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第頁(yè)共頁(yè)辦公室年終工作總結(jié)范文集錦7篇【精選】辦公室年終工作總結(jié)范文集錦7篇辦公室年終工作總結(jié)篇1一個(gè)學(xué)期即將完畢了,在這個(gè)學(xué)期中,辦公室作為每個(gè)組織的根底和核心部門,一如既往的積極努力的工作著,并且以全心全意為教師、同學(xué)效勞為宗旨,努力地在工作中提升效勞質(zhì)量。辦公室主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作及活動(dòng),匯總學(xué)生會(huì)內(nèi)的信息,負(fù)責(zé)部門的考核及值班制度,與各部門保持著親密的聯(lián)絡(luò)??傮w來(lái)說(shuō),只要部門有需要,就一定能看到辦公室繁忙的身影。在過(guò)去的一段時(shí)間里,辦公室以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,著重培工作特色,不斷進(jìn)步工作效率,努力提升各成員的整體素質(zhì)。這一年,辦公室根本上都出色的完成了自己的工作及任務(wù),著離不開(kāi)各部門的積極配合與支持。同時(shí),在各部門的協(xié)調(diào)之下,辦公室在本學(xué)期中順利完成了招新,安培值班,學(xué)風(fēng)PK賽及學(xué)院骨干培訓(xùn)班等一系列活動(dòng),著實(shí)那么是令人欣慰的。當(dāng)然,在部門內(nèi)部各成員之間的配合也非常和諧,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),互幫互助,勇于聽(tīng)取意見(jiàn)并積極改正,努力的順應(yīng)學(xué)院的需要,實(shí)在起到辦公室為全體同學(xué)效勞的作用,努力履行好辦公室的職責(zé)。下面從辦公室開(kāi)展的詳細(xì)工作與活動(dòng)中,詳細(xì)總結(jié)這學(xué)期的工作及今后工作需要改良的地方。一,工作總結(jié)回憶這一年,辦公室的工作照舊繁忙,但辦公室還是盡自己的所能順利的完成了。在本學(xué)期十月初,為了各部門吸納人才,同時(shí)也為了新生們更好的適應(yīng)大學(xué)生活,學(xué)院舉行了大型的招新活動(dòng)。招新工作順利的完成了,但在招新開(kāi)場(chǎng)之前,辦公室對(duì)其進(jìn)展了一系列的準(zhǔn)備工作,例如各部門場(chǎng)地的安排,招新報(bào)名表的設(shè)計(jì),各種信息資料的整理等。這些準(zhǔn)備工作無(wú)疑為招新工作的順利開(kāi)展打下了根底。當(dāng)然,在這次招新工作中,辦公室也選撥了一批優(yōu)秀的干事,為辦公室注入了新的活力,以便之后辦公室更好的開(kāi)展工作。在完成了招新工作之后,辦公室對(duì)新干事進(jìn)展了培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容包括了行為禮儀、方案書寫以及詳細(xì)工作開(kāi)展。通過(guò)這些培訓(xùn),使新干事對(duì)工作有了初步的理解,以便于更好的適應(yīng)辦公室工作。由于學(xué)生會(huì)的部門較多,所以我們采用各干事負(fù)責(zé)一個(gè)部門的制度,以便于每周的例會(huì)表的搜集,同時(shí)也給了新干事鍛煉人際交往才能的時(shí)機(jī),使辦公室與各部門保持親密的聯(lián)絡(luò),這一項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)各部門的積極配合,特別是在做檔案歸檔工作是,由于時(shí)間較為緊湊,又要各部門上交其活動(dòng)的方案、通知、照片、總結(jié)及財(cái)務(wù)表等等。所以說(shuō)沒(méi)有各部門的積極準(zhǔn)備與整理,辦公室的工作也不會(huì)開(kāi)展得那么順利。所以說(shuō)各部門的支持與配合,是辦公室順利進(jìn)展工作的保障。接下來(lái)是學(xué)生會(huì)部門的值班安排,由于部門數(shù)量較多,所以采用了單雙周制度,而每個(gè)辦公室成員每周在固定的時(shí)間都有安排值班的,用來(lái)清掃和整理以及其他部門的值班通知??偟膩?lái)說(shuō),值班工作還算進(jìn)展得不錯(cuò)的。這一學(xué)期中,辦公室也協(xié)助其他部門完成了許多學(xué)員的大型活動(dòng),如文藝部的“十佳歌手”大賽,學(xué)風(fēng)建立的“行知學(xué)院十佳大學(xué)生”評(píng)比活動(dòng)以及班風(fēng)學(xué)風(fēng)PK賽等等。還協(xié)助團(tuán)委舉辦行知學(xué)院骨干培訓(xùn)班,這些工作看似非常繁瑣,如資料準(zhǔn)備、場(chǎng)地清掃、席簽的制作、各種物品的準(zhǔn)備及擺放等等。但沒(méi)有這些前期的準(zhǔn)備,就不會(huì)有一場(chǎng)場(chǎng)活動(dòng)的順利開(kāi)展。所以總能看到辦公室的成員出如今各活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為活動(dòng)處自己力所能及的一份力量。辦公室工作需要細(xì)心與耐心,同時(shí)也離不開(kāi)各部門的支持。總之,辦公室是一個(gè)根底,也是學(xué)生會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,只要學(xué)生會(huì)有需要,辦公室必定會(huì)出自己的一份力,努力與各部門配合,為學(xué)生會(huì)做出更多奉獻(xiàn)。二,工作中存在的問(wèn)題與缺乏在各個(gè)部門的積極配合之下,各活動(dòng)都順利的舉辦了,但在所難免,辦公室的工作有一定的缺乏與破綻,不利于平時(shí)工作的開(kāi)展?!惨弧乘鸭鞑块T資料存在的問(wèn)題。由于部門較多,要搜集的資料又比擬多且繁雜,再加上新干事對(duì)其他部門缺少理解,所以在搜集資料時(shí)難免會(huì)發(fā)生忘交或漏交等狀況。