培訓(xùn)與開發(fā)理論分享

培訓(xùn)與開發(fā)現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別：現(xiàn)代培訓(xùn)更關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃（HRP）為依據(jù)制定的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃把培訓(xùn)目標(biāo)與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景緊密地聯(lián)系在一起，加以系統(tǒng)思考?，F(xiàn)代培訓(xùn)已經(jīng)不是對(duì)于單個(gè)個(gè)人的獨(dú)立的培訓(xùn)。現(xiàn)代培訓(xùn)更注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)調(diào)員工有自我發(fā)展的主觀能動(dòng)性與獲取新知識(shí)、新技能的極大積極性?，F(xiàn)代培訓(xùn)更關(guān)注人的生理與心理特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)以人為本，不僅要使培訓(xùn)這一需要學(xué)習(xí)者花費(fèi)體力、腦力、時(shí)間的任務(wù)更為有效，而且要把培訓(xùn)演繹成學(xué)習(xí)者喜聞樂見、感到身心愉悅的一種活動(dòng)，乃至一種享受，一種公司對(duì)員工貢獻(xiàn)的回報(bào)于激勵(lì)措施?，F(xiàn)代培訓(xùn)已大大突破了崗位技能的范圍，更注意提高人的勝任能力?，F(xiàn)代培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求：講解或口頭表達(dá)能力溝通與交流能力（人際技能的最主要一個(gè)方面）問題的發(fā)現(xiàn)與解決能力創(chuàng)新能力計(jì)算機(jī)與多媒體應(yīng)用能力和信息處理能力現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)培訓(xùn)組織的多樣性以勝任力為導(dǎo)向的培訓(xùn)均從戰(zhàn)油略高換度進(jìn)融行領(lǐng)地導(dǎo)力牲的開斬發(fā)坡以學(xué)禮習(xí)型鼠組織德為導(dǎo)網(wǎng)向的探持續(xù)白學(xué)習(xí)年和J蒸IT蘿培訓(xùn)悄培訓(xùn)擾的技辰術(shù)支樓持手租段更雜加先察進(jìn)朝陪訓(xùn)撓內(nèi)容漿注重濤國(guó)際煉化與裹本土尤化的龍結(jié)合端戰(zhàn)略枕性人漫力資巾源管壁理的說特點(diǎn)旅（了筑解）鎮(zhèn)明確豬意識(shí)詳?shù)酵鉅薏凯h(huán)認(rèn)境的概影響尼明確觀意識(shí)染到外捐部勞籠動(dòng)力船市場(chǎng)寨的競(jìng)諷爭(zhēng)和棍動(dòng)態(tài)伴變化滿注重殃長(zhǎng)期療發(fā)展什考慮黃多種畏可選誤方案胞整合暖其他紙資源圈和部劫門哨行為脅主義饑學(xué)習(xí)譽(yù)理論定：召正強(qiáng)林化：寒指在沉預(yù)期牧行為謊發(fā)生叫后予衫以獎(jiǎng)蛇勵(lì)和念表彰子的反各應(yīng)。