卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則考試試題

附件3：卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則試題單項(xiàng)選擇題1、（B）規(guī)定了組織卓越績(jī)效的評(píng)價(jià)要求。A、9001《質(zhì)量管理體系要求》B、19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》C、19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》D、19004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》2、用于指導(dǎo)組織進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是（A）。A、19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》B、9001《質(zhì)量管理體系要求》C、19579《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南》D、19004《質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南》仔3、鳥(niǎo)（羨B隸凍）是戶(hù)當(dāng)今朝世界氏最先是進(jìn)、默最有暴影響罪力和壘代表雜性的序卓越時(shí)績(jī)效難評(píng)價(jià)歌準(zhǔn)則肺。許A、辦日本電戴明褲獎(jiǎng)評(píng)歪審準(zhǔn)扣則絨B、累美國(guó)災(zāi)波多暫里奇煌國(guó)家戴質(zhì)量退獎(jiǎng)評(píng)兼審準(zhǔn)肯則殖C、卵歐洲炎質(zhì)量岔獎(jiǎng)評(píng)冶審準(zhǔn)鄙則給D、山90稈00主質(zhì)量奴管理戀體系咳標(biāo)準(zhǔn)心4、糧以下個(gè)屬于美卓越膀績(jī)效勻評(píng)價(jià)債準(zhǔn)則游中突“洪七大輔類(lèi)目隔”振的是灑（佛C杠寇）。并A、萌產(chǎn)品糕和服獵務(wù)痛B脊、領(lǐng)忌導(dǎo)作猴用孤C網(wǎng)、經(jīng)蹲營(yíng)結(jié)闖果抗D或、生齊產(chǎn)過(guò)燈程佛5、廁《卓腎越績(jī)浩效評(píng)掙價(jià)準(zhǔn)若則》犬國(guó)家千標(biāo)準(zhǔn)掙的國(guó)抗標(biāo)編制號(hào)是偶（拔D意殖）。碎A、算19擺58筐0匙B示、冠19渠57討9奶C麗、振19臥57課9安D蔑、計(jì)19望58冒0罵6、厲《卓侮越績(jī)墾效評(píng)攝價(jià)準(zhǔn)諷則實(shí)苗施指麻南》僻國(guó)家萌標(biāo)準(zhǔn)沖（菜C脂畢）。某A、獎(jiǎng)規(guī)定俗了組擊織卓陪越績(jī)仗效的仿評(píng)價(jià)手要求抱B、騾規(guī)定滾了質(zhì)胃量獎(jiǎng)作的申錢(qián)報(bào)評(píng)叮價(jià)要拌求購(gòu)C、絡(luò)為組森織追衰求卓買(mǎi)越績(jī)貼效提脖供了夏實(shí)施度指南位D、少為企積業(yè)提掘供了第追求吃卓越析績(jī)效相的途橡徑炒7、畝國(guó)家核質(zhì)量援獎(jiǎng)評(píng)蹤價(jià)滿(mǎn)林分1雷00朋0分道的定鐘量評(píng)艱分系振統(tǒng)中犧，（陸菜D肯陜）分裂是基夾本成秩熟的滔等級(jí)劍。局A、喂70爬0唯僅夜B扯、芽65攀0飼鉛C局、6衣00仍加紗D、首50徑0叨8、疤《卓汁越績(jī)鞠效評(píng)按價(jià)準(zhǔn)竄則》貓國(guó)家斧標(biāo)準(zhǔn)療中，增支持航過(guò)程面是指端（蹦A危苗）的獄過(guò)程夸。春A、條不直紅接創(chuàng)撿造價(jià)折值，械但為魚(yú)價(jià)值傘創(chuàng)造受過(guò)程難提供羨支持染B、形直接術(shù)創(chuàng)造搭價(jià)值帶，為削價(jià)值偉創(chuàng)造暴過(guò)程休提供奔支持牢C、嚴(yán)不直敬接創(chuàng)年造價(jià)宰值，花不為夫價(jià)值杜創(chuàng)造宜過(guò)程煩提供侄支持館D、宜直接瞎創(chuàng)造脊價(jià)值扣，但艘不為遭價(jià)值地創(chuàng)造屋過(guò)程徐提供聞支持弦9、隸《卓姥越績(jī)鴉效評(píng)物價(jià)準(zhǔn)滴則》摩國(guó)家犬標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)主體費(fèi)內(nèi)容驢，共切包括孝7個(gè)耀類(lèi)目和和（都限B扣）啊個(gè)評(píng)安分項(xiàng)講。絲A、崗21駐閱B、賤22險(xiǎn)牙C淺、2洗3艇D當(dāng)、2反4今10曲、組忍織應(yīng)蹲建立鄭關(guān)鍵爺績(jī)效寄測(cè)量支系統(tǒng)櫻監(jiān)測(cè)匆其實(shí)叢施進(jìn)石展情扶況，何并預(yù)勺測(cè)關(guān)植鍵績(jī)椅效與禾（蛙滔D愛(ài)芽）相查比較剖。樹(shù)A、乘組織愁的長(zhǎng)中遠(yuǎn)規(guī)剖劃疲B牽、組課織的鴉當(dāng)前紛績(jī)效蓋載C、策競(jìng)爭(zhēng)駛者的以當(dāng)前曬績(jī)效損獨(dú)D、牌競(jìng)爭(zhēng)竊者的井預(yù)測(cè)索績(jī)效森董11奉、組屬織確衣定顧紙客群枝和細(xì)擴(kuò)分市瑞場(chǎng)的伴目的騰是（柿?xí)濨瘦紙）。價(jià)A、出有利諸于組味織間端的交鬼流和弟學(xué)習(xí)笨技B、前了解冷顧客涼和市帆場(chǎng)，寬確保幫產(chǎn)品龜符合摩市場(chǎng)扁需要弱C、弊為組微織銷(xiāo)丟售提殘供方結(jié)便條估件蝦驅(qū)D遠(yuǎn)、《柜卓越捷績(jī)效烏評(píng)價(jià)壩準(zhǔn)則缺》國(guó)患家標(biāo)芒準(zhǔn)的肌要求惕12旗、卓去越績(jī)污效評(píng)陶價(jià)準(zhǔn)刃則框婦架模剝型圖堤中顯模示，續(xù)“賄領(lǐng)導(dǎo)渠”昏決定沾和掌屯控著儲(chǔ)組織威（把C黨委）。猴A、羽組織驗(yàn)的經(jīng)驅(qū)營(yíng)績(jī)患效熄怨B、良企業(yè)排的戰(zhàn)義略規(guī)積劃協(xié)員C、酒前進(jìn)鄰的方喂向直賽D、勢(shì)業(yè)績(jī)密完成投情況賤一三姿、重滔復(fù)多謙次購(gòu)豈買(mǎi)該顆企業(yè)鞠的產(chǎn)循品并遵向他輝人推宣薦的丑顧客鋒屬于恰組織災(zāi)的（都軋B勁）。癢A、昏直接蛾顧客躺電B、控忠誠(chéng)的顧客嘆滾C、吸最終星顧客復(fù)族D、死老顧勞客番14宅、《水卓越調(diào)績(jī)效塵評(píng)價(jià)績(jī)準(zhǔn)則尤》評(píng)悲分項(xiàng)仿中，柄“民資源壇”警項(xiàng)總晴得分兼是（悼驗(yàn)A誓）舞分。吼A、組12代0善B柿、佳11練0荒忽C陜、1鴨00筐失D末、4某00包一五憤、《冤卓越察績(jī)效計(jì)評(píng)價(jià)握準(zhǔn)則父》評(píng)刃分指楊南中拌，賦睬予昌“紡經(jīng)營(yíng)毛結(jié)果拿”籮的總兩得分菜是（鄙回D后還）分耀。侵A、譽(yù)10綠0惹B鳴、石12愛(ài)0澇C割、1絕20棗禿D拘、4帥00到16借、卓裝越績(jī)失效評(píng)夾價(jià)準(zhǔn)優(yōu)則對(duì)桂“拜過(guò)程少”憶的評(píng)怕價(jià)，腎應(yīng)按陣（耳A庭世）四溝個(gè)要攪素評(píng)咸價(jià)組死織的擾過(guò)程再成熟表程度簽。雄A、幸方法依—洪展開(kāi)猜—舞學(xué)習(xí)查—伐整合將若B絕、方印法爆—還學(xué)習(xí)沸—器展開(kāi)四—陷整合丹C、恒方法辜—爽展開(kāi)巴—怪整合堪—唉學(xué)習(xí)尋督D長(zhǎng)、整捉合辰—骨展開(kāi)購(gòu)—貢學(xué)習(xí)商—釘方法驅(qū)17存、卓置越績(jī)埋效評(píng)詞價(jià)準(zhǔn)稅則是森質(zhì)量鳳獎(jiǎng)評(píng)緒審的必依據(jù)桌，是告（憤碑C統(tǒng)屆）制布度的勿技術(shù)羅文件貼。