這在工作中較為常見(jiàn),所以,需要干事們積極做好與其他部門的溝通交流工作。〔二〕辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一個(gè)成員提供合適他們特長(zhǎng)的鍛煉時(shí)機(jī)??赡苡捎诟鞲墒聞傔M(jìn)入這個(gè)部門,對(duì)部門的狀況不是很深化的理解,部門對(duì)各干事的特長(zhǎng)也不是很清楚,沒(méi)有為各干事們提供合適他們的鍛煉時(shí)機(jī)。并且許多工作都需要主任及副主任的細(xì)心指導(dǎo),這一問(wèn)題在下一學(xué)期,在干事們積累了一定的經(jīng)歷,在對(duì)干事們有了理解之后,將會(huì)得到解決?!踩持蛋喙ぷ鞯你暯优c簽到本的保管問(wèn)題。辦公室每個(gè)成員都有自己固定的值班時(shí)間,但由于一些突發(fā)事件,有時(shí)候難免會(huì)與值班工作發(fā)生沖突,干事之間沒(méi)有聯(lián)絡(luò)好,也會(huì)造成在值班時(shí)間內(nèi)卻沒(méi)有人值班的狀況,對(duì)值班造成了很多的不便。所以在今后的工作中一定要注意加強(qiáng)值班成員之間的聯(lián)絡(luò),努力減少失誤。值班人員要不斷更替,簽到本不能做到很好的保管,會(huì)出現(xiàn)遺失狀況。這就需要值班人員的細(xì)心保管,并制定一個(gè)地方安放。(四)辦公室成員大都身兼數(shù)職,經(jīng)常忙于各種活動(dòng),成員間溝通較少,不能時(shí)常交換彼此的工作心得等。在每周例會(huì)中,經(jīng)常不能做到全部成員一同參加,所以聚在一起討論工作的時(shí)間較少,彼此缺少交流。以上只是辦公室工作中一些常見(jiàn)的缺乏之處,在這里簡(jiǎn)單總結(jié),其他一些缺乏之處會(huì)虛心承受,并積極改正。三,工作經(jīng)歷〔一〕工作要“精”和“細(xì)”,辦公室的工作要細(xì)心,慎重,認(rèn)真和踏實(shí),拿到一項(xiàng)工作要充分考慮各個(gè)細(xì)節(jié),全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性,盡量做到細(xì)致,在平時(shí)工作中,如例會(huì)表的搜集、席簽準(zhǔn)備等等,看似小事,卻要求我們要持之以恒,要有足夠的信心,并且時(shí)刻保持認(rèn)真的態(tài)度。〔二〕各種活動(dòng)的開(kāi)展,都是由各部門的成員之間配合完成的。所以,要加強(qiáng)部門之間及干事之間的互相交流,與其他部門的溝通、合作,讓我們更加的團(tuán)結(jié)在一起。“團(tuán)結(jié)就是力量”只有全體成員共同進(jìn)退,互幫互助,我們每個(gè)人才能在這樣的大家庭中茁壯成長(zhǎng)。〔三〕辦公室需要擁有自己的特色節(jié)目,這就需要我們不斷推陳出新,形成自己的特色,以便更好的維護(hù)這一組織的地位?!菜摹掣刹扛墒碌闹蛋嘈枰魅藛T的積極配合,我們需要做好催促工作,使值班制度更加完善,使其井然有序。〔五〕將各部門工作分配到個(gè)人。每個(gè)干事負(fù)責(zé)自己分配到的部門的一些日常工作,如收例會(huì)表、歸檔資料搜集等等。這不但能考核干事的日常表現(xiàn),更能使繁雜的工作變得有條理,進(jìn)步了辦公室工作的效率。四,工作展望。下一學(xué)年,辦公室的工作任將繼續(xù),辦公室任將本著全心全意為教師,同學(xué)效勞的宗旨努力工作。辦公室在這一學(xué)年中獲得了出色的成績(jī),下一學(xué)年將更努力。辦公室對(duì)下一年的工作充滿著信心,會(huì)做好學(xué)生會(huì)的領(lǐng)頭羊,將學(xué)生會(huì)立足于組織中最根基的地位。但是,我們不否認(rèn)在工作中任然會(huì)有很多缺乏之處,我們會(huì)盡量防止,努力的改正,我們將總結(jié)成功的經(jīng)歷和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)缺乏,不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,并且在克制錯(cuò)誤的同時(shí)不斷提升自己,積累更多的理論經(jīng)歷。下一學(xué)年,學(xué)院任會(huì)有許多活動(dòng),辦公室會(huì)盡自己所能為同學(xué)們提供效勞,以自己的細(xì)心和耐心默默的為每一次活動(dòng)提供幫助。辦公室會(huì)與學(xué)生會(huì)其他部一起,改正自己的缺乏,發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)為學(xué)院效勞,為每一位學(xué)生效勞。以上就是我們行知學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室在這一學(xué)期的總結(jié)。總的來(lái)說(shuō),我們的工作做的還是算圓滿的,雖然有一些缺點(diǎn)存在。但我們還是會(huì)不斷改良?!凹?xì)節(jié)決定成敗,行動(dòng)是最好的語(yǔ)言”相信我們會(huì)做的好!辦公室年終工作總結(jié)篇220xx年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠消費(fèi)經(jīng)營(yíng)的總體目的,按照廠黨委的部署和要求,扎實(shí)有效、逐步推進(jìn)完成了年初制定的各項(xiàng)工作目的。一、主要工作完成情況〔一〕確保了離退休員工隊(duì)伍整體和諧穩(wěn)定1、認(rèn)真落實(shí)好離退休員工的各種待遇一是堅(jiān)持聯(lián)絡(luò)、家訪、慰問(wèn)制度,建立了離退休員工QQ群,勤溝通、勤理解他們的安康情況、生活情況、心理動(dòng)態(tài),共為他們辦好事、辦難事、辦實(shí)事77件。