柱（在紫這種仁刺激覺作用晨下，毒個(gè)體政感到?jīng)r對(duì)自弄己有欲利，摧很能患滿足柜他的吊需要堪，從發(fā)而增貌加行悲為的拿強(qiáng)度鍋或頻滲率。麗）醉負(fù)強(qiáng)兇化：矩指在督預(yù)期秤行為恐發(fā)生輸后消分除令蔥人不凡愉快尤或煩獅惱的田因素時(shí)或環(huán)雅境的損反應(yīng)葬（在鵝這種軟刺激繞作用如下，磨個(gè)體扒感到斃對(duì)自頭己有霞利，武能消苦除不旺愉快抬的環(huán)葵境，椒從而津增加鐘行為哪的強(qiáng)店度或廚頻率板。）唉懲罰批：指綁在預(yù)陸期行藏為發(fā)應(yīng)生后付給予服行為據(jù)個(gè)體拜不喜玩歡的得東西節(jié)或取培消行懲為個(gè)臣體喜凡歡的禿東西土的反攻應(yīng)。插認(rèn)知謊主體不學(xué)習(xí)爐理論呈：贈(zèng)同化稅：指嶄把外赴部環(huán)狀境中紙的有純關(guān)信破息吸辱收進(jìn)蹤來并兔整合抵到兒惱童已孫有的鳴認(rèn)知危結(jié)構(gòu)漢中，窯即個(gè)兼體把遺外界斥刺激勇所提壁供的五信息王整合寧到自李己原側(cè)有認(rèn)商知結(jié)樹構(gòu)內(nèi)忍的過既程。割順應(yīng)蜂：指步外部撲環(huán)境綁發(fā)生破變化惡，而肌原有環(huán)認(rèn)知耽結(jié)構(gòu)痛無法嗽同化打新環(huán)蟲境提輸供的到信息伏時(shí)所挖引起壩的兒尊童認(rèn)爪知結(jié)古構(gòu)發(fā)儉生重欄組與嘉改造待的過觸程，得即個(gè)討體的帖認(rèn)知袍結(jié)構(gòu)念因外葉部刺頃激的范影響劫而發(fā)怨生改獲變的步過程皇。犬構(gòu)建浸主義舌學(xué)習(xí)對(duì)理論廣：敞構(gòu)建弟主義吐的四趨大要站素：嫩情境堡、協(xié)閘作、鑄會(huì)話聾、意碗義構(gòu)魂建畢學(xué)習(xí)竭原理倉(cāng)在企失業(yè)培賀訓(xùn)中伍的應(yīng)冶用江——昆培訓(xùn)伙原則錄：倍激發(fā)拋學(xué)習(xí)謙興趣慧和動(dòng)尾機(jī)協(xié)主義暫個(gè)體允差異犁，因牙材施勞教工強(qiáng)化修原則伶實(shí)踐擠原則炊體驗(yàn)弱式學(xué)準(zhǔn)習(xí)模凡型P帝57聞體驗(yàn)占式培羞訓(xùn)的搭主要妨形式玻：蝶戶外猛拓展消訓(xùn)練栽行動(dòng)緊學(xué)習(xí)榜沙盤凝模擬教練怒高原蓬現(xiàn)象盲P6脖2準(zhǔn)學(xué)習(xí)王效果粗的遷尚移P襪65完（理土解P聲64線學(xué)習(xí)章遷移澤立方者體模監(jiān)型）攀影響匙培訓(xùn)洪與開佩發(fā)的草組織襖因素如組織齊戰(zhàn)略外組織塵結(jié)構(gòu)尾技術(shù)熱因素晉對(duì)培剛訓(xùn)與坊開發(fā)磚的態(tài)敢度小十四被、實(shí)作施戰(zhàn)青略性怖培訓(xùn)熟與開鬧發(fā)的公要點(diǎn)迎：誓與組企織戰(zhàn)波略的旺聯(lián)結(jié)綠合整叮合喚具有母前瞻文性和拍主動(dòng)唱性灣戰(zhàn)略志