公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試題庫(kù)帶答案打印版

公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試題庫(kù)帶答案打印版

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：直播帶貨點(diǎn)燃經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)新引擎【熱點(diǎn)背景】直播帶貨顯然成為疫情以來(lái)最火的消費(fèi)詞語(yǔ)。直播帶貨正日漸成為網(wǎng)民的生活日常，改變百姓的購(gòu)物習(xí)慣，也為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)燃新引擎。前不久央視、人民日?qǐng)?bào)聯(lián)合兩大知名主播，以及各路明星攜手推出“謝謝你為湖北拼單”的公益直播為湖北帶貨超億元，100多位縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)走進(jìn)直播間為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品“代言”……商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，今年一季度電商直播超過(guò)400萬(wàn)場(chǎng)。直播帶貨頻上熱搜，“買(mǎi)它買(mǎi)它買(mǎi)它”儼然成為當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)熱詞。但是也有一些人在直播帶貨中鎩羽而歸，成績(jī)并不理想。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)前不久發(fā)布報(bào)告顯示，37.3%的受訪消費(fèi)者在直播購(gòu)物中遇到過(guò)消費(fèi)問(wèn)題，但僅有13.6%的消費(fèi)者進(jìn)行投訴?！灸M試題】中央政治局召開(kāi)會(huì)議強(qiáng)調(diào)，“保持線上新型消費(fèi)熱度不減”。結(jié)合時(shí)下“直播帶貨”現(xiàn)象請(qǐng)你談?wù)勛约旱目捶ā！敬鸢浮?.亮明自身觀點(diǎn)?！爸辈ж洝弊鳛橐环N線上新型消費(fèi)，在新冠肺炎疫情防控大背景下正受到越來(lái)越多的青睞。在一定程度上彌補(bǔ)了線下消費(fèi)的不足，起到了擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的作用，并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。但新事物在發(fā)展過(guò)程中必然具有兩面性，背后存在的問(wèn)題也不容忽視，趨利避害才能讓“直播帶貨”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。2.分析“直播帶貨”興起的原因。(1)直播帶貨的興起非一時(shí)之舉。直播經(jīng)濟(jì)蓄力已久，已有成熟的商業(yè)模式;(2)再加上受疫情影響，消費(fèi)者足不出戶(hù)推動(dòng)“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，線下客源稀少促進(jìn)企業(yè)商家轉(zhuǎn)向電子商務(wù)謀生存;(3)誠(chéng)信主播誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)?！爸辈ж洝蹦芰烤薮螅行┲鞑ツ荛L(zhǎng)盛不衰，在于他們的確帶出了一批物美價(jià)廉的產(chǎn)品，這啟示直播電商，不講誠(chéng)信可能一時(shí)走得快，但絕對(duì)走不遠(yuǎn)。3.分析“直播帶貨”的影響。(1)直播帶貨興起，折射出現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展多元化變革，是消費(fèi)方式的創(chuàng)新;(2)放在疫情防控大背景下來(lái)看，推動(dòng)線上新型消費(fèi)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)線上線下相融合，對(duì)提振經(jīng)濟(jì)動(dòng)能具有非常重要的意義;(3)助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。疫情期間，快手、抖音、淘寶直播等平臺(tái)都發(fā)布了相關(guān)幫扶措施，通過(guò)線上渠道，企業(yè)、工廠、批發(fā)市場(chǎng)商戶(hù)都可以通過(guò)直播帶貨的方式獲得訂單，緩解現(xiàn)金流的壓力，這對(duì)中小企業(yè)，尤其是食品、服裝、家紡等行業(yè)的中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)具有積極意義;(4)部分直播存在虛假宣傳、貨不對(duì)板、假冒偽劣、售后維權(quán)等問(wèn)題。