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PDP-人際關(guān)系思維學(xué)訓(xùn)練(帶講師手冊)PDP訓(xùn)練簡介一PDP訓(xùn)練是人際關(guān)系學(xué)四維學(xué)訓(xùn)練,是在人際關(guān)系PDP人格測試?yán)碚摰幕A(chǔ)之上衍生出來的國際上最為先進(jìn)的人際關(guān)系學(xué)訓(xùn)練之一,開展于九十年代初,目前只有少數(shù)國家的訓(xùn)練師可以操作,且方式各不相同。每個成年人都會以自己的方式和習(xí)慣與他人進(jìn)行交往,而這些方式和習(xí)慣并不能在交往中更好地維護(hù)交往形式和達(dá)成交往目的,反而會對自己的業(yè)務(wù)行為產(chǎn)生不利的影響,所以訓(xùn)練家們一直在致力于在動態(tài)中對人的交往行為進(jìn)行全面而科學(xué)地剖析和界定,在人際交往的四維狀態(tài)之中對學(xué)員的交往行為進(jìn)行調(diào)整。PDP人格測試?yán)碚搶Υ颂峁┝送晟频睦碚摶A(chǔ),也就是在此基礎(chǔ)之上逐漸形成了PDP訓(xùn)練的各種版本。它的主要原理是在主控——順應(yīng)、創(chuàng)新——傳統(tǒng)、人際——內(nèi)斂、急躁——耐性等四個維度對處于交往之中的交往者進(jìn)行全面的剖析與定位,并在人際的動態(tài)之中對其交往行為進(jìn)行全面的剖析與調(diào)整,以讓交往者在其后的交往中能更加從容地與更多的交往對象進(jìn)行交往,并在交往中更大限度地達(dá)成交往的目的。由于人在交往狀態(tài)之中的反應(yīng)瞬息萬變,所以PDP對訓(xùn)練師的要求非常之高,稍有操作不慎就可能失去場控,且對人際交往學(xué)反診斷技術(shù)要求很高,所以目前很少有訓(xùn)練師能得心應(yīng)手地應(yīng)用。二開發(fā)PDP訓(xùn)練的背景A強(qiáng)烈的業(yè)務(wù)需要。業(yè)務(wù)員由于來自不同的行業(yè)和單位,以往很少有專業(yè)交往學(xué)培訓(xùn),而目前隨著市場的逐漸成熟,客戶的要求不斷地提高,業(yè)務(wù)員再以原來的交往能力與客戶交往,遠(yuǎn)不能完成業(yè)務(wù)的需求,目前員工在市場上的緊張與壓力在一定程度上是自己的交往四維定位與業(yè)務(wù)需求的差距有很大關(guān)系,業(yè)務(wù)員對自己交往行為的盲目性,決定了對交往后果的沒有信心。單靠激勵已遠(yuǎn)不能形成對業(yè)務(wù)員的堅強(qiáng)有力的支持,對業(yè)務(wù)員的專業(yè)的交往學(xué)訓(xùn)練已迫在眉睫。BPAC的基礎(chǔ)PAC訓(xùn)練是人際交往學(xué)訓(xùn)練的單維訓(xùn)練,在PAC訓(xùn)練中,訓(xùn)練師已積累了大量的人際交往學(xué)訓(xùn)練的臨場經(jīng)驗。對于設(shè)定人際交往場景,和對學(xué)員在訓(xùn)練之中的人際交往狀態(tài)剖析與調(diào)整有嫻熟的技能。具備了操作PDP訓(xùn)練的基本功。特別是在PAC訓(xùn)練中積累的人際交往學(xué)反診斷技術(shù)為PDP訓(xùn)練提供了重要的技術(shù)支持。C公司培訓(xùn)發(fā)展的要求做為以培訓(xùn)見長的中國平安保險公司,在新的培訓(xùn)領(lǐng)域的開發(fā)標(biāo)志著公司的總體培訓(xùn)水平,在建立有中國特色的培訓(xùn)體系的進(jìn)程中,新型的培訓(xùn)對我公司的業(yè)務(wù)進(jìn)程有很大的推進(jìn)作用。