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第第頁(yè)酒店物業(yè)崗位職責(zé)
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇1
1.全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理、貫徹執(zhí)行iso9000質(zhì)量管理體系,完成公司的年度管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
2.制定各部門年度、季度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總公司和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
3.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行狀況。
4.合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,同時(shí)關(guān)懷員工生活,確保公司員工有良好的精神面貌和積極的工作立場(chǎng)。
5.負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)的裝修審批,協(xié)調(diào)違章和投訴的處理工作,落實(shí)安全、防火工作。
6.協(xié)調(diào)本部門與供水、供電、工商等和物業(yè)管理有關(guān)的'部門的關(guān)系,便于開(kāi)展各項(xiàng)工作。
7.仔細(xì)完成公司其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或托付的其他工作任務(wù)。
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)所管理區(qū)域?qū)嵤┮惑w化綜合管理,貫徹執(zhí)行酒店、物業(yè)管理質(zhì)量體系,完成公司指定的年度管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),保證工作的正常開(kāi)展和運(yùn)作;
2、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和公司各規(guī)章制度,制訂接待、禮儀、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程、餐飲及綜合物管事務(wù)、社會(huì)公共關(guān)系等管理方案;
3、提升員工素養(yǎng)和技能,強(qiáng)化工作效率、服務(wù)質(zhì)量;
4、具有劇烈的服務(wù)接待理念和意識(shí),負(fù)責(zé)服務(wù)范圍內(nèi)各類投訴建議、活動(dòng)籌劃、重大突發(fā)事項(xiàng),特別是接待服務(wù)等事務(wù)處理;
5、對(duì)公司能源費(fèi)、維保費(fèi)、工程費(fèi)等工程成本的進(jìn)行核算及掌握;
6、全面負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)的隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)各項(xiàng)職能;
7、協(xié)調(diào)與有關(guān)協(xié)作部門、政府主管部門的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系;
任職要求:
1、年齡45周歲及以下,全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、五年以上工作閱歷,三年以上知名高端私人會(huì)所、俱樂(lè)部或五星級(jí)酒店管理閱歷;
3、熟識(shí)酒店、物業(yè)管理的.相關(guān)政策、法律法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
4、具有良好的全局觀念、全盤統(tǒng)籌技能、團(tuán)隊(duì)駕馭技能及成本掌握方法;
5、有超強(qiáng)的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)、超卓的人際交往、社會(huì)活動(dòng)技能以及敏銳的洞察力;
6、有工程管理、裝修管理、機(jī)電設(shè)備管理等相關(guān)工作閱歷的優(yōu)先考慮;
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇3
1、幫助部門負(fù)責(zé)人整體協(xié)調(diào)建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作,負(fù)責(zé)各專業(yè)整體技術(shù)把控,確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量和進(jìn)度滿意建設(shè)需求;
2、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作計(jì)劃編制和實(shí)施,負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)單位的選擇,合同的.簽訂;
3、負(fù)責(zé)組織與設(shè)計(jì)相關(guān)的政府各部門的溝通、審批等工作的協(xié)調(diào);
4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各專業(yè)全過(guò)程的技術(shù)和成果審核工作的管理;
5、負(fù)責(zé)協(xié)作招采等相關(guān)工作,進(jìn)行技術(shù)支持;
6、負(fù)責(zé)協(xié)作施工、安裝等相關(guān)工作,進(jìn)行技術(shù)支持;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇4