4.提出如何讓“直播帶貨”良性發(fā)展的對(duì)策：(1)培育以“直播帶貨”為代表的線上新型消費(fèi)，需要政府部門(mén)與電商平臺(tái)共同為直播經(jīng)濟(jì)涵養(yǎng)良好生態(tài)，以“直播帶貨”為突破口帶動(dòng)更多消費(fèi);(2)平臺(tái)和主播應(yīng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有所把控，帶貨也要帶責(zé)任，更不能為了收益煽動(dòng)消費(fèi);(3)完善直播帶貨行業(yè)的誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)于隨意夸大、欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的直播帶貨行為，要實(shí)行“零容忍”，對(duì)違法違規(guī)的平臺(tái)予以嚴(yán)厲打擊，對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品代言的網(wǎng)紅施以嚴(yán)懲。二、公務(wù)員面試熱點(diǎn)：“特殊時(shí)期的溫暖新規(guī)”【熱點(diǎn)背景】為支持廣大商家、企業(yè)盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在不占用盲道、做好疫情防控和清潔衛(wèi)生工作等前提下，成都市城管委制定措施，允許商戶(hù)擺地?cái)?、臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)。成都此舉在輿論中也備受好評(píng)，一時(shí)間還沖上了熱搜。抗疫與生活共存。在全力抗擊疫情過(guò)程中，如果說(shuō)先前“宅在家就是對(duì)疫情最大的貢獻(xiàn)”，那么在社會(huì)秩序逐漸恢復(fù)正常之時(shí)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入活力，則需要相關(guān)職能部門(mén)的介入與關(guān)切。在這方面，成都允許臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)，在保證疫情防控成果不被影響的基礎(chǔ)上，對(duì)城市中的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者不堵反疏，既體現(xiàn)城市管理的精細(xì)化水平，又頗為人性化，讓普通民眾感受到了執(zhí)法的溫度，增添對(duì)抗疫情的底氣和勇氣?！灸M試題】近日，某市城管委針對(duì)攤販和臨街商戶(hù)施行“新政”：規(guī)定疫情防控期間，在不占用盲道、做好疫情防控和清潔衛(wèi)生工作等前提下，允許商戶(hù)擺地?cái)偅R時(shí)占道經(jīng)營(yíng)。這一舉措一出臺(tái)便引來(lái)網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊，一時(shí)間還沖上了熱搜。對(duì)此，你怎么看?【答案】疫情之下，很多小商販的生計(jì)被迫中斷，經(jīng)濟(jì)來(lái)源無(wú)法保障，市民日常購(gòu)物、飲食需求的滿(mǎn)足也隨之受限。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)之時(shí)，基層管理者因地制宜、精準(zhǔn)施策，在保障安全的前提下，實(shí)施允許臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)的政策，這無(wú)疑彰顯了基層治理的溫度。此次成都在打好疫情防控戰(zhàn)的同時(shí)，及時(shí)關(guān)注到復(fù)工復(fù)產(chǎn)過(guò)程中個(gè)體的生計(jì)，主動(dòng)替小商戶(hù)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)掃清障礙，無(wú)疑也是為撫平疫情沖擊，提供了一個(gè)最優(yōu)解。在幫助攤販保住“飯碗”的同時(shí)也為附近居民的日常生活提供了便利，帶動(dòng)街巷活力回升。此外，這樣一項(xiàng)有溫度的新規(guī)、一次執(zhí)法者與商戶(hù)的良性互動(dòng)，也體現(xiàn)了城市管理在精細(xì)化、人性化上的追求，是對(duì)全國(guó)精準(zhǔn)施策助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有力回應(yīng)。當(dāng)然，在當(dāng)前疫情危機(jī)仍未完全解除的情況下，允許臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)還需考慮其衍生的問(wèn)題。