江蘇省徐州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

江蘇省徐州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

第

39

題

旅游住宿業(yè)在國際上大體經(jīng)歷了四個階段，其中第一個階段是（）。

2.旅游者李某參加某旅行社組織的旅游活動，支付了旅游服務(wù)費200元，由于旅行社提供的服務(wù)被認(rèn)定為欺詐行為，按《消費者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定，旅行社應(yīng)向旅游者提供賠償為人民幣（）。

A.200元B.300元C.400元D.500元

3.因旅行社原因不能成行的，出境旅游（含赴臺游）應(yīng)提前（）（不含）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

A.15日B.20日C.25日D.30日

4.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定，投訴人()以上，以同一事由投訴同一被投訴人的，為共同投訴。

A.2人B.3人C.4人D.5人

5.外國人有()情形的，不予簽發(fā)簽證。

A.被驅(qū)逐出境或者被決定遣送出境，已滿不準(zhǔn)入境規(guī)定年限的B.癌癥患者C.患有嚴(yán)重精神障礙的D.患有心臟病的

6.小偷張某在某購物商店竊得游客王某的錢包后逃逸，王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某，因商店地板濕滑，李某摔成重傷。下列說法錯誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失

B.購物商店對李某的損失承擔(dān)補充賠償責(zé)任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購物商店對李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

7.下列不屬于鐵路運輸企業(yè)的義務(wù)的是

A.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施

B.保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?/p>

C.支付運輸費用

D.對運送期間發(fā)生的旅客身體損害進(jìn)行賠償

8.黃山被列人世界（）遺產(chǎn)。

A．非物質(zhì)文化

B．自然

C．文化景觀

D．文化與自然雙重

9.歌舞娛樂場所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存()備查，不得刪改或者挪作他用。

A.15日B.30日C.半年D.1年

10.

第

35

題

關(guān)于旅游投訴，下列表述中，正確的是（）。

11.根據(jù)《中華人民共和國評定旅游(涉外)飯店星級的規(guī)定》，()。

A.同一飯店的不同建筑物可以被評為不同的星級

B.同一飯店的不同建筑物不可以被評為不同的星級

C.同一飯店的建筑物可以被評為不同的星級，但必須使用同一名稱

D.同一飯店的建筑物不可以被評為不同的星級，且必須使用同一名稱

12.在“四個全面”的重大戰(zhàn)略布局中，（）是戰(zhàn)略目標(biāo)。

A.全面建成小康社會B.全面深化改革C.全面依法治國D.全面從嚴(yán)治黨

13.住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費用由（）承擔(dān)。

A.旅行社B.旅游者C.住宿經(jīng)營者D.旅行社和住宿經(jīng)營者

14.《旅游法》第4條規(guī)定，利用公共資源建設(shè)的游覽場所應(yīng)當(dāng)更多地考慮()效益。

A.社會B.經(jīng)濟(jì)C.生態(tài)D.文化

15.擅自終止導(dǎo)游活動的，應(yīng)扣（）。A.10分B.8分C.6分D.4分

16.下列關(guān)于不同種類證據(jù)的證明標(biāo)準(zhǔn)表述錯誤的是

A.對于書證和物證，提交原件或者原物確有困難的，可以提交復(fù)制品、照片、副本、節(jié)錄本

B.當(dāng)事人提供的視聽資料可以直接確定為法院審理中認(rèn)定事實的根據(jù)

C.不能正確表達(dá)意思的人，不能做證

D.當(dāng)事人拒絕陳述的，不影響人民法院根據(jù)證據(jù)認(rèn)定案件事實

17.

第22題旅游投訴機(jī)關(guān)作出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起（）內(nèi)，作出書面答復(fù)。

A.15天B.30天C.60天D.90天

18.下列關(guān)于民事證據(jù)的證明對象表述錯誤的是

A.當(dāng)事人主張的權(quán)利變更的事實，需要運用證據(jù)加以證明

B.當(dāng)事人主張的管轄權(quán)問題的事實，需要運用證據(jù)加以證明

C.書證、物證等是否客觀真實的事實，需要運用證據(jù)加以證明

D.審理國內(nèi)案件時國內(nèi)實體法的法律適用及其合法性，需要運用證據(jù)加以證明

19.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員一次予以扣除10分的情形是（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費的

B.擅自終止導(dǎo)游活動的

C.拒絕、逃避檢查

D.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

20.不屬《合同法》調(diào)整范圍的是()。

A.買賣合同B.收養(yǎng)合同C.租憑合同D.委托合同

21.

