房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作能力測試B卷附答案

房地產(chǎn)經(jīng)紀人之業(yè)務操作能力測試B卷附答案

單選題（共50題）1、商業(yè)地產(chǎn)項目的特征不包括（）。A.收益多樣性B.權(quán)益復雜與利益平衡C.贏利模式多元化D.受政府干預較大【答案】D2、對房屋本身盡量創(chuàng)造有利成交的條件，主要是弱化房屋缺陷，強化房屋優(yōu)點，具體做法不包括（）。A.建議業(yè)主修復缺陷B.通知業(yè)主準備好土地使用證、室內(nèi)家具清單及客戶違約責任C.留意通風采光，空屋應常開窗通風，避免客戶看房時呼吸不適D.建議業(yè)主清理家具，破敗的雜物全部拋棄，體現(xiàn)家的溫馨【答案】B3、住宅按（）來分類，可以分成住宅類房源、非住宅類房源兩種。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C.使用類別D.使用期限【答案】A4、直接函件廣告具有（）特征，是房地產(chǎn)項目常用的一種廣告手段。A.長期性、親切性B.固定性、傳播廣C.無沖突性、反饋性D.消息性、固定性【答案】C5、賣點與項目定位的不同在于（）。A.賣點具有個性化B.賣點必須得到客戶認同C.賣點能夠展示D.賣點能夠吸引人【答案】C6、中醫(yī)學理論體系形成的基礎(chǔ)有A.古代自然科學的滲透B.古代哲學思想的影響C.對生命現(xiàn)象的長期觀察D.長期醫(yī)療經(jīng)驗的積累【答案】A7、下列有關(guān)房源信息推薦的表述，正確的是（）。A.房源推薦只能在公盤制的情況下存在B.房源推薦只能在私盤制的情況下存在C.采用一般推薦方式的，賣方代理經(jīng)紀人一般獲得該筆業(yè)務成交總傭金的80%D.房源推薦根據(jù)推薦后的操作方式可以分為“一般推薦”和“合作推薦”兩種【答案】D8、下列選項中，（）是指企業(yè)針對一個或幾個目標市場的需求并結(jié)合企業(yè)所具有的資源優(yōu)勢，為目標客戶群體提供滿足其欲望和需求產(chǎn)品的過程。A.目標產(chǎn)品B.市場分析C.產(chǎn)品定位D.市場戰(zhàn)略【答案】C9、在房源信息共享形式中，公盤制的缺點是（）。A.房源信息利用率低B.房源信息容易外泄C.獲得經(jīng)紀服務傭金少D.房源信息時效性差【答案】B10、地產(chǎn)開發(fā)商準備的銷售資料中，可以理解為簡單的“產(chǎn)品說明書”的銷售資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.置業(yè)錦囊D.宣傳單張【答案】B11、上下層樓面或樓面到上層樓板面之間的距離，稱為（）。A.凈高B.層高C.房高D.室高【答案】B12、屬于癌前病變的是（）。A.黏膜白斑B.潰瘍性結(jié)腸炎C.乳腺纖維腺瘤D.慢性萎縮性胃炎【答案】A13、女，34歲，開口前伸及咀嚼時左顳頜關(guān)節(jié)疼痛，張口中度受限，開口型偏向左側(cè)，左髁突后方有明顯壓痛，其診斷是A.左翼外肌痙攣B.左嚼肌痙攣C.左關(guān)節(jié)盤后區(qū)損傷D.左顳肌痙攣E.右翼外肌亢進【答案】C14、患者，男，外傷昏迷后一度意識清醒好轉(zhuǎn)，隨后又轉(zhuǎn)入嗜睡，昏迷，傷側(cè)瞳孔散大，對光反射消失，呼吸脈搏變慢，血壓升高，應考慮為A.失血過多B.電解質(zhì)紊亂C.硬腦膜外血腫D.休克E.以上都不是【答案】C15、四逆散于四逆湯組成中均有的藥物是A.桂枝B.干姜C.甘草D.附子【答案】C16、在存量房交易中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人的下列做法不利于協(xié)助辦理遷移戶口手續(xù)的是（）。A.在買賣交易合同中明確戶口遷出時間B.只做好房屋交接和權(quán)利轉(zhuǎn)移工作即可C.明確約定逾期遷出戶口日數(shù)及違約金標準D.建議留存戶口遷出保證金【答案】B17、在與業(yè)主接洽中，獲取業(yè)主委托的首要步驟是（）。A.收集物業(yè)及業(yè)主信息B.展示物業(yè)營銷計劃C.獲取業(yè)主信任D.簽訂代理協(xié)議【答案】C18、客源是具有成交可能的意向購房或者租房的人，體現(xiàn)了客源具有（）的特征。A.指向性B.實效性C.潛在性D.可能性【答案】C19、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱甲公司)經(jīng)紀人呂某與客戶王某洽談一筆房地產(chǎn)買賣經(jīng)紀業(yè)務，呂某私下告訴王某他有比本公司其他經(jīng)紀人更豐富的房源，因為他同時還在其他經(jīng)紀機構(gòu)兼職。