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2023年度注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理高分題庫附答案
單選題(共57題)1、(2020年真題)近年來,人們不斷增加的對健康水源的需求催生了越來越多的濾水壺生產(chǎn)企業(yè)。目前這些企業(yè)提供的產(chǎn)品性能、質(zhì)量大體相同,彼此之間為爭奪客戶展開挑釁性的價格競爭;行業(yè)規(guī)模達(dá)到前所未有的水平;任何一個企業(yè)擴(kuò)大市場份額都十分困難。下列各項中,屬于目前上述企業(yè)所具有的經(jīng)營特征的是()。A.經(jīng)營風(fēng)險非常高B.價格/盈余倍數(shù)非常高C.具有中等的股利分配率D.資金來源于保留盈余+債務(wù)【答案】D2、貝樂玩具公司成立十年來,生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模逐步擴(kuò)大,玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)【答案】C3、甲公司是我國一家餐飲公司,在全國各地都非常知名,擁有很強(qiáng)的優(yōu)勢地位。甲公司計劃向海外擴(kuò)張,憑借自身的知名度,在印尼、馬來西亞、美國等華人比較多的地方開設(shè)了幾十家餐廳。從戰(zhàn)略選擇角度看,甲公司扮演的角色可稱為()。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B4、甲公司是一家國內(nèi)汽車制造企業(yè)。基于客戶對特定車型的基本需求是相同的。只是對配置的要求不同,甲公司決定根據(jù)消費者的需求接受預(yù)定,消費者可以對車型進(jìn)行顏色和配置上的選擇。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)【答案】A5、甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2017年10月,甲公司投資了一個新的項目乙(子公司)。2017年11月,甲公司啟動2018年年度預(yù)算編制工作,此時甲公司應(yīng)要求對乙項目編制()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算【答案】B6、下列選項中,說法錯誤的是()。A.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有監(jiān)督作用B.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有激勵作用C.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中具有契約溝通作用D.信息披露對外部治理機(jī)制不提供幫助【答案】D7、1999年,發(fā)展中國家M國家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開始向國外拓展市場,在發(fā)達(dá)國家U國建立生產(chǎn)廠。2004年,甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開始在全球布局。甲公司國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略途徑是()。A.連續(xù)方式B.傳統(tǒng)方式C.非連續(xù)方式D.企業(yè)國際化階段方式【答案】C8、出版社進(jìn)行書籍裝訂時,要求印刷廠按照一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù),而不限制書的內(nèi)頁和封皮在什么地方印刷,這種協(xié)調(diào)機(jī)制屬于()。A.直接指揮,直接控制B.共同價值觀C.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化【答案】D9、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增,以每股1元的價格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當(dāng)時該公司股價為每股5元。甲公司披露的2017年報顯示,當(dāng)時有凈利潤1.2億元,市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看,甲公司的上述做法屬于掠奪性財務(wù)活動中的()。A.內(nèi)幕交易B.掠奪性融資C.直接占用資源D.超額股利【答案】B10、(2019年真題)專為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測中國的實體百貨零售業(yè)已進(jìn)入衰退期。該公司作出上述預(yù)測的依據(jù)應(yīng)是()。A.實體百貨零售業(yè)投資額增長率曲線的拐點B.實體百貨零售業(yè)利潤額增長率曲線的拐點C.實體百貨零售業(yè)工資額增長率曲線的拐點D.實體百貨零售業(yè)銷售額增長率曲線的拐點【答案】D11、B公司是一家日用消費品公司,董事長王先生提出,公司要以“為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費品品牌產(chǎn)品和服務(wù),在全世界更多的地方,更全面的親近和美化更多消費者的生活。作為回報,我們將會獲得領(lǐng)先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值,從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮”,這體現(xiàn)的是()A.公司的使命B.公司的目標(biāo)C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A12、BJ控股公司擁有多家各自獨立經(jīng)營的子公司,這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策,是相對獨立的投資中心。BJ控股公司主要運用投資報酬率和剩余收益評價考核各子公司的業(yè)績。該控股公司采取的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.共同價值觀B.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整【答案】C13、甲公司是一家食品加工企業(yè),需要在3個月后采購一批大豆。目前大豆的市場價格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計3個月后大豆的市場價格將超過4600元/噸,于是計劃通過衍生工具交易抵消大豆市場價格上漲的風(fēng)險,所以買入了3個月后到期的執(zhí)行價格為4500元/噸的看漲期權(quán)。根據(jù)以上信息判斷,甲公司的這一做法屬于()。A.應(yīng)急資本B.風(fēng)險資本C.專業(yè)自保D.套期保值【答案】D14、國內(nèi)電子消費產(chǎn)品制造商天奇公司發(fā)現(xiàn)其開發(fā)的新產(chǎn)品被其供應(yīng)商大洋公司冒名仿造并銷售,遂向?qū)Ψ教岢隹棺h并準(zhǔn)備訴諸法律,大洋公司隨后表示立即停止侵權(quán)行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是()。A.和解B.折中C.對抗D.規(guī)避【答案】C15、甲公司是一家化工企業(yè),每年都對設(shè)備進(jìn)行檢修。甲公司在對設(shè)備故障風(fēng)險進(jìn)行分析時,先將設(shè)備運行情況劃分為幾種情景狀態(tài),然后用隨機(jī)轉(zhuǎn)移矩陣描述這幾種狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移,最后用計算機(jī)程序計算出每種狀態(tài)發(fā)生的概率。甲公司采用的這種風(fēng)險管理方法是()。