職業(yè)健康衛(wèi)生知識培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)健康培訓(xùn)內(nèi)容及職業(yè)素養(yǎng)課程教學(xué)大綱

職業(yè)健康衛(wèi)生知識培訓(xùn)職業(yè)病概論一、職業(yè)病危害與職業(yè)病的基本概念1、什么是職業(yè)衛(wèi)生？職業(yè)衛(wèi)生是指人們在從事行業(yè)和工作活動中，保持符合保護(hù)健康、防止疾病所必須的情況、狀況以及達(dá)到這種狀態(tài)所實施的行為和過程。2、什么是職業(yè)危害？職業(yè)病危害因素有哪幾類？職業(yè)危害指勞動者在職業(yè)活動中，由于受不良的生產(chǎn)條件和工作環(huán)境的影響，給勞動者帶來危險和傷害，其中包括事故和疾病等多種危害因素對人體的傷害。職業(yè)病危害因素包括：職業(yè)活動中存在的各種有害的化學(xué)、物理、生物因素以及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其它職業(yè)有害因素3、什么叫職業(yè)?。柯殬I(yè)病是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟(jì)組織（統(tǒng)稱用人單位）的勞動者在職業(yè)活動中因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害等因素而引起的疾病。什么叫法定職業(yè)病？法定職業(yè)病是指國家規(guī)定并正式公布的職業(yè)病，是指用人單位的勞動者在職業(yè)活動中，因接觸粉塵、放射性物質(zhì)和其他有毒、有害物質(zhì)等因素引起的疾病。2002年國家衛(wèi)生部會同勞動保障部重新頒布的法定職業(yè)病目錄有10類115種5、職業(yè)病的特點：⑴病因明確:由職業(yè)病危害因素所致,這些人為因素被控制消除,即可防止疾病發(fā)生;⑵病因可測:所接觸的危害因素（病因）通?？梢詸z測,過量接觸才得病;⑶群體性:接觸相同職業(yè)病危害因素的工人常集體發(fā)病;⑷多無特效藥:早發(fā)現(xiàn)，易恢復(fù)，晚發(fā)現(xiàn)，療效差。6、如何發(fā)現(xiàn)職業(yè)病最有效是做職業(yè)性體檢就業(yè)前體檢:發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌癥在崗體檢:早發(fā)現(xiàn)可疑職業(yè)病、禁忌癥離崗體檢:證明在職期間有無得職業(yè)病或損害7、毒物進(jìn)入人體的三個途徑呼吸道(最常見最危險的途徑)皮膚(有些毒物只要與皮膚接觸，就能被吸收)消化道(職業(yè)中毒的機(jī)會極少)生產(chǎn)過程中的危害因素職業(yè)病危害因素包括：職業(yè)活動中存在的各種有害的化學(xué)、物理、生物因素以及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其它職業(yè)有害因素。職業(yè)危害因素分類：物理性危害因素：噪音、振動、高溫、光線過強(qiáng)、電離輻射等?；瘜W(xué)性危害因素：強(qiáng)酸強(qiáng)堿、粉塵、有毒有害氣體等。生物性危害因素：病源微生物等。心理性危害因素：工作壓力大等。職業(yè)病防治管理措施：設(shè)置或指定職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)或組織，配備專職或兼職的職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)人員負(fù)責(zé)本單位的職業(yè)病防治工作；制定職業(yè)病防治計劃和實施方案；建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程；建立、健全職業(yè)衛(wèi)生檔案和勞動者健康監(jiān)護(hù)檔案；建立、健全工作場所職業(yè)病危害因素監(jiān)測及評價制度；建立、健全職業(yè)病危害事故應(yīng)急救援預(yù)案。