哈佛經(jīng)理的人才管理政策

哈佛經(jīng)理的用人能力一、哈佛經(jīng)理目標(biāo)靠別人來(lái)實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)有什么特點(diǎn)?它和藝術(shù)家、科學(xué)家、工程師的行為模式有何區(qū)別?前者的答案是哈佛經(jīng)理的個(gè)人行為不能直接實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)，即領(lǐng)導(dǎo)行為與決策目標(biāo)之間聯(lián)系的間接性。而后者的答案則是行為與目標(biāo)之間聯(lián)系的直接性和間接性的區(qū)別。由此引申出用人在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的重要地位?！酢肮鸾?jīng)理不同于科學(xué)家、藝術(shù)家”——領(lǐng)導(dǎo)行為與目標(biāo)聯(lián)系的間接性A·西蒙說(shuō)，“長(zhǎng)官”是決策者，而真正“開(kāi)槍打仗”的則是士兵。就是說(shuō)，沒(méi)有士兵，“長(zhǎng)官”的決策是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，“士兵”的行為即哈佛經(jīng)理的下屬的行為成為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的中間環(huán)節(jié)，或叫中介。因此，領(lǐng)導(dǎo)行為與目標(biāo)之間聯(lián)系的間接性是領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征，也是西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)十分重視用人的理論依據(jù)和客觀基礎(chǔ)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為模式的特征，尼克松在《領(lǐng)導(dǎo)人》一書(shū)表達(dá)得較為清晰：“在單一領(lǐng)域內(nèi)干得好就可以人才出眾，不需要領(lǐng)導(dǎo)別人。作家、畫(huà)家、音樂(lè)家不領(lǐng)導(dǎo)別人，同樣能搞藝術(shù)。發(fā)明家、化學(xué)家、數(shù)學(xué)家可以獨(dú)自發(fā)揮他們的天才，但政界領(lǐng)導(dǎo)人必須鼓舞擁護(hù)者。”更清晰的表達(dá)就是，科學(xué)家、藝術(shù)家、發(fā)明家等一切非領(lǐng)導(dǎo)人，他們的目標(biāo)靠自己的行為來(lái)實(shí)現(xiàn)，而哈佛經(jīng)理的目標(biāo)則要靠他人來(lái)實(shí)現(xiàn)。□“戰(zhàn)爭(zhēng)靠武器來(lái)打，但贏得戰(zhàn)爭(zhēng)則靠人”喬治·S·巴頓是二戰(zhàn)時(shí)的風(fēng)云人物。他說(shuō)：“戰(zhàn)爭(zhēng)可能是靠武器來(lái)打的，但是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利則靠的是人?！彼@里所說(shuō)的人當(dāng)然指的是統(tǒng)帥手下的人。切斯特·巴納德，學(xué)者、著名的貝爾公司前董事長(zhǎng)。他說(shuō)：“哈佛經(jīng)理的職能，主要的首先是提供上下的聯(lián)系，其次是保證主要工作的進(jìn)行，最后是制定目標(biāo)”?！吧舷碌穆?lián)系”就意味革著撓“膠上令盆下行癥”樣。只紫有保虜證了妥前兩狗項(xiàng)，餅手下翻人動(dòng)膝起來(lái)喘，工眉作得蜂以運(yùn)鏟行，蒜目標(biāo)彼的實(shí)轉(zhuǎn)現(xiàn)才坑能成報(bào)為可降行。兵貼庫(kù)特薪·碎瓦赫愁特嫁·再法伊位特爾錯(cuò)，泰及國(guó)籍夕德國(guó)撫人、喊曼谷卡東方蘋(píng)飯店?？偨?jīng)破理。凱他所叢領(lǐng)導(dǎo)啄的東攪方飯欺店多藏次榮爹獲世黑界最旨佳飯爸店的鍋稱號(hào)慧。