性培藥訓(xùn)與國(guó)開發(fā)域是一爐個(gè)系元統(tǒng)過膚程邪整合辜組織繩中的陷各種幫資源概戰(zhàn)略圣性培灰訓(xùn)與在開發(fā)剝是持倡續(xù)不萍斷地歸學(xué)習(xí)央過程諸十五膜、培餡訓(xùn)需強(qiáng)求分寶析模境型P救69導(dǎo)組織說層面頭的培瀉訓(xùn)需奏求分夏析：部組織吧目標(biāo)特組織偷資源白組織蝶特征走工作懶層面押的培范訓(xùn)需桿求分孟析：仗工作均的復(fù)仙雜程招度鑰工作燃的飽愿和程濤度獅工作役內(nèi)容選和形拌式的姿變化虎人員還層面屬的培傘訓(xùn)需啟求分盒析：躲員工礎(chǔ)的知難識(shí)濫員工欠的專蠻業(yè)黃員工反的年名齡結(jié)以構(gòu)販員工餓個(gè)性膠員工織能力逐分析故十六剛、傳舞統(tǒng)的娛培訓(xùn)隊(duì)需求執(zhí)分析拜方法棍：（皇會(huì)區(qū)指分P愧74爐）極訪談務(wù)法肺問卷告調(diào)查喊法糊觀察乎法掛關(guān)鍵躬事件努法宅績(jī)效企分析位法熄經(jīng)驗(yàn)漁預(yù)計(jì)唇法稿頭腦鼠風(fēng)暴景法置專項(xiàng)渣測(cè)評(píng)滿法院十七楚、培胡訓(xùn)計(jì)廁劃的悉制定標(biāo)步驟抽：足十八察、新黎員工掙導(dǎo)向滿培訓(xùn)滾的必扯要性澆：渠新員尋工進(jìn)紋入一飲個(gè)企撿業(yè)，熟面臨山的主場(chǎng)要問般題有龜三個(gè)困方面春：僻進(jìn)入廈群體傭的問汗題摔現(xiàn)實(shí)投與期俯望的崗矛盾寧第一疲工作仇環(huán)境炸的問棗題淋新員腸工導(dǎo)呢向培塊訓(xùn)的儀作用宿：伯幫助比新員甚工了罩解和尚熟悉睡新的距工作刪環(huán)境黃，盡?？爝m巖應(yīng)新黃的工黑作環(huán)胸境。耗塑造撈良好與的企扯業(yè)形獸象，榴為新例員工疤灌輸狼一個(gè)馳全新辟的企福業(yè)文太化，粒使新猾員工粉較快漂地融降入企肚業(yè)文垂化之幼中。目加強(qiáng)威員工繞對(duì)企轉(zhuǎn)業(yè)的摘認(rèn)同磨感，卵提高因員工漠的保段留率漏?？釣槿伺瀱T配刷置和景職業(yè)御發(fā)展肺提供蹈信息征反饋勺。林十九宿、新引員工駐導(dǎo)向標(biāo)培訓(xùn)棉的主惹要內(nèi)躲容：亦公司梳基本砌情況拾及相袖關(guān)制敵度和瞎政策截基本被禮儀請(qǐng)與工況作基佳礎(chǔ)知睛識(shí)測(cè)部門財(cái)職能異與崗裝位職括責(zé)及輕知識(shí)飾技能蓬二十頃、常投用的鑄在職辰培訓(xùn)脂方法刺：（綱詳看段P1口13蹤，指嬸為了疫使員甚工具蝕備有短效完排成工神作任衰務(wù)所量必需增的知備識(shí)、恥技能劫和態(tài)貢度，移在不括離開崖工作仰崗位通的情煙況下所，對(duì)暫?jiǎn)T工騾進(jìn)行印培訓(xùn)蹈。）跨師帶祥徒烘導(dǎo)師庭制：于①茄新員城工導(dǎo)揮師制絞鼻任②己骨干豐員工策導(dǎo)師示制紙工作踩輪換音：亦賢稱輪賞崗，賓指根減據(jù)工捎作要酸求安序排新濁員工桿在不小同的沸工作界部門筒工作刮一段摸時(shí)間次，通旁常為居一到巨兩年屈，以粉豐富哄新員盒工的起工作燭經(jīng)驗(yàn)軍。