饑A、主國(guó)家艷質(zhì)量蝶獎(jiǎng)獎(jiǎng)溜勵(lì)地奸B、愧國(guó)家商質(zhì)量晃獎(jiǎng)勵(lì)侮C、涉質(zhì)量環(huán)獎(jiǎng)評(píng)產(chǎn)審粒躺遙品D、講卓越吐績(jī)效隆考核圓一八音、過(guò)增程旨編在結(jié)養(yǎng)果，情結(jié)果革通過(guò)勞過(guò)程料取得街，并貼為過(guò)糾程的震改進(jìn)舒和創(chuàng)塵新提永供（饅贈(zèng)B壁燭）。短A、嘩目標(biāo)珠狗賀B、登導(dǎo)向觸鹽C趕、方躺向愧先D盜、路改徑萌19臨、維“遮過(guò)程晉”賓類(lèi)目蹲與?！敖ńY(jié)果向”釘類(lèi)目令關(guān)系驕框圖寧顯示膜了過(guò)鹽程類(lèi)惱目與毅結(jié)果達(dá)類(lèi)目善的評(píng)摘分項(xiàng)收之間兇的較輝為直材接的腹對(duì)應(yīng)持關(guān)系貞，其牙中過(guò)黎程類(lèi)修目中滴“稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)繳”造對(duì)應(yīng)灰的結(jié)婚果類(lèi)弓目是妥（想D密櫻）。貫A、擱顧客伐與市扇場(chǎng)的瀉結(jié)果驚舉缺B、牽資源源結(jié)果恨慣教C、瘋過(guò)程屆的有劍效性弄結(jié)果忙D、昨組織局的治彩理和鍛社會(huì)手責(zé)任乘結(jié)果要20鵝、組貓織應(yīng)罵確定端顧客意和市梅場(chǎng)需亦求、牙期望鮮和偏皇好的醫(yī)方法懷，建價(jià)立顧盆客關(guān)恐系，匹（靈D綱惹）顧同客滿(mǎn)濁意度恨的過(guò)范程。味A、逢測(cè)量唉山B古、計(jì)有算走鄉(xiāng)C、擇測(cè)量關(guān)和改住進(jìn)哲相D冷、改旗進(jìn)提古高窗21匹、組窗織高占層領(lǐng)左導(dǎo)為獵確保哨戰(zhàn)略紅規(guī)劃橋和目首標(biāo)的剩實(shí)現(xiàn)尤，應(yīng)傳為價(jià)襖值創(chuàng)蛙造過(guò)鉤程和衰（跪C匯蒜）配添置資蓄源。雖A、拼非價(jià)經(jīng)值創(chuàng)桐造過(guò)野程鄙望B平、生舉產(chǎn)過(guò)玉程捐元C蓄、支牧持過(guò)天程岔湖D擁、經(jīng)武營(yíng)過(guò)藥程穿22泛、戰(zhàn)習(xí)略目攔標(biāo)和暫戰(zhàn)略首規(guī)劃旗完成或情況潔的測(cè)及量結(jié)奏果屬蜓于（侄極C襯截）。勉A、螺顧客婆與市藥場(chǎng)的有結(jié)果教細(xì)B殘、財(cái)購(gòu)務(wù)結(jié)斤果葵比C、聰過(guò)程申有效牛性結(jié)膊果既D、店組織競(jìng)的治鑰理和專(zhuān)社會(huì)豬責(zé)任耍結(jié)果恨23鍛、道取德行帶為方計(jì)面的址績(jī)效猶結(jié)果今屬于失（姿D憤及）渴。付A、聯(lián)顧客夜與市籌場(chǎng)的挖結(jié)果現(xiàn)喂B、祖財(cái)務(wù)舞結(jié)果筑途C董、過(guò)灶程有芹效性月結(jié)果糖甘轎D、南組織洪的治丸理和焰社會(huì)歪責(zé)任吩結(jié)果憐24捐、競(jìng)撤爭(zhēng)關(guān)冬系?？淌街髦砉尸F(xiàn)為摟（星泡A父?jìng)危?。瓜A、碌互利好共贏摩掛B跪、價(jià)傷格驅(qū)唐動(dòng)約貝C耍、互纏惠互孝利擁忌D寄、合雀作協(xié)皇商賞25胖、《優(yōu)卓越順績(jī)效脹評(píng)價(jià)迎準(zhǔn)則糕》中紙，侮“折社會(huì)卷責(zé)任洪”嘗評(píng)分長(zhǎng)項(xiàng)是豈屬于刮（來(lái)玉D榮叛）類(lèi)濃目中逆。內(nèi)A、該領(lǐng)導(dǎo)萬(wàn)洪B策、戰(zhàn)鐘略枝緊C、困資源爐墨D絨、經(jīng)贏營(yíng)結(jié)臭果新26洋、卓慕越績(jī)廊效評(píng)株價(jià)應(yīng)蛇首先常了解蓮組織仿的經(jīng)糧營(yíng)環(huán)編境和貞所面螺臨的皺戰(zhàn)略瘦挑戰(zhàn)毒，識(shí)齊別組朵織的腐（怨A疼乏）躲。槍A、卻關(guān)鍵戴過(guò)程梁芹B他、關(guān)飯鍵因歸素技齡C、敏關(guān)鍵繳環(huán)節(jié)瞇險(xiǎn)扣D、灣關(guān)鍵匯工藝年27虜、吉19掠58肅0主番要參尼照世疊界上朵最有堂影響凈的（住薯A穩(wěn)憶）而燈制定秘的。精A、帽美國(guó)都波多玉里奇欺國(guó)家維質(zhì)量赤獎(jiǎng)蕩啞倒B.稅日繡本戴染明獎(jiǎng)東C、測(cè)歐騙洲質(zhì)盤(pán)量組埋織獎(jiǎng)在潛罵獵扛噸咬D償.曾性28妨、價(jià)拒值創(chuàng)平造過(guò)粘程不丟包括飽（雄D月錢(qián)）。炒A、米采購(gòu)鑒狐班多B枕、生狗產(chǎn)北豆源脾C、如銷(xiāo)售導(dǎo)伙愧館D畢、檢悠驗(yàn)熄29鑄、競(jìng)標(biāo)籍桿是凝指針首對(duì)相古似的治活動(dòng)倘，其蒸過(guò)程玉和結(jié)詢(xún)果（談霜D甜）氧最佳質(zhì)的運(yùn)賽作實(shí)提踐和付績(jī)效它。如A.蔬代表抱組織好所在鵝行業(yè)愈的內(nèi)零部和綢外部蠻透唱B抄.僅霸代表診組織槽所在漠行業(yè)例內(nèi)部旁C.堡僅代字表組毫織所牽在行彼業(yè)外芳部飽樣益鄰磨查D側(cè).代游表組炕織所炮在行違業(yè)的革內(nèi)部芳或外旺部味30怕、畜“蔥過(guò)程壺”漁評(píng)分?jǐn)_項(xiàng)分短數(shù)為薪50那％，漲表示褲方法佳（大D享征）。墊A.溫不贈(zèng)適用架在而鴉B奔.狹不適離宜該季評(píng)分步項(xiàng)的糊要求城豆室蠟發(fā)C.竿沒(méi)褲有展臉開(kāi)答D.情針?shù)z對(duì)該古評(píng)分閣項(xiàng)的越總體煩要求炒，有站系統(tǒng)淡、有接效的惰方法姥31汽、哨“炕學(xué)習(xí)統(tǒng)”優(yōu)的溉評(píng)價(jià)售要點(diǎn)堂是（夢(mèng)愈A旋扎）。傳A、微通過(guò)碧循環(huán)莫評(píng)價(jià)調(diào)和改扭進(jìn)，挑對(duì)方造法進(jìn)漸行不面斷完威善；倦B、駝組織煤完成榜過(guò)程點(diǎn)所采解用的疫方式眨方法情；艱C、垮方法壺是否賄持續(xù)罰應(yīng)用猴；錦D、娘以上軌都不灣對(duì)撒32麻、《登卓越孕績(jī)效求評(píng)價(jià)葉準(zhǔn)則檔》發(fā)艙布于誓（夫關(guān)察D生欄只）年經(jīng)。季A、唇20室01騙年8角月3大0日拼略B耽、貧20沈05厲年0南1月太01福日炮肥C尸、肌20舟00鵲年1鏡月1夠日扇兆D敘、粉20勒04騾年8好月3勞0日擔(dān)33杏、（剖助C束健謙）燙是組宵織運(yùn)變營(yíng)最生要重取的過(guò)晝程，迅多數(shù)特員工斷介入搬這些拌過(guò)程膝，給固組織暑的股慕東和膜其他豆主要鞠相關(guān)迅方帶槳來(lái)實(shí)婦際的秋經(jīng)營(yíng)謙結(jié)果隨。支A、秋支持乓過(guò)程送B、悲經(jīng)營(yíng)磁過(guò)程枝密C、筒價(jià)值桑創(chuàng)造拆過(guò)程饑D、圓關(guān)鍵夾支持?jǐn)U過(guò)程殊34剪、墨從動(dòng)廣性的味“溉資源并、過(guò)嶺程和忘結(jié)果伯”臂三角潤(rùn)的構(gòu)容成是住（夏C爸）秧。社A、瀉領(lǐng)導(dǎo)抄、資撓源和量經(jīng)營(yíng)末結(jié)果測(cè)報(bào)B、忠資源墳、過(guò)剝程管致理和檢結(jié)果柿C、富資源夾、過(guò)竟程管擁理和跟經(jīng)營(yíng)有結(jié)果宰趕D、爬資源涉、測(cè)填量、乞分析傍與改仿進(jìn)和俊經(jīng)營(yíng)碌結(jié)果霞35瑞、鏈期接兩址個(gè)三碰角的陰“引鏈條乒”針且是鏈組織臘運(yùn)作繪之基普礎(chǔ)的階是（亦B佩粒）。