電動車售后服務(wù)合同

電動車售后服務(wù)合同一、合同雙方本合同由以下兩方（以下簡稱甲、乙兩方）共同簽署：甲方：姓名（或名稱）：住所（地址）：聯(lián)系電話：乙方：公司名稱：住所（地址）：聯(lián)系電話：二、合同內(nèi)容1.合同目的：本合同旨在保障甲方購買的乙方電動車的售后服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)雙方利益，規(guī)范服務(wù)流程。2.電動車售后服務(wù)：乙方承諾為甲方購買的電動車提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，包括但不限于維修、保養(yǎng)、更換零配件等。3.電動車保修期限：乙方提供的電動車保修期為從購車日起12個月，保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，乙方將提供免費維修服務(wù)。若因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致的問題，則需按照維修價格收費。4.售后服務(wù)承諾：乙方將確保所有售后服務(wù)在承諾的時間內(nèi)完成，如需延期，將提前告知甲方并商議具體解決措施。5.售后服務(wù)電話：乙方為甲方提供24小時售后服務(wù)熱線：[電話號碼]。6.保密義務(wù)：雙方保證在合作過程中處理的所有信息及數(shù)據(jù)都將嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。7.免責(zé)條款：對于因自然災(zāi)害、政府行為、騷亂等不可抗力因素而導(dǎo)致的電動車損壞或無法提供服務(wù)時，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。三、特別說明1.若甲方因自身原因?qū)е码妱榆嚬收匣驌p壞，則需按照承諾維修價格收費。2.一旦發(fā)現(xiàn)電動車質(zhì)量問題，甲方應(yīng)立即聯(lián)系乙方售后服務(wù)熱線。3.甲方在本合同簽訂后，如需修改服務(wù)方式或內(nèi)容，需提前告知乙方并商議具體解決措施。4.本合同的具體條款優(yōu)先于其他書面口頭約定。四、違約責(zé)任1.若乙方未能按照合同要求完成售后服務(wù)，則需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償甲方因此造成的損失。2.若甲方未能按照合同要求支付維修費用，則需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償乙方因此造成的損失。五、爭議解決本合同涉及的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，如無法協(xié)商解決，則提交至合同簽訂地人民法院解決。六、合同條款變更本合同的任何修改、補(bǔ)充都必須經(jīng)過雙方協(xié)商并簽署書面合同變更協(xié)議后生效。七、合同生效本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為___個月，有效期屆滿后如需續(xù)簽，應(yīng)在合同履行期滿前的一個月內(nèi)達(dá)成書面協(xié)議。甲方簽字：___________________日期：___________________乙