2022-2023學年遼寧省盤錦市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022-2023學年遼寧省盤錦市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.患有以下()病的人不給予頒發(fā)導游證。

A.冠心病B.傷寒C.糖尿病D.高血壓

2.某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。

A.可以堅持“出售商品，概不退貨”

B.應當負責退貨

C.可以堅持不退款，但可更換同類商品

D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

3.

第31題某導游帶團赴華東五市旅游，返程期間困餐標問題與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團返沈，造成該團無人負責，對旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用應由（）。

A.此導游承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

B.旅行社承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金

C.旅行社承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

D.旅行社與導游共同承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金

4.

第

37

題

甲、乙簽訂一份合同，雙方約定任何一方違約應向?qū)Ψ街Ц哆`約金500元。為擔保合同的履行，甲又向乙支付了300元定金。后來乙完全不履行合同，但未給甲造成實際經(jīng)濟損失。按照相關(guān)規(guī)定乙應向甲支付（）人民幣。

5.需要出售、收購國家二級保護的野生動物及其產(chǎn)品的，應當經(jīng)（）或其授權(quán)單位批準。A.國家林業(yè)行政主管部門B.省林業(yè)行政主管部門C.縣林業(yè)行政主管部門D.各級環(huán)境行政主管部門

6.下列不屬于旅行社設立條件的是()。

A.有固定的經(jīng)營場所B.有必要的營業(yè)設施C.不得少于30萬元人民幣D.進入全國旅行社百強排名

7.

第

28

題

如果導游人員在導游時沒有佩帶導游證，并責令不改的，將處以元以下的罰款（）

A.200B.400C.500D.800

8.()是指旅游投訴處理機構(gòu)受理投訴后，發(fā)現(xiàn)本旅游投訴處理機構(gòu)無權(quán)管轄該投訴案件，依據(jù)規(guī)定將其移送至有管轄權(quán)的旅游投訴處理機構(gòu)審理。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

9.

第20題設立文物商店，應當有（）YY元人民幣以上的注冊資本。

A.50B.100C.150D.200

10.

第

43

題

旅行社要求導游人員和領隊人員承擔接待旅游團隊的相關(guān)費用的，由旅游行政管理部門責令改正，處（）的罰款。

二、判斷題(10題)11.依法治國是我國的基本治國方略，從人治到法治是治國方式上的重大轉(zhuǎn)變。（）

A.是B.否

12.消費者甲在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴重質(zhì)量問題，而展銷會已結(jié)束，消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。（）

A.是B.否

13.依法治國是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

14.出國旅游兌換外幣，旅游者每人購匯最高限額為5萬美元。()

A.是B.否

15.實行對外開放是由我國獨立自主的外交政策決定的。（）

A.是B.否

16.國家旅游局1994年發(fā)布了《旅游安全管理暫行辦法》。

A.是B.否

17.國境衛(wèi)生檢疫機關(guān)應當對檢疫傳染病染疫人立即采取治療措施。()

A.是B.否

18.

第

73

題

旅行社設立分社的，應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門辦理設立登記。（）

A.是B.否

19.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費用的，旅行社應返還增收的費用。（）

A.是B.否

20.全國人民代表大會常務委員會是國家的最高權(quán)力機關(guān)。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.1．消費者的權(quán)利有哪些？

22.第

53

題

導游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔什么責任？

23.保證金賠償條件是什么?

24.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

25.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

26.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

27.

第

101

題

從發(fā)達國家的經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成？

28.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征？

29.旅行社及其委派的導游人員、領隊人員在經(jīng)營、服務中享有哪些權(quán)利?

30.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務，主要包括哪些?

四、填空題(0題)31.

