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文檔簡介
(備考2023年)吉林省白山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是調(diào)整()三者之間在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
A.國家、生產(chǎn)者、消費(fèi)者B.國家、經(jīng)營者、消費(fèi)者C.管理者、經(jīng)營者、消費(fèi)者D.管理者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者
2.行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主觀要件是()。
A.行為具有違法性B.行為人要有過錯(cuò)C.要有旅游損害事實(shí)的存在D.行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力
3.下列選項(xiàng)中,符合發(fā)生四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)采取的措施的
A.停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域B.采取必要的安全防范措施C.加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離
4.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》第59條規(guī)定,任何人如果知道本法規(guī)定的危害國家安全犯罪案件情況,都有如實(shí)作證的()。
A.權(quán)利B.義務(wù)C.權(quán)力D.原則
5.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的(),這是導(dǎo)游人員的法定職責(zé)。
A.政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)B.服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德水平C.業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能D.服務(wù)意識(shí)和職業(yè)技能
6.我國《文物保護(hù)法》規(guī)定,非經(jīng)()特別許可,任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘。
A.國家文化行政管理部門B.國家建設(shè)管理部門C.國家旅游管理部門D.國家文物行政管理部門報(bào)國務(wù)院
7.
第6題旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向()申請(qǐng)復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。
A.作出處罰決定的旅游行政部門
B.作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政部門
C.作出處罰決定的旅游行政部門的同級(jí)人民政府
D.作出處罰決定的旅游行政部門的上級(jí)人民政府
8.在黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家做主、依法治國的有機(jī)統(tǒng)一體中,三者關(guān)系表述錯(cuò)誤的是
A.黨的領(lǐng)導(dǎo)是核心,是人民當(dāng)家做主和依法治國的根本政治保證
B.人民當(dāng)家做主是由依法治國的本質(zhì)屬性決定的
C.人民當(dāng)家做主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)要求和基本目標(biāo)
D.依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略
9.不屬《合同法》調(diào)整范圍的是()。
A.買賣合同B.收養(yǎng)合同C.租憑合同D.委托合同
10.以下關(guān)于訴訟的書寫要求錯(cuò)誤的是
A.投訴者的情況B.投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由C.證據(jù)D.目擊者情況
二、判斷題(10題)11.大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游,須由指定經(jīng)營大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)的旅行社(以下簡稱組團(tuán)社)組織,以團(tuán)隊(duì)形式整團(tuán)往返。參游人員在臺(tái)灣期間須集體活動(dòng)。A.是B.否
12.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。()
A.是B.否
13.“一關(guān)四檢”:“一關(guān)”是指海關(guān);“四檢”是指對(duì)人出我國國(邊)境的外國人進(jìn)行海關(guān)檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。
A.是B.否
14.我國《民用航空法》規(guī)定,禁止旅客攜帶槍支、管制刀具乘坐民用航空器,但因執(zhí)行公務(wù)并按照國家規(guī)定經(jīng)過批準(zhǔn)的除外。
A.是B.否
15.書證的主要的表現(xiàn)形式是各種書面文件,但有時(shí)也表現(xiàn)為各種物品。
A.是B.否
16.甲在商店購買冰箱時(shí),商家贈(zèng)送一臺(tái)微波爐。甲回家后使用微波爐時(shí),突然爆炸,炸傷了甲。雖然是免費(fèi)贈(zèng)送的,甲還是能向商家索賠的。
A.是B.否
17.原始社會(huì)的氏族習(xí)慣不是法。()
A.是B.否
18.導(dǎo)游員等級(jí)評(píng)定中,考試以省旅游局為主組織實(shí)施。()A.是B.否
19.
第
87
題
法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)。
A.是B.否
20.鐵路旅客運(yùn)輸合同從售出車票時(shí)成立,至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束、旅客下車時(shí)止。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
22.
第
82
題
簡述參加導(dǎo)游資格考試的條件。
23.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?
24.旅行社及其委派的導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員在經(jīng)營、服務(wù)中享有哪些權(quán)利?
25.15.簡述社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容.
26.
第
54
題
風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是什么?
27.
第
101
題
社會(huì)主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?
28.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分?
29.2.簡述導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利.
30.
第
82
題
外國人出入境的檢查制度是什么?
四、填空題(0題)31.
第
10
題
旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限為__________年。
五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質(zhì)量等級(jí)的旅游景區(qū),自降低或取消等級(jí)之日起1年內(nèi),不得重新申請(qǐng)重新評(píng)定等級(jí)。()A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.要約沒有確定承諾期限的,應(yīng)當(dāng)即時(shí)做出承諾。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.B構(gòu)成旅游違法行為,要具備以下幾個(gè)方面的條件:(1)行為具有違法性;(2)行為人要有過錯(cuò)——這是行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主觀要件;(3)要有旅游損害事實(shí)的存在——這是行為人承擔(dān)旅游法律責(zé)任的前提條件;(4)旅游違法行為與旅游損害事實(shí)之間的因果關(guān)系;(5)旅游違法行為的行為人要具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。所以選B。
3.C
4.B根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護(hù)國家安全法》第59條規(guī)定,任何人如果知道本法規(guī)定的危害國家安全犯罪案件情況,都有如實(shí)作證的義務(wù)。
5.C
6.D根據(jù)我國《文物保護(hù)法》第33條規(guī)定,非經(jīng)國務(wù)院文物行政部門報(bào)國務(wù)院特別許可,任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查、勘探、發(fā)掘。
7.BB
[解析]旅行社對(duì)旅游行政管理部門作出的投訴處理決定不服的,可以在接到投訴處理決定之日起15日內(nèi)向作出處罰決定的上一級(jí)旅游行政部門申請(qǐng)復(fù)議,也可以直接向人民法院起訴。
8.B
9.B
10.D訴訟的書寫要求:(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱或姓名、所在地;(3)投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由;(4)證據(jù)。
11.Y
12.Y
13.N
14.Y
15.Y
16.Y
17.Y
18.N考試以國家旅游局為主組織實(shí)施,考核以省旅游局為主組織實(shí)施。
19.Y
20.N
21.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意,根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。
22.(1)必須是中華人民共和國公民。
(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷。
(3)必須身體健康。
(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。
23.不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎但不妄自菲?。粚W(xué)習(xí)先進(jìn)但不盲目自大;熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹(jǐn)慎,但不妄自菲??;學(xué)習(xí)先進(jìn),但不盲目自大;熱愛祖國,但不妄自尊大。
24.答:(1)要求旅游者如實(shí)提供旅游所必需的個(gè)人信息,按時(shí)提交相關(guān)證明文件;
(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品;
(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時(shí),要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失,以將損失降低到最低程度;
(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求;
(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。
25.15.馬克思主義指導(dǎo)思想,中國特色社會(huì)主義共同理想,以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神,社會(huì)主義榮辱觀,構(gòu)成社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容.
26.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價(jià)值
二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。
27.一愛崗敬業(yè);二誠實(shí)守信;三辦事公道;四服務(wù)群眾;五奉獻(xiàn)社會(huì)。
28.被扣除10分的情況有:
(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;
(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;
(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;
(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;
(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;
(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的.
29.2.導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對(duì)導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中
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