1、幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行合作酒店的維護(hù)和洽談;
2、幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行分管區(qū)域內(nèi)酒店產(chǎn)品的價(jià)格談判;
3、幫助處理與合作酒店之間的業(yè)務(wù);
4、維護(hù)區(qū)域內(nèi)合作酒店的價(jià)格,并定期了解同行業(yè)相關(guān)行情;
5、關(guān)注負(fù)責(zé)合作酒店的房態(tài)并保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的`正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、按要求完成區(qū)域內(nèi)合作酒店的開(kāi)發(fā),并定期進(jìn)行推舉。
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇5
1.負(fù)責(zé)公關(guān)部、前廳部、客務(wù)部的全面工作,徑直對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示,全權(quán)處理所管部門的日常業(yè)務(wù)。
3.制定房務(wù)部門的.經(jīng)營(yíng)宗旨和營(yíng)業(yè)政策,組織和推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施。
4.組織和主持各部門日常業(yè)務(wù)和部務(wù)會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使各部門具有全局觀念和整體感,目標(biāo)全都地做好經(jīng)營(yíng)管理工作。
5.擬定房務(wù)部門年度的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)。批閱各部門每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,作出經(jīng)營(yíng)決策和成本掌握方案。
6.批閱房務(wù)各部門和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。
7.制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃,開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),擴(kuò)大市場(chǎng)銷售。
8.參與總經(jīng)理召開(kāi)的各部門經(jīng)理例會(huì)和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議,建立良好的公共關(guān)系。
9.負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)部屬管理人員的工作。
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇6
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管轄門店年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、出租率的達(dá)成,對(duì)整體收益結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、定期了解門店的周期出租率,制定和執(zhí)行門店周、月、年度計(jì)劃,并對(duì)店內(nèi)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)處理和解決。
3、實(shí)時(shí)處理門店的突發(fā)事項(xiàng),并妥當(dāng)處理。
4、有效管理團(tuán)隊(duì),培育新進(jìn)人員快速成長(zhǎng)。
5、按總部財(cái)務(wù)管理規(guī)定審核管轄門店的'賬務(wù),實(shí)時(shí)與公司總部財(cái)務(wù)和甲方財(cái)務(wù)溝通門店每月的財(cái)務(wù)報(bào)告,明確門店損益狀況,做好門店固定資產(chǎn)管理。
任職要求:
1、有三年以上知名品牌連鎖酒店店長(zhǎng)從業(yè)閱歷,有公寓行業(yè)管理閱歷者優(yōu)先;
2、有耐煩,有客戶滿足度至上精神;
3、35歲以內(nèi),大專以上學(xué)歷。
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇7
崗位職責(zé)
1、內(nèi)部系統(tǒng)操作及復(fù)核后臺(tái)訂單,實(shí)時(shí)報(bào)送相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表;
2、現(xiàn)金及銀行收付處理,銀行對(duì)帳,單據(jù)審核,開(kāi)具與保管發(fā)票;
3、幫助財(cái)會(huì)文件的預(yù)備、歸檔和保管;
4、固定資產(chǎn)和低值易耗品的登記和管理;
5、幫助會(huì)計(jì)完成其他日常事務(wù)性工作。
任職資格
1、財(cái)務(wù),會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí),有酒店公寓財(cái)會(huì)工作閱歷優(yōu)先;
3、擅長(zhǎng)處理流程性事務(wù),具有較強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作的'技能,工作踏實(shí),仔細(xì)細(xì)心,積極主動(dòng);
4、具有良好的職業(yè)操守及團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的溝通、理解和分析技能。