對(duì)高齡、長(zhǎng)期患病、生活困難的不定期上門慰問(wèn)59次,給他們以精神撫慰和心理?yè)嵛浚瑤椭麄兘鉀Q實(shí)際困難16件;二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷,沒(méi)有出現(xiàn)落下一人或延時(shí)現(xiàn)象;三是及時(shí)發(fā)放上級(jí)部門發(fā)的各種慰問(wèn)金,如元旦、春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問(wèn)金;四是較好完成了春節(jié)慰問(wèn)工作,春節(jié)前后配合相關(guān)部門對(duì)離退休員工進(jìn)展了走訪慰問(wèn),將慰問(wèn)金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和保護(hù)。2、結(jié)合實(shí)際,開(kāi)展豐富多彩,安康向上的文體娛樂(lè)活動(dòng)全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項(xiàng)文體活動(dòng)。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺(tái)球比賽,4月份的離退休員工門球愛(ài)好者活動(dòng)日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶賀建黨91周年的活動(dòng),組織得力,效果良好,受到上級(jí)部門的好評(píng),也進(jìn)一步推動(dòng)了離退休員工隊(duì)伍的和諧與穩(wěn)定。3、認(rèn)真做好離退休員工____工作我們充分認(rèn)識(shí)到做好離退休員工____工作的重要性,對(duì)老同志的來(lái)信、來(lái)訪認(rèn)真對(duì)待,共接待來(lái)信9封、來(lái)訪59次,都圓滿解答或解決了前來(lái)員工的問(wèn)題或困難,用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的效勞贏得了老同志的信任,干群關(guān)系非常融洽。〔二〕實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)“100%”和一個(gè)“零”兩個(gè)“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時(shí)準(zhǔn)確率100%;熱心為離退休員工辦實(shí)事、解難事,效勞滿意率100%。一個(gè)“零”即離退休員工隊(duì)伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅(jiān)持把抓好離退休員工思想建立和隊(duì)伍建立作為根本任務(wù),增強(qiáng)離退休員工為企業(yè)的開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的自覺(jué)性和堅(jiān)決性。按照上級(jí)各部門的工作要求,結(jié)合我廠離退休員工的實(shí)際情況,認(rèn)真抓好政治理論的學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們學(xué)____的各項(xiàng)會(huì)議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次,尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí),并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度,在離退休員工中形成了一種自覺(jué)學(xué)習(xí)的氣氛。二、缺乏之處一年來(lái),離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對(duì)其特殊性還理解不夠深化,在面對(duì)、處理和解決離退休員工各項(xiàng)生活問(wèn)題時(shí),還沒(méi)做到完全地以人性化為核心,對(duì)某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠,對(duì)某些問(wèn)題還缺乏預(yù)判力,實(shí)際解決問(wèn)題的才能也很欠缺,這說(shuō)明我們的工作才能還有待進(jìn)一步進(jìn)步。除此之處,離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,離退休員工在油田建立中的主觀能動(dòng)性還需進(jìn)一步挖掘和進(jìn)步,這些都是我們?cè)谙乱徊焦ぷ饔绕湫枰攸c(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。三、20xx年工作規(guī)劃離退休員工是##油田建立的奠基者和采氣廠開(kāi)展的功臣,關(guān)心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的榮耀和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理效勞體系,是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點(diǎn)?!惨弧持笇?dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門關(guān)于離退休工作的指示精神,按照廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休管理工作的詳細(xì)要求,以組織開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、落實(shí)離退休員工的各項(xiàng)待遇、加強(qiáng)對(duì)離退休員工的管理、積極探究利用現(xiàn)有資為離退休員工提供效勞、加強(qiáng)部門作風(fēng)建立為重點(diǎn),全心全意做好離退休員工的各項(xiàng)效勞性工作,努力構(gòu)建以人性化為核心的離退休管理效勞體系,將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實(shí),為實(shí)現(xiàn)我廠321管理晉級(jí)和123開(kāi)展目的做出新的奉獻(xiàn)。