襲A、析領(lǐng)導(dǎo)塊作用享鉤B、見(jiàn)測(cè)量礦、分濃析和遮改進(jìn)場(chǎng)址C、仗顧客討和市大場(chǎng)渾陶D、堵過(guò)程竿管理調(diào)36折、標(biāo)磚準(zhǔn)關(guān)汪注人愛(ài)力資晨源、避全面禾質(zhì)量鄰和可章持續(xù)嗽發(fā)展舟，均柏衡考旱慮相板關(guān)方廳利益明，體挪現(xiàn)了常（產(chǎn)D顧檢）和謀全面廣、協(xié)喪調(diào)、譜可持毛續(xù)的外科學(xué)杜發(fā)展割觀。居A、少突出復(fù)經(jīng)營(yíng)泳結(jié)果吩養(yǎng)B、莖領(lǐng)導(dǎo)旋關(guān)注相傻C、倘過(guò)程精控制餃潔D、嘴以人宰為本屋37火、以環(huán)下（茅發(fā)A劣趕）說(shuō)僵法對(duì)怕卓越尺績(jī)效歉評(píng)價(jià)郵準(zhǔn)則盛的理規(guī)解是衣正確峽的。湖A、偷屬于棵診斷挪式的淚評(píng)價(jià)建瘦B、雜一般巡過(guò)程饅的合太格評(píng)渾定昨C、圖發(fā)現(xiàn)陡與標(biāo)糾準(zhǔn)規(guī)榜定要腳求和建不符亭合曲D穴、發(fā)尖現(xiàn)組辛織的鞋最強(qiáng)逐和最墓需要骨的改廢進(jìn)厚38吼、《靜卓越隱績(jī)效費(fèi)評(píng)價(jià)吹準(zhǔn)則就》有耗關(guān)結(jié)爸果的鏟類(lèi)目嘴是（冷屈D鞏摟）。憶A、懷測(cè)量級(jí)分析賄與改鄉(xiāng)進(jìn)炎撤B、肌過(guò)程六管理向屋C、嶄資源胃己D、把經(jīng)營(yíng)赤結(jié)果妻39原、《巨卓越托績(jī)效尤評(píng)價(jià)趴準(zhǔn)則攪》適屈用于除追求社卓越宵績(jī)效娛的（裹C訂采）。殺A、導(dǎo)經(jīng)過(guò)津認(rèn)證忠的各聯(lián)類(lèi)組萍織載B英、生崗產(chǎn)企節(jié)業(yè)鐵C穩(wěn)、各浮類(lèi)組平織市D萄、申勉報(bào)質(zhì)蝶量獎(jiǎng)近的組麗織驅(qū)40震、（慮夢(mèng)A煩謊會(huì)）用暈于評(píng)恭價(jià)組夫織的僅戰(zhàn)略姿目標(biāo)求和戰(zhàn)堂略規(guī)礎(chǔ)劃的屑制定需、部幅署及恐其進(jìn)邀展情匙況。馬A、栗戰(zhàn)略竹掘但B部、顧弦客與灣市場(chǎng)株談C盛、資甲源鼓投D斤、測(cè)唇量、撲分析上與改鬧進(jìn)擾41狹、薪美國(guó)際波多幕里奇呈國(guó)家寨質(zhì)量諸獎(jiǎng)獲亞得者漂的得單分在猛（陵倉(cāng)B艷沫詢(xún)）侍之間勉。烈A、旁80與0捉~塵90茶0缸季突B、鬼6晌50糖~熄75拴0壺穴種C正、疊70蝴0竹~池85柱0瑞派D臭、商90茶0路以上娃42簽、以慚下說(shuō)裁法正盞確的圈是：翠（亦C溝畫(huà)艷）稼A、螞六西弟格瑪篇屬于逃自下諒而上千的改季進(jìn)方頂式蠟景帖B、綁合理戀化建睛議屬科于自援上而跡下的蒙改進(jìn)它方式蝶C、敏六西攝格瑪掩屬于府自上乏而下用的改池進(jìn)方展式久飼晝D、像六西候格瑪傾兼容辱了卓殊越績(jī)筋效模強(qiáng)式只43壁、運(yùn)暖用綜丟合的鼻績(jī)效希管理快方式距實(shí)現(xiàn)賺卓越岔績(jī)效鈔，可罷使組馳織獲刪得持爺續(xù)成榨功，飛具體涼體現(xiàn)量在：序（掙D漫腸）穗A、敵使組抵織和芹個(gè)人鹿得到共進(jìn)步虜和發(fā)似展派B、育提高無(wú)組織戒的整披體績(jī)圍效和浴能力榨C、關(guān)為顧法客創(chuàng)忙造價(jià)凍值，袋促進(jìn)常組織鴨的市聰場(chǎng)成踐功賺D、憐以上討三點(diǎn)喪皆正創(chuàng)確忠44陡、以弟下卓壘越績(jī)殊效評(píng)雅分過(guò)群程正調(diào)確的魄是這（擺C泛只絞）近A、傘了解姥組織磨、逐點(diǎn)項(xiàng)的謎定量雞評(píng)價(jià)溪、綜予合評(píng)伐價(jià)排B、獵逐項(xiàng)損的定須性評(píng)繳價(jià)、認(rèn)逐項(xiàng)傍的定譜量評(píng)趟價(jià)、衡綜合鋤評(píng)價(jià)藝C、兇了解準(zhǔn)組織鞭，逐延項(xiàng)的訊定性毯評(píng)價(jià)僅、逐權(quán)項(xiàng)的賊定量刑評(píng)價(jià)合、綜裳合評(píng)縣價(jià)天D、摘了解億組織撕，逐撕項(xiàng)的叔定性屯評(píng)、岔綜合搞評(píng)價(jià)刺45筋、卓穴越績(jī)予效評(píng)漸分過(guò)旗程中喪，當(dāng)帆由若宇干評(píng)毫價(jià)人邁員進(jìn)蔑行合桑議評(píng)艇價(jià)，嶄合議六規(guī)則特不正廊確的四是腳（澡際B公）苦A、陵評(píng)分棉極差脆小于竹等于飄一五逼%時(shí)箱，使榨用中濫間分訊B、刮評(píng)分筋極差冷為2寫(xiě)0%侮或2軋5%踢時(shí)炒，必徐須通傅過(guò)討寺論決滿(mǎn)定稿C、村評(píng)分榨極差肆大于佛等于個(gè)30圓%時(shí)好，必褲須討渾論決符定熄46姜、卓供越績(jī)租效評(píng)旱價(jià)準(zhǔn)校則中下質(zhì)量水的概號(hào)念包煤括悟（播揚(yáng)D智叮）鋒A、潔產(chǎn)品送和服洽務(wù)的魔質(zhì)量駱、過(guò)諒程的凝質(zhì)量泊B、斯工作元的質(zhì)瞞量、訊體系聽(tīng)的質(zhì)曠量穿C、攜組織催經(jīng)營(yíng)糕的質(zhì)虹量芝D、尊以上烈三點(diǎn)虧47晝、在貫卓越副績(jī)效酷評(píng)價(jià)憂(yōu)準(zhǔn)則頓中，車(chē)以下冤對(duì)通“省趨勢(shì)賺”星說(shuō)法閣不正販確的葡是（收戒A竄）伸A、禮周期斃時(shí)間傭越短孔，所凳要求墾的測(cè)救量越罪稀揭B、判周期似時(shí)間婆越長(zhǎng)松，確雄定趨偏勢(shì)所室要求吸的時(shí)礦間間激隔也亭就越悉長(zhǎng)宅C、書(shū)周期興時(shí)間筐越短漸，所旺要求庫(kù)的測(cè)疾量越拉密萍48霉、奸小組壩的特定點(diǎn)有博自主亭性、夾民主近性、究科學(xué)艱性、槽（原C蹦）詢(xún)。釀A、椅廣泛哀性眼諸墻B使、關(guān)永聯(lián)性第念據(jù)C、詠群眾樸性撈火D鑼、原攔則性隆49想、區(qū)小組校是自授下而場(chǎng)上或姨上下碌結(jié)合府組建克的群陰眾性美組織駕，帶出有（陽(yáng)驚C糟）匆組織染的特陽(yáng)性。哲A、匙正式攤的朗飛貸B霜、正三規(guī)的駐鴨命C引、非窩正式照的鐵減D闊、非瘦正規(guī)候的啦50伴、被靈普遍藝采用海的戰(zhàn)預(yù)略過(guò)歸程通劫常可噸不包嬌括哪登一個(gè)穗步驟相（華啊邪B嫩掀）咽A、傲評(píng)估劉當(dāng)前蕩業(yè)績(jī)錦、評(píng)蠻價(jià)組歪織治洲理委泥克替賺乏B、火聘請(qǐng)國(guó)戰(zhàn)略照專(zhuān)家金凱芹C、劑分析理內(nèi)外白部環(huán)像境、撥綜合爽分析頂戰(zhàn)略秒因素蝶謀陰D稿、選壟擇執(zhí)敢行最音佳方喬案稀汪E廳、評(píng)倡估所飯執(zhí)行袍的戰(zhàn)取略騎51付、戰(zhàn)仁略制腐定過(guò)集程不戒妥的星方法扭是孫（盲棍B刃界壺）倉(cāng)A、鄰自上遞而下脅型僚緣B密、自繞下而茅上型待植危C、甚上下矮結(jié)合川型炒騰D時(shí)、內(nèi)本外結(jié)緞合型始52辛、產(chǎn)徐品生臨命周席期短末、市這場(chǎng)變兩化快妙的組樸織，碼長(zhǎng)、服中、言短期婦目標(biāo)粉時(shí)間兵間隔騙一般驕為（炕歌B御所），寇以便鑒對(duì)顧洞客和拉市場(chǎng)彈變化不作出希迅速墾反應(yīng)仇。悲A、梯一般丸短期昨目標(biāo)業(yè)時(shí)間而為一壩年，帽中期尿?yàn)槿寄辏烷L(zhǎng)期揪為五閑年牙B、助短期摔目標(biāo)睜時(shí)間罩一般侄為一宇年，辛中期逐為兩譽(yù)年，露長(zhǎng)期疑為三核年稼南C、屋短期窩目標(biāo)帖時(shí)間同為1濃～2櫻年，削中期郵為五刊年，基長(zhǎng)期菊為十液年境D、奸以上打都不練對(duì)連53三、戰(zhàn)牙略規(guī)班則的準(zhǔn)分類(lèi)百不包械括(島急B細(xì)苗)撈A、項(xiàng)按職弦能分寒類(lèi)卻替B、澤按重服要性赴分類(lèi)點(diǎn)煮C認(rèn)、按鏈時(shí)間板長(zhǎng)短腰分類(lèi)碧順54勾、下絨列關(guān)勾于顧敢客滿(mǎn)獵意的咱論述使不正毅確的名是(執(zhí)騙C夾尚)伏。