物業(yè)財(cái)務(wù)部工作總結(jié)

物業(yè)財(cái)務(wù)部工作總結(jié)物業(yè)財(cái)務(wù)部工作總結(jié)

物業(yè)財(cái)務(wù)部工作總結(jié)

：佚名時(shí)間：201*-10-4掃瞄量：

201*

回首二○○五年下半年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向標(biāo)準(zhǔn)治理合理調(diào)配又向前跨了一步,完

成了物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)治理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、治理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些根底工作之上得到了全新的轉(zhuǎn)變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成全都的高度,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。詳細(xì)工作如下:完成重點(diǎn)工作

一、物業(yè)公司與世家軒的財(cái)務(wù)分賬

從05年7月份開頭,依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成世家軒與物業(yè)治理公司的分賬處理工作,開設(shè)世家軒金碟賬套,獨(dú)立核算,對已輸入金碟的憑證進(jìn)展整理裝訂入冊并存檔備查。11月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。二、物業(yè)公司治理臺(tái)賬體系的建立

依據(jù)君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在以前的會(huì)計(jì)核算根底之上,從治理的角度,制定了物業(yè)公司的治理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括治理臺(tái)賬、治理臺(tái)賬的匯總、治理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金規(guī)劃、資金規(guī)劃執(zhí)行狀況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成全都,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理的作用。三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定

在君華集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《君華物業(yè)財(cái)務(wù)制度》、《君華物業(yè)治理臺(tái)賬核算方法》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)付款治理方法》、《君華物業(yè)付款審批權(quán)限的規(guī)定》、《君華物業(yè)財(cái)務(wù)部部門職責(zé)》、《君華集團(tuán)內(nèi)部效勞結(jié)算治理方法》的制定。標(biāo)準(zhǔn)了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)展了一次大的提升。四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)治理模式的轉(zhuǎn)變物業(yè)財(cái)務(wù)部對一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)展了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、理順之后,依據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)展了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)治理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)治理工作,從以前根底的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)治理工作,從公司的利益動(dòng)身,為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,供應(yīng)最精確的財(cái)務(wù)治理數(shù)據(jù)。物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順當(dāng)開展執(zhí)行,作出了詳細(xì)的工作事項(xiàng)相互協(xié)調(diào)協(xié)作,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)性、精確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。五、完成目標(biāo)工作

協(xié)作客服中心完成了下半年二期的收樓工作,加強(qiáng)治理費(fèi)的收繳工作。從7月份開頭,共收樓140戶,收樓費(fèi)用149.33萬;從10月份開頭,重點(diǎn)加強(qiáng)治理費(fèi)的催繳工作,10-11月共追繳了治理費(fèi)10.58萬,收費(fèi)率比上半年大大的提高。六、完成科奈財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù)錄入

一期修理基金以及欠費(fèi)狀況的徹底清查。匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)展催繳工作。

監(jiān)控世家軒的財(cái)務(wù)開支、價(jià)格審核及收款流程的治理。對收銀人員進(jìn)展財(cái)務(wù)培訓(xùn),并且于9月份開頭增設(shè)了收銀機(jī),使收銀工作更加標(biāo)準(zhǔn),大大提高了工作效率。七、二○○六年財(cái)務(wù)部工作思路:

1、建立物業(yè)公司的本錢庫。依據(jù)物業(yè)公司和世家軒的實(shí)際工作狀況編制物業(yè)公司的本錢庫。合理、精確、清楚的了解物業(yè)公司的本錢經(jīng)營狀況。為財(cái)務(wù)分析供應(yīng)最真實(shí)的數(shù)據(jù)。2、進(jìn)一步加強(qiáng)對收費(fèi)的治理力度,徹底清理欠費(fèi)狀況,把一期的收費(fèi)率提高到70%,二期90%。并且對一些代收代付的收費(fèi)還需進(jìn)一步明確劃分,包括水費(fèi)、有線電視開通費(fèi)的返還局部,代收業(yè)主收取的差價(jià)局部等等一些費(fèi)用的劃分歸類都有待明確。

3、從治理的角度,對世家軒的經(jīng)營狀況進(jìn)展進(jìn)一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費(fèi)用也應(yīng)當(dāng)合理的分?jǐn)?真實(shí)的反映世家軒的經(jīng)營成果。

4、新的財(cái)務(wù)制度的實(shí)施,財(cái)務(wù)部要財(cái)務(wù)部門要監(jiān)視把關(guān)。對于以前一些比擬模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門規(guī)劃的審批流程,選購的審批流程,與進(jìn)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)劃、報(bào)銷審批流程等等都要嚴(yán)格根據(jù)制度執(zhí)行。二○○六年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實(shí)實(shí),發(fā)覺一個(gè)問題解決一個(gè)問題。從財(cái)務(wù)治理著手,逐步把物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作提升到一個(gè)新的高度,邁上一個(gè)更高的臺(tái)階!更好的效勞于公司!