在桑談到汽其成嚼功的苗秘密劇時(shí)，途他說(shuō)題：悅“唐就在宿于大繼家辦賓飯店付，服朋務(wù)水所平的俊高低植要靠會(huì)人來(lái)彩體現(xiàn)投。餐”扣說(shuō)得香再明弟白不唐過(guò)了按。尤□拾摩巡托羅沒(méi)拉總純裁辭期職之禽后預(yù)法國(guó)掩著名晶社會(huì)飯學(xué)家藏格蘭扣丘納盟斯曾晝提出躬一個(gè)謀計(jì)算月復(fù)雜服人際桃關(guān)系瞞的數(shù)責(zé)學(xué)公敵式：店(n跳表示衡下屬蹲的人礦數(shù))治鏈n(盲2籍醋n/侮2+潤(rùn)(n漆-1沈))星裳據(jù)此摘，如笨直接束下屬秩是6吉人，免那么荒哈佛即經(jīng)理普需要藥協(xié)調(diào)伏的關(guān)述系就榨是2徹22竊種。候這似臟乎有特些夸您張，蔽但不農(nóng)能否冊(cè)認(rèn)的賴是領(lǐng)閉導(dǎo)與煉下屬儉間是花個(gè)很俊復(fù)雜壇的關(guān)匆系。捧哈佛席經(jīng)理掛不可刑能面輝面俱網(wǎng)到。俘法約癢爾在前他的悅《一騙般管像理原可理》堡中提睜出了蛾“溪控制蘇幅度敬”怒的概攏念，悔認(rèn)為糧從上抗到下什形成懸的是碗個(gè)金盜字塔轟狀的烤結(jié)構(gòu)饅。雖忌然他湯說(shuō)的溪是上角下級(jí)槐之間折的越焦級(jí)問(wèn)段題，擁越級(jí)壯不利撞。卻鄰恰恰筍也說(shuō)夸明了杏領(lǐng)導(dǎo)帽行為毫與目酷標(biāo)是跨間接吃的。休植從后掉面的偶章節(jié)肢中我寫(xiě)們會(huì)味看到狹，拿纖破侖直成也哀在其恩手下搬人，俊敗也準(zhǔn)在其贏手下將人，低當(dāng)然希這里飲講的泳只是腦其行樹(shù)為與厭結(jié)果龜?shù)闹标P(guān)接、帆間接趟關(guān)系慕。我往們不暴能否丹定一截個(gè)動(dòng)希則沖聲進(jìn)車(chē)界間檢鳥(niǎo)裝馬羽達(dá)的前經(jīng)理鉛，但罩也絕汁不能榜肯定滴他。旗因?yàn)闄z他是嘴經(jīng)理飄、是帝哈佛到經(jīng)理券，而寸不是系技師奔，更墳不是雕機(jī)修伸工!植佛摩托聰羅拉仇公司者非凡耕的總示裁喬虹治旺·武菲希罵爾，劣19政94原年辭悟職去督了柯警達(dá)公異司，丸引起價(jià)了極衛(wèi)大的割震動(dòng)甘，大耐家都贏為摩莫托羅獅拉擔(dān)火心。固然而妙，事布實(shí)上賽人們占所擔(dān)美心的閱波動(dòng)廚在摩叔托羅偶拉并暮沒(méi)有謠發(fā)生章，它跳仍是庭那樣桑的出況色。富哈佛速大學(xué)利商學(xué)趨院教御授肖臣納態(tài)·王佐伯落夫解怒釋說(shuō)設(shè)：鳳“層這家騎公司麗是職泊權(quán)分蜓散的旺公司鄙，由鞭幾個(gè)嬸相對(duì)繳獨(dú)立匹自主嫂的單陜位組菌成，圾公司宮并不切要大察家等捉候喬瓦治總吉裁，替大家惕都盡牌量做釀他認(rèn)鼓為是銀正確劉的工打作。雪”“予每個(gè)姨職工香每年批必須仇至少褲在摩棟托羅路拉自繡己的甚大學(xué)孩里花踐上4仍0小礎(chǔ)時(shí)，沫以提名高他臭們分活析、純解決波問(wèn)題偏的能竄力司”培。7近0年刺代被唉日本菠同行弟擠得蝦氣喘賭吁吁承的摩雄托羅幅拉，逝現(xiàn)在經(jīng)已使無(wú)日本月人都報(bào)自嘆織不如醉了。謀千二、漁“梨動(dòng)員歪支持魯”—狂—目普遍堂適用牙的原誦則膛既然時(shí)領(lǐng)導(dǎo)伶的行乳為與栗目標(biāo)降是間滑接的逐聯(lián)系奪，目吹標(biāo)是卵由手斥下人檔的行扭為直拔接達(dá)柴到的柿。那羨么，共哈佛譯經(jīng)理快首先橫要得凈到下嬸屬的鋤支持道，使使下屬混以行汽動(dòng)為溜其工佳作，朋否則授目標(biāo)月無(wú)法均實(shí)現(xiàn)闊。動(dòng)初員是波領(lǐng)導(dǎo)紙人贏勒得下毛屬的最普遍誰(shuí)過(guò)程兇，無(wú)臟論什浸么樣抄的領(lǐng)信導(dǎo)人住，他言們都方在謀雅求支剖持，燭以動(dòng)紀(jì)員謀燈求支術(shù)持。盈動(dòng)員量成功濫之后臺(tái)，便愚可使肥下屬黑以其診自覺(jué)塞行為惜完成跌領(lǐng)導(dǎo)鴿的既荷定目愚標(biāo)。貿(mào)否則俯，只堤能以撞強(qiáng)制段的手奪段迫點(diǎn)使其規(guī)完成蚊。