〔二〕工作目的1、確保實(shí)現(xiàn)離退休員工隊(duì)伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。2、健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。3、積極發(fā)揮離退休員工在油田建立中的主觀能動(dòng)性?!踩吃敿?xì)措施針對(duì)上級(jí)部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工工作的特殊性、重要性,離退辦在20xx年重點(diǎn)開(kāi)展以下三項(xiàng)工作,確保工作目的的順利完成。1、提供優(yōu)質(zhì)效勞,確保員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定〔1〕抓好日常效勞穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的及時(shí)發(fā)放以及醫(yī)療費(fèi)的定期報(bào)銷,并定期公布個(gè)人賬戶余額。對(duì)行動(dòng)不便的老同志上門效勞。組織進(jìn)展困難戶排查工作,積極走訪,深化理解困難戶的生活情況,進(jìn)展檔案式統(tǒng)計(jì)和問(wèn)題銷項(xiàng)管理,通過(guò)與相關(guān)部門進(jìn)展有效的協(xié)調(diào)溝通,為他們解決生活困難。〔2〕抓好精神效勞振奮人心。用黨和國(guó)家的道路、方針、政策統(tǒng)一思想。通過(guò)有重點(diǎn)的宣傳教育,使廣闊離退休員工深化認(rèn)識(shí)黨的十八大報(bào)告中各項(xiàng)方針的重大意義,增強(qiáng)老同志晚年的平安感和歸屬感。用石油工業(yè)和##油田、采氣廠的開(kāi)展形勢(shì)統(tǒng)一思想。在日常的教育過(guò)程中,學(xué)會(huì)運(yùn)用石油工業(yè)的開(kāi)展形勢(shì)鼓勵(lì)老同志,學(xué)會(huì)運(yùn)用油田十二五開(kāi)展藍(lán)圖以及采氣廠開(kāi)展過(guò)程中的新舉措鼓勵(lì)老同志?!?〕抓好特色效勞溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用,通過(guò)、家訪和慰問(wèn)等多種形式,加強(qiáng)和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見(jiàn)和建議。做好離退休員工____工作,認(rèn)真對(duì)待來(lái)信來(lái)訪,用真誠(chéng)的工作態(tài)度和熱情周到的效勞贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料效勞。定期為行動(dòng)不便老人送水、幫助購(gòu)置生活必需品,甚至送飯上門等。充分調(diào)動(dòng)支部和在職員工,共同為生病住院和行動(dòng)不便老人提供必要的照料,保證其安心養(yǎng)病。對(duì)于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協(xié)助申請(qǐng)救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。〔4〕抓好文體效勞活潑人心。組織開(kāi)展形式多樣、安康向上的文體活動(dòng)。以個(gè)人意愿和愛(ài)好為前提,組建合唱團(tuán)、舞蹈隊(duì)等業(yè)余團(tuán)體,并保證各項(xiàng)活動(dòng)有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動(dòng),真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂(lè),安享晚年。2、健全系統(tǒng)管理,確保根底工作穩(wěn)健夯實(shí)〔1〕強(qiáng)化根底工作,確保信息全準(zhǔn)。認(rèn)真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作,及時(shí)更新完善離退休員工根本信息,確保信息資料全面、準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行?!?〕提升工作效率,落實(shí)員工待遇。進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,扎實(shí)做好離退休員工的各項(xiàng)待遇落實(shí)工作,解除離退休員工的后顧之憂。3、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),確保黨建工作深化開(kāi)展〔1〕老有所為,以為促養(yǎng),開(kāi)展好黨支部建立工作。在離退休黨員隊(duì)伍中開(kāi)展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),充分發(fā)揮老黨員在油田消費(fèi)、生活中當(dāng)家作主的熱情及才能,為油田和諧穩(wěn)定開(kāi)展做出應(yīng)有的、特殊的奉獻(xiàn)?!?〕深化社區(qū),廣泛宣傳,鼓勵(lì)離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開(kāi)展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng),印發(fā)十八大會(huì)議精神簡(jiǎn)明傳單,讓他們及時(shí)理解到公司的大政方針,分享公司和諧開(kāi)展的成果,鼓勵(lì)他們?cè)陉P(guān)注公司開(kāi)展、享受公司開(kāi)展成果的同時(shí),積極為公司開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)出力。