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文檔簡(jiǎn)介
1/1小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同(二十篇)小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇一第一章本合同當(dāng)事人
第一條:
甲方(業(yè)主):
地址:
乙方(物業(yè)管理公司):
地址:
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年,自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項(xiàng)
第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第四條共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。
第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第七條附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的編寫、清運(yùn)。
第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方權(quán)利義務(wù)。
1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。
3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。
4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。
5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。
6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。
8.如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請(qǐng)表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí),通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象,應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。9.在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:
(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢?自行車房(棚)等共用場(chǎng)所(地);
(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;
(4)違章搭建;
(5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;
(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;
(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。
第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。
2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。
3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4.可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
(2)代收代支費(fèi)用;
(3)有償服務(wù)費(fèi)用。
7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。
8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。
9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1.房屋外觀整潔,無(wú)亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。
2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。
3.公共環(huán)境整體美觀潔凈:
(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;
(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
(4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確?;S池不外溢,下水道暢通;
(5)每天定時(shí)上門編寫生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。
4.公共綠化:
(1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;
(3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。
5.保安服務(wù):
(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;
(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;
(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
6.管理服務(wù):
(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;
(2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。
7.維修:
(1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:____),維修及時(shí)率100%以上;
(2)維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%.交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。
第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。
第六章違約責(zé)任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十三條?乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
甲方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
乙方(簽章):
法定代表人:
委托代理人:
年月日
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇二委托方_________業(yè)主委員會(huì)
代表人:_____________?受委托方:____________
地址:_______________?注冊(cè)地址:____________
聯(lián)系電話:___________?聯(lián)系電話:____________
物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:__________________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
第一條?根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條?委托服務(wù)的事項(xiàng)
受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與_____停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按北京市的政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
第三條?服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_________元收?。?/p>
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季?_________元收??;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季?_________元收??;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季_________元收??;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季_________元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季_________元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季_________元收??;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季?_________元收?。?/p>
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度?_________?元收??;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季_________元收??;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季_________元、地下每車每季?_________元收??;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過______小時(shí)的來(lái)客免收,超過____小時(shí)的按地上每車每小時(shí)______?元、地下每車半小時(shí)______元收取管理費(fèi),超過半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型_____加倍。
商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)_____按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條?交費(fèi)辦法
管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條?家庭服務(wù)
第六條?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)_____土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、_____管理:_____停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放_(tái)____的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放_(tái)____的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或_____公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:_________小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)_______%以上;小修:_________小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)______%以上。
10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條?保障措施
為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于_________人。
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與_____遺留問題。
第八條?獎(jiǎng)懲