后來，呂某代表甲公司與王某訂立房屋買賣經(jīng)紀合同。合同約定：呂某接受委托，代理王某購買一間辦公用房，但該辦公用房是否存在租賃抵押等權(quán)利瑕庇，甲公司和呂某本人一概不負責。若代理不成功，只收取傭金5000元;代理成功后，傭金按成交價格的2.3%收取。呂某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀公司(以下簡稱乙公司)尋找到房源，并與乙公司簽訂房屋買賣合同，合同約定乙公司將丙公司的一間辦公用房過戶給王某，轉(zhuǎn)讓價格為90萬元，其中80萬元支付給丙公司，余下10萬元呂某收取1.8萬元傭金，8.2萬元歸乙公司。王某按呂某的要求分別支付90萬元的房價款和2.07萬元的傭金后，在房屋交付前呂某代辦房屋過戶的過程中，發(fā)現(xiàn)其購買的辦公用房原來已同丙公司辦理了抵押登記，擔保了丙公司的一筆50萬元的建行貸款，該貸款半年后到期。王某因此與甲公司發(fā)生糾紛。A.甲公司B.經(jīng)紀人呂某C.乙公司D.丙公司【答案】A20、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠，對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認同。發(fā)售當天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B21、寫字樓項目的銷售策略中，適用于寫字樓初始進入非成熟商務區(qū)域，或同期市場不存在明顯競爭對手情況的方式是（）。A.以市場競爭優(yōu)勢為主導的銷售策略制定B.以目標客戶需求為主導的銷售策略制定C.以項目差異化特點為主導的銷售策略制定D.以影響項目定位的專業(yè)要素為主導的銷售策略制定【答案】B22、關(guān)于辦公房地產(chǎn)產(chǎn)品類型界定的說法，錯誤的是（）。A.寫字樓以辦公為唯一用途B.商務公寓適合大型企業(yè)的辦公需求C.LOFT適合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類型企業(yè)的空間需求D.商務綜合體以規(guī)?；⒏叨嘶?、多元化為核心競爭力【答案】B23、關(guān)于牙源性邊緣性頜骨骨髓炎的描述，錯誤的是A.常用下頜升支切線位片檢查B.骨破壞不明顯，無死骨形成C.增生骨質(zhì)邊緣多不整齊D.CT檢查骨膜成骨更清楚E.常起源于智齒冠周炎【答案】B24、關(guān)于采用自然銷售方式銷售住宅的市場關(guān)注度的表述，正確的是（）。A.客戶誠意度高，易于把握B.對客戶沒有約束力，客戶流失度高C.只針對前期積累客戶開盤，前期積累客戶量多，具有一定的市場關(guān)注度D.走炒作路線，通過“先到先得”的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲，市場關(guān)注度高【答案】D25、房地產(chǎn)項目競爭環(huán)境分析中，()主要分析與建筑物相關(guān)的情況，包括建筑物結(jié)構(gòu)、建筑物在地塊內(nèi)的分布、建筑物質(zhì)量和使用年限、建筑物的內(nèi)部交通路線、建筑物特色、地塊內(nèi)各種設(shè)施特征。A.經(jīng)濟、財務特征分析B.區(qū)位和地塊特征分析C.地上物特征分析D.法律特征分析【答案】C26、付款方式是根據(jù)購房者的經(jīng)濟情況及銀行規(guī)定來確定的，不屬于付款方式的是（）。A.一次性付款B.累計付款C.分期付款D.銀行抵押貸款【答案】B27、下列調(diào)查項目中，屬于房地產(chǎn)消費動機調(diào)查內(nèi)容的是（）。A.地段要求B.購買意向C.戶型要求D.經(jīng)濟收入水平【答案】B28、有關(guān)高血壓病的描述，錯誤的是A.常引起左心肥大B.腦出血是主要死因C.引起顆粒性固縮腎D.引起聯(lián)合瓣膜病【答案】D29、寫字樓的特性不包括（）。A.與宏觀經(jīng)濟正相關(guān)B.客戶非個體屬性C.項目運作專業(yè)性D.高風險性【答案】D30、病毒性心肌炎的病理變化包括（）。A.心肌細胞變性壞死B.淋巴細胞浸潤C.中性粒細胞浸潤D.心肌活檢組織病毒基因檢查陽性【答案】A31、現(xiàn)場勘查是商圈調(diào)查使用最多的方式，進行現(xiàn)場勘查的準備工作不包括（）。A.