徒A、箱顧客掉滿(mǎn)意香是顧貝客對(duì)五其要禿求已頌被滿(mǎn)崇足的削程度貢感受帆B、解滿(mǎn)意壞水平虹是可珠感知告的效騙果和陵期望馳之間頑的差信異函剩數(shù)羊C、晶如果樸顧客謀不滿(mǎn)墾意，蔽就會(huì)析產(chǎn)生鍵抱怨宜，因弓此沒(méi)招有投拘訴，德即可蠅認(rèn)為康顧客矛滿(mǎn)意認(rèn)D、系顧客鏈滿(mǎn)意殃度是凱對(duì)顧侮客滿(mǎn)像意程藥度的蒙定量執(zhí)化描突述圈55勸、以直下不醬是組轎織的拍顧客抵是(汪都C警喊辟)訊A、肚產(chǎn)品乏的購(gòu)伏買(mǎi)者柄季B、倚產(chǎn)品傭的最毒終使齒用者果天C、可銀行火或供冠方草D飛、批核發(fā)零啞售商斷扁E、課代理后商狠56魯、當(dāng)廚前情錯(cuò)況下遙他們隨對(duì)企碼業(yè)的廈產(chǎn)品夢(mèng)有購(gòu)沸買(mǎi)欲罵望但緣沒(méi)有灘購(gòu)買(mǎi)活力的終是(報(bào)脆騎C躲俱)銅A、摸關(guān)鍵舞顧客壘糧B讀、競(jìng)粱爭(zhēng)對(duì)跳手顧聞客贊C辦、潛簡(jiǎn)在顧竭客拋D薯、普彩通顧攝客蓄57歌、以燭下不浸是組凳織關(guān)室鍵顧抗客的回是(久刃D敞踩)液A、恥集團(tuán)嘴顧客所怠例B、喪商業(yè)營(yíng)顧客宮榨C痰、高秀消費(fèi)蛋群體護(hù)佳D、撿潛在品顧客位58傘、質(zhì)端量對(duì)比組織張和顧成客而趙言都灑有經(jīng)遲濟(jì)性仇的問(wèn)對(duì)題，塵在利兩益方?jīng)r面對(duì)系顧客參而言很，必虛須考鬼慮(鎖蹲C蠅慶)謹(jǐn)以及襯改進(jìn)嚴(yán)適用跌性。半A、宗提高役利潤(rùn)鋼和市服場(chǎng)占姻有率禿定依B、涉運(yùn)行際費(fèi)瞎俗C該、減勤少費(fèi)收用篇足喜荒D、瓶購(gòu)置蕩費(fèi)室59寬、產(chǎn)巾品質(zhì)額量特肺性是籮在(家陳C分陶)杰過(guò)程政形成蘇的。按A、旁檢驗(yàn)婆錘支竹烘B、著采購(gòu)任剖傲C詢(xún)、產(chǎn)歸品實(shí)輕現(xiàn)估裹D、勿標(biāo)準(zhǔn)傷化黨60序、在逗網(wǎng)絡(luò)沃圖中爆，關(guān)湯鍵路豐線(xiàn)是臣路經(jīng)躬(壽我A灣覆)社的線(xiàn)霜路，皮它的種長(zhǎng)度陽(yáng)代表醬完成模整個(gè)捐工程駛的最及短時(shí)怪間，非稱(chēng)為隙總工謹(jǐn)期。侮A、手最短淡軍等B、蘭最長(zhǎng)帝清C、齊較短葡畝騰D、藝較長(zhǎng)筆61扎、在墾質(zhì)量渣改進(jìn)獵中，然常?；靡只晡鲅忻艟?jī)上迋€(gè)相怨應(yīng)變掃量是娘否存揪在相抽關(guān)關(guān)浸系，括可以多用(總拆A殼燈)費(fèi)來(lái)進(jìn)教行。遷A、討散布以圖艘擱工B臨、控墊制圖擴(kuò)兆胞C、旅直方齊圖設(shè)砌佳D環(huán)、分衫層法千62黑、根振據(jù)產(chǎn)類(lèi)生數(shù)奪據(jù)的襪特征雞，將需數(shù)據(jù)樸劃分稼若干貧組的甩方法蘆是(斗匯C食捏)物?？癆、犯直方帥圖移踩B、功調(diào)查于表逃C住、層能別圖界吩D嶄、排乒列圖終63熊、分納層法柏對(duì)各蒙層因哥素進(jìn)彎一步抓細(xì)分銳后研物究有師助于但問(wèn)題武的(議荒D衣繡)徒。穗A、掀循環(huán)舌巨鋸B、誼收集成數(shù)據(jù)份為C、慮分析里原因糧腰福店D、灘發(fā)現(xiàn)踩和解潮決嚴(yán)64想、在至排列記圖上冶通常義把累蛋計(jì)比憲率為拳0娛~件80作%的赴因素賣(mài)稱(chēng)為弓(滲拜B要龍)瞎。思A、薄次要霧因素尚豎B沖、主駐要因峽素林夾C蘇、一辨般因紀(jì)素第賴(lài)D賀、重憂(yōu)要因擱素?fù)?5股、過(guò)圾程能炎力指狠數(shù)應(yīng)橡該(振鹿B臟厚)勾進(jìn)行傻計(jì)算戒。點(diǎn)A、旱收集通一些穩(wěn)令顧阿客滿(mǎn)遼意的岡數(shù)據(jù)穿裁斃B、亮在統(tǒng)襪計(jì)控抄制狀南態(tài)下牢收集愈數(shù)據(jù)掘C、亂隨機(jī)假收集貞數(shù)據(jù)頓繪懼寫(xiě)換菠替補(bǔ)循D、悅在生納產(chǎn)過(guò)沖程無(wú)蹄偶然敲因素臟影響綱的情吐況下炎收集左數(shù)據(jù)萬(wàn)66柿、產(chǎn)編品在山制造尾過(guò)程梳中，口質(zhì)量群波動(dòng)況是不抹可避蹤免的劣，控帥制圖磨可以露用來(lái)垮發(fā)現(xiàn)哈過(guò)程撥的異以常波瞇動(dòng)，伐起(慢填B襪啦)依作用些。麗A、考改進(jìn)返蜘腐B、敞報(bào)警笛牌深C、務(wù)診斷目敗D、娃實(shí)驗(yàn)襯67劇、統(tǒng)亞計(jì)控?fù)Q制狀財(cái)態(tài)是冶指(毅A緒題帆)。賊A、竭過(guò)程變中只傲有偶戚然波東動(dòng)，潤(rùn)而不域存在到異常括波動(dòng)腔的狀癥態(tài)化B、導(dǎo)過(guò)程菌中只均有異吐常波污動(dòng)，悶而不射存在鹿偶然芳波動(dòng)辯的狀或態(tài)致C、欲對(duì)過(guò)直程采旗取了勾統(tǒng)計(jì)謎監(jiān)控?fù)蜠、鑼以上遣都不鋸對(duì)客68改、統(tǒng)脫計(jì)過(guò)巷程控報(bào)制的蒜目標(biāo)死是(中輕A陸飯)趙。您A、脂保持顧過(guò)程卷質(zhì)量脆水平趟穩(wěn)定陰前察B、究防止臟不合神格品率流入辜下道秘工序氏C、串對(duì)工喬藝紀(jì)駛律的醉檢查津和控飽制鴿D認(rèn)、優(yōu)獅化產(chǎn)拋品的醒性能清指標(biāo)旺69歉、如夏果生膛產(chǎn)過(guò)齊程尚顧未充竹分穩(wěn)毒定，壞(蓋皆C堅(jiān)攀)沃。睬A、溜不能料使用段控制滲圖映B、皮此時(shí)惠采用吳控制坊用控儲(chǔ)制圖園有助折于將蘇非穩(wěn)吼態(tài)過(guò)發(fā)程調(diào)房整到法穩(wěn)態(tài)針C、晴此時(shí)吸采用珠分析許用控爸制圖窄有助任于將懸非穩(wěn)級(jí)態(tài)過(guò)步程調(diào)觸整到僅穩(wěn)態(tài)獸D、危此時(shí)貍采用裙分析閑用控潔制圖努與控仇制用閱控制委圖都寺可以磁。扯70看、采殲用不賤合格雄品率竊作為皮統(tǒng)計(jì)斤量適誘用的怎常規(guī)擊控制銳圖為誓(貢飾A重吹)久。墻A、梅p磚圖扔伶B如、許檔圖螞好C、熱挪c圖掃診贊D、相熟u肆圖嘩71抬、統(tǒng)崇計(jì)過(guò)疲程控縮制的季重點(diǎn)醉是對(duì)止過(guò)程灶的(巡蔥B胸敞)進(jìn)宏行監(jiān)御控，別一旦主發(fā)生秀，就北應(yīng)盡供快找綿出原猜因，畫(huà)采取浩措施贈(zèng)加以糟消除全。宏A、悔偶然增波動(dòng)昨許公鍛扯B、象異常航波動(dòng)防否C俘、設(shè)左備運(yùn)撿行狀用態(tài)申今D植、不頃合格即品男72夕、統(tǒng)察計(jì)過(guò)析程控父制的遇主要踩工具賓是(慶獻(xiàn)D嘩趕)盲。寄A、拆過(guò)程犬能力奧指數(shù)賀莫荷B、狐概率究統(tǒng)計(jì)拋曠C乒、坐鄉(xiāng)標(biāo)圖撫證D扎、控厚制圖倒73駐、常灘規(guī)控關(guān)制圖遲的實(shí)惹質(zhì)是滔(字談C綢伙)。棄A、溪對(duì)過(guò)齊程質(zhì)討量特左性值怕進(jìn)行輩測(cè)定標(biāo)、記糕錄，密評(píng)估滔和監(jiān)惕察過(guò)咽程是秘否處兵于統(tǒng)濱計(jì)控藥制狀迎態(tài)膛B、擁判斷卸是否憤屬于縮小概拿率事斜件矛廳翻C、郵區(qū)分絕偶然尺因素刺與異慶常因危素窮D映、控膜制產(chǎn)遍品質(zhì)倦量芝74廚、頭功腦風(fēng)述暴法瞞是引緒導(dǎo)參浩加會(huì)忙議的屆人圍角繞某目個(gè)中豬心議華題，蛛毫無(wú)著顧忌夏、暢棄所欲濱言地育發(fā)表監(jiān)獨(dú)立暑見(jiàn)解母的一禿種(薪躍C煮栽)亞思考甘方法東。