第

45

題

外國旅游者在中國境內(nèi)受中國法律保護(hù)，人身自由不受侵犯，非經(jīng)（）批準(zhǔn)或人民法院決定，并由規(guī)定的機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。

22.依照我國法律規(guī)定，消費者協(xié)會是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的。

A.社會團(tuán)體B.非社團(tuán)法人C.行政機(jī)關(guān)D.仲裁機(jī)構(gòu)

23.

第

22

題

消費者因為（）購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受到《消費者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。

24.《旅游法》規(guī)定依法成立的旅游行業(yè)組織，實行（）。

A.自律管理B.民主管理C.自我管理D.共同管理

25.在評定星級飯店的機(jī)構(gòu)及職能分工中，省、自治區(qū)、直轄市旅游局飯店評定機(jī)構(gòu)具體職能不包括

A.具體評定本地區(qū)一星、二星、三星、四星、五星級飯店

B.貢徹執(zhí)行并保證質(zhì)量完成全國星評委部署的各項工作

C.對本地區(qū)四星飯店評定后，報國家旅游局飯店星級評定機(jī)構(gòu)備案

D.負(fù)責(zé)向國家旅游局飯店星級評定機(jī)構(gòu)推薦五星級飯店

26.對于公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等，《旅游法》規(guī)定，除()和珍貴文物收藏單位外，應(yīng)當(dāng)逐步免費開放。

A.愛國主義教育基地B.國家歷史文化名城C.國家歷史文化名鎮(zhèn)D.重點文物保護(hù)單位

27.根據(jù)《憲法》的規(guī)定，“宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)，宣布戰(zhàn)爭狀態(tài)”屬于()的職權(quán)范圍。

A.中央軍委主席B.中華人民共和國主席C.國務(wù)院總理D.公安部部長

28.依據(jù)《民法典》，自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起（）內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

A.一年B.兩年C.三年D.五年

29.依照《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》，鐵路運輸企業(yè)對每名旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣

A.500元B.1000元C.1500元D.2000元

30.我國經(jīng)濟(jì)特區(qū)最早是在()成立的。

A.20世紀(jì)90年代初期B.20世紀(jì)80年代初期C.20世紀(jì)70年代后期D.20世紀(jì)80年代中期

二、多選題(20題)31.

第59題導(dǎo)游人員有以下行為的，扣10分（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費的

B.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

C.有毆打或謾罵旅游者行為的

D.安排旅游者參加黃、賭、毒活動的

32.

第64題導(dǎo)游人員違反有關(guān)規(guī)定，給旅游者造成損失的賠償標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A.索要小費，導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者被索要小費的2倍

B.擅自增加購物次數(shù)，旅行社每次應(yīng)退還旅游者購物價款的20％

C.私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者購物價款

D.違反規(guī)定擅自增加醫(yī)療保健項目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費用

33.根據(jù)《旅游法》第56條的規(guī)定，國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對（）以及本法第47條規(guī)定的高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度。

A.旅行社B.娛樂場所C.住宿D(zhuǎn).旅游餐飲E.旅游交通

34.

第

66

題

張某想單獨去歐洲旅游，如果他想選擇“綠色通道”通關(guān)，應(yīng)當(dāng)（）。

A.不攜帶文物出境B.按規(guī)定取得有關(guān)出境許可憑證C.攜帶物品不超出海關(guān)規(guī)定的限制標(biāo)準(zhǔn)D.攜帶需附帶入境的旅行自用物品

35.旅游合同的其他形式是指()。

A.定價形式B.推定形式C.承諾形式D.默示形式

36.導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生的危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情況，履行()義務(wù)。

A.向旅游者作出真實的說明

B.向旅游者作出明確的警示

C.立即終止游覽行程計劃

D.按照旅行社要求采取防止危害發(fā)生的措施

E.立即調(diào)整游覽行程計劃

37.我國《文物保護(hù)法》規(guī)定，文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織可以通過（）方式取得文物的收藏。