第一，存在占用盲道、隨意拋棄垃圾污染環(huán)境、噪音影響社區(qū)生活、占道阻礙路人正常出行等問(wèn)題;第二，少數(shù)商販可能不聽(tīng)從安排，不配合管理，執(zhí)法者在維護(hù)秩序過(guò)程中可能面臨不少爭(zhēng)端，如果沒(méi)有明確的規(guī)定作為依據(jù)，執(zhí)法難問(wèn)題將較為突出。因此，允許臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)不能“一放了之”。一方面，多部門(mén)應(yīng)采取聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)巡查和監(jiān)管，對(duì)于不服從安排、不配合管理的商販予以處罰;另一方面，細(xì)化臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)的相關(guān)管理規(guī)定，對(duì)允許占道經(jīng)營(yíng)的時(shí)間、地點(diǎn)范圍、清潔工作、健康防護(hù)要求等進(jìn)行明確規(guī)定，讓執(zhí)法者有據(jù)可依，同時(shí)將規(guī)定印發(fā)給商戶(hù)商販，加強(qiáng)宣傳;此外，在攤位設(shè)計(jì)上要合理規(guī)劃，避免攤位過(guò)于集中，同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者做好健康防護(hù)，確保復(fù)工防疫兩不誤。三、面試熱點(diǎn)：掌控時(shí)間，找回健康睡眠【材料】“現(xiàn)在是晚上10點(diǎn)，離這屆年輕人入睡還有4小時(shí)?！痹谀成缃黄脚_(tái)上，關(guān)于“報(bào)復(fù)性熬夜”的話題引發(fā)熱議。網(wǎng)友們留言?xún)A訴，白天屬于自己的時(shí)間太少了，晚上不熬夜的話“不甘心”。不久前，一項(xiàng)關(guān)于“你為什么熬夜”的調(diào)查也印證了這一點(diǎn)。在受訪者中，排名首位的原因是“追劇、刷手機(jī)，舍不得睡”，其次為“焦慮，睡不著”。事實(shí)上，熬夜也有從年輕人向其他年齡段人群擴(kuò)展的趨勢(shì)。前不久，中國(guó)睡眠研究會(huì)調(diào)查了新冠肺炎疫情防控期間中國(guó)居民睡眠狀況。結(jié)果顯示，盡管睡覺(jué)時(shí)長(zhǎng)增加了，但零點(diǎn)以后睡覺(jué)的比例顯著上升;面對(duì)“如果睡不著會(huì)干什么”這一問(wèn)題，61%的人回答“玩手機(jī)”。電商數(shù)據(jù)顯示，近年來(lái)，助眠產(chǎn)品銷(xiāo)售火爆，有的人“邊熬夜，邊養(yǎng)生”。心理學(xué)專(zhuān)業(yè)人士指出，報(bào)復(fù)性熬夜是出于過(guò)度補(bǔ)償心理機(jī)制，即個(gè)體為了克服某方面的缺陷，采取過(guò)度行動(dòng)以求解脫。不少人在忙碌一天后，無(wú)視身體疲憊信號(hào)，似乎只有到了夜深人靜時(shí)悠然獨(dú)處，才能緩釋焦慮。選擇熬夜，往往是主客觀因素疊加的結(jié)果。除去被迫熬夜的加班族、育兒族，在信息無(wú)遠(yuǎn)弗屆、無(wú)所不在的媒介環(huán)境下，很多人熬夜是沉迷于手機(jī)、受困于信息繭房。熱搜話題瞬息萬(wàn)變，網(wǎng)劇綜藝爭(zhēng)奇斗艷，短視頻包羅萬(wàn)象……刷不完的精彩，讓人“根本停不下來(lái)”。有專(zhuān)家解釋?zhuān)恍┤嗣髦疽共缓脜s仍“身不由己”，是心理資源不足的表現(xiàn)，白天自制力用完了，夜晚便“繳槍卸甲”。另外，荷蘭學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，熬夜是拖延癥的一種表現(xiàn)，有睡眠拖延癥的人做其他事情也容易拖延。如此看來(lái)，盡管熬夜提供了舒緩情緒的可能，其負(fù)面效果卻不容輕視。更加自律，提高對(duì)時(shí)間的掌控力，才能找到更適合自己的生活節(jié)奏。我們需要重建對(duì)時(shí)間的感知。如果說(shuō)工業(yè)社會(huì)生產(chǎn)了區(qū)別于農(nóng)業(yè)社會(huì)的“標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間”，人們對(duì)時(shí)間的感知趨向精確，信息社會(huì)則使時(shí)間變得碎片化。隨時(shí)隨地、永遠(yuǎn)“在線”，繼而發(fā)展成熬夜，可說(shuō)是應(yīng)對(duì)“信息過(guò)載”的某種調(diào)適。然而，信息流無(wú)休無(wú)止，時(shí)間和注意力相對(duì)稀缺，只有找到平衡點(diǎn)、學(xué)會(huì)按下“暫停鍵”，才能為自己節(jié)省出休息時(shí)間。不妨嘗試借助軟件控制手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)、固定休息時(shí)間等方法，增強(qiáng)對(duì)時(shí)間的把控力?！耙股盍诉€不想睡”的理由有很多，比如，生怕會(huì)錯(cuò)過(guò)什么。