受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、_____(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、_____(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到_________%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低_________個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各_________%.平均滿意率不足_________%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過_________%,或平均滿意率超過_________%且有明顯的通貨膨脹(_________%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條?合同終止與合同解除
本合同有效期限為一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前_________天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于_________%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制。
本合同終止或解除后,受托方必須于_________日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則
本合同草簽后需依《____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示_________天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。
本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《____業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴。
委托方簽章:__________________受托方簽章:__________________
代表人:______________________代表人:_____________________
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇三甲方:
乙方:
乙方在充分理解、認(rèn)可《x一期地下室車位租賃協(xié)議》、《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》及小區(qū)相關(guān)管理規(guī)定,并對(duì)x一期地下車位現(xiàn)狀有充分了解的基礎(chǔ)上,在x一期地下車位已經(jīng)達(dá)到交付使用的條件下,經(jīng)與甲方協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
一、乙方向甲方租賃x一期地下室號(hào)車位,租賃期從年月日起至年月日止。
因該車位是出售車位,故在租賃期間若有業(yè)主購(gòu)買該車位,乙方須服從甲方安排,另行調(diào)整車位,但甲方應(yīng)于一周前通知乙方。
二、車位月租金為人民幣元(大寫佰元)(使用未滿一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算租金),車位管理費(fèi)為人民幣元(大寫佰元),押金為人民幣元(大寫佰元)乙方在簽訂合同時(shí),須繳納一個(gè)月車位租金、管理費(fèi)和押金(此項(xiàng)押金租賃期滿時(shí)退還),以后乙方按月向甲方繳納費(fèi)用。
如乙方不按時(shí)交納車位租金、管理費(fèi)的,甲方有權(quán)收回車位轉(zhuǎn)租/出售給他人,并從押金中扣除所欠費(fèi)用。
三、該車位由x物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”)統(tǒng)一進(jìn)行管理,乙方使用車位必須遵守停車場(chǎng)管理規(guī)定,服從停車場(chǎng)管理人員管理,車輛入場(chǎng)憑證泊車,出場(chǎng)驗(yàn)證放行。
違反規(guī)定者情節(jié)嚴(yán)重拒不服從的,甲方有權(quán)解除租賃合同。乙方必須愛護(hù)車場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)施,造成損壞的必須承擔(dān)修復(fù)和賠償責(zé)任。
四、本車場(chǎng)限高2.2米。在車位租賃合同期內(nèi),租賃車主合法擁有該車位平時(shí)之使用權(quán),該使用權(quán)僅限于:小型車輛的停放用途。乙方所租用的車位只準(zhǔn)乙方登記的車輛使用,乙方如更換車輛、車牌號(hào)、車型和車身顏色等,需事先到管理處登記備案。
五、停車場(chǎng)收取的租金及管理費(fèi)用于車位日常保潔、出入交通管理、車場(chǎng)各種設(shè)施電器的用電用水和耗材、墻地面涂料、維護(hù)人員費(fèi)用等。不包含車輛保管費(fèi),物業(yè)公司不承擔(dān)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任,物業(yè)公司對(duì)本小區(qū)業(yè)主/業(yè)戶使用車位期間發(fā)生的車輛及其零配件、車內(nèi)物品的遺失、損失概不負(fù)責(zé)。
六、車位租賃合同期滿后,經(jīng)乙方申請(qǐng)可以續(xù)訂合同,但乙方必須在合同期滿前十五天向甲方提出申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后續(xù)訂合同,否則將視為自動(dòng)終止租賃,該車位轉(zhuǎn)租/出售他人時(shí)不再另行通知。
七、如因物價(jià)變動(dòng)的因素影響,合同期內(nèi)甲方有權(quán)根據(jù)政府有關(guān)部門規(guī)定調(diào)整車位租金及管理費(fèi),但須及時(shí)通知乙方。
八、合同在履行過程中如雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),雙方均可向人民法院提起訴訟。
九、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
十、本合同自雙方簽字之日起生效。
甲方:乙方:
簽訂日期:年月日
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇四物業(yè)服務(wù)合同是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)訂立的,規(guī)定由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供對(duì)房屋及其配套設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行專業(yè)化維修、養(yǎng)護(hù)、管理以及維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,由業(yè)主支付報(bào)酬的服務(wù)合同。下面是我整理的關(guān)于小區(qū)物業(yè)的服務(wù)合同范本幾篇,歡迎借閱。小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本一委托方業(yè)主委員會(huì)代表人:地址;聯(lián)系電話:________受委托方:________代表人:________注冊(cè)地址:________聯(lián)系電話:________物業(yè)基本情況物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施座落位置:____市____區(qū)永泰北甲19號(hào)占地面積:平方米建筑面積:____平方米
第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。
第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)受托方應(yīng)提供以下服務(wù):
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù);
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;
8、按____市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用;
9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給
第三方。受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法賠償。
第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:
1、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),由受托方按每套住宅每季元收取;
2、保安費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取;
3、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取;
5、水泵費(fèi),由受托方按每套住宅每季元收取,無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收;
6、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季元收取,無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收;
7、公共設(shè)施維修費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季元收取;
8、管理費(fèi)(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn)),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季元收取;
9、供暖費(fèi),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度
元收取;
10、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季元、地下每車每季元收取;停車場(chǎng)地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季元、地下每車每季元收取;臨時(shí)停車,每次逗留時(shí)間不超過2小時(shí)的來(lái)客免收,超過2小時(shí)的按地上每車每小時(shí)1元、地下每車半小時(shí)1元收取管理費(fèi),超過半小時(shí)算一小時(shí),不足半小時(shí)不算,大型車輛加倍。商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。
第四條交費(fèi)辦法上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi)、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì),歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿____月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,從享受服務(wù)滿____月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的
第一個(gè)月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的
第二個(gè)月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的
第三個(gè)月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條家庭服務(wù)受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見。