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.失效模式、影響和危害度分析法D.情景分析法【答案】B16、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會議,研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見,這次會議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.預(yù)算D.執(zhí)行計劃【答案】A17、甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。2017年10月,甲公司投資了一個新的項目乙(子公司)。2017年11月,甲公司啟動2018年年度預(yù)算編制工作,此時甲公司應(yīng)要求對乙項目編制()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算【答案】B18、經(jīng)營健身房的永強(qiáng)公司率先采用新技術(shù),在其擁有的所有分店統(tǒng)一推出智能健身設(shè)備。使用該設(shè)備,健身者可以比以往節(jié)省50%的時間達(dá)到同樣的健身效果,因此該設(shè)備受到健身者的好評。但由于購置、使用、維護(hù)智能健身設(shè)備耗資很大,而需求和使用率有限,永強(qiáng)公司入不敷出,經(jīng)營陷入困境。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項中,屬于永強(qiáng)公司進(jìn)行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.對新產(chǎn)品做出過度反應(yīng)B.尋求支配地位C.過分集權(quán)化D.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力【答案】A19、(2017年真題)丁國的S公司是一家全球500強(qiáng)企業(yè),依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行精細(xì)化管理,內(nèi)部等級分明,決策權(quán)集中在上層,資歷在員工晉升中發(fā)揮著重要作用。S公司的企業(yè)文化類型是()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C20、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高,是富礦,在市場上的售價比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場競爭激烈,從經(jīng)濟(jì)效益的角度來看,對自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算,所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)。這反映的風(fēng)險管理工具是()。A.風(fēng)險規(guī)避B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】A21、甲公司是一家提供軟件研發(fā)設(shè)計服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司,乙公司是一家電子商務(wù)公司。2018年,甲公司和乙公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方交換10%的股份,在軟件的運營推廣服務(wù)方面進(jìn)行合作。同時雙方就合作的履行,訂立了協(xié)議。關(guān)于甲公司和乙公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的管控,下列說法中不正確的是()。A.應(yīng)準(zhǔn)確評估聯(lián)盟各方的資產(chǎn)與資本投入B.聯(lián)盟協(xié)議應(yīng)明確聯(lián)盟雙方必須相互信任C.聯(lián)盟協(xié)議中需對聯(lián)盟變更或解除條款加以規(guī)定D.更有利于企業(yè)的長久合作,但是靈活性強(qiáng)【答案】D22、辰海公司是一家初創(chuàng)的小型網(wǎng)絡(luò)科技公司,近年來由于科技的迅速發(fā)展,辰海公司也在經(jīng)營過程中不斷盈利。但是辰海公司在實現(xiàn)200萬元的盈利目標(biāo)之后不再愿意承受繼續(xù)經(jīng)營的代價與風(fēng)險。這體現(xiàn)的是()。A.企業(yè)失去競爭優(yōu)勢B.小企業(yè)的短期行為C.重新調(diào)整業(yè)務(wù)組合D.外部原因?qū)е缕髽I(yè)走下坡路【答案】B23、(2021年真題)亞星公司是一家生產(chǎn)、銷售化工產(chǎn)品的企業(yè)。由于各類風(fēng)險發(fā)生的可能性難以預(yù)測且風(fēng)險一旦發(fā)生危害巨大,因而該公司實施了極為嚴(yán)格的風(fēng)險管理制度。亞星公司采取的風(fēng)險度量方法應(yīng)是()A.概率值B.在險值C.最大可能損失D.期望值【答案】C24、(2014年真題)甲公司是一家關(guān)注于高科技移動領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司沒有森嚴(yán)的等級制度,強(qiáng)調(diào)員工平等,崇尚創(chuàng)新,在處理多樣化的問題時,鼓勵員工跨部門合作,在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意,努力打造客戶需要的產(chǎn)品。甲公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.人員導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】D25、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運輸公司,由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整,下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司,導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來,為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅決的抗?fàn)?,最后美和公司決定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于()。A.個人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】C26、(2020年真題)寶靈公司是一家牙膏生產(chǎn)企業(yè)。目前牙膏行業(yè)的銷售額達(dá)到前所未有的規(guī)模,各個企業(yè)生產(chǎn)的不同品牌的牙膏在質(zhì)量和功效等方面差別不大,價格競爭十分激烈。在上述情況下,寶靈公司的戰(zhàn)略重點應(yīng)是()。A.擴(kuò)大市場份額B.在鞏固市場份額的同時提高投資報酬率C.提高投資報酬率D.爭取最大市場份額【答案】B27、天元公司主要從事民用滌綸長絲的生產(chǎn)與銷售。下列各項中,不屬于分析該企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)收集的初始信息的是()。A.主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況B.市場對該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求C.