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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告公司月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇1

我在酒店工作,一個(gè)月的時(shí)間也是過(guò)得很快,這一個(gè)月由于有五一的小長(zhǎng)假,生意也是比以往好了很多,雖然還是受到疫情有一些影響,和往年相比沒(méi)有那么火爆,但是也是漸漸的在恢復(fù)了,日常的住店情況也是比以往好了很多,漸漸的向去年同期看齊,我也是對(duì)于自己在這個(gè)月的酒店工作來(lái)總結(jié)下。

作為酒店的'店長(zhǎng),我也是要對(duì)酒店的營(yíng)業(yè)情況去負(fù)責(zé),從優(yōu)惠的宣傳,日常的工作管理,再到銷售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生機(jī),疫情的影響是一個(gè)糟糕的局面,但是也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),一個(gè)成長(zhǎng)的磨練,生意是沒(méi)有往常那么的好了,但是我們也是深化我們自己的工作,去把服務(wù)做好,以前來(lái)過(guò)的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化,比以往更好了一些,我也是時(shí)刻的監(jiān)督,去和客戶交流,了解他們住店的情況,清楚我們自己做的如何,通過(guò)改進(jìn),服務(wù)也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暫時(shí)來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)的情況不是那么的好,但是通過(guò)他們的口碑,我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會(huì)越來(lái)越多的,并且通過(guò)這個(gè)月的工作,我也是感受到大家對(duì)于工作的熱情也是變得更多的了,畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。

在管理中,我也是不斷的去優(yōu)化,去調(diào)整,除了做好營(yíng)業(yè)額,我也是清楚,只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平能力是得到提升了,能更好的去為客人服務(wù),那么才能把客人留下來(lái),所以對(duì)于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格,并且也是在這個(gè)月里面對(duì)同事們做了兩次的培訓(xùn),都是關(guān)于服務(wù)的,雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重細(xì)節(jié),對(duì)于客人的服務(wù)更好,那么對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這次的疫情也是一個(gè)機(jī)會(huì),去鍛煉自己,去提升自己,來(lái)讓酒店的未來(lái)能更好,吸引更多的客人入住。而我個(gè)人也是努力的工作,同時(shí)也是會(huì)利用空閑的時(shí)間去看書,去了解酒店更多新的知識(shí),盡量去運(yùn)用到工作之中,去提升自己。讓自己在能力上有進(jìn)步。

一個(gè)月的工作,很快就做完了,時(shí)間也是感慨,過(guò)得快,但也是格外的充實(shí),從每一天早上來(lái)到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充實(shí)的,去完成自己的工作,去做好管理,去聯(lián)系客戶,去處理問(wèn)題,有收獲也是有做的還不夠的地方,我也是要繼續(xù)的去努力,去在今后把工作做得更出色。

公司月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇2

轉(zhuǎn)眼一個(gè)月的時(shí)間飛快就過(guò)去了,在這一個(gè)月里的工作中,我又讓自己進(jìn)步了許多,學(xué)會(huì)了很多。作為一名財(cái)務(wù)最重要的或許就是細(xì)心,細(xì)致,否則如果因?yàn)轳R虎就算錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字那都會(huì)造成很大的麻煩。所以盡管有時(shí)候工作非常的忙,我也是爭(zhēng)取讓自己做到快速的同時(shí)不出錯(cuò)的完成工作。而這一個(gè)月下來(lái)我也沒(méi)有犯下任何的錯(cuò)誤,因此也是得到了大家的贊揚(yáng)以及本月的最佳員工。下面我就這一個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行一番總結(jié):

一、工作小結(jié)

這一個(gè)月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的,當(dāng)然也遇到過(guò)困難的時(shí)候,但好在同事們都對(duì)我比較幫助,在我需要幫助的'時(shí)候都會(huì)伸出援手,讓我在遇到困難時(shí)能夠順利度過(guò)。而我自然也會(huì)回報(bào)回去,在同事遇到困難時(shí)也會(huì)竭盡全力的去幫助他們。而作為財(cái)務(wù)雖然并沒(méi)有強(qiáng)制要求加班,但為了能夠更好的回報(bào)公司,我也是會(huì)在晚上到了下班的時(shí)間點(diǎn)之后主動(dòng)進(jìn)行加班。當(dāng)然在一開始我也是沒(méi)有這樣的意識(shí)的,也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動(dòng)加班之后,我也開始主動(dòng)加班,畢竟回到家里之后也沒(méi)事做,還不如多投入工作,以此換來(lái)更多的收獲,也讓公司得到進(jìn)步。對(duì)于辦公用具在每天上下班我也是會(huì)檢查一遍,避免出現(xiàn)損壞。這個(gè)月我的工作表現(xiàn)總的來(lái)說(shuō)還是可以的,但也有著很多不足的地方,需要我去完善。