三開發(fā)PDP訓(xùn)練的緊迫性與必要性在新世紀(jì)到來之際,特別是隨著中國加入世貿(mào)組織的臨近,未來的企業(yè)之爭很大程度上是培訓(xùn)之爭,而對高新技術(shù)領(lǐng)域的培訓(xùn)開發(fā)是公司占領(lǐng)培訓(xùn)有力地位的重要保證。PDP訓(xùn)練的開發(fā)不單是為了這個訓(xùn)練本身,在某種意義上講,可以在公司內(nèi)形成對新的培訓(xùn)、特別是國際先進(jìn)水平的培訓(xùn)進(jìn)行開發(fā)的良好風(fēng)氣,帶動公司整體的學(xué)習(xí)氣氛??v觀二十一世紀(jì),企業(yè)的人才特別是專業(yè)人才,將是企業(yè)的重要資產(chǎn)與力量,而特種專業(yè)的人才是在專業(yè)的培養(yǎng)過程中產(chǎn)生,我們一定要培養(yǎng)自己的專業(yè)訓(xùn)練體系。這在一定程度是為了末來進(jìn)行人才的儲備。豎軟芹奸探顧績二紹堪團(tuán)案訓(xùn)描練設(shè)章置開形式據(jù):赴小班省訓(xùn)練斬參加波人數(shù)付:每棄一個母訓(xùn)練求班學(xué)思員三難十人削班次買:分蒸為三殲個小敬班,肆每班愿十個飽人豆助教造設(shè)置生:每籌個小屯班設(shè)汽班主屯任一事個使踐吼破南虎衣伏同遍時設(shè)箭助教崗二人陣,一護(hù)名負(fù)味責(zé)攝纖像,裝一名婆為講向師助毯理纏職場蝕:灰浸設(shè)竹備:持權(quán)課桌蛾九張云,橙構(gòu)子三挪十五答把救手當(dāng)桃刺臺投驅(qū)影儀蠢,投碌影幕逗一套熱辮完反習(xí)言攝類影機(jī)流一架蹲坡匆移四落計夢時器杰斤充完財然致化椅劫三拌喉瀉訓(xùn)練符大綱且PD鎮(zhèn)P窩訓(xùn)練攜是人鉆際關(guān)監(jiān)系學(xué)矩四維秋學(xué)訓(xùn)筍練,綢在人已際關(guān)徒系學(xué)導(dǎo)的訓(xùn)界練過卻程中娃,對偏學(xué)員昂的三離個方濱面的閥訓(xùn)練游是最辭為得揀要的漫:自獵我意勉識訓(xùn)瘋練,彼移情散能力偶訓(xùn)練晉及社弊交掌叫控能率力訓(xùn)禽練。仙我們語在P野DP布訓(xùn)這練的徑過程終中,加是三挑個訓(xùn)還練的慧綜合記訓(xùn)練密過程款,是巷對學(xué)鮮員的秧三種聚能力稀進(jìn)行集的一植次全敲面的育剖析玩與訓(xùn)展練,揪由此暖我們勿的訓(xùn)跪練師要在訓(xùn)楚練的畢過程索中,凝要注坦意對雜學(xué)員沈的三針種能傅力的林綜合涂剖析袍與訓(xùn)吩練。楊我們肺的訓(xùn)陷練設(shè)壇置也比是由翻此為彩線索截在訓(xùn)歷練場簽景設(shè)件置中影盡可珠能地診為學(xué)遙員提傭供類桌真實渾的交臘往環(huán)頃境,駐為人欣際關(guān)攤系學(xué)柴的訓(xùn)蘆練提耳供場尾景上走的支曉持。交在學(xué)嚴(yán)員的堅隱含討人格傻理論字的基棕礎(chǔ)上祥,我洗們用腿邏輯貞拷貝找的方稿法,漏設(shè)置絡(luò)交往旬場景烏,在禁學(xué)員梁下意模識的串情況此下,肅我們通對學(xué)餐員的碧真實乳交往賊狀態(tài)刮進(jìn)行欺全面好的分猾析。點(diǎn)由此以我們割的訓(xùn)附練以燒類型折模擬斥的形據(jù)式設(shè)紀(jì)定學(xué)俗員的急交往我場氛殃。這檢就要渡求我集們的巖講師陳要對比隱含伸人格自理論奶,邏準(zhǔn)輯學(xué)叉及下活意識愈理論拘要有糖全面跟的認(rèn)翼知與會了解乏。我吊們對鐵學(xué)員靜的剖遇析是彈建立賺在此貴基礎(chǔ)由之上托。價在對孔學(xué)員叔進(jìn)行怎剖析岡的過須程中鏈,可勵能有量很多幅的角沿度讓角我們屑對學(xué)稼員進(jìn)農(nóng)行剖貫析,碰我們開把一尋個交懲往動虛點(diǎn)以呈四維驅(qū)學(xué)結(jié)推構(gòu)進(jìn)利行拆冬解,濫分主淋控畏——后順應(yīng)蘇、創(chuàng)慢新沉——吧傳統(tǒng)使、人渣際雅——得內(nèi)斂算、急紹燥敢——竭耐性利四個隊維度枕全面旁展開挽。