國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)運行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國家產(chǎn)業(yè)政策D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀【答案】D28、某科技開發(fā)公司采用矩陣制組織結(jié)構(gòu),注重追求速度與靈活性。而且公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視企業(yè)能否不斷并迅速地研發(fā)出新技術(shù),為此專門成立多個項目組,項目組成員分別來自不同部門。該公司對不同的項目組評估完全依據(jù)他們對企業(yè)目標(biāo)所做出的貢獻(xiàn),在每個項目組成功研發(fā)出新技術(shù)之后,該項目組成員將轉(zhuǎn)向其他任務(wù)。該科技開發(fā)公司采取的企業(yè)文化類型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】C29、甲公司是一家大型家電企業(yè),擁有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。由于企業(yè)資金有限又缺乏有效融資渠道,一直未能擴(kuò)大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商,決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品,并以甲公司品牌進(jìn)行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為()。A.特許經(jīng)營B.市場與銷售協(xié)議C.合營D.戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】D30、近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,快餐業(yè)也迎來了大好的形勢。由于消費者總希望能夠就近消費,消費地點較為分散,因而快餐店數(shù)量大量增加,呈現(xiàn)零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息,造成快餐業(yè)零散的原因是()。A.成本的迅速變化B.產(chǎn)業(yè)趨勢仍處于開發(fā)期或成長期C.技術(shù)程度低D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化【答案】D31、久泰公司是一家頗受歡迎的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場地位,公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù),降低成本的同時提高質(zhì)量,以保持穩(wěn)定的狀態(tài)。該公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B32、(2014年真題)下列關(guān)于波士頓矩陣的表述中,錯誤的是()。A.縱軸表示企業(yè)銷售額增長率B.橫軸表示企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位C.市場增長率是決定企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否合理的外在因素D.波士頓矩陣事實上暗含了一個假設(shè),企業(yè)的市場份額與投資回報是正相關(guān)的【答案】A33、近年來,國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)逐漸發(fā)展,產(chǎn)品銷售群不斷擴(kuò)大。不同廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能等方面存在較大的差異。各廠家為擴(kuò)大市場份額,不斷進(jìn)行廣告投入。按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B34、甲公司在正常經(jīng)營過程中,考慮到可能會面對諸多風(fēng)險,因此甲公司對諸多風(fēng)險進(jìn)行了分類。下列選項中屬于運營風(fēng)險的是()。A.暴雨導(dǎo)致公路中斷,使企業(yè)運輸途中的設(shè)備未能按期送達(dá)B.發(fā)展戰(zhàn)略因主觀原因頻繁變動,導(dǎo)致企業(yè)投入的資源存在浪費C.由于能源、原材料、配件等物資價格變化大,供應(yīng)不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)的生產(chǎn)受到影響D.主要客戶資金流出現(xiàn)問題,導(dǎo)致企業(yè)的貨款不能正常的收回【答案】A35、東海公司為了提升公司的信息化管理水平,聘請某知名咨詢公司為其開發(fā)一套管理信息系統(tǒng)。東海公司的上述活動屬于價值鏈支持活動中的()。A.采購管理B.人力資源管理C.公司基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】A36、某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品,這主要考慮的是()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素【答案】C37、(2019年真題)云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè),后來成長為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司()。A.經(jīng)營哲學(xué)的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰(zhàn)略層次的變化【答案】B38、(2017年真題)西康酒店是一家位于中國西部某著名旅游景區(qū)的五星級酒店,為了提升管理水平,西康酒店定期派人去東部旅游景區(qū)的五星級酒店學(xué)習(xí),從而逐步提升了服務(wù)質(zhì)量和財務(wù)業(yè)績。西康酒店進(jìn)行基準(zhǔn)分析的基準(zhǔn)類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.過程或活動基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.競爭性基準(zhǔn)【答案】C39、天豐基建公司是一家國有控股上市公司。該公司規(guī)定,經(jīng)營過程中出現(xiàn)的分歧由規(guī)章制度來解決,十分重視忠誠感和責(zé)任感,但是強(qiáng)調(diào)等級和地位,大家必須遵守限定的權(quán)利和特權(quán)。天豐基建公司的企業(yè)文化類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型【答案】B40、甲表業(yè)公司是國內(nèi)一家專業(yè)生產(chǎn)鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年,受全球金融危機(jī)的沖擊,世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計時行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費能力。他們從手表銷售景氣報告中看到,低檔表的銷量持續(xù)下滑,而品牌價值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此,甲表業(yè)公司果斷地對產(chǎn)品進(jìn)行了重新定位,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,將中高檔表產(chǎn)量由占整個生產(chǎn)總量的60%調(diào)整到80%。最終的結(jié)果是盡管總量稍有降低,但甲表業(yè)公司的總產(chǎn)值卻上升了20%。