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備考2023年安徽省蕪湖市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第96條規(guī)定,旅行社發(fā)生未向臨時(shí)聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的;要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用的行為的,旅游主管部門將責(zé)令改正,沒收違法所得,并處()罰款。

A.1000元以上l萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.5000元以上3萬元以下D.5000元以上5萬元以下

2.2011年年初,()成功晉升國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。

A.揚(yáng)州瘦西湖景區(qū)B.泰州溱湖風(fēng)景區(qū)C.無錫靈山大佛景區(qū)D.南通市濠河景區(qū)

3.旅游代理行為,是代理人在授權(quán)范圍內(nèi),以被代理人的名義與第三人進(jìn)行旅游法律意思表示,其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于()的行為。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

4.旅游主管部門和有關(guān)部門工作人員在履行監(jiān)督管理職責(zé)中,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊,尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予

A.處罰B.處理C.處分D.制裁

5.以下不符合旅游投訴特點(diǎn)的是

A.投訴者與案件有直接利害關(guān)系B.有損害行為發(fā)生C.被投訴者客觀上有過錯(cuò)D.投訴所涉及的糾紛發(fā)生在旅游活動(dòng)中

6.旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保持完整的業(yè)務(wù)檔案,保存期最低為()。A.4年B.3年C.2年D.1年

7.

21

我國(guó)不采取的簽證制度是()。

8.

33

()是中華人民共和國(guó)的根本制度。

A.社會(huì)主義制度B.人民代表大會(huì)制度C.選舉制度D.民主集中制

9.我國(guó)的根本政治制度是()。

A.人民代表大會(huì)制度B.人民民主專政制度C.社會(huì)主義制度D.政治協(xié)商制度

10.旅行社對(duì)保險(xiǎn)公司請(qǐng)求賠償或者給付保險(xiǎn)金的權(quán)利,自其知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起()不行使而消滅。

A.6個(gè)月B.9個(gè)月C.1年D.2年

二、判斷題(10題)11.《中華人民共和國(guó)英雄烈士保護(hù)法》規(guī)定,侵占、破壞、污損英雄烈士紀(jì)念設(shè)施的,由省級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)英雄烈士保護(hù)工作的部門責(zé)令改正。()

A.是B.否

12.旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域范圍,不受地域限制。()

A.是B.否

13.我國(guó)年滿16歲以上的護(hù)照持有者,其護(hù)照的有效期為10年。()

A.是B.否

14.憲法是國(guó)家的根本大法,它規(guī)定國(guó)家的根本制度和根本任務(wù),具有最高的法律效力,是人們行為的基本法律準(zhǔn)則。()

A.是B.否

15.旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的,旅行社應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并支付同額的違約金。

A.是B.否

16.導(dǎo)游員和領(lǐng)隊(duì)是一樣的。()

A.是B.否

17.中國(guó)于1985年12月加入《世界遺產(chǎn)公約》。()

A.是B.否

18.一級(jí)文物中的孤品和易損品,禁止出境展覽。

A.是B.否

19.

47

導(dǎo)游人員分為兩個(gè)系列:外語導(dǎo)游員系列和漢語導(dǎo)游員系列。

A.是B.否

20.旅游者在節(jié)假日出國(guó)旅游時(shí),可以攜帶非國(guó)家秘密的與工作有關(guān)的文件。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

54

簡(jiǎn)述我國(guó)的政治體制改革的必要性。

22.

84

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和省價(jià)格行政部門有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定?

23.l.簡(jiǎn)述旅游法的概念及其特征.

24.

82

外國(guó)人出入境的檢查制度是什么?

25.

81

簡(jiǎn)述旅游安全事故處理的一般步驟。

26.

102

我國(guó)政治體制改革的原則是什么?

27.

83

在什么情況下,飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利?

28.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

29.

73

我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些?

30.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為,應(yīng)被扣除10分?

四、填空題(0題)31.

1

根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》,旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而__________的時(shí)間內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

五、四、判斷題(0題)32.作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者供餐飲這一最基本功能。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營(yíng)者的行為規(guī)范,因此,在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營(yíng)者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.D2011年年初,南通市濠河景區(qū)成功晉升國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。

3.C其權(quán)利義務(wù)直接歸屬于被代理人的行為。

4.C

5.C(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的人。(2)有損害行為發(fā)生。(3)被投訴者主觀上有過錯(cuò)。(4)投訴所涉及的糾紛,應(yīng)當(dāng)發(fā)生在旅游活動(dòng)中。(5)管理機(jī)關(guān)是旅游行政管理部門所設(shè)立的旅游投訴管理機(jī)構(gòu)。

6.C旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保持完整的業(yè)務(wù)檔案,保存期最低為2年,故選C。

7.B

8.A

9.A在中國(guó),一切權(quán)力屬于人民。人民行使國(guó)家權(quán)力的機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民代表大會(huì)。所以,人民代表大會(huì)制度就成為中國(guó)的根本政治制度。它的基本特點(diǎn)是:具有廣泛的代表性,是人民管理國(guó)家的基本形式;實(shí)行民主集中制的原則,既保證人民享受廣泛的民主和權(quán)利,又保證行使國(guó)家權(quán)力的集中和統(tǒng)一;在人民代表大會(huì)統(tǒng)一行使國(guó)家權(quán)力的前提下,明確劃分國(guó)家的行政權(quán)、審判權(quán)、檢察權(quán)和武裝力量的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),使國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)和行政、審判、檢察等其

他國(guó)家機(jī)關(guān)能夠協(xié)調(diào)一致地工作。

10.DD

[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的索賠時(shí)效是兩年,時(shí)間從旅行社知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。

11.N侵占、破壞、污損英雄烈士紀(jì)念設(shè)施的,由縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)英雄烈士保護(hù)工作的部門責(zé)令改正。

12.N《實(shí)施細(xì)則》第21條規(guī)定,旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

13.N×

[解析]16周歲以上。

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.N×

[解析]旅游者,特別是國(guó)家公務(wù)員在節(jié)假日出國(guó)旅游時(shí),不可攜帶非國(guó)家秘密的與工作有關(guān)的文件。

21.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展,國(guó)家長(zhǎng)治久安的需要。

22.旅游景區(qū)門票價(jià)格上調(diào)時(shí),應(yīng)當(dāng)自公布之日起,對(duì)國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)推遲六十日?qǐng)?zhí)行,對(duì)國(guó)外旅游團(tuán)隊(duì)推遲九十日?qǐng)?zhí)行。

23.1.旅游法是摻調(diào)整旅游活動(dòng)領(lǐng)域中各種社會(huì)關(guān)系的法律、法規(guī)、規(guī)章的總和.其特征是:

(1)旗游法具有相對(duì)獨(dú)立的領(lǐng)域范禱;(2)旅游法具有綜合性;(3)旅游法既包括實(shí)體法規(guī)范又包括程序法規(guī)范.

24.海關(guān)檢查,邊防檢查,安全檢查,衛(wèi)生檢疫及動(dòng)植物檢疫。

25.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸I=1管理部門。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

(5)對(duì)于特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

26.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);

(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

27.一是因客滿或客房維修,存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準(zhǔn)住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費(fèi)用的

四是旅客在住店期間違法犯罪,尋釁,滋事的

28.答:消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假廣告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假廣告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

29.我國(guó)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的措施:①實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略;②實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;③實(shí)施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略;④實(shí)施依法治國(guó)戰(zhàn)略。

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