影響消費(fèi)者購買行為的因素

精品資料XXXXX學(xué)院科目名稱： 市場營銷學(xué)題目： 淺析影響消費(fèi)者購買行為的因素學(xué)院： 專業(yè)：學(xué)號： 姓名：指導(dǎo)教師：2015年 12 月8 日可精品資料淺析影響消費(fèi)者購買行為的因素X專班級學(xué)號要:當(dāng)大在21，的在市場經(jīng)濟(jì)條件下,尤其是目前買方市場的情況,消費(fèi)什么消費(fèi)多少如何消費(fèi)完全是個人自主選擇的一種個體行為,不同的人有不同的選擇。然而消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購買決策,其們。詞：消費(fèi)者；買行為影響因素言進(jìn)握。勒pr為活可精品資料一正的：.；2.；.；.環(huán)產(chǎn)。文第一章自身因素消費(fèi)者的購買行為受到文化社會個人心理素的強(qiáng)影響如圖1-1所。營銷者這些素?zé)o控制，是必把它列入考的范。第一節(jié)文化可精品資料之為，因此銷售人員應(yīng)綜合分析各種文化因素，使之有利于營銷的成功。1.1.1文化括、果一化的主導(dǎo)市場指愛斯基摩的市場因?yàn)樗麄儽静恍枰溥M(jìn)行冷，相反需要0°C來為他們保。文化具有以特征。1.習(xí)得性2.觀念性3.共享性4.時效性5.發(fā)展性可精品資料1.1.2亞文化文為化和。1.1.3社會階層名、社會學(xué)家華納（W?L.Warner）從商品營銷的角度，將美國社會分成六個階層.既然每屬企。第二節(jié)社會因素社會因素需要考慮參照群體、家庭背景以及消費(fèi)者的角色/地位等。社會因素是費(fèi)者的社會群體、家庭背景、角色/地位等因素做出全面分析，將市場細(xì)分，采用不同的策略對不同的消費(fèi)群體施加影響?？删焚Y料1.2.1參照群體每個人的行為都會受到許多群體的影響這些群體在形成人的行為態(tài)度方面起著規(guī)在。熱。.。.。1.2.2家庭家庭是消費(fèi)者個人所歸屬的最基本團(tuán)體一個人從父母親那學(xué)習(xí)到許多日常的消費(fèi)的行為。即使在長大離家后，父母親的教導(dǎo)仍然有明顯的影響。夫妻的購買角色家庭生命周期消費(fèi)者行為深受家庭生命周期的影響每一個生命周期階段都有不同的購買或行階。第三節(jié)個人因素可精品資料廠問個成因要費(fèi)，。1.3.1價值觀念們策望付局。1.3.2物質(zhì)文化影例某。1.3.3審美標(biāo)準(zhǔn)理可精品資料解某一特定文化中藝術(shù)的不同表現(xiàn)方式、色彩和美好標(biāo)準(zhǔn)等象征意義起了很大的作乏，印。1.3.4生活方式個人的生活型態(tài)通常透過他的活動(activity、興趣(interest)和意見(opinion)通稱為AIO來表達(dá)?；钤O(shè)。第四節(jié)心理因個體因素是營銷成敗的決定因素而心理因素是指導(dǎo)消費(fèi)者個體行為的最為關(guān)建入的。1.4.1需要需要是指在一定的生活環(huán)境中人們?yōu)榱搜永m(xù)和發(fā)展生命對客觀事物的欲望的反可精品資料與推。（A?H?Mw于1年。會圖2。根馬斯洛“需層次論，并經(jīng)長期的實(shí)觀察，明了人各種需具有以三個特：1.人向有要層次。2.當(dāng)滿，需。3.各交具式。再有、、層。1.4.2認(rèn)知是可精品資料指對的的。消別1.根、；2.通、行；3.通客是營。知出均是成，。，。1.4.3態(tài)度消費(fèi)者態(tài)度是指消費(fèi)者在購買或使用商品的過程中對商品或服務(wù)及其有關(guān)事物可精品資料形商定若，費(fèi)型.完全型致。.部分型者增。3.不相信型。：；；從而形成對商品的不信任態(tài)度。消?？删焚Y料影主態(tài)、場：.利；.提；.加。1.4.4學(xué)習(xí)生，。型.模摒棄。2.反并通。3.認(rèn)過結(jié)雜到的的用自己的學(xué)識和辨別能力對付不斷面臨的購買決策問題。主可精品資料要：1.增，；2.進(jìn)買的；3.有復(fù)。第二章市場環(huán)境因素如的。該員視。宏素對響會。和可精品資料一。第三章企業(yè)市場營銷因素企業(yè)市場營銷因素包括企業(yè)產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等。以微博為例，依靠便捷傳播的方式和平臺,微博不僅改變了信息傳播的模式,而且掀起了一場互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的“微革命。同時,微博高精準(zhǔn)、易分享等特性也深刻影響著企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式成功的微博營銷可以從旁駕馭社會化環(huán)境下的意見領(lǐng),帶動消費(fèi)者的購買欲望和購買行為,賦予消費(fèi)者力量,鼓勵他們以創(chuàng)造性的方式貢獻(xiàn)和分享內(nèi)容。營銷學(xué)認(rèn)為，與消費(fèi)者發(fā)生直接、間接關(guān)系的其他個人或群體，如家庭、親友、同庭。可精品資料語該最濟(jì)的。獻(xiàn):]任錦華.影響消費(fèi)者購買行為的因素分析.文章編號:1008-8520(2002)01-0031-02.[2]龔.《消費(fèi)者行為學(xué).廣東高等教育出版.[3]吳長.營銷[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社.2001年09月第1版.[4]