該案例表明的是戰(zhàn)略的()。A.計劃性B.長期性C.應(yīng)變性D.風(fēng)險性【答案】C41、(2016年真題)M國的甲航空公司專營國內(nèi)城際航線,以低成本戰(zhàn)略取得很大成功。專營H國國內(nèi)城際航線的H國乙航空公司,也采用低成本戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)甲公司的成本控制措施,在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業(yè)績。乙公司的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.過程或活動基準(zhǔn)【答案】C42、甲公司人力資源部門近期組織了公司的人員招聘、培訓(xùn)工作。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號——人力資源》,下列選項中,與甲公司人力資源無關(guān)的風(fēng)險是()。A.人力資源缺乏或過剩,存在人員缺口或冗余B.人力資源開發(fā)機(jī)制不健全,無法滿足實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要C.人力資源結(jié)構(gòu)不合理,造成管理混亂D.人力資源退出機(jī)制不當(dāng),可能導(dǎo)致法律訴訟或企業(yè)聲譽(yù)受損【答案】D43、LC咖啡充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的新零售模式,為客戶提供覆蓋食品、飲品和快消品的自有產(chǎn)品。2020年5月,政府市場監(jiān)督管理局開展食品安全檢查時發(fā)現(xiàn),LC咖啡使用過期原料制作飲品,且該現(xiàn)象在所有門店內(nèi)都非常普遍。最終市監(jiān)局對LC咖啡開出高達(dá)450萬元的罰單,并責(zé)令其立即改正。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號——社會責(zé)任》,LC咖啡在履行社會責(zé)任時面臨的主要風(fēng)險是()。A.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故B.產(chǎn)品質(zhì)量低劣,侵害消費者利益,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、形象受損,甚至破產(chǎn)C.環(huán)境保護(hù)投入不足,資源耗費大,造成環(huán)境污染或資源枯竭,可能導(dǎo)致企業(yè)巨額賠償、缺乏發(fā)展后勁,甚至停業(yè)D.促進(jìn)就業(yè)和員工權(quán)益保護(hù)不夠,可能導(dǎo)致員工積極性受挫,影響企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定【答案】B44、甲公司是一家小型制造企業(yè),受規(guī)模限制,該企業(yè)一直采用低成本的戰(zhàn)略,通過招聘嫻熟的工人,加強(qiáng)培訓(xùn),以提高生產(chǎn)效率,該公司的產(chǎn)品在市場上一直很有競爭力。但近年來,甲公司發(fā)現(xiàn)市場上競爭對手同類產(chǎn)品價格越來越低,尤其是某些大型企業(yè),通過引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與生產(chǎn)設(shè)備,批量生產(chǎn),這樣相對甲公司主要靠人工操作而言,生產(chǎn)成本更具優(yōu)勢,從以上信息表明,甲公司采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險是()。A.目標(biāo)市場狹小導(dǎo)致難以盈利B.技術(shù)的變化使得原來的成本優(yōu)勢消失C.競爭對手模仿D.市場需求發(fā)生變化【答案】B45、(2014年真題)甲公司是一家連鎖經(jīng)營川式火鍋的公司,在行業(yè)景氣度一般的情況下經(jīng)營業(yè)績高速增長。甲公司的競爭優(yōu)勢來自于其優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括每個分店都有一支長期訓(xùn)練有素的服務(wù)人員隊伍,在顧客就餐時熟練表演“街舞拉面”的技藝。顧客都對公司的服務(wù)交口稱贊。甲公司的具有不可模仿性的資源是()。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】B46、甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險因素,甲公司聘請了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對六個方面的風(fēng)險因素,反復(fù)單獨征詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達(dá)成共識為止。該公司采取的這種風(fēng)險管理方法是()A.德爾菲法B.情景分析法C.敏感性分析法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A47、有關(guān)研究機(jī)構(gòu)證實,從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天康公司的主打產(chǎn)品含有對人體健康有害的成分。該研究結(jié)果被媒體披露后,天康公司的股價大跌,購買其產(chǎn)品的部分消費者和經(jīng)銷商紛紛要求退貨,致使其經(jīng)營陷入危機(jī)。上述案例中,天康公司面臨的風(fēng)險屬于()。A.市場風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險【答案】B48、甲公司在2017年完成發(fā)行上市后的首次定增,以每股1元的價格向兩名控股股東發(fā)行5000萬股。當(dāng)時該公司股價為每股5元。甲公司披露的2017年報顯示,當(dāng)時有凈利潤1.2億元,市盈率為2.8倍。從終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題角度看,甲公司的上述做法屬于掠奪性財務(wù)活動中的()。A.掠奪性融資B.內(nèi)幕交易C.直接占用資源D.超額股利【答案】A49、轎車生產(chǎn)企業(yè)華美公司起步初期,國內(nèi)汽車市場基本被跨國巨頭公司瓜分殆盡。華美公司生存和發(fā)展的唯一途徑就是走低價值路線,過去國內(nèi)汽車市場一直流傳一句話“賣一高檔車賺一中檔車,賣一低檔車只能賺一輛自行車”。華美公司轎車在入市時只是一般低檔車價格的1/2,利潤微薄可想而知,依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,華美當(dāng)時的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.失敗戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】A50、一些高檔購物中心、賓館、飯店,以特別高的價格為顧客提供更高的認(rèn)可價值。依據(jù)基本競爭戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,這些高檔購物中心、賓館、飯店采取的競爭戰(zhàn)略類型屬于()。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B51、Q公司是一家國際知名化妝品公司,收購國內(nèi)某企業(yè)建立合資企業(yè)。雙方談判中,由于中方堅持保留自有品牌。Q公司最后同意在合資企業(yè)中同時采用外方和中方兩個品牌。根據(jù)以上信息可以判斷,Q公司的這種行為模式屬于()。A.對抗B.折中C.協(xié)作D.和解【答案】D52、棕櫚油在國內(nèi)完全是依賴進(jìn)口的植物油品種。2010年10月10日,國內(nèi)某棕櫚油貿(mào)易商,以8223元/噸的進(jìn)口成本價與馬來西亞供貨商簽訂了1萬噸訂貨合同。