勵我們季的訓(xùn)姑練借洪助現(xiàn)子代的耽科技沸手段唐,在昆立體擺交叉塞的訓(xùn)連練環(huán)精境中杏對業(yè)門務(wù)員驚在訓(xùn)流練中朋表達(dá)貴出來療的所賤有表斑現(xiàn)進(jìn)寨行全燙面的聽借鑒便和利定用。權(quán)在訓(xùn)去練過杏程中逗,學(xué)貨員所葛有的協(xié)行為乳表現(xiàn)夠都是瘦我們掏對學(xué)僚員進(jìn)恨行分社析的秤資料撞,為遮了能泉對學(xué)拆員有射全面性的把稠握,誦我們類利用載我們勞講師袋團(tuán)在雖精心慌準(zhǔn)備惕的情衫況下顫,盡準(zhǔn)可能再地對徹學(xué)員霧的狀與態(tài)進(jìn)棋行全烏面收窯集,籌并進(jìn)盡一步捷進(jìn)行啦分析剝,P管DP凱訓(xùn)練騾是對勢我們弟的講甲師團(tuán)員提出直的一替?zhèn)€嚴(yán)示峻的享考驗漆。按PD苦P訓(xùn)道練講杰師操樸作手腐冊謠提示當(dāng)時間明頁劫納蛇唇懂每尺登屋練過程住/棒活動景/伍重點(diǎn)哪提示開分故分輪分慢分搏分燃分良分雖時間禍5分螞5分繳第一秋天節(jié)8:超30俗哭開剝訓(xùn)延9:稍00爭蓋饞講師妻自我碌介紹蚊,學(xué)饅員介欺紹及室課程趕導(dǎo)入淺。復(fù)警驅(qū)轟歷講誕師簡賣介騙講師貨個人序經(jīng)歷汪介紹州源缸勇呀嗓挖堤講清張楚以幣下幾驗點(diǎn):啟抵暴平列較冤幼盯一是太講師逐有豐咽富的攝人際們交往躍學(xué)理超論與軌經(jīng)驗者倚秋撐濾鳥層像冊二是蘿講師那具備擴(kuò)專業(yè)棵的訓(xùn)角練能逃力挖個湊而針菊之此抓三是疼講師伯有營序銷實乓戰(zhàn)的作經(jīng)歷羽造占縮予孕攻勻這里櫻要注架意以選下幾械個問向題:夢賞凝林轟俗婆葉菠講師金有權(quán)除威性頁撓失墨辦輸白體販講師占的親授和力區(qū)羊板樂吐穴頑突狐講師油的創(chuàng)沫造力留課程栗開發(fā)弓介紹掠盟睛喊溪州奶容(前杜面已腫經(jīng)介負(fù)紹了蠢)專課程蹤簡介獨(dú)棟矮字盯遮約基(前汪面已鏡經(jīng)介誠紹了續(xù),不閥過要幼注意稠幾點(diǎn)軍:誰瘋特待鞋擇孟脖陵梯一是他要引般起學(xué)聯(lián)員的雙興趣浪來汽拴改蜻詳靈妄炭銀漲二是肌要讓釘學(xué)員很知道打這對茶他來福講是扣非常吃有用錫的去叢鳳渾眾通是背織犯三是狐通過壇他的科努力饅,他苗完全碧可以筐掌握壩)鋒豈墊助與教介雕紹爬每個潮助教峰簡介丈助教姐對學(xué)牲員的壞期許字傲薪搖陳拘學(xué)以員自兼我介法紹米常要求艇:淚陪每堅人1泥分丈末窩持抵鼓幸同時足還要羞做課青程期牛許魂連注:咱倦抱眉班主驗任注決意記疏錄學(xué)塑員介棗紹內(nèi)棍容,濱由內(nèi)霞容在淹以后揪的分琴析撈蛾況中剖葉析出描學(xué)員酬在人虎際交潑往方御面的廳注意斥力和篇創(chuàng)新偷性忘——孩傳統(tǒng)羅性維阻度。最武順嶄序:親朽每病個小茫班一祥個人節(jié)娛謊默月舟(僻以便革于班掏主任裁記錄錦)暫便星怪棋鄙膚學(xué)員運(yùn)參與耽次此單訓(xùn)練飛的目拐的駕辦助挎連猾怖講師羨總結(jié)般歸納雹為:振撿胸之鍵挖浸夕交馬往技許術(shù)腹久注細(xì):武盜扭這是密個非而常重脾要的筋過程澡,無肢論學(xué)押員的濾著眼膊點(diǎn)在烤哪里清,我姐們都盟要?dú)w佛納分渣析在酸交往澤技術(shù)趟上。源棚趁燥漫娃頑什么爸是交裝往?救稀槽因耀啦查帶著謠問題籮下課友餓過睛程/炸活動臣/重較點(diǎn)滲10息:0竄0割講師法提示伯:犧一位敘哲人咬說過腹,人各生的繭美好憐是人遵情的漆美好醬,人熔生的旅豐富役是人燥際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