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2022-2023學(xué)年安徽省宿州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失()的違約金。
A.10%B.20%C.30%D.50%
2.消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)詢問和了解商品或服務(wù)的有關(guān)情況,享有
A.安全保障權(quán)B.知情權(quán)C.公平交易權(quán)D.監(jiān)督權(quán)
3.根據(jù)《民法典》,任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的()。
A.身體權(quán)B.名譽(yù)權(quán)C.隱私權(quán)D.健康權(quán)
4.旅游安全輕微事故,是指一次事故造成旅游者輕傷或經(jīng)濟(jì)損失在()。
A.5000元以下的B.1萬元以下的C.1萬元至5萬元的D.1000元至1萬元的
5.綜合分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和我國(guó)發(fā)展條件,從2020年到本世紀(jì)中葉可以分兩個(gè)階段來安排。第一個(gè)階段,從()到(),在全面建成小康社會(huì)的基礎(chǔ)上,再奮斗十五年,基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化。
A.2020年,2035年B.2025年,2040年C.2030年,2045年D.2035年,本世紀(jì)中葉
6.旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保方式是
A.一年一保B.一團(tuán)一保C.一人一保D.一次一保
7.導(dǎo)游與旅游者之間的口頭承諾屬于按()方式訂立的合同。
A.口頭B.書面C.推定D.默示
8.旅行社在()情形下,違約責(zé)任可以減輕或免除。
A.履行合同后發(fā)生不可抗力B.自身和游客都有違約行為C.由于自身的原因造成違約D.完全是導(dǎo)游過錯(cuò)對(duì)游客造成違約
9.我國(guó)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中,各級(jí)()負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。
A.衛(wèi)生行政管理部門
B.工商行政管理部門
C.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)
D.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門
10.
第8題國(guó)際社每增加一個(gè)分社,應(yīng)增加質(zhì)量保證金()人民幣。
A.5萬B.15萬C.30萬D.75萬
二、判斷題(10題)11.娛樂場(chǎng)所的邊界噪聲,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定的環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)。
A.是B.否
12.根據(jù)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,“十三五”時(shí)期將改革導(dǎo)游注冊(cè)制度,明確導(dǎo)游資格證10年內(nèi)有效。
A.是B.否
13.國(guó)家鼓勵(lì)集體經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會(huì)力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。
A.是B.否
14.經(jīng)營(yíng)高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可。
A.是B.否
15.旅客因鐵路運(yùn)輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故,其本人或繼承人應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起60日內(nèi)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償。()
A.是B.否
16.民法規(guī)定訴訟時(shí)效一律為兩年,從被侵害之日起計(jì)算。()
A.是B.否
17.旅行社不得在注冊(cè)地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。()
A.是B.否
18.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,并向其支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。()
A.是B.否
19.依法治國(guó)是建設(shè)社會(huì)主義民主政治的基本保證。()
A.是B.否
20.旅游資源對(duì)旅游者來說要有游覽價(jià)值.通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長(zhǎng)知識(shí).得到充分的精神享受.()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.
第
102
題
我國(guó)政治體制改革的原則是什么?
22.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?
23.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件?
24.
第
84
題
旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家和省價(jià)格行政部門有關(guān)票價(jià)的哪些管理規(guī)定?
25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有哪些情形的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?
26.違反《旅行社條例》的規(guī)定,有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬己以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月?
27.《合同法》的基本原則是什么?
28.
第
54
題
風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是什么?
29.導(dǎo)游員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么?
30.
第
53
題
我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?
四、填空題(0題)31.
第
7
題
管理?xiàng)l例規(guī)定:“國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行等級(jí)考核制度。導(dǎo)游人員__________和_________,由國(guó)務(wù)院______________部門制定。
五、四、判斷題(0題)32.第
87
題
某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立分支機(jī)構(gòu),旅游行政管理部門處以警告,責(zé)令限期改正,違法所得沒收,并處以二倍以下罰款。
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)集體經(jīng)濟(jì)組織、國(guó)家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會(huì)力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.B
3.C《民法典》第1032條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。
4.B一次事故造成旅游者輕傷,或者經(jīng)濟(jì)損失在1萬元以下的為輕微事故。所以本題選B。
5.A
6.A旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保方式是一年一保。
7.A
8.A旅行社在履行合同后發(fā)生不可抗力情況下,違約責(zé)任可以減輕或免除。
9.B
10.CC
[解析]國(guó)際社每增加一個(gè)分社,應(yīng)增加質(zhì)量保證金30萬元人民幣。
11.Y
12.N
13.Y
14.Y
15.N×
[解析]旅客因鐵路運(yùn)輸企業(yè)原因發(fā)生傷亡事故,其本人或繼承人應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起1年內(nèi)內(nèi)向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償。
16.N
17.Y
18.Y
19.Y
20.Y
21.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力;
(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì);
(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定;
(4)有利于調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性;
(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。
22.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:
(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人,即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;
(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力;
(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。
23.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員;
(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù);
(3)投訴事項(xiàng)屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍.
24.旅游景區(qū)門票價(jià)格上調(diào)時(shí),應(yīng)當(dāng)自公布之日起,對(duì)國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)推遲六十日?qǐng)?zhí)行,對(duì)國(guó)外旅游團(tuán)隊(duì)推遲九十日?qǐng)?zhí)行。
25.答:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。此外,人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。
26.答:(1)未與旅游者簽訂旅游合同;(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng);(3)未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。
27.一是平等原則;二是自愿原則;三是公平原則;四是誠(chéng)信原則;五是守法重德原則;六是法律約束力原則.
28.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價(jià)值
二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。
29.(1)凡一次扣分達(dá)10分的不予通過年審;
(2)累計(jì)扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^
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