江西省撫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）

江西省撫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.“永泰”社區(qū)最近要整修小區(qū)綠化，并設(shè)置相應(yīng)的健身設(shè)施，但具體設(shè)置位置的選擇及安置哪些設(shè)施．綠化要設(shè)計(jì)成什么樣的造型，社區(qū)工作者請(qǐng)居民一起討論和相互交流意見．讓居民作出合乎自己愿望的決定，共同商議決定小區(qū)綠化修建事宜。該小區(qū)做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)和實(shí)踐原則。

A.促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步B.善用社區(qū)資源C.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德D.推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神

2.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以（）為根本出發(fā)點(diǎn)。

A.自負(fù)盈虧B.兼顧效率與服務(wù)質(zhì)量C.使命與服務(wù)D.收支平衡

4.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將向全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

5.

第

49

題

張紅是一位成功的電視制作人，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，張紅的工作壓力很大。時(shí)間一長(zhǎng)，現(xiàn)在她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社工，如果你是這位社工．應(yīng)該在什么領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)?（）

6.

7.在小組工作的類型中，對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高的是（）。

A.治療小組B.教育小組C.成長(zhǎng)小組D.支持小組

8.小組工作中的人數(shù)限定很重要，通常小組人數(shù)超過（）人，其成員之間的緊密性就會(huì)明顯降低。

A.A.10B.15C.25D.35

9.初二學(xué)生小玲因父親過世，母親身體不好，決定退學(xué)打工，減輕母親的負(fù)擔(dān)。她請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請(qǐng)其保密。此時(shí)，小徐應(yīng)采取的正確做法是（）。

A.將小玲的決定告知其母B.答應(yīng)小玲的保密要求C.對(duì)小玲的想法提出批評(píng)D.與小玲商討適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法

10.小花是個(gè)有自閉癥的孩子，從不與老師和同學(xué)交流，父親對(duì)小花失去了信心，不愿意管她，小花的母親整日以淚洗面，對(duì)小花也無計(jì)可施，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小花一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，共同商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在這個(gè)過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是（）。

A.綜合輔導(dǎo)B.專業(yè)合作C.資源分配D.支持鼓勵(lì)

11.下列選項(xiàng)中，不屬于由社區(qū)照顧的服務(wù)是（）

A.社區(qū)的老人庇護(hù)所B.社區(qū)志愿者的照顧服務(wù)C.服務(wù)對(duì)象的互助小組D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

12.社會(huì)工作者小王所服務(wù)的社區(qū)有不少殘疾人，小王和機(jī)構(gòu)同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關(guān)于殘疾人社會(huì)工作的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.針對(duì)殘疾人開展的康復(fù)服務(wù)包括物理治療和精神康復(fù)

B.康復(fù)服務(wù)旨在提高殘障人士的機(jī)能，創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會(huì)生活、融入社會(huì)

C.康復(fù)服務(wù)有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)幾種方式

D.社會(huì)工作在殘障人士服務(wù)方面發(fā)揮的作用是不可替代的

13.中年階段跨越二十多年時(shí)間，是一個(gè)人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因?yàn)檫@一階段紛繁復(fù)雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項(xiàng)目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

14.社會(huì)環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的（）。

A.變動(dòng)性B.復(fù)雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

15.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，律師對(duì)社會(huì)工作專業(yè)能力的質(zhì)疑，這是屬于來自（）的壓力。

A.工作B.服務(wù)機(jī)構(gòu)C.服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)

16.

第

5

題

一位社會(huì)工作者正在與一位遭受家庭暴力的女性一起工作，該女性常常被丈夫毒打，工作者經(jīng)過評(píng)估認(rèn)為她留在家中的話丈夫的暴力行為會(huì)越演越烈，但她還是不愿意選擇離家。工作者在處理這種情形時(shí)應(yīng)主要考慮（）原則。

17.個(gè)案管理的服務(wù)對(duì)象大多是同時(shí)遭受多樣的問題，在獲得幫助和資源利用方面有困難的（）。

A.兒童和老人B.個(gè)人和家庭C.家庭和社區(qū)D.青年和老人

18.

19.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.志愿者的教育訓(xùn)練B.階段性的方案規(guī)劃C.志愿者基本資料建檔D.志愿者需求及滿意度評(píng)估

20.社會(huì)工作者通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個(gè)案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會(huì)談的運(yùn)用B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

21.社會(huì)工作者組織了一個(gè)由抑郁癥患者家屬參加的小組，旨在通過組員之間的彼此交流和鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信和能力，以便更好地照顧患者。這個(gè)小組最宜采用的工作模式是（）。

A.治療模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.發(fā)展模式D.互動(dòng)模式

22.在我國(guó)，我們把在政府部門、人民團(tuán)體、事業(yè)單位以及社會(huì)團(tuán)體中，對(duì)困難群體和職工直接提供救助和幫助的工作稱為行政性半專業(yè)化社會(huì)工作，把從事這類活動(dòng)的人稱為實(shí)際社會(huì)工作人員。下面對(duì)實(shí)際社會(huì)工作人員的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的是（）

A.一般是行政或事業(yè)干部B.往往沒有受到系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)C.采用行政系統(tǒng)自上而下開展工作D.遵循專業(yè)權(quán)威開展工作

23.根據(jù)《勞動(dòng)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，下列關(guān)于女職工保護(hù)的說法，正確的是（）

A.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可因其不勝任工作與其解除勞動(dòng)合同

B.用人單位不得在女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期降低其工資

C.女職工懷孕以后，用人單位不得安排其夜班勞動(dòng)

D.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)己參加生育保險(xiǎn)的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付

24.

第

4

題

在個(gè)案社會(huì)工作中．任務(wù)中心模式關(guān)注的是（）。

25.

26.于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對(duì)于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會(huì)工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的（）

A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.想象

27.社會(huì)工作者小程在某地區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多兒童營(yíng)養(yǎng)不良，根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及多方收集的信息，小程建議當(dāng)?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當(dāng)?shù)貎和臓I(yíng)養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中社會(huì)工作者（）的理念。A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象B.注重專業(yè)實(shí)踐C.關(guān)注公共福利發(fā)展D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任

28.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)存在不同的類型，各種類型承擔(dān)著不同的社會(huì)服務(wù)職能。面向社會(huì)無償提供公益服務(wù)，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)的機(jī)構(gòu)是（）。

A.社區(qū)服務(wù)中心B.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.殘疾人聯(lián)合會(huì)D.救助管理站

29.下列關(guān)于行動(dòng)研究，論述錯(cuò)誤的是（）。

A.行動(dòng)研究就是被研究者與問題有關(guān)人的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

B.按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思三種類型

C.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以分成行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思和對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思等三類

D.按照參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思等三種類型

30.根據(jù)《救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，變賣對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資，應(yīng)當(dāng)報(bào)()批準(zhǔn)。

A.省級(jí)外事部門B.省級(jí)民政部門C.縣級(jí)外事部門D.縣級(jí)民政部門

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

32.

