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![2023年護(hù)理月工作計劃_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view/f70f514f65dcd9acbd84597d311c6f5c/f70f514f65dcd9acbd84597d311c6f5c3.gif)
![2023年護(hù)理月工作計劃_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view/f70f514f65dcd9acbd84597d311c6f5c/f70f514f65dcd9acbd84597d311c6f5c4.gif)
![2023年護(hù)理月工作計劃_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view/f70f514f65dcd9acbd84597d311c6f5c/f70f514f65dcd9acbd84597d311c6f5c5.gif)
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文檔簡介
2023年護(hù)理月工作計劃護(hù)理月工作安排1
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最親密的工作者,護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象,干脆影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不非常精確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了主動貢獻(xiàn),從而受到了社會的敬重,被譽(yù)為“白衣天使”。
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際詳細(xì)的工作細(xì)微環(huán)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注意學(xué)問更新主動吸納多學(xué)科學(xué)問,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、遵守法律、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教化者、照料者和探討者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作安排書:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教化,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)
1、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,定期組織護(hù)士授課,實行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部安排以強(qiáng)化“三基”護(hù)理學(xué)問及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成果納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,駕馭多學(xué)科學(xué)問和實力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有安排的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。
二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點,平安工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和隱患,保障病人就醫(yī)平安。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部接著加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。培育護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。
2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獲得病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生的看法剛好的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作主動性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“專心服務(wù),創(chuàng)建感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。、
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少。工作繁重,護(hù)士長應(yīng)依據(jù)科室病人狀況和護(hù)理工作量合理安排人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作須要時,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際狀況,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證供應(yīng)法律依據(jù),愛護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽,優(yōu)勝者賜予嘉獎。
六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
護(hù)理月工作安排2
一、主動開展?fàn)巹?chuàng)誠信醫(yī)院活動,做到一切以病人為中心,以良好的服務(wù)質(zhì)量及精湛的護(hù)理技術(shù)贏得病人的信用。做到誠信服務(wù),為迎接省誠信醫(yī)院評審驗收做好各項工作。
二、組織一次護(hù)理質(zhì)量半年大檢查,比照《省標(biāo)》,找差距,進(jìn)一步提高我院的護(hù)理工作質(zhì)量。
三、本月底將對新入職、未參考及不及格的護(hù)理人員進(jìn)行一次三基考試。
四、本月工作重點:進(jìn)一步落實《病區(qū)清潔衛(wèi)生制度》,加強(qiáng)病房管理,全院徹底搞一次衛(wèi)生大掃除,為病友創(chuàng)建一個清潔、整齊、寧靜、平安、舒適的住院環(huán)境,使病房管理工作上一個新的臺階。
護(hù)理月工作安排3
XX年,每所醫(yī)院都會做出工作安排,這安排包括方方面面。經(jīng)醫(yī)療部門統(tǒng)計,我國女性婦科發(fā)病率已高達(dá)近50%。這些婦科問題纏圍著女性,使她們失去女性靚麗的光彩,增加了很多的苦惱。去醫(yī)院是治療方面之一,但如何在日常生活中愛護(hù)好自己呢?
