河北省邢臺市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)_第1頁
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文檔簡介

河北省邢臺市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列不屬于旅行社可以解除合同的情形是

A.患有傳染性疾病,可能危害其他旅游者健康和安全

B.攜帶寵物且不同意交有關(guān)部門處理的

C.從事賭博活動的

D.從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益活動,且不聽勸阻、不能制止的

2.

13

李某取得導(dǎo)游人員資格證書后,在某導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊,他可持相關(guān)材料向()申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。

3.某人因傷害罪被判處有期徒刑3年緩期3年執(zhí)行,在緩刑執(zhí)行期間其欲出境旅游。下列命題正確的是

A.外事部門不批準(zhǔn)其出境B.公安機(jī)關(guān)不批準(zhǔn)其出境C.旅游行政管理部門可以批準(zhǔn)其出境D.公安機(jī)關(guān)可以批準(zhǔn)其出境

4.

第26題對正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的區(qū)別,以下說法不正確的是()。

A.取得證書的前提條件不同B.申領(lǐng)程序不同C.有效期限不同D.效力不同

5.經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)增存保證金()人民幣。

A.30萬元B.35萬元C.120萬元D.140萬元

6.《旅游法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的,由()依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

A.國務(wù)院B.工商行政管理部門C.旅游主管部門D.政府

7.依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,被吊銷導(dǎo)游證的人員

A.不得參加導(dǎo)游資格考試B.不得進(jìn)行導(dǎo)游活動C.不得頒發(fā)導(dǎo)游證D.不得從事旅游行業(yè)的工作

8.我黨處理宗教問題的基本政策是()宗教信仰的自由

A.尊重和保護(hù)B.適當(dāng)限制C.不反對D.尊重和支持

9.依法治國所依的法,最重要的是()和法律。

A.憲法B.民法C.刑法D.政策

10.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,旅游行政管理部門可以對旅行社處以5000元以上2萬元以下罰款的是()。A.未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的旅行社,被責(zé)令限期改正而逾期不改正的

B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的

C.旅行社投保責(zé)任保險(xiǎn)的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定的

D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的

11.()是社會主義道德的基本原則,也是我國旅游職業(yè)道德的基本原則。

A.為人民服務(wù)B.集體主義C.愛國主義D.共產(chǎn)主義

12.

26

一旅行社組織了一個(gè)25人的團(tuán)隊(duì)對某省級風(fēng)景名勝區(qū)旅游,在返程途中,由于司機(jī)疲勞駕駛發(fā)生車禍,7名游客受傷,其中重傷3人,直接經(jīng)濟(jì)損失l5萬元。該事件屬于旅游安全事故中的()。

13.任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)向()申報(bào),后憑文物出境許可證放行。

A.文化和旅游部B.文物局C.海關(guān)D.國務(wù)院

14.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定,違反法律規(guī)定,為外國人出具邀請函件的,

A.處1000元以上1萬元以下罰款

B.處2000元以上l萬元以下罰款

C.處5000元以上l萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴(yán)重的,處10日以上15日以下拘留

15.

第10題旅館對旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)加以妥善保管,并根據(jù)旅客登記所留下的地址設(shè)法將遺留物品歸還原主;如果遺留物主不明,則應(yīng)當(dāng)揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)后()仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,則應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?,并送?dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

A.1個(gè)月B.2個(gè)月C.3個(gè)月D.6個(gè)月

16.我國現(xiàn)行《憲法》自頒布后,共進(jìn)行了()次修改。

A.2B.3C.4D.5

17.依據(jù)旅行社設(shè)立條件中有固定的經(jīng)營場所的規(guī)定。申請者應(yīng)當(dāng)租用租期不少于()的營業(yè)用房。

A.1年B.2年C.3年D.4年

18.

45

需要出售、收購國家二級保護(hù)野生動物及其產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)()或其授權(quán)單位批準(zhǔn)。

19.國務(wù)院旅游主管部門和縣級以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要建立旅游公共信息和咨詢平臺,()向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通等必要信息和咨詢服務(wù)。

A.有償B.無償C.依照合同約定D.依據(jù)地方法規(guī)規(guī)定

20.