33.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認(rèn)為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對(duì)其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論判斷小文的困擾源于（）。

A.小文對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)

B.小文對(duì)他人的知覺和評(píng)價(jià)

C.家人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)

D.周圍人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)

E.小文對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)

34.老劉吸煙多年。最近家人聯(lián)合反對(duì)他繼續(xù)吸煙。但是，老劉卻不以為然，堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論，計(jì)劃采用以下（）方法幫助老劉。

A.幫助老劉認(rèn)識(shí)吸煙的危害

B.與老劉約定每個(gè)月減少一定的吸煙量

C.給老劉講吸二手煙對(duì)家人的危害

D.讓老劉遠(yuǎn)離吸煙的朋友

E.讓老劉的妻子控制老劉的錢

35.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

36.個(gè)案管理的實(shí)施原則包括（）

A.服務(wù)對(duì)象參與B.資源整合C.社會(huì)控制D.服務(wù)監(jiān)督E.服務(wù)評(píng)估

37.在設(shè)計(jì)問卷的問題和答案時(shí)，要注意的問題是（）。

A.問題應(yīng)按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個(gè)人背景放在后面

B.開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當(dāng)，一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問題應(yīng)按順序排列。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式的問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

38.與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

39.青少年階段的主要特征為（）

A.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極發(fā)展特征

B.邏輯思維發(fā)展為理論型

C.經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒

D.自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展

E.社會(huì)情感有了明顯發(fā)展

40.根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》的有關(guān)規(guī)定，下列事項(xiàng)中，經(jīng)村民會(huì)議討論決定后方可辦理的有()。

A.本村享受誤工補(bǔ)貼的人員及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

B.本村公益事業(yè)的經(jīng)費(fèi)籌集方案及建設(shè)承包方案

C.征地補(bǔ)償費(fèi)用的使用、分配方案

D.宅基地的使用方案

E.本村享受醫(yī)療救助的人員

41.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對(duì)象，其主要特點(diǎn)是（）。

A.關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變能力

B.關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的過程

C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式

D.關(guān)注家庭成員在處理困難時(shí)采用的方式

E.關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗(yàn)的梳理

42.

43.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

A.定性和定量B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問題和答案

44.

45.社會(huì)工作者采用治療模式開展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括（）。

A.綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和臨床社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系，替代原來的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對(duì)每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長(zhǎng)目標(biāo)，實(shí)施整體工作計(jì)劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開放

46.服務(wù)對(duì)象老李有嚴(yán)重酒精依賴，屢教不改，灑醒后又十分后悔。社會(huì)工作者小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機(jī)會(huì)，小張得知老李信佛后，且十分虔誠(chéng)，她對(duì)老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生你只剩下三次喝醉的機(jī)會(huì)了，你趕快戒酒吧?！边^了一段時(shí)間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和倫理，小張的上述言行（）。

A.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則

B.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的接納原則

C.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，重視了服務(wù)對(duì)象的文化背景

D.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，相信服務(wù)對(duì)象有改善的能力

E.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，通過多種方式促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變

47.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

C.協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

48.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.成長(zhǎng)小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于支持小組

E.治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高

49.優(yōu)撫對(duì)象的特點(diǎn)有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形D.情緒波動(dòng)大E.利用幫助的能力相對(duì)較強(qiáng)

50.社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，評(píng)估的過程可以分為（）。

A.明確評(píng)估目標(biāo)B.建立測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計(jì)評(píng)估研究方案D.分析評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生原因E.使用評(píng)估結(jié)果

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.社會(huì)工作者為了促進(jìn)社會(huì)公正，可以從（）等方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。

A.修復(fù)社會(huì)的機(jī)制，解決和預(yù)防社會(huì)問題

B.為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自身功能

E.為困難群體、弱勢(shì)群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

52.

第

88

題

社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任包括（）。

53.

第

62

題

對(duì)于小組工作結(jié)束階段的主要社會(huì)情緒，以下描述正確的是（）。

54.

第

84

題

民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有（）。

55.

第

88

題

作為社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模型，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠（）。

56.社會(huì)工作者在工作中會(huì)遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。

A.遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜B.要有快速反應(yīng)能力C.要經(jīng)得住困難D.要有感情化的處事能力E.要富有同情心

57.

第

68

題

社會(huì)工作者在小組結(jié)束期需要完成的主要任務(wù)有（）。

58.

第

94

題

社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是指（）。

59.在定性研究方法中，觀察記錄可以采用（）方法。

A.空間地圖B.環(huán)境地圖C.社交地圖D.語言地圖E.時(shí)間地圖

60.

第

99

題

下列描述錯(cuò)誤的是（）。

參考答案

1.D社區(qū)工作的具體目標(biāo)和實(shí)踐原則有：（1）以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步；（2）推定社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神；（3）提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)，尊重社區(qū)自決。該小區(qū)讓居民發(fā)表個(gè)人意見，共同商議小區(qū)綠化事宜。推動(dòng)了社區(qū)居民參與，培養(yǎng)了民主精神，本題選D項(xiàng)。

2.D區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。

3.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與營(yíng)利組織有很大的不同。與營(yíng)利組織相比，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以使命、服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)，因此，著重點(diǎn)在于穩(wěn)定及長(zhǎng)期發(fā)展。

4.A

5.C

6.D

7.A治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求較高。

8.C不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務(wù)，而活動(dòng)性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

9.D從遵守保密原則出發(fā)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)為其保密，但小玲上初二未滿16歲，從為了保護(hù)她健康成長(zhǎng)的角度出發(fā)，她的監(jiān)護(hù)人有權(quán)得知這一決定。在這一實(shí)務(wù)過程中，我們就要尊重小玲與其一同商討解決問題的辦法，鼓勵(lì)小玲繼續(xù)完成學(xué)校的學(xué)習(xí)，同時(shí)幫助小玲及其母親走出生活困境。

10.B如果將服務(wù)的焦點(diǎn)集中在個(gè)案管理者和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系方面，個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有以下幾方面：①服務(wù)對(duì)象參與；②服務(wù)評(píng)估；③服務(wù)協(xié)調(diào)；④資源整合；⑤包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；⑥評(píng)估與監(jiān)督。其中，專業(yè)合作是指?jìng)€(gè)案管理，是一種結(jié)合不同專業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)工作方式。團(tuán)隊(duì)中可能包括醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專業(yè)人士，這種多專業(yè)合作是為了更好地為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù)。

11.A“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。A選項(xiàng)屬于在社區(qū)照顧的服務(wù)形式，故本題答案為A。

12.C

13.D早衰綜合癥、更年期綜合癥、婚外戀和家庭暴力是中年階段面臨的主要問題。D項(xiàng)“失智和失能”不是中年階段的主要問題。

14.C社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)主要有：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性。層次性是指從對(duì)人的生存影響程度的角度來看，社會(huì)環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對(duì)于人的具體生存或具體行為而言，社會(huì)環(huán)境就有了層次性。

15.D來自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力包括：①社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)工作專業(yè)不了解；②服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作不了解；③社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)社會(huì)工作不了解；④其他專業(yè)，如醫(yī)生、律師對(duì)社會(huì)工作專業(yè)能力的質(zhì)疑；⑤社會(huì)工作者要不斷為專業(yè)解釋、辯護(hù)等。

16.E

17.B個(gè)案管理是一種提供服務(wù)的方法，它是由專業(yè)社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)對(duì)象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估和倡導(dǎo)一套包含多種項(xiàng)目的服務(wù)。個(gè)案管理的服務(wù)對(duì)象是個(gè)人和家庭。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。

18.A\r\n

19.A志愿者人力資源管理的組織職能包括：①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；②志愿者的分組、分工；③規(guī)范的制定；④制度的制定；⑤授權(quán)；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄選；⑧志愿者的教育訓(xùn)練。

20.D現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料收集過程運(yùn)用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績(jī)單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

21.D

22.D實(shí)際社會(huì)工作人員與專業(yè)社會(huì)工作者的區(qū)別之處在于：第一，實(shí)際社會(huì)工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員，而不是專業(yè)人員；第二，實(shí)際社會(huì)工作人員一般不要求受過系統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練；第三，實(shí)際社會(huì)工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作，專業(yè)社會(huì)工作者則強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象的平等關(guān)系；第四，實(shí)際社會(huì)工作人員的活動(dòng)或多或少地帶有政治色彩；第五，實(shí)際社會(huì)工作人員所遵循的一般是行政權(quán)力和權(quán)威，而專業(yè)社會(huì)工作者遵循的是專業(yè)權(quán)威。故D錯(cuò)誤。

23.B女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，用人單位一般不得解除勞動(dòng)合同。A錯(cuò)誤。用人單位不得在女職工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期減低其基本工資。B正確。對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工。不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。C錯(cuò)誤。女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)已參加生育保險(xiǎn)的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付。D錯(cuò)誤。