卵巢腫瘤是婦科常見的腫瘤之一,可發(fā)生于任何年齡,以20-25歲或生育年齡婦女見多。卵巢腫瘤有囊性與實質(zhì)性、良性與惡性之分。囊性多屬良性,實質(zhì)性多屬惡性。卵巢惡性腫瘤是女性生殖器官三大惡性腫瘤之一。由于惡性腫瘤迄今無早期診斷方法,晚期治療效果又不佳,死亡率居女性生殖器惡性腫瘤的首位,故卵巢惡性腫瘤已成為嚴(yán)峻威逼婦女健康的一種腫瘤,早期無明顯癥狀,一旦發(fā)覺為惡性腫瘤時,往往已屬晚期病變。常見護(hù)理問題包括:①學(xué)問缺乏;②焦慮;③自我形象紊亂;④口腔粘臘變更;⑤舒適的變更:難受;⑥養(yǎng)分不足;⑦潛在并發(fā)癥--感染。
學(xué)問缺乏
相關(guān)因素
患病前未接受過相關(guān)方面學(xué)問教化。
擔(dān)憂術(shù)后影響性生活,影響生育。
主要表現(xiàn)
病人四處打聽患同類疾病的預(yù)后。
不協(xié)作部分相關(guān)醫(yī)療檢查項目。
護(hù)理目標(biāo)
病人了解疾病一般衛(wèi)生常識。
病人心情好轉(zhuǎn),主動協(xié)作醫(yī)療、護(hù)理。
護(hù)理措施
向病人宣講本病的類別、特點、治療及預(yù)后,讓病人有肯定的思想打算。
指導(dǎo)病人讀書、看報,增長一些衛(wèi)保健學(xué)問,定期進(jìn)行健康普查。
向病人介紹、傳授本病的術(shù)前、術(shù)后護(hù)理常識。
重點評價
病人對本病有關(guān)衛(wèi)生保健常識的了解程度。
病人接受治療的看法改變,精神狀況的改善狀況。
焦慮
相關(guān)因素
個體健康受到威逼。
擔(dān)憂個人婚姻、生育有所影響。
主要表現(xiàn)
愁悶、煩躁擔(dān)心。
猜疑、難過哭泣。
悲觀、悲觀。
護(hù)理目標(biāo)
病人心情有好轉(zhuǎn),對預(yù)后狀況有肯定的心理打算。
病人能逐步面對現(xiàn)實,主動協(xié)作醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療,護(hù)理工作。
護(hù)理措施
剛好向病人介紹病房的環(huán)境、規(guī)章制度、主管醫(yī)師、負(fù)責(zé)護(hù)士。
供應(yīng)寧靜、舒適、整齊的環(huán)境,避開各種不良刺激。
勸慰愛護(hù)病人,與病人多交談,剛好了解病人的心理狀況。
向病人說明手術(shù)治療的必要性和平安性。
對病人提出的疑問賜予明確、有效的答復(fù)。
指導(dǎo)病人觀賞輕音樂,并主動與室友交談、漫步等,以分散留意力。
在做婦科檢查、治療等操作過程中,不要過多袒露病人身體隱私部位,必要時用屏風(fēng)遮擋,請異性回避。
男醫(yī)師為病人作婦科檢查時,護(hù)士要主動陪伴。
重點評價
病人的心情是否改善,心情是否穩(wěn)定。
病人焦慮的程度以及所實行的措施是否得力,效果如何。
自我形象紊亂
相關(guān)因素
手術(shù)切除生殖器官導(dǎo)致影響生育或夫妻生活。
化療后脫發(fā)。
主要表現(xiàn)
病人自卑、羞于見人、封閉自我。
病人感覺生殖器官部分切除,缺乏自信念。
護(hù)理目標(biāo)
病人能正確對待自身形象的變更。
病人主動實行相應(yīng)措施復(fù)原自身形象。
護(hù)理措施
利用同類病人目前工作、生活順當(dāng)?shù)膶嵗M(jìn)行現(xiàn)身說法,激勵病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信念,迎接新生活的挑戰(zhàn)。
告知病人化療后脫發(fā)是可逆的,指導(dǎo)脫發(fā)病人配戴假發(fā),并教會病人愛護(hù)假發(fā)的方法,即脫下假發(fā)用溫水清洗灰塵,梳子順梳、晾干備用。
對心情不穩(wěn)定的尚未生育的病人不當(dāng)面談孩子的問題,以免損害病人。
主動與病人丈夫或男摯友或親人取得聯(lián)系,要求他們多賜予病人愛護(hù)、關(guān)切、理解與支持。
重點評價
病人對自身器官腦功能變更的相識是否正確。
病人對自身改變是否已實行補(bǔ)救措施,效果是否滿足。
護(hù)理月工作安排4
一、仔細(xì)落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參與總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、仔細(xì)落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本醫(yī)學(xué)教化網(wǎng)`搜集整理,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并依據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年安排、季支配、月安排重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查狀況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并剛好反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)閱歷,擴(kuò)大學(xué)問面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、接著落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、接著開展健康教化,對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評比出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人看法,對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。
5、對新安排的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教化、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教化及護(hù)理基礎(chǔ)學(xué)問、??茖W(xué)問、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者賜予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科學(xué)問,以提高專業(yè)學(xué)問。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問和骨科學(xué)問。