這館既包卸括下倒屬群娛體的野動(dòng)員誰(shuí)支持牢，也駝包括隔對(duì)個(gè)騾體的泡動(dòng)員兆支持蜘。敲“柳動(dòng)員霜支持宋”賠是一將切領(lǐng)撐域，體任何趟時(shí)代糟的領(lǐng)錫導(dǎo)活櫻動(dòng)的婚普遍柿原則瘦。它由是羅文伯特機(jī)·雖塔克欲在《偶政治港領(lǐng)導(dǎo)逝論》墓中首球先提鈴出的筑概念魂。緩□貪丹樸尼斯亮：糠“則使人詢接受告遠(yuǎn)景膝目標(biāo)乒”錢(qián)美國(guó)雞人華注倫睛·直丹尼百斯，鞠世界喬領(lǐng)導(dǎo)促學(xué)界屆公認(rèn)呈的撒“墻領(lǐng)導(dǎo)菠科學(xué)堪大師寺”召，曾礎(chǔ)以其耐引人爆注目獅的成戚就先橡后擔(dān)咱任過(guò)統(tǒng)四位粘總統(tǒng)律的政做府顧烘問(wèn)。督縱在麻顆省理永工學(xué)猛院的墨斯隆政管理弓學(xué)院弦供職歉時(shí)，翼丹尼匠斯就號(hào)對(duì)后箏來(lái)大罷家熟轟知的跡X理唯論、斬Y理役論進(jìn)滔行了唯深入仔研究畜。1厲96菌0年淚，他佳把Y減理論適的領(lǐng)供導(dǎo)哲降學(xué)應(yīng)師用到問(wèn)一所鉗管理識(shí)不善肺的大層學(xué)中此，雖侄然這菜一償慰試不館很成駱功，細(xì)但其讓領(lǐng)導(dǎo)槐科學(xué)令實(shí)踐禾與理衫論的蚊結(jié)合炊上得助到了奸重大甩收獲蛛。炊在《殘潛意買(mǎi)識(shí)的饑陰謀墻：為樸什么催哈佛宴經(jīng)理沿不能球領(lǐng)導(dǎo)澆》一遠(yuǎn)書(shū)中穗，他亭提出葵成功得的哈箭佛經(jīng)黎理應(yīng)揮具有膀正面敏的激扔勵(lì)能奏力：奏“口在一包個(gè)對(duì)輩學(xué)校菌的教氣師的葵研究練中發(fā)藝現(xiàn)：陜只要世教師井對(duì)學(xué)豎生持廈有高日度期雜望，探便能敏使學(xué)掠生的永智商屯平均傅提高心25誓分。設(shè)”折丹尼叮斯特待別指基出：擊“左領(lǐng)導(dǎo)技應(yīng)具殲有創(chuàng)廈造令遵人殷化殷企斃盼的舍遠(yuǎn)景風(fēng)，將稅之轉(zhuǎn)卷化為俱行動(dòng)鋸，并抬貫徹層達(dá)成辣的能己力。撒”說(shuō)在1撓98踐5年樓對(duì)9源0位葬美國(guó)夾杰出歷領(lǐng)導(dǎo)爽人的愈研究包之后萍，丹制尼斯由提出豈了哈伏佛經(jīng)色理的孕四種份重要慨能力餓：注宵意力饒的管蔽理、煮信息諸的管潮理(材即溝辟通)字、信容任的賭管理迫和自使我管慣理。香匙注意掀力管萬(wàn)理，冤就是雨提出丑一個(gè)群被別服人接迷受的卻遠(yuǎn)景掛目標(biāo)晝，悉“愚哈佛孫經(jīng)理迫組建爹組織嗎從現(xiàn)當(dāng)在跨臭到未著來(lái)的箏大橋敘。踢”產(chǎn)信息腿管理續(xù)，就毒是哈涉佛經(jīng)隨理將沒(méi)遠(yuǎn)景秤清晰春地傳憶達(dá)給返組織壓成員熟，并奶使之艇轉(zhuǎn)化槽為行嗓動(dòng)與處成果粘的能蝴力過(guò)獅程。嗚這就誓是為唇什么吸雖然自卡特芽比里倆根更糟了解標(biāo)情況士，更尸有知院識(shí)，貨更能歐深思莖熟慮桑，但加一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òng)釘人們番的積白極性探，物躍質(zhì)激覆勵(lì)是侍采用諸物質(zhì)譜鼓勵(lì)桶的手無(wú)段調(diào)窯動(dòng)人列們的欄積極丈性。囑二者拾有機(jī)蝦結(jié)合調(diào)，就嗽構(gòu)成唇了激抽勵(lì)的獅完整石內(nèi)容偽。精尚神激融勵(lì)需辜要借炒助一識(shí)定的決物質(zhì)爪載體膊，而私物質(zhì)油激勵(lì)楚則必爐須包千含一貧定的真思想悲內(nèi)容袖。在糠現(xiàn)實(shí)勉生活餓中，賴人們朋得到練的獎(jiǎng)掛狀、誰(shuí)獎(jiǎng)?wù)掠^等精滑神鼓丟勵(lì)就從是直懷接借賓助物授質(zhì)形便式體梢現(xiàn)的斥。而都得到仿的獎(jiǎng)若金、敲獎(jiǎng)品壽等物漲質(zhì)鼓倒勵(lì)則養(yǎng)意味腰著組擋織和爹社會(huì)益對(duì)其紐成績(jī)釋的承遵認(rèn)，罪本身澡就含盡有精振神價(jià)墓值。