12

按照《旅游投訴暫行規(guī)定》,向旅游投訴管理機(jī)關(guān)請求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效為()。

21.第

24

從我國的基本國情出發(fā),對出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)實(shí)行特許制度,國家旅游局應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

A.大力發(fā)展出境旅游,積極發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展入境旅游

B.大力發(fā)展入境旅游,適度發(fā)展國內(nèi)旅游,積極發(fā)展出境旅游

C.積極發(fā)展入境旅游,大力發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游

D.大力發(fā)展入境旅游,積極發(fā)展國內(nèi)旅游,適度發(fā)展出境旅游

22.中外合資旅行社的企業(yè)形式是

A.股份有限公司B.有限責(zé)任公司C.無限責(zé)任公司D.股份合作制公司

23.為了保證旅游水環(huán)境的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和防止污染,我國《水污染防治法》規(guī)定,縣級以上人民政府可以對生活飲用水源地、風(fēng)景名勝區(qū)水體、重要漁業(yè)水體和其他具有特殊經(jīng)濟(jì)文化價(jià)值的水體

A.不得新建排污口B.不允許開采C.不允許使用D.可以不顧水體

24.

32

為了保證旅游水環(huán)境的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和防止污染,我國《水污染防治法》規(guī)定,縣級以上人民政府對生活飲用水源地、風(fēng)景名勝區(qū)水體、重要漁業(yè)水體和其他具有特殊經(jīng)濟(jì)文化價(jià)值的水體,()。

25.經(jīng)過長期努力,中國特色社會主義進(jìn)入了新時(shí)代,這是我國發(fā)展新的____。A.未來方向B.未來方位C.歷史方向D.歷史方位

26.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到10分者,()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩?fù)ㄟ^年審,通過培訓(xùn)和整治后,方可重新上崗D.全行業(yè)通報(bào)

27.旅游執(zhí)法人員玩忽職守、不按照規(guī)定隨意進(jìn)行扣分或處罰的,由()給予行政處分。

A.上級旅游行政管理部門

B.省級旅游行政管理部門

C.國家旅游行政管理部門

D.本級旅游行政管理部門

28.旅游保險(xiǎn)合同解除的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單,并書面通知旅行社所在()。

A.縣級以上旅游主管部門B.市級以上旅游行政管理部門C.省級以上旅游主管部門D.國務(wù)院

29.

45

;《旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定管理辦法》正式實(shí)施的時(shí)間是()。

30.國際旅行社和國內(nèi)旅行社的設(shè)立條件:即要求注冊資本最少為().A.150萬元人民幣、50萬元人民幣

B.100萬元人民幣、50萬元人民幣

C.150萬元人民幣、30萬元人民幣

D.150萬元人民幣、60萬元人民幣

二、多選題(20題)31.

57

以下屬于旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的法律特征的是()。

32.下列屬于實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)的是()。

A.重慶B.陜西C.甘肅D.青海

33.某旅行社委派的導(dǎo)游人員在發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告。對某旅行社的處理是()。A.由旅游行政管理部門責(zé)令改正,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款

B.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證

C.情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月和吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證

D.對導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員處4000元以上2萬元以下的罰款

34.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,創(chuàng)新發(fā)展,構(gòu)建全域旅游發(fā)展新模式的具體要求之一是:創(chuàng)新規(guī)劃理念,將全域旅游發(fā)展貫徹到()等各類規(guī)劃中,在旅游引領(lǐng)“多規(guī)合一”方面取得新突破。

A.城鄉(xiāng)建設(shè)B.土地利用C.生態(tài)保護(hù)D.消防安全E.反恐安全

35.根據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指()。

A.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游資格證的人

B.依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證的人

C.接受旅行社委派的人

D.為旅游者提供向?qū)У娜?/p>

E.為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)的人

36.食品安全工作實(shí)行()的工作原則。

A.預(yù)防為主B.動態(tài)評估C.風(fēng)險(xiǎn)管理D.全程控制E.社會共治

37.依據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,下列屬于旅行社除外責(zé)任的是()。

A.因旅游者個(gè)人過失導(dǎo)致的人身或財(cái)產(chǎn)損失

B.因旅游者自身疾病引起的各種損害

C.因旅游者自行終止旅行社安排的行程造成的損失

D.因旅游者與旅行社發(fā)生的責(zé)任爭議引起的訴訟費(fèi)用

38.