由于從訂貨到裝船運輸再到國內(nèi)港口的時間預(yù)計還要35天左右。于是,該貿(mào)易商于10月10日在國內(nèi)棕櫚油期貨市場賣出12月棕櫚油合約1000手進(jìn)行保值,成交均價為8290元/噸。到11月15日,進(jìn)口棕櫚油到港卸貨完畢,該貿(mào)易商賣出1萬噸棕櫚油現(xiàn)貨,價格為7950元/噸;同時在期貨市場上買入1000手12月棕櫚油合約進(jìn)行平倉,成交均價為7900元/噸。該貿(mào)易商的這種做法屬于()。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】A53、(2019年真題)甲基金公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動進(jìn)行風(fēng)險度量時,首先對所有事件中每一事件發(fā)生的概率乘以該事件的影響,然后將這些乘積相加得到風(fēng)險數(shù)值。甲基金公司采用的風(fēng)險度量方法是()。A.概率值B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】C54、為了保護(hù)環(huán)境,當(dāng)前北京市對汽車尾氣排放的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,因此制造汽車的企業(yè)在設(shè)計生產(chǎn)時必須遵守并力求制造出環(huán)保型汽車,這屬于宏觀環(huán)境中()的影響。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】C55、下列關(guān)于公司治理理論的相關(guān)說法中,表述不正確的是()。A.企業(yè)各利益相關(guān)者對企業(yè)承擔(dān)著相同的風(fēng)險B.資源依賴?yán)碚摷葟?qiáng)調(diào)了組織權(quán)力,也考慮了組織內(nèi)部的因素C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為,并不是只有股東承擔(dān)剩余風(fēng)險,職工、債權(quán)人、供應(yīng)商都可能是剩余風(fēng)險的承擔(dān)者D.利益相關(guān)者理論從產(chǎn)權(quán)角度論證了其“新所有權(quán)觀”的合理性【答案】A56、甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴(kuò)張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價格,使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進(jìn)入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段,表述正確的是()。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強(qiáng)對于供應(yīng)商的討價還價能力C.采用限制進(jìn)入定價手段形成進(jìn)入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C57、(2018年真題)某外資快餐巨頭L公司與國內(nèi)著名餐飲企業(yè)甲公司達(dá)成如下交易:L公司把其在國內(nèi)的200多家直營餐廳中的150家轉(zhuǎn)讓給甲公司經(jīng)營,并向甲公司收取一次性付清的費用,甲公司可以使用L公司的品牌,但要嚴(yán)格遵守L公司的經(jīng)營規(guī)定。L公司所采用的放棄戰(zhàn)略的類型是()。A.特許經(jīng)營B.拆產(chǎn)為股/分拆C.分包D.賣斷【答案】A多選題(共14題)1、甲公司是一家經(jīng)營出口的外貿(mào)企業(yè),為了應(yīng)對國內(nèi)外市場的風(fēng)險,與乙銀行簽訂了一份協(xié)議,在規(guī)定期限內(nèi),一旦國內(nèi)外金融環(huán)境變化導(dǎo)致甲公司資金緊張局面出現(xiàn),乙銀行有義務(wù)購買甲公司一定數(shù)量的一年期債券,為此甲公司需要每年向乙銀行支付一定的費用作為回報。下列關(guān)于甲公司采取的風(fēng)險理財措施的說法中,正確的有()。A.甲公司能夠從銀行獲得的資金屬于風(fēng)險資本B.甲公司獲得的資金在債券到期后需要對銀行還本付息C.如果期間未發(fā)生風(fēng)險事件,乙銀行無需返還甲公司支付的費用D.乙銀行替甲公司承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險【答案】ABC2、甲超市為了方便管理,分別按照產(chǎn)品類別進(jìn)行劃分部門,各部門負(fù)責(zé)相應(yīng)產(chǎn)品的供貨、盤點和產(chǎn)品質(zhì)量問題,甲超市采用這種組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點有()。A.生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動和工作可以通過事業(yè)部/產(chǎn)品經(jīng)理來予以協(xié)調(diào)和配合B.各個事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域C.易于出售或關(guān)閉經(jīng)營不善的事業(yè)部D.各事業(yè)部不會為爭奪資源而產(chǎn)生摩擦【答案】ABC3、(2014年真題)甲公司是一家享譽(yù)世界的家電制造巨頭,在其涉足的各項家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一直堅持差異化戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)技術(shù)、性能卓越、品質(zhì)不凡且價格高昂。但甲公司近年連續(xù)出現(xiàn)虧損。從差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險角度分析,甲公司虧損的原因可能包括()。A.競爭對手推出了性能更好的差異化產(chǎn)品B.甲公司形成產(chǎn)品差異化的成本過高C.隨著家電行業(yè)的發(fā)展和成熟,消費者對產(chǎn)品的差異化需求下降D.家電行業(yè)技術(shù)擴(kuò)散速度加快,競爭對手的模仿能力迅速提高【答案】ABCD4、某集團(tuán)管理層做出了風(fēng)險應(yīng)對措施決策。下列各項中,正確的包括()。A.通過與某國內(nèi)公司聯(lián)合進(jìn)行境外投資項目以控制投資風(fēng)險B.在本國及其他國家和地區(qū)進(jìn)行投資,以便緩解和分散集中投資的風(fēng)險以對沖風(fēng)險C.將原材料由海外進(jìn)口改為國內(nèi)采購,同時將外幣結(jié)算改為本幣結(jié)算,以規(guī)避匯率風(fēng)險D.基于成本效益考慮,管理層認(rèn)為不利事件發(fā)生的可能性低而且即使發(fā)生對企業(yè)影響也很小,決定接受風(fēng)險【答案】ABCD5、產(chǎn)業(yè)零散的原因主要來源于產(chǎn)業(yè)本身的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)特性。下列造成產(chǎn)業(yè)零散的原因中,是從產(chǎn)業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)特性角度出發(fā)的有()。A.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化B.政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制C.進(jìn)入障礙低或存在退出障礙D.