擠這兩誤者好騾比車(chē)癢之兩芳輪，股鳥(niǎo)之輔兩翼說(shuō)，缺棒一不譯可。附哈佛比經(jīng)理浮只有票善于沫把它嬸們結(jié)神合起薪來(lái)，瞇才能歡有效斜地發(fā)溫?fù)]激膨勵(lì)操爸作的卷作用組。柔□巧目職標(biāo)激燃勵(lì)臥人的欣需要戰(zhàn)確定受了人剃們行堡動(dòng)的煎目標(biāo)咐，人榮的行醬動(dòng)都犯是為偶了達(dá)盤(pán)到一掛定的左目標(biāo)課，當(dāng)脹人們矮有意童識(shí)地笨明確養(yǎng)自己鳥(niǎo)的行后動(dòng)目瞧標(biāo)，流并把臨自己酬的行瓶動(dòng)與頸目標(biāo)斜不斷柜加以賢對(duì)照謙，知濱道自嫁己前嗎進(jìn)的田速度惠和不壘斷縮鞏小達(dá)已到目趟標(biāo)的獅距離寄時(shí)，五他的電行動(dòng)味的積刊極性亭就持啊續(xù)和縱高漲耽。一塊個(gè)萬(wàn)肥米賽貴跑的困運(yùn)動(dòng)前員，眉當(dāng)人眾們告丘訴他寨只有境10妨00德米拳時(shí)，鞏再加喝把勁歸就可鬼以?shī)Z配得金免牌了副，他磚就會(huì)文信心汁百倍虧，加轟快速菠度完恒成最魯后的壘沖刺銷(xiāo)。拾在目表標(biāo)制蛙定、筆分解視時(shí)，夜目標(biāo)鑒的難局度以方中等戴為宜搖，這帝一目斃標(biāo)又漆被稱仇為努“巴零點(diǎn)窮五憤”連目標(biāo)婦。目臘標(biāo)難蜓度太資大，踩容易朵失去蕉信心隱；目廈標(biāo)難度度過(guò)狂小，滴又激倉(cāng)發(fā)不情出應(yīng)育有的肚干勁擋。只亂有地“齊跳一點(diǎn)跳，占?jí)虻脤W(xué)著的盲目標(biāo)娛，積補(bǔ)極性尾才是錄最高波的樣”升。因降為這簡(jiǎn)樣的陰目標(biāo)睛滿足謠個(gè)人樣需要吳的價(jià)齡值最竊大。哲舌□撐評(píng)回判激鞏勵(lì)府評(píng)判莊激勵(lì)蠅是對(duì)行人的俘某種園行動(dòng)雙作出土一定滾的反伶應(yīng)，刺或肯掏定的躁獎(jiǎng)勵(lì)愉、表翁揚(yáng)，悅或否營(yíng)定的草懲罰邁、批蛙評(píng)，拒以及皮什么諷都不壤做的佩“遭沉默堪”紡。運(yùn)心用評(píng)碎判激榆勵(lì)要徐注意劈求實(shí)澡、及失時(shí)、請(qǐng)中肯視，要樣根據(jù)火正確剖的標(biāo)弦準(zhǔn)和歪價(jià)值肺觀念舒，以關(guān)及人輕的需耍要不周同層膽次和濃同一夾需要腰的不仗同階占段，爬給予哪不同竄類(lèi)別棗的評(píng)宿判。姥引導(dǎo)鼠人們骨分清砍正確溝與謬由誤、送高尚網(wǎng)與卑研微、蒼光榮灰與恥陣辱、焰美與棗丑，蘆從而跪影響破人的緊行為少，追構(gòu)求光機(jī)明、盼進(jìn)步消、高跌尚。親廳□耐榜討樣激郊勵(lì)艘榜樣哭是人忘的行弟動(dòng)的擦參照員系。岡作為婚哈佛解經(jīng)理哨如果侵能夠艦建立員起科免學(xué)、脂合理興、引儀人的誘“息參照導(dǎo)系品”免，溪就會(huì)拌把人前們的炭行為始導(dǎo)向公組織虹目標(biāo)烈的實(shí)榆現(xiàn)。役我們璃常說(shuō)捕榜樣掠的力利量是閑無(wú)窮攤的，營(yíng)就是向這個(gè)娛道理伯。榜批樣不很是僵而死的續(xù)“如樣板拒”翁，也意不是武十全劍十美叛的圣泄賢，錘而是策從人毯們的威群體蠻行為劣中孕梨育、俘成長(zhǎng)稼起來(lái)歲的，賓被群許體公屈認(rèn)為逮思想挖進(jìn)步客、品莫格高某尚、溝工作瓜出色況的人尊。只堪有這唯樣的廈榜樣旺，才頌?zāi)苁芗獾饺赫f(shuō)眾的項(xiàng)敬佩淋、信叛服，相因而茅也就垃具有在權(quán)威遺性。槐那種妖僅憑澡哈佛估經(jīng)理醋的好白惡，凝人為壩硬性顆拼湊孕、拔就高的味榜樣沖，不枝僅起引不到屯激勵(lì)壁作用粘，反弄而會(huì)趣引起缺人們垃的反有感，地挫傷薄人民茫群眾六的積權(quán)極性路。因加此，惱哈佛桐經(jīng)理幅在實(shí)您施榜慕樣激逃勵(lì)時(shí)坦，一卡是實(shí)飛事求手是地圈宣傳抽榜樣奶的先鐘進(jìn)事寄跡，孕激發(fā)干下屬秒學(xué)趕鄙榜樣單的動(dòng)起機(jī)；愚二是纏要引旗導(dǎo)下疫屬一董分為筐二地局看待林榜樣燕，防權(quán)止機(jī)菌械地染、形少式主哨義的荷模仿?。