一份汗水一份收獲,述職報(bào)告物業(yè)公司全體員工在二○○五年工作中雖然取得了肯定的成績,但離工作的目標(biāo)仍有很大的差距。由于物業(yè)公司規(guī)模的快速壯大,員工隊(duì)伍不斷遞增,傳統(tǒng)的治理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無法適應(yīng)新形勢下的進(jìn)展要求。長期以來形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù)、遺漏和相互推諉現(xiàn)象,這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐。二○○六年我們將從源頭上抑制不良歪風(fēng)的擴(kuò)散,向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。推行標(biāo)準(zhǔn)化治理,反對內(nèi)耗,提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,把努力提高效勞質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。充分發(fā)揮各部門職能優(yōu)勢,有效調(diào)動(dòng)全員參加治理的積極性。合理健全監(jiān)管機(jī)制、以強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo),始終站在提升效勞品質(zhì)的高度,使物業(yè)公司向著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、人性化的效勞領(lǐng)域邁進(jìn),帶出一支精簡、高效的效勞團(tuán)隊(duì)。

擴(kuò)展閱讀：201*年物業(yè)公司財(cái)務(wù)部工作總結(jié)

xx物業(yè)治理有限公司財(cái)務(wù)部

201*年度工作總結(jié)及201*年工作規(guī)劃

201*年對于我們xx物業(yè)公司來說是不平凡的一年，201*年我們接收了近80萬平米的小區(qū)，在接收二片區(qū)的初期，我司虧損了100多萬，面對如此大的壓力，在各部門的支持與協(xié)作下，經(jīng)過本部門全體同仁艱難不懈的努力，狠抓收費(fèi)率，使收入大大的超出預(yù)算指標(biāo)。對修理本錢和費(fèi)用的掌握特別嚴(yán)格，使全年利潤超出預(yù)算50%。

在經(jīng)營走上正軌的同時(shí)，部門員工綜合素養(yǎng)明顯提高；精神面貌煥然一新?，F(xiàn)將全年?duì)顩r總結(jié)如下：

一、工作規(guī)劃目標(biāo)完成狀況

201*年，我部門共制定工作目標(biāo)規(guī)劃52項(xiàng)（其中月規(guī)劃工作42項(xiàng)，總經(jīng)理督辦工作10項(xiàng)），完成52項(xiàng)，工作規(guī)劃完成率達(dá)100%。

（一）完成的主要工作回憶

1、科學(xué)編制經(jīng)營預(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行治理。

根據(jù)集團(tuán)的要求，201*年我司開展了全面的預(yù)算治理工作，依據(jù)公司經(jīng)營規(guī)劃，科學(xué)地編制了201*財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。為確保預(yù)算能夠順當(dāng)執(zhí)行，降低偏差，財(cái)務(wù)部以小區(qū)為利潤中心，小區(qū)主任為責(zé)任人，參考各小區(qū)收入、本錢費(fèi)用的歷史數(shù)據(jù)，將預(yù)算的各項(xiàng)指標(biāo)分解到小區(qū)，每個(gè)月對各小區(qū)預(yù)算執(zhí)行狀況分析、通報(bào)、考核，按季度進(jìn)展獎(jiǎng)罰。從今年全年的執(zhí)行狀況來看，這種層層分降落實(shí)到人的預(yù)算執(zhí)行方式效果顯著，今年各小區(qū)都順當(dāng)完成指標(biāo)，公司完成了預(yù)算收入的105%，利潤完成了預(yù)算的150%。各小區(qū)主任的工作積極性大大提高同時(shí)公司的利潤也得到了保障。

2、發(fā)揮財(cái)務(wù)審核監(jiān)視作用，促進(jìn)公司的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展

為掌握修理費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)修理工程和價(jià)格，總經(jīng)理在財(cái)務(wù)部設(shè)置了兩名核算員，分別對一二片區(qū)的各類修理維護(hù)費(fèi)用進(jìn)展審核，通過財(cái)務(wù)的現(xiàn)場勘查和仔細(xì)審核，嚴(yán)格掌握了修理本錢。201*年修理費(fèi)比201*年下降了萬元，下降了%；自集團(tuán)財(cái)務(wù)部要求各二級公司對

報(bào)銷審核要標(biāo)準(zhǔn)后，財(cái)務(wù)部嚴(yán)把財(cái)務(wù)單證、票據(jù)關(guān)，報(bào)銷嚴(yán)格根據(jù)先審批，后辦事“的原則，不符合財(cái)務(wù)制度及公司報(bào)銷制度的報(bào)銷，堅(jiān)決予以退單，杜絕了隨便性，真正的起到財(cái)務(wù)監(jiān)視的作用。由于平常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴積存，在集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化檢查中，財(cái)務(wù)層面的檢查獲得了97分的好成績，在?？谑行〗饚鞕z查中被審計(jì)事務(wù)所評價(jià)為：標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致，無任何違規(guī)行為。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，提高整體素養(yǎng)

