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項(xiàng)目九論壇營(yíng)銷任務(wù)三帖子設(shè)計(jì)與維護(hù)活動(dòng)3
跟帖與回帖項(xiàng)目九任務(wù)三知識(shí)結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)掌握帖子維護(hù)技巧。2.能力目標(biāo)能夠根據(jù)實(shí)際情況維護(hù)帖子,避免沉帖,起到營(yíng)銷作用。3.情感目標(biāo)在營(yíng)銷帖維護(hù)過程中培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)。導(dǎo)入新課為什么能火那么久?開貼是在什么時(shí)候?最后跟帖是在什么時(shí)候?一、案例分析學(xué)習(xí)新知詢價(jià)跟帖與樓主回帖一、案例分析學(xué)習(xí)新知購(gòu)機(jī)咨詢一、案例分析學(xué)習(xí)新知渠道咨詢網(wǎng)友在帖子回復(fù)這種尋求樓主淘寶店鋪,qq,樓主在帖子里回答了嗎?為什么?思考:原因如下:1、用戶如果有需求,會(huì)直接去淘寶店鋪或通過qq溝通,帖子內(nèi)溝通的氛圍勢(shì)必下降,下降后,將影響該帖子質(zhì)量,人數(shù)會(huì)減少,價(jià)值量降低。2、樓主神一樣的存在會(huì)被俗人化,神秘感消失,并可能被人攻擊做廣告。沒有該帖子中跟帖和回帖內(nèi)容還有哪一些?思考:一、案例分析學(xué)習(xí)新知從案例中,我們可以看出(1)樓主懂得與回帖用戶互動(dòng),而且是站在用戶的角度幫助他,取得信任,讓他不會(huì)認(rèn)為再被你引導(dǎo),而是在被人幫助,繼而被更多人追。(2)對(duì)于網(wǎng)友詢問店鋪或qq,樓主沒有直接回答,免去明顯的營(yíng)銷氣氛,繼續(xù)維護(hù)帖子熱度。二、跟帖技巧學(xué)習(xí)新知1、在跟帖操作中,樓主可以借助主帖內(nèi)容進(jìn)行連載,把在主帖中沒有表述的內(nèi)容通過跟帖的形式進(jìn)行闡述,避免主帖中冗長(zhǎng)的篇幅;2、可以注冊(cè)多個(gè)馬甲,對(duì)主帖中沒有表述出來的營(yíng)銷信息通過“第三人”轉(zhuǎn)述出來,增加可信度,同時(shí)避免在主帖中出現(xiàn)過多的營(yíng)銷信息,規(guī)避廣告貼,防止被版主刪帖。三、回帖技巧學(xué)習(xí)新知回復(fù)別人的帖子也是有技巧的,具體如下:1.贊美。比如“看到樓主的照片,好漂亮,可惜臉上的雀斑有點(diǎn)多,推薦你去試試XX的祛斑霜,這里就有的,http://……”。2.提問。比如:“說得沒錯(cuò),不誠(chéng)心的商人只會(huì)把路越走越窄,最終走進(jìn)死胡同,但我認(rèn)為……有想法的可以跟我探討,ID:XXX”.3.補(bǔ)充?!岸钦f得倒是挺好的,但你提到的直播課堂可能有些朋友不知道,我跟大家解釋下”。4.共鳴?!胺浅Y澩∥乙步?jīng)常遇見這樣的事情,好不容易接了個(gè)單子,確因?yàn)樯a(chǎn)能力不夠黃了,……”。5.辯論?!岸堑挠^點(diǎn)我不太認(rèn)同,我認(rèn)為應(yīng)該……”。1、在跟帖回帖過程中可以回復(fù)哪些內(nèi)容?進(jìn)而達(dá)到營(yíng)銷目的。2、結(jié)合小麥店鋪產(chǎn)品特點(diǎn),受眾需求,幫助小麥設(shè)計(jì)跟帖和回帖
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