然而，熬夜玩手機(jī)、看信息、刷視頻，也許會(huì)錯(cuò)過(guò)更多——譬如清晨的一縷陽(yáng)光，抑或精力充沛的美好一天。讓我們學(xué)會(huì)掌控時(shí)間，找回健康的睡眠，把握自主的人生?！灸M題】根據(jù)材料所反映的現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮俊艾F(xiàn)在是晚上10點(diǎn)，離這屆年輕人入睡還有4小時(shí)?！边@句話深刻形象的描述了現(xiàn)代社會(huì)年輕人熬夜的現(xiàn)狀。熬夜或許有很多理由，但我們沒(méi)有理由不去學(xué)會(huì)掌控時(shí)間，找回健康的睡眠?！坝弥钯F的面膜，熬著最晚的夜”。在這看似矛盾的行為背后，其實(shí)反映出了當(dāng)前社會(huì)年輕人心中的焦慮得不到有效釋放只有通過(guò)熬夜來(lái)舒緩的現(xiàn)狀?！鞍滋焯μ郏瑳](méi)有自己的時(shí)間;這劇才出，看完在說(shuō);這話題太新鮮，刷完在睡?！笨倳?huì)有各種各樣的原因成為晚睡的理由。在這些理由的背后，正如材料中所提，“似乎只有到了夜深人靜時(shí)悠然獨(dú)處，才能緩釋焦慮”;“有睡眠拖延癥的人做其他事情也容易拖延?！蹦贻p人的焦慮、對(duì)待事物的拖延占據(jù)了絕大部分。而之所以會(huì)存在這樣的現(xiàn)象，除了年輕人對(duì)自己要求之外，來(lái)自社會(huì)的壓力也是不可忽略的因素：高強(qiáng)度的工作、不斷攀升的物價(jià)帶來(lái)的生活成本的增高等等。盡管熬夜提供了舒緩情緒的可能，其負(fù)面效果卻不容輕視。熬夜對(duì)身體健康的損害可不簡(jiǎn)單的體現(xiàn)為少睡幾個(gè)小時(shí)的覺(jué)。精神的不振，思維的遲鈍，糖尿病、肥胖的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加。所以，現(xiàn)在的我們要更加自律，提高對(duì)時(shí)間的掌控力，才能找到更適合自己的生活節(jié)奏。首先，深刻認(rèn)識(shí)到熬夜的危害，早睡早起，建立一個(gè)良好的生活作息習(xí)慣，并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。其次，監(jiān)督自己的睡眠質(zhì)量，可以通過(guò)一些手機(jī)軟件去監(jiān)測(cè)自己的睡眠，清楚自己睡眠的質(zhì)量，從而改善睡眠效果。最后，充分利用好白天的時(shí)間，可以通過(guò)給自己制定每日目標(biāo)的方式去提高自己對(duì)時(shí)間的利用率。四、面試熱點(diǎn):誰(shuí)才是這個(gè)時(shí)代真正的“明星”?【熱點(diǎn)背景】自疫情發(fā)生以來(lái)，包括軍隊(duì)在內(nèi)的廣大醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，義無(wú)反顧奔赴湖北和武漢，毫無(wú)畏懼投入防控救治工作，日夜奮戰(zhàn)，舍生忘死，不負(fù)重托，不辱使命，同時(shí)間賽跑，與病魔較量，為疫情防控工作作出了重要貢獻(xiàn)。滄海橫流，方顯英雄本色，他們真正做到了救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆。他們是光明的使者、希望的使者，是最美的天使，是真正的英雄!在這個(gè)時(shí)代，什么是真正的英雄，什么才是我們?cè)撟返眯?，也是我們每一個(gè)人該去思考的問(wèn)題。【模擬試題】在抗擊疫情過(guò)程中，我們看到了那些最美“逆行者”的身影，與此同時(shí)，也有大批明星，紛紛出國(guó)避難，象征性捐款行為更是引起網(wǎng)友一片嘩然。對(duì)此現(xiàn)象，你怎么看?【答案】每每在新聞中看見(jiàn)那些“逆行者”，我們心中都會(huì)有一些發(fā)酸，他們都是普通人，在家里他們是孩子、父母，但疫情面前，他們卻化身為最美的天使;而國(guó)難面前，明星出國(guó)避難的行徑，卻讓我們每一個(gè)人去反思，到底該追什么樣的星。這些逆行者，都有著各色品質(zhì)，他們有勇氣，冒著被感染的風(fēng)險(xiǎn)奮戰(zhàn)在第一線;他們無(wú)比堅(jiān)強(qiáng)，頂著巨大的心理壓力與死神較量;他們無(wú)私奉獻(xiàn)，舍小家為大家。29歲的彭銀華醫(yī)生因公殉職，此時(shí)他的老婆已經(jīng)懷孕6個(gè)月，看到這樣的新聞，我相信每一個(gè)人心里都很不是滋味，但他們的犧牲是偉大的，值得人景仰的，我相信在他孩子出生后，所有人都會(huì)告訴他：“你爸爸是個(gè)英雄!”。還有很多英雄的名字，會(huì)被時(shí)代一一記住，他們的這種擔(dān)當(dāng)，將我們一個(gè)又一個(gè)危重癥患者從死神手里奪回來(lái)，讓一個(gè)又一個(gè)瀕臨破碎的家庭重現(xiàn)生機(jī)活力;他們的這種無(wú)私奉獻(xiàn)，會(huì)感染每一個(gè)中國(guó)人，會(huì)為奪取抗擊新型冠狀病毒肺炎戰(zhàn)役最后勝利提供強(qiáng)有力的精神支撐;他們的這種大愛(ài)，會(huì)讓我們每一個(gè)國(guó)人明白，誰(shuí)才是真正的英雄，我們?cè)撟肥裁礃拥男牵瑫?huì)引導(dǎo)社會(huì)公眾形成正確的人生觀價(jià)值觀。