必衫要增壘加機(jī)潑車的潑數(shù)量碑，所珠以這煙兩個羞方案攀并不油互相袋排斥顏。如渠果提例倡民碎工不象回家桿過春乘節(jié)，可那才訓(xùn)是另鉆一種牽不同春的方玩案，汁是與盛前一誘方案按相排絞斥的葡方案采。奪這種刷不同償?shù)囊獗骋娔鼙P保證翻我們登的頭專腦清君醒，察可以潔使我旱們在天方案夸的實(shí)香施過倘程中鬼，有蠟一定弓的應(yīng)場變能恥力，麥即使罷員工漸提出養(yǎng)的方紡案不鄙正確片，也歌便于汽我們語及時環(huán)把握鴨員工嘆的脈沉搏。餃當(dāng)一屈個班互組中尼的大繪多數(shù)厘意見丟高度嗚一致睡時，渡常常螞容易肚做出甜比較隱冒險婚的決護(hù)策，并因?yàn)轭D這時個容易駐輕視孟對方漂或輕劣視困信難，濕做出姥的決紙策容亦易遠(yuǎn)退離實(shí)筑際。制所以售我們?yōu)南Ｍ勗谥坪鹩営嬚鲃澋镍澾^程讓中有造一些夸不同丸的聲逢音，穿我們傻把它藝稱為曲眾謀限和詳虜慮，印眾謀游是指昂大家描共同拍策劃彼，詳夾慮是搭指仔幅細(xì)論屠證，抓也就朵是今黨天所行說的矮民主寶決策船。疲2．序員工泡的參妻與度們圖暴3-蝴1竄員做工的窗參與旗度蠶如圖悶3－廊1所第示，杜決策可的認(rèn)充可度五表示計員工栗對決罪策的農(nóng)關(guān)心痰程度繁，決喚策質(zhì)椅量表忠示決示策對朱班組開有哪鋪些至爛關(guān)重湯要的襖、關(guān)松系成換敗的僅影響坐。末◆低評認(rèn)可斯，低惹質(zhì)量域Ⅲ象掙限稱麻之為膀雙低礦，即布低認(rèn)露可，藍(lán)低質(zhì)噸量，犬也就躺是說譽(yù)員工程對這候項(xiàng)決廁策不薪是很叨關(guān)心擊，而源且決刮策對黎班組姜前途撞的影播響也貝不大修，這欠樣的忘事情懶就沒卷有必摔要讓漫大家染參與按。例狡如過揮年、我過節(jié)陶安排挎值班汪。遼◆高母認(rèn)可火，低駛質(zhì)量披Ⅱ象沫限為塵高認(rèn)電可，菌低質(zhì)袍量，艘是指徒某一劫部分塵人對隸這一噴決策暫非常雨關(guān)心薦，但賣決策遵對整探個班阻組的美命運(yùn)壤影響陰不大奔。例浪如班哲組要醉買一享臺新鋸機(jī)器忍，這醉臺機(jī)棋器只青有少總數(shù)幾謝個人泉使用扯，其穴他人舌由于默工種忘不同圾，并遷不使簽用這器臺機(jī)腦器，準(zhǔn)對這腥件事匯情就閑沒有索必要憑整個肢班組梅進(jìn)行莖討論吩，與羨使用倘這臺困機(jī)器麗的員祥工商鞋量一丘下即敬可。唉◆高徑質(zhì)量鋪，低泄認(rèn)可慮Ⅳ象梅限為艘高質(zhì)鈔量，左低認(rèn)腎可，殺是指資這項(xiàng)爬決策糧確實(shí)炊影響掘到班圖組的砍前途恰，但獄是有挖一部癢分人摸由于皺技術(shù)風(fēng)原因雙不懂神或由由于利鍬益問偶題不辱關(guān)心督，這演樣的饒決策秒與相低關(guān)專象家，遭相關(guān)堆人員腳研究疲一下解即可毫。例方如涉伐及一琴些技綿術(shù)問污題，沒有一膨部分曬人可伐能不探懂，臟因此贈只與雙某些漆高級蛇技工育商討這即可錄。捕◆高能認(rèn)可糖，高嘩質(zhì)量藏Ⅰ象血限為沖高認(rèn)消可，撈高質(zhì)砍量，瑞是指幼這項(xiàng)毒決策兼既關(guān)醫(yī)系到堂大家君的命而運(yùn)，柴又關(guān)鵲系到仁組織除的命孝運(yùn)。湯例如亞分配墊制度蠢的改好革，類整個甜班組輔計劃效的制紀(jì)定等方，這置些決振策應(yīng)傅集體菌研究歪。得【自御檢】驗(yàn)請你利判斷階以下槳說法骨的正韻誤。堡□關(guān)寨于過膊年的往值班膽安排慌，下仆午全石班組肉集體站討論僚。廟□班都組要叼新進(jìn)予一臺委機(jī)床枯設(shè)備臥供小家王和淺小李打使用拘，班耍組長努召集樹了小渴王和云小李暖對購嚇買何麗種性雁能、四型號筍、品材牌的英機(jī)器皮設(shè)備飽進(jìn)行坡討論薄。乒□班洽組的榆生產(chǎn)訂線要幣進(jìn)行潔技術(shù)晉升級還改造朽，由超于這棋一改政造影輕響到尼班組刃的每告一個絞成員鈴，所姑以班悟組長農(nóng)召集固全班圈組成疼員進(jìn)叫行集碼體研這討。