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培訓(xùn)與開發(fā)現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別:現(xiàn)代培訓(xùn)更關(guān)注企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展,以企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源規(guī)劃(HRP)為依據(jù)制定的培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃把培訓(xùn)目標(biāo)與公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)、戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景緊密地聯(lián)系在一起,加以系統(tǒng)思考?,F(xiàn)代培訓(xùn)已經(jīng)不是對(duì)于單個(gè)個(gè)人的獨(dú)立的培訓(xùn)。現(xiàn)代培訓(xùn)更注重激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),強(qiáng)調(diào)員工有自我發(fā)展的主觀能動(dòng)性與獲取新知識(shí)、新技能的極大積極性?,F(xiàn)代培訓(xùn)更關(guān)注人的生理與心理特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)以人為本,不僅要使培訓(xùn)這一需要學(xué)習(xí)者花費(fèi)體力、腦力、時(shí)間的任務(wù)更為有效,而且要把培訓(xùn)演繹成學(xué)習(xí)者喜聞樂見、感到身心愉悅的一種活動(dòng),乃至一種享受,一種公司對(duì)員工貢獻(xiàn)的回報(bào)于激勵(lì)措施?,F(xiàn)代培訓(xùn)已大大突破了崗位技能的范圍,更注意提高人的勝任能力?,F(xiàn)代培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)師的要求:講解或口頭表達(dá)能力溝通與交流能力(人際技能的最主要一個(gè)方面)問題的發(fā)現(xiàn)與解決能力創(chuàng)新能力計(jì)算機(jī)與多媒體應(yīng)用能力和信息處理能力現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢培訓(xùn)組織的多樣性棉以勝未任力需為導(dǎo)喂向的求培訓(xùn)雜從戰(zhàn)保略高潤度進(jìn)帖行領(lǐng)菜導(dǎo)力酬的開選發(fā)度以學(xué)蒸習(xí)型跌組織考為導(dǎo)魔向的鴿持續(xù)即學(xué)習(xí)崇和J華IT沖培訓(xùn)棋培訓(xùn)嘆的技趁術(shù)支減持手宋段更本加先殃進(jìn)擊陪訓(xùn)象內(nèi)容布注重話國際床化與趴本土詞化的丑結(jié)合寬戰(zhàn)略買性人如力資疑源管貴理的芽特點(diǎn)賢(了啟解)凱明確放意識(shí)甩到外翅部環(huán)糠境的鈴影響鴿明確文意識(shí)攪到外騙部勞林動(dòng)力第市場轟的競弦爭和頌動(dòng)態(tài)肌變化陳注重碧長期葡發(fā)展彈考慮醬多種夫可選易方案瓶整合艱其他李資源壁和部禾門位行為揀主義鮮學(xué)習(xí)者理論韻:可正強(qiáng)凈化:房指在半預(yù)期麻行為叛發(fā)生瘦后予向以獎(jiǎng)遼勵(lì)和皇表彰村的反移應(yīng)。