\r\n

24.A

25.E

26.C去災(zāi)難化：讓服務(wù)對(duì)象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對(duì)原來擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難)，從而使服務(wù)對(duì)象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來。

27.C社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括：①社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法②社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)實(shí)踐的看法③社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法④社會(huì)工作者對(duì)公共福利發(fā)展的看法⑤社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的看法。其中，社會(huì)工作者對(duì)公共福利的看法，要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中，應(yīng)不斷改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐，提高專業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)總的社會(huì)福利水平。在社會(huì)福利資源分配過程中，社會(huì)工作者要注重公平正義原則，對(duì)最不利的弱勢(shì)群體的需求要給予優(yōu)先滿足。社會(huì)工作者在推進(jìn)社會(huì)政策和提供社會(huì)服務(wù)過程中，要堅(jiān)持效率與公平兼顧，減少資源浪費(fèi)，提高服務(wù)效果，最大限度的滿足服務(wù)對(duì)象的需要，案例中，小程的建議反映了社會(huì)工作者關(guān)注福利發(fā)展的理念。

28.D

29.D

30.B救災(zāi)捐贈(zèng)款物的管理和使用。對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的救災(zāi)捐贈(zèng)物資，境內(nèi)救災(zāi)捐贈(zèng)物資須經(jīng)捐贈(zèng)人書面同意，報(bào)縣級(jí)以上地方人民政府民政部門批準(zhǔn)；境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資，應(yīng)當(dāng)報(bào)省級(jí)人民政府民政部門批準(zhǔn)，可以變賣。

31.BD

32.ABCE

33.AB小文“覺得自己一無是處”，這是對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)；“認(rèn)為家人及周圍的人都不喜歡自己”，是對(duì)別人的知覺和評(píng)價(jià)。據(jù)此，本題選AB項(xiàng)。

34.ABC題中給出了認(rèn)知行為理論。認(rèn)知行為理論的最主要特征是改變認(rèn)知和行為訓(xùn)練。選項(xiàng)中，A、C是從認(rèn)知層面幫助受助者認(rèn)識(shí)到吸煙對(duì)自己、對(duì)他人的危害，B是一種行為訓(xùn)練的方法。

35.CDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個(gè)別差異，盡可能根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)分配工作。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。機(jī)構(gòu)管理者可以通過工作輪換（D項(xiàng)）、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺，也可以借此機(jī)會(huì)評(píng)估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。（3）提供員工參與決策的機(jī)會(huì)（E項(xiàng)）。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（C項(xiàng)）。

36.ABDE本題考核的是個(gè)案管理的實(shí)施原則。如果將服務(wù)的焦點(diǎn)集中在個(gè)案管理者和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系方面，個(gè)案管理服務(wù)的原則主要有以下幾方面：（1）服務(wù)對(duì)象參與；（2）服務(wù)評(píng)估；（3）服務(wù)協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)監(jiān)督。

37.BCDE

38.BCE社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會(huì)工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。AD兩項(xiàng)是行政管理的特點(diǎn)。

39.ACD本題考查的是青少年階段的主要特征。青少年的抽象邏輯思維是假設(shè)的、形式的和反省的思維；青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段，B選項(xiàng)不正確；青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征，使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒。青少年社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往的進(jìn)一步發(fā)展。E選項(xiàng)為青年階段的發(fā)展特征。故本題答案為ACD。

40.ABCD根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》規(guī)定，涉及村民利益的下列事項(xiàng)，經(jīng)村民會(huì)議討論決定方可辦理：①本村享受誤工補(bǔ)貼的人員及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)；②從村集體經(jīng)濟(jì)所得收益的使用；③本村公益事業(yè)的興辦和籌資籌勞方案及建設(shè)承包方案；④土地承包經(jīng)營(yíng)方案；⑤村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、承包方案；⑥宅基地的使用方案；⑦征地補(bǔ)償費(fèi)的使用、分配方案；⑧以借貸、租賃或者其他方式處分村集體財(cái)產(chǎn)；⑨村民會(huì)議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由村民會(huì)議討論決定的涉及村民利益的其他事項(xiàng)。

\n

41.ABC

42.BCD

43.BCD

44.ACDE

45.ABC社會(huì)工作者在開展治療小組工作時(shí)必須堅(jiān)持和實(shí)施這樣一些原則：綜合性原則，即綜合運(yùn)用精神病學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和臨床社會(huì)工作的知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧，明確治療的方向，設(shè)計(jì)和實(shí)踐小組治療的計(jì)劃并控制小組的發(fā)展；建構(gòu)型原則，即帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運(yùn)用各種治療方法幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則，即設(shè)定每一個(gè)組員的個(gè)別性治療計(jì)劃，同時(shí)通過對(duì)所有小組組員個(gè)別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長(zhǎng)的目標(biāo)，實(shí)施整體性的小組治療計(jì)劃。

46.AB

47.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識(shí)別。

48.BCDB項(xiàng)，成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變；C項(xiàng)，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題；D項(xiàng)，青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于成長(zhǎng)小組。

49.AB

50.ABCE社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，是體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任，提升服務(wù)品質(zhì)和維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評(píng)估或評(píng)價(jià)基本上是總結(jié)整個(gè)工作過程的成功或失敗、有效或無效，檢討社區(qū)工作過程中的技巧運(yùn)用情況，為日后開展服務(wù)提供經(jīng)驗(yàn)。評(píng)估的過程可以分為明確評(píng)估目標(biāo)、建立測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)評(píng)估研究方案、收集與分析資料、使用評(píng)估結(jié)果五個(gè)步驟。

51.BCE為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括：①為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；②促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體、弱勢(shì)群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。

52.ABCD

53.ABC

54.ABE民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有：(1)優(yōu)撫安置工作；(2)救災(zāi)作；(3)城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作；(4)基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作；(5)特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社保護(hù)工作。

55.CDE

56.ABCE社會(huì)工作者良好的心理素質(zhì)包括：①遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜；②要有良好的判斷力和快速反應(yīng)能力；③要經(jīng)得住困難和復(fù)雜問題的壓力；④要富有同情心又不感情化。

57.AD在結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

58.BD社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是指從困難群眾到有需要人群，從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展。

59.ACE觀察記錄可以采用空間地圖、社交地圖與時(shí)間地圖等方法。觀察記錄要使用具體、清楚、無歧義的描述性語言，而不使用文學(xué)性修辭。除了記載所見所聞外，觀察者感受、對(duì)事情進(jìn)展的反應(yīng)、感觸及思考等也應(yīng)成為記錄內(nèi)容。

60.BDE江西省撫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.“永泰”社區(qū)最近要整修小區(qū)綠化，并設(shè)置相應(yīng)的健身設(shè)施，但具體設(shè)置位置的選擇及安置哪些設(shè)施．綠化要設(shè)計(jì)成什么樣的造型，社區(qū)工作者請(qǐng)居民一起討論和相互交流意見．讓居民作出合乎自己愿望的決定，共同商議決定小區(qū)綠化修建事宜。該小區(qū)做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)和實(shí)踐原則。

A.促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步B.善用社區(qū)資源C.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德D.推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神

2.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以（）為根本出發(fā)點(diǎn)。

A.自負(fù)盈虧B.兼顧效率與服務(wù)質(zhì)量C.使命與服務(wù)D.收支平衡

4.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將向全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

5.

第

49

題

張紅是一位成功的電視制作人，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，張紅的工作壓力很大。時(shí)間一長(zhǎng)，現(xiàn)在她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社工，如果你是這位社工．應(yīng)該在什么領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)?（）

6.