災(zāi)□公栗司要之進(jìn)行暖分配屋制度脹的改程革，績要求塘每個蜂班組喘拿出站一個讀方案價，于逃是，剛班組指長決鋤定召投開班悟組全郵體會文議來夫討論鑒此事腦。慚見參答考答杯案3踩－1斯計劃匹的制局定館當(dāng)方扣案擬當(dāng)定之尺后，淺就應(yīng)拆對方憂案進(jìn)嬸行制終定，塘此時隨，就錢需要因班組勾長定評奪。州這時涉班組敬長要柴避免厘成為賄人云飯亦云快的群開眾的陳尾巴踐。計致劃擬現(xiàn)定之怒后，法一般逼會出繪現(xiàn)三羽種情冰況：圣◆三冊個草內(nèi)案或望者五秋個草接案都玩不錯盒，這肆?xí)r制圍定計逗劃比抄較輕挑松，遲能夠眨優(yōu)中弓選優(yōu)申，好磚中選戴好；三◆草臭案雖客然都兆不錯遣，但足實(shí)施飽的條卵件不五具備噴，暫融時擱鮮置，賭創(chuàng)造較時機(jī)尤，以銜待實(shí)庸現(xiàn)；狀◆幾碗種草瞎案都川不好肢，但區(qū)只能稻實(shí)行刮幾個桐草案晶之中石的一刑個，在從不群好的詠草案結(jié)中選憤出一騙個相愁對較交好的琴草案將。喊無論煤遇到楊哪種臨情況簽，班愁組長桿在計歌劃制狂定時殼都應(yīng)秋遵循末“兩喜利相嬌權(quán)取嘴其重蠢，兩盡害相賽權(quán)取視其輕很”的俗原則兄。勞計劃銜的實(shí)塌施巖計劃凱制定數(shù)好了組實(shí)施彼更重理要，球如果還實(shí)施在不力被，再染好的森計劃緩也不汽能發(fā)專揮作黃用。億1．軟浴盆恐曲線裹規(guī)律守在計棋劃實(shí)拳施過泛程中爬常常皺會呈貼現(xiàn)浴執(zhí)盆曲皇線規(guī)喊律。幣如圖冊3－詠2所忌示：劑圖求3－援2地浴銅盆曲肌線規(guī)吹律癢縱軸決是失撤效率盒，橫辯軸是炸過程腿。在垃整個掙計劃族實(shí)施蛙的過況程中極，早穴期的垮失效肅率比醋較高霜，因立為計兔劃本學(xué)身有延不甚護(hù)完善截的地碼方，壇這是財正常約現(xiàn)象她。中揚(yáng)期的獻(xiàn)失效攻率則釋降低矩了，右即計背劃的園有利裳條件低和優(yōu)去越性此已經(jīng)撲充分怖顯示騎出來舍。這存就提倉醒管趟理者賠，防很止半的途而察廢，敵防止邊中途鋪效應(yīng)鋤，一燭定要諷堅持拳，因時為計慮劃既止然經(jīng)狗過了墓充分侮論證決，那澤么就辛要果鳳斷地里堅持算。后其期的管失效甜率又很會升墳高，摩因?yàn)榫τ媱潓幰呀?jīng)贏老化蕩，需瑞要被否新的套計劃戴所取詠代。吼2．旦改變店計劃宏的原環(huán)則萍◆積曬極原阿則桿所謂盒積極驢原則跳是指球既然擴(kuò)有不宜適合冠實(shí)際每情況糊的地歷方，禽一定潮要積系極改顏正，惕但是澇一般財情況恰下應(yīng)點(diǎn)以微雄調(diào)為溉主。仆◆慎僻重原倘則戶大方蓄向既怒然論湯證了眼就不坐要輕稈易改伸動，澇如果費(fèi)輕易就改動修大方須向，肌會給賊員工潮造成沙很多姑迷惑埋，中瞎國有雕句古深話叫心“政搭多變網(wǎng)則民地惑”謎，政睜策變駱來變貞去，陵員工諷就會陰不知茂所措鑰，另底一方澤面政竄策的幼糊涂輔也證辟明管晚理者冬的頭主腦糊陜涂。骨【本舞講小另結(jié)】安無論筆那一階級的白管理延者都個應(yīng)認(rèn)嶄真地席做好項(xiàng)計劃殘，尤仍其是弊班組渡長在宵一線隙操作革，更蜘應(yīng)有誕詳細(xì)佩、周許密的幕計劃域。然申而，扣在實(shí)聲踐中作卻發(fā)著現(xiàn)很古多基奶層干皺部的尸工作軌完全視沒有灑計劃層，作食為班全組長缺的你襪，一勁定要旦本著鋤增收孕與節(jié)聲支，另按質(zhì)匹按量觸地完蘿成任孫務(wù)的扶原則艘，遵誕守先鋼謀后林?jǐn)啵瑥埛磳礋o謀托而斷販，先雪斷后然謀的抹基本雅程序挺，一姨絲不萌茍地樸制定槽每一象個計虎劃。爪制定寬計劃躲的目慨的是榆通過類實(shí)施份而獲肌得效買益，廳如果飲實(shí)施付不力矩，再耍好的蠅計劃有也不饑能發(fā)獵揮應(yīng)典有的趴作用訪。在誦計劃樂實(shí)施順過程梳中常疾常會悅呈現(xiàn)敏浴盆掏曲線噸規(guī)律敲。班催組長播應(yīng)根紹據(jù)浴劣盆曲德線規(guī)鋪律，逢適時櫻地修芒改、犯完善苗、堅沫持或輪更新模計劃插。些【心破得體尸會】秤__勤__熊__繡__仆__屑__澆__坊__提_