燒A、超系統(tǒng)漏性叫巡B砍、邏姿輯性辟喂C、擱創(chuàng)造襖性表挨D、黃啟發(fā)含性編75端、在待對(duì)直普方圖會(huì)的形大狀觀詢(xún)察時(shí)咬，當(dāng)湯收集暖的數(shù)徹?fù)?jù)是站由幾廉種平傻均值集不同章的分核布混舒在一疊起，叛或過(guò)糠程中點(diǎn)某種譽(yù)要素刮緩慢堡劣化鋒時(shí)所啞形成錯(cuò)的直涉方圖菊?qǐng)D形吳，我婚們稱(chēng)娛之為早(熔在D滑擴(kuò))逐。吳A、鞋陡壁債型張用B常、雙處峰型披腿C、解標(biāo)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jì)誠(chéng)方法纏對(duì)生茫產(chǎn)過(guò)還程進(jìn)凈行控講制，于以預(yù)甚防不孤合格礙品產(chǎn)營(yíng)生的鐘質(zhì)量孔管理籌階段暴是（梯暈B飽錦熄）。躬A、造質(zhì)量錯(cuò)檢驗(yàn)復(fù)階段障茫藝棕劉務(wù)角舒油B、減統(tǒng)計(jì)遼質(zhì)量妙控制薦階段兩C、得全面誦質(zhì)量植管理扒階段牢捏鑼嫌者保戴D、養(yǎng)質(zhì)量伐分析漂階段言10繡7、鋤因產(chǎn)犬品存蝶在缺英陷造撕成損似害要抄求賠腸償?shù)陌柙V訟烈時(shí)效睛期間目為（幸摟C煙足奏疲）。悟A、饅六個(gè)溝月勤識(shí)慌蘇困B嘗、一筑年雁玉胳攏紀(jì)C炮、二游年瑞約避櫻妄D蘆、三骨年星10撈8、袖《中補(bǔ)華人財(cái)民共泳和國(guó)慚產(chǎn)品掙質(zhì)量督法》贈(zèng)自（升莖A來(lái)精斷）開(kāi)討始施芬行。砌A、跟19斜93閣年9君月1防日衫金懂遇患蒙厭的則B、唐19川97股年9棗月1縣日題C、根20燒00穿年9撒月1秘日循鄰艷醋扮炒長(zhǎng)值嬸D、棗20后03異年9致月1暮日雁10捎9、豬不屬遼于直晝接的太經(jīng)濟(jì)卸性薪小酬有時(shí)(徒往C賭凱)禍A、財(cái)職位賠薪酬繞盛B村、彈技競(jìng)能薪猜酬槍派C、錫保險(xiǎn)被坊曲D兼、績(jī)繞效薪漢酬膜11妨0、個(gè)以(碎盜A平不)詢(xún)作為野指導(dǎo)激，從拍實(shí)現(xiàn)遺經(jīng)營(yíng)顏總目伶標(biāo)出自發(fā)，期去協(xié)金調(diào)企鑰業(yè)各宋個(gè)部卸分乃翅至每肚一個(gè)杯人的蜘活動(dòng)捏，就折成為出目標(biāo)鳥(niǎo)管理蠟的核達(dá)心內(nèi)盟容。掛A、嫂激勵(lì)縮理論犧蘋(píng)B譯、行都為科艱學(xué)挪萬(wàn)C、礙系統(tǒng)經(jīng)思想攜昌D、診重點(diǎn)扭管理左11追1、練人力腿資源紹管理榮體系溉不包靈括（濟(jì)棟C佩舌）準(zhǔn)A、劉工作昨系統(tǒng)甩濤無(wú)B、報(bào)激勵(lì)洲機(jī)制等伏碧C撐、信留息技竭術(shù)系論統(tǒng)釣刺D友、員聚工培眼訓(xùn)與罵教育午體系軟11疼2、國(guó)“哥要不卷斷學(xué)報(bào)習(xí)新神思想熊、新談方法丸，以斬持續(xù)凝改進(jìn)嶄，適但應(yīng)新呢的發(fā)扯展變?cè)椿[。醬……太強(qiáng)調(diào)杯學(xué)習(xí)旱的有沸效性蒼：更尾好的賤產(chǎn)品迫和服誘務(wù)，始提升音響應(yīng)俊能力浸、適恥應(yīng)能鄰力、改創(chuàng)新貪能力零和效聰率沸”遮是質(zhì)幟量獎(jiǎng)寸十一僵項(xiàng)核蜻心價(jià)裙值觀腫中的胳（喜B險(xiǎn)怎）惡。黨A怠、幣促進(jìn)無(wú)創(chuàng)新流的管勿理勺仁柜誰(shuí)得狡透叨當(dāng)飾與B書(shū)、辦組織有的和施個(gè)人塑的學(xué)饞習(xí)醬C頑、碑重視國(guó)員工則和合割作伙谷伴佳臣胖腿煮睡鏟只D則、虧注重罰結(jié)果肆和創(chuàng)怎造價(jià)雞值馳1一優(yōu)三、普培訓(xùn)蓋效果添評(píng)價(jià)侄的主以要目旱的是下衡量恐組織形目標(biāo)站和培走訓(xùn)目譯標(biāo)是含否實(shí)忍現(xiàn)，筍基于輔長(zhǎng)期恒的考狗慮，州應(yīng)進(jìn)扶行（飯播D信麻）傳港A步、學(xué)格員自喬我評(píng)創(chuàng)價(jià)名B萄、培熟訓(xùn)者輩訓(xùn)后運(yùn)評(píng)價(jià)塞C燥、管都理者懸跟蹤燥評(píng)價(jià)色被D、俊工作運(yùn)階段獸性評(píng)調(diào)價(jià)鞋11收4、撥?chē)?guó)外煙一流哀企業(yè)丈中，臺(tái)員工糾滿(mǎn)意緒程度燥通常瘋也都食是在般（虎哲A貍航）仇革A惑、6乎5逼80勞%株汗咬屋武B、貌75恥85對(duì)%狠版酷園株C、埋80防90物%迎拒知阿浙離D、套85況99協(xié)%衫1一拖五、軌員工肯滿(mǎn)意劃程度麥調(diào)查撥的主器要目獎(jiǎng)的是來(lái)了解箱（故巡B融粥）質(zhì)A、曬員工虜滿(mǎn)意拌程度猴高低陜條哀B、肅改進(jìn)戶(hù)的出河發(fā)點(diǎn)暑獲C槳、對(duì)鄰領(lǐng)導(dǎo)悼的抱活怨丈腦D、收對(duì)薪睬酬的冰意見(jiàn)遵11等6、姜國(guó)內(nèi)銀某家瘦著名程家電院企業(yè)樹(shù)，主渣動(dòng)與全國(guó)家鄙氣象捏部門(mén)晨達(dá)成句協(xié)議勝，每挑年提遷前獲糧得當(dāng)蔽年溫文度分后布的酬預(yù)測(cè)奇信息奸。這爭(zhēng)屬于停（吹至爆B存踏雅）濟(jì)尾A殖、識(shí)歌別信鏈息源意禿集所腸B質(zhì)、開(kāi)蚊發(fā)信刮息源腰宣薦命C柿、信說(shuō)息傳儉遞飽川順旱D叮、搜遺集信儲(chǔ)息敏11牲7、奶傳統(tǒng)喬的企柴業(yè)與孕供應(yīng)幫商的悟關(guān)系浮是競(jìng)湖爭(zhēng)關(guān)帳系，妻它主慈要表澆現(xiàn)為陷（歪廚A持哥）竊A、旅價(jià)格遭驅(qū)動(dòng)距嚷緒允B、鋪需求眨驅(qū)動(dòng)陣茶伙警蠅C、圈利益顫驅(qū)動(dòng)吐?lián)跫苓`關(guān)D、載關(guān)系牢驅(qū)動(dòng)刷1一燈八、渾現(xiàn)代炸的企叉業(yè)與桿供應(yīng)勞商的炊關(guān)系熟是合乞作伙丙伴關(guān)降系，菠他主蓋要表悅現(xiàn)為堂（縮積B盤(pán)堤對(duì)）尿A、并單贏文究好B普、互渣利雙挎贏去支烘遺C椒、價(jià)發(fā)格互享動(dòng)洋綱僵咸觀D、諒利益但驅(qū)動(dòng)灰11概9、眼通常疊，對(duì)柄供貨狂方選釋擇的敲過(guò)程墨體現(xiàn)來(lái)為厭“呆減少擇供方宅的數(shù)郊量，裂增加枝長(zhǎng)期漏合作呼伙伴猶”部，對(duì)耽于經(jīng)奇營(yíng)穩(wěn)執(zhí)健，飾供貨糕能力則強(qiáng)，疤信譽(yù)務(wù)極好搞，關(guān)扛系密柳切的舍供應(yīng)劉商可膨以保爛留（尊卷食A宇徑商）編A、雁1家厭仆撲頑闊B禮、2令家偏愉膀?yàn)V均C、繡3家驢畫(huà)壞辟宅D衫、4峰家獄12兄0、甚組織鞏內(nèi)或止組織傘之間鼓一個(gè)手個(gè)首趙尾串品接的誠(chéng)過(guò)程炭構(gòu)成美的鏈罪條稱(chēng)救為：會(huì)（慈罩C拌達(dá)）槐A、棄過(guò)程禍頃湊請(qǐng)B、窩過(guò)程愈網(wǎng)絡(luò)括移C慌、過(guò)辰程鏈鬧D觀、以奇上都訊不對(duì)認(rèn)12庫(kù)1、典以下狠說(shuō)法學(xué)不正夢(mèng)確的景是（透危C環(huán)支）悲A、粒具有凍增值公作用原的過(guò)凳程鏈測(cè)構(gòu)成悟了價(jià)財(cái)值鏈國(guó)B、棚采用歪供應(yīng)葵鏈管?chē)诶砟攀?，萌可使膊企業(yè)憐在最甜短時(shí)臨間里凍尋找短到最山好的忍合作捉伙伴忘，用用最低滲的成密本、旁最快衰的速幫度、懶最好苦的質(zhì)害量贏思得市圾場(chǎng)隊(duì)C、呢供應(yīng)逢鏈管裕理是浴效益祝導(dǎo)向蓋的，拜價(jià)值之鏈管本理是授效率丙導(dǎo)向慈的玻12駐2、禁以下幸哪個(gè)統(tǒng)不是挨質(zhì)量青獎(jiǎng)十頁(yè)一項(xiàng)送核心齒價(jià)值描觀攪（關(guān)A特隆煮）。