2022年山東省德州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)_第1頁
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文檔簡介

2022年山東省德州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.旅行社出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游主管部門或者市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停業(yè)整頓,沒收違法所得,并處()罰款。

A.2000元以上2萬元以下B.違法所得1倍以上3倍以下C.1萬元以上10萬元以下D.違法所得1倍以上5倍以下

2.不屬于對(duì)旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)的行政處罰的是()。

A.旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得

B.責(zé)令停業(yè)整頓,并處10萬元以上20萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

D.對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款

3.

29

旅游者對(duì)旅行社的投訴信息,由處理投訴的旅游行政管理部門每()向社會(huì)公告。

4.旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件不包括

A.行為人要合格B.行為人的意思表示要自愿、真實(shí)C.行為人必須以書面形式確定D.行為人的內(nèi)容要合法

5.下列不屬于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的是

A.昆曲B.古琴C.二十四節(jié)氣D.故宮

6.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》的規(guī)定,導(dǎo)游人員一次予以扣除10分的情形是()。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的

B.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

C.拒絕、逃避檢查

D.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的

7.不符合《外國人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡,由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者,一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請(qǐng)求

D.如將尸體運(yùn)送回國,運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理

8.鐵路運(yùn)輸對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣()元。

A.300B.500C.800D.1000

9.國際旅行社和國內(nèi)旅行社的設(shè)立條件:即要求注冊(cè)資本最少為().A.150萬元人民幣、50萬元人民幣

B.100萬元人民幣、50萬元人民幣

C.150萬元人民幣、30萬元人民幣

D.150萬元人民幣、60萬元人民幣

10.廣告經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告致使消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害,廣告者如不能提供經(jīng)營者真實(shí)名稱、地址的,由()承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.生產(chǎn)者

B.廣告者

C.銷售者

D.消費(fèi)者

二、判斷題(10題)11.導(dǎo)游的工作范圍是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù),“相關(guān)旅游服務(wù)”一般是指代辦各種旅行證件和手續(xù)、代購交通票據(jù)、安排旅游行程等與旅行游覽有關(guān)的各種活動(dòng)。

A.是B.否

12.

75

旅游投訴可以以書面形式也可以以口頭形式提出。()

A.是B.否

13.旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù).既包括文明禮貌等良好的服務(wù)態(tài)度.又包括行、住、吃、游、購等綜合性的服務(wù)內(nèi)容.()

A.是B.否

14.留置權(quán)是債的擔(dān)保的一種方式,是合同一方當(dāng)事人由于對(duì)方不履行合同義務(wù),對(duì)已經(jīng)占有的對(duì)方財(cái)產(chǎn)采取的扣留處置措施。()

A.是B.否

15.向旅游者推薦購買相關(guān)的旅游保險(xiǎn),特別是旅游意外保險(xiǎn)是旅行社和導(dǎo)游的義務(wù)。A.是B.否

16.保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)做出核定,但合同另有約定的除外。()

A.是B.否

17.禁止生產(chǎn)、經(jīng)營使用有合法來源證明的非國家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物及其制品制作的食品。

A.是B.否

18.《旅行社條例》第二十七條規(guī)定,旅行社不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者。不得在旅游合同約定之外提供其他有償服務(wù)。()

A.是B.否

19.食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的口感要求。

A.是B.否

20.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)的導(dǎo)游,一般都是兼職導(dǎo)游。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

22.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?

23.即將寄送的價(jià)目表,拍賣廣告,招標(biāo)廣告,招股說明書,商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請(qǐng)?

24.

53

旅行社經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?

25.第

51

社會(huì)主義法制的基本要求。

26.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么?

27.

82

什么是導(dǎo)游人員?

28.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,因哪些情形,給旅游者的合法權(quán)益造成員害的,旅游者有權(quán)向縣級(jí)以上旅游行政管理部門投訴?

29.第

52

我國公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?

30.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

四、填空題(0題)31.