7.在小組工作的類型中，對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高的是（）。

A.治療小組B.教育小組C.成長(zhǎng)小組D.支持小組

8.小組工作中的人數(shù)限定很重要，通常小組人數(shù)超過（）人，其成員之間的緊密性就會(huì)明顯降低。

A.A.10B.15C.25D.35

9.初二學(xué)生小玲因父親過世，母親身體不好，決定退學(xué)打工，減輕母親的負(fù)擔(dān)。她請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請(qǐng)其保密。此時(shí)，小徐應(yīng)采取的正確做法是（）。

A.將小玲的決定告知其母B.答應(yīng)小玲的保密要求C.對(duì)小玲的想法提出批評(píng)D.與小玲商討適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法

10.小花是個(gè)有自閉癥的孩子，從不與老師和同學(xué)交流，父親對(duì)小花失去了信心，不愿意管她，小花的母親整日以淚洗面，對(duì)小花也無計(jì)可施，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小花一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，共同商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在這個(gè)過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是（）。

A.綜合輔導(dǎo)B.專業(yè)合作C.資源分配D.支持鼓勵(lì)

11.下列選項(xiàng)中，不屬于由社區(qū)照顧的服務(wù)是（）

A.社區(qū)的老人庇護(hù)所B.社區(qū)志愿者的照顧服務(wù)C.服務(wù)對(duì)象的互助小組D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

12.社會(huì)工作者小王所服務(wù)的社區(qū)有不少殘疾人，小王和機(jī)構(gòu)同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關(guān)于殘疾人社會(huì)工作的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.針對(duì)殘疾人開展的康復(fù)服務(wù)包括物理治療和精神康復(fù)

B.康復(fù)服務(wù)旨在提高殘障人士的機(jī)能，創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會(huì)生活、融入社會(huì)

C.康復(fù)服務(wù)有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)幾種方式

D.社會(huì)工作在殘障人士服務(wù)方面發(fā)揮的作用是不可替代的

13.中年階段跨越二十多年時(shí)間，是一個(gè)人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因?yàn)檫@一階段紛繁復(fù)雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項(xiàng)目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

14.社會(huì)環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的（）。

A.變動(dòng)性B.復(fù)雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

15.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，律師對(duì)社會(huì)工作專業(yè)能力的質(zhì)疑，這是屬于來自（）的壓力。

A.工作B.服務(wù)機(jī)構(gòu)C.服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)

16.

第

5

題

一位社會(huì)工作者正在與一位遭受家庭暴力的女性一起工作，該女性常常被丈夫毒打，工作者經(jīng)過評(píng)估認(rèn)為她留在家中的話丈夫的暴力行為會(huì)越演越烈，但她還是不愿意選擇離家。工作者在處理這種情形時(shí)應(yīng)主要考慮（）原則。

17.個(gè)案管理的服務(wù)對(duì)象大多是同時(shí)遭受多樣的問題，在獲得幫助和資源利用方面有困難的（）。

A.兒童和老人B.個(gè)人和家庭C.家庭和社區(qū)D.青年和老人

18.

19.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.志愿者的教育訓(xùn)練B.階段性的方案規(guī)劃C.志愿者基本資料建檔D.志愿者需求及滿意度評(píng)估

20.社會(huì)工作者通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個(gè)案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會(huì)談的運(yùn)用B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

21.社會(huì)工作者組織了一個(gè)由抑郁癥患者家屬參加的小組，旨在通過組員之間的彼此交流和鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信和能力，以便更好地照顧患者。這個(gè)小組最宜采用的工作模式是（）。

A.治療模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.發(fā)展模式D.互動(dòng)模式

22.在我國(guó)，我們把在政府部門、人民團(tuán)體、事業(yè)單位以及社會(huì)團(tuán)體中，對(duì)困難群體和職工直接提供救助和幫助的工作稱為行政性半專業(yè)化社會(huì)工作，把從事這類活動(dòng)的人稱為實(shí)際社會(huì)工作人員。下面對(duì)實(shí)際社會(huì)工作人員的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的是（）

A.一般是行政或事業(yè)干部B.往往沒有受到系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)C.采用行政系統(tǒng)自上而下開展工作D.遵循專業(yè)權(quán)威開展工作

23.根據(jù)《勞動(dòng)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，下列關(guān)于女職工保護(hù)的說法，正確的是（）

A.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可因其不勝任工作與其解除勞動(dòng)合同

B.用人單位不得在女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期降低其工資

C.女職工懷孕以后，用人單位不得安排其夜班勞動(dòng)

D.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)己參加生育保險(xiǎn)的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付

24.

第

4

題

在個(gè)案社會(huì)工作中．任務(wù)中心模式關(guān)注的是（）。

25.

26.于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對(duì)于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會(huì)工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的（）

A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.想象

27.社會(huì)工作者小程在某地區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多兒童營(yíng)養(yǎng)不良，根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及多方收集的信息，小程建議當(dāng)?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當(dāng)?shù)貎和臓I(yíng)養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中社會(huì)工作者（）的理念。A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象B.注重專業(yè)實(shí)踐C.關(guān)注公共福利發(fā)展D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任

28.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)存在不同的類型，各種類型承擔(dān)著不同的社會(huì)服務(wù)職能。面向社會(huì)無償提供公益服務(wù)，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)的機(jī)構(gòu)是（）。

A.社區(qū)服務(wù)中心B.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.殘疾人聯(lián)合會(huì)D.救助管理站

29.下列關(guān)于行動(dòng)研究，論述錯(cuò)誤的是（）。

A.行動(dòng)研究就是被研究者與問題有關(guān)人的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

B.按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思三種類型

C.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以分成行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思和對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思等三類

D.按照參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思等三種類型

30.根據(jù)《救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，變賣對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資，應(yīng)當(dāng)報(bào)()批準(zhǔn)。

A.省級(jí)外事部門B.省級(jí)民政部門C.縣級(jí)外事部門D.縣級(jí)民政部門

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

32.

33.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認(rèn)為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對(duì)其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論判斷小文的困擾源于（）。

A.小文對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)

B.小文對(duì)他人的知覺和評(píng)價(jià)

C.家人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)

D.周圍人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)

E.小文對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)

34.老劉吸煙多年。最近家人聯(lián)合反對(duì)他繼續(xù)吸煙。但是，老劉卻不以為然，堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論，計(jì)劃采用以下（）方法幫助老劉。

A.幫助老劉認(rèn)識(shí)吸煙的危害

B.與老劉約定每個(gè)月減少一定的吸煙量

C.給老劉講吸二手煙對(duì)家人的危害

D.讓老劉遠(yuǎn)離吸煙的朋友

E.讓老劉的妻子控制老劉的錢

35.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

36.個(gè)案管理的實(shí)施原則包括（）

A.服務(wù)對(duì)象參與B.資源整合C.社會(huì)控制D.服務(wù)監(jiān)督E.服務(wù)評(píng)估

37.在設(shè)計(jì)問卷的問題和答案時(shí)，要注意的問題是（）。

A.問題應(yīng)按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個(gè)人背景放在后面

B.開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當(dāng)，一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問題應(yīng)按順序排列。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式的問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

38.與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

39.青少年階段的主要特征為（）

A.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極發(fā)展特征

B.邏輯思維發(fā)展為理論型

C.經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒

D.自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展

E.社會(huì)情感有了明顯發(fā)展

40.根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》的有關(guān)規(guī)定，下列事項(xiàng)中，經(jīng)村民會(huì)議討論決定后方可辦理的有()。

A.本村享受誤工補(bǔ)貼的人員及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

B.本村公益事業(yè)的經(jīng)費(fèi)籌集方案及建設(shè)承包方案

C.征地補(bǔ)償費(fèi)用的使用、分配方案

D.宅基地的使用方案

E.本村享受醫(yī)療救助的人員

41.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對(duì)象，其主要特點(diǎn)是（）。

A.關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變能力

B.關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的過程

C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式

D.關(guān)注家庭成員在處理困難時(shí)采用的方式

E.關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗(yàn)的梳理

42.

43.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

A.定性和定量B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問題和答案

44.