我們?nèi)鐣?huì)應(yīng)該真正去思考，該追什么樣的星。首先，我們每一個(gè)公民都應(yīng)該樹(shù)立一種正確的價(jià)值觀，多點(diǎn)贊鐘南山、黃旭華、孫家棟這種貨真價(jià)實(shí)、為民族做貢獻(xiàn)的“大明星”;其次，行業(yè)協(xié)會(huì)要強(qiáng)化自律，“德藝雙馨”應(yīng)成為每一個(gè)行業(yè)的主流評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)每一個(gè)從業(yè)人員樹(shù)立爭(zhēng)取的價(jià)值導(dǎo)向;除此之外，媒體也要強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，加大對(duì)于正面人物的報(bào)道力度，尤其是對(duì)社會(huì)和國(guó)家進(jìn)步作出突出貢獻(xiàn)的人，引導(dǎo)社會(huì)公眾形成正確的英雄觀。五、面試熱點(diǎn)：讓群眾有矛盾糾紛化解“最多跑一地”【熱點(diǎn)背景】習(xí)近平總書(shū)記在浙江考察時(shí)來(lái)到A縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心。在這里，多部門(mén)集中辦公、集約管理、集成服務(wù)，讓基層社會(huì)問(wèn)題矛盾糾紛的化解只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一地。這里實(shí)行1+6+10+N模式，設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開(kāi)放式接訪窗口、N個(gè)功能室，一站式管理、一條龍?zhí)幚?。目前，該中心已?jīng)累計(jì)接待群眾超過(guò)6500人，矛盾糾紛化解率達(dá)到91.3%?！灸M試題】為解決群眾糾紛矛盾，浙江多地基層建立了縣(區(qū))社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心，實(shí)行1+6+10+N模式，即設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開(kāi)放式接訪窗口、N個(gè)功能室，讓群眾有矛盾糾紛時(shí)“只進(jìn)一扇門(mén)，最多跑一地”。對(duì)于該舉措，你怎么看?【答案】當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)治理精細(xì)化程度進(jìn)一步加深，機(jī)構(gòu)設(shè)置和分工也日趨細(xì)化，群眾在遇到問(wèn)題和矛盾的時(shí)候，往往由于不清楚各部門(mén)具體職能，加上行政審批流程比較復(fù)雜，經(jīng)常出現(xiàn)在街道、公安、司法、信訪等部門(mén)來(lái)回跑，浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力，叫苦不迭。同時(shí)，相應(yīng)部門(mén)的溝通不及時(shí)，導(dǎo)致一部分群眾矛盾積壓，成為治安隱患。浙江省敢為人先，率先創(chuàng)造出社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心，是一次大膽的探索，也為其他地區(qū)提供了社會(huì)治理的經(jīng)驗(yàn)。這項(xiàng)舉措充分利用集中辦公的優(yōu)勢(shì)，匯聚多個(gè)部門(mén)集中解決群眾問(wèn)題，高效溝通，提高了化解矛盾的效率，將問(wèn)題解決在基層，實(shí)現(xiàn)了“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí)，群眾免去了“多頭跑、來(lái)回跑”的痛苦，實(shí)現(xiàn)了“最多跑一地”，這讓老百姓們有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。我們更應(yīng)該肯定的是，浙江在社會(huì)治理的思路和手段上的創(chuàng)新，是當(dāng)前建設(shè)服務(wù)型政府的要求，是真正把老百姓的冷暖放在心間的體現(xiàn)，雖然這是浙江的一小步試驗(yàn)，但實(shí)質(zhì)上是服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的一大步。當(dāng)然，在建設(shè)基層矛盾糾紛調(diào)處化解中心的時(shí)候，也要避免硬件上來(lái)了，調(diào)節(jié)質(zhì)量卻不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題;還要思考到底要引進(jìn)多少部門(mén)進(jìn)駐才比較合適，以免出現(xiàn)人手不夠或者人浮于事之類(lèi)的問(wèn)題。