在勘查前確定勘查的地域范圍、確定勘查的路線B.要準備好勘查的資料，攜帶相關(guān)的材料和工具C.在進行商圈調(diào)查的時候不要詢問，避免侵犯隱私D.在進行勘查前，個人在著裝方面要注意，著裝要輕松、方便【答案】C32、客戶關(guān)系管理是指一個管理有關(guān)個體客戶詳細信息以及小心管理所有客戶的"接觸點"以最大化()的過程。A.客戶忠誠B.客戶滿意C.客戶讓渡價值D.客戶利益【答案】A33、房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項目銷售量、銷售目標和（）等因素決定銷售人員人數(shù)。A.銷售進度B.銷售難度C.宣傳推廣D.物業(yè)檔次【答案】C34、男，15歲，近日發(fā)現(xiàn)右頸上多個腫塊，無痛，偶有低熱，盜汗，身感疲倦。檢查見右頸深上多個淋巴結(jié)腫大，質(zhì)中，壓痛（±），多數(shù)融合，表面光滑，全身其他區(qū)域未見淋巴腫大，口內(nèi)（－），該患者可能的診斷是A.淋巴結(jié)核B.淋巴結(jié)反應性增生C.轉(zhuǎn)移癌D.化膿性淋巴結(jié)炎E.放線菌病【答案】A35、大多數(shù)銀行對個人住房貸款規(guī)定的最高償還比率為（）。A.30%B.40%C.45%D.50%【答案】D36、房地產(chǎn)經(jīng)紀人最初向客戶推薦房源時，應重點關(guān)注房源的（）。(2011年真題)A.舒適性B.適用性C.經(jīng)濟性D.真實性【答案】D37、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）開發(fā)了一個住宅小區(qū)。為促進住宅銷售，甲公司制作了功能樓書和形象樓書，并租用路邊廣告牌進行宣傳。李某與甲公司簽訂了《房地產(chǎn)認購協(xié)議書》，擬購買一套建筑面積為80m2、單價為5000元／m2的住宅。據(jù)了解，李某的家庭是第一次購買住宅，付款方式采用銀行抵押貸款。A.20B.24C.28D.32【答案】C38、逆行性牙髓炎的患牙能否保留，主要取決于A.牙槽骨吸收程度B.牙齦炎癥程度C.牙周袋深度D.牙疼痛程度E.牙髓無活力【答案】C39、某市土地儲備中心準備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準備競標開發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C40、戶外廣告不具備（）的特點。A.長期性B.固定性C.覆蓋率高D.集中性【答案】C41、首次置業(yè)，以滿足剛性需求為購房目的的客戶通常首選（）。A.小戶型B.中大戶型C.大戶型D.別墅【答案】A42、關(guān)于（），銷售人員必須熟悉每個單位房號與實物的對應關(guān)系，以及不同房號之間的關(guān)系，最好能夠做到將其熟記，有利于在銷售過程中引導客戶。A.價目表B.購房須知C.銷售導示牌D.首期付款表【答案】A43、房地產(chǎn)市場需求調(diào)研的內(nèi)容不包括()。A.了解消費者的數(shù)量及構(gòu)成B.了解消費者產(chǎn)生消費動機的內(nèi)在原因C.了解消費者的購買模式和習慣D.了解競爭產(chǎn)品的市場定價及反映情況【答案】D44、女，60歲，左側(cè)下頜下區(qū)腫塊2年，近期有局部刺痛感，舌體活動不靈活。查：左下頜下區(qū)觸及一3.0cm×2.5cm大小腫塊，質(zhì)硬，活動度較差，伸舌左偏。最先考慮的診斷為A.下頜下腺炎B.下頜下淋巴結(jié)炎C.下頜下腺惡性腫瘤D.下頜下淋巴結(jié)核E.下頜下區(qū)脈管瘤【答案】C45、要進行房地產(chǎn)賣點挖掘首先應進行（）。A.競爭者動態(tài)跟蹤B.片區(qū)市場研究C.消費者構(gòu)成及購買行為研究D.提煉推廣主題【答案】B46、在以提高市場占有率為主要目標，營銷利潤為次要目標時，應采取的定價策略是()。A.高價策略B.低價策略C.中價策略D.成本價策略【答案】B47、房地產(chǎn)銷售資料的準備一般不包括（）的準備。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣傳資料D.銷售文件【答案】B48、個人住房抵押消費貸款的執(zhí)行利率按照中國人民銀行的基準利率上?。ǎ?。A.20%～35%B.10%～25%C.10%～35%D.10%～30%【答案】C49、房地產(chǎn)市場人文社會經(jīng)濟資料搜集的方法雖因資料種類不同而有差異，但大部分資料都可由次級資料獲得。