二、不足之處

在工作中我的表現(xiàn)雖然還是可以,和同事的相處也沒(méi)有什么問(wèn)題,但其實(shí)更多的是同事們的性格好,否則我想我很難融入進(jìn)這個(gè)團(tuán)體。雖然大家都對(duì)我很好,我心里也非常的感激,但在很多時(shí)候,我脫口而出的話很容易給別人帶來(lái)傷害。我自己也知道這一點(diǎn),但是卻并沒(méi)有什么辦法,完全是下意識(shí)就說(shuō)出去了,并沒(méi)有什么惡意,但有時(shí)候也會(huì)讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點(diǎn),在待人接物上沒(méi)有足夠的禮貌,但我也沒(méi)有辦法,因?yàn)槲乙恢倍家詾樽约鹤龅臎](méi)有問(wèn)題,還是來(lái)到這里之后我才知道自己還有這么一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)然現(xiàn)在我既然知道了我就一定會(huì)改正掉這個(gè)問(wèn)題,讓自己爭(zhēng)取做一個(gè)好員工。我身上肯定還有很多沒(méi)發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn),這些都需要我去不斷的發(fā)掘,改正過(guò)來(lái),讓自己變得更優(yōu)秀起來(lái)。以此才能夠?yàn)楣矩暙I(xiàn)更大的價(jià)值。

公司月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇3

一個(gè)月的時(shí)光就在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首這一個(gè)月的工作歷程,感覺(jué)好像只是一兩天的事情,一晃眼就已經(jīng)過(guò)去了。但是在這一個(gè)月里,我還是完成了很多的工作,主要是集中在下半個(gè)月的時(shí)候。

這個(gè)月的一開始就很閑,沒(méi)什么事情干,但是到了月中的時(shí)候就開始忙了起來(lái),而且還是那種不停歇的。簡(jiǎn)直形成了兩個(gè)極端的模式。沒(méi)有事情可干的時(shí)候,我都不知道自己要干嘛,坐在辦公室里玩手機(jī)也不是,睡覺(jué)更加不是,就只能在那里呆坐著,感覺(jué)一天的時(shí)間非常難熬,在那個(gè)時(shí)候,我真的很想要領(lǐng)導(dǎo)再給我分配一些任務(wù),好讓我有一些事情干。但是都沒(méi)有,所以,有時(shí)候,我會(huì)跑到同事那里,讓他把一些任務(wù)分擔(dān)一點(diǎn)給我。

其實(shí),在上半個(gè)月里,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有給我分配任務(wù),我其實(shí)也是有很多事情可干的。比如,我可以做一下之后的工作計(jì)劃,讓后面的工作能夠按部就班的進(jìn)行著。我可以把下半個(gè)月里的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至于讓我在下半個(gè)月里,忙的天昏地暗的。而且再?zèng)]有事情干,我還可以查查公司的賬本,看看哪些有紕漏的地方,整理好之前一些亂七八糟的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),研究一些財(cái)務(wù)方面更快捷便利的算法。等等,這些都是我可以在沒(méi)有事情的時(shí)候做。但是在上個(gè)月里,我居然沒(méi)有想到,也就更加沒(méi)有機(jī)會(huì)去完成了。白白的浪費(fèi)掉了這么多天的時(shí)間。在這一點(diǎn)上,我一定要在下個(gè)月里做到改正。

到了下半個(gè)月,公司買進(jìn)來(lái)了大量的物資,投入到各處的錢都比較分散和多,所以我們財(cái)務(wù)部的人員,又要開始進(jìn)入到分析公司財(cái)政收入的時(shí)候,根據(jù)這些財(cái)政收入,我們還要來(lái)記賬,裝訂等等,另外,還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了,但是在月末的時(shí)候,我們還要核算公司員工的工資,根據(jù)他們的考勤,業(yè)績(jī)和綜合表現(xiàn),一分錢不差的都要給他們核算正確。所以在下半個(gè)月里,我們財(cái)務(wù)部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。

__月份的工作已經(jīng)完結(jié)了,接下來(lái),馬上就要進(jìn)入到下一個(gè)月的工作當(dāng)中,我要在這一兩天里,養(yǎng)足好精神,準(zhǔn)備好重新進(jìn)入到戰(zhàn)斗中狀態(tài),以最好的精神面貌來(lái)迎接下一個(gè)月里工作中的挑戰(zhàn)。

公司月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇4

我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

在__公司__總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求,加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),提高自身能力,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,

不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,就是稱職的?!爆F(xiàn)將__月的主要工作情況述職如下:

一,每天上班之前永遠(yuǎn)記住

(1)客戶滿意第一;

(2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的;

(3)如果客戶錯(cuò)了,任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的

二,加緊跟蹤車輛行駛位置,做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,不要感到失望。

三,為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四,及時(shí)上報(bào)貨損,讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

五,上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。

六,每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),做好電話記錄,客戶信息記錄。

回顧以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:首先,在工作中,工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜。其次,在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此,在下一步的工作中,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),工作要得心應(yīng)手,有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事,我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

以上總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意。

公司月度個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇5

一個(gè)月以來(lái),__的銷售工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的銷售工作特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):

銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo):

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七

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