因此，首先是要科學(xué)設(shè)置部門(mén)數(shù)量和規(guī)模，梳理各個(gè)部門(mén)的職責(zé)，明確問(wèn)題歸屬，針對(duì)性化解矛盾;其次是對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高解決問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)性、精準(zhǔn)度;同時(shí)還要建立一系列的管理制度，明確解決問(wèn)題的流程、時(shí)限和責(zé)任人等，倒逼工作人員及時(shí)有效解決問(wèn)題;最后，解決矛盾靠的不僅僅是一個(gè)調(diào)處化解中心，需要將化解問(wèn)題的觸角伸向更基層的地方，依靠街道、社區(qū)等群眾自治組織，實(shí)現(xiàn)群防群治，聯(lián)防聯(lián)控。六、面試熱點(diǎn)：守土有責(zé)，守土盡責(zé)【熱點(diǎn)背景】1月29日中央指導(dǎo)組派出督查組，趕赴湖北某市進(jìn)行督查核查。該市衛(wèi)健委主任對(duì)督察組提出的醫(yī)院容納病人總量、具體準(zhǔn)備情況、核酸檢測(cè)能力等問(wèn)題一問(wèn)三不知。1月30日，經(jīng)黃岡市委研究同意，提名免去唐志紅同志衛(wèi)生健康委員會(huì)主任職務(wù)。2月9日，武漢市W區(qū)在推行“應(yīng)收盡收”工作中問(wèn)題迭出，線路混亂、耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)、沒(méi)有相關(guān)黨員干部跟車(chē)對(duì)接等。后中央赴湖北指導(dǎo)組立刻約談該區(qū)長(zhǎng)責(zé)任人，嚴(yán)厲問(wèn)責(zé)，要求向患者挨個(gè)賠禮道歉，相關(guān)責(zé)任人根據(jù)黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)?！灸M試題】習(xí)近平總書(shū)記指出，各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)守崗位、靠前指揮，在防控疫情斗爭(zhēng)中經(jīng)受考驗(yàn)，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。【答案】一、解釋含義，揭示道理。這句話意在告誡全國(guó)各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要在疫情面前堅(jiān)守自己的工作崗位，做好自己的本職工作，站在抗擊肺炎疫情前線位置，為保障人民群眾的生命安全和身體健康盡到應(yīng)盡的義務(wù)。二、結(jié)合實(shí)際，分析重要性。1.意義。(1)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，這句話既是動(dòng)員令，也是軍令狀。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要在防控疫情斗爭(zhēng)中經(jīng)受住嚴(yán)格考驗(yàn)。疫情是一面鏡子，領(lǐng)導(dǎo)干部是擔(dān)當(dāng)作為，還是庸碌無(wú)為，一目了然。(2)面對(duì)疫情，人民群眾當(dāng)前最關(guān)心什么，最需要什么，基層的實(shí)際情況是什么，老百姓的情緒怎么樣，作為領(lǐng)導(dǎo)不深入抗擊疫情前線，就無(wú)法做到心中有數(shù)，更無(wú)法做出符合實(shí)際的決策，最終損害的是群眾的利益，更是群眾的認(rèn)可。2.問(wèn)題。存在懶政怠政、不作為、亂作為的黨員干部，對(duì)疫情防控工作帶來(lái)極惡劣的影響，拖慢疫情防控工作進(jìn)度，影響病人的救治。失職瀆職無(wú)異于謀財(cái)害命。三、談對(duì)策。第一，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部分工明確，落實(shí)責(zé)任到人，做到守土有責(zé)，守土盡責(zé)。對(duì)于官僚主義作風(fēng)嚴(yán)重，不深入基層，不接近群眾的黨員干部必須嚴(yán)厲查處問(wèn)責(zé)，換有擔(dān)當(dāng)、有能力、想辦事、能辦事的人，既有火線免職，也會(huì)有火線上任。第二，完善監(jiān)督舉報(bào)渠道。政府加強(qiáng)信息公開(kāi)，確保信息反饋渠道暢通，接受社會(huì)各界對(duì)政府工作進(jìn)行監(jiān)督;媒體履行職責(zé)，對(duì)政府工作進(jìn)行實(shí)事求是的報(bào)道，真實(shí)反映目前抗擊疫情工作中存在的問(wèn)題，促進(jìn)問(wèn)題整改，推進(jìn)疫情防控工作更順利開(kāi)展。七、面試熱點(diǎn)：扶貧工作之“扶貧要扶志”一、熱點(diǎn)背景這兩天，一條內(nèi)容為“云南一扶貧工作者對(duì)貧困戶(hù)‘發(fā)飆’”的視頻文章在朋友圈刷屏。