4、“三八婦女節(jié)”實行了護(hù)理技術(shù)操作競賽(無菌操作),并評比出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別賜予了嘉獎。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪番在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),醫(yī)。學(xué)教化網(wǎng)內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理學(xué)問,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課實力。
9、全院有5名護(hù)士參與護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參與護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培育,對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培育,確保了無菌切口無一例感染的好成果。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品運(yùn)用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能剛好毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
護(hù)理月工作安排5
入秋后天氣漸漸轉(zhuǎn)涼,晝夜溫差較大,希望大家在漂亮的同時留意添加衣物。護(hù)理部9月份工作安排如下:
一、護(hù)理部本月重點對8月份護(hù)理質(zhì)量檢查出的問題進(jìn)行跟蹤監(jiān)控:①輸液卡巡察記錄的填寫,②搶救車內(nèi)物品基數(shù)是否固定,③護(hù)士上班攜帶手機(jī)有無玩手機(jī)、在辦公區(qū)域接打電話的現(xiàn)象,④術(shù)前、術(shù)后病人的健康指導(dǎo)是否到位,⑤尿管護(hù)理實際操作狀況。
二、2年以下含2年的護(hù)理人員考核《護(hù)士條例》和4年以下含4年的護(hù)理人員考核理論基礎(chǔ)護(hù)理第八章《生命體征的評估與護(hù)理》統(tǒng)一支配在9月中旬,考試時間另行通知。
三、月初召開全院護(hù)理小教員會議,進(jìn)行《皮內(nèi)注射》操作流程培訓(xùn)。
四、月中旬,護(hù)理部到病房進(jìn)行護(hù)理工作滿足度調(diào)查和召開公休座談會,總結(jié)調(diào)查結(jié)果和會議看法,上報主管領(lǐng)導(dǎo)。
五、本月,護(hù)理部到骨三科進(jìn)行護(hù)理查房,到病人床旁制定具體的護(hù)理措施。
六、月底,護(hù)理部和兩名護(hù)士長共同進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,檢查內(nèi)容:護(hù)理質(zhì)量、病房管理、四室管理、消毒隔離、無菌觀念、搶救物品、護(hù)理文書等,檢查結(jié)果以表格形式反饋給各科室。
七、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查小組月底到病房進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)調(diào)查,聽取醫(yī)護(hù)人員的建議,統(tǒng)計評比出四名優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星,并賜予嘉獎。
護(hù)理月工作安排6
一、完成日常護(hù)理工作,維持正常的護(hù)理工作秩序。
二、護(hù)理“百日平安”活動進(jìn)行最終檢查,依據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行評比,
并賜予肯定的獎懲措施。
三、全力協(xié)作醫(yī)院做好二級醫(yī)院驗收期間相關(guān)工作,對驗收期間專家
提出的問題護(hù)理部組織學(xué)習(xí)探討,以求護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
四、護(hù)理部加強(qiáng)護(hù)理核心制度落實突出是交接班制度、護(hù)理平安管理
制度、病區(qū)管理制度、危重病人搶救制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度等。
五、加強(qiáng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),培育專科護(hù)士,提高我院護(hù)理服務(wù)七月份工作安排水平。
六、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
理論
1、吸氧技術(shù)秦亞娟
2、霧化吸入李曉瓊
操作
1、妊高癥的治療與護(hù)理錢紅花
2、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后護(hù)理李曉瓊
護(hù)理月工作安排7
本月醫(yī)院整體護(hù)理工作尚可,為了加強(qiáng)醫(yī)療平安管理,大部分科室理應(yīng)抽出時間對科內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),并能將上月布置的工作完成好。
現(xiàn)在看看上月重點問題及檢查狀況。
1、關(guān)于輸液速度的問題。各科護(hù)士長狠抓了這個問題,讓每個護(hù)士都能領(lǐng)悟到輸液速度問題的嚴(yán)峻性,詳細(xì)工作布置到位。本月院部對全院進(jìn)行了不定期抽查,效果還是比較滿足的。讓我感受最深的是每個護(hù)士靜脈輸液時,調(diào)速時都會告知病人“我現(xiàn)在給你調(diào)好滴速,請不要亂調(diào)滴速,感謝合作之類等”希望各科再接再厲,長期不懈的堅持下去。我們隨時迎接院部的抽查,希望院部賜予指示指責(zé)。
2、關(guān)于新護(hù)士帶教問題。每個新護(hù)士應(yīng)責(zé)任到每一個老護(hù)士帶教,從工作看法、勞動紀(jì)律、理論學(xué)習(xí)、實踐操作等方面賜予引導(dǎo)。各科本月已責(zé)任到人,工作看法、勞動紀(jì)律還不錯,理論駕馭個別兩個比較差,望護(hù)士長多操勞,讓老護(hù)士指引,重點理論讓新護(hù)士駕馭,實踐操作總的說來(包括靜脈輸液、皮試、配劑三項)只能說是及格,皮試大部分護(hù)士需加強(qiáng),配劑幾乎全部護(hù)士需強(qiáng)化。考核中存在的問題:①藥液未混勻,②無菌操作不嚴(yán),③皮試配劑時均未考慮瓶內(nèi)負(fù)壓或未插排氣針頭,存在負(fù)壓,抽液量不準(zhǔn),④皮試配制時大部分護(hù)士未三次搖勻,⑤未能依據(jù)合適藥液選擇合適的注射器,⑥皮丘內(nèi)皮試藥量不知,⑦配制原理不懂,⑧抽劑縱使最終計量正確,但抽劑時間過久。
3、關(guān)于上班時間抱著電話打的問題。這個現(xiàn)象有所削減,我們會接著加強(qiáng)管理。