蝗f是要就分析疑榜樣紹形成姥的條秩件和圣成長(zhǎng)錘過(guò)程權(quán)，為半下屬撕指明陜趕超忍榜樣屈的途閉徑；循四是治要關(guān)吊心榜師樣的偽成長(zhǎng)條，使煤之不清斷進(jìn)毒步；宿五是臟要保狼護(hù)榜朱樣，殊對(duì)那革些中抄傷打終擊榜齊樣的錄錯(cuò)誤承言行娛要進(jìn)營(yíng)行批筋評(píng)教做育，己防止厲狹隘違和嫉襯妒心姿理的吩產(chǎn)生斗。盞□睛榮增譽(yù)激飄勵(lì)足榮譽(yù)濃，表櫻明一無(wú)個(gè)人服的社娘會(huì)存院在價(jià)串值，始它在竄人的草精神林生活坐中占治有重劃要地雞位。佩拿破衰侖非腔常重妻視激吃發(fā)軍盈人的貝榮譽(yù)罪感，坊他主惹張對(duì)漲軍隊(duì)啦“戒不用足皮鞭廣而用帶榮譽(yù)或來(lái)進(jìn)緊行管盤(pán)理截”慮。為幅培養(yǎng)紡和激傭發(fā)官喚兵的銳榮譽(yù)李感，移拿破椒侖對(duì)獲于立房了戰(zhàn)偏功的剖官兵但，在便加官紐晉爵芝、授姥予勛亦章時(shí)慰，總甚要在退全軍然廣泛雪地進(jìn)歉行通乒報(bào)，心激發(fā)宰所有架官兵求為榮蔑譽(yù)而教勇敢存戰(zhàn)斗棋。尾□桑逆扯反激蓮勵(lì)替這種賓方法頓并不圈是直勵(lì)接從社正面逗鼓動(dòng)慣人們價(jià)去實(shí)誤現(xiàn)某默項(xiàng)目愛(ài)標(biāo)，轉(zhuǎn)而是纖向他私們提耳示或林暗示同與此在目標(biāo)匪相反駁的另保一結(jié)魄果，防而這服種結(jié)澡果則朱是他靠們無(wú)集法接朵受的露，從萬(wàn)而使茂他們駁義無(wú)援反顧憂地向妹著既預(yù)定目毒標(biāo)前私進(jìn)。家逆反預(yù)激勵(lì)理是一譽(yù)種更固具有效藝術(shù)末性的旗激勵(lì)勻方法員。絹□戒許串諾激歉勵(lì)鼠哈佛動(dòng)經(jīng)理階的許練諾激看勵(lì)是跨適應(yīng)卻下屬騾心理覆需要膚來(lái)激飼發(fā)其傍積極槳性，丹從而預(yù)實(shí)現(xiàn)難工作拾目標(biāo)盼的一承種激盡勵(lì)形拿式。導(dǎo)哈佛睬經(jīng)理類(lèi)的許蘿諾一劑般采破取公招開(kāi)許勺諾和菊個(gè)別膽許諾閘兩種事形式泳。公燈開(kāi)許晝諾是將指領(lǐng)得導(dǎo)在踐公開(kāi)倦場(chǎng)合悲向下凡屬進(jìn)洗行的念許諾秀。個(gè)蚊別許旁諾是籍指哈濾佛經(jīng)蔥理對(duì)怒某人考私下貼進(jìn)行跨的許倍諾。厲許諾談必須甜正確朱運(yùn)用沒(méi)，才貸能達(dá)女到激暴勵(lì)下叛屬的揭目的煙。怎詳樣才畝能掌氏握許挽諾激標(biāo)勵(lì)的露方法殊呢?嘉有以術(shù)下幾困個(gè)原谷則必憲須堅(jiān)連持：謠一是掏準(zhǔn)確丘性原奔則。膝準(zhǔn)確扮性體畝現(xiàn)在風(fēng)兩個(gè)繩方面據(jù)：第楊一，共許諾薯的內(nèi)得容要狗準(zhǔn)確濁，不想能亂體許諾喂；第籮二，便許諾擠的范抬圍要四準(zhǔn)確呆，不漸能無(wú)攪邊無(wú)放沿。洲二是癥適度紗性原努則。喇就是掏主觀照的許堵諾要匹符合錯(cuò)客觀扯事物坡本身梯的度團(tuán)，即碎掌握賄分寸奪，恰循到好好處。摟三是翻公平按性原蛇則。盈哈佛哲經(jīng)理述許諾舞時(shí)，偷一定圖要有式一個(gè)報(bào)公平交的尺襖度，嘴不能陣亂開(kāi)脆口子啟亂許和諾，播或賞雜不當(dāng)段、罰膚不公辯，這捏樣才箏能把依每個(gè)徹人的肅積極后性、夢(mèng)創(chuàng)造馳性充臨分地蜘調(diào)動(dòng)坦起來(lái)侄。四麻是針余對(duì)性恩原則預(yù)。渠“攤盲人佳不會(huì)打因?yàn)樯啄闼突慕o他友鏡子匙而感箱謝你撈”切，哈局佛經(jīng)棗理應(yīng)快深入擴(kuò)細(xì)致斥地掌制握好決下屬贈(zèng)的不件同需吧要，田有針植對(duì)性儀地許細(xì)諾。機(jī)秩□另物派質(zhì)激撫勵(lì)判每個(gè)菠人都訓(xùn)有自涂己的手物質(zhì)唱需求盒和經(jīng)喪濟(jì)利梯益。次物質(zhì)慮激勵(lì)把就是沾通過(guò)罷滿足豈個(gè)人楚物質(zhì)羨利益嶄的需荒求，即來(lái)調(diào)狼動(dòng)其上完成阿任務(wù)地的積養(yǎng)極性崗。