社區(qū)管理制度例文

社區(qū)管理制度例文1.前言本制度的編制旨在規(guī)范社區(qū)的管理行為、維護社區(qū)的正常秩序、保障業(yè)主的合法權益、促進社區(qū)和諧發(fā)展。本制度適用于本小區(qū)所有業(yè)主和承租人員，同時遵守國家法律法規(guī)和有關規(guī)定。2.業(yè)主會和物業(yè)服務中心####2.1業(yè)主會的職責+監(jiān)督物業(yè)服務中心，協(xié)助物業(yè)公司管理小區(qū)資金；+管理小區(qū)公共設施，制定公共設施使用規(guī)范；+推進小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和文明建設；+維護業(yè)主合法權益，為業(yè)主提供咨詢和服務。####2.2物業(yè)服務中心的職責+負責小區(qū)物業(yè)維護、日常管理等工作，執(zhí)行業(yè)主大會與業(yè)委會的決議；+維護小區(qū)環(huán)境，定期進行環(huán)境清理和維護；+維護安全，防范火災、盜竊等意外事件；+管理小區(qū)人員，建立完善的人事管理制度。3.公共設施的使用管理####3.1使用原則+尊重公共設施，愛護公物；+優(yōu)先保障業(yè)主的使用需求；+合理使用公共設施，不影響其他業(yè)主的正常生活。####3.2使用規(guī)范+若公共設施出現(xiàn)故障，應及時向物業(yè)公司報修；+不得私拉亂接電線，私自改裝配電設備，安裝電器和燃氣設備等，以保障生命財產(chǎn)安全；+滑道、健身器材等設施的使用，應按照說明進行，不得使用過程中大聲喧嘩，以保證安全和良好的休閑環(huán)境；+不得在公共設施處堆放垃圾、雜物等物品，以避免影響其他業(yè)主的正常使用。4.社區(qū)秩序管理####4.1行為規(guī)范+禁止亂丟亂扔垃圾；+禁止私拉亂接電線、占用公共用電等。+禁止盜竊、搶劫、敲詐勒索等行為；+禁止大聲喧嘩、擾亂社區(qū)生活秩序；+公共場所禁止吸煙。####4.2違規(guī)處理+對于違反行為規(guī)范的業(yè)主或承租人員，可以通過口頭警告、書面通告等方式進行警示；+對于違規(guī)行為嚴重的業(yè)主或承租人員，可以采取責令改正、停用公共設施等措施；+對于嚴重違規(guī)行為的業(yè)主或承租人員，可以向有關部門舉報并追究其法律責任。5.物業(yè)服務收費及其他服務物業(yè)服務中心應按照相關政策規(guī)定，向業(yè)主收取物業(yè)管理服務費，并制定相關服務標準。物業(yè)服務中心應依法依規(guī)提供專業(yè)、高效的服務，為業(yè)主提供相關秩序、維修、清潔等服務。同時，物業(yè)服務中心還應根據(jù)具體需求提供其他服務項目，例如家政服務、代收快遞、代付公用事業(yè)費等，以豐富業(yè)主的生活。6.制度的執(zhí)行本制度的實施，由業(yè)主委員會會同物業(yè)服務中心進行監(jiān)督和管理。發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行不規(guī)范或者需要完善的地方，應當及時向業(yè)主委員會反映，以便及時調(diào)整、完善制度。同時，物業(yè)服務中心應嚴格遵守相關規(guī)定，提高服務質(zhì)量，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。7.結(jié)束語本制度具有權威性、先進性和可操作性，屬于社區(qū)規(guī)章制度的重要組成部分。本制度在完整體系與法律法規(guī)相輔相成的基礎上，有助于規(guī)范社區(qū)管理，維護社區(qū)秩序