4、關(guān)于工作看法問題。工作看法問題是我們的立身之本,做好了有利于醫(yī)院發(fā)展。對于個別工作看法欠佳的,我們會加強(qiáng)對其培訓(xùn)、教化,望其懂得我們的良苦專心。
5、導(dǎo)醫(yī)臺問題。本月有所松懈,希望各科加強(qiáng)管理。
6、七月、八月份護(hù)理學(xué)習(xí)安排內(nèi)容:冷熱療法,排泄護(hù)理,藥物療法與藥敏試驗,醫(yī)療文書,支氣管擴(kuò)張癥,考核內(nèi)容均與我們臨床實踐緊密結(jié)合,結(jié)果卻是不滿足,實在令我們深思,望各科接著加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理人員管理。
7、依據(jù)院部指示,九月份將對老護(hù)士進(jìn)行劑量考核,人人必需過關(guān)。望各科室加強(qiáng)培訓(xùn)。為了醫(yī)療平安,為了提升自己,為了對得起我們的這份工作,為了心安理得,對得起我們的病人,信任我們每個人都會過關(guān)。
本月工作總結(jié)與下月工作安排;1、輸液速度常抓不懈。
2、新護(hù)士管理有待加強(qiáng)。
3、工作看法問題有待提升。
4、導(dǎo)醫(yī)臺問題須要管理。
5、九月份進(jìn)行護(hù)理人員劑量考核,要求人人過關(guān)。
6、與臨床實踐緊密結(jié)合的理論學(xué)問院內(nèi)護(hù)理人員駕馭尚待提高。望各科嚴(yán)加管理。
護(hù)理月工作安排8
1、十月五號以前各科室領(lǐng)到相關(guān)記錄本,并知道各種記錄本的填寫方法、十月七號以前告知醫(yī)院常用消毒劑劑量及配置方法、平常做到護(hù)理操作符合無菌操作觀念,保證輸液反應(yīng)發(fā)生率和院內(nèi)感染率為0%。
2、供應(yīng)室消毒由住院部和門診輪換操作,以一月為限,保證消毒合格率達(dá)100%。
3、保證急救儀器設(shè)備及急救物品藥品完好率100%。
4、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,平常多走多看,發(fā)覺問題剛好處理。
5、仔細(xì)做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病人床鋪整齊,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液卡簽字規(guī)范,輸液滴數(shù)與實際相符,勤巡察病房,剛好解決病人的問題,提高病人滿足度。
6、十月二號以前告知住院護(hù)理、門診護(hù)理、導(dǎo)醫(yī)臺本月護(hù)理技能考核內(nèi)容,及上月補(bǔ)考人員及補(bǔ)考內(nèi)容。
十月十號以前組織一次護(hù)理理論學(xué)問考核。
十月十二號以前告知護(hù)理理論學(xué)問考核結(jié)果。
十月三號到九月十五號督導(dǎo)李丹丹、戴春花、李鴻雁組織本月護(hù)理操作練習(xí)。
十月十五號下午組織全部參與本月考核人員抽簽,排出考核依次
十月十九號下午到十月二十號下午組織護(hù)理技術(shù)操作考核請賀院長、任主任、李xx、戴xx一起參加評分。
十月二十號下午以前總結(jié)本月護(hù)理技術(shù)操作考核結(jié)果,即每參與考核者的平均的分。
十月二十二號上午告知本次參與考核者本次考核結(jié)果及下月考核內(nèi)容。
十月二十一號到十月二十二號對上月考核不合格者進(jìn)行不考。
九十月二十五號到十月二十八號協(xié)作院辦做好本月質(zhì)量考核。
十月二十九號到三十號對本月工作進(jìn)行總結(jié)。
護(hù)理月工作安排9
依據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的詳細(xì)方案,結(jié)合骨科??频奶攸c,仔細(xì)落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,注意專科護(hù)理,力求從點滴微小工作著手,變更服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作安排如下:
一、提高思想相識,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增加服務(wù)意識
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定詳細(xì)的創(chuàng)優(yōu)措施,堅固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動護(hù)士工作的主動性。努力為患者供應(yīng)無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
以患者滿足為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿足度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三。工作措施:
1。合理支配,彈性排班
骨一科床位48張,護(hù)士15人,依據(jù)每一位護(hù)士的工作實力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實行合理支配,彈性排班。
2。規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理平安工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者平安目標(biāo),削減不良事務(wù)發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強(qiáng)對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)建寧靜、整齊、平安、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強(qiáng)管理,確愛護(hù)理平安