多數(shù)網(wǎng)友看過(guò)視頻后，基本都認(rèn)同這位扶貧工作者所謂的“發(fā)飆”，其實(shí)是在用最樸素直白的語(yǔ)言教育貧困戶(hù)。二、模擬試題最近網(wǎng)絡(luò)上一則扶貧干部扯著嗓子對(duì)貧困戶(hù)發(fā)飆“幸福不是靠張嘴要來(lái)的，不是伸手要來(lái)的，不是在家中翹著腳等來(lái)的”的視頻爆紅網(wǎng)絡(luò)。對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。三、題目分析這道題目以最近網(wǎng)絡(luò)熱搜展開(kāi)話題。但講的依然是大家熟悉的老話題—“扶貧工作”?？忌枰獜姆鲐毟刹康陌l(fā)飆看出扶貧工作中的一些無(wú)奈，要結(jié)合扶貧工作遇到的實(shí)際情況分析到位，并提出一些可行的解決措施?！敬鸢浮棵恳晃换鶎臃鲐毟刹康男脑?，都是希望身邊所有農(nóng)民都能脫貧致富，早日實(shí)現(xiàn)小康。視頻我也在網(wǎng)絡(luò)上看了，我認(rèn)為在室外做政策宣講，聲音大點(diǎn)沒(méi)有問(wèn)題。這個(gè)視頻暴露出了一些貧困戶(hù)存在“等靠要思想”，也暴露了扶貧工作者的困境和無(wú)奈。一些貧困戶(hù)總覺(jué)得扶貧是干部的事，不愿意通過(guò)自身的勤勞和智慧脫貧致富，你不幫我，不給我經(jīng)濟(jì)上的慰問(wèn)，你的工作就沒(méi)做好，年底考察就不合格，所以現(xiàn)在干部扶貧工作很難。這種局面給扶貧工作者增加了很大的工作壓力，降低了系列扶貧政策的效用，甚至形成一種負(fù)面攀比的風(fēng)氣，不利于小康社會(huì)的建設(shè)。當(dāng)然，貧困戶(hù)內(nèi)生動(dòng)力不夠是問(wèn)題出現(xiàn)的一方面原因。但我們更應(yīng)該看到的是，扶貧工作者的扶貧方法過(guò)于老舊，不夠創(chuàng)新以及扶貧政策過(guò)于簡(jiǎn)單粗放也是這一問(wèn)題的導(dǎo)火索。因此，要想讓我們的扶貧工作更有效果。在當(dāng)前的扶貧工作中，我們一定改變扶貧方式，創(chuàng)新方式方法，真正做到“扶貧先扶智，治貧先治愚”。第一，要發(fā)展產(chǎn)業(yè)讓老百姓嘗到賺錢(qián)的甜頭。產(chǎn)業(yè)發(fā)展中干部必須膽大心細(xì)，科學(xué)謀劃，根據(jù)致貧情況因人而異發(fā)展多種產(chǎn)業(yè)。第二，要正面激勵(lì)以道德風(fēng)尚根除“劣習(xí)”?？梢詮募彝バl(wèi)生環(huán)境入手，通過(guò)評(píng)比家庭衛(wèi)生情況，適當(dāng)予以獎(jiǎng)勵(lì)并及時(shí)兌現(xiàn)，積極引導(dǎo)這類(lèi)貧困戶(hù)形成勤勞致富的思想。第三，幫助貧困戶(hù)制定針對(duì)性的脫貧措施和幫扶計(jì)劃，從源頭上補(bǔ)充能量，他們一定能重新回歸新生活。第四，進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制，把扶志扶智等消除“精神貧困”的因素納入到扶貧績(jī)效考評(píng)之中。八、面試熱點(diǎn)：保護(hù)未成年人，綻放青春光彩【熱點(diǎn)背景】有數(shù)據(jù)顯示，在掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)中，全國(guó)公安機(jī)關(guān)共打掉涉黑組織2954個(gè)、惡勢(shì)力犯罪集團(tuán)9814個(gè)，其中有未成年人參與的占到近20%，未成年人涉案人數(shù)占總數(shù)的7%左右。呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)，黑惡犯罪組織成員的低齡化趨勢(shì)明顯，雖然未成年人涉黑惡犯罪人數(shù)總量不大，但未成年人涉黑涉惡，嚴(yán)重?fù)p害了自身的身心健康，也破壞了社會(huì)治安秩序和社會(huì)穩(wěn)定，危害不容小覷。必須引起高度重視?！灸M題】近年來(lái)，不少花季少年深陷涉黑涉惡泥潭，令人痛心。有數(shù)據(jù)顯示，在掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)中，全國(guó)公安機(jī)關(guān)打掉的涉黑組織有未成年人參與的占到近20%，低齡化趨勢(shì)明顯，對(duì)此現(xiàn)象你怎么看?【答案】未成年人犯罪是一直存在的社會(huì)問(wèn)題，未成年人涉黑涉惡，嚴(yán)重?fù)p害自身的身心健康，也破壞了社會(huì)秩序和穩(wěn)定，諸如13歲男孩虐殺10歲女童事件，讓全社會(huì)看到了未成年人犯罪的觸目驚心，危害不容小覷，必須引起高度重視。在這個(gè)年紀(jì)本應(yīng)綻放青春光彩，如今為何會(huì)如此?首先是在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，未成年人的價(jià)值觀正在駁雜不堪、良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)世界加速形成。