運(yùn)輸區(qū)安全績(jī)效考核制度

運(yùn)輸區(qū)安全績(jī)效考核制度1.背景為了加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸安全的管理和監(jiān)督，促進(jìn)運(yùn)輸企業(yè)的安全生產(chǎn)，提高運(yùn)輸企業(yè)的安全管理水平，我們制定了本運(yùn)輸區(qū)安全績(jī)效考核制度。2.目的本制度的主要目的是通過制定科學(xué)的考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)和推動(dòng)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，達(dá)到以下目標(biāo)：促進(jìn)安全生產(chǎn)意識(shí)的提高。減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生率。提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量和效益。加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)管和管理。3.考核范圍本制度的考核范圍為本運(yùn)輸區(qū)內(nèi)所有的運(yùn)輸企業(yè)。4.考核指標(biāo)本制度的考核指標(biāo)主要包括以下方面：4.1安全生產(chǎn)指標(biāo)安全生產(chǎn)責(zé)任制的建立和執(zhí)行情況。安全生產(chǎn)管理制度的完善和執(zhí)行情況。安全生產(chǎn)設(shè)施的齊全和有效性情況。安全生產(chǎn)監(jiān)測(cè)、預(yù)警和應(yīng)急管理情況。4.2服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)運(yùn)輸服務(wù)熱線的響應(yīng)情況。運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)情況。運(yùn)輸服務(wù)投訴處理的及時(shí)性和滿意度。4.3法律合規(guī)指標(biāo)運(yùn)輸資質(zhì)和許可證的齊全和有效性情況。運(yùn)輸企業(yè)的三證合一登記情況。運(yùn)輸企業(yè)的稅務(wù)合規(guī)情況。5.考核方法本制度的考核采用多項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)和加權(quán)平均值的方法進(jìn)行綜合評(píng)定。具體考核方法如下：5.1安全生產(chǎn)指標(biāo)考核方法安全生產(chǎn)指標(biāo)采用“定性+定量”相結(jié)合的方法進(jìn)行考核。定性考核主要針對(duì)安全管理制度、責(zé)任制和應(yīng)急管理等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，定量考核主要針對(duì)安全生產(chǎn)設(shè)施的齊全和有效性等方面進(jìn)行考核。兩者的分值比例為3:7。5.2服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)考核方法服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)采用滿意度調(diào)查、投訴處理效率和運(yùn)輸服務(wù)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行考核。其中，滿意度調(diào)查采用客戶滿意度調(diào)查表的方式，投訴處理效率采用投訴處理時(shí)限和投訴滿意度的方式進(jìn)行考核，評(píng)價(jià)分值比例為2:3:5。5.3法律合規(guī)指標(biāo)考核方法法律合規(guī)指標(biāo)主要針對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的資質(zhì)和許可證的齊全和有效性、三證合一登記和稅務(wù)合規(guī)等情況進(jìn)行考核?？己朔种当壤秊?:2:2。5.4總分計(jì)算方法本制度采用加權(quán)平均值的方法進(jìn)行總分計(jì)算。不同考核指標(biāo)的權(quán)重分別為安全生產(chǎn)指標(biāo)(50%)、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)(30%)、法律合規(guī)指標(biāo)(20%)?？偡钟?jì)算公式為：總分=安全生產(chǎn)指標(biāo)x0.5+服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)x0.3+法律合規(guī)指標(biāo)x0.26.考核結(jié)果本制度的考核結(jié)果將分為三個(gè)等級(jí)：合格、優(yōu)良和優(yōu)秀?？己说燃?jí)具體評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)如下表所示：考核等級(jí)總分區(qū)間優(yōu)秀≥90分優(yōu)良80-89分合格70-79分7.獎(jiǎng)懲措施為了激勵(lì)和推動(dòng)運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)考核結(jié)果，我們制定了以下獎(jiǎng)懲措施：7.1優(yōu)秀企業(yè)對(duì)獲得優(yōu)秀企業(yè)稱號(hào)的企業(yè)，將采取以下獎(jiǎng)勵(lì)措施：給予榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。在本運(yùn)輸區(qū)網(wǎng)站和其他媒體上進(jìn)行宣傳和推介。優(yōu)先享受政府補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策。7.2優(yōu)良企業(yè)對(duì)獲得優(yōu)良企業(yè)稱號(hào)的企業(yè)，將采取以下獎(jiǎng)勵(lì)措施：給予榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。在本運(yùn)輸區(qū)網(wǎng)站上公布，并同步通知業(yè)界。優(yōu)先參與相關(guān)活動(dòng)和招標(biāo)。7.3合格企業(yè)對(duì)獲得合格企業(yè)稱號(hào)的企業(yè)，將采取以下獎(jiǎng)勵(lì)措施：發(fā)放榮譽(yù)證書。在本運(yùn)輸區(qū)網(wǎng)站上公布，并同步通知業(yè)界。7.4不合格企業(yè)對(duì)獲得不合格企業(yè)稱號(hào)的企業(yè)，將采取以下懲罰措施：進(jìn)行警示教育。告知當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門，并要求加強(qiáng)監(jiān)管和管理。8.實(shí)施與監(jiān)督本制度將由本運(yùn)輸區(qū)運(yùn)輸管