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開平安分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事務(wù)的緣由分析探討,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理平安、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題馬上指出并要求剛好改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,變更排班模式,細(xì)化各班工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理好用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8—12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者供應(yīng)整體護(hù)理服務(wù),親密視察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者平安,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層運(yùn)用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求安排責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、實力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿足度
每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作狀況與感想。每月進(jìn)行病人滿足度調(diào)查,仔細(xì)聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的看法和建議。對存在的問題剛好反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿足度。
8、加強(qiáng)患者健康教化
由責(zé)任護(hù)士做每天依據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特別飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的留意事項,向病人做具體的講解,對患者開展健康教化和康復(fù)指導(dǎo),供應(yīng)心理護(hù)理。
9、護(hù)士實行績效安排
安排原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞安排,兼顧公正、公允。
安排依據(jù):病人滿足度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
護(hù)理月工作安排10
20xx年急診護(hù)理工作將針對不足,狠抓內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務(wù)剛好、平安、便捷、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作協(xié)作,完善急診工作流程,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象。現(xiàn)作出安排如下:
一、急診護(hù)理平安是本年度工作的重點:
1、加強(qiáng)護(hù)理平安監(jiān)控管理,科室發(fā)生護(hù)理不良事務(wù)剛好報告,按規(guī)定組織科室護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理不良事務(wù)的分析、探討會議,對重點人物(如新入職員工)進(jìn)行重點分析,吸取他人教訓(xùn),防范差錯。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)覺問題剛好反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,確保其性能完好、并進(jìn)行平安性能的檢查,發(fā)覺問題剛好修理,確保完好率100%。
4、苦練急救技術(shù),確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務(wù)建設(shè),提高護(hù)理隊伍整體素養(yǎng)
1、專科技能的培訓(xùn):制定??茖W(xué)問培訓(xùn)考核安排,實行閉卷考試,講究實效,不流于形式,為培育護(hù)士的專業(yè)實力打下扎實的基礎(chǔ)。
2、急救技術(shù)操作培訓(xùn):每年支配培訓(xùn)一次,復(fù)訓(xùn)一次,并進(jìn)行考核,并確保人人過關(guān)。
3、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案、急救藥品的相關(guān)學(xué)問、搶救流程、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)。
三、增加主動服務(wù)意識,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧
規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實知情告知制度,剛好妥當(dāng)處理各類沖突,定期分析、總結(jié),強(qiáng)化平安措施。延長服務(wù)范圍,如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到:在院時有護(hù)士視察、陪伴、關(guān)切,出院時有護(hù)士相送和交代、祝愿,努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識,確保醫(yī)患權(quán)益
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)微環(huán)節(jié)抓起,定期進(jìn)行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對洗胃導(dǎo)尿等操作必需有告知和簽字,對特別用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的.告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等。
五、嚴(yán)格執(zhí)行核心制度,確愛護(hù)理工作的平安有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機(jī)制,常常聽取醫(yī)護(hù)人員的看法,剛好提出整改措施。
2、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
3、主動參與護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,學(xué)習(xí)護(hù)理工作閱歷,提高護(hù)理水平。
六、全面推行護(hù)士績效管理,提高護(hù)士的工作主動性
1、科室依據(jù)醫(yī)院的績效管理方案,結(jié)合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點,結(jié)合工作量、出勤、勞動紀(jì)律、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能、職稱、工作年限等綻開對護(hù)士的績效管理。