A.從文物商店購買

B.依法繼承或者接收贈予

C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

D.公民個人合法取得的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓

E.從私人手里購買

38.下列關(guān)于旅游法律責(zé)任主體的說法中，正確的有()。

A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者

B.旅游者如違反旅游法規(guī)也會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

C.旅游行政管理部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

D.與旅游有關(guān)的部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體

39.根據(jù)《民法典》規(guī)定，（）的管理人或群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.賓館B.商場C.車站D.公司E.娛樂場所

40.

第

54

題

鄧小平理論是（）。

41.

42.民法是調(diào)整平等主體的公民之間的、法人之間的及公民和法人之間的（）的法律規(guī)范的總和。

A.財產(chǎn)關(guān)系B.人身關(guān)系C.訴訟關(guān)系D.合同關(guān)系E.法律關(guān)系

43.旅游者()財產(chǎn)受到侵害的，有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

A.生命B.健康C.人格D.名譽E.肖像

44.旅游代理方式主要有()。

A.委托代理B.職務(wù)代理C.法定代理D.指定代理

45.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，減輕或免除行為人責(zé)任的事由包括

A.受害人故意或過失B.第三人原因C.防衛(wèi)過當(dāng)D.不可抗力E.緊急避險

46.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)將安全信息卡交由旅游者隨身攜帶，并告知其自行填寫（）等信息。

A.血型B.體重C.過敏藥物D.重大疾病E.身高

47.

第

52

題

解決合同爭議的方法主要有（）。

48.

第49題《浙江省旅行社管理辦法》規(guī)定，對符合下列哪些條件的旅行社返其所繳納額度50%以內(nèi)的質(zhì)量保證金（）。

A.市場信用良好B.經(jīng)營業(yè)績優(yōu)良C.連續(xù)兩年內(nèi)未發(fā)生違法行為D.在經(jīng)營中確實有資金困難

49.關(guān)于包價旅游服務(wù)合同的特征，以下說法正確的是

A.合同內(nèi)容預(yù)先安排

B.服務(wù)的數(shù)量符合法律規(guī)定二

C.服務(wù)的數(shù)量應(yīng)當(dāng)包括兩項以上

D.合同內(nèi)容可以臨時安排

E.合同價款以總價方式一攬子支付

50.

第

67

題

導(dǎo)游人員（），根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3～6個月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

三、判斷題(20題)51.所有國際旅行社都可以經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。（）

A.是B.否

52.《旅行社條例》規(guī)定，設(shè)立社對分社實行統(tǒng)一安排的制度規(guī)范。

A.是B.否

53.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證有效期為三年，不得延期，到期后需重新申請。

A.是B.否

54.

第

75

題

根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，旅客不能出示客票，不影響運輸合同的存在或者有效，若旅客不能出示行李票據(jù)，則會影響運輸合同的存在或者有效。（）

A.是B.否

55.我國的旅館必須設(shè)置旅客財物保管箱、保險柜或者保管室．并指定專人負(fù)責(zé)保管工作．()

A.是B.否

56.如旅游者不按規(guī)定時間參加旅游活動．旅行社可不予等候．對于因此造成的損失，旅行社有權(quán)要求賠償．()A.是B.否

57.勞務(wù)派遣的接受方對勞務(wù)派遣工作人員的侵權(quán)行為承擔(dān)過錯責(zé)任。

A.是B.否

58.

A.是B.否

59.

A.是B.否

60.外國旅行社只能從事旅游咨詢、聯(lián)絡(luò)、宣傳等非經(jīng)營性活動．不能經(jīng)營招徠、接待等旅游業(yè)務(wù)．包括不得從事定房、訂票和交通客票等經(jīng)營性業(yè)務(wù)．()

A.是B.否

61.堅持“一國兩制”原則，是實現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。（）

A.是B.否

62.旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動時間內(nèi)，發(fā)生人身財產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。()

A.是B.否

63.