45.社會(huì)工作者采用治療模式開展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括（）。

A.綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和臨床社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系，替代原來的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對(duì)每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長(zhǎng)目標(biāo)，實(shí)施整體工作計(jì)劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開放

46.服務(wù)對(duì)象老李有嚴(yán)重酒精依賴，屢教不改，灑醒后又十分后悔。社會(huì)工作者小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機(jī)會(huì)，小張得知老李信佛后，且十分虔誠(chéng)，她對(duì)老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生你只剩下三次喝醉的機(jī)會(huì)了，你趕快戒酒吧?！边^了一段時(shí)間，老李告訴小張，他已經(jīng)成功戒酒了，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀和倫理，小張的上述言行（）。

A.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的尊重原則

B.違背了社會(huì)工作專業(yè)倫理守則中的接納原則

C.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，重視了服務(wù)對(duì)象的文化背景

D.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，相信服務(wù)對(duì)象有改善的能力

E.不違背社會(huì)工作專業(yè)倫理守則，通過多種方式促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的改變

47.小莊因?yàn)閭€(gè)子矮小，感到自卑，不愿參加朋友的聚會(huì)，人際關(guān)系日漸疏離，產(chǎn)生了不少負(fù)面情緒。如果運(yùn)用理性情緒治療法，社會(huì)工作者應(yīng)采取的做法有（）

A.協(xié)助小莊理解自己的非理性信念與具體的情緒、行為困擾之間的聯(lián)系

B.使用列表的方法，詳細(xì)記錄小莊與朋友交往時(shí)的想法

C.協(xié)助小莊對(duì)自己的非理性信念進(jìn)行質(zhì)疑

D.協(xié)助小莊扮演特定角色，回顧當(dāng)時(shí)場(chǎng)景中的情緒和行為

E.引導(dǎo)小莊回憶兒時(shí)的生活和曾經(jīng)發(fā)生的特別事件

48.關(guān)于小組工作的類型，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.成長(zhǎng)小組大多運(yùn)用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B.教育小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于支持小組

E.治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高

49.優(yōu)撫對(duì)象的特點(diǎn)有()。

A.可利用的資源不足B.積極與消極情緒并存C.易出現(xiàn)返鄉(xiāng)情形D.情緒波動(dòng)大E.利用幫助的能力相對(duì)較強(qiáng)

50.社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，評(píng)估的過程可以分為（）。

A.明確評(píng)估目標(biāo)B.建立測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.設(shè)計(jì)評(píng)估研究方案D.分析評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生原因E.使用評(píng)估結(jié)果

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.社會(huì)工作者為了促進(jìn)社會(huì)公正，可以從（）等方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。

A.修復(fù)社會(huì)的機(jī)制，解決和預(yù)防社會(huì)問題

B.為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力

C.促進(jìn)不公正制度的改變

D.幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自身功能

E.為困難群體、弱勢(shì)群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障

52.

第

88

題

社會(huì)工作者對(duì)全社會(huì)的倫理責(zé)任包括（）。

53.

第

62

題

對(duì)于小組工作結(jié)束階段的主要社會(huì)情緒，以下描述正確的是（）。

54.

第

84

題

民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有（）。

55.

第

88

題

作為社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模型，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠（）。

56.社會(huì)工作者在工作中會(huì)遇到各種各樣的情況，這就要求他們必須具有良好的心理素質(zhì)，即（）。

A.遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜B.要有快速反應(yīng)能力C.要經(jīng)得住困難D.要有感情化的處事能力E.要富有同情心

57.

第

68

題

社會(huì)工作者在小組結(jié)束期需要完成的主要任務(wù)有（）。

58.

第

94

題

社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是指（）。

59.在定性研究方法中，觀察記錄可以采用（）方法。

A.空間地圖B.環(huán)境地圖C.社交地圖D.語言地圖E.時(shí)間地圖

60.

第

99

題

下列描述錯(cuò)誤的是（）。

參考答案

1.D社區(qū)工作的具體目標(biāo)和實(shí)踐原則有：（1）以人為中心，促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步；（2）推定社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神；（3）提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)，尊重社區(qū)自決。該小區(qū)讓居民發(fā)表個(gè)人意見，共同商議小區(qū)綠化事宜。推動(dòng)了社區(qū)居民參與，培養(yǎng)了民主精神，本題選D項(xiàng)。

2.D區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是策劃和倡導(dǎo)。

3.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)屬于非營(yíng)利機(jī)構(gòu)，其財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與營(yíng)利組織有很大的不同。與營(yíng)利組織相比，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以使命、服務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn)，因此，著重點(diǎn)在于穩(wěn)定及長(zhǎng)期發(fā)展。

4.A

5.C

6.D

7.A治療小組對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求較高。

8.C不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務(wù)，而活動(dòng)性、輔導(dǎo)性或教育性的小組規(guī)模則可稍大些。不過，超過25人的小組，成員之間的緊密性將明顯降低。

9.D從遵守保密原則出發(fā)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)為其保密，但小玲上初二未滿16歲，從為了保護(hù)她健康成長(zhǎng)的角度出發(fā)，她的監(jiān)護(hù)人有權(quán)得知這一決定。在這一實(shí)務(wù)過程中，我們就要尊重小玲與其一同商討解決問題的辦法，鼓勵(lì)小玲繼續(xù)完成學(xué)校的學(xué)習(xí)，同時(shí)幫助小玲及其母親走出生活困境。

10.B如果將服務(wù)的焦點(diǎn)集中在個(gè)案管理者和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系方面，個(gè)案管理的實(shí)施原則主要有以下幾方面：①服務(wù)對(duì)象參與；②服務(wù)評(píng)估；③服務(wù)協(xié)調(diào)；④資源整合；⑤包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；⑥評(píng)估與監(jiān)督。其中，專業(yè)合作是指?jìng)€(gè)案管理，是一種結(jié)合不同專業(yè)領(lǐng)域的團(tuán)隊(duì)工作方式。團(tuán)隊(duì)中可能包括醫(yī)生、護(hù)士、職業(yè)治療師、臨床心理學(xué)家以及其他專業(yè)人士，這種多專業(yè)合作是為了更好地為服務(wù)對(duì)象提供“全人”服務(wù)。

11.A“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)。A選項(xiàng)屬于在社區(qū)照顧的服務(wù)形式，故本題答案為A。

12.C

13.D早衰綜合癥、更年期綜合癥、婚外戀和家庭暴力是中年階段面臨的主要問題。D項(xiàng)“失智和失能”不是中年階段的主要問題。

14.C社會(huì)環(huán)境的特點(diǎn)主要有：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動(dòng)性。層次性是指從對(duì)人的生存影響程度的角度來看，社會(huì)環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對(duì)于人的具體生存或具體行為而言，社會(huì)環(huán)境就有了層次性。

15.D來自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力包括：①社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)工作專業(yè)不了解；②服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作不了解；③社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)社會(huì)工作不了解；④其他專業(yè)，如醫(yī)生、律師對(duì)社會(huì)工作專業(yè)能力的質(zhì)疑；⑤社會(huì)工作者要不斷為專業(yè)解釋、辯護(hù)等。

16.E

17.B個(gè)案管理是一種提供服務(wù)的方法，它是由專業(yè)社會(huì)工作者評(píng)估服務(wù)對(duì)象及其家庭的需求，并安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、評(píng)估和倡導(dǎo)一套包含多種項(xiàng)目的服務(wù)。個(gè)案管理的服務(wù)對(duì)象是個(gè)人和家庭。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。

18.A\r\n

19.A志愿者人力資源管理的組織職能包括：①志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；②志愿者的分組、分工；③規(guī)范的制定；④制度的制定；⑤授權(quán)；⑥志愿者的工作流程；⑦志愿者的招募及甄選；⑧志愿者的教育訓(xùn)練。

20.D現(xiàn)有資料的運(yùn)用是資料收集過程運(yùn)用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績(jī)單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