勞動者在職業(yè)病防治中須承擔(dān)的義務(wù)：認(rèn)真接受用人單位的職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)和掌握必要的職業(yè)衛(wèi)生知識；遵守職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)、制度、操作規(guī)程等；正確使用與維護(hù)職業(yè)病危害防護(hù)設(shè)備及個人防護(hù)用品；及時報告事故隱患；積極配合上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查；如實提供職業(yè)病診斷、鑒定所需的有關(guān)資料等。常見的職業(yè)病及預(yù)防一、生產(chǎn)性噪聲1、職業(yè)性聽力損傷：系由于聽覺長期遭受噪聲影響而發(fā)生緩慢的進(jìn)行性的感音性耳聾；早期表現(xiàn)為聽覺疲勞，離開噪聲環(huán)境后可以逐漸恢復(fù)，最終導(dǎo)致感音性耳聾。2、噪聲的危害：聽力疲勞、聽力減退、噪聲性耳聾引起語言障礙、生活、工作不便、社交受限等。還可引起頭痛、頭昏、失眠、煩躁不安、高血壓、心電圖改變、影響胃的蠕動和分泌等。3、生產(chǎn)性噪聲的預(yù)防：改造聲源、降低噪聲。對噪聲傳播途徑采取措施降低噪聲強(qiáng)度。加強(qiáng)個人防護(hù)，佩戴耳塞、耳罩、防護(hù)帽。定期進(jìn)行健康監(jiān)護(hù)體檢。高溫與中暑1、高溫作業(yè)：是指工作地點有生產(chǎn)性熱源，當(dāng)室外溫度達(dá)到本地區(qū)夏季通風(fēng)設(shè)計計算溫度時，工作地點的氣溫高于室外2度或2度以上的作業(yè)。高溫作業(yè)使人體產(chǎn)生一系列的生理改變。當(dāng)機(jī)體獲熱與產(chǎn)熱大于散熱時體溫升高，因大量出汗造成機(jī)體嚴(yán)重缺水和缺鹽，心臟負(fù)荷加重，心率增加、血壓下降，食欲減退，消化不良，嚴(yán)重時還可導(dǎo)致中暑發(fā)生。2、中暑定義：是受熱作用而發(fā)生的一種急性疾病的統(tǒng)稱。臨床表現(xiàn)：分為先兆中暑、輕癥中暑、重癥中暑。3、中暑預(yù)防防暑降溫措施為：合理設(shè)計工藝流程，隔熱及通風(fēng)，加強(qiáng)個人防護(hù)及醫(yī)療預(yù)防。急救：迅速把病人移至陰涼處，平臥休息。用冷水擦洗全身，并逐步降低水的溫度。在頭部、腋窩、股窩處可用井水或冰袋敷之，以加快散熱。與此同時，用扇子或電扇吹風(fēng)，幫助散熱。針刺人中、曲池、百會穴位。口服人丹、藿香正氣水等。鼓勵病人喝含鹽的清涼飲料。嚴(yán)重中暑者，經(jīng)降溫處理后，及早送往醫(yī)院。三、粉塵與塵肺病1、生產(chǎn)性粉塵：指在生產(chǎn)中形成的，并能長時間懸浮在空氣中的固體微粒。長期吸入主要引起肺部病變。2、粉塵對人體的危害程度取決于其化學(xué)成分和濃度空氣中粉塵濃度：同一種粉塵，濃度愈高，對人體危害愈嚴(yán)重。接觸時間：接觸時間越長，對人體危害越大。3、粉塵的危害：根據(jù)不同特性，粉塵可對機(jī)體引起各種損害：粉塵可通過呼吸器官，可刺激呼吸道，造成支氣管敏感?？扇苄杂卸痉蹓m進(jìn)入呼吸道后，能很快被吸收進(jìn)入血流，引起中毒；放射性粉塵，則可造成放射性損傷；某些硬質(zhì)粉塵可損傷角膜及結(jié)膜，引起角膜混濁和結(jié)膜炎等；粉塵堵塞皮脂腺和機(jī)械性刺激皮膚時，可引起粉刺、毛囊炎及皮膚皸裂等；粉塵進(jìn)入外耳道混在皮脂中，可形成耳垢等。4、塵肺：是因長期吸入生產(chǎn)性有害粉塵引起的肺部彌漫性纖維化改變?yōu)橹鞯娜硇约膊　?、粉塵與塵肺病預(yù)防防塵的主要措施：（1）加強(qiáng)宣傳教育，使防塵工作成為員工的自覺行動；（2）工藝改革和技術(shù)改造，這是消除粉塵危害的根本途徑；（3）濕式作業(yè)，可防止粉塵飛揚，降低環(huán)境粉塵濃度；（4）加強(qiáng)通風(fēng)及抽風(fēng)措施，將工作面的含塵空氣抽出，并將新鮮空氣送入工作面；（5）加裝防塵罩，把生產(chǎn)性粉塵的發(fā)生源密閉起來；（6）個人防護(hù)，采取個人防護(hù)措施和增強(qiáng)體質(zhì)；（7）維修管理，加強(qiáng)技術(shù)管理，建立必要的防塵制度；（8）定期檢測環(huán)境空氣中粉塵濃度，對接觸者進(jìn)行定期的健康檢查。