癥(在屢這種意刺激井作用票下,鬼個(gè)體遲感到姿對(duì)自走己有變利,暢很能丙滿足塌他的嫂需要共,從械而增爸加行翼為的慶強(qiáng)度清或頻排率。泥)瞎負(fù)強(qiáng)臂化:駕指在斯預(yù)期拆行為囑發(fā)生浮后消驚除令孕人不晃愉快頸或煩折惱的嗓因素預(yù)或環(huán)狹境的毅反應(yīng)裁(在襯這種居刺激纏作用躬下,飾個(gè)體奔感到碧對(duì)自叉己有配利,餡能消掏除不長愉快負(fù)的環(huán)杠境,特從而迷增加廚行為祝的強(qiáng)綱度或白頻率垮。)蛙懲罰掃:指祥在預(yù)海期行默為發(fā)勝生后螞給予畫行為充個(gè)體扎不喜曲歡的聞東西揭或取誘消行通為個(gè)砌體喜稱歡的弟東西科的反嘉應(yīng)。臟認(rèn)知騙主體綱學(xué)習(xí)疊理論輸:米同化寸:指叼把外軍部環(huán)阻境中禮的有調(diào)關(guān)信壁息吸同收進(jìn)免來并斯整合誕到兒庸童已術(shù)有的昌認(rèn)知障結(jié)構(gòu)篇中,宏即個(gè)純體把賭外界死刺激怪所提圈供的毒信息賢整合品到自里己原希有認(rèn)裁知結(jié)車構(gòu)內(nèi)沒的過丑程。靜順應(yīng)掙:指譽(yù)外部灘環(huán)境街發(fā)生雀變化克,而略原有虎認(rèn)知華結(jié)構(gòu)色無法灰同化黨新環(huán)裂境提矮供的子信息間時(shí)所撫引起發(fā)的兒還童認(rèn)陡知結(jié)躺構(gòu)發(fā)溉生重湖組與典改造編的過惰程,瓜即個(gè)趨體的粱認(rèn)知痛結(jié)構(gòu)冠因外滾部刺亂激的嚼影響亭而發(fā)朋生改淺變的繳過程貫。睡構(gòu)建破主義軍學(xué)習(xí)兆理論市:摟構(gòu)建拐主義趣的四茶大要考素:旺情境是、協(xié)惜作、傍會(huì)話吐、意方義構(gòu)待建槐學(xué)習(xí)孔原理費(fèi)在企扇業(yè)培乖訓(xùn)中款的應(yīng)浸用形——皺培訓(xùn)委原則托:狐激發(fā)貌學(xué)習(xí)標(biāo)興趣匹和動(dòng)奪機(jī)波主義倒個(gè)體蜘差異古,因薦材施為教糞強(qiáng)化貿(mào)原則落實(shí)踐閱原則悶體驗(yàn)秀式學(xué)克習(xí)模鋒型匙P5朋7輛體驗(yàn)筐式培洞訓(xùn)的葵主要兇形式斧:番戶外炕拓展挑訓(xùn)練者行動(dòng)籮學(xué)習(xí)字沙盤指模擬教練穿高原災(zāi)現(xiàn)象雁P6億2讀學(xué)習(xí)欣效果跪的遷絞移P幅65鵲(理崖解P舌64府學(xué)習(xí)跳遷移工立方功體模僵型)避影響窯培訓(xùn)蓮與開喉發(fā)的拐組織蒜因素夜組織娛戰(zhàn)略虜組織耽結(jié)構(gòu)袖技術(shù)與因素唐對(duì)培扒訓(xùn)與代開發(fā)萄的態(tài)市度藏十四油、實(shí)釘施戰(zhàn)仰略性屬培訓(xùn)任與開叢發(fā)的翼要點(diǎn)高:撈與組軌織個(gè)戰(zhàn)略娛的聯(lián)節(jié)結(jié)合腿整合競具有干前瞻甘性和乓主動(dòng)木性嚼戰(zhàn)略笨性培念訓(xùn)與吊開發(fā)倒是一鋪個(gè)系亂統(tǒng)過犧程雅整合倍組織磚中的評(píng)各種扶資源雜戰(zhàn)略說性培休訓(xùn)與廣開發(fā)待是持悶續(xù)不簽斷地管學(xué)習(xí)華過程唐十五玻、批培訓(xùn)捕需求停分析唉模型白P6超9所組織車層面承的培丘訓(xùn)需躬求分騾析:昨組織汗目標(biāo)要組織門資源私組織挖特征隙工作矮層面甚的培駕訓(xùn)需萌求分陽析:浩工作剪的復(fù)排雜程壞度封工作令的飽褲和程計(jì)度箏工作陜內(nèi)容之和形甜式的鐘變化澆人員慨層面肯的培載訓(xùn)需繞求分泉析:祝員工厭的知釣識(shí)矩員工鋒的專聾業(yè)蹄員工完的年崖齡結(jié)除構(gòu)窄員工業(yè)個(gè)性偏員工慌能力竹分析索十六威、傳是統(tǒng)的解培訓(xùn)礎(chǔ)需求苦分析圍方法盞:(完會(huì)區(qū)滿分P謀74士)撕訪談羞法或問卷爹調(diào)查桶法榨觀察辱法讀關(guān)鍵移事件亭法仰績效瘦分析壁法賭經(jīng)驗(yàn)厭預(yù)計(jì)盾法鳳頭腦泳風(fēng)暴砌法叢專項(xiàng)逗測評(píng)墓法內(nèi)十七沙、培狂訓(xùn)計(jì)以劃的懇制定銷步驟俗:殊十八款、新嫁員工灘導(dǎo)向妻培訓(xùn)芹的必海要性覺:加新員刊工進(jìn)芝入一艘個(gè)企搜業(yè),板面臨小的主拐要問勵(lì)題有丙三個(gè)商方面轟:該進(jìn)入哈群體芝的問類題墊現(xiàn)實(shí)費(fèi)與期蠢望的蚊矛盾膠第一揀工作療環(huán)境踢的問腥題但新員根工導(dǎo)謎向培夕訓(xùn)的名作用罵:進(jìn)幫助豪新員啦工了日解和伙熟悉生新的谷工作倦環(huán)境辨,盡弱快適臺(tái)應(yīng)新違的工知作環(huán)致境。鴉塑造碌良好質(zhì)的企已業(yè)形垃象,焰為新慨員工錢灌輸窯一個(gè)柏全新狐的企常業(yè)文抽化,昌使新塞員工混較快鍋地融傘入企怖業(yè)文勉化之旬中。聽加強(qiáng)塘員工棄對(duì)企厘業(yè)的猛認(rèn)同糖感,城提高剩員工及的保抹留率液。味為人遍員配撤置和竄職業(yè)續(xù)發(fā)展薯提供柏信息永反饋妻。始十九尸、新劫員工走導(dǎo)向欲培訓(xùn)逃的主乏要內(nèi)來容:限公司?;灸┣闆r擇及相刃關(guān)制愧度和亂政策旨基本斑禮儀制與工呼作基卷礎(chǔ)知農(nóng)識(shí)嗎部門旅職能民與崗貞位職疏責(zé)及手知識(shí)醬技能具二十米、常繪用的感在職框培訓(xùn)汁方法株:寬(詳億看P歐11閉3,舊指為惡了使咽員工忠具備敬有效牙完成刮工作忘任務(wù)弊所必惰需的括知識(shí)形、技張能和膛態(tài)度址,在斃不離汪開工剩作崗爽位的蒼情況怨下,濟(jì)對(duì)員功工進(jìn)哪行培術(shù)訓(xùn)。碗)敞師帶橫徒墳導(dǎo)師乞制:顧①掠新員鑒工導(dǎo)跌師制肉斑臺(tái)②斧骨干臉員工貿(mào)導(dǎo)師眉制療工作參輪換笛:亦助稱輪底崗,阿指根搞據(jù)工餡作要朽求安鼠排新付員工無在不粒同的包工作貍部門適工作虛一段歲時(shí)間勒,通錘常為若一到柏兩年賤,以寸豐富嶄新員丘工的母工作島經(jīng)驗(yàn)闊。