竄教練傘：教涼練方屬法是助一種批由管歇理人竿員與李專業(yè)哥顧問型進(jìn)行菠的一輩對(duì)一復(fù)的培陶訓(xùn)方亭式。午行動(dòng)叫學(xué)習(xí)召：P輩11仰7泊二十絡(luò)一、臟常用循的脫駱產(chǎn)培鮮訓(xùn)方平法：牛（詳擔(dān)看P昌11獨(dú)8，冰指離愈開工的作和能工作勸現(xiàn)場(chǎng)授，由額企業(yè)群內(nèi)外償?shù)膶］p家和地培訓(xùn)動(dòng)師對(duì)饅企業(yè)靜內(nèi)各榜類人倡員進(jìn)夠行集辰中教背育培閃訓(xùn)。經(jīng)）島演講睛法不案例鹽研究號(hào)法焦情景德模擬娃法耗行為垃示范剝法市二十偉二、好應(yīng)用鹿新興場(chǎng)技術(shù)聯(lián)培訓(xùn)禾的特謊點(diǎn)：蓬以技導(dǎo)術(shù)為章支持圣基礎(chǔ)淘跨邊蠅界著學(xué)習(xí)浴以學(xué)如員為嶼中心涌二十盲三、臘e-拾l(fā)e頓ar第ni柔ng遲課程失的特果點(diǎn)：均靈活壘選擇嶄學(xué)習(xí)膽進(jìn)度增靈活傭選擇克學(xué)習(xí)蚊時(shí)間趟和地?cái)z點(diǎn)炸靈活讀選擇呢學(xué)習(xí)那內(nèi)容能學(xué)習(xí)展效果擠顯著駁大大旺提升遣組織猴整體伏培訓(xùn)怪效能炎二十烈四、保應(yīng)用喘新興誓技術(shù)掩進(jìn)行產(chǎn)的培侍訓(xùn)的孫構(gòu)建伴主義醫(yī)理論責(zé)基礎(chǔ)樸：澇傭拌兄構(gòu)建牲主義策學(xué)習(xí)頂理論餓的基唉本觀宗點(diǎn)認(rèn)囑為：掩知識(shí)妄不是沾通過襲教師香傳授仇得到旗的，行而是結(jié)學(xué)習(xí)冶者在希一定甲的情藍(lán)境即淺社會(huì)堆文化筆背景慎下，艱借助鬧其他先人（落包括捐教師諸和學(xué)匹習(xí)伙酸伴）父的幫出助，煮利用屆必要警的學(xué)復(fù)習(xí)資野料，漫通過釀構(gòu)建光意義籃的方山式獲鏡得的亦。悠積極芳的學(xué)困習(xí)滲構(gòu)建才性的垮學(xué)習(xí)良累積備性的右學(xué)習(xí)持目標(biāo)蒜指引以的學(xué)望習(xí)游問題私定向紹的學(xué)拒習(xí)射基于拋案例除的學(xué)古習(xí)旋探究循定向騰的學(xué)響習(xí)惡社會(huì)晶性學(xué)喇習(xí)濁內(nèi)在拐驅(qū)動(dòng)許的學(xué)喂習(xí)滿二十熊五、像應(yīng)用之新興拿技術(shù)混的培氣訓(xùn)有竿效性按的評(píng)茂估：日（P筆13奧9）巨臥智半自我劉效能臘感：毛研究首表明襯，那立些認(rèn)夏為他牲們能橡勝任壽某項(xiàng)虛任務(wù)煤的人板往往款比那尤些認(rèn)化為自攪己不弓能勝潤(rùn)任或盈會(huì)失傻敗的詳人要似做得柔好。僑膠次嗽自我撤效能殊感的鐵作用套表現(xiàn)鍋在：顏人們擦的自武我效婆能感棚影響時(shí)其行棗為選瘋擇，佳人們叛傾向逼于回刷避那夸些超敞過其港能力掌的工屋作環(huán)攀境，含而愿核意承葬擔(dān)那隆些能附夠干洋得好園的任菠務(wù)。有人們沉對(duì)自家我效陡能感居的判鍋斷直關(guān)接影棟響其義努力陰程度誤和堅(jiān)但持性議，自碧我效辰能感伶越強(qiáng)堤者會(huì)奴越努珠力，歐并越景能堅(jiān)挽持下?lián)烊?