2

公民因前往外國定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動(dòng)等非公務(wù)原因出國的,由本人向戶籍所在地的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)__________。

五、四、判斷題(0題)32.第

80

毛澤東、周恩來有關(guān)和平解決臺(tái)灣問題的主張,是“一國兩制”構(gòu)想的思想來源和理論準(zhǔn)備。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷,但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.C《旅游法》第95條規(guī)定,旅行社違反本法規(guī)定,出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的,由旅游主管部門或者市場(chǎng)監(jiān)督管理部門責(zé)令停業(yè)整頓,沒收違法所得,并處1萬元以上10萬元以下罰款。

2.B根據(jù)《旅游法》第101條的規(guī)定,旅行社安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會(huì)公德的項(xiàng)目或者活動(dòng)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓,并處2萬元以上20萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處2000元以上2萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證、領(lǐng)隊(duì)證。

3.C

4.C旅游法律行為的實(shí)質(zhì)要件,是指行為人、行為人的意思表示和行為內(nèi)容三個(gè)方面的要求。第一,行為人要合格,即行為人必須具備旅游法律關(guān)系主體的資格,具有國家法律所賦予的權(quán)利能力和行為能力。第二,行為人的意思表示要自愿、真實(shí),即任何人不得對(duì)行為人的意思表示施以誘騙或脅迫,行為人的內(nèi)在意志和外部表現(xiàn)應(yīng)該一致。第三,行為人的行為內(nèi)容要合法,即行為人的旅游經(jīng)營管理的業(yè)務(wù)活動(dòng)要符合旅游法律法規(guī)和旅游政策以及旅游合同的要求。因此本題選C。

5.D

6.A

7.C火化前,親屬、領(lǐng)隊(duì)、使領(lǐng)館提出“火化申請(qǐng)書”,并簽字。而不是生前好友。

8.C《民用航空法》對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元,鐵路運(yùn)輸對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣800元。

9.C

10.B

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N保險(xiǎn)公司收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和相關(guān)證明、資料后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)做出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)做出核定,但合同另有約定的除外。

17.N

18.N

19.N《食品安全法》第26條規(guī)定,食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:(一)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中的致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康物質(zhì)的限量規(guī)定;(二)食品添加劑的品種、使用范圍、用量;(三)專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營養(yǎng)成分要求;(四)對(duì)與衛(wèi)生、營養(yǎng)等食品安全要求有關(guān)的標(biāo)簽、標(biāo)志、說明書的要求;(五)食品生產(chǎn)經(jīng)營過程的衛(wèi)生要求;(六)與食品安全有關(guān)的質(zhì)量要求;(七)與食品安全有關(guān)的食品檢驗(yàn)方法與規(guī)程;(八)典他需要制定為食品安全標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

20.N×

[解析]也可以是專職導(dǎo)游。

21.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);

(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;

(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。

22.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.

23.要約邀請(qǐng)

24.一,取得國際旅行社資格滿一年

二,經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)有突出業(yè)績

三,經(jīng)營期間無重大違法行為和重大服務(wù)質(zhì)量問題

25.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則,是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

26.(1)處理機(jī)關(guān)不同.民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院.旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管理機(jī)關(guān);

(2)依據(jù)法規(guī)不同.民事訴訟是《民事訴訟法》.旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》.

27.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第2條的規(guī)定,導(dǎo)游人員是指:“依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。”上述導(dǎo)游人員的概念包含三層含義:第一,在我國擔(dān)任導(dǎo)游的人員,是經(jīng)過導(dǎo)游人員資格考試并取得導(dǎo)游證的人員;第二,導(dǎo)游人員是接受旅行社委派而從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的人員;第三,導(dǎo)游人員的工作范圍,主要是為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)。

28.答:(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的;

(2)旅行社提供的服務(wù),未達(dá)到旅游合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者檔次的;

(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級(jí)以上旅游行政管理部門作出。

29.(1)平等權(quán);(2)政治權(quán)利和自由;(3)宗教信仰

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