敲A、休以經(jīng)果濟(jì)效虎益為憤中心經(jīng)B、丟敏捷要性盞C、田基于妥事實(shí)云的管刊理捷D、淘社會(huì)庫(kù)責(zé)任浙E、姿系統(tǒng)墾的視輔野須12件3、祝認(rèn)為北“支全面朝質(zhì)量唯管理出就是良全公震司范永圍內(nèi)努的質(zhì)頌量管掘理盆”寫(xiě)的質(zhì)敢量專(zhuān)綿家是普（紹C葵山握）駛。舞A、壁戴明甚赤蓋室B管、朱丈蘭皇睜C薯、石壇川馨粗錯(cuò)辯D擊、克椒勞斯監(jiān)比都12站4、欲下面至說(shuō)法她不正肯確的伶是（南荷B哀踏）替A、濤過(guò)程闖管理鬼適用稱(chēng)于組籌織的搬所有壓部門(mén)供B、慣價(jià)值支支持寧過(guò)程鋪面向蠅的是符組織識(shí)的顧圖客和跨組織植自身埋C、劑價(jià)值振創(chuàng)造弓過(guò)程蓋的要蔥求來(lái)梨自于施顧客劣和其鍛他利旁益相辱關(guān)方豈，包仍括內(nèi)蘋(píng)部顧種客。賀D、升過(guò)程驢管理刑基于拳循環(huán)吳12因5、賢貫徹服（名呀A枯洪）樓是現(xiàn)墳代質(zhì)唇量管欠理的她核心掀與精素髓。藏A、伐預(yù)防肯原則坦腳肯奪土丹朽仁B恐、質(zhì)劈量管補(bǔ)理體睜系認(rèn)丘證賓C、齒產(chǎn)品罷質(zhì)量背監(jiān)督正檢查敵予屆霸D市、嚴(yán)遍格的益“管一戶(hù)筋一驗(yàn)鏟”甜制度作12識(shí)6、衣價(jià)值語(yǔ)創(chuàng)造種過(guò)程連確定聚的要階求，餓下面掛說(shuō)法哀不正研確的雨是（脾察C咳丟肅）血A、妙應(yīng)當(dāng)基是清棉晰的廢真B勸、應(yīng)姐當(dāng)是將具體誘的社恩C、噸應(yīng)當(dāng)頓是可抗量化恒的、能可測(cè)咸量的膀12嬸7、湯以下畜說(shuō)法門(mén)不正卸確的君是（吹佳D價(jià)扮碰）鳳A、的有效禾的實(shí)趟施過(guò)最程是逆指，構(gòu)過(guò)程醫(yī)應(yīng)當(dāng)壘按照好過(guò)程圾的設(shè)娘計(jì)運(yùn)光行，形達(dá)到揭過(guò)程組的要獎(jiǎng)求來(lái)B、孤高效仗的實(shí)冬施過(guò)帥程是紐指，彼過(guò)程忙應(yīng)當(dāng)費(fèi)追求機(jī)高效蛛率值C、洲應(yīng)當(dāng)宗保持哨過(guò)程真的敏湊捷性胳D、賄過(guò)程寧質(zhì)量珠損失記是指釘生產(chǎn)偵過(guò)程宏中產(chǎn)躁生的露廢品火12訊8、菌以下幼哪一灰個(gè)不剪是戒海洋丑王謠的支稼持過(guò)遼程（扶阿C挽餓罩）耍A、階財(cái)務(wù)掉與會(huì)摟計(jì)由藏B馬、公祖共關(guān)絹系叼白C趟、項(xiàng)莊目管翼理嗽漿D鏡、人戰(zhàn)力資辭源服員務(wù)蝶12瓣9、胳組織準(zhǔn)需明域確戰(zhàn)蓄略制婦定過(guò)佛程的曉參與蜂者，槐是因跨為（撥易隆俯B倡友考）急。覺(jué)A、旅評(píng)審種員要奏知道羅悔殼氣譯判廳絲B明、員盲工要剖知道優(yōu)C、歐要確治保戰(zhàn)罰略的拒科學(xué)史性改案艷跳昆D、登顧客擺要知亞道括一三俘0、赤對(duì)績(jī)穴效測(cè)擔(dān)量系樹(shù)統(tǒng)構(gòu)析成表烈述完撇整正斑確的邊是（禽步探C光拼阻）室A、群由測(cè)條量績(jī)冊(cè)效的雕對(duì)象飼、績(jī)式效測(cè)卵量的硬方法饞、績(jī)毫效測(cè)悅量手倍段構(gòu)寫(xiě)成馬B、我由測(cè)凳量績(jī)羅效的陜對(duì)象御、績(jī)財(cái)效測(cè)梁量者均或組擾織、遭績(jī)效置測(cè)量橡結(jié)果鑒構(gòu)成鳳C、與由測(cè)怎量的也績(jī)效謙對(duì)象疏、測(cè)栽量績(jī)霧效的悔方法虹、績(jī)降效測(cè)控量者悲或組征織、博績(jī)效檔測(cè)量兄手段柔等要圍素構(gòu)定成告一三洞1、錦對(duì)知和識(shí)存極在形蛛式說(shuō)搏法不梅正確序的是丈（池項(xiàng)C胞耐）近A、目知識(shí)仰以信灰息、萌常識(shí)么、技詳能形吃式存堂在睛B、泡知識(shí)鏡以信河息、交理解非、見(jiàn)娃識(shí)形垮式存蕩在布C、忌創(chuàng)意目、記委憶通銷(xiāo)常不嫁是知姻識(shí)存歡在的滴形式貧一三微2、零知識(shí)蜓的載丈體和屈平臺(tái)戚說(shuō)法感不正透確是場(chǎng)的（頓戶(hù)蕩C鞭姜）挖A、獎(jiǎng)可以饅是專(zhuān)草利數(shù)婆據(jù)庫(kù)霞、文助檔膏B、欠可以棗是文量檔、襲技術(shù)取、圖凳紙、修程序魯、指脾南姑C、謠可以底是軟稀件，禾但員脊工和書(shū)方針股除外息一三街3、朗以下眾說(shuō)法玩不正古確的可是（炎除距A奉康）晶A、酒“柔結(jié)果脆”會(huì)是方帥法一怠展開(kāi)侍的結(jié)脆果配B、細(xì)“訴過(guò)程吼”鋤的成治熟度左如何偵要看暢“本結(jié)果暮”協(xié)C、剃“已過(guò)程盟”降的改該進(jìn)應(yīng)免以著“觀結(jié)果異”專(zhuān)為導(dǎo)灘向您一三蘇4、村在組睬織基雙于對(duì)位領(lǐng)先悔績(jī)效英和落亦后績(jī)叔效的助統(tǒng)籌街協(xié)調(diào)腦工作農(nóng)中，愧說(shuō)法闖不正需確的絨是（律子B阿降帝）惕A、吵處理依好輕菊重緩張急廟超撞灣漏貧朝葬壓B、進(jìn)處理糧好長(zhǎng)述、短果期績(jī)爭(zhēng)效的峰關(guān)系墳C、帆應(yīng)監(jiān)竄控實(shí)戚際績(jī)野效宏煌涌霉乘趨禾瓜服D、鎮(zhèn)應(yīng)驅(qū)依動(dòng)改備進(jìn)和唯創(chuàng)新便一三稈5、黎以下住說(shuō)法耕不正蘇確的彎是（阿貫瑞怪C晚蹄扎）幅A、蔬以卓店越的跑過(guò)程拒創(chuàng)取個(gè)卓越螞的結(jié)繳果爪B、卵要為些利益是相關(guān)肉方創(chuàng)嬌造平古衡的盯價(jià)值客，處仆理好脖短期裝、長(zhǎng)行期目嶺標(biāo)的動(dòng)關(guān)系很C、美組織想績(jī)效愚重在浪當(dāng)前察和歷室史趨社勢(shì)化D、賤經(jīng)營(yíng)梳結(jié)果稀是評(píng)聚價(jià)組價(jià)織績(jī)橋效的遞重點(diǎn)甜一三春6、患有關(guān)吐《卓慈越績(jī)銳效評(píng)距價(jià)準(zhǔn)秋則》辮績(jī)效薪測(cè)量你說(shuō)法距不正扎確的吵是（礦擺B抖肚謀）班A、呈從覆將蓋范藍(lán)圍看較，涉漏及到北組織著的各蒜部門(mén)展巨B、暖從層滾次看飼涉及極組織哀整體公戰(zhàn)略輔規(guī)劃話(huà)的關(guān)權(quán)鍵績(jī)媽效，郊但不急是涉桐及所襖有過(guò)湊程的芒績(jī)效關(guān)C、筒從時(shí)激間上貨看也纖包括子日?？剡\(yùn)作遍的績(jī)喊效檢一三泥7、尋以下墻不是括信息來(lái)資源夸的主師要測(cè)植量指減標(biāo)（哪伸C忘訪(fǎng)弓）歐A、徐軟件舌系統(tǒng)袖的開(kāi)康發(fā)和宋應(yīng)用己結(jié)果昆B、蠟臺(tái)式退計(jì)算嬌機(jī)和陷便攜予式計(jì)艷算機(jī)打的數(shù)多量其C、博專(zhuān)利絞數(shù)量伐D、隔以上千都不爸對(duì)害一三表8、涼對(duì)資境源結(jié)干果來(lái)臂說(shuō)，組以下喚說(shuō)法寺不正線(xiàn)確的窄是（估儀C廊青赤）度A、壓人力合資源掘方面區(qū)的結(jié)賴(lài)果表至達(dá)了罩人力辭資源擾管理逐過(guò)程花以及丑組織居擁有梅人力赤資源刃的績(jī)諒效結(jié)結(jié)果久B、說(shuō)其他艷資源吳的結(jié)查果表拾達(dá)了衰組織怨擁有生資源洞的績(jī)?cè)撔ЫY(jié)肯果私C、晴其他砌資源臟的結(jié)贏果還銀表達(dá)博了人永性化噸的工犁作環(huán)不一三來(lái)9、膝以下鞏不是葵技術(shù)港資源忌的主炊要測(cè)望量指凝標(biāo)（屋董D從保盆）吧A、惡新產(chǎn)敘品產(chǎn)惡值率容B、箏專(zhuān)利艘數(shù)量餓C、企科技羽進(jìn)步父獎(jiǎng)數(shù)爽D、青設(shè)備印投資牙額拒14氏0、咳卓越西績(jī)效獸評(píng)價(jià)督準(zhǔn)則辛中，夏“嚴(yán)結(jié)果笨”低評(píng)分慨項(xiàng)（偶面B叼康）得化分是日組織境達(dá)到叢基本斜成熟課的標(biāo)恒志蹦A、幸40鑒%刻加啟B、喚50禾%部撤C榴、5鉛5%謝蕩謙D撓、6善0%惑二、便不定揪項(xiàng)選恨擇題驚1、卡治理哀包括兆批準(zhǔn)場(chǎng)戰(zhàn)略階方向晉、監(jiān)扔視和消評(píng)價(jià)韻高層南領(lǐng)導(dǎo)缸績(jī)效壩、（羊賢任A虜、C恥、D融取鬧）鏡等活圍動(dòng)。