職業(yè)中毒1、職業(yè)中毒：在生產(chǎn)環(huán)境中，毒物常以粉塵、煙塵（比粉塵更細(xì)的顆粒）、氣體、蒸汽或者霧滴的狀態(tài)出現(xiàn)，在防護(hù)不嚴(yán)或意外事故等異常情況下，在生產(chǎn)、使用、運輸?shù)冗^程中，可通過呼吸道、皮膚或者消化道等途徑進(jìn)入人體，損害全身各個系統(tǒng)，如神經(jīng)系統(tǒng)、肝臟等，引起職業(yè)中毒。2、影響職業(yè)中毒的因素：毒物的毒性；毒物進(jìn)入人體的量；人的精神狀態(tài)與健康狀況。3、職業(yè)中毒的表現(xiàn)：神經(jīng)系統(tǒng)：神經(jīng)衰弱癥；多發(fā)性神經(jīng)炎；中毒性腦病。血液系統(tǒng)：血細(xì)胞減少癥；血紅蛋白變性；溶血性貧血。呼吸系統(tǒng)：窒息狀態(tài)；中毒性肺水腫；中毒性支氣管炎和肺炎。消化系統(tǒng)：鉛中毒時有較明顯的便秘、腹絞痛等消化道癥狀。4、職業(yè)中毒的預(yù)防措施生產(chǎn)場所建立安全操作規(guī)程和檢查制度，生產(chǎn)流程應(yīng)做到密閉化，以避免或減少直接接觸。生產(chǎn)車間要有有效的通風(fēng)系統(tǒng)，增加通風(fēng)排氣設(shè)備，將有毒氣體局限化并及時排出。建立空氣中毒物濃度測定制度。定期測定，以提供改進(jìn)預(yù)防措施的依據(jù)。建立工作前體檢、定期體檢制度。早期診斷，早期治療。合理使用個人防護(hù)用品。使用個人防護(hù)用品是預(yù)防職業(yè)中毒的一種輔助措施，個人防護(hù)用品包括：防護(hù)服、口罩、面具、袖套、眼鏡等。職業(yè)健康衛(wèi)生知識培訓(xùn)應(yīng)急措施和注意事項燒傷急救常見燒傷源有：熱液、熱蒸汽、火焰、熾熱金屬、化學(xué)燒傷等。熱力燒傷急救：一滅：迅速滅火，除去熱源，特別注意著火的棉衣；二查：除燒傷外，檢查全身有無其他傷害，如骨折、內(nèi)臟損傷、每煤氣中毒等。三防：防休克、防窒息、防創(chuàng)面感染。四包：用干凈的布類毛巾或紗布三角巾包裹傷面。五送：初救后，速送醫(yī)院進(jìn)一步處理?；瘜W(xué)燒傷急救：應(yīng)迅速解脫衣服，清除皮膚上的化學(xué)藥品，并用大量的水沖洗，再用消除這種有害藥品的特種溶劑、溶液或藥劑仔細(xì)處理，嚴(yán)重的應(yīng)送醫(yī)院治療。強(qiáng)酸強(qiáng)堿類：用大量清水沖洗10分鐘以上，然后用中和劑，即強(qiáng)酸燒傷用弱堿，如蘇打水、堿性肥皂中和；強(qiáng)堿燒傷用弱酸，如食醋、硼酸水中和。2、眼睛受傷急救若眼睛受到污染，應(yīng)立即用水沖洗，不得稍有延遲，且連續(xù)沖洗至少15分鐘。沖洗時，用手將眼睛翻開，并讓眼球動，確保眼瞼遮蓋下的每一部分均沖洗到。也可以用無任何刺激性的水溶液。如果是堿灼傷，再用20%硼酸溶液淋洗，如果是酸灼傷，再用3%碳酸氫鈉溶液淋洗。在此基礎(chǔ)上，送醫(yī)療單位進(jìn)行進(jìn)一步的急救。固體化學(xué)品處理注意事項不要隨便用手接觸任何化學(xué)品，因其特性可能是有毒或是腐蝕性，接觸后會令人中毒或腐蝕皮膚。如意外被危險化學(xué)固體粉末或碎粒濺著身體，要立即掃除并立即用水沖洗。不要嘗試固體化學(xué)品的味道或氣味，因為此化學(xué)品可能含有毒性。不兼容的固體化學(xué)品要分開存放，加上標(biāo)簽并將器皿鎖好，由專人保管。如危險固體化學(xué)品被倒瀉或漏出，在安全情況下立即進(jìn)行清除程序。如有危險，立即撤離現(xiàn)場。如不清楚某種化學(xué)品的特性，要作危險化學(xué)物處理。處理化學(xué)品時，必須佩戴合適的個人防護(hù)設(shè)備。液體化學(xué)品的處理注意事項不要隨便接觸任何化學(xué)液體，因其可能滾燙、有毒或腐蝕性。如意外地被危險液體化學(xué)品濺潑或燒傷，應(yīng)立即用大量清水沖洗。不要再又液體化學(xué)品的范圍內(nèi)吸煙，因此等液體可能是易燃物品。不要嗅液體化學(xué)品的氣味，因此等液體可能會發(fā)出有毒氣體。不要飲用或嘗試液體化學(xué)品的味道，因此等液體可能含有毒性。在傾倒液體化學(xué)品后，立即將瓶蓋旋上或?qū)⑵咳o。