第

1

題

格式條款是當事人為了__________而預先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

五、四、判斷題(0題)32.第

92

題

對于拒絕接受安全檢查的旅客，公共航空運輸企業(yè)有權(quán)拒絕運輸。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.要約沒有確定承諾期限的，應當即時做出承諾。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.C導游過錯造成違約的，由旅行社先行賠付，承擔并賠償全部旅游費用30%的違約會。

4.B

5.B

6.D根據(jù)《旅行社條例》第6條規(guī)定，申請設立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當具備下列條件：(1)有固定的經(jīng)營場所；(2)有必要的營業(yè)設施；(3)有不少于30萬元的注冊資本。

7.C

8.C

9.D設立文物商店，應當有200萬元人民幣以上的注冊資本。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.N1990年，國家旅游局施行《旅游安全管理暫行辦法》。

17.N×

[解析]國境衛(wèi)生檢疫機關(guān)應當對檢疫傳染病染疫人員立即采取隔離措施。

18.N

19.Y

20.N

21.1．消費者的權(quán)利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權(quán)利的總和．是消費者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

22.旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

23.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

24.我國文物保護法對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個人不得侵占；未經(jīng)國家特許．任何外國團體不得在我國境內(nèi)進行考古調(diào)查和發(fā)掘．

25.依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游事故發(fā)生后，應按下列程序處理：

(1)陪同人員應當立即上報主管部門，主管部門應當及時報告歸口部門。

(2)會同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴格保護現(xiàn)場。

(3)協(xié)助有關(guān)部門進行搶救、偵查。

(4)有關(guān)單位負責人應及時趕赴現(xiàn)場處理。

26.答：根據(jù)國務院發(fā)布的《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風景名勝區(qū)必須具備三個條件：

(1)具有觀賞、科學和文化價值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進行科學文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū)，才能依法確定為風景名勝區(qū)，并由相應的人民政府予以審定公布。

27.一。旅游基本法二。旅游專門法三。旅游相關(guān)法四。地方旅游法規(guī)

28.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

29.答：(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息，按時提交相關(guān)證明文件；

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排，妥善保管隨身物品；

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時，要求旅游者配合處理防止擴大損失，以將損失降低到最低程度；

(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求；

(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風俗習慣的言行。

30.答：(1)安排交通服務；

(2)安排住宿服務；

(3)安排餐飲服務；

(4)安排觀光游覽、休閑度假等服務；

(5)導游、領隊服務；

(6)旅游咨詢、旅游活動設計服務。

31.重復使用

32.Y

33.N2022-2023學年遼寧省盤錦市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.患有以下()病的人不給予頒發(fā)導游證。

A.冠心病B.傷寒C.糖尿病D.高血壓

2.某旅游團在購買了某地特產(chǎn)的瓷器后發(fā)現(xiàn)有瑕疵，經(jīng)有關(guān)部門認定為不合格的商品，旅游者紛紛要求退貨，此時，經(jīng)營者（）。

A.可以堅持“出售商品，概不退貨”

B.應當負責退貨

C.可以堅持不退款，但可更換同類商品

D.可以堅持不退款，但可購買等額其他商品

3.

第31題某導游帶團赴華東五市旅游，返程期間困餐標問題與旅游者發(fā)生爭執(zhí)，一氣之下擅自離團返沈，造成該團無人負責，對旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用應由（）。

A.此導游承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

B.旅行社承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金

C.旅行社承擔并賠償全部旅游費用30%的違約金

D.旅行社與導游共同承擔并賠償全部旅游費用20%的違約金

4.

第

37

題

甲、乙簽訂一份合同，雙方約定任何一方違約應向?qū)Ψ街Ц哆`約金500元。為擔保合同的履行，甲又向乙支付了300元定金。后來乙完全不履行合同，但未給甲造成實際經(jīng)濟損失。按照相關(guān)規(guī)定乙應向甲支付（）人民幣。

5.需要出售、收購國家二級保護的野生動物及其產(chǎn)品的，應當經(jīng)（）或其授權(quán)單位批準。A.國家林業(yè)行政主管部門B.省林業(yè)行政主管部門C.縣林業(yè)行政主管部門D.各級環(huán)境行政主管部門

6.下列不屬于旅行社設立條件的是()。

A.有固定的經(jīng)營場所B.有必要的營業(yè)設施C.不得少于30萬元人民幣D.進入全國旅行社百強排名

7.

第

28

題

如果導游人員在導游時沒有佩帶導游證，并責令不改的，將處以元以下的罰款（）

A.200B.400C.500D.800

8.()是指旅游投訴處理機構(gòu)受理投訴后，發(fā)現(xiàn)本旅游投訴處理機構(gòu)無權(quán)管轄該投訴案件，依據(jù)規(guī)定將其移送至有管轄權(quán)的旅游投訴處理機構(gòu)審理。

A.級別管轄B.地域管轄C.移送管轄D.指定管轄

9.