離退辦在認(rèn)真完成以上重點(diǎn)工作的同時(shí),將認(rèn)真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。辦公室年終工作總結(jié)篇3不知不覺(jué)已經(jīng)參加公司一年了,剛開(kāi)場(chǎng)我對(duì)公司的運(yùn)作形式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)一年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):一、主要日常工作1、每月認(rèn)真執(zhí)行全公司人員的各項(xiàng)手續(xù),制作考勤報(bào)表、人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表、請(qǐng)放假手續(xù)辦理表以及加班申請(qǐng)表等;2、負(fù)責(zé)公司全體人員的后勤保障工作,發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、復(fù)印郵寄等;3、認(rèn)真做好客戶檔案入庫(kù)工作。二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作才能的考驗(yàn)。三、人事管理方面1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這一年工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的'工作:1、在日常工作中注意搜集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。2、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的管理。3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深化理解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政文員,需要掌握的知識(shí)還很多,在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步自己的理論程度和業(yè)務(wù)才能。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)可以提供應(yīng)我這個(gè)工作平臺(tái),使我有時(shí)機(jī)和大家共同進(jìn)步、共同進(jìn)步;感謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好!辦公室年終工作總結(jié)篇4旅游辦公室自今年3月成立以來(lái),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各辦公室的通力配合下,緊緊圍繞打造一流國(guó)際旅游風(fēng)情名鎮(zhèn),著力調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,大力開(kāi)展農(nóng)家樂(lè),積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,全鎮(zhèn)旅游效勞業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃開(kāi)展的良好態(tài)勢(shì)。一、今年的主要工作今年主要做了5大項(xiàng)16小項(xiàng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:〔一〕調(diào)整產(chǎn)業(yè)構(gòu)造,促進(jìn)興隆旅游不斷開(kāi)展1、配合農(nóng)業(yè)效勞中心做好興隆鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整工作,打造旅游觀光農(nóng)業(yè)園區(qū),以“公司+基地+農(nóng)戶”的形式,在杉木村建成生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)體驗(yàn)園;在旱夔門內(nèi)建成200畝規(guī)模的有機(jī)蔬菜消費(fèi)基地,將旅游開(kāi)發(fā)和農(nóng)民增收有機(jī)結(jié)合。2、配合做好招商引資工作,完成杉木旅游風(fēng)情購(gòu)物街打造,天坑地縫后勤接待基地漸成氣候。3、配合扶貧辦施行鄉(xiāng)村旅游幫扶方案的各項(xiàng)工作,協(xié)助爭(zhēng)取資金200余萬(wàn)元,分別對(duì)83家農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)展了扶持。共新增餐位3500余個(gè)、床位1000余張,接待才能成倍提升。截止20xx年11月20日共接待游客6萬(wàn)余人,比去年同期增長(zhǎng)了近5倍。〔二〕充實(shí)旅游要素,提快樂(lè)隆旅游承載力4、配合施工單位推進(jìn)城鎮(zhèn)房屋風(fēng)貌改造,認(rèn)真施行好店招店牌、門窗的統(tǒng)一更換工作。5、配合旅游環(huán)線建立,為茅草壩、黑灣景區(qū)開(kāi)發(fā)提供了先決條件。6、配合縣商務(wù)局、旅游局做好天坑地縫風(fēng)景區(qū)效勞從業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)。同時(shí),結(jié)合食品平安監(jiān)視辦公室、安監(jiān)辦、工商所、衛(wèi)生局等相關(guān)部門對(duì)農(nóng)家樂(lè)的經(jīng)營(yíng)管理、食品、衛(wèi)生、消防平安等進(jìn)展經(jīng)常性的檢查催促,實(shí)在保障游客的人身平安?!踩臣訌?qiáng)旅游宣傳,不斷提升興隆知名度7、配合東南旅游衛(wèi)視、重慶電視臺(tái)、奉節(jié)電視臺(tái)及市、縣記者對(duì)景區(qū)進(jìn)展宣傳報(bào)道。