21.D

22.D實(shí)際社會(huì)工作人員與專業(yè)社會(huì)工作者的區(qū)別之處在于：第一，實(shí)際社會(huì)工作人員一般是行政部門、事業(yè)單位的干部和公職人員，而不是專業(yè)人員；第二，實(shí)際社會(huì)工作人員一般不要求受過系統(tǒng)的社會(huì)服務(wù)方面的專業(yè)訓(xùn)練；第三，實(shí)際社會(huì)工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作，專業(yè)社會(huì)工作者則強(qiáng)調(diào)與服務(wù)對(duì)象的平等關(guān)系；第四，實(shí)際社會(huì)工作人員的活動(dòng)或多或少地帶有政治色彩；第五，實(shí)際社會(huì)工作人員所遵循的一般是行政權(quán)力和權(quán)威，而專業(yè)社會(huì)工作者遵循的是專業(yè)權(quán)威。故D錯(cuò)誤。

23.B女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)，用人單位一般不得解除勞動(dòng)合同。A錯(cuò)誤。用人單位不得在女職工懷孕期、產(chǎn)期、哺乳期減低其基本工資。B正確。對(duì)懷孕7個(gè)月以上的女職工。不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。C錯(cuò)誤。女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)已參加生育保險(xiǎn)的，按照用人單位上年度職工月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付。D錯(cuò)誤。

\r\n

24.A

25.E

26.C去災(zāi)難化：讓服務(wù)對(duì)象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對(duì)原來擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難)，從而使服務(wù)對(duì)象擔(dān)心害怕中的非理性信念顯現(xiàn)出來。

27.C社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀包括：①社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的看法②社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)實(shí)踐的看法③社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的看法④社會(huì)工作者對(duì)公共福利發(fā)展的看法⑤社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)發(fā)展與進(jìn)步的看法。其中，社會(huì)工作者對(duì)公共福利的看法，要求社會(huì)工作者在實(shí)踐中，應(yīng)不斷改進(jìn)專業(yè)實(shí)踐，提高專業(yè)服務(wù)水平，增進(jìn)總的社會(huì)福利水平。在社會(huì)福利資源分配過程中，社會(huì)工作者要注重公平正義原則，對(duì)最不利的弱勢(shì)群體的需求要給予優(yōu)先滿足。社會(huì)工作者在推進(jìn)社會(huì)政策和提供社會(huì)服務(wù)過程中，要堅(jiān)持效率與公平兼顧，減少資源浪費(fèi)，提高服務(wù)效果，最大限度的滿足服務(wù)對(duì)象的需要，案例中，小程的建議反映了社會(huì)工作者關(guān)注福利發(fā)展的理念。

28.D

29.D

30.B救災(zāi)捐贈(zèng)款物的管理和使用。對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的救災(zāi)捐贈(zèng)物資，境內(nèi)救災(zāi)捐贈(zèng)物資須經(jīng)捐贈(zèng)人書面同意，報(bào)縣級(jí)以上地方人民政府民政部門批準(zhǔn)；境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資，應(yīng)當(dāng)報(bào)省級(jí)人民政府民政部門批準(zhǔn)，可以變賣。

31.BD

32.ABCE

33.AB小文“覺得自己一無是處”，這是對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)；“認(rèn)為家人及周圍的人都不喜歡自己”，是對(duì)別人的知覺和評(píng)價(jià)。據(jù)此，本題選AB項(xiàng)。

34.ABC題中給出了認(rèn)知行為理論。認(rèn)知行為理論的最主要特征是改變認(rèn)知和行為訓(xùn)練。選項(xiàng)中，A、C是從認(rèn)知層面幫助受助者認(rèn)識(shí)到吸煙對(duì)自己、對(duì)他人的危害，B是一種行為訓(xùn)練的方法。

35.CDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個(gè)別差異，盡可能根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)分配工作。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。機(jī)構(gòu)管理者可以通過工作輪換（D項(xiàng)）、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來降低枯燥的感覺，也可以借此機(jī)會(huì)評(píng)估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來人力資源的規(guī)劃。（3）提供員工參與決策的機(jī)會(huì)（E項(xiàng)）。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（C項(xiàng)）。

36.ABDE本題考核的是個(gè)案管理的實(shí)施原則。如果將服務(wù)的焦點(diǎn)集中在個(gè)案管理者和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系方面，個(gè)案管理服務(wù)的原則主要有以下幾方面：（1）服務(wù)對(duì)象參與；（2）服務(wù)評(píng)估；（3）服務(wù)協(xié)調(diào)；（4）資源整合；（5）包裹式服務(wù)與專業(yè)合作；（6）服務(wù)監(jiān)督。

37.BCDE

38.BCE社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會(huì)穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會(huì)工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。在解決問題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。AD兩項(xiàng)是行政管理的特點(diǎn)。

39.ACD本題考查的是青少年階段的主要特征。青少年的抽象邏輯思維是假設(shè)的、形式的和反省的思維；青少年的邏輯思維處于由經(jīng)驗(yàn)型向理論型過渡的階段，B選項(xiàng)不正確；青少年的情緒發(fā)展比較豐富和強(qiáng)烈，出現(xiàn)兩極發(fā)展特征，使青少年經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒。青少年社會(huì)化的核心任務(wù)是自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往的進(jìn)一步發(fā)展。E選項(xiàng)為青年階段的發(fā)展特征。故本題答案為ACD。

40.ABCD根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》規(guī)定，涉及村民利益的下列事項(xiàng)，經(jīng)村民會(huì)議討論決定方可辦理：①本村享受誤工補(bǔ)貼的人員及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)；②從村集體經(jīng)濟(jì)所得收益的使用；③本村公益事業(yè)的興辦和籌資籌勞方案及建設(shè)承包方案；④土地承包經(jīng)營(yíng)方案；⑤村集體經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、承包方案；⑥宅基地的使用方案；⑦征地補(bǔ)償費(fèi)的使用、分配方案；⑧以借貸、租賃或者其他方式處分村集體財(cái)產(chǎn)；⑨村民會(huì)議認(rèn)為應(yīng)當(dāng)由村民會(huì)議討論決定的涉及村民利益的其他事項(xiàng)。

\n

41.ABC

42.BCD

43.BCD

44.ACDE

45.ABC社會(huì)工作者在開展治療小組工作時(shí)必須堅(jiān)持和實(shí)施這樣一些原則：綜合性原則，即綜合運(yùn)用精神病學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和臨床社會(huì)工作的知識(shí)和實(shí)務(wù)技巧，明確治療的方向，設(shè)計(jì)和實(shí)踐小組治療的計(jì)劃并控制小組的發(fā)展；建構(gòu)型原則，即帶領(lǐng)小組組員建構(gòu)和發(fā)展社會(huì)性的治療關(guān)系，以替代原來的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并運(yùn)用各種治療方法幫助小組組員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則，即設(shè)定每一個(gè)組員的個(gè)別性治療計(jì)劃，同時(shí)通過對(duì)所有小組組員個(gè)別性問題的綜合分析，尋找小組共同成長(zhǎng)的目標(biāo)，實(shí)施整體性的小組治療計(jì)劃。

46.AB

47.ACD理性情緒治療模式的治療技巧包括非理性信念的檢查和辯論，即對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒、行為困擾背后的非理性信念的原因進(jìn)行探尋和識(shí)別。

48.BCDB項(xiàng)，成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變；C項(xiàng)，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)并協(xié)助解決彼此的問題；D項(xiàng)，青少年的野外拓展訓(xùn)練營(yíng)屬于成長(zhǎng)小組。

49.AB

50.ABCE社會(huì)工作評(píng)估是確保服務(wù)品質(zhì)的重要措施，是體現(xiàn)社會(huì)工作責(zé)任，提升服務(wù)品質(zhì)和維持專業(yè)信譽(yù)的保障。評(píng)估或評(píng)價(jià)基本上是總結(jié)整個(gè)工作過程的成功或失敗、有效或無效，檢討社區(qū)工作過程中的技巧運(yùn)用情況，為日后開展服務(wù)提供經(jīng)驗(yàn)。評(píng)估的過程可以分為明確評(píng)估目標(biāo)、建立測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)評(píng)估研究方案、收集與分析資料、使用評(píng)估結(jié)果五個(gè)步驟。