第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,建立維修服務(wù)回訪制度,每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,及時(shí)清掃積水和積雪,及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務(wù):24小時(shí)專人值守,進(jìn)行日常巡查,對(duì)火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,配合派出所處____區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力,對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。
4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,基本無(wú)裸露土地,草木修剪及時(shí),無(wú)明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。
5、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,定期巡查、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。
6、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))
7、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。
8、檔案資料管理:設(shè)專人管理,建立檔案資料管理辦法,并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。
9、急修:12小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)95%以上;小修:72小時(shí)內(nèi)完成,及時(shí)率達(dá)80%以上。
10、供暖:保證門窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的.情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。
第七條保障措施為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:
1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;
3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;
4、按季(或按半年、按年,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù):
1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積____平方米的物業(yè)管理用房(已提供);
2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方);
3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),協(xié)助受托方催交;
4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題。
第八條獎(jiǎng)懲受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同
第二條、
第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下________年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第九條合同終止與合同解除本合同有效期限為________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。本合同到期時(shí),任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方,否則視為同意本合同自動(dòng)順延________年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受提前告知條款限制。本合同終止或解除后,受托方必須于____日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。
第十條附則本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,合同正式生效。本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),應(yīng)當(dāng)向____區(qū)人民法院起訴。委托方簽章:受托方簽章:代表人:代表人:小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同范本二
第一條總則為規(guī)范住宅小區(qū)的管理,保證全體業(yè)主的合法權(quán)益,為廣大業(yè)主提供一個(gè)優(yōu)美、文明、舒適、安全、清潔、便捷的居住環(huán)境,根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)管理規(guī)定,經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂本協(xié)議。甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):(以下簡(jiǎn)稱甲方)乙方(業(yè)主):(以下簡(jiǎn)稱乙方)
第二條甲方的義務(wù)
1、甲方依據(jù)服務(wù)協(xié)議對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人共用部位:房屋、基礎(chǔ)、墻體、承重結(jié)構(gòu)、外墻面、樓梯間、走廊通道等共用設(shè)施設(shè)備的管理養(yǎng)護(hù)或協(xié)調(diào)相關(guān)管理單位進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。(根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第十六條規(guī)定:住宅小區(qū)內(nèi)的專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備,由專業(yè)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)配合專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備的施工,并承重相關(guān)管溝、設(shè)備用房等土建工程的配套建設(shè))。
2、甲方根據(jù)委托對(duì)業(yè)主所購(gòu)房屋自用部分和自用設(shè)備,按有關(guān)規(guī)定向乙方收費(fèi)后進(jìn)行維修,(自用部位和自用設(shè)備指業(yè)戶門以內(nèi)的部位和設(shè)備;自用部位具體指:戶門、戶窗、戶內(nèi)墻面、戶內(nèi)地面、戶內(nèi)非承重墻、隔扇、自用陽(yáng)臺(tái)、陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、扶手等;自用設(shè)備指:室內(nèi)電、氣、分戶水表、管線、衛(wèi)生器具等)。
3、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)道路等公共衛(wèi)生的清掃保潔及綠化管理養(yǎng)護(hù)。
4、甲方依據(jù)協(xié)議對(duì)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維修養(yǎng)護(hù),使各項(xiàng)設(shè)施正常使用(雨、污水及時(shí)排放)。
5、甲方依據(jù)協(xié)議做好小區(qū)的交通秩序和消防工作,維護(hù)小區(qū)內(nèi)正常的生活秩序。
6、甲方接到乙方的報(bào)修后,派人到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修服務(wù)。
7、甲方為業(yè)主提供有償便民服務(wù),乙方根據(jù)自己的需要委托給甲方后,甲方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),并不斷開拓服務(wù)項(xiàng)目,提供更多更方便的服務(wù)。
8、甲方應(yīng)積極創(chuàng)造條件,開展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng),組織業(yè)主進(jìn)行自我管理、自我服務(wù),活躍小區(qū)業(yè)主的業(yè)余文化生活。
9、甲方積極開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動(dòng),不斷提高管理服務(wù)水平。
10、甲方依據(jù)相關(guān)管理規(guī)定對(duì)小區(qū)管理有關(guān)檔案資料記錄完善、完整存檔,住戶(業(yè)主)資料不隨意提供給
第三方。
第三條管理標(biāo)準(zhǔn)按照物業(yè)管理委托合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),對(duì)小區(qū)進(jìn)行二級(jí)服務(wù)管理及業(yè)主要求的約定提供服務(wù)。
第四條乙方義務(wù)
1、乙方承諾自覺遵守和維護(hù)國(guó)家及地方政府的一切有關(guān)住宅物業(yè)的政策、法律和法規(guī),執(zhí)行甲方為實(shí)施管理俄日制定的有關(guān)規(guī)定和制度。
2、乙方裝修房屋時(shí)首先做24小時(shí)閉水試驗(yàn)無(wú)滲漏后再進(jìn)行裝修。
3、乙房裝修房屋、安裝空調(diào)、防盜門、車庫(kù)門、太陽(yáng)能熱水器等設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)先到物業(yè)管理處辦理手續(xù),簽訂相關(guān)協(xié)議,繳納保證金后,再按照物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行施工。施工完成后,經(jīng)甲方物業(yè)驗(yàn)收合格后,若無(wú)違規(guī)現(xiàn)象,在驗(yàn)收合格之日起三個(gè)月后進(jìn)行兩次驗(yàn)收,二次驗(yàn)收沒有質(zhì)量隱患,合格后無(wú)息退還保證金(對(duì)于不合格或違規(guī)現(xiàn)象,按約定給予處罰,并限期恢復(fù)原狀后再進(jìn)行辦理退還保證金手續(xù))。
4、裝修保證金單據(jù)請(qǐng)妥善保管好,持裝修保證金單據(jù)退款,無(wú)單據(jù)將不予以辦理退款手續(xù)。
5、乙方安裝空調(diào)時(shí),室外機(jī)應(yīng)安裝在規(guī)定位置,做到整齊美觀。
6、乙方在安裝或維修太陽(yáng)能熱水器時(shí),必須按物業(yè)管理的規(guī)定位置和規(guī)定方法進(jìn)行安裝或維修,并保證不破壞房屋和防水層。凡因安裝或維修太陽(yáng)能熱水器破壞了防水層造成房屋漏水及對(duì)房屋產(chǎn)生其他問題等,責(zé)任由乙方承擔(dān)。
7、為維護(hù)小區(qū)的外觀統(tǒng)一,小區(qū)內(nèi)不允許隨意安裝防盜網(wǎng)、防護(hù)欄等附屬設(shè)施設(shè)備。
8、乙方因裝修造成管線破裂,或因此產(chǎn)生的一切問題由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。
9、乙方保證按規(guī)定、按時(shí)將生活垃圾裝袋投放在指定地點(diǎn),不隨意傾倒垃圾或亂扔雜物。乙方保證愛護(hù)小區(qū)內(nèi)花草樹木、不占用小區(qū)綠地、不私自亂栽亂種,不擅自砍、移、攀折樹木,不踐踏、破壞綠地等。
10、乙方承諾愛護(hù)公共設(shè)施,保持小區(qū)環(huán)境優(yōu)美,做到不私搭亂建房舍,不私接亂改水、電、氣、暖管線,不違章裝修,不亂停放車輛和亂鳴車?yán)?,不存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品,不在休息時(shí)間播放大功率音響,不違反規(guī)定私自飼養(yǎng)家禽級(jí)寵物等。1
1、乙方保證住房出售或出租時(shí),要告知買受人或承租人到物業(yè)辦公室辦理相關(guān)手續(xù)。1
2、乙方承諾嚴(yán)格按照安全用氣管理規(guī)定安全使用天然氣,保證不適用不合格的燃?xì)馄骶摺?