8、編印旅游宣傳精巧畫冊(cè)2萬(wàn)份,免費(fèi)發(fā)送縣城大型酒店、興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂(lè)等場(chǎng)所及所有農(nóng)家樂(lè)。9、配合縣旅游局積極選派評(píng)書表演者在重慶舉辦的“西旅交易會(huì)”上表演《天坑的傳說(shuō)》。〔四〕整理景點(diǎn)傳說(shuō),深化挖掘興隆文化內(nèi)涵10、結(jié)合文化辦積極開(kāi)展征集興隆鎮(zhèn)歷史沿革、景點(diǎn)神話傳說(shuō)、相關(guān)人文故事等活動(dòng)。截止20xx年8月31日共征集景點(diǎn)故事類、人文故事類、歷史沿革類詩(shī)集類等作品54篇,篇篇彰顯出興隆鎮(zhèn)的深遠(yuǎn)文化。經(jīng)評(píng)選小組認(rèn)真挑選,共評(píng)選出一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)5名,三等獎(jiǎng)10名,優(yōu)秀獎(jiǎng)20名,目前正籌備優(yōu)秀作品的編印工作?!参濉撤e極主動(dòng),完成其他各項(xiàng)工作11、主動(dòng)對(duì)興隆鎮(zhèn)餐飲、住宿、娛樂(lè)設(shè)施的根底信息進(jìn)展搜集、整理,為領(lǐng)導(dǎo)掌握興隆鎮(zhèn)目前接待才能提供了第一手資料。12、牽頭完成興隆鎮(zhèn)建成區(qū)路、街、巷的命名工作。13、牽頭完成興隆鎮(zhèn)效勞行業(yè)協(xié)會(huì)的法人變更工作。14、積極配合洽談與恩施地區(qū)旅游公司合作,不斷拓展客。15、配合有關(guān)部門屢次對(duì)迷宮河、旱夔門景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)展實(shí)地勘察。16、配合深圳力揚(yáng)美景董教授一行對(duì)九盤河景區(qū)、桃河景區(qū)、茅草壩景區(qū)、龍橋河景區(qū)等進(jìn)展了景區(qū)籌劃前的實(shí)地查看。17、積極參與鎮(zhèn)黨委、政府組織的各項(xiàng)公益活動(dòng)和重大接待活動(dòng)。綜上所述,雖然在工作上獲得了一些成績(jī),但也還存在一些不容無(wú)視的問(wèn)題,如旅游產(chǎn)品單一,特色商品開(kāi)發(fā)度不夠;旅游效勞程度較低,經(jīng)營(yíng)檔次不高;宣傳手段單一,宣傳力度不強(qiáng)。這些問(wèn)題均有待在今后的工作中加以完善。二、明年的工作方案〔一〕豐富旅游產(chǎn)品,加強(qiáng)特色旅游商品的開(kāi)發(fā)1、積極引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)業(yè)主開(kāi)展多樣化經(jīng)營(yíng),例如燒烤、篝火等。2、豐富旅游產(chǎn)品,逐步改變我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游季節(jié)性明顯的特點(diǎn)。3、加強(qiáng)與相關(guān)部門、單位配合,實(shí)在做好特色旅游商品的開(kāi)發(fā)。(二)進(jìn)步旅游效勞程度及經(jīng)營(yíng)檔次,加強(qiáng)農(nóng)家樂(lè)管理4、爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視,力爭(zhēng)在現(xiàn)有農(nóng)家樂(lè)根底上再開(kāi)展100戶農(nóng)家樂(lè)。5、積極邀請(qǐng)縣旅游局、商務(wù)局等相關(guān)單位和職能部門,定期創(chuàng)辦農(nóng)家樂(lè)業(yè)主培訓(xùn)班和廚師培訓(xùn)班,加強(qiáng)特色菜品的開(kāi)發(fā),進(jìn)步我鎮(zhèn)的旅游效勞程度和經(jīng)營(yíng)檔次。6、制作農(nóng)家樂(lè)接待證,統(tǒng)一接待員著裝,佩證上崗,讓我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游留得住客人。7、建立農(nóng)家樂(lè)巡查制度,以村為單位成立農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì),每月不定期檢查景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂(lè)2次,對(duì)其證照齊備、內(nèi)外環(huán)境、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)、效勞程度和質(zhì)量等情況打分,評(píng)選出星級(jí)農(nóng)家樂(lè),并以公示牌的形式向游客推薦。〔三〕以媒體為載體,加強(qiáng)宣傳力度8、強(qiáng)化言論宣傳,籌備開(kāi)拓《興隆旅游》專網(wǎng),建立一個(gè)對(duì)外宣傳的嶄新平臺(tái)和窗口,及時(shí)公布天坑地縫景區(qū)的最新旅游資訊。9、進(jìn)展旅游景區(qū)〔點(diǎn)〕環(huán)線推介、餐飲等效勞行業(yè)介紹、發(fā)布興隆旅游新城建立的。10、加強(qiáng)與市縣電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介的聯(lián)絡(luò),擴(kuò)大和各大旅行社的聯(lián)絡(luò),做好海外市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展,增強(qiáng)天坑地縫旅游景區(qū)的海內(nèi)外知名度。辦公室年終工作總結(jié)篇5XX年是國(guó)土資體制改革的重要一年,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揮職能作用,積極謀劃,敢于諫言獻(xiàn)策,擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)督查,圓滿完成了各項(xiàng)工作和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),獲得了較好的成績(jī),主要有以下標(biāo)志。