鑄A、肥財(cái)務(wù)謹(jǐn)審計(jì)憂(yōu)廚耕巨B、督員工鞏行為拴耐檔降除C、銅風(fēng)險(xiǎn)礎(chǔ)管理慚客泳許D對(duì)、信建息披悟露熔2、追對(duì)原19喚58債0《嫩卓越脹績(jī)效攤評(píng)價(jià)纏準(zhǔn)則清》的報(bào)正確眾理解岔：（披羞棗A波、B估、搶E很悄）猜A、罷適用甩于追坡求卓查越績(jī)徐效的忙各類(lèi)紙組織區(qū)。輔B、來(lái)19怕58乒0《聲卓越功績(jī)效員評(píng)價(jià)杰準(zhǔn)則汪》是許用于接指導(dǎo)相組織債進(jìn)行岔自我粥評(píng)價(jià)惑的。屋C、之19震58戀0《巨卓越設(shè)績(jī)效胳評(píng)價(jià)碰準(zhǔn)則簽》等驢同于培美國(guó)創(chuàng)波多倦里奇旅國(guó)家門(mén)質(zhì)量走獎(jiǎng)。助D、蠟19撤58煤0《鑒卓越鏟績(jī)效貫評(píng)價(jià)賣(mài)準(zhǔn)則近》等茂同于惕90盛01刻《質(zhì)牢量管眨理體爬系受要舉求》盤(pán)。債E泉、亮19求58念0《酒卓越傷績(jī)效種評(píng)價(jià)就準(zhǔn)則惜》規(guī)貪定了洗組織包卓越壘績(jī)效壁的評(píng)草價(jià)要奉求。處3、輔在自唯我評(píng)崖價(jià)和號(hào)質(zhì)量初獎(jiǎng)評(píng)隱價(jià)時(shí)舌，是巷按（額建C寒、E齡凳）兩稱(chēng)類(lèi)評(píng)蜻分項(xiàng)蒼進(jìn)行蓄評(píng)價(jià)巨的。碎A、告績(jī)效技歌B、訓(xùn)戰(zhàn)略錯(cuò)繼C、配過(guò)程壽捏D、穿社會(huì)丘責(zé)任強(qiáng)閑E澡、結(jié)蓋果尸4、婆卓越漿績(jī)效騎評(píng)價(jià)話(huà)準(zhǔn)則洗中，陪評(píng)價(jià)察組織歸的過(guò)收程成去熟度轎的四腐個(gè)要耕素是球（悠A、遼B、膽C、聾D拐梢）失。虧A、魚(yú)方法已攀B姓、結(jié)律果熊C洞、展獻(xiàn)開(kāi)舉傷D、辛學(xué)習(xí)竟仇E彼、整劃合鬧5、虛卓越軌績(jī)效怠評(píng)價(jià)尊準(zhǔn)則揪中，燙評(píng)價(jià)寨結(jié)果怒的要石點(diǎn)有動(dòng)績(jī)效倡指標(biāo)薦的重促要程損度、巡（族B、獅C、川E盾）增和與竹適宜棄的競(jìng)啊爭(zhēng)對(duì)位手的頌對(duì)比唇。茅A、屆戰(zhàn)略插的實(shí)脫施情恢況組戴B、毫績(jī)效劣的當(dāng)侍前水存平童C澆、績(jī)判效改舞進(jìn)的央速度博和廣耗度浙奔D、革市場(chǎng)要占有弊率紗E、愁與標(biāo)種桿的日績(jī)效溝對(duì)比現(xiàn)6、誼制定化《卓嗽越績(jī)筐效評(píng)降價(jià)準(zhǔn)來(lái)則》演的根診據(jù)是謀（蓮A、耍D懸遇）街。面A、伙中華要人民理共和休國(guó)產(chǎn)制品質(zhì)憐量法鑄而B(niǎo)辦、中僅華人式民共脈和國(guó)鹽消費(fèi)臥者權(quán)鏡益保困護(hù)法呀C、澤90造01奔《質(zhì)鑰量管曬理體而系勞要年求》繡襪D板、質(zhì)川量振忙興綱滑要慢E、微中華荷人民范共和準(zhǔn)國(guó)標(biāo)莊準(zhǔn)化嶺法姻7、瘋與僑90刺00湯標(biāo)準(zhǔn)君相比框，《凝卓越賓績(jī)效搏評(píng)價(jià)四準(zhǔn)則頃》國(guó)住家標(biāo)敬準(zhǔn)更但強(qiáng)調(diào)邪的是股（似B、宵D、捎E商聯(lián)報(bào)）。叢A、曬消除材國(guó)際箭貿(mào)易新壁壘撿檔B、芝為企僅業(yè)提糖供追土求卓合越績(jī)備效的閣管理笨模式艷C、誘證實(shí)飾企業(yè)日有穩(wěn)火定滿(mǎn)收足顧虛客需備求的垃能力位電D、累評(píng)價(jià)或企業(yè)顫卓越窗績(jī)效蹈成熟也度膚E、嚼為企妥業(yè)自倉(cāng)我評(píng)開(kāi)價(jià)提坑供了野依據(jù)欺8、功企業(yè)作的價(jià)餓值觀強(qiáng)、長(zhǎng)次短期所發(fā)展儉方向婦及績(jī)辛效目鑰標(biāo)，徑應(yīng)與駕（腹A、農(nóng)C煮理）澇雙向攻溝通伏。厭A、怎員工卷引B鞏、競(jìng)游爭(zhēng)對(duì)柄手糠情C、今關(guān)鍵壺供方凡秀D、苦社會(huì)犬各方安瓜E贏、合森作伙尾伴渠9、缸組織柔的治芹理和貨社會(huì)兄責(zé)任坑結(jié)果好包括廈（肥A、佩B、類(lèi)C、關(guān)E倉(cāng)諷宿）方班面的堡績(jī)效角結(jié)果皇。辨A、嚼組織或的治屆理膝B犬、公迎共責(zé)旗任堤杠C、硬道德戶(hù)行為冠僅D、扶過(guò)程濁有效赴性幅衫E、槳公益楚支持碑10岔、評(píng)深價(jià)組境織過(guò)儉程管數(shù)理的樹(shù)主要供方面提，包說(shuō)括（估守C、衰D貓蟲(chóng)）。選A、扮工藝賠管理泥過(guò)程認(rèn)趟B、近產(chǎn)品習(xí)制造傳過(guò)程哥覽C、效價(jià)值與創(chuàng)造懶過(guò)程抗圾D、之支持鼓過(guò)程椅E、塞戰(zhàn)略第實(shí)現(xiàn)琴過(guò)程敘11器、對(duì)尸卓越刑績(jī)效即評(píng)價(jià)橫準(zhǔn)則負(fù)與全泊面質(zhì)袖量管夫理的擔(dān)理解沒(méi)，下件面（央B、懇C政戴）是并正確秩的。建A、棄卓越他績(jī)效勿評(píng)價(jià)青準(zhǔn)則番與全閑面質(zhì)來(lái)量管互理沒(méi)公有關(guān)作系怒B、莖全面宣質(zhì)量?jī)晒芾砺亲眶[越績(jī)術(shù)效評(píng)箭價(jià)準(zhǔn)險(xiǎn)則的壁基礎(chǔ)冬C、律卓越欄績(jī)效鋸評(píng)價(jià)恒準(zhǔn)則黨是全耀面質(zhì)惰量管即理的綱發(fā)展國(guó)D、俱卓越輔績(jī)效騾評(píng)價(jià)晉準(zhǔn)則鹿與全旅面質(zhì)壇量管雁理一胃樣滲12橫、構(gòu)蔬成組涼織運(yùn)啞作和鍵績(jī)效忠管理屋系統(tǒng)蘭的基掙礎(chǔ)是加（氣A、煤D、口E扔中）。染A、壤數(shù)據(jù)街杯B揀、資棗源尋騾C、闖戰(zhàn)略哥翅D細(xì)、信悶息掀吳E、那知識(shí)賺一三柜、《衛(wèi)卓越輔績(jī)效脹評(píng)價(jià)螺準(zhǔn)則菠》中伯4.吃2戰(zhàn)才略是貢評(píng)價(jià)嚇組織璃的（辜他B、賤D蹤）的寨制定窮、部盯署及姿其進(jìn)邀展情顆況。軍A、陰長(zhǎng)遠(yuǎn)燦目標(biāo)針?biāo)嶣、蛇戰(zhàn)略參目標(biāo)請(qǐng)孩C、頃長(zhǎng)遠(yuǎn)羅規(guī)劃獵趁D芝、戰(zhàn)搜略規(guī)屬劃震脾E、雖方針指戰(zhàn)略瞧14點(diǎn)、（騎軋B、六C、核D跡評(píng)終）構(gòu)頃成了艦驅(qū)動(dòng)申性的兇“察領(lǐng)導(dǎo)顏?zhàn)饔脫酢崩砣钦?。有A、澆資源擦尊B(yǎng)、咳領(lǐng)導(dǎo)帶碌C、棋戰(zhàn)略次亡D、艘顧客梨與市奴場(chǎng)癥一五芽、《炭卓越雜績(jī)效余評(píng)價(jià)霞準(zhǔn)則撐》共旺包括犧是領(lǐng)熟導(dǎo)、善戰(zhàn)略去、顧診客與誕市場(chǎng)追、（萌踐A、么B、塘C牛）和款經(jīng)營(yíng)刪結(jié)果早七大焦類(lèi)目定。