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![房產(chǎn)中介門店制度_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/fcda615c59748a5ca3f193507ae987c6/fcda615c59748a5ca3f193507ae987c65.gif)
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文檔簡介
房產(chǎn)中介門店制度篇一:房產(chǎn)中介管理制度大全
?新開門店保本點測算表?
開店必備軟件
假設(shè)說,電腦,網(wǎng)絡(luò)目前已經(jīng)在國內(nèi)中介行業(yè)普及了,那么接下來最關(guān)鍵的就是中介軟件了,做中介要不要軟件,這個問題假設(shè)放在三年前,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)是否認的答復(fù),但是近兩年,隨著更多的中介公司趨近于規(guī)?;б婊?,進步利潤率程度等方向開展,尋求一款有效管理的中介軟件是非常必要的,可以說,如今的房產(chǎn)中介,假設(shè)沒有房產(chǎn)軟件,單純靠本子記錄或者excel表格記錄房客源,確實是有些落后了!
但是有很多的優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人,雖然他們銷售的是生活中最大宗的商品--房產(chǎn),但是在他們自己選擇使用中介軟件時卻顯得很盲目,耐心的說服客戶是他們的強項,但是往往在選購對企業(yè)運營非常關(guān)鍵的房產(chǎn)中介軟件的時候考慮欠妥。
另外還有一種情況,我們在選擇產(chǎn)品的時候往往會盲目的“跟風(fēng)〞,別人用什么,我也選擇什么,這樣好嗎?適宜別人的就一定適宜你嗎?而且,目前市場上百分之七八十的中介軟件采用的都是落后的技術(shù)架構(gòu),這種客戶端技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)難度低,平安性能差,而且長期使用速度很慢,本錢也會很高。這種產(chǎn)品往往也就是曇花一現(xiàn),給客戶造成宏大損失。CS架構(gòu)的缺陷非常明顯
1.平安性差,本地存儲數(shù)據(jù),電腦損壞或者喪失后數(shù)據(jù)也會喪失。
2.資源傳輸差,每個店內(nèi)需要效勞器,店內(nèi)效勞器和總公司效勞器之間要定時同步,假設(shè)一條客戶信息進入總公司范圍內(nèi),必需要同步后其他店才能看見。
3.公司本錢高,隨著連鎖店的增加,每個店都需要增加效勞器,投入本錢會不斷增加。4.修改維護費事,需要在本地和效勞器同時修改BS架構(gòu)的優(yōu)勢
1.首先平安性能好,數(shù)據(jù)存儲在效勞器,房源客源不會因為店內(nèi)電腦喪失或者損壞而喪失。2.數(shù)據(jù)傳輸方便,經(jīng)紀人錄入一條房源,效勞器就立即存儲,同時各個連鎖店可以查詢到這條房源,所有的維護操作大家都是在效勞器上進展,這就保證數(shù)據(jù)不會重盤,傳輸及時性也是CS架構(gòu)軟件無法比較的。
4.修改晉級維護很方便,只要將效勞器端進展晉級和修改,客戶端不用做任何更改變動。
可能有人要問了,那如今市場上有沒有好的房產(chǎn)中介管理軟件呢?據(jù)我所理解的,目前市場上很流行的一款房產(chǎn)中介管理軟件“易房大師〞,不僅在架構(gòu)上使用了B/S集中式數(shù)據(jù)管理,在經(jīng)營上更是采取SAAS〔軟件即效勞〕形式,而且軟件是永久免費的,其將軟件競爭推向了效勞層面,旨在降低中小房介在信息化工具上投入的本錢和精力。
另外,易房大師特有的“信息采集〞功能,可以根據(jù)客戶需求,每天從指定網(wǎng)站采集大量房源信息,并實現(xiàn)房源信息自動錄入!讓客戶在第一時間掌握最新房源!并且,易房大師的“房產(chǎn)中介黑名單〞功能,可以自動挑選出由中介發(fā)布的無用房源信息,進步房產(chǎn)經(jīng)紀人工作效率。
分店業(yè)績承諾書
分行裝修流程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
為進步工作效率,節(jié)約公司資源,加快裝修進度,現(xiàn)將裝修流程標(biāo)準(zhǔn)如下:
①責(zé)任人:業(yè)務(wù)開展部經(jīng)理〔區(qū)域經(jīng)理協(xié)助〕
職責(zé):1.確定免租期;③2.3.4.水電清表;
協(xié)助落實、網(wǎng)絡(luò)安裝事宜;確定廣告位置及附加費用情況;
租賃合同為正式合同;〔公司有特殊規(guī)定除外〕租賃合同由區(qū)域經(jīng)理協(xié)助審核。?工作單?見附件1②責(zé)任人:人力資源部主管
職責(zé):1.定出分行的裝修類型,提供平面圖;2.組織分管副總、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)開展部經(jīng)理研討裝
3.三日內(nèi)提供詳細裝修方案;
.落實、網(wǎng)絡(luò)申請安裝事宜。③責(zé)任人:人力資源部主管職責(zé):1.家私進場;消防報批和驗收廣告牌制作和安裝;
與管理處協(xié)調(diào)〔由區(qū)域經(jīng)理或所在分行經(jīng)理負
責(zé)〕。
④責(zé)任人:區(qū)域經(jīng)理、總經(jīng)辦
職責(zé):1.裝修預(yù)算由區(qū)域經(jīng)理初審,再由分管副總審核;提交總經(jīng)理終審,總經(jīng)辦于三日內(nèi)給予答復(fù)。
⑤責(zé)任人:人力資源部主管
職責(zé):1.兩日內(nèi)以圖表的形式提出根本需求,包括地圖、
燈箱擺放位置等〔由區(qū)域經(jīng)理提供并簽字確認〕;
2.提供工程進度表〔人力資源部主管提供〕;3.提供設(shè)備進度表〔人力資源部主管提供〕。
⑥負責(zé)人:區(qū)域經(jīng)理
職責(zé):驗收裝修質(zhì)量,填寫?驗收單?〔?驗收單?見附件2〕二手樓租售交易中心
2022年X月X日
篇二:房產(chǎn)中介管理制度大全①開店
?新開門店保本點測算表?
開店必備軟件
假設(shè)說,電腦,網(wǎng)絡(luò)目前已經(jīng)在國內(nèi)中介行業(yè)普及了,那么接下來最關(guān)鍵的就是中介軟件了,做中介要不要軟件,這個問題假設(shè)放在三年前,國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)是否認的答復(fù),但是近兩年,隨著更多的中介公司趨近于規(guī)?;?,效益化,進步利潤率程度等方向開展,尋求一款有效管理的中介軟件是非常必要的,可以說,如今的房產(chǎn)中介,假設(shè)沒有房產(chǎn)軟件,單純靠本子記錄或者excel表格記錄房客源,確實是有些落后了!
但是有很多的優(yōu)秀房產(chǎn)經(jīng)紀人,雖然他們銷售的是生活中最大宗的商品--房產(chǎn),但是在他們自己選擇使用中介軟件時卻顯得很盲目,耐心的說服客戶是他們的強項,但是往往在選購對企業(yè)運營非常關(guān)鍵的房產(chǎn)中介軟件的時候考慮欠妥。
另外還有一種情況,我們在選擇產(chǎn)品的時候往往會盲目的“跟風(fēng)〞,別人用什么,我也選擇什么,這樣好嗎?適宜別人的就一定適宜你嗎?而且,目前市場上百分之七八十的中介軟件采用的都是落后的技術(shù)架構(gòu),這種客戶端技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)難度低,平安性能差,而且長期使用速度很慢,本錢也會很高。這種產(chǎn)品往往也就是曇花一現(xiàn),給客戶造成宏大損失。CS架構(gòu)的缺陷非常明顯
1.平安性差,本地存儲數(shù)據(jù),電腦損壞或者喪失后數(shù)據(jù)也會喪失。
2.資源傳輸差,每個店內(nèi)需要效勞器,店內(nèi)效勞器和總公司效勞器之間要定時同步,假設(shè)一條客戶信息進入總公司范圍內(nèi),必需要同步后其他店才能看見。
3.公司本錢高,隨著連鎖店的增加,每個店都需要增加效勞器,投入本錢會不斷增加。4.修改維護費事,需要在本地和效勞器同時修改BS架構(gòu)的優(yōu)勢
1.首先平安性能好,數(shù)據(jù)存儲在效勞器,房源客源不會因為店內(nèi)電腦喪失或者損壞而喪失。
2.數(shù)據(jù)傳輸方便,經(jīng)紀人錄入一條房源,效勞器就立即存儲,同時各個連鎖店可以查詢到這條房源,所有的維護操作大家都是在效勞器上進展,這就保證數(shù)據(jù)不會重盤,傳輸及時性也是CS架構(gòu)軟件無法比較的。
4.修改晉級維護很方便,只要將效勞器端進展晉級和修改,客戶端不用做任何更改變動。
可能有人要問了,那如今市場上有沒有好的房產(chǎn)中介管理軟件呢?