標(biāo)志一:注重學(xué)習(xí)研究,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,中樞科室的作用發(fā)揮較好。辦公室作為全局機(jī)關(guān)的中樞科室,也是局黨組的秘書機(jī)構(gòu),必須認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,研究領(lǐng)導(dǎo)的批示、指示,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖所在。今年X月份,在“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動(dòng)中,辦公室高度重視,精心組織,扎實(shí)開(kāi)展討論活動(dòng),學(xué)習(xí)研究上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,進(jìn)一步進(jìn)步了認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,形成了六個(gè)方面的共識(shí)。XXX局長(zhǎng)專門做出批示,對(duì)辦公室的做法給予肯定,要求各科室、單位借鑒學(xué)習(xí)。為此,市局下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)深化開(kāi)展“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動(dòng)的通知》,使大討論活動(dòng)獲得了實(shí)實(shí)在在的效果。標(biāo)志二:積極協(xié)調(diào)溝通,創(chuàng)立督查機(jī)制,推進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。按照局領(lǐng)導(dǎo)的指示,辦公室周密謀劃、精心組織,圓滿完成了全市國(guó)土資工作會(huì)議、“提升管理程度,細(xì)節(jié)決定成敗”大討論等重要會(huì)議和重大活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。特別是積極做好了國(guó)土資部等領(lǐng)導(dǎo)同志來(lái)我局考察、指導(dǎo)的接待工作。同時(shí),組織協(xié)調(diào)才能得到了進(jìn)一步鍛煉和進(jìn)步。認(rèn)真落實(shí)“雙提”要求,發(fā)揮好辦公室“中樞科室”作用,我們今年加大了系統(tǒng)督察力度,起草印發(fā)了《強(qiáng)化督查,確保工作任務(wù)落實(shí)的施行方案》,研究制定了系統(tǒng)督查制度,對(duì)全局XX項(xiàng)工作進(jìn)展了督察,及時(shí)反應(yīng)了情況,有力保障了全局各項(xiàng)工作的落實(shí)到位。標(biāo)志三:擅長(zhǎng)出謀劃策,創(chuàng)新工作方法,有效解決了新形勢(shì)下國(guó)土資管理中的難題。今年以來(lái),撰寫工作要點(diǎn)、施行方案、匯報(bào)材料等重要文稿XX余篇;完成局黨組紀(jì)要、通知發(fā)言材料等經(jīng)常性文稿X00余篇;編發(fā)各類簡(jiǎn)報(bào)、信息、參考X0期,其中X0余篇被省廳、市委、政府信息科及《XXX日?qǐng)?bào)》轉(zhuǎn)發(fā)采用。針對(duì)今年廊坊用地形勢(shì),辦公室主動(dòng)參與、積極謀劃,編撰起草了《十項(xiàng)措施解決用地難題》簡(jiǎn)報(bào),得到了市委書記XXX同志的親筆批示,對(duì)我局在工作創(chuàng)新上的做法給予了充分肯定。標(biāo)志四:狠抓制度保障,標(biāo)準(zhǔn)權(quán)利運(yùn)行,依法行政工作走在了全省前列。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)和局黨組關(guān)于依法行政工作的決策,積極協(xié)調(diào)各科室,建立健全了依法行政各項(xiàng)制度,使我局國(guó)土資管理有法可依;按照局黨組確定的改革開(kāi)展思路,不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,保證各項(xiàng)制度落實(shí)到位,確保了國(guó)土資依法行政;加大法律法規(guī)宣傳培訓(xùn)力度,執(zhí)法主體素質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步,為實(shí)現(xiàn)依法行政提供了有力保障。今年,辦公室積極參與了行政權(quán)利公開(kāi)透明運(yùn)行試點(diǎn)工作,全力推行行政執(zhí)法責(zé)任制,梳理了各項(xiàng)行政職權(quán)XX項(xiàng),進(jìn)一步梳理了執(zhí)法根據(jù),保證了執(zhí)法公開(kāi)、公正,實(shí)現(xiàn)了便民高效、陽(yáng)光行政。今年共受理行政復(fù)議案件X起,全部按時(shí)審結(jié),無(wú)行政訴訟案件發(fā)生。十月份,省政府命名我局為全省十五個(gè)依法行政示范單位之一。標(biāo)志五:真情感化,深化調(diào)研,____量明顯下降。帶著感情,認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決處理群眾____問(wèn)題。1至11月份,市局共受理群眾來(lái)信來(lái)訪62件,____45件,人訪17批次24人,舉報(bào)72個(gè),排查出重點(diǎn)問(wèn)題5件,調(diào)處5件,調(diào)處率100%。與上年同期相比,____下降53%,人訪下降75%-88%。通過(guò)全局的共同努力,目前98%的上訪問(wèn)題得到了妥善解決。標(biāo)志六:認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,圓滿完成辦公室日常事務(wù)工作。