3、乙方積極配合物業(yè)管理人員入戶檢查檢修,按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用,不得以房屋質(zhì)量問題為由拒交物業(yè)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,不服從管理的,一切問題由乙方自己解決,物業(yè)不在為其做相關(guān)服務(wù)等。1
4、乙方保證做到積極維護(hù)小區(qū)團(tuán)結(jié),積極協(xié)助甲方做好各項(xiàng)管理工作,人人爭(zhēng)做遵紀(jì)守法的好市民,戶戶爭(zhēng)當(dāng)文明家庭。1
5、旭潤(rùn)新城多層住宅物業(yè)管理費(fèi)每月每平方0.4元。小高層住宅物業(yè)管理費(fèi)按每月每平方0.6元,電梯運(yùn)行費(fèi)每月每平方0.2元(不含年檢,維護(hù)等相關(guān)費(fèi)用),商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)按住宅物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上浮150%收取。(以上費(fèi)用不含樓道照明費(fèi),車位費(fèi),垃圾清運(yùn)費(fèi),水損耗費(fèi)及專營(yíng)單位等收費(fèi))。1
6、乙方應(yīng)及時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用,如不及時(shí)交納,將承擔(dān)自欠費(fèi)之日起按每日所欠的費(fèi)用總數(shù)的千分之五的滯納金。1
7、支付專營(yíng)單位委托甲方代收水、電、暖、天然氣、垃圾處置等相關(guān)費(fèi)用,水損耗等費(fèi)用業(yè)主共攤。
第五條其他事項(xiàng)
1、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第四十九條規(guī)定:業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾3裝修開工前,應(yīng)當(dāng)告知相鄰業(yè)主。物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)住宅裝飾活動(dòng)進(jìn)行巡查時(shí),業(yè)主不得拒絕和阻礙。
2、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第七十二條規(guī)定:物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反規(guī)定及物業(yè)服務(wù)合同,擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、重復(fù)收費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)或者業(yè)主有權(quán)拒絕。物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約履行義務(wù)的,業(yè)主應(yīng)當(dāng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得以放棄共有權(quán)利為由拒交納,物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),業(yè)主應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第七十四條規(guī)定:在保修期內(nèi)工程質(zhì)量問題、相關(guān)配套設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備的維修、更換等,責(zé)任屬建設(shè)單位,甲方可進(jìn)行協(xié)調(diào)但不承擔(dān)維修及相關(guān)責(zé)任;乙方必須服從甲方安排,配合協(xié)調(diào)工作,否則甲方不與協(xié)調(diào),一切后果由乙方承擔(dān)。
4、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第七十九條規(guī)定:物業(yè)保修期滿后,業(yè)主專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修。由業(yè)主負(fù)責(zé)。
5、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第八十條規(guī)定:業(yè)主長(zhǎng)期空置物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就專有部分的養(yǎng)護(hù)、維修、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。
6、物業(yè)管理秩序維護(hù)職責(zé)時(shí):維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和消除可能危害人身、財(cái)產(chǎn)的公共安全隱患以及交通與車輛停放秩序的管理,不含對(duì)車輛等財(cái)務(wù)的保管。
7、請(qǐng)將您或來(lái)訪客人車輛停放在指定安全位置:摩托車、電動(dòng)車、自行車等在車庫(kù)或儲(chǔ)藏室內(nèi)落鎖停放,以免被刮蹭或丟失等;如需看管需另行簽訂協(xié)議。物業(yè)公司不承擔(dān)所有車輛的停放、看管及家庭財(cái)產(chǎn)等相關(guān)責(zé)任。
8、家庭保護(hù)、財(cái)產(chǎn)看護(hù)及貴重物品保管需業(yè)主與物業(yè)公司另行簽訂協(xié)議。
9、在物業(yè)秩序維護(hù)履行職責(zé)過程中沒有明顯過失發(fā)生盜竊等案件(包括:自行車、摩托車、所有機(jī)動(dòng)車輛的丟失,車輛劃痕、扎胎等),在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人承擔(dān)責(zé)任、負(fù)責(zé)賠償損失;因物業(yè)安保工作不到位原因發(fā)生盜竊案,經(jīng)公安部門鑒定后由物業(yè)公司賠償損失。
10、所有車輛進(jìn)入小區(qū)停放至指定位置并按規(guī)定交納場(chǎng)地使用費(fèi),在小區(qū)內(nèi)行駛時(shí)時(shí)速為每小時(shí)5公里,發(fā)生事故由駕駛員和車主承擔(dān)全部責(zé)任。業(yè)主帶入車輛,包括出租車和業(yè)主同意進(jìn)入小區(qū)的車輛發(fā)生事故由帶入業(yè)主承擔(dān);不服從管理的車輛發(fā)生一切事故由車主承擔(dān)全部責(zé)任。車輛辦理出入證后憑證出入,坐到車證不分離,在小區(qū)行駛注意避讓地下管井蓋以免壓壞井蓋劃傷輪胎對(duì)您的車輛造成損害,因此發(fā)生的問題又責(zé)任人自行承擔(dān)全部責(zé)任。1
1、2.5噸以上的貨車、19座(含19座)以上的客車未經(jīng)許可請(qǐng)勿駛?cè)胄^(qū)(運(yùn)送裝修材料、搬運(yùn)家居物品的貨車需秩序維修員確認(rèn)后方可駛?cè)?。1
2、為防止自然災(zāi)害、避免個(gè)人損失,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自行辦理家庭財(cái)產(chǎn)、人身意外傷害等保險(xiǎn);時(shí)刻注意天氣變化,做好行走防范,保證自身安全,雨、小心行走,因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。1
3、根據(jù)《____省物業(yè)管理?xiàng)l例》
第五十五條
第五款規(guī)定:業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。1
4、甲方對(duì)乙方欠費(fèi)進(jìn)行催收,對(duì)欠費(fèi)的業(yè)主,物業(yè)將終止提供一切服務(wù);由此引發(fā)的一切后果由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。(因欠費(fèi)造成的停水、停電等帶來(lái)生活的不便,由欠費(fèi)業(yè)主承擔(dān)一切責(zé)任)。1