產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額【答案】AC6、公司是一家在國內(nèi)經(jīng)營多年的電器公司,在對企業(yè)核心能力評價時選擇了不同的基準(zhǔn)對象進(jìn)行分析,其中包括與該公司同受一家集團(tuán)公司控制的A電器公司和一家具有類似核心經(jīng)營的出口貿(mào)易公司。該公司選擇的基準(zhǔn)類型屬于()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)【答案】AC7、(2020年真題)欣馨公司是某市一家向公眾開放的花卉種植和銷售企業(yè),平時采用自動化設(shè)備培植、出售當(dāng)?shù)鼐用裣矏鄣奶m花、綠蘿等花卉;每逢節(jié)日前夕,便向市場推出富有節(jié)慶意義的花卉,同時接受并滿足顧客觀看公司業(yè)務(wù)流程后所提出的個性化定制要求。該公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素有()。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】ABCD8、(2016年真題)下列各項中,屬于后向一體化戰(zhàn)略適用條件的有()。A.企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)非常重要B.企業(yè)現(xiàn)在銷售商的銷售成本較高或可靠性較差C.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多D.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大【答案】ACD9、(2014年真題)某商品經(jīng)銷商在期貨市場上做與現(xiàn)貨市場商品相同或者相近但交易部位相反的買賣行為,以便將現(xiàn)貨市場價格波動的風(fēng)險在期貨市場上抵消。下列各項中,對該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法表述正確的有()。A.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法是風(fēng)險對沖B.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法主要是為了盈利C.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法回避了價格風(fēng)險D.該經(jīng)銷商采用的風(fēng)險管理方法主要是為了管理財務(wù)風(fēng)險【答案】AC10、在采購戰(zhàn)略中,相對單一貨源策略,采用多貨源策略的優(yōu)點有()。A.能與供應(yīng)商建立較為穩(wěn)固的關(guān)系B.能獲取更多的知識和專門技術(shù)C.能獲得高質(zhì)量的貨源D.有利于降低采購成本【答案】BD11、五彩公司采購部經(jīng)理每季度初以定向集中采購方式采購本季度生產(chǎn)所需要的數(shù)量較大的手機(jī)芯片。由于手機(jī)芯片具有一定的特殊性,如果采購管理不當(dāng),就會給企業(yè)帶來重大損失的風(fēng)險。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》,五彩公司在采購業(yè)務(wù)中需要避免的主要風(fēng)險有()。A.采購計劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確,造成庫存短缺或積壓,可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費B.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,招投標(biāo)或定價機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐C.銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損D.存貨積壓或短缺,可能導(dǎo)致流動資金占用過量、存貨價值貶損或生產(chǎn)中斷【答案】AB12、東海公司管理層認(rèn)為,應(yīng)該定期對公司制定的風(fēng)險管理策略的有效性和合理性進(jìn)行檢查,以總結(jié)和分析,并結(jié)合實際不斷完善。下列關(guān)于風(fēng)險管理策略檢查的表述中,正確的有()。A.一個好的風(fēng)險管理策略往往要到解決方案完善后才能最后確立B.風(fēng)險管理策略要隨著企業(yè)經(jīng)營狀況的變化、經(jīng)營戰(zhàn)略的變化,外部環(huán)境的變化而調(diào)整C.風(fēng)險管理策略定期檢查的頻率依賴于企業(yè)面臨的風(fēng)險D.制定風(fēng)險管理策略要注意整個全面風(fēng)險管理體系的配合【答案】ABCD13、TL公司是一家廚具公司,20多年來,TL公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,迅速擴(kuò)大市場占有率,在國內(nèi)外享有較高的知名度和良好的信譽(yù),已經(jīng)占領(lǐng)了廚具行業(yè)的大半壁江山,占有近60%的市場。TL公司多次主動大幅度降低產(chǎn)品價格,在市場上淘汰了高成本和劣質(zhì)企業(yè),也令新進(jìn)入者望而卻步。根據(jù)上述案例,TL公司運用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有()。A.形成進(jìn)入障礙B.增強(qiáng)討價還價能力C.降低替代品的威脅D.保持領(lǐng)先的競爭地位【答案】AD14、下列各項中,屬于風(fēng)險管理策略的總體定位的有()。A.風(fēng)險管理策略是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制定的全面風(fēng)險管理的總體策略B.風(fēng)險管理策略在整個風(fēng)險管理體系中起著統(tǒng)領(lǐng)全局的作用C.風(fēng)險管理策略在企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中起著承上啟下的作用D.風(fēng)險管理策略為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)【答案】ABC大題(共3題)一、資料一中翔通訊公司(簡稱“中翔公司”)成立于1985年,是國內(nèi)一家大型通信設(shè)備公司,為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案,讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。目前,中翔公司已全面服務(wù)于全球主流運營商及政企客戶。中翔公司以“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”為使命,倡導(dǎo)互相尊重、精誠服務(wù)、拼搏創(chuàng)新、科學(xué)管理的核心價值觀,以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。中翔公司是典型的高科技企業(yè),在價值鏈方面有以下幾個環(huán)節(jié)居于核心競爭優(yōu)勢地位:(1)技術(shù)研發(fā)方面。中翔公司是國內(nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設(shè)備企業(yè)之一,在U國、R國、中國等地設(shè)立全球研發(fā)機(jī)構(gòu),同時進(jìn)一步強(qiáng)化自主創(chuàng)新力度,保持在5G無線、核心網(wǎng)、承載、接入、芯片等核心領(lǐng)域的研發(fā)投入,研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上。(2)市場營銷方面。公司采用以客戶定制為突破口,滿足客戶定制化需求,快速響應(yīng)客戶需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定有競爭力的價格。