51.BCE為了促進(jìn)社會(huì)公正，社會(huì)工作者從多個(gè)方面介入社會(huì)生活，對(duì)不公正現(xiàn)象進(jìn)行干預(yù)。這包括：①為困難群體提供幫助，增強(qiáng)他們參與社會(huì)生活的能力；②促進(jìn)不公正制度的改變，為困難群體、弱勢(shì)群體參與社會(huì)生活提供更多的機(jī)會(huì)和制度保障。

52.ABCD

53.ABC

54.ABE民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有：(1)優(yōu)撫安置工作；(2)救災(zāi)作；(3)城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作；(4)基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作；(5)特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社保護(hù)工作。

55.CDE

56.ABCE社會(huì)工作者良好的心理素質(zhì)包括：①遇到問題要沉穩(wěn)、冷靜；②要有良好的判斷力和快速反應(yīng)能力；③要經(jīng)得住困難和復(fù)雜問題的壓力；④要富有同情心又不感情化。

57.AD在結(jié)束階段，社會(huì)工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。

58.BD社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展是指從困難群眾到有需要人群，從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展。

59.ACE觀察記錄可以采用空間地圖、社交地圖與時(shí)間地圖等方法。觀察記錄要使用具體、清楚、無歧義的描述性語言，而不使用文學(xué)性修辭。除了記載所見所聞外，觀察者感受、對(duì)事情進(jìn)展的反應(yīng)、感觸及思考等也應(yīng)成為記錄內(nèi)容。

60.BDE江西省撫州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.“永泰”社區(qū)最近要整修小區(qū)綠化，并設(shè)置相應(yīng)的健身設(shè)施，但具體設(shè)置位置的選擇及安置哪些設(shè)施．綠化要設(shè)計(jì)成什么樣的造型，社區(qū)工作者請(qǐng)居民一起討論和相互交流意見．讓居民作出合乎自己愿望的決定，共同商議決定小區(qū)綠化修建事宜。該小區(qū)做法體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）目標(biāo)和實(shí)踐原則。

A.促進(jìn)社區(qū)居民的成長(zhǎng)和進(jìn)步B.善用社區(qū)資源C.培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德D.推動(dòng)社區(qū)居民參與，培養(yǎng)民主精神

2.

第

56

題

社區(qū)工作評(píng)估階段的主要介入策略是（）。

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)以（）為根本出發(fā)點(diǎn)。

A.自負(fù)盈虧B.兼顧效率與服務(wù)質(zhì)量C.使命與服務(wù)D.收支平衡

4.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案，某地政府將向全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補(bǔ)貼。由此形成的需要被稱為（）。

A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要

5.

第

49

題

張紅是一位成功的電視制作人，由于現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏的加快和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，張紅的工作壓力很大。時(shí)間一長(zhǎng)，現(xiàn)在她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠。她很害怕自己生了重病，不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話求助社工，如果你是這位社工．應(yīng)該在什么領(lǐng)域進(jìn)行服務(wù)?（）

6.

7.在小組工作的類型中，對(duì)社會(huì)工作者的素質(zhì)要求比較高的是（）。

A.治療小組B.教育小組C.成長(zhǎng)小組D.支持小組

8.小組工作中的人數(shù)限定很重要，通常小組人數(shù)超過（）人，其成員之間的緊密性就會(huì)明顯降低。

A.A.10B.15C.25D.35

9.初二學(xué)生小玲因父親過世，母親身體不好，決定退學(xué)打工，減輕母親的負(fù)擔(dān)。她請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小徐幫忙聯(lián)系工作并請(qǐng)其保密。此時(shí)，小徐應(yīng)采取的正確做法是（）。

A.將小玲的決定告知其母B.答應(yīng)小玲的保密要求C.對(duì)小玲的想法提出批評(píng)D.與小玲商討適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法

10.小花是個(gè)有自閉癥的孩子，從不與老師和同學(xué)交流，父親對(duì)小花失去了信心，不愿意管她，小花的母親整日以淚洗面，對(duì)小花也無計(jì)可施，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與小花一家、醫(yī)生、心理治療師、老師以及學(xué)校的社會(huì)工作者，共同商量并制訂服務(wù)計(jì)劃。在這個(gè)過程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者采取的服務(wù)策略是（）。

A.綜合輔導(dǎo)B.專業(yè)合作C.資源分配D.支持鼓勵(lì)

11.下列選項(xiàng)中，不屬于由社區(qū)照顧的服務(wù)是（）

A.社區(qū)的老人庇護(hù)所B.社區(qū)志愿者的照顧服務(wù)C.服務(wù)對(duì)象的互助小組D.社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)

12.社會(huì)工作者小王所服務(wù)的社區(qū)有不少殘疾人，小王和機(jī)構(gòu)同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關(guān)于殘疾人社會(huì)工作的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.針對(duì)殘疾人開展的康復(fù)服務(wù)包括物理治療和精神康復(fù)

B.康復(fù)服務(wù)旨在提高殘障人士的機(jī)能，創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會(huì)生活、融入社會(huì)

C.康復(fù)服務(wù)有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)幾種方式

D.社會(huì)工作在殘障人士服務(wù)方面發(fā)揮的作用是不可替代的

13.中年階段跨越二十多年時(shí)間，是一個(gè)人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因?yàn)檫@一階段紛繁復(fù)雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項(xiàng)目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

14.社會(huì)環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對(duì)人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會(huì)環(huán)境的（）。

A.變動(dòng)性B.復(fù)雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

15.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，律師對(duì)社會(huì)工作專業(yè)能力的質(zhì)疑，這是屬于來自（）的壓力。

A.工作B.服務(wù)機(jī)構(gòu)C.服務(wù)對(duì)象D.社會(huì)

16.

第

5

題

一位社會(huì)工作者正在與一位遭受家庭暴力的女性一起工作，該女性常常被丈夫毒打，工作者經(jīng)過評(píng)估認(rèn)為她留在家中的話丈夫的暴力行為會(huì)越演越烈，但她還是不愿意選擇離家。工作者在處理這種情形時(shí)應(yīng)主要考慮（）原則。

17.個(gè)案管理的服務(wù)對(duì)象大多是同時(shí)遭受多樣的問題，在獲得幫助和資源利用方面有困難的（）。

A.兒童和老人B.個(gè)人和家庭C.家庭和社區(qū)D.青年和老人

18.

19.志愿者人力資源管理內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，下列屬于組織職能的是（）。

A.志愿者的教育訓(xùn)練B.階段性的方案規(guī)劃C.志愿者基本資料建檔D.志愿者需求及滿意度評(píng)估

20.社會(huì)工作者通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個(gè)案工作收集資料技巧中的（）技巧。A.會(huì)談的運(yùn)用B.直接調(diào)查C.間接調(diào)查D.現(xiàn)有資料的運(yùn)用

21.社會(huì)工作者組織了一個(gè)由抑郁癥患者家屬參加的小組，旨在通過組員之間的彼此交流和鼓勵(lì)，增強(qiáng)自信和能力，以便更好地照顧患者。這個(gè)小組最宜采用的工作模式是（）。

A.治療模式B.社會(huì)目標(biāo)模式C.發(fā)展模式D.互動(dòng)模式

22.在我國(guó)，我們把在政府部門、人民團(tuán)體、事業(yè)單位以及社會(huì)團(tuán)體中，對(duì)困難群體和職工直接提供救助和幫助的工作稱為行政性半專業(yè)化社會(huì)工作，把從事這類活動(dòng)的人稱為實(shí)際社會(huì)工作人員。下面對(duì)實(shí)際社會(huì)工作人員的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的是（）

A.一般是行政或事業(yè)干部B.往往沒有受到系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)C.采用行政系統(tǒng)自上而下開展工作D.遵循專業(yè)權(quán)威開展工作

23.根據(jù)《勞動(dòng)法》和《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》，下列關(guān)于女職工保護(hù)的說法，正確的是（）

A.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可因其不勝任工作與其解除勞動(dòng)合同

B.用人單位不得在女職工孕期、產(chǎn)期、哺乳期降低其工資

C.女職工懷孕以后，用人單位不得安排其夜班勞動(dòng)

D.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，對(duì)己參加生育保險(xiǎn)的，按照女職工產(chǎn)假前工資的標(biāo)準(zhǔn)由生育保險(xiǎn)基金支付

24.

