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文檔簡介

不合格品不符合糾正與預防措施控制程序概述不合格品和不符合是企業(yè)在生產(chǎn)和運營過程中避免不了的，如何控制和糾正這些問題是關(guān)系到企業(yè)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)之一。本文旨在介紹不合格品和不符合的控制程序，以及如何預防和糾正這些問題。不合格品的定義不合格品是指不符合產(chǎn)品要求的，不能達到設計要求或客戶要求的產(chǎn)品。不符合的定義不符合是指不符合質(zhì)量管理體系要求的任何情況，如員工操作不符合標準操作程序、設備不符合要求等。不合格品和不符合的控制程序發(fā)現(xiàn)不合格品和不符合的程序一、制定質(zhì)量管理體系程序文件，明確不合格品和不符合的定義、識別方法、記錄方法和上報程序等。二、執(zhí)行過程中，對于不同的階段建立檢查的節(jié)點，檢查項目和質(zhì)量標準，并根據(jù)檢查結(jié)果，進行記錄和上報。不合格品和不符合處置程序?qū)嵤┑饺耍阂坏┏霈F(xiàn)不合格品或不符合情況，應立即通知受到影響的人員，比如組長、生產(chǎn)部門主管、質(zhì)量部門負責人、設備維修人員等。處理方式：根據(jù)企業(yè)情況，采取適當?shù)奶幹梅绞?，如處理、返工、報廢等并上報相關(guān)部門。處理結(jié)果的監(jiān)控：對于處置的結(jié)果進行控制，達到標準要求后才能重新使用或投入使用。不合格品和不符合的分析不合格品和不符合的原因分析是防止不合格品和不符合再次出現(xiàn)的關(guān)鍵。分析方法：五為法：誰做了什么，做錯了什么、為什么錯、何時做錯的、怎么避免再次出現(xiàn)的。預防措施針對不合格品和不符合問題，制定預防措施，阻止再次發(fā)生。預防措施可以包括培訓、更改標準操作程序、更換設備等。結(jié)論不合格品和不符合在企業(yè)生產(chǎn)和運營過程中難以避免，因此制定不合格品和不符合控制程序是企業(yè)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)

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