如危險液體化學(xué)品被潑瀉或漏出，在安全情況下，立即用清水沖洗，如有危險，立即撤離現(xiàn)場。如存放危險液體化學(xué)品的器皿沒有標(biāo)簽，確認(rèn)該化學(xué)品立即加上標(biāo)識，才可使用。如不清楚某種液體的特性，要當(dāng)危險化學(xué)液體處理。處理化學(xué)品時，必須佩戴合適的個人防護(hù)設(shè)備。使用個人防護(hù)用品的注意事項正確的選擇：首先了解危害的性質(zhì)和程度，選擇正確的防護(hù)用品。其次是選用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的個人防護(hù)設(shè)備，最后考慮使用者的舒服程度。正確的使用：要充分明白和依照防護(hù)用具的正確使用方法，使用前和使用后要檢查和清潔，如發(fā)現(xiàn)個人防護(hù)設(shè)備有任何損壞，應(yīng)報告主管，并立即更換。正確的保養(yǎng)：個人防護(hù)用品，用后要清潔吹干，妥善存放，按照制造商的建議進(jìn)行保養(yǎng)。加強(qiáng)監(jiān)督：單位主管要監(jiān)督員工是否在工作期間有依照指示正確的使用個人防護(hù)設(shè)備。員工須按指示佩戴防護(hù)器具，妥善保管，如有損壞要向主管報告，不可誤用。《職業(yè)素養(yǎng)提升》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程基本信息課程編號：課程名稱：職業(yè)素養(yǎng)提升課程類型：公共基礎(chǔ)課學(xué)時：16學(xué)時學(xué)分：1適用專業(yè)：學(xué)院所有專業(yè)二、課程性質(zhì)與任務(wù)《職業(yè)素養(yǎng)提升》課程是為了落實中共中央國務(wù)院“普遍提高大學(xué)生的人文素養(yǎng)”和教育部“針對高等職業(yè)院校學(xué)生的特點，培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)性，教育學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)習(xí)能力，學(xué)會交流溝通和團(tuán)隊協(xié)作，提高學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”的文件精神，面向高職院校學(xué)生開設(shè)的一門重要公共基礎(chǔ)課。本課程旨在通過職業(yè)人文基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生的人文素質(zhì)教育，使學(xué)生具備良好的職業(yè)人文素養(yǎng)和職業(yè)通用能力。對于高職院校的學(xué)生來說，在完成學(xué)校人――職業(yè)人――企業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程中，由于學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)被忽視，學(xué)生被直接從學(xué)校人培養(yǎng)成為了企業(yè)人，造成學(xué)生超過基本職業(yè)能力之外的社會能力和方法能力的缺失和不健全，造成學(xué)校就業(yè)難和企業(yè)的擔(dān)憂。為了全面培養(yǎng)綜合職業(yè)能力，在發(fā)展學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)的需求和高職學(xué)生的職業(yè)能力現(xiàn)狀，開發(fā)了《職業(yè)素養(yǎng)》課程。《職業(yè)素養(yǎng)》課程能夠為其它專業(yè)課程、培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)提供有力支撐，奠定堅實基礎(chǔ)，使學(xué)生擁有良好的職業(yè)態(tài)度和持久的職業(yè)熱情，該課程能夠教育學(xué)生學(xué)會“做人”，學(xué)會做一個“職業(yè)人”，彌補學(xué)生社會能力及方法能力培養(yǎng)的缺失和不完善，最大限度地發(fā)揮校企合作優(yōu)勢，提高職業(yè)教育學(xué)生“零距離”就業(yè)能力，真正實現(xiàn)高職人文教育的培養(yǎng)目標(biāo)。