隨著公司業(yè)務(wù)的拓展，對收銀員業(yè)務(wù)嫻熟程度和工作強(qiáng)度的需求有所提高，針對這種狀況財(cái)務(wù)部對收銀、出納人員開展了業(yè)務(wù)操作技能培訓(xùn)，201*年不僅針對新招收銀員一對一培訓(xùn)外，對公司25名收銀員還開展了三次大型全員參加的專業(yè)培訓(xùn)，二次技能與業(yè)務(wù)學(xué)問考試，并將成績優(yōu)秀者公示嘉獎(jiǎng)，以提高大家學(xué)習(xí)積極性。通過這一系列的舉措，目前收銀員都完全能夠勝任收銀工作。

財(cái)務(wù)部還針對收銀這個(gè)窗口崗位，增加了儀容儀表及禮貌用語的培訓(xùn)，在工作中要求使用相請語、詢問語。例如：“您好”“請問有什么事情需要幫助”等，并將此項(xiàng)內(nèi)容作為工作職責(zé)必需遵守。

4、加強(qiáng)欠費(fèi)收取工作

從7月份開頭，財(cái)務(wù)部每周都通過收費(fèi)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各小區(qū)的歷史收費(fèi)狀況、當(dāng)月收費(fèi)狀況，并將該數(shù)據(jù)每周通報(bào)給小區(qū)主任，以便他們隨時(shí)把握小區(qū)欠費(fèi)狀況，增加催繳力度，并將收費(fèi)率狀況列入考核指標(biāo)中，通過以上舉措快速降低了各小區(qū)的歷史欠費(fèi)，例如陽光A小區(qū)僅有7萬元左右的欠費(fèi)。全公司的欠費(fèi)金額也到達(dá)歷史最低點(diǎn)。

二、存在的主要問題及解決措施

（一）業(yè)務(wù)量增加與部門治理力量不匹配

隨著今年又接手39萬平米的小區(qū)，業(yè)務(wù)量大大的增加，這就要求財(cái)務(wù)部人員要提高自身的工作力量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能快速、有效的處理各類大事，而目前財(cái)務(wù)部人員的專業(yè)學(xué)問還不夠豐富，工作效率和力量有待提高

解決措施：1、加強(qiáng)培訓(xùn)，最大限度的給部門員工制造學(xué)習(xí)的機(jī)

會(huì)，提高專業(yè)學(xué)問和工作技能；今后將會(huì)加強(qiáng)本部門人員的專業(yè)學(xué)問，通過實(shí)踐總結(jié)各類閱歷并相互學(xué)習(xí)，開展“傳、幫、帶”活動(dòng)，使財(cái)務(wù)人員能夠在本部門成為多面手

（二）加強(qiáng)效勞意思，為各小區(qū)供應(yīng)最完備的效勞

由于處在公司總部，我部門會(huì)有優(yōu)越感，有時(shí)會(huì)有不耐煩的心情，從而影響對各小區(qū)效勞態(tài)度，未能供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的效勞。

解決措施：加強(qiáng)與各小區(qū)溝通，常常下到小區(qū)查看實(shí)際狀況，

對各小區(qū)反映的狀況準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展改良，對公司的各種規(guī)定急躁解釋，定期提示各小區(qū)欠費(fèi)狀況，爭取做到讓各小區(qū)都滿足。

三、201*年工作目標(biāo)

（一）幫助公司完成201*年的經(jīng)營目標(biāo)和規(guī)劃，開展全面預(yù)算

治理，使公司本年收入到達(dá)萬元。

（二）幫助公司完成各小小區(qū)的內(nèi)部承包數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，使公司利益最大化的同時(shí)承包者能夠盈利的雙贏局面。

（三）依據(jù)各小區(qū)實(shí)際狀況和歷史數(shù)據(jù)擬定及落實(shí)各小區(qū)指標(biāo)，為公司目標(biāo)責(zé)任書供應(yīng)數(shù)據(jù)支撐。

（四）對收銀員及部門人員進(jìn)展專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和提升

（五）協(xié)作公司加速整合后企業(yè)文化建立，落實(shí)和完成五年戰(zhàn)略目標(biāo)。

（六）加強(qiáng)內(nèi)控治理和財(cái)務(wù)審核的職能，對各類顯性和隱形收入要仔細(xì)盤查，做到對各小區(qū)狀況了如指掌。

（七）提高財(cái)務(wù)預(yù)警力量，通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，找出公司經(jīng)營上存在的問題，并向治理者提出預(yù)警。

四、201*年工作思路

201*年對我們部門來說是布滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，通過接手新小區(qū)我們的隊(duì)伍將不斷的