但在運用這些次級資料時，最重要的是要以搜集()年長期資料為基礎(chǔ)，才能掌握發(fā)展的趨勢。A.2～3B.3～5C.5～10D.10～15【答案】C50、研究消費者的消費行為、消費動機和消費方式是為了對房地產(chǎn)項目進行（）。A.產(chǎn)品定位B.形象定位C.客戶定位D.功效定位【答案】C多選題（共20題）1、對物業(yè)進行勘察評估是進行房源信息管理的重要環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)經(jīng)紀人在對物業(yè)勘察評估前應做好的準備工作有（）。A.提前一周與業(yè)主取得聯(lián)系，預約具體的上門勘察時間B.在與業(yè)主聯(lián)系時應向業(yè)主介紹自己的姓名和公司名稱C.向客戶詳細詢問委托物業(yè)的地理位置D.合理安排好勘察的先后次序，節(jié)省時間，提高效率E.檢查是否帶好了工牌、名片、《房屋現(xiàn)場勘察表》、卷尺、計算器等必要的勘察工具及物品【答案】BCD2、對于寫字樓項目前期客戶應采取的銷售策略為（）。A.注重維護、提前告知項目信息B.增強物業(yè)服務意識C.突出資源優(yōu)勢，強化高端產(chǎn)品D.寄送產(chǎn)品手冊及小禮物E.突出區(qū)域規(guī)劃前景和寫字樓的稀缺【答案】ABD3、在區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龉獱顩r分析項目中，競爭項目分析的內(nèi)容有（）。A.入市時間B.市場定位C.區(qū)域?qū)傩訢.銷售量E.銷售價格【答案】ABD4、在住宅客戶的類型中，投資客戶通常會比較關(guān)注（）。A.花園B.物業(yè)性價比C.保值增值空間D.噪聲E.景觀【答案】BC5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人帶客戶實地看房時，應把握的業(yè)務要點有()。A.看房時間控制在10～15分鐘B.讓買賣雙方在現(xiàn)場直接商談價格C.把客戶帶到房屋現(xiàn)場后，由客戶自己看房D.主導看房過程并給客戶分析房屋的優(yōu)缺點E:事先對房屋、交通、小區(qū)狀況有細致了解【答案】AD6、房地產(chǎn)品的市場競爭情況調(diào)研中，對競爭產(chǎn)品的調(diào)研內(nèi)容主要包括（）。A.競爭產(chǎn)品的市場定價及反應狀況B.競爭企業(yè)的生產(chǎn)能力技術(shù)裝備水平C.競爭產(chǎn)品的市場占有率D.競爭企業(yè)的市場營銷策略E:消費者對競爭產(chǎn)品的態(tài)度和接受情況【答案】AC7、房地產(chǎn)經(jīng)紀人向客戶推薦房源時，正確的做法有（）。A.重點介紹房源優(yōu)點B.避免介紹房源缺陷C.幫助客戶不斷修正需求D.對客戶不同意見提出反駁E.對客戶關(guān)心的問題給出專業(yè)意見【答案】C8、關(guān)于投資回報，正確的說法有（）。A.投資回報率是正常年度總收益占投資總額的百分比B.投資回收期＝投資總額/年收益C.商鋪合理的年投資回報率一般為8%～10%D.計算一次性購買的年投資回報率，投資總額＝購買房屋總價＋契稅＋印花稅E.商鋪投資合理的回收期限一般為8～10年【答案】ABD9、房源信息的更新要注意的問題包括()。A.周期性訪問B.訪問信息的累積C.房源信息的來源D.房源信息的成本E:房源信息的循環(huán)利用【答案】AB10、市場分析方法中的市場調(diào)查方法包括()。A.實地調(diào)查法B.問卷訪問法C.座談會D.電話咨詢法E:網(wǎng)絡(luò)溝通法【答案】ABC11、關(guān)于投資回報，正確的說法有（）。A.投資回報率是正常年度總收益占投資總額的百分比B.投資回收期＝投資總額/年收益C.商鋪合理的年投資回報率一般為8%～10%D.計算一次性購買的年投資回報率，投資總額＝購買房屋總價＋契稅＋印花稅E.商鋪投資合理的回收期限一般為8～10年【答案】ABD12、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)（以下簡稱甲機構(gòu)）購買一套住房。張某對擬購住房的要求是：位置在其單位附近，面積為70～90m2，價格合適，裝修比較精致。甲機構(gòu)指派本機構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀人王某為張某提供經(jīng)紀服務。經(jīng)過王某帶張某多次看房，張某最終購買了一套比較滿意的住房。A.協(xié)助購買日用電器B.協(xié)助清掃及布置房屋C.協(xié)助水電費