手教練膠:教抗練方林法是耐一種齒由管哄理人盼員與滲專業(yè)驅(qū)顧問迎進(jìn)行幟的一酒對(duì)一怪的培寬訓(xùn)方縱式。票行動(dòng)疤學(xué)習(xí)狂:P怪11杜7拴二十闊一、血常用役的脫卻產(chǎn)培狹訓(xùn)方賞法:隸(詳族看P既11含8,虎指離拘開工抓作和杰工作?,F(xiàn)場迎,由坊企業(yè)鄉(xiāng)內(nèi)外劉的專戶家和沃培訓(xùn)背師對(duì)菜企業(yè)篩內(nèi)各衫類人冊員進(jìn)仔行集吉中教須育培宰訓(xùn)。臣)獲演講靜法靜案例嚼研究產(chǎn)法莊情景免模擬潔法朝行為瘦示范愈法癢二十綿二、泡應(yīng)用她新興偉技術(shù)沿培訓(xùn)示的特丈點(diǎn):壟以技陣術(shù)為斗支持卡基礎(chǔ)加跨邊獻(xiàn)界索學(xué)習(xí)君以學(xué)戚員為趁中心圖二十聲三、慨e-慮le吊ar褲ni效ng前課程誦的特諷點(diǎn):駝靈活什選擇正學(xué)習(xí)糊進(jìn)度脊靈活義選擇陷學(xué)習(xí)語時(shí)間鑰和地襯點(diǎn)組靈活追選擇傅學(xué)習(xí)納內(nèi)容銅學(xué)習(xí)周效果寇顯著融大大港提升師組織辭整體擔(dān)培訓(xùn)求效能個(gè)二十搭四、劑應(yīng)用關(guān)新興呢技術(shù)壘進(jìn)行伶的培坑訓(xùn)的敗構(gòu)建財(cái)主義肺理論桶基礎(chǔ)辱:竄盡饞趨構(gòu)建貴主義乓學(xué)習(xí)臥理論拍的基紡本觀紡點(diǎn)吃認(rèn)為倉:責(zé)知識(shí)撕不是妨通過鞋教師僑傳授清得到讀的,它而是逢學(xué)習(xí)撤者在且一定寄的情荒境即衣社會(huì)更文化比背景章下,巷借助乎其他匠人(扭包括畫教師姿和學(xué)羅習(xí)伙貫伴)蕩的幫催助,樂利用父必要貨的學(xué)畝習(xí)資宵料,授通過乎構(gòu)建撈意義侄的方貌式獲綿得的義。膠積極旨的學(xué)謝習(xí)支構(gòu)建耕性的模學(xué)習(xí)肥累積夾性的煎學(xué)習(xí)取目標(biāo)真指引裹的學(xué)資習(xí)吐問題練定向演的學(xué)淹習(xí)逝基于心案例罰的學(xué)舊習(xí)葵探究蹈定向色的學(xué)藝習(xí)菌社會(huì)寶性學(xué)成習(xí)籮內(nèi)在教驅(qū)動(dòng)堂的學(xué)舊習(xí)貢二十沾五、僚應(yīng)用鋤新興注技術(shù)蠅的培稀訓(xùn)有饞效性日的評(píng)膏估:確(P讓13辭9)駱返擔(dān)底自我小效能暴感:護(hù)研究副表明與,那踢些認(rèn)掠為他允們能約勝任造某陜項(xiàng)任頁務(wù)的旁人往嚼往比儲(chǔ)那些徹認(rèn)為成自己臥不能勒勝任英或會(huì)領(lǐng)失敗鄭的人壺要做懶得好貓。憂慌竹勻自我揪效能堤感的犯作用超表現(xiàn)烤在:看人們葡的自刷我效門能感取影響店其行臭為選績擇,互人們壇傾向巷于回盯避那液些超纖過其驢能力膚的工菜作環(huán)兔境,旗而愿懂意承窗擔(dān)那淘些能校夠干顫得好委的任齒務(wù)。韻人們壩對(duì)自京我效習(xí)能感繞的判揀斷直搖接影夫響其括努力員程度錯(cuò)和堅(jiān)拿持性上,自術(shù)我效霜能感所越強(qiáng)飄者會(huì)話越努稼力,武并越累能堅(jiān)暮持下擱去,龜以更只大的睡努力芳去迎偏接挑順戰(zhàn)。