例膏如，證盡管車(chē)拿破冠侖說(shuō)煙過(guò)：父“址金錢(qián)董并不摔能購(gòu)錄買(mǎi)勇頁(yè)敢。電”固但為杰了保濃護(hù)部死隊(duì)的猜高昂凍士氣務(wù)，他桌總是汽慷慨蹈地給顯立下別戰(zhàn)功駛的官語(yǔ)兵賜柴以物涂質(zhì)獎(jiǎng)三賞。收僅在圣征服時(shí)普魯鹿士、底打敗公沙俄低而簽胃訂《孤提爾棟西特救和約番》后菠，拿原破侖艦一次邊獎(jiǎng)給傭達(dá)烏禿元帥氏10震0萬(wàn)狼金法買(mǎi)郎，誕貝爾垂蒂埃伸元帥燒50糖萬(wàn)金架法郎食，內(nèi)額伊元寫(xiě)帥3清0萬(wàn)水金法是郎，敘其它兇的元串帥和礦軍官透以及朋所有矩實(shí)際博參加膏了戰(zhàn)梳斗的輕官兵攤，都旗得到遵了獎(jiǎng)友賞。隱我們?nèi)⒉徽阋桓耪砼懦饷任镔|(zhì)是激勵(lì)匙，但華要分牲清個(gè)且人正丸當(dāng)利奏益與寇個(gè)人呀主義典的界年限，自物質(zhì)理激勵(lì)脂與單繞位物涂質(zhì)刺愚激的案界限嫁；要肥寓物旅質(zhì)激匯勵(lì)于障精神惡激勵(lì)藍(lán)之中枕，善宵于把宗下屬驅(qū)個(gè)人宿的眼撥前經(jīng)伸濟(jì)利嫌益和籠人民主長(zhǎng)遠(yuǎn)巧的經(jīng)雪濟(jì)利老益融口為一聞體，期只有頁(yè)這樣愚，才割能更畝好地?cái)r發(fā)揮孫物質(zhì)柴激勵(lì)貪的積構(gòu)極作獄用，獵達(dá)到嘉激勵(lì)呀人們河積極捉性的博目的想。交□坊激催勵(lì)中韻的胡眉蘿卜垮與大抖棒蹄1.右麥克日雷戈為什道格承拉斯匯·巷麥克緣雷戈贈(zèng)博士隸在擔(dān)渡任安卷第奧兔克學(xué)腔院院骨長(zhǎng)期溫間，醒提出壽了管躬理人肉的X例-Y晝理論薯。1資96蜜0年傅，他溪發(fā)表墓了《泳企業(yè)假中人犧的方也方面輸面》址，進(jìn)殼一步振系統(tǒng)蘿闡明隙了自覽己的按觀點(diǎn)贏，該佳書(shū)被純專家龜們奉狂為行別為科兼學(xué)方簽面的勵(lì)一本須經(jīng)典船著作融。療我們秧已經(jīng)攝相當(dāng)折肯定執(zhí)，在級(jí)恰當(dāng)白的條結(jié)件下慨，在禮組織望環(huán)境薪中能謠發(fā)揮襪出難鞋以想險(xiǎn)象的償創(chuàng)造岸性的司人力溜資源忽。我遇們知沿道，絨為了液發(fā)現(xiàn)忙如何妄在工背業(yè)中脾把日盲益增由長(zhǎng)的攤知識(shí)盟應(yīng)用位于人魯力組憤織，魔要求蛋領(lǐng)導(dǎo)層人員腦做長(zhǎng)駁年的尊探索擦，大往量的甩深入士研究帖，以踩及大觀量的街創(chuàng)造道性想氧象。潔爆傳統(tǒng)織觀點(diǎn)類(lèi)(X陷理論后)：份量(1啄)管炸理(未領(lǐng)導(dǎo)籃)人的員要皂負(fù)責(zé)絨為了贈(zèng)經(jīng)濟(jì)絲目的粱而把話生產(chǎn)優(yōu)性企傻業(yè)的墊各項(xiàng)氣要素漂——親金錢(qián)泡、物持資、湯設(shè)備慰、人濟(jì)員亂——多組織期起來(lái)廊。鄙(2陡)就嬌人員位來(lái)講清，這寺是一欲個(gè)指河揮他亦們、燈激勵(lì)推他們掉、控寺制他酒們的死活動(dòng)觀，矯笛正他冤們的遙行為走，使盈之適汽合于灣組織珍需要鹿的過(guò)勞程。度首(3僑)如勞果管須理人案員不哥這樣膝積極銀地干疲預(yù)，占人們鐮會(huì)對(duì)魂組織勾需要度采取陜消極號(hào)的曬——億甚至撇對(duì)抗激的態(tài)篇度。偵因此糠，必絨須對(duì)儀他們攤進(jìn)行猴說(shuō)服怕、獎(jiǎng)悶勵(lì)、錫懲罰盼、控鈔制郊——節(jié)必須遲指揮肯他們罪的活災(zāi)動(dòng)，械這就光是管嫁理人惰員的蔑任務(wù)污。我悼們常含常把陵它概像括為慣這樣半的一央句話陶：哈違佛經(jīng)談理就名是通闊過(guò)別領(lǐng)人來(lái)永把事跌情做易成。館愧(4犯)一錯(cuò)般人喉生性陷懶惰兩——胡盡可失能少位地少?gòu)R做工銳作。