5、房屋裝修保證金的退還方式:乙方裝修完畢后經(jīng)物業(yè)管理人員驗(yàn)收合格,經(jīng)觀察三個(gè)月后二次驗(yàn)收,沒有質(zhì)量隱患或整改,合格后裝修保證金無(wú)息退還乙方。1
6、電梯運(yùn)行應(yīng)按照使用規(guī)定使用,在乘梯前和乘梯時(shí)請(qǐng)廣大業(yè)主仔細(xì)閱讀和學(xué)習(xí)《電梯乘坐常識(shí)》和《電梯使用須知》,嚴(yán)格遵守《電梯使用須知》及物業(yè)相關(guān)要求;載運(yùn)貨物應(yīng)得到物業(yè)公司許可,老人兒童乘坐電梯應(yīng)由成年人監(jiān)護(hù)陪同乘梯,如無(wú)監(jiān)護(hù)4陪同,嚴(yán)禁乘坐電梯。乘坐電梯出現(xiàn)故障要保持冷靜、聯(lián)系救援,違反規(guī)定,則因此產(chǎn)生的事故由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。未成年人和老年人使用公用健身器材或在公共休閑區(qū)域游玩,需有監(jiān)護(hù)人陪同,否則,由此發(fā)生的問題由事故本人自行承擔(dān)全部責(zé)任。1
7、因乙方未履行本協(xié)議或違反有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定及因工程質(zhì)量問題,發(fā)生下列情況甲方不承擔(dān)責(zé)任:
(1)電路問題引起的家電損壞、損毀及消防火災(zāi)等;
(2)屋頂滲水、墻體裂縫、墻皮脫落、戶門變形、地下室滲水等;
(3)天然氣滲漏或私改管線引發(fā)的中毒、火災(zāi)等;
(4)自來(lái)水跑、冒、滴、漏引起的火災(zāi)等事故;
(5)暖氣不通或管線、分水器爆裂、跑水等;
(6)乙方在小區(qū)內(nèi)(含車輛)發(fā)生的一切問題;
(7)乙方房屋內(nèi)和地下儲(chǔ)藏室內(nèi)或因乙方引發(fā)的一切事故。1
8、本協(xié)議在辦理入住手續(xù)時(shí)由
第一簽約購(gòu)置者簽字后生效;本協(xié)議對(duì)本物業(yè)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有同等效力。業(yè)主更換,本協(xié)議繼續(xù)有效。
第六條雙方承諾
1、嚴(yán)格執(zhí)行以上條款,不得違反。在協(xié)議執(zhí)行過程中,若甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)按照本協(xié)議向物業(yè)管理主管部門投訴請(qǐng)求裁決對(duì)甲方進(jìn)行管理。若乙方違反規(guī)定,甲方有權(quán)停止服務(wù)并有權(quán)依照本協(xié)議和有關(guān)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行處理貨報(bào)相關(guān)行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰,同時(shí)乙方承擔(dān)因此給甲方帶來(lái)的一切損失。
2、雙方承諾共同遵守《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》、《裝飾裝修管理協(xié)議》、裝修管理規(guī)定、物業(yè)收費(fèi)管理等國(guó)家和地方政府的相關(guān)法律法規(guī)。
第七條附則本協(xié)議在執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛的可根據(jù)本協(xié)議的條款和相關(guān)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行協(xié)議解決,協(xié)議解決不成的申請(qǐng)____縣仲裁庭或人民法院解決。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。甲方:(簽章)乙方:(簽章簽字):________年____月____日________年____月____日更多相關(guān)閱讀:物業(yè)服務(wù)合同模板學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同范本物業(yè)服務(wù)合同示范文本物業(yè)管理合同范本前期物業(yè)服務(wù)委托合同物業(yè)服務(wù)合同的完善酒店物業(yè)服務(wù)合同辦公樓物業(yè)服務(wù)合同學(xué)校物業(yè)服務(wù)合同商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇五物業(yè)管理項(xiàng)目承包協(xié)議;甲方:;法定代表人:;乙方:法定代表人:;為加強(qiáng)x景區(qū)物業(yè)管理,確保景區(qū)安全和環(huán)境衛(wèi)生整;一、甲方將x景區(qū)的安全管理和環(huán)境衛(wèi)生保潔項(xiàng)目整;二、該項(xiàng)目全年承包費(fèi)為人民幣××元整(小寫:¥×;三、承包費(fèi)由甲方按月向乙方以方式支付;四、該項(xiàng)目承包區(qū)域?yàn)椋骸痢痢羺^(qū)域(具體見《項(xiàng)目安;五、甲方有權(quán)指派專人定期不定期對(duì)乙方進(jìn)行的安全管;乙方物業(yè)
物業(yè)管理項(xiàng)目承包協(xié)議
甲方:
法定代表人:
乙方:法定代表人:
為加強(qiáng)x景區(qū)物業(yè)管理,確保景區(qū)安全和環(huán)境衛(wèi)生整潔,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方將x景區(qū)的安全管理和環(huán)境衛(wèi)生保潔項(xiàng)目整體承包給乙方,乙方組織人員全面負(fù)責(zé)該區(qū)域的安全管理和環(huán)境保潔工作。
二、該項(xiàng)目全年承包費(fèi)為人民幣××元整(小寫:¥××元)。
三、承包費(fèi)由甲方按月向乙方以方式支付。
四、該項(xiàng)目承包區(qū)域?yàn)椋骸痢痢羺^(qū)域(具體見《項(xiàng)目安全管理和環(huán)境保潔區(qū)域圖》)。
五、甲方有權(quán)指派專人定期不定期對(duì)乙方進(jìn)行的安全管理工作和按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方進(jìn)行的衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行檢查。
乙方物業(yè)管理人員應(yīng)服從甲方的管理和指揮,遵守甲方各項(xiàng)管理制度。甲方為乙方物業(yè)管理人員無(wú)償提供簡(jiǎn)單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房子及用水和用電。
六、乙方必須選派足夠數(shù)量的物業(yè)管理人員,特別是保潔員人數(shù)不得少于3名。根據(jù)工作需要,或因情況變化更換物業(yè)人員,乙方應(yīng)提前通知甲方。
七、乙方安全管理人員須進(jìn)行×小時(shí)值守,確保責(zé)任區(qū)域安全有序。
八、乙方保潔員需每天對(duì)上述指定區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清掃和保潔,。垃圾(包括冬季積雪)須日產(chǎn)日清,保證廣場(chǎng)、道路、橋面、綠化帶等保潔區(qū)域的衛(wèi)生干凈清潔,不留死角。
九、乙方物業(yè)人員當(dāng)班期間應(yīng)保持著裝整潔,集中精力工作,不得高聲喧嘩、談笑、嬉耍、打鬧以及做與工作無(wú)關(guān)的事。
十、乙方物業(yè)人員需認(rèn)真做好工作記錄和交接班記錄,要將當(dāng)班期間發(fā)生的主要事件和重要情況清楚的記錄在案。
十一、簽訂《協(xié)議》時(shí)乙方需繳納履約保證金和物業(yè)管理質(zhì)量保證金,合計(jì)為人民幣x元整(小寫:¥x元)。如果在承包期內(nèi)能按照甲方要求圓滿完成物業(yè)管理工作,承包期結(jié)束后甲方一次性退還保證金。
十二、乙方如不能履約,按照以下條款執(zhí)行:
1、簽訂本協(xié)議后,視為乙方已經(jīng)完全知悉并詳細(xì)了解本協(xié)議約定的承包內(nèi)容、范圍、工作量及工作要求,并具有完全的履約能力,乙方不得以任何理由中途停止履約。如乙方中途不能履約,則以全部履約保證金(¥x元)作為對(duì)
甲方的毀約賠償;
2、乙方必須按甲方要求完成物業(yè)管理任務(wù)并隨時(shí)接受甲方管理人員的監(jiān)督、檢查。如未按規(guī)定完成工作任務(wù)或未達(dá)到工作質(zhì)量要求,每次視實(shí)際情況從保證金中扣除x—x元。若保證金扣完,從承包費(fèi)中繼續(xù)扣除。
十三、甲方提供衛(wèi)生清掃工具和必要的安全管理設(shè)施設(shè)備,乙方必須愛惜甲方提供的清掃工具和安全管理設(shè)施設(shè)備。
十四、乙方須為派出的物業(yè)管理人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)及其他相關(guān)保險(xiǎn);配備必需的勞保用品。
十五、乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關(guān)規(guī)定。對(duì)其派出的物業(yè)管理人員進(jìn)行工作期間及上下班期間的安全教育培訓(xùn),并要求保潔人員遵紀(jì)守法、遵章守規(guī),嚴(yán)格杜絕安全隱患及事故。在進(jìn)行物業(yè)管理(包括安全管理、衛(wèi)生清掃、保潔)過程中要時(shí)刻注意自身安全,在處理突發(fā)或意外事件時(shí)要首先保證自身安全;在進(jìn)行衛(wèi)生保潔時(shí),對(duì)過往車輛要主動(dòng)避讓,提高警惕,確保人身安全。如發(fā)生人身安全事故,責(zé)任與費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
十六、本協(xié)議期一年,時(shí)間為20__年×月×日至20__年×月×日。協(xié)議期滿后,如甲方繼續(xù)對(duì)外承包該項(xiàng)目,同等條件下乙方擁有優(yōu)先權(quán)。
十七、違約責(zé)任
1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如乙方不能按照甲方要求的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成物業(yè)管理工作,經(jīng)甲方指出后不改正的,甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
2、甲、乙雙方無(wú)正當(dāng)理由不得無(wú)故終止合同,否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
十八、本協(xié)議如有未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,可作出補(bǔ)充規(guī)定,補(bǔ)充規(guī)定與本協(xié)議具有同等法律效力。
十九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方代表(簽章):
乙方代表(簽章):
年月日
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇六甲方(業(yè)主委員會(huì))
組織名稱:
業(yè)主委員會(huì)代表人:__
地址:__
聯(lián)系電話:_______
乙方(物業(yè)管理企業(yè))
企業(yè)名稱:___
法定代表人:____________
委托代理人:
地址:_
聯(lián)系電話:________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方選聘乙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就湖上楓林高層住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:___
物業(yè)類型:_________________
座落位置:_____________
占地面積:____平方米;建筑面積:平方米其他:____________________
第二章物業(yè)管理措施及標(biāo)準(zhǔn)
第二條在小區(qū)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)處。安排管理人員1名(由秩序維護(hù)人員兼任),負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng),負(fù)責(zé)同小區(qū)業(yè)委會(huì)、業(yè)主和使用人的溝通,收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)等事項(xiàng)。
第三條公共秩序及安全措施
1.秩序維護(hù)人員安排:安排2人從事小區(qū)秩序維護(hù),保證全天24小時(shí)值班守護(hù),分兩班輪流值班,確保小區(qū)秩序井然;
2.對(duì)運(yùn)出大門的物品進(jìn)行盤查,待業(yè)主確認(rèn)后方可放行;
3.定時(shí)或不定時(shí)的加強(qiáng)巡邏;
4.小區(qū)業(yè)主的車輛必須到值班室登記建檔,辦理車輛出入卡。理順車輛停放秩序,控制外來(lái)車輛入內(nèi),保障車輛進(jìn)出通暢;
5.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的治安防范工作,確保小區(qū)平安有序。
第四條清潔衛(wèi)生
1.人員安排:安排保潔員1名,對(duì)小區(qū)進(jìn)行清掃保潔服務(wù);
2.時(shí)間要求:每天分上下午分別對(duì)本物業(yè)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行清掃;
3.每天清掃做到地面無(wú)雜物;樓梯間、電梯轎廂每天打掃、拖拭,樓道墻面、電梯轎廂內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng);院壩每天打掃,做到地面無(wú)垃圾。
4.欄桿、電梯轎廂內(nèi)每天擦拭,確保無(wú)灰塵;
5.樓道內(nèi)、電梯轎廂內(nèi)做到無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。
6.根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開展消毒和滅蟲除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生
7.發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí),應(yīng)迅速組織人員對(duì)物業(yè)的共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行通風(fēng)、清洗和消毒,加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的宣傳,維持正常的生活秩序。
第五條日常維修、運(yùn)行、管理
1.加強(qiáng)日常維護(hù)管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;
2.小區(qū)的路燈,樓梯間燈泡若有損壞應(yīng)及時(shí)維護(hù),確保使用正常,需要及時(shí)更換的必須及時(shí)更換。
第六條小區(qū)上下水管道、外墻滲水、樓頂漏水的維修由業(yè)主承擔(dān)。
第七條裝飾裝修的管理。凡業(yè)主進(jìn)入裝修時(shí),必須向物業(yè)公司提出書面申請(qǐng),并辦理完相關(guān)裝修手續(xù),同時(shí)繳納20_元/每戶裝修保證金;垃圾清運(yùn)費(fèi)、裝修電梯運(yùn)行費(fèi):100平方米以下的550元/每戶,100平方米以上650元/每戶后方可入住裝修。在業(yè)主裝修完畢入住六個(gè)月后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收合格如數(shù)退還裝修保證金。
第八條消防管理。加強(qiáng)消防知識(shí)宣傳,定期排查隱患,經(jīng)常檢查消防設(shè)備,保證隨時(shí)能用,對(duì)消防設(shè)施空缺的由業(yè)主委員會(huì)提交相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理,并建立消防預(yù)案,若有險(xiǎn)情即時(shí)進(jìn)行排除。