三、教學(xué)基本要求本課程徹底改變傳統(tǒng)教學(xué)中以教師為中心、以知識為本位、以講授為途徑、以考試為終點的局限，實施以學(xué)生為中心、以能力素質(zhì)為本位、以探究為途徑、以綜合考評為結(jié)果的教學(xué)理念和方法，還學(xué)生以教育主體的地位，引入以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)興趣和專業(yè)特色明確自己作為職業(yè)人應(yīng)具備的能力和素質(zhì)，通過親身實踐去主動驗證所學(xué)理論，培養(yǎng)所需各種能力，收到非常好的教學(xué)效果。1、以基于工作過程的理念為依據(jù)以企業(yè)職業(yè)崗位的素質(zhì)要求以及學(xué)生的個人可持續(xù)發(fā)展要求為選取課程內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)理論與實踐一體化，使學(xué)習(xí)過程與工作過程一致，達(dá)成學(xué)生學(xué)會工作的教育目標(biāo)。2、以“能力本位”為基本價值取向強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力，從職業(yè)崗位的需要出發(fā),確定能力目標(biāo)。著重培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力，同時兼顧態(tài)度、知識、技能、情感等基本要素。以“先學(xué)做人，后學(xué)做事”作為課程內(nèi)容安排和課程教學(xué)的一項重要原則，自始至終強(qiáng)調(diào)義務(wù)意識教育、責(zé)任意識教育和道德教育。3、課程貫徹“體驗式教學(xué)”，構(gòu)建“體驗-理解-對話-反思”的教學(xué)模式，遵循“教師引導(dǎo)，學(xué)生思考，促進(jìn)師生共同發(fā)展”的教學(xué)原則。四、教學(xué)內(nèi)容及具體目標(biāo)要求

以高職類學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，明確課程設(shè)計的目標(biāo)定位，堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務(wù)，培養(yǎng)高素質(zhì)的技能性人才。通過課程教學(xué)，使學(xué)生在態(tài)度、知識和技能三個層面均達(dá)到相應(yīng)的目標(biāo)。以教育部《大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)要求》為依據(jù)，立足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以創(chuàng)業(yè)與就業(yè)要求為基礎(chǔ)，確定課程內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)內(nèi)容模塊化：結(jié)合高職類學(xué)生在職業(yè)發(fā)展與就業(yè)過程中的能力培養(yǎng)要求，將課程內(nèi)容整合為職業(yè)價值觀、職場道德、職場禮儀、職場溝通、職場協(xié)作、時間管理、情緒管理七個主干模塊。根據(jù)學(xué)生的實際情況，重新組合教學(xué)內(nèi)容，合理安排實訓(xùn)教學(xué)，實踐課時的比例不低于課程總課時的50%。教學(xué)效果評價過程化：教學(xué)效果評價重點在于評價學(xué)生的綜合職業(yè)能力。根據(jù)行動的過程和結(jié)果具有開放性的特征來制定具有多元項的課程評價標(biāo)準(zhǔn)，重視學(xué)生學(xué)習(xí)能力、自我管理能力及發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題等方面的評價。