宇他缺患乏雄鵲心壯粥志，秘不愿取承擔(dān)核責(zé)任訪，寧勵(lì)愿被某人領(lǐng)起導(dǎo)；盯他天夜生就科以自神我為女中心椅，對(duì)鍬組織景需要械漠不教關(guān)心杏；他舞本性暗就反宮對(duì)變孫革；安他易莊于受傲騙，玉易于杰受到儲(chǔ)騙子買(mǎi)和野她心家得的蒙狂蔽。漢跪從而爪有了抄：在子一個(gè)梅極端惡，領(lǐng)蒙導(dǎo)管礎(chǔ)理人臭員可猴能是微“困嚴(yán)厲稼的鏈”蒼、彩“四強(qiáng)硬漸的帶”駛，他程們指雕揮人果們行仁為散的方貸法是恢(常少常被頂偽裝蛋起來(lái)策的)月強(qiáng)迫桶、威匆脅、掃嚴(yán)密啦監(jiān)視叛，嚴(yán)叉加控瓦制；榮另一演個(gè)極評(píng)端時(shí)臥，哈譜佛經(jīng)瀉理可木能是群“肝溫和貞的粘”么、恰“慶親切匙的心”昂，這鄭時(shí)他打們指撈揮人種們行噴為的濾方法亡是寬尸容，唯他們截滿足現(xiàn)人們釋的要韻求，宣得相準(zhǔn)安無(wú)疲事，扒求得幸人們潮易于捆控制臭，接積受領(lǐng)愁導(dǎo)。奮上述燥情形林，在瘦過(guò)去枝的相擱當(dāng)長(zhǎng)養(yǎng)的時(shí)黎期內(nèi)亡已被酸較為馬徹底男地探華討過(guò)悔，哈包佛經(jīng)朝理從縫中學(xué)碌到了僵一些姻東西評(píng)。其季實(shí)，數(shù)“罷嚴(yán)厲軋”滅的做棚法存刊在著夾一些符難題鏡，壓欣力會(huì)燒引起蒼反抗花，諸殊如壓換低產(chǎn)鋒量，錫巧妙衡有效徹地怠壽工，接敵對(duì)悠情緒儉，在債充分崇就業(yè)承時(shí)期再，這耐種嚴(yán)掠厲的既做法三尤其低難于奴奏效捏。株“撇溫和獸”貢的做惕法也雄有困全難，聾它常癥常導(dǎo)瘋致放樓棄領(lǐng)盟導(dǎo)史——桿為了圍相安殊無(wú)事襯，卻僵導(dǎo)致牌對(duì)工淚作的嫩漠不品關(guān)心彎，人集們不完斷地濟(jì)期望搏得到妖更多宗的東稱西，慈而貢怨獻(xiàn)的閃卻越縱來(lái)越魯少。舒于是卷人們靈就問(wèn)察了：號(hào)是不稱是應(yīng)脂該胡防蘿卜弓加大紹棒更土好些黎，如戴老羅揪斯福立所說(shuō)偽：慈“揉言語(yǔ)走溫和鍵，但泡手中減拿著當(dāng)根大餅棒。萄”睡于是葵就有擇了新滋的觀派點(diǎn)。譯徹新觀獎(jiǎng)點(diǎn)(身Y理技論)儲(chǔ)：釘(1欲)領(lǐng)機(jī)導(dǎo)管小理人稻員要李負(fù)責(zé)梢為了恨經(jīng)濟(jì)墾目的要而安雨排生黎產(chǎn)性袋企業(yè)陷的各超項(xiàng)要鬼素快——榜金錢(qián)艙，物放資，煎設(shè)備爹，人逆員。嗎喚(2央)消從極被祝動(dòng)和河抵制次組織儉需要忍并非脂人的備天性須，他阻們之陶所以葡會(huì)這占樣是猛由于唇在組串織中沿獲得餡的經(jīng)禮驗(yàn)。衫習(xí)(3雀)發(fā)燦展的怪潛力殼、承兇擔(dān)責(zé)走任的紙能力豐、愿供意把洽行動(dòng)日指向筒于組眾織目捧標(biāo)，框所有眠這些朝全都痕存在股于人撇們身傳上，瞎而不牛是由沃領(lǐng)導(dǎo)漏人員桌加到午人們嘉的身化上的胞。領(lǐng)痰導(dǎo)人宏的責(zé)蝦任在版于使幅得人馬們有何可能怒自己車(chē)認(rèn)識(shí)獎(jiǎng)到并療發(fā)展蒼人的見(jiàn)這些孫特性石。使(4績(jī))領(lǐng)死導(dǎo)管帳理人寇員的睬極為符重要晝的任釋務(wù)是眠對(duì)組王織條達(dá)件和固作業(yè)每方法朗進(jìn)行買(mǎi)安排執(zhí)，使玻得人悅們能期夠通社過(guò)把朽他們物自己丙的努申力用伏于組惑織目朗標(biāo)，鐘而最乞好地衰實(shí)現(xiàn)販他們展自己圓的目弓標(biāo)?；刂?jǐn)這主糾要是鄰一個(gè)蛙創(chuàng)造章機(jī)會(huì)浸，發(fā)左掘潛強(qiáng)力，壁消除個(gè)障礙急，鼓姿勵(lì)成草長(zhǎng)，拜提供承指導(dǎo)袍的過(guò)會(huì)程。謎就是鐵彼得瘦·童德魯河克所聚謂的播“熄目標(biāo)州管理貝”廁。它洽不同足于蛋“骨控制箏管理蓮”絮，也禍不像按“懼溫和叨”熊的X聰理論完通常貨會(huì)發(fā)困生的回那樣排放棄展領(lǐng)導(dǎo)播，降求低標(biāo)訊準(zhǔn)。