旅游投訴受理決定與否，是旅游投訴管理機(jī)關(guān)所作出的具體行政行為。

A.是B.否

64.共產(chǎn)黨和民主黨派合作的政治基礎(chǔ)是四項基本原則。()

A.是B.否

65.收養(yǎng)關(guān)系適用合同法．()

A.是B.否

66.改革是推動社會主義全面發(fā)展和進(jìn)步的直接動力。()

A.是B.否

67.國際航空運輸是指運輸?shù)某霭l(fā)地點、目的地點或者約定的經(jīng)停地點至少有一個不在中華人民共和國境內(nèi)的運輸。()

A.是B.否

68.“出境”是指由中國內(nèi)地前往其他國家或者地區(qū)，由中國內(nèi)地前往香港、澳門特別行政區(qū)，由中國大陸前往臺灣地區(qū)。（）

A.是B.否

69.飯店應(yīng)當(dāng)把保障旅客的人身安全放在首要位置，預(yù)防損害旅客人身安全的各類事故的發(fā)生。住店旅客在飯店內(nèi)因第三人的行為造成人身損害的，由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，飯店無須承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。

A.是B.否

70.在野生動物的禁獵(漁)區(qū)、禁獵(漁)期內(nèi)，禁止獵捕以及其他妨礙野生動物生息繁衍的活動。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

3

題

合同解除是指合同成立并生效后，因雙方當(dāng)事人的協(xié)議或者法定事由，而使基于合同發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止的行為。合同解除有兩種形式：一是協(xié)議解除，二是__________。

72.《旅行社條例》自_______起施行．

73.

74.第

5

題

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)外國人在華死亡，發(fā)現(xiàn)人（包括個人或單位）應(yīng)當(dāng)立即報告當(dāng)?shù)兀ǎ?、（）并在上述部門同意后通知死者所屬的旅游團(tuán)組負(fù)責(zé)人。

75.

第

7

題

旅行社分社的經(jīng)營范圍__________設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營范圍。

五、簡答題(3題)76.2．簡述導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利．

77.l．簡述旅游法的概念及其特征．

78.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項?

六、案例分析題(2題)79.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團(tuán)赴某地旅游。該團(tuán)導(dǎo)游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結(jié)束民族混戰(zhàn)，維護(hù)中國和平有歷史功績”等等。旅游團(tuán)客人對此說法十分反感，認(rèn)為導(dǎo)游這種說法有損于民族尊嚴(yán)，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結(jié)束后向旅游行政管理部門投訴。經(jīng)核查，情況屬實。據(jù)此，旅游行政管理部門對其進(jìn)行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學(xué)法律知識，回答下列問題：

①對該導(dǎo)游人員的處罰有無依據(jù)？是何依據(jù)？請你簡述依據(jù)。

②對旅行社進(jìn)行處罰有無依據(jù)？有何依據(jù)？請你簡述依據(jù)

80.(3)根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》，旅行社應(yīng)如何對游客進(jìn)行賠償?

參考答案

1.C

2.C

3.D《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費用后，因旅行社原因不能成行的，旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者。出境旅游（含赴臺游）應(yīng)提前30日（不合30日）通知旅游者，否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費用，并按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金。

4.C正確答案是4人以上。

5.C

6.D

7.C

8.D

9.B

10.D

11.B

12.A“四個全面”的重大戰(zhàn)略布局中，全面建成小康社會是戰(zhàn)略目標(biāo)。

13.C《旅游法》第75條規(guī)定，住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照旅游服務(wù)合同的約定為團(tuán)隊旅游者提供住宿服務(wù)。住宿經(jīng)營者未能按照旅游服務(wù)合同提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)為旅游者提供不低于原定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)，因此增加的費用由住宿經(jīng)營者承擔(dān)；但由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的，住宿經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)協(xié)助安排旅游者住宿。

14.A

15.B擅自終止導(dǎo)游活動扣8分。

16.B

17.BB

[解析]旅游投訴機(jī)關(guān)做出受理決定后，應(yīng)當(dāng)及時通知被投訴者，被投訴者應(yīng)在接到通知之日起30天內(nèi)，做出書面答復(fù)。

18.D

19.A

20.B

21.B

22.AA

[解析]《消費者權(quán)益保護(hù)法》第31條對消費者協(xié)會的性質(zhì)進(jìn)行了界定，消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的，對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會團(tuán)體。