第20題設立文物商店，應當有（）YY元人民幣以上的注冊資本。

A.50B.100C.150D.200

10.

第

43

題

旅行社要求導游人員和領隊人員承擔接待旅游團隊的相關(guān)費用的，由旅游行政管理部門責令改正，處（）的罰款。

二、判斷題(10題)11.依法治國是我國的基本治國方略，從人治到法治是治國方式上的重大轉(zhuǎn)變。（）

A.是B.否

12.消費者甲在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴重質(zhì)量問題，而展銷會已結(jié)束，消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。（）

A.是B.否

13.依法治國是鄧小平理論的重要組成部分。()

A.是B.否

14.出國旅游兌換外幣，旅游者每人購匯最高限額為5萬美元。()

A.是B.否

15.實行對外開放是由我國獨立自主的外交政策決定的。（）

A.是B.否

16.國家旅游局1994年發(fā)布了《旅游安全管理暫行辦法》。

A.是B.否

17.國境衛(wèi)生檢疫機關(guān)應當對檢疫傳染病染疫人立即采取治療措施。()

A.是B.否

18.

第

73

題

旅行社設立分社的，應當持旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證副本向分社所在地的旅游行政管理部門辦理設立登記。（）

A.是B.否

19.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費用的，旅行社應返還增收的費用。（）

A.是B.否

20.全國人民代表大會常務委員會是國家的最高權(quán)力機關(guān)。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.1．消費者的權(quán)利有哪些？

22.第

53

題

導游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責，旅行社應承擔什么責任？

23.保證金賠償條件是什么?

24.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

25.

第

84

題

旅游安全事故處理的一般程序是什么?

26.風景名勝區(qū)必須具備什么條件?

27.

第

101

題

從發(fā)達國家的經(jīng)驗中可以發(fā)現(xiàn)，市場經(jīng)濟中旅游業(yè)較為完備的法律體系是由哪些法律規(guī)范構(gòu)成？

28.

分析合同履行的擔保具有哪幾個法律特征？

29.旅行社及其委派的導游人員、領隊人員在經(jīng)營、服務中享有哪些權(quán)利?

30.旅行社招徠、組織、接待旅游者提供的相關(guān)旅游服務，主要包括哪些?

四、填空題(0題)31.

第

1

題

格式條款是當事人為了__________而預先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

五、四、判斷題(0題)32.第

92

題

對于拒絕接受安全檢查的旅客，公共航空運輸企業(yè)有權(quán)拒絕運輸。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.要約沒有確定承諾期限的，應當即時做出承諾。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.C導游過錯造成違約的，由旅行社先行賠付，承擔并賠償全部旅游費用30%的違約會。

4.B

5.B

6.D根據(jù)《旅行社條例》第6條規(guī)定，申請設立旅行社，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的，應當具備下列條件：(1)有固定的經(jīng)營場所；(2)有必要的營業(yè)設施；(3)有不少于30萬元的注冊資本。

7.C

8.C

9.D設立文物商店，應當有200萬元人民幣以上的注冊資本。

10.D

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N

16.N1990年，國家旅游局施行《旅游安全管理暫行辦法》。

17.N×

[解析]國境衛(wèi)生檢疫機關(guān)應當對檢疫傳染病染疫人員立即采取隔離措施。

18.N

19.Y

20.N

21.1．消費者的權(quán)利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權(quán)利的總和．是消費者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費者有權(quán)作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有以下權(quán)利：(1)安全保障權(quán)；(2)知悉真情權(quán)；(3)自主選擇權(quán)；(4)公平交易權(quán)；(5)獲得賠償權(quán)；(6)依法結(jié)社權(quán)；(7)獲得有關(guān)知識權(quán)；(8)受到尊重權(quán)；(9)監(jiān)督批評權(quán)．

22.旅行社應承擔旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用，并賠償全部旅游費用30%的違約金。

23.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

24.我國文物保護法對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個人不得侵占；未經(jīng)國