七、做好醫(yī)院感染工作
加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥當(dāng)管理,一人一針一管一用一毀型100%,醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、加強(qiáng)實習(xí)帶教工作
科室制定實習(xí)帶教安排,帶教老師依據(jù)實習(xí)帶教安排進(jìn)行帶教,護(hù)生進(jìn)科時,先讓護(hù)生熟識科室環(huán)境,講解科室相關(guān)工作制度及流程,指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士一對一進(jìn)行帶教,要求帶教老師做到帶教初期不放手,不放眼,不放心,
中后期放手,不放眼,不放心,護(hù)生出科時進(jìn)行考核,帶教老師具實寫出實習(xí)鑒定??傊?,20xx年我們將進(jìn)一步凝合大家的力氣,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,在上級部門的支持下,使各項工作平安運(yùn)行,確保兩個效益雙贏。
護(hù)理月工作安排11
一、做好春節(jié)期間的護(hù)理人員的值班支配,保證節(jié)假日期間護(hù)理工作的正常有序運(yùn)行,護(hù)理人員要有主子翁意識,做到領(lǐng)導(dǎo)在和不在一個樣,不論是否有人監(jiān)督,也要做到慎獨,治療操作執(zhí)行到位。
二、加強(qiáng)急救藥品、急救儀器的管理,要做到定人管理、定點放置、定數(shù)量、定品種,班班交接,有記錄。搶救設(shè)備剛好修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
三、仔細(xì)學(xué)習(xí)山西省二甲醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則,完善各種規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,針對各科存在的問題和不足,加以改進(jìn)。
四、實行護(hù)士分層管理和培訓(xùn)。為了激發(fā)護(hù)士工作主動性與創(chuàng)建性,體現(xiàn)各級護(hù)理人員職業(yè)價值,對臨床一線護(hù)士按學(xué)歷水平、職稱、工作閱歷、專業(yè)技術(shù)水平和實力實施分級分類管理,為體現(xiàn)公開、公允、公正、優(yōu)選的原則,正式在編護(hù)士與合同制護(hù)士一視同仁。
五、接著深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。護(hù)理部本月組織一次全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),時間內(nèi)容另行通知。科室每周組織一次集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),可以通過新聞媒體、報刊、書籍、雜志等多種渠道學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)學(xué)問,要求每人都有學(xué)習(xí)筆記,科室有考核記錄。
六、按安排進(jìn)行業(yè)務(wù)查房。本月在急診科進(jìn)行一次行政查房。
時間另行通知。各科每月組織兩次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,不流于形式,通過行政查房使護(hù)理部對全院各科的護(hù)理質(zhì)量和存在問題有全面、具體的了解,為擬定下一步護(hù)理工作安排指明方向。同時,通過不斷的PDCA循環(huán),使護(hù)理管理不斷創(chuàng)新,護(hù)理質(zhì)量不斷提高。護(hù)理行政查房的最終目的是提高護(hù)士隊伍的整體素養(yǎng),提升護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),其落腳點是提高患者滿足度。
七、接著進(jìn)行三基理論考試和技術(shù)操作訓(xùn)練
理論部分:基礎(chǔ)護(hù)理和各科疾病護(hù)理常規(guī)
各科自行考核,月底將考試成果上報護(hù)理部
操作部分:皮內(nèi)注射法
時間:另行通知
人員:護(hù)理部隨機(jī)抽取各科室兩名護(hù)士參與
地點:教室
八、月底進(jìn)行一次患者滿足度調(diào)查。
九、依據(jù)醫(yī)院整體工作支配,調(diào)整護(hù)理工作安排。
護(hù)理月工作安排12
一、迎接全國大型醫(yī)院巡查活動
1.接受“創(chuàng)三甲”院內(nèi)檢查,對存在不足進(jìn)行分析,落實整改措施。
2.病區(qū)護(hù)理資料規(guī)范、完善、各專科護(hù)理常規(guī)匯總編印。
3.《各??谱o(hù)士應(yīng)知應(yīng)會》匯總編印。
4.護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場提問。
二、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”階段工作支配
1.第三批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)打算工作。
2.全員參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)“基礎(chǔ)護(hù)理清潔日”活動。
3.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū):腫瘤科、泌尿婦科環(huán)境、物品、便民措施完善工作。
三、護(hù)理質(zhì)量平安管理
1.接著參與晨交班、危重病人床前訪視工作,對工作精彩、管理規(guī)范的科室進(jìn)行全院推廣。
2.“防墜床”“防跌倒”等護(hù)理警示標(biāo)識應(yīng)用。
3.第三季度護(hù)理不良事務(wù)探討、分析、整改落實。
4.不定期進(jìn)行“夜間、節(jié)假日”巡查,將巡查質(zhì)量納入科室考核。
四、三基三嚴(yán)培訓(xùn)
1.針對“1-3年護(hù)理人員”開展基礎(chǔ)護(hù)理“每周一課”。由董玉寧進(jìn)行第一講。
2.護(hù)理業(yè)務(wù)查房:普外科,突出??啤⒂兄黝}、有溝通、有問答。
3.接著教化講座:消化科、神經(jīng)內(nèi)科A區(qū)
4.季度護(hù)理操作考試工作支配。
5.創(chuàng)新成果申報審核、評比工作。
五、護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.爭創(chuàng)“五心”星級護(hù)士工作。
2.臨床科室“婷婷巡察溝通模式”二班全面推廣。