23.B

24.A《旅游法》第8條規(guī)定，依法成立的旅游行業(yè)組織，實行自律管理。

25.A根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》實施辦法的規(guī)定，省級星評委依照全國星評委的授權(quán)開展以下工作：(1)貫徹執(zhí)行并保證質(zhì)量完成全國星評委部署的各項工作;(2)負(fù)責(zé)并督導(dǎo)本省內(nèi)各級旅游飯店星級評定機(jī)構(gòu)的工作;(3)對本省副省級城市、地級市(地區(qū)、州、盟)及下一級星級評定機(jī)構(gòu)違反規(guī)定所評定的結(jié)果擁有否決權(quán);(4)實施或組織實施本省四星級飯店的星級評定和復(fù)核工作;(5)向全國星評委推薦五星級飯店并嚴(yán)格把關(guān);(6)按照《飯店星評員章程》要求聘任省級星評員;(7)負(fù)責(zé)副省級城市、地級市(地區(qū)、州、盟)星評員的培訓(xùn)工作。

26.D

27.B

28.D《民法典》第541條規(guī)定，撤銷權(quán)自債權(quán)人知道或者應(yīng)當(dāng)知道撤銷事由之日起一年內(nèi)行使。自債務(wù)人的行為發(fā)生之日起五年內(nèi)沒有行使撤銷權(quán)的，該撤銷權(quán)消滅。

29.D《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》第33條規(guī)定，事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的，鐵路運輸企業(yè)對每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣15萬元，對每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣2000元。故本題選D。

30.C

31.ABCD

32.ABCD

33.ACE《旅游法》第56條規(guī)定，國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對旅行社、住宿、旅游交通以及本法第47條規(guī)定的高風(fēng)險旅游項目等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度，其中第47條規(guī)定的高風(fēng)險旅游項目包括高空、高速、水上、潛水、探險等高風(fēng)險旅游項目。

34.AC

35.BD旅游合同有書面形式、口頭形式和其他形式。其他形式一般包括推定形式和默示形式。

36.ABD

37.ABCD

38.AB旅游法律責(zé)任主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。旅游者、與旅游有關(guān)的部門和單位、旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者也會成為旅游法律責(zé)任的承擔(dān)者。故選AB項。

39.ABCE《民法典》第1198條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機(jī)場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

40.ABD

41.ABDE

42.AB

43.ABCD

44.ABCD旅游代理關(guān)系的產(chǎn)生有委托代理、職務(wù)代理、法定代理、指定代理。故選ABCD。

45.ABDE

46.ACD

47.ABCD

48.ABCD

49.ABCE

50.BCD

51.N

52.N根據(jù)《旅行社條例實施細(xì)則》第25條規(guī)定，旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對分社的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范。

53.N許可證有效期為三年。旅行社應(yīng)當(dāng)在許可證到期前的三個月內(nèi)，持許可證到原頒證機(jī)關(guān)換發(fā)。許可證損壞或遺失，旅行社應(yīng)當(dāng)?shù)皆C證機(jī)關(guān)申請換發(fā)或補發(fā)。

54.N

55.Y

56.Y

57.N

58.N

59.Y

60.Y

61.N

62.Y

63.Y

64.Y

65.N

66.Y

67.Y

68.Y

69.N

70.Y

71.法定解除

72.2009年5月1日

73.立黨為公，執(zhí)政為民

74.公安局，外事辦公室

75.不得超出

76.2．導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能，也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為，以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障．導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財富內(nèi)容，直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利，主要有以下幾個方面：

(1)私人財產(chǎn)所有權(quán)；

(2)勞動權(quán)；

(3)休息權(quán)；

(4)生活保障權(quán)．

77.1．旅游法是摻調(diào)整旅游活動領(lǐng)域中各種社會關(guān)系的法律、法規(guī)、規(guī)章的總和．其特征是：

(1)旗游法具有相對獨立的領(lǐng)域范禱；(2)旅游法具有綜合性；(3)旅游法既包括實體法規(guī)范又包括程序法規(guī)范．

78.答：

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；

(3)簽約地點和日期；

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)