其次，未成年人自我保護(hù)能力弱、辨別能力低，給黑惡勢(shì)力犯罪分子留下了實(shí)施犯罪活動(dòng)的空隙;另外，刑法關(guān)于刑事責(zé)任年齡的規(guī)定，讓一些黑惡勢(shì)力鉆了空子，從而利用未成年人規(guī)避刑事處罰。從某種角度來(lái)說(shuō)，被利用的未成年人，也是黑惡勢(shì)力的受害者。青少年不是一個(gè)成熟的人，我們應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)挽救，防止“積小惡成大患”。未成年人是祖國(guó)的花朵、民族的希望，保護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)是我們?nèi)鐣?huì)所有人共同的責(zé)任。法律上，必須嚴(yán)管?chē)?yán)查，對(duì)相關(guān)人員從嚴(yán)從重處罰，構(gòu)建起一道法律‘防火墻’阻斷黑惡勢(shì)力向未成年人滲透;教育上，強(qiáng)化家庭、學(xué)校管理教育的責(zé)任，強(qiáng)化法律教育，提高法治觀念;社會(huì)上，共同凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)法律意識(shí)的宣傳，共同為未成年人健康發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境，讓他們?cè)陉?yáng)光和雨露的滋潤(rùn)下健康成長(zhǎng)。九、面試熱點(diǎn)：中國(guó)網(wǎng)紅走向世界的啟示【熱點(diǎn)背景】中國(guó)網(wǎng)絡(luò)紅人、美食視頻博主李某在海外走紅。在某海外視頻平臺(tái)上，李某粉絲數(shù)為735萬(wàn)，傳播度最廣的視頻能收獲3000萬(wàn)以上的點(diǎn)擊率。濃濃的中國(guó)風(fēng)，田園牧歌式的生活，讓李某在海外圈粉無(wú)數(shù)，激起了許多國(guó)家的人們對(duì)中華傳統(tǒng)文化的興趣和熱愛(ài)，甚至還引發(fā)了許多網(wǎng)友對(duì)文化輸出的討論。李某的走紅，對(duì)于今天如何向世界更好地展現(xiàn)中國(guó)文化、貢獻(xiàn)中國(guó)智慧，也有一定啟示?，F(xiàn)在，在傳播環(huán)境的巨變之下，短視頻以前所未有的跨文化融合優(yōu)勢(shì)，大大降低了人們的理解門(mén)檻，讓一名博主收獲不同文化背景的海外粉絲成為可能。因此，及時(shí)豐富自己的傳播媒介和傳播手段，可以達(dá)到事半功倍的傳播效果。此外，大眾文化的生動(dòng)性和親和力，相比那些主題鮮明的內(nèi)容可能更有傳播力，就像美國(guó)電影、日本動(dòng)漫等各種軟文化產(chǎn)品，讓人愛(ài)看想看，才能把具象文化傳播向外。作為這一路徑的探索者，李某的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。【例題展示】中國(guó)某著名網(wǎng)紅視頻博主在海外走紅，憑借展現(xiàn)中國(guó)風(fēng)格田園牧歌式的生活方式和內(nèi)容，在某海外視頻平臺(tái)上吸引數(shù)百萬(wàn)關(guān)注者，單次視頻點(diǎn)擊量最高可達(dá)數(shù)千萬(wàn)。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮恳?、表明觀點(diǎn)：中國(guó)網(wǎng)紅視頻博主通過(guò)展現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化在海外走紅，體現(xiàn)了中華傳統(tǒng)文化的巨大魅力，也為中華文化走向世界提供了新思路，值得肯定。二、闡述理由：1、推進(jìn)了中華傳統(tǒng)文化在全世界的傳播范圍，擴(kuò)大了文化影響力;2、增進(jìn)了海外群體對(duì)中華傳統(tǒng)文化的了解，有助于促進(jìn)文化交流;3、體現(xiàn)了我國(guó)走向世界、日益開(kāi)放的發(fā)展姿態(tài);三、分析問(wèn)題：1、網(wǎng)紅制作視頻傳播目的是為了吸睛盈利，所以?xún)?nèi)容方面可能會(huì)出現(xiàn)過(guò)度美化甚至造假;2、文化素材可能出現(xiàn)過(guò)于單一、同質(zhì)化問(wèn)題，不能全面反映中華文化的博大內(nèi)涵;四、解決措施：1、深挖傳統(tǒng)文化內(nèi)核，鼓勵(lì)培養(yǎng)相關(guān)人才，做大做強(qiáng);2、政府官方宣傳工作應(yīng)積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)對(duì)外宣傳方法，起到更好效果;3、加強(qiáng)審核，確保傳播內(nèi)容的真實(shí)性、客觀性。一十、面試熱點(diǎn)：政務(wù)服務(wù)“不打烊”，方便群眾來(lái)辦事【熱點(diǎn)背景】A市探索實(shí)行基層政務(wù)服務(wù)大廳周末服務(wù)制度，旨在最大限度方便辦事人，解決百姓工作、生