據(jù)我所理解的,目前市場上很流行的一款房產(chǎn)中介管理軟件“易房大師〞,不僅在架構(gòu)上使用了B/S集中式數(shù)據(jù)管理,在經(jīng)營上更是采取SAAS〔軟件即效勞〕形式,而且軟件是永久免費的,其將軟件競爭推向了效勞層面,旨在降低中小房介在信息化工具上投入的本錢和精力。
另外,易房大師特有的“信息采集〞功能,可以根據(jù)客戶需求,每天從指定網(wǎng)站采集大量房源信息,并實現(xiàn)房源信息自動錄入!讓客戶在第一時間掌握最新房源!并且,易房大師的“房產(chǎn)中介黑名單〞功能,可以自動挑選出由中介發(fā)布的無用房源信息,進步房產(chǎn)經(jīng)紀人工作效率。
分店業(yè)績承諾書
分行裝修流程和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
為進步工作效率,節(jié)約公司資源,加快裝修進度,現(xiàn)將裝修流程標(biāo)準(zhǔn)如下:
①責(zé)任人:業(yè)務(wù)開展部經(jīng)理〔區(qū)域經(jīng)理協(xié)助〕
職責(zé):1.確定免租期;2.3.4.
水電清表;
協(xié)助落實、網(wǎng)絡(luò)安裝事宜;確定廣告位置及附加費用情況;
租賃合同為正式合同;〔公司有特殊規(guī)定除外〕租賃合同由區(qū)域經(jīng)理協(xié)助審核。?工作單?見附件1②責(zé)任人:人力資源部主管
職責(zé):1.定出分行的裝修類型,提供平面圖;2.組織分管副總、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)開展部經(jīng)理研討裝修方案;3.三日內(nèi)提供詳細裝修方案;
.落實、網(wǎng)絡(luò)申請安裝事宜。③責(zé)任人:人力資源部主管職責(zé):1.家私進場;消防報批和驗收廣告牌制作和安裝;
與管理處協(xié)調(diào)〔由區(qū)域經(jīng)理或所在分行經(jīng)理負責(zé)〕。
3.提供設(shè)備進度表〔人力資源部主管提供〕。
⑥負責(zé)人:區(qū)域經(jīng)理
職責(zé):驗收裝修質(zhì)量,填寫?驗收單?〔?驗收單?見附件2〕二手樓租售交易中心2022年X月X日
篇三:房產(chǎn)中介分店規(guī)章制度
分店規(guī)章制度
為了更好的完善店內(nèi)規(guī)章制度,根據(jù)?員工手冊?的規(guī)章制度,作出如下制度,望大家遵守:
一、簽到要求:
1、到崗后及時簽到,并注明時間;
2、接待求租、求購客戶,咨詢、外出都需及時簽寫;
3、簽寫時一定注明:接待客戶姓名,看房的地址,其他事件寫明去向地址;二、接待客戶要求:
1、櫥窗客戶必須30秒鐘內(nèi)到店外接待,否那么坐在離門最近的一位業(yè)務(wù)員和店長那么俯臥撐20個。
2、熱情接待進店客戶,在接洽完后需將客戶送離店外50米以上;3、客戶分開后接待人員需整理和去除相關(guān)雜物,保持店內(nèi)桌面清潔;
4、接待客戶看房,必須二個業(yè)務(wù)員以上一起看房,女士必須有男士的陪同方可看房。三、房源內(nèi)外冊要求:
1、房友及內(nèi)外冊編號、信息統(tǒng)一;
2、內(nèi)冊內(nèi)容填寫必須詳細,外冊客戶地址、不能詳細填寫;3、圖形及分布面積的統(tǒng)一、準(zhǔn)確性;四、畫圖標(biāo)準(zhǔn)及房源講解要求:
1、上南下北的圖形,要準(zhǔn)確;