模塊一：職業(yè)價值觀教學(xué)目的理解職業(yè)素質(zhì)包含的內(nèi)容及基本框架、工作的意義；理解職場價值觀要求教學(xué)內(nèi)容總體把握職業(yè)素養(yǎng)的框架；養(yǎng)成尊重他人、正直、寬容的習(xí)慣和能力；提高責(zé)任意識和能力教學(xué)重點如何意識到職業(yè)價值觀是大學(xué)生自身成長發(fā)展的內(nèi)在需要教學(xué)難點職業(yè)價值觀的內(nèi)化及提升教學(xué)熱點結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)思考職業(yè)價值觀的要求內(nèi)涵教學(xué)方法課堂教學(xué)、討論與互動式教學(xué)、案例教學(xué)、演示法、情景模擬法等課后作業(yè)1、你在工作中最看重的是什么？2、我們應(yīng)當(dāng)樹立怎樣的擇業(yè)觀？模塊二：職業(yè)道德教學(xué)目的1、知識要求：（1）要求學(xué)生了解的知識：有關(guān)修養(yǎng)、內(nèi)省、內(nèi)化、外化的含義；（2）要求學(xué)生識記的知識：職業(yè)道德行為養(yǎng)成的體驗、知行、慎獨的含義；（3）要求學(xué)生理解的知識：職業(yè)道德行為養(yǎng)成的重要性；職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法2、能力要求：能堅持參加社會實踐，在實踐中體驗、訓(xùn)練和強(qiáng)化職業(yè)道德行為3、覺悟要求：提高進(jìn)行職業(yè)道德行為養(yǎng)成訓(xùn)練的自覺性，增強(qiáng)進(jìn)行職業(yè)道德行為養(yǎng)成訓(xùn)練的意志教學(xué)內(nèi)容職業(yè)道德行為養(yǎng)成教學(xué)重點職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑和方法教學(xué)難點在培養(yǎng)良好職業(yè)道德行為習(xí)慣中，如何實現(xiàn)從生活到學(xué)習(xí)、由課堂到社會、由理論到實踐的統(tǒng)一教學(xué)熱點企業(yè)崗位對職業(yè)人道德要求教學(xué)建議理論教學(xué)（多媒體課件）以講授為主但注重學(xué)生課內(nèi)和課外的的參與教學(xué)方法多媒體教學(xué)、課堂講解注重啟發(fā)式與互動式教學(xué)、案例分析、課堂討論課后作業(yè)結(jié)合專業(yè)學(xué)習(xí)，總結(jié)職業(yè)道德提升的方法和途徑模塊三：職業(yè)禮儀教學(xué)目的了解大學(xué)生學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的重要性；了解個人禮儀及交往禮儀的內(nèi)容；了解面試禮儀的方法和技巧教學(xué)內(nèi)容大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要性；職場個人禮儀職場交往禮儀4、面試禮儀方法和技巧教學(xué)重點員工個人禮儀；員工交往禮儀，面試禮儀以及面試應(yīng)該注意的問題教學(xué)難點應(yīng)對面試方法和技巧教學(xué)熱點面試準(zhǔn)備和策略有用嗎？教學(xué)建議理論教學(xué)（多媒體課件）以講授為主但注重學(xué)生課內(nèi)和課外的的參與教學(xué)方法多媒體教學(xué)、課堂講解注重啟發(fā)式與互動式教學(xué)、案例分析、課堂討論、情景模擬和角色體驗課后作業(yè)我該為面試做哪些準(zhǔn)備？模塊四：職場溝通教學(xué)目的掌握溝通的基本理論、方式、方法以及在職場交往中的重要作用；溝通是人的一種關(guān)鍵能力。善于溝通的人，他的人生就會順暢而輝煌，即使遇到挫折，也能借助各方面的力量化解矛盾，戰(zhàn)勝困難。能夠在政務(wù)、商務(wù)活動中，具備良好的溝通技巧。