第九條小區(qū)文化建設(shè)。在大型節(jié)假日制作標(biāo)語(yǔ),掛燈籠、彩旗等活動(dòng),并開辟宣傳欄,定期宣傳物業(yè)管理有關(guān)政策法規(guī),公示物業(yè)管理信息,營(yíng)造和諧、文明的小區(qū)文化氛圍。
第三章甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十條甲方的權(quán)利
1.監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;
2.制訂物業(yè)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)的規(guī)章制度;
3.定期聽取乙方對(duì)物業(yè)服務(wù)合同的履行情況,定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況;
4.對(duì)乙方違反法律、法規(guī)和政策規(guī)定的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
5.監(jiān)督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;
6.依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
第十一條甲方應(yīng)履行的義務(wù)
1.甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)小區(qū)內(nèi)住用戶資料
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
2、甲方交接乙方的所有設(shè)施設(shè)備必須完好
3.甲方按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用;
4.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和車輛管理服務(wù)費(fèi);保證收費(fèi)率達(dá)98%。
5.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;
6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理和宣傳教育、文化活動(dòng)等工作;
7.協(xié)助乙方對(duì)業(yè)主和使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
8.協(xié)調(diào)、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問題;
9.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十二條乙方的權(quán)利
1.按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2.按照本合同和有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、地下停車場(chǎng)服務(wù)費(fèi)和其他費(fèi)用;
3.可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4.自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
5.對(duì)欠費(fèi)業(yè)主或使用人在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示并停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟,直至其履行交費(fèi)義務(wù);
6.在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
7.甲方如無(wú)理由解聘乙方,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任;
8.依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
第十三條乙方應(yīng)履行的義務(wù)
1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3.在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4.制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告;
5.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
7.乙方不承擔(dān)100元以上的公共區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和養(yǎng)護(hù);
8.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
9.建立聯(lián)席會(huì)議制,聽取小區(qū)業(yè)委會(huì)的意見和建議,原則上物業(yè)公司與業(yè)委會(huì)每季度召開一次聯(lián)席會(huì)議;
10.建立物業(yè)管理檔案并及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
11.本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給甲方;
11.法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第四章收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及使用
第十四條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1.本小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)住宅按1.20元/平方米·月。
2.地下停車場(chǎng)車輛服務(wù)清潔費(fèi):購(gòu)有車位業(yè)主小車60元/輛·月,摩托車清潔費(fèi)30元/輛·月;電動(dòng)車(含充電)45元/輛·月。
第十五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳時(shí)間為每月15日前,也可全年一次性繳納,也可以6個(gè)月一次性繳納。
第十六條物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支出項(xiàng)目:(1)管理及服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;(2)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;(3)臨時(shí)發(fā)電費(fèi)用;(4)電梯年檢、維保費(fèi);(4)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用(含保潔用品);(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;(6)辦公費(fèi);(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)員工的公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;(9)法定稅費(fèi);(10)物業(yè)管理企業(yè)合理利潤(rùn)。
第五章合同期限
第十七條合同期限為兩年,自20_年7月1日起至20_年6月30日止。合同期滿三個(gè)月前,甲方應(yīng)當(dāng)作出續(xù)聘或選聘的決定,在甲方與續(xù)聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第六章其他事項(xiàng)