第52題違約金根據(jù)性質(zhì)不同,可以分為()。

A.懲罰性違約金B(yǎng).補(bǔ)償性違約金C.合理性的違約金D.非合理性違約金

39.旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循()原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

A.自由B.平等C.自愿D.誠信E.公平

40.民事法律中債的擔(dān)保方式有()和留置等。

A.保證B.定金C.抵押D.質(zhì)押

41.《旅游法》規(guī)定,縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織旅游主管部門、有關(guān)主管部門和()等執(zhí)法部門對相關(guān)旅游經(jīng)營行為實(shí)施監(jiān)督檢查。

A.工商行政管理B.食品防疫管理C.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督D.交通E.價(jià)格管理

42.

51

《民用航空法》的立法宗旨是()。

43.因合同糾紛提起的訴訟,由()人民法院管轄。

A.合同簽訂地B.原告住所地C.被告住所地D.合同履行地

44.為了加強(qiáng)對旅行社的管理,對旅行社實(shí)行的管理制度主要有:經(jīng)營許可證制度、()

A.旅行社經(jīng)理資格考試制度B.質(zhì)量保證金制度C.監(jiān)督檢查制度D.公告制度E.業(yè)務(wù)年檢制度

45.下列選項(xiàng)中屬于入境旅游業(yè)務(wù)的是

A.旅行社接待美國人來我國旅游

B.旅行社接待香港旅游者來內(nèi)地旅游

C.旅行社接待在我國內(nèi)地的美國人在境內(nèi)旅游

D.旅行社接待在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游

E.旅行社接待大陸游客在大陸旅游

46.

70

旅游安全管理應(yīng)貫徹的原則是()。

47.國家禁止出境的珍貴文物,不得()給外國人。

A.贈送

B.出租

C.質(zhì)押

D.私自出售

48.

43

按文物的性質(zhì),可分為()。

A.館藏文物B.歷史文物C.可移動文物D.出土文物

49.

第48題消費(fèi)者協(xié)會具有以下職能()。

A.向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)

B.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

C.受理消費(fèi)者的投訴

D.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益向有關(guān)行政部門反映,查詢,提出建議

50.導(dǎo)游證是國家準(zhǔn)許從事導(dǎo)游工作的證件,根據(jù)語言不同分為()。

A.正式導(dǎo)游證B.中文導(dǎo)游證C.臨時(shí)導(dǎo)游證D.外語導(dǎo)游證

三、判斷題(20題)51.

A.是B.否

52.

74

根據(jù)合同自由原則,從事公共運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)人可以拒絕旅客、托運(yùn)人通常合理的運(yùn)輸要求。()

A.是B.否

53.旅行社不按要求制作安全信息卡,未將安全信息交由旅游者,或者未告知旅游者相關(guān)信息的,由旅游主管部門給予警告可并處2000元以下罰款。()

A.是B.否

54.電話或其他口頭交談方式不能成為合同訂立的方式。()

A.是B.否

55.國務(wù)院旅游主管部門是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。()

A.是B.否

56.社會主義市場經(jīng)濟(jì)中,國家和個(gè)人、短期利益和長期利益等問題是無法協(xié)調(diào)的。()

A.是B.否

57.自主選擇權(quán)是一種絕對權(quán)。()

A.是B.否

58.在同一旅游行程中,旅行社提供相同服務(wù),因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的,旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用。()

A.是B.否

59.據(jù)不按規(guī)定補(bǔ)足注冊資本、旅行社質(zhì)量保證金的旅行社,暫緩?fù)ㄟ^年檢。()

A.是B.否

60.