3.“四室管理”工作落實、常態(tài)管理、納入考核。
4.護(hù)士長“五常工作模式”開展(晨交班前、晨交班、中午下班前、下午上班、下午下班前護(hù)士長巡察病房)。
六、依據(jù)衛(wèi)生局要求,接著啟動應(yīng)急預(yù)案
“手足口病”外派科室為:普內(nèi)科、產(chǎn)科
七、實習(xí)生、進(jìn)修生的管理
八、信息系統(tǒng)工作
九、全院護(hù)士接著教化學(xué)分登記審驗工作
十、臨時性與應(yīng)急性管理工作
護(hù)理月工作安排13
衛(wèi)生事業(yè)是一項重要的社會公益事業(yè),歷來被社會所尊崇。發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)是人民生活質(zhì)量改善的重要標(biāo)記,是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到肯定階段的狀況下,醫(yī)學(xué)教化網(wǎng)`搜集整理如何克服平臺效應(yīng),找尋新的業(yè)務(wù)增長點,是我們必需面臨的問題。20xx年我院將接著以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)思想,深化學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大五中全會的方針政策,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,與時俱進(jìn),根據(jù)XXX衛(wèi)生局《2023年實行目標(biāo)管理考核工作的通知》(XX衛(wèi)發(fā)[2023]17號)文件精神開展本年度的工作。今年我院將圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的限制和防疫、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。以“立足服務(wù)、突出特色、培育人才、發(fā)展專科、樹立品牌”為重點來開展工作,現(xiàn)將20xx年工作支配如下:
一、業(yè)務(wù)方面
去年我院的門診收入和就診人次較前一年度有所下降,為此院領(lǐng)導(dǎo)和職工特殊開了座談會,找尋不足點和新的發(fā)展點,吸取教訓(xùn),總結(jié)閱歷,職工踴躍發(fā)言提出很多建議和看法,為了能讓2023年度的業(yè)務(wù)收入較前一年度提高,我院對醫(yī)療工作作出如下準(zhǔn)備:
1、加大安排方案的改革力度,完善自我激勵機(jī)制。為了徹底破除目前的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進(jìn)一步調(diào)動全院職工,特殊是專業(yè)技術(shù)人員的主動性、主動性、創(chuàng)建性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院依據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際須要和工作量狀況,對醫(yī)院安排方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定安排方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤狀況、服務(wù)看法等要素作為安排依據(jù),確定不同崗位的安排系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的酬勞,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的安排制度。
2、加快人才培育步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立XXX醫(yī)院的品牌。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培育是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培育和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,確定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也親密相關(guān)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,我院今年要接著依據(jù)學(xué)科發(fā)展須要選送學(xué)科骨干和優(yōu)秀青年醫(yī)師外出進(jìn)修深造。兒科在我院是一塊空白,而且也是利潤點,我院安排派一名年輕醫(yī)師進(jìn)修兒科,派護(hù)士進(jìn)修兒科護(hù)理,爭取把兒科發(fā)展成為我院的特色專科。五官科在我院也是盲點,雖然不是收入的支撐點,但是為我鎮(zhèn)老百姓供應(yīng)便利的服務(wù)后,患者宣揚(yáng)我們,自然也就帶動了其他業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此,我院安排派一名醫(yī)師進(jìn)修五官科。今年,我院安排把人才隊伍建設(shè)列入重點工作,在科室能夠支配開的狀況下,還要派臨床醫(yī)師進(jìn)修學(xué)習(xí)急癥。婦產(chǎn)科是我院特色,為了能夠為特色專科供應(yīng)保障,我院還安排派B超室人員進(jìn)修業(yè)務(wù),派護(hù)士長學(xué)習(xí)護(hù)理部管理和護(hù)理工作的規(guī)范操作等。同時我院今年上報了化驗、影像、護(hù)理等專業(yè)人員的需求安排,充溢科室力氣,把人員向高學(xué)歷和專業(yè)化推動,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。
3、進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”是關(guān)鍵,還必需接著調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),限制藥品占總收入比例,充分發(fā)揮治療檢查和功能科室的作用,使之趨于合理。今年醫(yī)的限制力度,對超出藥品比例的科室和個人將賜予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2-3個百分點,力爭使全年的藥品收入比例限制在50%以內(nèi)。
