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PAGEPAGE4BD離線作業(yè)1第一章管理與管理學(xué)一、判斷題1.管理學(xué)反映了管理過程的客觀規(guī)律性,具有顯著的科學(xué)性。但是,管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化,故而只是一種不精確的科學(xué)。(T)2.管理學(xué)是一門科學(xué),不是一種藝術(shù)。(F)3.凡是完全或主要從事管理工作的人員都是管理者。(T)4.管理和技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的兩個輪子。(T)5.管理者都是在組織中工作的。(F)二、單項選擇題1.下列幾項活動中,哪一項不屬于管理活動?(3)①部隊中的班長與戰(zhàn)士談心②總會計師對財務(wù)部門進(jìn)行檢查③鋼琴家制定自己的練習(xí)計劃④醫(yī)院的外科主任主持會診2.管理乃是由管理者通過(3)組織成員行為從而有效地利用各種資源以實現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的各種活動。①命令②協(xié)調(diào)③激勵④求助3.下列幾項活動中,哪一項不屬于管理活動?(3)①部隊中的班長與戰(zhàn)士談心②企業(yè)的總會計師對財務(wù)部門進(jìn)行檢查③鋼琴家制定自己的練習(xí)計劃④醫(yī)院的外科主任主持會診4.從發(fā)生的時間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯?(4)①計劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)②計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制③計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)④計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制三、多項選擇題1.管理學(xué)的特點有(1234)。①一般性②綜合性③模糊性④實踐性2.管理的基本特征有(12)。①管理是一種社會現(xiàn)象②管理是一種文化現(xiàn)象③管理的主體是管理者④管理的核心是處理好人際關(guān)系3.管理者在管理過程中承擔(dān)的職能是(1234)。①計劃②組織③控制④領(lǐng)導(dǎo)四、論述題1.為什么說管理既是科學(xué)又是藝術(shù)?答:管理是一門科學(xué),管理工作有其內(nèi)在的規(guī)律性,同其他科學(xué)一樣,管理的科學(xué)性表現(xiàn)在它是大量管理經(jīng)驗的升華,管理活動的基本規(guī)律以及從事管理活動的科學(xué)手段和方法,對從事任何管理工作均有重要的知道作用,管理者都要認(rèn)真的學(xué)習(xí)它。掌握他的本質(zhì)。另一方面,管理也是一門藝術(shù),鑒于管理工作的復(fù)雜性,任何管理理論不能為所有的管理者提供解決一切問題的標(biāo)準(zhǔn)答案。管理者只有根據(jù)管理基本理論和基本方法,密切結(jié)合實際,根據(jù)實際情況的變化,運用自身的才智和豐富的實踐經(jīng)驗,才能取得良好的管理成果。在管理實踐中,既要運用管理知識,又要發(fā)揮創(chuàng)造性,采取適宜措施,高效地實現(xiàn)目標(biāo),所以管理是—門藝術(shù)。第二章管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展一、判斷題1.泰勒科學(xué)管理的根本目的是謀求最高工作效率。(T)2.法約爾認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營需要技術(shù)、經(jīng)營、財務(wù)、安全、會計、計劃六種職能。(F)3.主張通過與管理者職能相聯(lián)系的辦法把有關(guān)管理的知識匯集起來,力圖把用于管理實踐的概念、原則、理論和方法糅合在一起以形成管理學(xué)科的學(xué)派是管理過程學(xué)派。(T)4.管理科學(xué)學(xué)派的主要目標(biāo)是應(yīng)用科學(xué)的方法來解決生產(chǎn)和作業(yè)管理的問題。(F)二、單項選擇題3.較早提出目標(biāo)管理的人是法約爾。(F)4.滾動計劃法適用于制定任何類型的計劃。(T)二、單項選擇題1.根據(jù)計劃的對象和應(yīng)用范圍,可以分為(1)。①長期計劃、中期計劃和短期計劃②戰(zhàn)略計劃和行動計劃③綜合計劃、部門計劃和項目計劃④指令性計劃和指導(dǎo)性計劃2.確定合理的計劃期限遵循了計劃工作的(2)。①限定因素原理②許諾原理③靈活性原則④導(dǎo)向變化原則3.企業(yè)計劃從上到下可分成多個層次,通常層次越低,目標(biāo)就越具有(4)的特點。①定性和定量結(jié)合②趨向于定性③模糊不可控④具體可控4.首先提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張,其作者是(3)。①吉爾布雷斯②德魯克③泰勒④法約爾三、多項選擇題1.計劃的性質(zhì)一般包括(1234)。①綜合性②首要性和目的性③普遍性④效率性、創(chuàng)造性2.根據(jù)計劃的表現(xiàn)形式及所起作用的不同層次,可以分為(1234)。①宗旨、目標(biāo)②戰(zhàn)略和策略、政策③程序、規(guī)則④規(guī)劃、預(yù)算3.在制定計劃的過程中,應(yīng)遵循的主要原則有(1345)。①限制因素②許諾③靈活性④導(dǎo)向變化4.目標(biāo)管理的本質(zhì)是(2345)。①為全體成員規(guī)定了目標(biāo)②以目標(biāo)為中心的管理③強調(diào)系統(tǒng)性④強調(diào)人的因素四、論述題1.何為滾動式計劃法?有什么優(yōu)缺點?答:滾動式計劃法是根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境的變化情況,定期調(diào)整修改計劃,并逐期向前滾動推移的方法?;咎攸c:①計劃是動態(tài)型的。通過逐期滾動調(diào)整,把計劃由靜態(tài)計劃變?yōu)閯討B(tài)計劃。②近細(xì)遠(yuǎn)粗。近期計劃細(xì)致具體,遠(yuǎn)期計劃較為粗糙;執(zhí)行遠(yuǎn)期計劃時再由粗變細(xì)。③保持各期計劃的靈活性。每執(zhí)行完一期計劃,都要根據(jù)變化了的情況,對下一期和以后各期計劃進(jìn)行調(diào)整,增加了計劃的彈性。④保持各期計劃之間的連續(xù)性。滾動計劃法使長期、中期和短期計劃相互銜接,便于根據(jù)環(huán)境變化及時進(jìn)行計劃調(diào)整,從而使各期計劃基本保

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