在國際市場營銷過程中,仔細(xì)分析目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶的需求后,再提出針對性、能夠有效提升客戶價值的解決方案,通過對客戶提供“全價值主張”來吸引客戶。公司在貼近市場和在掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上,將市場和技術(shù)開發(fā)緊密結(jié)合,加強(qiáng)了國際競爭力。(3)人力資源方面。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司員工從最初的幾十人增長到數(shù)萬人。截至2018年底,中翔公司擁有員工6萬余人,比2017年增長27.12%,其中博士占比0.7%,碩士占比23%,本科生占比45.9%,高學(xué)歷人才逐年增長。中翔公司通過培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織,使得公司在國內(nèi)、國際市場上形成了較強(qiáng)的競爭力。公司的技術(shù)研發(fā)、市場開拓、售后服務(wù)等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學(xué)歷、高素質(zhì)的人力資源上。2018年公司研發(fā)人員、市場人員(含市場營銷及客戶服務(wù)人員)合計占比為67.9%,研發(fā)人員成為公司的主體,為公司技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。作為核心能力重要載體的人力資源,他們把中翔的競爭優(yōu)勢傳遞出去,使得中翔在跨國經(jīng)營中長期保持穩(wěn)定和高速發(fā)展。中翔公司一直致力于與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系,發(fā)展至今,已與全球百余家核心供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,公司與其供應(yīng)商之間的信息共享更加有效,在運營商的需求發(fā)生變化時,公司將客戶需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)即時共享給供應(yīng)商,通過物流、信息流和資金流在價值系統(tǒng)內(nèi)的及時流動,提高了雙方的決策及反應(yīng)能力。中翔通訊與供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的快速和信息共享和反應(yīng),提高了兩者交易活動的效率,大大地節(jié)約了時間和交易成本,增強(qiáng)了基于供應(yīng)商的價值鏈的競爭優(yōu)勢。除此之外,中翔公司還與法國電信等知名運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,確立了長期合作關(guān)系。同時,還與亞非地區(qū)的多個運營商簽訂了項目建設(shè)合同,建立并強(qiáng)化了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,減少了產(chǎn)品流通費用。資料二中翔通訊公司的發(fā)展歷程如下:(1)2005年11月,全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方將共同拓展亞太區(qū)電信市場,共同探尋新的市場機(jī)會。思諾公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信,而中翔公司自1997年開始進(jìn)軍數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域,累計投資達(dá)幾億元,形成發(fā)明專利100多項,是世界上少數(shù)掌握高端路由器核心技術(shù)的設(shè)備商之一,但是在這個領(lǐng)域,中翔公司還沒有達(dá)到世界最頂尖的水平,與思諾公司結(jié)盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應(yīng)用,在這個領(lǐng)域,中翔公司則是強(qiáng)者。(2)2016年12月,中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議,以1億美元的價格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權(quán)。收購?fù)瓿珊?,中翔通訊荷蘭控股公司將成為NE公司的第一大股東。中翔公司的M-ICT戰(zhàn)略與NE公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域契合,同時NE公司作為土耳其最大的系統(tǒng)集成商之一,擁有豐富的客戶資源。本次收購有助于利用NE公司的優(yōu)勢資源,推動中翔公司在土耳其的業(yè)務(wù)拓展。(3)2019年8月,中翔公司與瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進(jìn)行深度合作,大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應(yīng)用,在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作,共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃,共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、分擔(dān)高額開發(fā)費用,聯(lián)合研發(fā)、采購,加快5G傳感器商用的速度,推出高質(zhì)量的產(chǎn)品。(4)2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方互相持有對方3%的股份,將積極推進(jìn)“5G+教育”,打造完整的“線上+線下”教育教學(xué)生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)“教學(xué)空間”與“教育教學(xué)過程”全連接,堅持信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的核心理念,助力教學(xué)信息化革命,為智慧校園賦能,全力助推國家教育信息化創(chuàng)新升級?!敬鸢浮浚?)公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:公司目的、公司宗旨、經(jīng)營哲學(xué)。公司使命:“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接世界,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”。公司宗旨:為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和政企客戶提供創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品解決方案。目前,中翔公司已全面服務(wù)于全球主流運營商及政企客戶。以持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。經(jīng)營哲學(xué):倡導(dǎo)互相尊重、精誠服務(wù)、拼搏創(chuàng)新、科學(xué)管理的核心價值觀。(2)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動?!爸邢韫臼菄鴥?nèi)為數(shù)不多的奉行自主發(fā)展戰(zhàn)略的通信設(shè)備企業(yè)之一……研發(fā)投入連續(xù)多年保持在營業(yè)收入10%以上”、“公司采用以客戶定制為突破口,滿足客戶定制化需求,快速響應(yīng)客戶需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)……通過對客戶提供‘全價值主張’來吸引客戶”、“高學(xué)歷人才逐年增長,中翔公司通過培養(yǎng)高素質(zhì)人才,促使企業(yè)形成了知識創(chuàng)新型組織,使得公司在國內(nèi)、國際市場上形成了較強(qiáng)的競爭力”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系?!