辦公室日常事務(wù)工作非常繁雜,收發(fā)來(lái)文和本局文件、接待上級(jí)檢查和外單位來(lái)訪、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等等。一直一來(lái),辦公室始終做到認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍。XXX局長(zhǎng)在第一支部第一小組上,對(duì)辦公室的工作給予了肯定和表?yè)P(yáng)。截止目前,辦公室共收到上級(jí)來(lái)文1246件,確保了全部按照正常運(yùn)轉(zhuǎn);整理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件,接收各業(yè)務(wù)科室卷宗236卷,借閱、接待查詢檔案160余次,無(wú)泄漏機(jī)密發(fā)生;印制大小箋公文270期,打印各類文稿20余萬(wàn)字,復(fù)印文件10多萬(wàn)張。辦公室年終工作總結(jié)篇6今年以來(lái),辦公室在***的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員按照新要求,適應(yīng)新形勢(shì)、完成新任務(wù),圍繞***全年工作目的,堅(jiān)持以創(chuàng)新管理形式、管理方法為抓手,以制度建立為核心,為工委、***各項(xiàng)中心工作作出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。辦公室雖然完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。但對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在很大的差距,詳細(xì)表如今以下幾個(gè)方面。一、工作中存在的缺乏一是工作的主動(dòng)性不夠。工作沒(méi)有超前意識(shí),存在被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象,有些工作不是在領(lǐng)導(dǎo)布置下去后快速完成,而是在領(lǐng)導(dǎo)催辦或領(lǐng)導(dǎo)的催促下才能完成,有的排上工作方案的也未能完成。二是督查工作不到位。工作方案排出后,辦公室未能認(rèn)真督查,遇到阻力沒(méi)有及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。特別是在督查工作過(guò)程中,認(rèn)為大家都很幸苦,從而放松了督查標(biāo)準(zhǔn),存在著你好、我好、大家好的不良傾向。三是組織紀(jì)律性不強(qiáng)。辦公室的管理松懈,對(duì)值班人員要求不嚴(yán),造成值班離崗,在不該出現(xiàn)的場(chǎng)合上出現(xiàn)。二、下一步打算為了實(shí)在解決辦公室自身存在的問(wèn)題,辦公室將在今后的工作中改正,不斷加強(qiáng)自身建立,工作中頂真碰硬,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。1、精心起草文稿。文稿起草工作是辦公室是衡量辦公室工作的重要標(biāo)尺之一。盡可能用最明確的形式反映最豐富的內(nèi)容,用最樸素的語(yǔ)言表達(dá)最深化的道理,做行短文、寫力作、出,把上級(jí)的決策部署與溱湖自身情況結(jié)合起來(lái),使文稿成為真正傳達(dá)上級(jí)政策、促進(jìn)風(fēng)***更快更好的開(kāi)展的工具之一。2、頂真碰硬抓督查。催促檢查工作必須堅(jiān)持工委、***決定,在狠抓落實(shí)上獲得實(shí)效,用好主任室賦予的權(quán)利,不為人情左右,不計(jì)個(gè)人得失,大膽督查、反復(fù)督查、跟蹤督查,重點(diǎn)督查***中心工作的工作進(jìn)度,主要負(fù)責(zé)人布置的工作的進(jìn)展情況、完成情況,做到問(wèn)題不解決不放過(guò),工作不完成不放過(guò),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不落實(shí)不放過(guò),一督到底,加大專項(xiàng)督查力度,跟蹤問(wèn)效,緊抓不放,真正促進(jìn)工作的完成、問(wèn)題的解決。3、標(biāo)準(zhǔn)日常工作。只有高效標(biāo)準(zhǔn)完成日常工作,才能確保***工作的高效性。精簡(jiǎn)、標(biāo)準(zhǔn)辦文程序,進(jìn)步工作質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行***各項(xiàng)制度,實(shí)在完成工作任務(wù)。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)會(huì)議活動(dòng),周密部署,細(xì)致安排,逐項(xiàng)銜接落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),確保萬(wàn)無(wú)一失,將以人為本溶入到接待工作中,多一點(diǎn)人性需求,多一點(diǎn)人情關(guān)心,多一點(diǎn)人文氣氛,不斷改良效勞方式,進(jìn)步效勞質(zhì)量。4、保障后勤效勞。按照創(chuàng)新機(jī)制,強(qiáng)化管理,健全和落實(shí)各項(xiàng)制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物的管理,促進(jìn)后勤工作的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。大力開(kāi)展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)立活動(dòng),積極推進(jìn)***辦公區(qū)綠化、凈化、美化,特別是強(qiáng)化衛(wèi)生管理、

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