61

我國調(diào)整旅游安全關(guān)系的法律規(guī)范主要是《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》。

A.是B.否

61.因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,合同不能繼續(xù)履行的,在部分旅游者同意變更、部分旅游者不同意變更時(shí),旅行社依,法應(yīng)當(dāng)僅對同意變更行程的旅游者根據(jù)變更后的行程履行旅游合同;對于不同意變更的,則應(yīng)當(dāng)依法解除旅游合同。

A.是B.否

62.《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定,在收運(yùn)行李時(shí)或者運(yùn)輸過程中,發(fā)現(xiàn)行李中裝有不得作為行李運(yùn)輸?shù)娜魏挝锲?,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)拒絕收運(yùn)或者終止運(yùn)輸,不用通知旅客。()

A.是B.否

63.我國的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)分為兩類:國家財(cái)產(chǎn)所有權(quán)和公民個(gè)人財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。()

A.是B.否

64.需要獵捕國家一級保護(hù)野生動物的,應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院野生動物保護(hù)主管部門申請?zhí)卦S獵捕證。

A.是B.否

65.導(dǎo)游人員資格證書頒發(fā)機(jī)關(guān)是省級旅游局。

A.是B.否

66.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目的傳承人喪失傳承能力的,可以重新認(rèn)定該項(xiàng)目的代表性傳承人。

A.是B.否

67.風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)可以從事以贏利為目的的經(jīng)營活動。()

A.是B.否

68.三個(gè)“是否有利于”是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。()

A.是B.否

69.旅游者必須從保險(xiǎn)公司購買旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。()

A.是B.否

70.“生態(tài)旅游”一詞,最早提出的時(shí)間是1985年。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

8

我國旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“______________,____________”。

72.

73.

15

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》的規(guī)定,投訴者有權(quán)了解投訴的處理情況;有權(quán)();有權(quán)();有權(quán)放棄或變更投訴請求。

74.7、根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,國內(nèi)旅游每人責(zé)任陪償限額人民幣______________萬元,入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣______________萬元。

75.第

1

貫徹“三個(gè)代表”要求,關(guān)鍵在堅(jiān)持(),核心在保持黨的先進(jìn)性,本質(zhì)在堅(jiān)持()。

五、簡答題(3題)76.組團(tuán)社有哪些情形之一的,旅游行政部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的,取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格?

77.第

54

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個(gè)人從事旅游經(jīng)營活動的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?

78.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

六、案例分析題(2題)79.

56

2007年8月,李某等參加了杭州HZ旅行社組織的德國、法國、奧地利12日游。8月9日全團(tuán)乘坐飛機(jī)準(zhǔn)備啟程時(shí),由于天氣原因在機(jī)場延誤了4個(gè)小時(shí)左右,致使錯過前往慕尼黑的航班,由此8月10日慕尼黑的游覽行程被迫取消?;貒?,他們與旅行社多次協(xié)商未果,逐向當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)量監(jiān)督部門投訴,要求旅行社退還慕尼黑一地景點(diǎn)、住店、用餐的費(fèi)用并賠償同額賠償金及精神損失費(fèi)每人3500元,承擔(dān)共計(jì)66000元的賠償責(zé)任,同時(shí)提交了出境旅游合同書、團(tuán)款發(fā)票、旅游行程等證據(jù)材料。旅行社辯稱:首先,李某等前往慕尼黑的行程被取消是天氣原因延誤,屬于不可抗力,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任;其次,旅行社只應(yīng)退還未發(fā)生的旅游費(fèi)用(餐費(fèi));第三,安排慕尼黑一地游覽的景點(diǎn)均不收門票,所以無費(fèi)可退;第四,按照歐洲酒店行業(yè)規(guī)定,在72小時(shí)內(nèi)通知取消預(yù)訂的,不退還房費(fèi);旅行社未能在72小時(shí)之前通知取消預(yù)訂,且交了100%的違約金,所以不能退還任何房費(fèi);第五,不承擔(dān)精神損失費(fèi)賠償責(zé)任。

問題:

①旅行社違約嗎?

