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汽車經(jīng)理競聘演講稿
??大家好!
???特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的時(shí)機(jī)。
???我叫*,XX年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又暖和的大家庭。適奉這次難得的競崗時(shí)機(jī),我本著熬煉、提高的目的站在這里,展現(xiàn)自我,承受評判。
???今日,我參與效勞經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
???首先效勞經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)根本技能:
???1、保證公司利潤最大化
???2、到達(dá)高標(biāo)準(zhǔn)
???3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向勝利
???4、壓力處理
???5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)學(xué)問
???6、積極有效的完成上海群眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格根據(jù)《上海群眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
???若是我競聘上崗后將努力完成以下工作目標(biāo):
???1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
???2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿足度及忠誠度。
???3、治理售后效勞部以保證滿意顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后效勞業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿足度的提高。掌握售后效勞部的全部行為包括對部門財(cái)政狀況、顧客效勞、零配件庫存、商品和修理等各方面的監(jiān)視。
???4、保證為每一個(gè)顧客供應(yīng)高質(zhì)量的售后和修理效勞,顧客能得到車輛修理狀況準(zhǔn)時(shí)的反應(yīng);保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
???5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動規(guī)劃,對顧客進(jìn)展追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后效勞的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在承受售后效勞的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對效勞的滿足程度,并準(zhǔn)時(shí)有效的解決客戶埋怨。
???6、在售后效勞部內(nèi)部和與其它部門之間制造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氣氛,保證員工有一個(gè)安康的工作環(huán)境,%26#8226;用一種準(zhǔn)時(shí)和有效的態(tài)度處理全部員工的埋怨,從而制造和維護(hù)治理者與員工的安康的工作關(guān)系。
???最終,我認(rèn)為自己競聘效勞經(jīng)理的優(yōu)勢在于一是我的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)精神比擬強(qiáng),這是干好一切工作的根底;二是我思想比擬活潑,承受新事物比擬快,這有利于開拓工作新局面;三是我的親和力較強(qiáng),信奉誠懇、正直的做人宗旨,能夠與人團(tuán)結(jié)共事,具有較好的協(xié)調(diào)力量。
???報(bào)告完畢,感謝大家!家好!
???特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘的時(shí)機(jī)。
???我叫*,XX年5月我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來到奧潤公司,這個(gè)人才濟(jì)濟(jì)、團(tuán)結(jié)又暖和的大家庭。適奉這次難得的競崗時(shí)機(jī),我本著熬煉、提高的目的站在這里,展現(xiàn)自我,承受評判。
???今日,我參與效勞經(jīng)理這個(gè)崗位的競聘,主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
???首先效勞經(jīng)理需必備已下幾點(diǎn)根本技能:
???1、保證公司利潤最大化
???2、到達(dá)高標(biāo)準(zhǔn)
???3、領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)走向勝利
???4、壓力處理
???5、了解和運(yùn)用日常業(yè)務(wù)學(xué)問
???6、積極有效的完成上海群眾及公司制定的任務(wù)目標(biāo),嚴(yán)格根據(jù)《上海群眾經(jīng)銷商運(yùn)營手冊》完整的履行經(jīng)銷商職責(zé),維護(hù)好斯柯達(dá)這一百年歷史品牌。
???若是我競聘上崗后將努力完成以下工作目標(biāo):
???1、遵守并履行奧潤公司內(nèi)部的一切規(guī)章制度。
???2、打破傳統(tǒng)思維的桎梏,最大程度地提高客戶滿足度及忠誠度。
???3、治理售后效勞部以保證滿意顧客需求,提高車輛一次性修好率;關(guān)注售后效勞業(yè)務(wù)的成長、利潤和員工滿足度的提高。掌握售后效勞部的全部行為包括對部門財(cái)政狀況、顧客效勞、零配件庫存、商品和修理等各方面的監(jiān)視。
???4、保證為每一個(gè)顧客供應(yīng)高質(zhì)量的售后和修理效勞,顧客能得到車輛修理狀況準(zhǔn)時(shí)的反應(yīng);保持一個(gè)清潔的、專業(yè)的工作環(huán)境。
???5、了解顧客所關(guān)注的事情、他們的需求、期望以制定和執(zhí)行有效的行動規(guī)劃,對顧客進(jìn)展追蹤調(diào)查并建立一個(gè)售后效勞的追蹤回訪系統(tǒng),以保證顧客在承受售后效勞的72小時(shí)內(nèi)回訪顧客對效勞的滿足程度,并準(zhǔn)時(shí)有效的解決客戶埋怨。
???6、在售后效勞部內(nèi)部和與其它部門之間制造一個(gè)良好的
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