肮驹谫N近市場和在掌握核心研發(fā)技術(shù)的基礎(chǔ)上,將市場和技術(shù)開發(fā)緊密結(jié)合,加強(qiáng)了國際競爭力”、“公司的技術(shù)研發(fā)、市場開拓、售后服務(wù)等方面優(yōu)勢都要凝聚在這些高學(xué)歷、高素質(zhì)的人力資源上”。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系?!芭c全球百余家核心供應(yīng)商建立了戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟……增強(qiáng)了基于供應(yīng)商的價值鏈的競爭優(yōu)勢”、“除此之外,中翔公司還與法國電信等知名運營商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,確立了長期合作關(guān)系。同時,還與亞非地區(qū)的多個運營商簽訂了項目建設(shè)合同,建立并強(qiáng)化了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,減少了產(chǎn)品流通費用”。(3)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑,即外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。①外部發(fā)展(并購)?!?016年12月,中翔公司全資附屬子公司——中翔通訊荷蘭控股公司與OT公司簽署收購協(xié)議,以1億美元的價格收購后者所持有的土耳其上市公司NE公司的48%股權(quán)”。②戰(zhàn)略聯(lián)盟?!?005年11月,全球領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商思諾公司與中翔公司共同宣布結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟”、“2019年8月,中翔公司與瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司”、“2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議”。(4)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的動因有:促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新、避免經(jīng)營風(fēng)險、避免或減少競爭、實現(xiàn)資源互補(bǔ)、開拓新的市場、降低協(xié)調(diào)成本。中翔通訊公司與其他企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟所體現(xiàn)的動因有:①促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新?!爸邢韫九c瑞琪新能源汽車技術(shù)公司聯(lián)合成立了一家合資公司——瑞翔智能科技有限公司。雙方將進(jìn)行深度合作,大力發(fā)展5G在汽車行業(yè)上的應(yīng)用,在智能駕駛、自動駕駛方面加深合作,共同做戰(zhàn)略規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃,共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、分擔(dān)高額開發(fā)費用,聯(lián)合研發(fā)、采購,加快5G傳感器商用的速度,推出高質(zhì)量的產(chǎn)品”。②實現(xiàn)資源互補(bǔ)?!八贾Z公司的優(yōu)勢是數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通信,而中翔公司在這個領(lǐng)域還沒有達(dá)到世界最頂尖的水平,與思諾公司結(jié)盟對其數(shù)據(jù)通信比較有利。而思諾公司也在做NGN等應(yīng)用,在這個領(lǐng)域,中翔公司則是強(qiáng)者”、“2020年5月,中翔公司與國鑫文化簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方互相持有對方3%的股份,將積極推進(jìn)‘5G+教育’,打造完整的‘線上+線下’教育教學(xué)生態(tài)系統(tǒng)”。二、康杰公司是一家大型醫(yī)療器械連鎖集團(tuán),品牌連鎖店主要攻占美國和亞洲市場,分別占公司收入的85%和15%。一方面,由于受到全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,美國業(yè)務(wù)運營成本不斷增加,收入連續(xù)數(shù)年下滑,客戶群體出現(xiàn)萎縮,甚至一些地區(qū)業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,公司身處巨大的財務(wù)困境。另一方面,近年來亞洲地區(qū)網(wǎng)上商城盛行,也加劇了行業(yè)的競爭。公司為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),在未來幾年內(nèi)希望將業(yè)務(wù)慢慢向內(nèi)地和臺灣地區(qū)轉(zhuǎn)移。為了開源節(jié)流,集團(tuán)董事會正考慮在運營上可能實施的變革和重組方案,當(dāng)中包括:計劃(一):將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門,包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務(wù)中心的運作模式,在成都市集中處理。但是公司的首席執(zhí)行官擔(dān)心此變革不能得到各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層及員工的接受;計劃(二):開拓網(wǎng)上商城的市場,希望吸引喜歡使用網(wǎng)上消費的群組進(jìn)行網(wǎng)上購物;計劃(三):在內(nèi)地及臺灣新增設(shè)二十多家專賣店,以進(jìn)一步擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),但預(yù)計所需投入資金最少五千萬人民幣,對公司來說是一個最大的財務(wù)挑戰(zhàn)。要求:(1)簡述戰(zhàn)略變革的類型,并簡要分析康杰公司實施的戰(zhàn)略變革的類型;(2)簡要分析康杰公司各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層及員工可能反對變革計劃(一)的原因,并指出首席執(zhí)行官在處理該變革阻力時應(yīng)考慮哪些因素;(3)除了增設(shè)二十多家專賣店外,康杰公司應(yīng)當(dāng)如何實施其他支持?jǐn)U大銷售網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略,并簡要分析康杰公司如何來管控該種發(fā)展戰(zhàn)略途徑?!敬鸢浮浚?)戰(zhàn)略變革分為四種類型:①技術(shù)變革;②產(chǎn)品和服務(wù)變革;③結(jié)構(gòu)和體系變革;④人員變革??到芄緦嵤┑膽?zhàn)略變革的類型有:①技術(shù)變革?!伴_拓網(wǎng)上購物商城業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)”。③結(jié)構(gòu)和體系變革?!皩|南亞地區(qū)的行政
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