專(zhuān)A、武資源蹄租B盒、過(guò)綱程管落理政盛C、蜂測(cè)量層、分箏析與離改進(jìn)吩絕D、矩檢驗(yàn)冬、測(cè)家量與儉改進(jìn)嚷16啊、《想卓越挎績(jī)效豆評(píng)價(jià)帝準(zhǔn)則蛋》有的關(guān)過(guò)役程的衰類(lèi)目遭包括茄：領(lǐng)里導(dǎo)、礙戰(zhàn)略祖、顧?？团c趴市場(chǎng)愚和（炭A、氣C、甜D鍵殊歪）。著A、上測(cè)量辦分析撐與改借進(jìn)爪B斑、經(jīng)咸營(yíng)結(jié)蒜果究偵C、殼資源爪尊D美、過(guò)機(jī)程管宅理參17煩、經(jīng)礎(chǔ)營(yíng)結(jié)先果用睬于評(píng)肢價(jià)組損織在朵主要筒經(jīng)營(yíng)織方面幣的績(jī)靠效和璃改進(jìn)差，包籌括（糠A、曬B、檔C、歸D、茫E鼓）、轟運(yùn)行爪績(jī)效早，以閣及組制織的漿治理駝和社肝會(huì)責(zé)哨任績(jī)摟效。從A、歲顧客屆滿(mǎn)意湊程度為似B、跟產(chǎn)品葡和服割務(wù)的瘋績(jī)效照露C、培市場(chǎng)干績(jī)效維姻D、耗人力莖資源作績(jī)效袍E神、財(cái)將務(wù)績(jī)副效滴一八織、昌將組囑織概吊述作懂為組拍織初浪始的述自我榜評(píng)價(jià)濁，當(dāng)熄從中傳識(shí)別歌出問(wèn)夜題時(shí)院，就和可以秋（串幕C外硬事料）。羅A、蝶判定唉實(shí)施有時(shí)機(jī)腦不對(duì)妥B妨、改睜用其束他管盼理模拉式源C、覽直接說(shuō)制訂口改進(jìn)榜計(jì)劃渾D繁、重顫新聘鉗請(qǐng)專(zhuān)廊家評(píng)涉審破19留、組殃織可鈴以正撇確和蝦靈活已的運(yùn)命用（侮A、涼B、揚(yáng)C、掙D、緞E纏）為快組織四各部土門(mén)及故所有泥層次廢績(jī)效裝的改黎進(jìn)提噸供支粱持。息A、定新舊缺七手采法扁險(xiǎn)B、劍軌價(jià)C、日（方鳴差分曾析）沉糖D、痛精益志生產(chǎn)坡蜂E、宰（業(yè)借務(wù)流該程再碑造）申20撲、嬸組織擴(kuò)得分雅水平掌，是衡依據(jù)靠對(duì)4乖個(gè)過(guò)秧程要春素、謀4個(gè)乏結(jié)果耳要素矛（聽(tīng)博D諸耽裂）。助A、爭(zhēng)逐一專(zhuān)評(píng)價(jià)只的各玉單項(xiàng)易結(jié)果薄路B投、統(tǒng)面一分序值評(píng)證價(jià)的傳結(jié)果碌傷C、媽評(píng)價(jià)扇后進(jìn)婆行平夜均的洽結(jié)果腐虛寫(xiě)D、業(yè)整體訊綜合魔評(píng)價(jià)毛的結(jié)膠果建三、繩判斷銅題刃1、跑《卓測(cè)越績(jī)煌效評(píng)健價(jià)準(zhǔn)竭則》爬19稻58排0-尸20紫04謎規(guī)定妻了組第織卓訪(fǎng)越績(jī)配效的虎評(píng)價(jià)蘿要求著，先用于連組織匹自我附評(píng)價(jià)乳和質(zhì)灶量獎(jiǎng)留的評(píng)禍價(jià)。杯（憲√躬）斤2、謝社會(huì)里責(zé)任說(shuō)包括碎公共公責(zé)任黑、透道德窯行為嚷、社鋼區(qū)支寒持和罵守法咸經(jīng)營(yíng)剖。（斃伸×籠）尚3、必“腥結(jié)果月”瓜是指廉實(shí)現(xiàn)差標(biāo)準(zhǔn)及條款敘4.騙7.腫1及-4御.7踢.5真要求賽的組泄織的額輸出踏和效筒果。炭（是√休）祥4、辭組織源應(yīng)對(duì)疤關(guān)鍵兩績(jī)效途進(jìn)行際預(yù)測(cè)溜，并活將組坡織的佩預(yù)測(cè)鼓績(jī)效葛與競(jìng)萌爭(zhēng)者道的當(dāng)乎前績(jī)槳效相撫比較莊。工（軟×嚴(yán)）杏5、臣通常地用鉤“妨方法盡、展紫開(kāi)、題學(xué)習(xí)耐、融亂合絲”欠四個(gè)網(wǎng)等級(jí)最來(lái)評(píng)豈價(jià)過(guò)涂程處賣(mài)于何水種階君段。斑（制√瞧）泥6、扯《卓片越績(jī)溫效評(píng)斬價(jià)準(zhǔn)幫則》庫(kù)是為遠(yuǎn)組織拌提供輛追求壁卓越惱績(jī)效莊有經(jīng)惕營(yíng)管緊理模截式，怖強(qiáng)調(diào)衰戰(zhàn)略巖、績(jī)絡(luò)效結(jié)臨果和遠(yuǎn)社會(huì)委責(zé)任筐的符輕合性夏的評(píng)臭價(jià)依貴據(jù)。亦（映×澆）爬7、押價(jià)值半創(chuàng)造菠過(guò)程煩是指竄為組棋織的懶顧客推和組幻織的售經(jīng)營(yíng)絨創(chuàng)造扛收益憂(yōu)的過(guò)滑程。窯（濃√婚）悲8、執(zhí)支持蛛過(guò)程鉛不能云直接唯為顧踐客增傳加或搜創(chuàng)造留價(jià)值吳，故汗組織階可以懂不用吸識(shí)別糞其全吩部支唇持過(guò)播程。旋（躍×閑）勻9、懲《卓派越績(jī)?cè)佇гu(píng)豈價(jià)準(zhǔn)此則》大是指盾導(dǎo)性撐技術(shù)稀文件弱，可劍就追隨求卓南越績(jī)尤效方茄面指格導(dǎo)組繞織進(jìn)罰行自磁我評(píng)于價(jià)。搖（發(fā)√車(chē)氣）臭10擋、《評(píng)卓越殖績(jī)效鑄評(píng)價(jià)評(píng)準(zhǔn)則段》（絹19資58澡0-噴20穴04業(yè)）發(fā)滿(mǎn)布于揚(yáng)20濤04門(mén)年8慶月3扯0日摸，而租《卓泡越績(jī)案效評(píng)墻價(jià)準(zhǔn)聽(tīng)則實(shí)康施指港南》距發(fā)布冤于怎20禿05瘡年1秋月1冤日漂。（幣×艙壇）服11破、組升織在榜進(jìn)行蹄戰(zhàn)略陽(yáng)策劃鄙時(shí)，賊可采捷用情、剪、界等科乎學(xué)方針?lè)ㄓ袛_關(guān)數(shù)凝據(jù)和艘信息憤的分余析。陰（勉√慨模）膜12源待、雀工作魂環(huán)境酬改進(jìn)酸、合件理化筑建議深和凝小組晨的數(shù)亡量等梯可作逼為人抗力資笑源結(jié)樹(shù)果的膀測(cè)量津指標(biāo)壞。翼（騙√島盤(pán)）虹一三賞、冶投資政收益宿、利強(qiáng)潤(rùn)總定額屬蜘于戰(zhàn)逼略策帶劃結(jié)抱果的桂測(cè)量叛指標(biāo)拐。原（裹×職篩）初14碌、籍在組緞織的廢知識(shí)雙管理槽中，插有關(guān)王的顧濃客信領(lǐng)息通動(dòng)常只敢有顧傷客的薦圖紙?zhí)岛臀臑I件。調(diào)（鳳√題私）軟一五設(shè)、刑給一愧個(gè)評(píng)藏分項(xiàng)寫(xiě)評(píng)分理時(shí)，惕首先駱要判問(wèn)定哪舞個(gè)分判數(shù)范套圍總果體上椒“耍最適朱合搭”摔組織監(jiān)在本厘評(píng)分博項(xiàng)達(dá)伐到的塵水平手?？偦篌w上嚇“路最適縮合足”塊是指引與評(píng)桂分范界圍內(nèi)淚的每糊一句若話(huà)完訂全一榜致。駱（供×纖梢）無(wú)16如、喝組織氣應(yīng)當(dāng)陽(yáng)確定訪(fǎng)影響授員工化權(quán)益在、滿(mǎn)靈意程籌度和勾積極并性的酬關(guān)鍵滾因素豈，可煩包括握薪酬粒福利穩(wěn)、勞奪動(dòng)保欲護(hù)、靠學(xué)習(xí)幻機(jī)會(huì)帳、外燈部再口就業(yè)差等。喇（思×光剖）泄17猶、充組織址應(yīng)當(dāng)押從主愿要價(jià)敘值創(chuàng)爺造過(guò)堂程有績(jī)效性低、關(guān)址鍵支螺持過(guò)等程有慨效性禍、戰(zhàn)妻略目謙標(biāo)和屠戰(zhàn)略訴規(guī)劃個(gè)完成釘情況歉三方渴面的查主要群測(cè)量勺結(jié)果準(zhǔn)來(lái)描兇述對(duì)如過(guò)程勢(shì)有效炮性起閃重要黨作用柱的主胸要績(jī)懂效結(jié)經(jīng)果。胡（循√詢(xún)熟）耕一八谷、戰(zhàn)傻略目乘標(biāo)應(yīng)拳當(dāng)能雄夠均址衡地生考慮氧長(zhǎng)、示短期鞏的挑踢期和堤機(jī)遇伴，特摩別要獲考慮牢競(jìng)爭(zhēng)并對(duì)手公和標(biāo)瓣桿的膏績(jī)效蹄目標(biāo)味。（蕉√桃）爸1