②旅行社不退還房費(fèi)有法律依據(jù)嗎?

③旅行者要求精神損失賠償責(zé)任,會得到支持嗎?

80.2007年8月,北京KH旅行社接待了從外地J市來北京旅游一行33人的團(tuán)隊(duì),在參觀游覽過程中,作為地陪的廖某為了節(jié)省時(shí)間并增加計(jì)劃以外的游覽項(xiàng)目,私自減少了兩個(gè)計(jì)劃景點(diǎn),并一再對客人說,大家到北京來一次不容易,既然來了就應(yīng)多看一些景點(diǎn)。在征得大多數(shù)客人同意并對每位客人加收了50元錢的基礎(chǔ)上,增加了四個(gè)景點(diǎn)(包括廖某私自從計(jì)劃中減去的兩個(gè)景點(diǎn))。在團(tuán)隊(duì)活動其間,廖某還向客人兜售了奧運(yùn)紀(jì)念幣套裝6套。由于天氣炎熱,加上團(tuán)隊(duì)老人較多,許多客人感到在計(jì)劃景點(diǎn)的參觀時(shí)間太少、太倉促,并對廖某額外增加景點(diǎn)的行為表示不滿。旅游結(jié)束后,該團(tuán)客人集體簽名向旅游行政管理部門投訴,并要求對導(dǎo)游員廖某進(jìn)行處罰。請依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)說明:

①導(dǎo)游員廖某的行為違反了哪些規(guī)定?

②應(yīng)給予該導(dǎo)游員及委派的旅行社怎樣的處罰?

參考答案

1.B

2.B

3.B

4.DD

[解析]正式導(dǎo)游證與臨時(shí)導(dǎo)游證的主要區(qū)別如下:領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件不同(前者需參加資格考試并合格),對語言能力要求不同(后者需具備特定語言能力),領(lǐng)取導(dǎo)游證的程序不同(前者由個(gè)人申領(lǐng),后者由需要的旅行社申領(lǐng)),有效期限不同。導(dǎo)游證的有效期限為3年,臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限最長不超過3個(gè)月。

5.C

6.B

7.C《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,有下列情形之一的,不得頒發(fā)導(dǎo)游證:(1)無民事行為能力或限制民事行為能力的;(2)患有傳染性疾病的;(3)受過刑事處罰,過失犯罪的除外;(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

8.A

9.A

10.A

11.B

12.C

13.C任何單位或者個(gè)人運(yùn)送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當(dāng)向海關(guān)申報(bào),海關(guān)憑文物出境許可證放行。

14.C

15.CC

[解析]經(jīng)招領(lǐng)后3個(gè)月仍然無人認(rèn)領(lǐng)的,則應(yīng)當(dāng)?shù)怯浽靸?,并送?dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。

16.B

17.A

18.B

19.B

20.A

21.D

22.B申請中外合資旅行社注冊資本不少于400萬元人民幣;企業(yè)形式為有限責(zé)任公司。

23.A在生活飲用水源地、風(fēng)景名勝區(qū)水體、重要漁業(yè)水體和其他有特殊經(jīng)濟(jì)文化價(jià)值的水體的保護(hù)區(qū)內(nèi),不得新建排污口。在保護(hù)區(qū)附近新建排污口,必須保證保護(hù)區(qū)水體不受污染。

24.D

25.D該題考核的是十九大報(bào)告。黨的十九大報(bào)告指出,經(jīng)過長期努力,中國特色社會主義進(jìn)入了新時(shí)代,這是我國發(fā)展新的歷史方位。所以該題選D。

26.A

27.D

28.A旅游保險(xiǎn)合同解除的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單,并書面通知旅行社所在地縣級以上旅游主管部門。

29.C

30.C

31.ACD

32.ABCD實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的西部地區(qū)有:云南、貴州、四川、西藏、新疆、青海、陜西、甘肅、寧夏、重慶九省(區(qū))一市。廣西、內(nèi)蒙古也被列入“大西部”的范疇。