2、畫圖必須有分布面積、電梯或樓道的標(biāo)示,窗、門、陽臺、墻體、交通圖以及對此房有裝修的建議;
3、周邊環(huán)境、設(shè)備及房子賣點的講解;
五、業(yè)務(wù)員每人每周必須累積七條以上有效房源,并在電腦中附圖;房源缺乏七條者,
罰款人民幣貳元一條,周日由銷售助理以房友通告。
六、客源必須在第一時間內(nèi)登記到房友軟件上,同時保證客戶求租、求購本與房友客源登記
統(tǒng)一
七、8:25到店準(zhǔn)備客戶的接待,值日生需8:15前到店;8:30準(zhǔn)時早會;遲到者罰人民
幣5元/次,當(dāng)月沒有工資者,發(fā)工資時兌現(xiàn)。
八、每周由銷售助理統(tǒng)計鑰匙房、委托房,并作出通告,在早、夕會中作相關(guān)小型分析;九、業(yè)務(wù)員每周必需針對自己的房源洗盤一次,或者發(fā)現(xiàn)房源已售或已租二個月以上未通知
店長,罰款人民幣50元/次。同時分行經(jīng)理必需在3天內(nèi)跟進并協(xié)助更改房友房源狀態(tài);十、制止代別人考勤,如假設(shè)發(fā)現(xiàn),代考和被代者一并罰款人民幣5/次,并記錄在案。十一、1個半小時午餐時間,店內(nèi)必需有2個以上的留守值班人員;
十二、每天的晨會、夕會必須記錄,當(dāng)天未能參加會議者,在回店后閱看會議紀錄,并簽
名;會議主持、記錄者定為當(dāng)天值日同事;
十三、在會議中,參會所有人員必須調(diào)為震動或靜音狀態(tài),否那么罰款人民幣10元一
次,凡工作日所有人員必須第一時間內(nèi)接聽,未接聽或關(guān)機者第一次警告,第二次罰款人民幣50元/次。員工休息日必須接聽,不接者罰款人民幣20元/次;十四、業(yè)務(wù)員退鑰匙給房東或租客時,必須收回?物件收據(jù)?,收據(jù)上需有物權(quán)人簽回;
未收回者罰款RMB10元/次,由其引發(fā)的相關(guān)爭議及責(zé)任,由該業(yè)務(wù)員一人承當(dāng);請假需提早一天申請,當(dāng)天請假人數(shù)不得超過兩人,請假理由不實者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款人民幣20元/次。
十五、在公司規(guī)定到崗時間內(nèi)因病而不能到崗者需出具醫(yī)院證明,或在按時到崗后再另行
請假;
十六、業(yè)務(wù)員在操作房友系統(tǒng)間需分開電腦的,不管時間長短都一定要關(guān)掉房友軟件窗
口,否那么罰款人民幣10元/次;合同、票據(jù)到銷售助理或店長處領(lǐng)取,并及時歸還,合同喪失或未歸還者人民幣100元/份,并追究其相關(guān)責(zé)任;合同簽好后,業(yè)務(wù)員要在第一時間將客戶資料交到店長處,以完善客戶資料;
十七、公司內(nèi)人員必需保密自己的房友密碼,房友登陸時其別人員必須離登記者一米之
外;
十八、值日生每天進展衛(wèi)生檢查,不合格者通告批評。
所有罰款將納入公司創(chuàng)業(yè)基金,此制度即日生效,同時所有業(yè)務(wù)員簽名認可〔附簽名確認表〕
XX房地產(chǎn)參謀
2022年X月X日
XX房地產(chǎn)參謀店內(nèi)規(guī)章制度確認書
但凡店內(nèi)工作人員都已認真閱讀?店內(nèi)規(guī)章制度?,并且全部領(lǐng)會,自愿認真執(zhí)行,假設(shè)違犯制度自愿承受公司相應(yīng)
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