4、強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量限制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量限制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、剛好整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。接著組織醫(yī)務(wù)人員仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》、《處方管理方法》等規(guī)章制度,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。加大平常抽查力度,對抽查的結(jié)果,剛好公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評比并將結(jié)果通報全院。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,根據(jù)醫(yī)院感染規(guī)范要求,仔細(xì)做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定剛好上報傳染病疫情。加強(qiáng)法制教化,規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化平安責(zé)隨意識,進(jìn)一步落實醫(yī)療平安責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
5、進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,除醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,還要更多地考慮病人滿足度。我們要進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷推出新的便民服務(wù)措施,強(qiáng)化“人性化”服務(wù),逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務(wù)水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng)建舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
6、更新觀念,變更營銷策略,加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣揚(yáng)力度,提升醫(yī)院的社會信譽(yù)度。隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,以及廣闊人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高,對醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn),我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點,特殊是對新近引進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項目,通過信息欄、宣揚(yáng)欄、村廣播、發(fā)放宣揚(yáng)單等多種渠道,宣揚(yáng)醫(yī)院的特色和服務(wù),讓患者和社會充分相識醫(yī)院,了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化,讓更多的老百姓得到由此帶來的實惠和便利。
7、規(guī)范后勤保障體系,降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要實行各種有效措施,加強(qiáng)對水電后勤物資的管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)低成本高效。
8、推行院務(wù)公開制度,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增加醫(yī)療服務(wù)工作透亮度,讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),接著做好藥品、診療項目及工作人員的上墻公示工作,自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
9、加強(qiáng)硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,增加醫(yī)院整體實力。今年嶄新的婦產(chǎn)科住院樓將要投入運(yùn)用,它凝合著院領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的心血和希望,我們要充分利用好這塊資源,發(fā)揮婦產(chǎn)科特色的優(yōu)勢,用舒適的住院環(huán)境和人性化的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可。
二、預(yù)防保健工作
1、加強(qiáng)安排免疫工作,根據(jù)預(yù)防接種規(guī)范門診的要求開展工作。提高安排免疫接種質(zhì)量和接種率,五苗接種率要達(dá)到95%以上,證冊符合率達(dá)到了100%,每個月2次的下村查找流淌兒童,各種報表剛好、精確。接著加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,對接種兒童進(jìn)行細(xì)致詢問核對,嚴(yán)格駕馭疫苗的禁忌癥,對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,加強(qiáng)生物制品的管理,做好各類疫苗的領(lǐng)、用、存記錄做到帳苗相符,嚴(yán)格駕馭各疫苗存放的溫度,堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄,嚴(yán)格執(zhí)行平安注射操作規(guī)程,對各種疫苗實行分室接種,杜絕錯種、漏種、重種,避開接種反應(yīng)的發(fā)生。
2、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理。加大對突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)的處置力度,強(qiáng)化疾病預(yù)防限制體系建設(shè),提高疾病防控實力,完善傳染病制度建設(shè)。接著保持對“非典”和“禽流感”的高度警惕,落實藥品、器械、防護(hù)用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急打算,主動對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事務(wù)的急救防治實力,接著加強(qiáng)霍亂、鼠疫、瘧疾、結(jié)核、麻診等重點疾病的防治。在
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