第

4

題

在個(gè)案社會(huì)工作中．任務(wù)中心模式關(guān)注的是（）。

25.

26.于炯是某大學(xué)大四的學(xué)生，即將畢業(yè)。他對(duì)于畢業(yè)后能否找到工作非常的憂慮。社會(huì)工作者在與他面談時(shí)，一起討論如果找不到工作，待業(yè)會(huì)出現(xiàn)的種種情況。這種工作技巧屬于理性情緒治療模式中的（）

A.自我表露B.替代性選擇C.去災(zāi)難化D.想象

27.社會(huì)工作者小程在某地區(qū)調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多兒童營(yíng)養(yǎng)不良，根據(jù)調(diào)研結(jié)果以及多方收集的信息，小程建議當(dāng)?shù)卣畠?yōu)先撥付部分資金用于改善當(dāng)?shù)貎和臓I(yíng)養(yǎng)狀況。小程的這種做法，體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀中社會(huì)工作者（）的理念。A.關(guān)注服務(wù)對(duì)象B.注重專業(yè)實(shí)踐C.關(guān)注公共福利發(fā)展D.強(qiáng)調(diào)服務(wù)機(jī)構(gòu)責(zé)任

28.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)存在不同的類型，各種類型承擔(dān)著不同的社會(huì)服務(wù)職能。面向社會(huì)無償提供公益服務(wù)，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)的機(jī)構(gòu)是（）。

A.社區(qū)服務(wù)中心B.非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.殘疾人聯(lián)合會(huì)D.救助管理站

29.下列關(guān)于行動(dòng)研究，論述錯(cuò)誤的是（）。

A.行動(dòng)研究就是被研究者與問題有關(guān)人的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

B.按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思三種類型

C.根據(jù)參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以分成行動(dòng)中認(rèn)識(shí)、行動(dòng)中反思和對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思等三類

D.按照參與者對(duì)自己的行動(dòng)所作的反思，行動(dòng)研究可以歸納為行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究，行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究和行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思等三種類型

30.根據(jù)《救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法》有關(guān)規(guī)定，變賣對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資，應(yīng)當(dāng)報(bào)()批準(zhǔn)。

A.省級(jí)外事部門B.省級(jí)民政部門C.縣級(jí)外事部門D.縣級(jí)民政部門

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作者小童為社區(qū)內(nèi)的青少年家長(zhǎng)開設(shè)“親子溝通”小組。在近幾次的小組活動(dòng)中，李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來，不再積極與其他組員一起做活動(dòng)。當(dāng)其他組員在分享如何教育子女的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)時(shí)，她們?nèi)艘恢痹谟懻摵⒆由夏膫€(gè)學(xué)校好。這時(shí)，小童適宜的做法有（）。

A.不予理睬、繼續(xù)開展小組

B.重新安排李女士等三人的座位

C.運(yùn)用小組程序和練習(xí)分離次小組

D.要求李女士等人更多地與其他組員交流

E.鼓勵(lì)其他組員形成次小組以增加小組凝聚力

32.

33.小文自幼身體有殘疾，成年后生活、工作屢遭挫折，他覺得自己一無是處，認(rèn)為家人及周圍的人都不喜歡自己，視自己為“寄生蟲”，對(duì)其他人充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論判斷小文的困擾源于（）。

A.小文對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)

B.小文對(duì)他人的知覺和評(píng)價(jià)

C.家人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)

D.周圍人對(duì)小文的知覺和評(píng)價(jià)

E.小文對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)

34.老劉吸煙多年。最近家人聯(lián)合反對(duì)他繼續(xù)吸煙。但是，老劉卻不以為然，堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會(huì)工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論，計(jì)劃采用以下（）方法幫助老劉。

A.幫助老劉認(rèn)識(shí)吸煙的危害

B.與老劉約定每個(gè)月減少一定的吸煙量

C.給老劉講吸二手煙對(duì)家人的危害

D.讓老劉遠(yuǎn)離吸煙的朋友

E.讓老劉的妻子控制老劉的錢

35.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

36.個(gè)案管理的實(shí)施原則包括（）

A.服務(wù)對(duì)象參與B.資源整合C.社會(huì)控制D.服務(wù)監(jiān)督E.服務(wù)評(píng)估

37.在設(shè)計(jì)問卷的問題和答案時(shí)，要注意的問題是（）。

A.問題應(yīng)按順序排列，主觀題放在前面，客觀題及個(gè)人背景放在后面

B.開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)關(guān)注答案的窮盡性和互斥性

C.問題語言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免“雙重涵義”與含混不清

D.題數(shù)適當(dāng)，一般以被調(diào)查者在20—30分鐘內(nèi)完成為宜

E.問題應(yīng)按順序排列。熟悉、簡(jiǎn)單、對(duì)方感興趣、封閉式的問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面

38.與一般行政管理不同，社會(huì)工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能，這主要是因?yàn)樯鐣?huì)工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

39.青少年階段的主要特征為（）

A.情緒發(fā)展出現(xiàn)兩極發(fā)展特征

B.邏輯思維發(fā)展為理論型

C.經(jīng)常出現(xiàn)反抗情緒

D.自我意識(shí)、道德觀和社會(huì)交往進(jìn)一步發(fā)展

E.社會(huì)情感有了明顯發(fā)展

40.根據(jù)《村民委員會(huì)組織法》的有關(guān)規(guī)定，下列事項(xiàng)中，經(jīng)村民會(huì)議討論決定后方可辦理的有()。

A.本村享受誤工補(bǔ)貼的人員及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

B.本村公益事業(yè)的經(jīng)費(fèi)籌集方案及建設(shè)承包方案

C.征地補(bǔ)償費(fèi)用的使用、分配方案

D.宅基地的使用方案

E.本村享受醫(yī)療救助的人員

41.結(jié)構(gòu)式家庭治療模式以家庭為治療對(duì)象，其主要特點(diǎn)是（）。

A.關(guān)注家庭的適應(yīng)與轉(zhuǎn)變能力

B.關(guān)注家庭自身發(fā)展變化的過程

C.關(guān)注家庭的結(jié)構(gòu)及家庭內(nèi)部交流方式

D.關(guān)注家庭成員在處理困難時(shí)采用的方式

E.關(guān)注家庭成員過往經(jīng)驗(yàn)的梳理

42.

43.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

A.定性和定量B.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問題和答案

44.

45.社會(huì)工作者采用治療模式開展小組工作時(shí)，實(shí)施的原則包括（）。

A.綜合運(yùn)用社會(huì)學(xué)、心理學(xué)知識(shí)和臨床社會(huì)工作的實(shí)務(wù)方法設(shè)計(jì)小組計(jì)劃

B.帶領(lǐng)小組組員發(fā)展社會(huì)性治療關(guān)系，替代原來的有缺陷的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

C.設(shè)定針對(duì)每個(gè)組員的干預(yù)計(jì)劃，尋找小組共同成長(zhǎng)目標(biāo)，實(shí)施整體工作計(jì)劃

D.致力于培養(yǎng)并提升小組組員改變社會(huì)環(huán)境的能力

E.促使組員之間、組員與小組和社會(huì)系統(tǒng)之間相互開放

46.服務(wù)對(duì)象老李有嚴(yán)重酒精依賴，屢教不改，灑醒后又十分后悔。社會(huì)工作者小張想盡各種辦法也不見成效。一次偶然的機(jī)會(huì)，小張得知老李信佛后，且十分虔誠(chéng)，她對(duì)老李說：“我替你去廟里求了一簽，說你一生你只剩下三次喝醉的機(jī)會(huì)了，