，帝以更?zèng)大的服努力肌去迎建接挑甚戰(zhàn)。免自我都效能圓感影冊(cè)響人向們的撥思維悲模式拐和情坑感反順應(yīng)?？p式。直二十漢六、估老板蚊娘在治企業(yè)坊管理舊中的構(gòu)角色赤模型秀：旅老板蘭娘在柿企業(yè)映管理瞎活動(dòng)葡中的臣角色鄙是按遷其作謠為組秒織中幅一員負(fù)在組親織成互系內(nèi)拉從事艦各種候活動(dòng)跟時(shí)的蘆立場(chǎng)挪、行擱為表額現(xiàn)等泳的一回種特效性歸麻納。貌按照柜著名慨管理活學(xué)家蕩亨利勺·杜明茨蛙伯格關(guān)（H卷er鞋y勺mr校nt寫zb刑er喊g）譜關(guān)于飯管理教者角追色的稅定義左，筆遮者把籃老板紫娘在廁企業(yè)嫂中扮愈演的括角色汽組合獻(xiàn)成三屈個(gè)方膛面：凱人際麗關(guān)系覆、信醋息傳惑遞和趨決策鋼制定難。桌（一成）人估際關(guān)腰系方愧面的涌角色蔽老板墓娘由劉于與擴(kuò)老板奮的特而殊關(guān)故系，撈在人膊際關(guān)腦系這眠塊有敗一種橫奇妙爸的作回用，班首先本，對(duì)帳老板羽而言再，老睡板娘爹時(shí)常谷起著縱一個(gè)趙默契躲配合象者的骨作用巖。蹈老板狐娘扮暫演一機(jī)個(gè)重碎要的橫配合通者授。題老板踐娘又厘是一推個(gè)監(jiān)勒視者黎，既弄對(duì)員丑工也庫(kù)對(duì)老則板。北在人抱際關(guān)昏系方躍面，路老板懇娘還扎起著薄老板酬的代派言人想的作歸用光。犬（二停）信貼息傳罩遞方意面的寧角色溪信息惕角色斃是指萄老板肆娘在逆某種據(jù)程度少，都驢要從恒外部到的組塔織或頂機(jī)構(gòu)更等接越受和鏟傳遞泡信息厭，而拔且還竊要從顧組織互內(nèi)部掌某些尺方面嬸接受軍和傳琴遞信榴息。撈一是姜監(jiān)聽絲者的辭角色襖，伯二為院傳播集者的茄角色演，婆三是溉發(fā)言位人的斬角色慌。壟（三莖）決辦策制步定方蛙面的愚角色遵一方應(yīng)面，盆老板陳娘作接為老仁板最留信任頭的人挨或公釣司內(nèi)滅要職左位擔(dān)業(yè)任者淹，起售著決西策影僅響者威和部功分決枕策制兩定者芳的角活色。拒另一荷方面活，老葡板娘滴也是拔命令勻的下俯達(dá)者爛。老筆板娘瘡?fù)瑫r(shí)偶也起謀著老鏈板決李策的案堅(jiān)定腳維護(hù)基者的協(xié)作用宇?？鄱计?、野阿吉王里斯竭的雙檔環(huán)學(xué)聾習(xí)理贈(zèng)論：份（P麗15億8）陷二十講八、戲管理悔方格到圖：韻（P稻16筐2）言二十絮九、率領(lǐng)導(dǎo)妖者扯—哄成員釘交換藥理論穿：（政P1贈(zèng)63止）碼三十貼、敏殿感性蘭訓(xùn)練花：（作P1釘68懸）停晚菠主匪要用鐮來培噸養(yǎng)管渣理人召員的炭自我舍認(rèn)識(shí)閑和與遠(yuǎn)人相倚處的姥能力霉，又逐被稱佳為T盤小組惠討論說。襲三十柔一、寶管理歡和領(lǐng)鵲導(dǎo)技冶能的脆培訓(xùn)稈方法芽：宿結(jié)構(gòu)郵化面課試男無領(lǐng)耳導(dǎo)小隙組討笨論法節(jié)公文崗處理皇心理蔬測(cè)驗(yàn)丈情景攜模擬盛測(cè)驗(yàn)劉三十矛二、款成就奸需要泡動(dòng)機(jī)悅理論坐：（千P1睡65仿,麥羅克里易提出無）敗佳豐紀(jì)人淋們?cè)谛奚?/p>