教學(xué)內(nèi)容1、溝通基礎(chǔ)理論；2、職場溝通的基本技巧；3、常見的職場溝通形式教學(xué)重點職場溝通的基本技巧教學(xué)難點溝通基礎(chǔ)理論；溝通障礙和技巧教學(xué)熱點職場溝通中，下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間溝通的技巧教學(xué)建議理論教學(xué)（多媒體課件）以講授為主但注重學(xué)生課內(nèi)和課外的的參與教學(xué)方法多媒體教學(xué)、課堂講解注重啟發(fā)式與互動式教學(xué)、案例分析、課堂討論課后作業(yè)職場交往中有哪些基本的溝通技巧模塊五：職場協(xié)作教學(xué)目的了解團(tuán)隊構(gòu)成基本要素，認(rèn)知、體驗團(tuán)隊精神的內(nèi)涵及意義，培養(yǎng)自身團(tuán)隊精神教學(xué)內(nèi)容1、關(guān)于團(tuán)隊的基本認(rèn)知2、掌握團(tuán)隊精神的含義3、通過拓展和游戲體驗認(rèn)知團(tuán)隊精神教學(xué)重點領(lǐng)會團(tuán)隊精神與個人能力之間的關(guān)系教學(xué)難點體驗認(rèn)知團(tuán)隊精神教學(xué)熱點在專業(yè)崗位上如何與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作教學(xué)建議理論教學(xué)（多媒體課件）以講授為主但注重學(xué)生課內(nèi)和課外的的參與教學(xué)方法多媒體教學(xué)、課堂講解注重啟發(fā)式與互動式教學(xué)、案例分析、課堂討論、游戲課后作業(yè)總結(jié)一次自己參與團(tuán)隊建設(shè)并取得成績的經(jīng)歷模塊六：情緒管理教學(xué)目的了解情緒的涵義及分類、情緒的功能；了解情商在人的成功中的作用能夠正確運用情緒管理的方法掌控自己的情緒教學(xué)內(nèi)容情緒的涵義及分類；情緒的功能；情緒產(chǎn)生的因素；情緒管理的方法教學(xué)重點情緒管理的方法教學(xué)難點如何在提高認(rèn)識的基礎(chǔ)上見諸持續(xù)性行動，在日常生活中自覺養(yǎng)成訓(xùn)練教學(xué)建議理論教學(xué)（多媒體課件）以講授為主但注重學(xué)生課內(nèi)和課外的的參與教學(xué)方法多媒體教學(xué)、課堂講解注重啟發(fā)式與互動式教學(xué)、案例分析、課堂討論課后作業(yè)總結(jié)自己成功應(yīng)對壓力的經(jīng)歷模塊七：時間管理教學(xué)目的走出時間管理誤區(qū)，掌握時間管理的原則和方法教學(xué)內(nèi)容1、時間管理的重要性；2、時間的特性；3、時間管理的實質(zhì)；4、時間管理的誤區(qū)；5、時間管理的原則和方法教學(xué)重點時間管理的原則和方法教學(xué)難點總結(jié)時間管理的誤區(qū)教學(xué)熱點結(jié)合自身制定合理的工作學(xué)習(xí)時間計劃教學(xué)建議理論教學(xué)（多媒體課件）以講授為主但注重學(xué)生課內(nèi)和課外的的參與教學(xué)方法多媒體教學(xué)、課堂講解注重啟發(fā)式與互動式教學(xué)、案例分析、課堂討論專題設(shè)計建議可圍繞目前常見的大學(xué)生時間管理誤區(qū)展開課堂討論和課后調(diào)查課后作業(yè)大學(xué)三年我將這樣度過五、課時分配序號模塊名稱總學(xué)時講授學(xué)時模塊一職業(yè)價值觀22模塊二職場道德22模塊三職場禮儀22模塊四職場溝通22模塊五職場協(xié)作22模塊六情緒管理22模塊七時間管理22六、教學(xué)方法1.活動體驗式教學(xué)在課程進(jìn)行中，圍繞課程目標(biāo)安排典型活動，讓學(xué)生在活動中親身體驗，讓學(xué)生在獲取知識的過程和實踐中實現(xiàn)自我領(lǐng)域的充實，在反思中重構(gòu)自己的經(jīng)驗，形成自己的行動策略和方式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實踐能力，進(jìn)而體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)中的知識和能力、過程和方法、情感態(tài)度和價值觀三個維度。2.頭腦風(fēng)暴法每個教學(xué)單元中間環(huán)節(jié)都是生生交流，師生交流。發(fā)言沒有限制，旨在相互啟發(fā)，相互影響，迸出火花，產(chǎn)生創(chuàng)造性設(shè)想。3.協(xié)作學(xué)習(xí)協(xié)作學(xué)習(xí)是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下，采取小組協(xié)作或其他自由協(xié)作方式，圍繞教學(xué)中的某一