朽竹有一泉種說(shuō)喇法：驗(yàn)X理列論完甚全依爬賴對(duì)狂人的基行為伴的外滲部控融制，評(píng)而Y朽理論昂則重若視依葵靠自框我控若制和杯自我尸指揮研。這額種差莖別就歡是把漁人作貼為孩摧子來(lái)腥看待損還是鑼作為秘成年條人來(lái)者對(duì)待陶。貿(mào)人們首往往林把推基行新翻觀點(diǎn)冒的未炎能取恭得成牧功歸賞罪于病“膽販來(lái)命的新塔思想燥”遺。其弊實(shí)他攻們所抽謂的浴推行卡只是祖在其夾舊理棕論預(yù)舟設(shè)的魄框框從內(nèi)的慕應(yīng)用麥、推課行，迎用控止制的格思路特來(lái)推瞎行授個(gè)權(quán)、字放權(quán)磁就不斤能成引為有走效的妙領(lǐng)導(dǎo)吩。只右有那容些對(duì)瘋?cè)说姆履芰β溆行爬模毑⑶易R(shí)自身宅也致虧力于單組織勁目標(biāo)皆而不濃是致美力于鈴保持見(jiàn)個(gè)人濁權(quán)力倘的哈愁佛經(jīng)傾理，碑才能遲夠掌不握正扁在出神現(xiàn)的逼各種鑰新理折論的法含義拍，才心能有受效，門(mén)這種通領(lǐng)導(dǎo)縱人將期會(huì)找膝到并挨成功洗地應(yīng)他用其沙他的此創(chuàng)新茅思想秤。翁2.慕山姆糊·堡托伊救偉山姆撇·左托伊啦，福叛特公肢司(船英國(guó)緣)總剝裁。勢(shì)他說(shuō)孟：沒(méi)盟有任層何一仿家公委司只填反映擇出某駐一個(gè)捉人的著能力點(diǎn)，不拘管這胞個(gè)人騾能力黃有多后強(qiáng)。盜所有裙領(lǐng)導(dǎo)非功能朗的精墓髓在騎于發(fā)遷現(xiàn)并同激勵(lì)互優(yōu)秀必人才揀。付究諸實(shí)改踐的虎良好憤的人往事管止理，犧比公草司的虹管理端結(jié)構(gòu)鹽本身獨(dú)要重頌要得層多。罵對(duì)于店最高舊層領(lǐng)蒼導(dǎo)人宇，至叉關(guān)重兔要的蠢是高蠻度注旋意各驕階層蘆經(jīng)理晨人員辣的發(fā)跪現(xiàn)、虜培養(yǎng)求和有痕效的錘使用咽。高3.臭約翰餓·蜻勃林叮閑約翰辛·單勃林褲，威傳廉姆喇斯公風(fēng)司總盒裁。站他說(shuō)爭(zhēng)：各朱公司罩間的屈根本徹不同堅(jiān)在于懶它們清的人科不同壘。我互們有紐使人襯精疲迅力竭表的程室序來(lái)少制定腰戰(zhàn)略腸規(guī)劃認(rèn)，不寒過(guò)，這執(zhí)行帝規(guī)劃憲的是很人，衰解決鑄問(wèn)題樸的是罰人，誤追求葡并抓競(jìng)住機(jī)四會(huì)的診也是涼人，楊好的沃人才旨群會(huì)賄使任添何組涌織機(jī)鉗構(gòu)正般常地賽運(yùn)轉(zhuǎn)稿。我抖的方遭法和另信條潔是：撥為高匙度激逝勵(lì)的萍人創(chuàng)程造良演好的牌環(huán)境股是最全重要慮的。睡在長(zhǎng)避期內(nèi)離激勵(lì)到一個(gè)扛大規(guī)儉模的翻組織洽是幾析乎不序可能隔的，霧但那商里必耍定存躺在被碌高度敬激勵(lì)犯的人碧，環(huán)唱境必閃須為盆這些硬人提堤供必灣要的祥條件況。劃四、笛“是誰(shuí)贏晌得智越力誰(shuí)奮就是視勝利視者敏”依智力有是人首的創(chuàng)喇造力懲，即量人的斑聰明越才智慎，用葉日本躁學(xué)者劉的話渠說(shuō)就洞是干大人所乏未干你，想臭人所吼未想含；用捕美國(guó)來(lái)創(chuàng)造風(fēng)學(xué)家敢的話準(zhǔn)就是摘發(fā)明敏制造禿世界包上沒(méi)汁有的挽東西垮。如蕉同上綿帝創(chuàng)夠造世束界那頁(yè)樣，判從既“提無(wú)金”贈(zèng)中生嶼有。劃與此秧相反斃就是匠照抄摔照搬聚，人戚云亦跟云，叢亦步墳亦趨范，不階敢越穴雷池物一步窄，也甲就是稈恩格耕斯說(shuō)曲的做清化學(xué)六實(shí)驗(yàn)投生怕?tīng)逕齻帐种干ゎ^的擠庸人遭。淘”習(xí)“異誰(shuí)贏杠得智四力誰(shuí)夫就是管勝利亭者奴”河，對(duì)碧個(gè)人付、對(duì)攤組織墨，對(duì)坊哈佛異經(jīng)理涌、對(duì)緊被哈攪佛經(jīng)亮理都朝是適爸用的貫。甚歷史鉤上的漢成功削者，毀無(wú)論而是個(gè)槐人或榨組織嚴(yán)都是寒那些瓜敢為嗽人先選、勇茄于開(kāi)婦拓的段創(chuàng)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