33.AB根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時(shí)報(bào)告的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令旅行社停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月,或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

34.ABC

35.BCDE

36.ACDE食品安全工作,實(shí)行預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)管理、全程控制、社會共治原則,通過落實(shí)上述原則,建立科學(xué)、嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度。

37.ABC《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》第6、7、8條規(guī)定了旅行社的除外責(zé)任:(1)旅游者應(yīng)保證自身身體條件能夠完成旅游活動,在旅游過程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)旅游者應(yīng)當(dāng)服從導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排,由于旅游者個(gè)人過失導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;(3)旅游者在自行終止旅游行程后,或在自行活動的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損失,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

38.AB

39.BCDE《旅行社條例》第4條規(guī)定,旅行社在經(jīng)營活動中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

40.ACD債的擔(dān)保是督促債務(wù)人履行債務(wù),保障債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的法律手段,債的擔(dān)保有以下幾種方式:保證、抵押、定金、置留、質(zhì)押。

41.ACD

42.ABCD

43.CD因合同糾紛提起的訴訟,由被告住所地或合同履行地人民法院管轄。

44.BCDE

45.ABCD《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第3條規(guī)定,《條例》第2條所稱入境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游,香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游,臺灣地區(qū)居民來大陸旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人,在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。故本題選ABCD。

46.CDE

47.ABCD

48.BD

49.ABCD

50.BD導(dǎo)游證分為正式導(dǎo)游證和臨時(shí)導(dǎo)游證兩種。導(dǎo)游證按照不同的性質(zhì)可分為不同的種類:根據(jù)語言不同,可分為中文與外文導(dǎo)游證;根據(jù)等級可分為初、中、高和特級導(dǎo)游證等。

51.N

52.N

53.Y

54.N×

[解析]可以。

55.N政府是旅游發(fā)展規(guī)劃評估的組織主體。

56.N

57.N自主選擇權(quán)是一種相對權(quán)。在購買商品或接受服務(wù)時(shí),消費(fèi)者有權(quán)自主選擇:(1)提供商品或服務(wù)的經(jīng)營者;(2)商品品種或服務(wù)方式;(3)自主決定購買或不購買任何一種商品,接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù);(4)在選擇商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

58.Y

59.N×

[解析]對不按規(guī)定補(bǔ)足注冊資本和旅行社質(zhì)量保證金的旅行社,不予通過業(yè)務(wù)年檢。

60.N

61.Y

62.N《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定,在收運(yùn)行李時(shí)或者運(yùn)輸過程中,發(fā)現(xiàn)行李中裝有不得作為行李運(yùn)輸?shù)娜魏挝锲?,承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)拒絕收運(yùn)或者終止運(yùn)輸,并通知旅客。

63.N×

[解析]分為三類,還有集體財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。

64.Y

65.N導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)是國家旅游局或者國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。

66.Y

67.N×

[解析]不得從事以營利為目的的經(jīng)營活動。

68.N

69.N旅游者可以根據(jù)實(shí)際需要,從有保險(xiǎn)代理人資格的旅行社或直接從保險(xiǎn)公司自愿購買旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

70.N“生態(tài)旅游”這一術(shù)語,由世界自然保護(hù)聯(lián)盟于1983年首先提出。

71.友誼為上經(jīng)濟(jì)受益

72.法律責(zé)任

73.請求調(diào)解投訴者和解

74.

75.與時(shí)俱進(jìn)執(zhí)政為民

76.(1)入境旅游業(yè)績下降的;(2)因自身原因在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的;(3)因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實(shí)的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)以旅游名義弄虛作假騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;(6)國務(wù)院旅游行政部門認(rèn)定的影響中國公民出國旅游秩序的其他行為。(1)入境旅游業(yè)績下降的;(2)因自身原因,在1年內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)的;(3)因出國旅游服務(wù)質(zhì)量問題被投訴并經(jīng)查實(shí)的;(4)有逃匯、非法套匯行為的;(5)

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