第十八條乙方所委派的工作人員(秩序維護(hù)員、保潔員等)非因本小區(qū)原因發(fā)生工傷、人身傷害事故以及其他因勞動(dòng)、勞務(wù)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛,與甲方無(wú)關(guān)。
第十九條有以下情形之一的,可以提前解除本合同
1.物業(yè)項(xiàng)目因拆遷等原因滅失的;
2.因不可抗力因素,致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;
3.乙方嚴(yán)重違反本合同約定,不按本合同履行義務(wù)的,經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定解除合同的;
4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定,致使物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法正常開展,乙方要求提前解除合同的。
第二十條提前解除合同,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在十日內(nèi)辦理交接,在辦理交接期間,乙方應(yīng)維護(hù)本物業(yè)小區(qū)正常的生活秩序,業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)支付費(fèi)用。
第七章違約責(zé)任
第二十一條甲方不履行本合同約定的義務(wù),乙方可要求甲方履行,由此造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二十二條乙方違反合同約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退,并由乙方按多收費(fèi)用的3倍標(biāo)準(zhǔn)給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。
第二十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十四條雙方約定下列條件所致的損害,可作為對(duì)乙方的免責(zé)
1.因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2.因小區(qū)本身固有的瑕疵造成的損害;
3.因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第八章附則
第二十五條本合同的效力適用于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第二十六條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第二十七條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第二十八條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向開縣仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或直接向人民法院提起訴訟。
第二十九條本合同一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十條本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同篇七第一章總則第一條本合同當(dāng)事人
委托方?以下簡(jiǎn)稱甲方)?南京市鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)業(yè)主委員會(huì)
受托方?以下簡(jiǎn)稱乙方)?中標(biāo)物管公司
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將南京鼓樓區(qū)香榭里小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型?住宅小區(qū)
座落位置?南京市鼓樓區(qū)閩江路8號(hào)
占地面積?24000平方米
建筑面積?45000平方米。其中,一期建筑面積23734.05平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成為香榭里小區(qū)一期。包括內(nèi)容有:1-6棟多層住宅及其配套設(shè)施。配套設(shè)施見附件一(香榭里一期設(shè)施、設(shè)備明細(xì))
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括?樓蓋、屋頂、梁、柱、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括?共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、配電系統(tǒng)等。
第六條本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的市政公有設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、?自行車棚、停車場(chǎng)。
第七條本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬一期物業(yè)管理范圍的附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的編寫、清運(yùn)。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料?見附件2。注附件2為“和平物業(yè)”代保管的全部物業(yè)材料的清單。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用?
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)?2.公攤費(fèi)?3.物業(yè)公司提議并經(jīng)業(yè)委會(huì)同意的其它收費(fèi)。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。
第十七條其它委托事項(xiàng)?
1.?2.?3。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為3年。自x年11月1日零時(shí)起至x年10月31日24時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù)?
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益?
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約?
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度?
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況?
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算?
6.在合同生效之日起30日內(nèi)向乙方提供100余平方米建筑面積管理用房?5棟102室,由乙方按下列第?1項(xiàng)執(zhí)行?
?1無(wú)償使用?
?2按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收人用于。
8.負(fù)責(zé)編寫、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交(物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,見附件二:一期檔案文件細(xì)目)?
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付?
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題?
?12。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度?自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活
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