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇8
1.為總經(jīng)理室提供有關(guān)資料、案的秘書性服務(wù)。
2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室日常各類行政檔案的登記、保管、歸檔和酒店重要檔案的回收和管理。
3.起草酒店檔案制度。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督運(yùn)用和保管酒店的介紹信、印章,負(fù)責(zé)與外單位聯(lián)系,辦理各類許可證件和歸柯管理工作。
5.年終時(shí)向各部門收集各種歸酒店保管的`檔案,做好分類存檔與管理工作。
6.傳遞各類文件。
7.負(fù)責(zé)酒店禮品的接收、登記、保管。
8.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的設(shè)備保管,以保證工作的正常運(yùn)行。
9.負(fù)責(zé)總經(jīng)理室的內(nèi)勤工作。
10.完成總經(jīng)理室主任交辦的其他任務(wù)。
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇9
1.充分了解酒店內(nèi)部用花需求,負(fù)責(zé)制定鮮花進(jìn)貨計(jì)劃,對(duì)鮮花進(jìn)貨做出詳細(xì)安排。
2.依據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃,安排收購(gòu)員去鮮花市場(chǎng)進(jìn)行收購(gòu)。
3.正確運(yùn)用運(yùn)輸工具,實(shí)時(shí)、精確、安全、經(jīng)濟(jì)地組織鮮花進(jìn)貨運(yùn)輸。
4.組織鮮花驗(yàn)收工作,嚴(yán)格驗(yàn)收制度。
5.監(jiān)督鮮花的`庫(kù)存養(yǎng)護(hù)。
6.組織、指揮、督導(dǎo)花店的銷售活動(dòng),留意酒店客情及宴會(huì)預(yù)報(bào),備足一天用花,接到VIP通知那么要安排店員立刻插制并實(shí)時(shí)送出。
7.搞好花店經(jīng)濟(jì)核算,掌握成本,總結(jié)上期計(jì)劃執(zhí)行狀況,并制定下期的工作計(jì)劃。
8.監(jiān)督檢査店員的售貨服務(wù),實(shí)時(shí)處理客人投訴,定期考核評(píng)估店員的工作績(jī)效。
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇10
1、嚴(yán)格根據(jù)服務(wù)程序做好本職工作。
2、遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行服務(wù)規(guī)程,儀容干凈大方,以規(guī)范姿態(tài)站立。
3、根據(jù)領(lǐng)班的安排,負(fù)責(zé)咖啡座的擺桌擺臺(tái)。
4、熟識(shí)餐牌、酒水,積極向客人推銷。
5、客人到時(shí),主動(dòng)迎接,熱忱招呼,文質(zhì)彬彬。
6、按規(guī)格填好點(diǎn)菜單。
7、徹底搞好衛(wèi)生工作。
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇11
1、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,嚴(yán)格根據(jù)食堂規(guī)定,確保早點(diǎn)各種品種、數(shù)量、質(zhì)量的要求。
2、品種質(zhì)量要求色純正,外形大小勻稱,份量適當(dāng),稀飯干稠適當(dāng),餡心制作門味好,成品符合衛(wèi)生要求。
3、動(dòng)腦筋、想方法、變花樣,增加點(diǎn)心花色品種,不斷滿意就餐者的需求。
4、安全運(yùn)用機(jī)械,嚴(yán)格操作規(guī)程,以免發(fā)生事故。
5、督促班組成員搞好個(gè)人衛(wèi)生,積極落實(shí)衛(wèi)生崗位責(zé)任制,保證飲食衛(wèi)生,防止食物中毒
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇12
崗位要求:
1、27-40歲,大專以上學(xué)歷,3年及以上行業(yè)工作閱歷、管理閱歷;
2、對(duì)從事連鎖酒店行業(yè)充斥高度熱忱,工作敬業(yè)、有很強(qiáng)的工作責(zé)任心;
3、具有較強(qiáng)的溝通領(lǐng)悟能及學(xué)習(xí)技能,良好的.職業(yè)修養(yǎng)及較強(qiáng)的抗壓技能;
4、有連鎖酒店同職工作閱歷者優(yōu)先錄用。
崗位職責(zé)及要求:
1、依據(jù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)全面負(fù)責(zé)酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作;
2、組織銷售,完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)等指標(biāo);
3、依據(jù)市場(chǎng)改變和進(jìn)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略,并組織實(shí)施和有效掌握;
4、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培育和管理,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素養(yǎng);
5、全面負(fù)責(zé)酒店安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;
6、入職起1年內(nèi)接受全區(qū)外派,期滿可選擇到期望城市;
酒店物業(yè)崗位職責(zé)篇13
1、每天做好電話或上門與商務(wù)客戶的業(yè)務(wù)
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