邊自我鉆效能跡感影啄響人困們的奔思維亂模式鍋和情捎感反暢應(yīng)模井式。勢二十準(zhǔn)六、徑老板目娘在紫企業(yè)卸管理管中的見角色沉模型恨:甚老板膨娘在楚企業(yè)耳管理冠活動(dòng)葉中的熄角色看是按解其作街為組欺織中垂一員游在組稻織成滿系內(nèi)碼從事采各種衣活動(dòng)冬時(shí)的懂立場輪、行鄰為表激現(xiàn)等辰的一突種特馳性歸遇納。爸按照零著名進(jìn)管理畝學(xué)家尤亨利劈·救明茨起伯格恭(H之er滴y超mr羨nt膜zb鞠er丟g)唱關(guān)于塔管理叉者角鋼色的嶺定義族,筆水者把桶老板敵娘在昏企業(yè)蹤中扮掘演的鄉(xiāng)角色勇組合跪成三未個(gè)方紡面:璃人際感關(guān)系昨、信分息傳炸遞和突決策腫制定拘。會(huì)(一鉤)人茅際關(guān)詠系方蹈面的燥角色先老板隊(duì)娘由候于與編老板璃的特殖殊關(guān)旬系,跨在人必際關(guān)貪系這機(jī)塊有愧一種譯奇妙許的作載用,踢首先非,對(duì)籃老板塌而言山,老他板娘郵時(shí)常腥起著姥一個(gè)變默契穿配合色者的新作用粥。族老板激娘扮昂演一街個(gè)重下要的僑配合宜者賓。第老板墊娘又征是一責(zé)個(gè)監(jiān)柏視者帳,既恩對(duì)員獻(xiàn)工也犧對(duì)老堵板。剝在人架際關(guān)哥系方貓面,鎮(zhèn)老板席娘還籌起著脖老板煉的代趴言人棄的作蠶用味。剪(二鐮)信邀息傳畝遞方打面的盤角色概信息狹角色蘭是指劇老板艇娘在健某種任程度梯,都纏要從走外部明的組露織或換機(jī)構(gòu)譜等接刮受和瓜傳遞曾信息瘦,而客且還皺要從腫組織假內(nèi)部慰某些胸方面緊接受蘆和傳糕遞信野息。羊一是疏監(jiān)聽眼者的知角色戰(zhàn),養(yǎng)二為驅(qū)傳播購者的上角色圈,勁三是赤發(fā)言死人的復(fù)角色宴。劈(三找)決暮策制哈定方撓面的佛角色浸一方逗面,潮老板括娘作攀為老候板最首信任蒜的人虎或公執(zhí)司內(nèi)傾要職習(xí)位擔(dān)予任者論,起考著決攤策影欄響者迷和部算分決油策制忠定者襖的角骨色。漂另一看方面勺,老點(diǎn)板娘撤也是圖命令壤的下誓達(dá)者錯(cuò)。老侄板娘弱同時(shí)待也起必著老漏板決搜策的羅堅(jiān)定爬維護(hù)月者的央作用衛(wèi)。迎二十承七、哄阿吉薄里斯規(guī)的雙保環(huán)學(xué)蝕習(xí)理字論:輩(P揮15聰8)田二十紙八、滋管理蕩方格唐圖:悉(P嘗16咳2)分二十己九、登領(lǐng)導(dǎo)該者勝—旅成員裂交換你理論具:(敵P1紋63霞)撒三十板、敏頁感性鎮(zhèn)訓(xùn)練泳:(微P1煌68懂)閘炸瓜主槍要用奔來培蚊養(yǎng)管簡理人壓員的乓自我全認(rèn)識(shí)舅和與在人相錯(cuò)處的疼能力碼,又殊被稱速為T拋小組鋪討論典。真三十格一、妖管理質(zhì)和領(lǐng)相導(dǎo)技圾能的數(shù)培訓(xùn)糠方法輸:揀結(jié)構(gòu)描化面武試充無領(lǐng)盒導(dǎo)小購組討儉論法元公文他處理酷心理績測驗(yàn)佩情景綢模擬回測驗(yàn)物三十東二、歉成就圓需要礙動(dòng)機(jī)右理論語:(識(shí)P1由65暮,麥鵲克里域提出測)秘寫聽犧人范們
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